Đề tài: Phát triển du lịch thành phố Nha Trang – Khánh Hòa theo hướng bền vững

Mục tiêu chính của đề tài là nêu ra các nguyên nhân và giải pháp phát triển du lịch thành phố Nha Trang – Khánh Hòa theo hướng bền vững. Mời các bạn tham khảo!

Ph n Iầ

ti n kh ng l  Du l ch là hi n tề ổ ồ ị ệ ượng kinh t  xã h i thu hút hàng tri u ngế ộ ệ ườ  i trên th  gi i. B n ch t kinh t  c a du l ch là s n xu t và cung c p hàng hoáế ớ ả ấ ế ủ ị ả ấ ấ   tho  mãn nhu c u v t ch t, tinh th n c a du khách. Bên c nh s  phát tri nả ầ ậ ấ ầ ủ ạ ự ể  

đ i m t v i tình tr ng ô nhi m môi trố ặ ớ ạ ễ ường t i các khu du l ch, các t  n n xãạ ị ệ ạ  

h i liên quan đ n du l ch ngày càng gia tăng. Đi u đó đã tr  thành m i loộ ế ị ề ở ố  

ng i l n c a các nhà ch c trách, c a m i ngạ ớ ủ ứ ủ ọ ười dân trên th  gi i, thúc d cế ớ ụ  

nh ng ngữ ười làm du l ch ph i tìm hị ả ướng đi m i cho mình đó là phát tri n duớ ể  

l ch m t cách b nị ộ ề  v ng.ữ

Văn ki n Đ i h i Đ ng toàn qu c l n th  XII xác đ nh:ệ ạ ộ ả ố ầ ứ ị  “…Phát tri n ể  

du l ch thành ngành kinh t  mũi nh n…Đ y m nh xúc ti n, qu ng bá, xây ị ế ọ ẩ ạ ế ả  

d ng th ự ươ ng hi u du l ch Vi t Nam. Khai thác hi u qu , b n v ng các di ệ ị ệ ệ ả ề ữ  

s n văn hóa, thiên nhiên, di tích l ch s , danh lam th ng c nh và gi  gìn v ả ị ử ắ ả ữ ệ   sinh môi tr ườ ng. Phát tri n các khu d ch v  du l ch ph c h p, có quy mô l n ể ị ụ ị ứ ợ ớ  

và ch t l ấ ượ ng cao”. Ngh  Quy t s  08­NQ/TW ngày 16/01/2017 c a Bị ế ố ủ ộ  Chính tr  cũng xác đ nh ị ị “Phát tri n du l ch tr  thành ngành kinh t  mũi nh n ể ị ở ế ọ  

là đ nh h ị ướ ng chi n l ế ượ c quan tr ng đ  phát tri n đ t n ọ ể ể ấ ướ c, t o đ ng l c ạ ộ ự   thúc đ y s  phát tri n c a các ngành, lĩnh v c khác…” ẩ ự ể ủ ự

TP. Nha Trang là đ a bàn h i t  đ m nét các y u t  n n t ng cho m tị ộ ụ ậ ế ố ề ả ộ   trung tâm du l ch bi n qu c t  g m đô th  phát tri n v i đ y đ  các giá trị ể ố ế ồ ị ể ớ ầ ủ ị  văn hóa, nhân văn được đánh giá cao; môi trường trong s ch; con ngạ ười hi nề   hòa. Thành  ph   có  nhi u di  s n  văn  hóa  l ch  s   quý  giá  nh  Tháp Bàố ề ả ị ử ư  

hóa được b o t n  n đ nh và khai thác có hi u qu  Bên c nh đó là c nhả ồ ổ ị ệ ả ạ ả  

quan thiên nhiên k  thú c a v nh, bi n, núi, sông, vùng ng p m n, c nh quanỳ ủ ị ể ậ ặ ả   sinh thái nông nghi p trù phú, h  sinh thái bi n đa d ng. Thành ph  cũng đãệ ệ ể ạ ố   hình thành m ng lạ ưới các c  s  d ch v  văn hóa  m th c ch t lơ ở ị ụ ẩ ự ấ ượng cao,  mang nét truy n th ng, góp ph n t o nên b n s c h p d n c a du l ch Nhaề ố ầ ạ ả ắ ấ ẫ ủ ị   Trang. 

Chính nh ng đi u ki n đó, du l ch Nha Trang trong th i gian qua đã trữ ề ệ ị ờ ở  thành đ a ch  quen thu c c a du khách trong nị ỉ ộ ủ ước và qu c t  ố ế Tuy nhiên sự  phát tri n du l ch c a thành ph  Nha Trangể ị ủ ố   s  đ ng tr c nh ng thách th cẽ ứ ướ ữ ứ   không nh  n u không đỏ ế ược ki m soát vi c phát tri n du l ch g n v i b oể ệ ể ị ắ ớ ả  

t n và phát huy tài nguyên du l ch. Vì nh ng lý do trên, em ch n đ  tài ồ ị ữ ọ ề “Phát  tri n du l ch thành ph  Nha Trang – Khánh Hòa theo h ể ị ố ướ ng b n v ng” ề ữ  

đ  báo cáo sau chuy n đi th c t  c a L p Trung c p Lý lu n Chính tr  ­ể ế ự ế ủ ớ ấ ậ ị   Hành chính K24 h  t p trung t i t nh Khánh Hòa.ệ ậ ạ ỉ

Ph n IIầ

B c ­ Tây ­ Nam và ti p giáp v i b  bi n v  phía Đông. Sông Cái Nha Trangắ ế ớ ờ ể ề  

s , g m 19 phở ồ ường và 08 xã . Phía B c sông Cái g m các xã Vĩnh Lắ ồ ương, 

Đ ng v i đ a danh "Chi n khu Đ ng Bò" và m t vùng lý tồ ớ ị ế ồ ộ ưởng cho du l chị   trong tương lai là r ng d a sông Lô. Trung tâm Nha Trang n m gi a hai conừ ừ ằ ữ   sông, g m khu v c n i thành v i các phồ ự ộ ớ ường Xương Huân, V n Thanh, V nạ ạ  

15.000 ngườ ối s ng trên các đ o. Đ o l n nh t là Hòn Tre r ng 36km2 n mả ả ớ ấ ộ ằ  

Nha Trang có nhi u danh lam th ng c nh n i ti ng và là m t trung tâm duề ắ ả ổ ế ộ  

l ch l n c a c  nị ớ ủ ả ước. V nh Nha Trang là m t trong s  29 v nh trên th  gi iị ộ ố ị ế ớ  

được câu l c b  các v nh đ p nh t trên th  gi i x p h ng và chính th cạ ộ ị ẹ ấ ế ớ ế ạ ứ  

công nh n vào tháng 7/2003. Cùng v i v nh H  Long, v nh Nha Trang là v nhậ ớ ị ạ ị ị  

th  hai c a Vi t Nam đứ ủ ệ ược x p vào hàng danh d  này.ế ự

2. TH C TR NG DU L CH C A THÀNH PH  NHA TRANGỰ Ạ Ị Ủ Ố

2.1. K t quế ả

Ch p hành Trung ấ ương Đ ng khóa XII v  phát tri n du l ch tr  thành ngànhả ề ể ị ở   kinh t  mũi nh n, T nh  y Khánh Hòa đã ban hành ế ọ ỉ ủ Ch ươ ng trình hành đ ng ộ  

s  14­CTr/TU, ngày 24/7/2017 th c hi n Ngh  quy t s  08­NQ/TW, ngày ố ự ệ ị ế ố   16/01/2017 c a B  Chính tr  v  phát tri n du l ch thành ngành kinh t  mũi ủ ộ ị ề ể ị ế  

nh n ọ   y ban Nhân dân t nh Khánh Hòa đã ban hành Ủ ỉ Quy t đ nh s  480/QĐ­ ế ị ố UBND ngày 09/02/2018 v  vi c ban hành K  ho ch tri n khai Ch ề ệ ế ạ ể ươ ng trình   hành đ ng s  14­ CTr/TU ngày 24/7/2017 c a T nh  y Khánh Hòa v  th c ộ ố ủ ỉ ủ ề ự  

hi n Ngh  quy t s  08­ NQ/TW ngày 16/01/2017 c a B  Chính tr  v  phát ệ ị ế ố ủ ộ ị ề   tri n du l ch tr  thành ngành kinh t  mũi nh n ể ị ở ế ọ ; Đ ng th i tri n khai  ồ ờ ể Kế 

ho ch s  2174/KH­UBND­VHTT ngày 06/4/2018 v  vi c tri n khai th c hi n ạ ố ề ệ ể ự ệ   Quy t đ nh s  480/QĐ­UBND ngày 09/02/2018 c a UBND t nh Khánh Hòa ế ị ố ủ ỉ  

v  vi c ban hành K  ho ch tri n khai Ch ề ệ ế ạ ể ươ ng trình hành đ ng s  14­ ộ ố   CTr/TU ngày 24/7/2017 c a T nh  y Khánh Hòa v  th c hi n Ngh  quy t s ủ ỉ ủ ề ự ệ ị ế ố   08­ NQ/TW ngày 16/01/2017 c a B  Chính tr  v  phát tri n du l ch tr  thành ủ ộ ị ề ể ị ở   ngành kinh t  mũi nh n ế ọ

Th c hi n ch  đ o c a T nh  y, UBND t nh Khánh Hòa, UBND thànhự ệ ỉ ạ ủ ỉ ủ ỉ  

ph  Nha Trang đã ch  đ o đ n v  tr c thu c, các phòng phòng chuyên mônố ỉ ạ ơ ị ự ộ   tăng cường th c hi n các gi i pháp đ  tri n khai các nhi m v , ch  tiêu, kự ệ ả ể ể ệ ụ ỉ ế 

ho ch đạ ược giao. Nhìn chung, ho t đ ng du l ch có bạ ộ ị ước phát tri n m i cể ớ ả 

v  quy mô, s  lề ố ượng và ch t lấ ượng. Các ho t đ ng du l ch đã đạ ộ ị ượ ổc t  ch cứ  

v i nhi u n i dung, hình th c phong phú góp ph n tích c c nâng cao hi uớ ề ộ ứ ầ ự ệ  

qu  công tác c a toàn ngành, c  th  nh  sau:ả ủ ụ ể ư

­ Tính đ n 31/8/2018, ế ước có kho ng 4.026.845 lả ượt khách l u trú t iư ạ  

so cùng k  T ng doanh thu du l ch ỳ ổ ị ước đ t 13.334,181 t  đ ng, tăng 27,50%ạ ỷ ồ  

so cùng k ỳ

Qu c   đ t   36.922   lố ạ ượt,   chi m   2.01%   t ng   lế ổ ượng   khách   qu c   t   Kháchố ế   Malaysia đ t 29.462 lạ ượt, tăng 1477.53% so v i cùng k  M t s  th  trớ ỳ ộ ố ị ườ  ng

thu c khu v c Đông Nam Á có s  tăng trộ ự ự ưởng nh , đ t t  5% đ n 10% soẹ ạ ừ ế  

v i cùng k ớ ỳ

­ Công su t s  d ng phòng bình quân t i các c  s  l u trú: H ng c  sấ ử ụ ạ ơ ở ư ạ ơ ở 

l u trú t  3 đ n 5 sao đ t 75.31%. H ng c  s  l u trú t  1 đ n 2 sao đ tư ừ ế ạ ạ ơ ở ư ừ ế ạ   64.5%. H ng c  s  l u trú khác đ t 76.11%ạ ơ ở ư ạ

2.2. Nh ng t n t i, h n chữ ồ ạ ạ ế

các h  th ng khách s n, nhà ngh  ph c v  khách du l ch, nh ng nhìn chungệ ố ạ ỉ ụ ụ ị ư   qui mô xây d ng h u h t là v a và nh , trang thi t b  n i th t ch a đ ng b ự ầ ế ừ ỏ ế ị ộ ấ ư ồ ộ  

Do đó m t s  c  s  du l ch làm theo ki u ộ ố ơ ở ị ể "l y ng n nuôi dài" ấ ắ , phong cách 

d ch v  còn thi u tính chuyên nghi p;ị ụ ế ệ

­ Các tuy n, đi m du l ch trên đ a bàn phát tri n t  phát, trùng l p ch aế ể ị ị ể ự ắ ư  

g n v i m t quy ho ch chung th ng nh t, ch a t o s  đa d ng v  hình th cắ ớ ộ ạ ố ấ ư ạ ự ạ ề ứ  

và phong phú v  ch ngề ủ  lo i.ạ  Vi c liên k t xây d ng tour, tuy n du l ch gi aệ ế ự ế ị ữ   các đ a phị ương v i nhau còn h n ch ; ch a th t s  đi vào chi u sâu, cònớ ạ ế ư ậ ự ề   mang tính hình th c, nhi u n i dung trong chứ ề ộ ương trình liên k t v n ch aế ẫ ư   tri n khai ho c đã tri n khai nh ng ch a đ t hi u qu , ch  mang tính nh  lể ặ ể ư ư ạ ệ ả ỉ ỏ ẻ 

c a các doanh nghi p l  hành v i nhau;ủ ệ ữ ớ

­ Du l ch l  hành n i đ a và qu c t  tuy có ti n b  nh ng lị ữ ộ ị ố ế ế ộ ư ượng khách 

ch  y u t p trung vào Trung Qu c và Nga; thi u đ u t  qu ng bá l n trongủ ế ậ ố ế ầ ư ả ớ  

và ngoài nước, hi u qu  c a công tác xây d ng tour, tuy n chuy n bi nệ ả ủ ự ế ể ế  

ch m. Ch a t  ch c đậ ư ổ ứ ược chương trình qu ng bá chung t i các th  trả ạ ị ườ  ng

du l ch có ti m năng nh : H ng Kông; Indonexia; Malaysia; Nh t b n; Khuị ề ư ồ ậ ả  

v c EU;ự

­ Công tác gi  gìn v  sinh môi trữ ệ ường, tr t t  an toàn t i các khu duậ ự ạ  

l ch còn nhi u b t c p. Đáng chú ý là h  th ng thu gom, ch a và x  lý s  bị ề ấ ậ ệ ố ứ ử ơ ộ 

ch t th i t i các đi m du l ch ch a đ m b o yêu c u, nhi u n i còn ch a cóấ ả ạ ể ị ư ả ả ầ ề ơ ư   thùng rác công c ng, ho c v  trí l p đ t không phù h p;ộ ặ ị ặ ặ ợ

­ V n n n hàng rong chèo kéo, nói thách đ i v i ngấ ạ ố ớ ườ ưới n c ngoài v nẫ  

là m t v n đ  nh c nh i; n n ăn xin, móc túi, cộ ấ ề ứ ố ạ ướp gi t đang có xu hậ ướ  ng tăng; h  th ng các bi n báo, bi n hệ ố ể ể ướng d n   nh ng n i công c ng ch aẫ ở ữ ơ ộ ư  

thường xuyên bày nh ng chiêu trò nh  ữ ư “hôi c a” ủ  hay ch y quãng đạ ường xa 

h n đ  tính thêm ti n c a khách;ơ ể ề ủ

­ Tình tr ng làmạ  du l ch    ị  "chui"    đã gây  nh hả ưởng tiêu c c đ n môiự ế  

trường du l ch. Đăc bi t là hi n tị ệ ệ ượng ngườ ưới n c ngoài mang h  chi u duộ ế  

l ch nh ng làm các d ch v  nh  bán hàng, qu n lý, hị ư ị ụ ư ả ướng d n du l ch.ẫ ị

2.3. Nguyên nhân

­ Do tình tr ng bán tour chui và s  d ng hạ ử ụ ướng d n viên là ngẫ ườ ướ  i n c

ngoài; doanh nghi p ch a có gi y phép kinh doanh l  hành qu c t  nh ngệ ư ấ ữ ố ế ư  

v n t  ch c tour cho ngẫ ổ ứ ườ ưới n c ngoài… gây  nh hả ưởng đ n môi trế ường và 

ch t lấ ượng du l ch trên đ a bàn thành ph ;ị ị ố

­ Thi u ngu n nhân l c ch t lế ồ ự ấ ượng cao ph c v  cho ngành du l ch.ụ ụ ị   Nhân s  làm du l ch thự ị ường được luân chuy n t  đ n v  này sang đ n vể ừ ơ ị ơ ị  khác, thi u ngu n b  sung; h u h t không đế ồ ổ ầ ế ược đào t o bài b n, ch  y uạ ả ủ ế  

ho t đ ng d a trên kinh nghi m b n thân;ạ ộ ự ệ ả

­ Trình đ  ngo i ng , chuyên môn, nghi p v  trong ngành du l ch cũngộ ạ ữ ệ ụ ị  

nh  nh ng ngành ph c v  du l ch v n còn y u, kém;ư ữ ụ ụ ị ẫ ế

­ Tình hình đ m b o an ninh, an toàn cho du khách ch a th t s  t t;ả ả ư ậ ự ố

s  lố ượng l n v i m c tăng trớ ớ ứ ưởng cao. Tuy nhiên, chúng ta l i ch a có kinhạ ư   nghi m đón các đ i tệ ố ượng khách này nh  m t s  nư ộ ố ước trong khu v c. Chínhự  

vì th  đã đ  x y ra nh ng đi u ti ng không hay, t  đó đánh m t hình  nh,ế ể ả ữ ề ế ừ ấ ả  

thương hi u du l ch Nha Trang trong m t du khách Tây Âu, B c M ;ệ ị ắ ắ ỹ

­ Vi c s t gi m lệ ụ ả ượng khách Tây Âu, B c M  m t ph n đ n t  t pắ ỹ ộ ầ ế ừ ậ   quán du l ch c a đ i tị ủ ố ượng khách này, b i khi   khách s n n u th y có bi uở ở ạ ế ấ ể  

hi n  n ào, nh ch nhác thì h  s  l p t c chuy n qua khách s n khác đ   ệ ồ ế ọ ẽ ậ ứ ể ạ ể ở   Trong khi đó, th i gian qua, Nha Trang l i di n ra quá nhi u nh ng bi uờ ạ ễ ề ữ ể  

hi n nh  th , nên khách t  các nệ ư ế ừ ước này đ n ngày càng ít.ế

3   GI I   PHÁP   PHÁT   TRI N   DU   L CH   NHA   TRANG   THEOẢ Ể Ị  

đi m h  th ng c  s  h  t ng   các khu, đi m du l ch.ể ệ ố ơ ở ạ ầ ở ể ị

 Đ  nâng cao hi u qu  trong công tác qu n lý và phát tri n du l ch trênể ệ ả ả ể ị  

đ a bàn thành ph  Nha Trang, đ ng th i đ  làm c  s  kêu g i các nhà đ u tị ố ồ ờ ể ơ ở ọ ầ ư  vào các khu, đi m du l ch…, công tác đ u t  xây d ng quy ho ch c n để ị ầ ư ự ạ ầ ượ  c

th c hi n trự ệ ước m t bộ ước

Đ i v i vi c xây d ng Quy ho ch t ng th  phát tri n du l ch Nha Trangố ớ ệ ự ạ ổ ể ể ị  

đ n năm 2020 và t m nhìn đ n 2030 (đ  phù h p v i Quy ho ch t ng thế ầ ế ể ợ ớ ạ ổ ể  phát tri n du l ch Vi t Nam đ n năm 2020 và t m nhìn đ n 2030),  y banể ị ệ ế ầ ế Ủ  

Th  thao và Du l ch ph i h p v i các ngành ch c năng   Trung ể ị ố ợ ớ ứ ở ương và đ aị  

phương t  ch c th c hi n. Ngu n kinh phí đ u t  xây d ng quy ho ch nàyổ ứ ự ệ ồ ầ ư ự ạ  

c n đầ ượ ắc s p xép, b  trí h p lý.ố ợ

Đ i v i vi c xây d ng quy ho ch chi ti t các khu, đi m du l ch: Theoố ớ ệ ự ạ ế ể ị   quy đ nh hi n hành, vi c đ u t  xây d ng quy ho ch chi ti t cho các khu,ị ệ ệ ầ ư ự ạ ế  

đi m du l ch…là do các nhà đ u t  b  ti n ra đ  th c hi n r i trình các c pể ị ầ ư ỏ ề ể ự ệ ồ ấ  

có th m quy n phê duy t. Tuy nhiên, theo phẩ ề ệ ương th c này thì ch  khi nào cóứ ỉ   nhà đ u t  vào m t khu, đi m du l ch c  th  thì m i xây d ng quy ho ch chiầ ư ộ ể ị ụ ể ớ ự ạ  

ti t. Đi u này đã h n ch  và  nh hế ề ạ ế ả ưởng đ n vi c t  ch c, qu n lý và khaiế ệ ổ ứ ả   thác tài nguyên ph c v  các ho t đ ng du l ch   các khu, đi m du l ch trênụ ụ ạ ộ ị ở ể ị  

đ a bàn, đ ng th i không th c s  h p d n các nhà đ uị ồ ờ ự ự ấ ẫ ầ  t ư  Do v y,ậ  TP. Nha  Trang c nầ  chủ đ ngộ  t pậ  trung đ uầ  tư xây d ngự  quy ho ch chi ti t cho cácạ ế   khu, đi m du l ch đ  làm c  s  cho công tác qu n lý và khai thác tài nguyênể ị ể ơ ở ả  

m t cách hi u qu , đ ng th i nh m t o bộ ệ ả ồ ờ ằ ạ ước chuy n bi n m nh m  trongể ế ạ ẽ  

vi c kêu g i và thu hút đ u t  vào các khu, đi m du l ch nói riêng và ngànhệ ọ ầ ư ể ị  

du l ch nói chung trên đ a bàn TP. Nha Trang.ị ị

3.2. Gi i pháp phát tri n các lo i hình du l ch tích h p.ả ể ạ ị ợ

Xây d ng các lo i hình du l ch cao c p nh  sân golf, khách s n tiêuự ạ ị ấ ư ạ   chu n 4­5 sao, hình thành các khu du l ch bi n và d ch v  cao c p đ  thu hútẩ ị ể ị ụ ấ ể  

t ng l p khách có thu nh p cao, t ng l p ngầ ớ ậ ầ ớ ười giàu, xây d ng các khu duự  

l ch k t h p ngh  dị ế ợ ỉ ưỡng, thu hút các lo i hình Spa cao c p có thạ ấ ương hi u,ệ   khai thác l i th  v  n ng và gió, bãi bi n, bãi cát đ  phát tri n các môn thợ ế ề ắ ể ể ể ể  thao k t h p du l ch trên m t bi n, dế ợ ị ặ ể ưới m t bi n, trên cát, trên bãi bi n. ặ ể ể Đa 

d ng các d ch v  vui ch i gi i trí nh m thu hút du khách l u trú dài ngày.ạ ị ụ ơ ả ằ ư  

3.3. Gi i pháp tăng cả ường công tác xúc ti n qu ng bá duế ả  l chị

Đ  m  r ng h n n a các ho t đ ng du l ch và d ch v  c a t nh, nhi mể ở ộ ơ ữ ạ ộ ị ị ụ ủ ỉ ệ  

v  tuyên truy n thông tin qu ng bá, xúc ti n du l ch c n đụ ề ả ế ị ầ ược đ u t  v  n iầ ư ề ộ   dung và hình th c, nâng cao hi u qu  thi t th c nh t là c n ch  đ ng l p kứ ệ ả ế ự ấ ầ ủ ộ ậ ế 

ho ch tham gia t t các h i ch , các cu c h i th o, các s  ki n v  du l chạ ố ộ ợ ộ ộ ả ự ệ ề ị   trong và ngoài t nh. C n đ u t  đ i m i thi t k , maket các  n ph m du l chỉ ầ ầ ư ổ ớ ế ế ấ ẩ ị  

nh : B n đ  du l ch, c m nang du l ch, b n tin du l ch. N i dung hình  như ả ồ ị ẩ ị ả ị ộ ả   trên trang thông tin đi n t  ph i đệ ử ả ược nghiên c u, c p nh t thứ ậ ậ ường xuyên,  thay đ i hình th c đ  t o s  h p d n và phong phú thôngổ ứ ể ạ ự ấ ẫ  tin

Đ  công tác xúc ti n du l ch c a Nha Trang th c s  phát tri n sâu r ngể ế ị ủ ự ự ể ộ  

và hi u qu , nh t thi t ph i có s  đoàn k t, ph i h p toàn di n s  h p tác,ệ ả ấ ế ả ự ế ố ợ ệ ự ợ  

đ ng thu n c a các c  quan qu n lý nhà nồ ậ ủ ơ ả ước v  du l ch t  Trung ề ị ừ ương đ nế  

đ a phị ương; c a c ng đ ng các doanh nghi p và ngủ ộ ồ ệ ười dân đ a phị ương trong 

vi c th c hi n đ ng b  các gi i pháp. S  k t h p các y u t  n i l c vàệ ự ệ ồ ộ ả ự ế ợ ế ố ộ ự   ngo i l c trong ho t đ ng xúc ti n du l ch s  đ a Nha Trang tr  thành đi mạ ự ạ ộ ế ị ẽ ư ở ể  

đ n h p d n và có s c lôi cu n m nh m  không ch  b ng phong c nh thiênế ấ ẫ ứ ố ạ ẽ ỉ ằ ả   nhiên, phong t c t p quán đ c s c mà còn b ng ch t lụ ậ ặ ắ ằ ấ ượng d ch v , s  thânị ụ ự   thi n hi u khách c a ngệ ế ủ ười  dân. T t c   đi u  đó s  t o nên hình  nh,ấ ả ề ẽ ạ ả  

thương hi u du l ch Nha Trang nói riêng, du l ch Vi t Nam nói chung đ  s cệ ị ị ệ ử ứ  

c nh tranh và h p d n khách du l ch trên thạ ấ ẫ ị ế gi i.ớ

3.4. Gi i pháp v  đào t o ngu n nhân l c duả ề ạ ồ ự  l chị

Phát tri n ngu n nhân l c du l ch là nh ng ho t đ ng nh m tăng cể ồ ự ị ữ ạ ộ ằ ườ  ng

s  lố ượng và nâng cao ch t lấ ượng, hi u qu  làm vi c c a l c lệ ả ệ ủ ự ượng lao đ ngộ   đang và s  làm vi c tr c ti p trong ngành du l ch, bao g m: lao đ ng thu cẽ ệ ự ế ị ồ ộ ộ   các c  quan qu n lý nhà nơ ả ước v  du l ch và lao đ ng trong các doanh nghi pề ị ộ ệ  

du l ch g m đ i ngũ cán b  qu n tr  kinh doanh, đ i ngũ lao đ ng nghi p vị ồ ộ ộ ả ị ộ ộ ệ ụ  trong các khách s n ­ nhà hàng, công ty l  hành, v n chuy n du l ch , laoạ ữ ậ ể ị  

đ ng làm công tác đào t o du l ch trong các trộ ạ ị ường d y ngh , trung c pạ ề ấ   chuyên nghi p, cao đ ng và đ i h c.ệ ẳ ạ ọ

M t trong các yêu c u c p thi t là phát tri n và tăng cộ ầ ấ ế ể ường năng l cự   cho các c  s  đào t o du l ch, trong đó đ u t  xây d ng m i m t s  c  sơ ở ạ ị ầ ư ự ớ ộ ố ơ ở  đào t o t i đ a phạ ạ ị ương. Nâng c p, đ u t  trang thi t b  cho các c  s  đàoấ ầ ư ế ị ơ ở  

t o hi n có, b o đ m g n gi a h c lý thuy t v i th c hành ngh  nghi p;ạ ệ ả ả ắ ữ ọ ế ớ ự ề ệ   xây d ng khung chự ương trình, mã ngành đào t o du l ch khoa h c, h p lý.ạ ị ọ ợ  

Đ i  ngũ  gi ng viên không ng ng độ ả ừ ược nâng cao trình  đ  và phát  tri nộ ể   chuyên sâu thông qua đào t o m i, đào t o l i và b i dạ ớ ạ ạ ồ ưỡng, trau d i kinhồ   nghi m và th c t  dệ ự ế ưới m i hình th c   trong nọ ứ ở ước cũng nh  ngoài nư ướ  c,