Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Tâm Việt Group

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trình bày khái niệm giao tiếp, nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả, kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt nội dung chi tiết.

KỸ NĂNG GIAO TIẾP Tiên học lễ, hậu học văn Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp hiệu  Kỹ giao tiếp hiệu Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp hiệu  Kỹ giao tiếp hiệu Khái niệm giao tiếp  Là trình  Quan trọng với cá nhân, nhóm, xã hội  Bao gồm tạo hồi đáp lại thơng điệp  Thích nghi với người mơi trường Q trình giao tiếp Gửi Nhận Mã hố Giải mã Hiểu Thông điệp Hồi đáp Người gửi Người nhận Sơ đồ giao tiếp hội thoại Nhiễu Người giao tiếp Hồi đáp Giải mã Thông điệp Giải mã Người giao tiếp Hồi đáp Kỹ lắng nghe Hai khía cạnh giao tiếp Kỹ thuyết trình Tại học giao tiếp? Giao tiếp đời thường? Hiệu công việc? Học nhiều = Giao tiếp tốt? Kỹ kỹ thuật = Kỹ giao tiếp? 10 Lời nói khơng tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng 83 Kỹ lắng nghe hiệu  Nhìn vào người nói (nhìn)  Khơng ngắt lời chưa thật cần  Không vội vàng tranh cãi hay phán xét  Hỏi để hiểu rõ vấn đề 84 Thà dốt phút ngu đời Thà dốt trước vài người ngu trước thiên hạ 85 Chỉ có Chúa biết dốt Chỉ dốt nghĩ Chúa 86 Nhìn mặt mà bắt hình dong Back 87 Kỹ lắng nghe hiệu Nhắc lại nội dung Diễn giải nội dung Nỗ lực tập trung 88 Im lặng hay tĩnh lặng? 89 LISTEN SILENT 90 Tự thoại hướng ngoại 91 Im lặng bên chưa đủ, chí khơng cần thiết 92 Kỹ lắng nghe hiệu Tìm ý (ý tứ) Khơng võ đốn Ghi chép thơng tin 93 Nghe ý Hiểu tứ back 94 Cái chép ghi Khơng biết hỏi tự ti làm 95 Mẩu bút chì trí nhớ tốt Trí nhớ đậm khơng nét mực mờ 96  Ý CHÍ Ý tưởng  TƯ TƯỞNG Ý niệm  KHÁI NIỆM VỐN SỐNG DÙNG NGAY & QUAY VÒNG 97 ...KỸ NĂNG GIAO TIẾP Tiên học lễ, hậu học văn Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp hiệu  Kỹ giao tiếp hiệu Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp. .. sai giao tiếp Giao tiếp việc dễ Giao tiếp lúc tốt Giải chuyện Giao tiếp nhiều tốt 28 Rượu nhạt uống say Người khơn nói hay nhàm 29 30 Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp. .. Sơ đồ giao tiếp hội thoại Nhiễu Người giao tiếp Hồi đáp Giải mã Thông điệp Giải mã Người giao tiếp Hồi đáp Kỹ lắng nghe Hai khía cạnh giao tiếp Kỹ thuyết trình Tại học giao tiếp? Giao tiếp đời