Chuyên đề 23 - Kỹ năng giải quyết khiếu nại, tố cáo. Nội dung chính trong chuyên đề gồm: Khái niệm, ý nghĩa của khiếu nại, tố cáo; quyền và nghĩa vụ của các bên trong giải quyết khiếu nại, tố cáo; quy trình giải quyết khiếu nại tố cáo. Mời các bạn cùng tham khảo.
Chuyen d~ 23: KY NANG GIAI QUYET KHIEU N~I, TO cAo I Khai ni~m, y nghia ella khi~u n~i, t8 eao Khai nifm khi€u n{li, ~ ta cao - KhiSu n~i la vi~c cong dan, co quan, t6 chuc ho~c can b9, cong chuc theo thu t\lC phap lu~t quy dinh dS nghi co quan, t6 chuc, ca nhan co tham quySn xem xet l~i quySt dinh hanh chinh, hanh vi hanh chinh ho~c quySt dinh ky lu~t can b9, cong chuc co din cu cho r~ng quySt dinh ho~c hanh vi la trai phap lu~t, xam ph~m quySn, lqi ich hQ'P phap cua minh - Nguai khiSu n~i la cong dan, co quan, t6 chuc ho~c can b9, cong chuc th\lc hi~n quySn khiSu n~i - Nguai bi khiSu n~i la co quan, t6 chuc, ca nhan co quySt dinh hanh chinh, hanh vi hanh chinh, quySt dinh ky lu~t bi khi~u n~i - E>6i tU