Báo cáo thực tập: Xây dựng thể thức văn bản của Đoàn thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh tại Đoàn xã Giáp Sơn, Lục Ngạn, Bắc Giang

Báo cáo thực tập Xây dựng thể thức văn bản của Đoàn thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh tại Đoàn xã Giáp Sơn, Lục Ngạn, Bắc Giang được thực hiện nhằm mục đích nghiên cứu quy trình xây dựng văn bản, qua đó làm rõ thực trạng việc thực hiện quy trình xây dựng văn bản tại Đoàn xã Giáp Sơn, Lục Ngạn, Bắc Giang, từ đó đưa ra một số đề xuất góp phần khắc phục những tồn tại, hạn chế, phát huy những ưu điểm tiến tới hoàn thiện quy trình xây dựng quy chuẩn thể thức văn bản của Đoàn xã.

M C L CỤ Ụ

1.2.4. Giao di n Backstageệ

               15   

DANH M C HÌNHỤ

Hình 1.1: Thông báo nh c nh  l u văn b nắ ở ư ả

              10   Hình 1.2: Các thành ph n c  b n trên màn hình wordầ ơ ả

              11   Hình 1.3 : Giao di n Backstageệ

              15   

L I M  Đ UỜ Ở Ầ

1.Lý do ch n đ  tài ọ ề

Đ  đ  ra để ề ường l i đ y m nh công cu c đ i m i toàn di n đ t nố ẩ ạ ộ ổ ớ ệ ấ ước, đ aư  

nước ta vào th i k  phát tri n m i , th i k  CNH, HĐH đ t nờ ỳ ể ớ ờ ỳ ấ ước , h i nh pộ ậ  

qu c t  và khu v c, đ ng th i đáp  ng các yêu c u v  tăng cố ế ự ồ ờ ứ ầ ề ường qu n lý nhàả  

nước đ i v i xã h i , vai trò c a công tác xây d ng văn b n trong c  quan nhàố ớ ộ ủ ự ả ơ  

nước ngày càng gi  v  trí quan tr ng. ữ ị ọ

Văn b n v a là công c , v a là phả ừ ụ ừ ương ti n đ  các c  quan nhà nệ ể ơ ước th cự  

hi n ch c năng qu n lý c a mình.ệ ứ ả ủ  So n th o văn b n, m t công vi c d  b  chêạ ả ả ộ ệ ễ ị  nhi u h n khen, b i m t l  không ph i "l i nói gió bay " mà là "gi y tr ng m cề ơ ở ộ ẽ ả ờ ấ ắ ự  đen", và đ  kh i "mũi tên đã b n ra r i, sao còn thu l i để ỏ ắ ồ ạ ược", người so n th oạ ả  văn b n c n tích lũy kinh nghi m th c t , trau d i và nâng cao ki n th c, h nả ầ ệ ự ế ồ ế ứ ơ  

n a c n c p nh t văn b n theo sát ch  trữ ầ ậ ậ ả ủ ương đường l i, chính sách c a Đ ngố ủ ả  

và Nhà nước

Nh ng năm qua, nhà nữ ước đã quan tâm và t ng bừ ước hoàn thi n công tácệ  xây d ng văn b n cho các c  quan nhà nự ả ơ ướ ởc   TW và Đ a phị ương. Các văn b nả  pháp lý nêu trên đã hình thành m t quy trình tộ ương đ i đ ng b  v  th  t c , trìnhố ồ ộ ề ủ ụ  

t  so n th o các văn b n.Th c t  cho th y, ho t đ ng xây d ng văn b n c a cácự ạ ả ả ự ế ấ ạ ộ ư ả ủ  

c  quan nhà nơ ước đã mang l i nhi u k t qu  đáng k  ,đáp  ng đạ ể ế ả ể ứ ược yêu c uầ  

qu n lý nhà nả ước trên m i lĩnh v c đ i s ng xã h i . Tuy v y trong ho t đ ngọ ự ờ ố ộ ậ ạ ộ  xây d ng  văn b n v n  còn  t n  t i  nhi u b t  c p  trên nhi u  phự ả ẫ ồ ạ ề ấ ậ ề ương  di n.ệ  Nguyên nhân c a nh ng t n t i này chính là do vi c xây d ng văn b n khôngủ ữ ồ ạ ệ ự ả  tuân th  đ y đ  các bủ ầ ủ ước trong quy trình xây d ng văn b n , d n đ n các vănự ả ẫ ế  

b n đả ược ban hành kém ch t lấ ượng, làm gi m hi u qu  qu n lý c a các c  quanả ệ ả ả ủ ơ  nhà nước. Xu t phát t  tình tr ng nêu trên,trong th i gian v a qua có nhi u nhàấ ừ ạ ờ ừ ề  nghiên c u v  văn b n đã đ a ra nhi u ý ki n , công trình nghiên c u góp ph nứ ề ả ư ề ế ứ ầ  hoàn thi n quy trình xây d ng văn b n nh m nâng cao ch t lệ ự ả ằ ấ ượng so n th o vănạ ả  

b n. Tuy nhiên vi c nghiên c u v  quy trình xây d ng văn b n trong các c  quanả ệ ứ ề ự ả ơ  

c  th  còn ít và ch a đ ng b  ụ ể ư ồ ộ

Có th  nói vi c nghiên c u v  quy trình xây d ng văn b n là yêu c u c pể ệ ứ ề ự ả ầ ấ  thi t đ t ra hi n nay. Vì v y tôi ch n đ  ế ặ ệ ậ ọ ề tài “ Xây d ng th  th c văn b n c aự ể ứ ả ủ  Đoàn thanh niên C ng s n H  Chí Minh t i Đoàn xã Giáp S n, L c Ng n,ộ ả ồ ạ ơ ụ ạ  

B c Giang “ ắ làm đ  tài cho bài th c t p c  s  c a mình .ề ự ậ ơ ở ủ

2. M c đích, nhi m v  nghiên c uụ ệ ụ ứ

Xây d ng quy chu n th  th c văn b n c a Đoàn TNCS c a Đoàn xã Giápự ẩ ể ứ ả ủ ủ  

S n, L c Ng n, B c Giang.ơ ụ ạ ắ

          Nghiên c u quy trình xây d ng văn b n, qua đó làm rõ th c tr ngứ ự ả ự ạ  

vi c th c hi n quy trình xây d ng văn b n t i Đoàn xã Giáp S n, L c Ng n, B cệ ự ệ ự ả ạ ơ ụ ạ ắ  Giang .T  đó đ a ra m t s  đ  xu t góp ph n kh c ph c nh ng t n t i, h nừ ư ộ ố ề ấ ầ ắ ụ ữ ồ ạ ạ  

ch , phát huy nh ng  u đi m ti n t i hoàn thi n quy trình xây d ng quy chu nế ữ ư ể ế ớ ệ ự ẩ  

Trong quá trình th c hi n đ  tài, do nhi u y u t  khách quan cũng nhự ệ ề ề ế ố ư 

t m hi u bi t c a em còn h n ch , đ  tài th c t p c  s  c a em còn nhi u saiầ ể ế ủ ạ ế ề ự ậ ơ ở ủ ề  sót. Em mong đượ ực s  góp ý chân thành c a quý th y cô và các b n đ  em hoànủ ầ ạ ể  thi n bài h n. Em xin g i l i c m  n đ n quý th y cô giáo b  môn Khoa Hệ ơ ử ờ ả ơ ế ầ ộ ệ 

Th ng Thông Tin Kinh T , đ c bi t em xin chân tr ng g i l i c m  n chân thànhố ế ặ ệ ọ ử ờ ả ơ  

đ n th y giáo ThS. Mai Ng c Anh và KS. Lê Anh Tú đã t n tình giúp đ , hế ầ ọ ậ ỡ ướ  ng

d n em hoàn thành t t đ  tài này. Qua đây em cũng xin g i l i cám  n đ n Đoànẫ ố ề ử ờ ơ ế  

xã Giáp S n, L c Ng n, B c Giang đã quan tâm, giúp đ  t o m i đi u ki nơ ụ ạ ắ ỡ ạ ọ ề ệ  thu n l i cho em trong su t th i làm đ  tài th c t p c  s  và hoàn thành bài th cậ ợ ố ờ ề ự ậ ơ ở ự  

t p c  s  này.ậ ơ ở

C  S  LÝ THUY TƠ Ở Ế

1.1 Gi i thi u v  Đoàn TNCS H  Chí Minhớ ệ ề ồ

1.1.1 Khái ni m v  Đoàn thanh niên c ng s n H  Chí Minh ệ ề ộ ả ồ

 Đoàn TNCS H  Chí Minh là m t t  ch c chính tr  xã h i c a thanh niênồ ộ ổ ứ ị ộ ủ  

Vi t Nam do Đ ng c ng s n Vi t Nam và ch  t ch H  Chí Minh sáng l p, lãnhệ ả ộ ả ệ ủ ị ồ ậ  

đ o và rèn luy n. Đoàn bao g m nh ng thanh niên tiên ti n, t  nguy n ph n đ uạ ệ ồ ữ ế ự ệ ấ ấ  

vì s  nghi p xây d ng đ t nự ệ ự ấ ước Vi t Nam dân giàu nệ ước m nh, xã h i côngạ ộ  

b ng, dân ch , văn minh theo đ nh hằ ủ ị ướng XHCN

Đoàn TNCS H  Chí Minh là thành viên c a h  th ng chính tr , ho t đ ngồ ủ ệ ố ị ạ ộ  trong khuôn kh  hi n pháp và pháp lu t c a nổ ế ậ ủ ước c ng hòa XHCN Vi t Nam.ộ ệ  Đoàn ph i h p v i các c  quan, đoàn th  và các t  ch c xã h i, các t p th  laoố ợ ớ ơ ể ổ ứ ộ ậ ể  

đ ng đ  chăm lo, giáo d c, đào t o và b o v  thanh thi u nhi. T  ch c cho Đoànộ ể ụ ạ ả ệ ế ổ ứ  viên, thanh niên tham gia vào qu n lý nhà nả ước và xã h i. Đoàn  TNCS H  Chíộ ồ  Minh ho t đ ng theo nguyên t c t p trung dân ch , t p th  lãnh đ o cá nhân phạ ộ ắ ậ ủ ậ ể ạ ụ trách

Được xây d ng rèn luy n và trự ệ ưởng thành qua các th i k  l ch s  đ uờ ỳ ị ử ấ  tranh cách m ng. Đoàn t p h p đông đ o thanh niên phát huy truy n th ng anhạ ậ ợ ả ề ố  hùng cách m ng, góp ph n cho s  nghi p gi i phóng dân t c th ng nh t đ tạ ầ ự ệ ả ộ ố ấ ấ  

nước, xây d ng và b o v  đ t nự ả ệ ấ ước

Bước vào th i k  m i, Đoàn ti p t c phát huy truy n th ng quý báu c aờ ỳ ớ ế ụ ề ố ủ  dân t c và b n ch t t t đ p c a mình, k  t c trung thành s  nghi p cách m ngộ ả ấ ố ẹ ủ ế ụ ự ệ ạ  

v  vang c a đ ng, t  ch c đ ng viên ĐVTN đi đ u trong công cu c xây d ngẻ ủ ả ỏ ứ ộ ầ ộ ư  CNH, HĐH đ t nấ ước và b o v  nả ệ ước Vi t Nam XHCN.ệ

Đoàn TNCS H  Chí Minh là đ i d  b  tin c y c a đ ng, là đ i quân xungồ ộ ự ị ậ ủ ả ộ  kích tron các ho t đ ng c a Đ ng, là trạ ộ ủ ả ường h c XHCN c a thanh niên, đ i di nọ ủ ạ ệ  chăm lo b o v  quy n l i h p pháp c a tu i tr , ph  trách Đ i thi u niên ti nả ẹ ề ợ ợ ủ ổ ẻ ụ ộ ế ề  phong H  Chí Minh, là l c lồ ự ượng nòng c t trong các phong trào thanh niên và cácố  

Đoàn TNCS H  Chí Minh đoàn k t, h p tác bình đ ng v i các t  ch cồ ế ợ ẳ ớ ổ ứ  thanh niên ti n b  trên th  gi i, ph n đ u vì tế ộ ế ớ ấ ấ ương lai và h nh phúc c a tu i tr ,ạ ủ ổ ẻ  

vì hào bình, đ c l p dân t , dân ch  và ti n b  xã h i.ộ ậ ộ ủ ế ộ ộ

1.1.2 L ch s  ra đ i c a Đoàn TNCS H  Chí Minh ị ử ờ ủ ồ

Mùa xuân năm 1931, t  ngày 20 đ n ngày 26/3, t i H i ngh  Ban ch pừ ế ạ ộ ị ấ  hành Trung ương Đ ng l n th  2, Trung ả ầ ứ ương Đ ng đã giành m t ph n quanả ộ ầ  

tr ng trong chọ ương trình làm vi c đ  bàn v  công tác thanh niên và đi đ n nh ngệ ể ề ế ữ  quy t đ nh có ý nghĩa đ c bi t, nh  các c p  y Đ ng t  Trung ế ị ặ ệ ư ấ ủ ả ừ ương đ n đ aế ị  

phương ph i c  ngay các  y viên c a Đ ng ph  trách công tác Đoàn. S  phátả ử ủ ủ ả ụ ự  tri n l n m nh c a Đoàn đã đáp  ng k p th i nh ng đòi h i c p bách c a phongể ớ ạ ủ ứ ị ờ ữ ỏ ấ ủ  trào thanh niên nước ta. Đó là s  v n đ ng khách quan phù h p v i cách m ngự ậ ộ ợ ớ ạ  

nước ta; đ ng th i, ph n ánh công lao tr i bi n c a Đ ng, c a Ch  t ch H  Chíồ ờ ả ờ ể ủ ả ủ ủ ị ồ  Minh vô cùng kính yêu ­ Người đã sáng l p và rèn luy n t  ch c Đoàn. Đậ ệ ổ ứ ược Bộ Chính tr  Ban ch p hành Trung ị ấ ương Đ ng và Bác H  cho phép, theo đ  ngh  c aả ồ ề ị ủ  Trung ương Đoàn thanh niên Lao đ ng Vi t Nam, Đ i h i toàn qu c l n th  3ộ ệ ạ ộ ố ầ ứ  

h p t  ngày 22 ­ 25/3/1961 đã quy t đ nh l y ngày 26/3/1931 (m t ngày trongọ ừ ế ị ấ ộ  

th i gian cu i c a H i ngh  Trung ờ ố ủ ộ ị ương Đ ng l n th  2, dành đ  bàn b c vàả ầ ứ ể ạ  quy t đ nh nh ng v n đ  r t quan tr ng đ i v i công tác thanh niên) làm ngàyế ị ữ ấ ề ấ ọ ố ớ  thành l p Đoàn hàng năm. Ngày 26/3 tr  thành ngày v  vang c a tu i tr  Vi tậ ở ẻ ủ ổ ẻ ệ  Nam, c a  Đoàn Thanh niên c ng s n H  Chí Minh quang vinh  ủ ộ ả ồ      T  ngàyừ  26/3/1931 đ n nay, đ  phù h p v i yêu c u nhi m v  c a t ng th i k  cáchế ể ợ ớ ầ ệ ụ ủ ừ ờ ỳ  

m ng, Đoàn đã đ i tên nhi u l n: ạ ổ ề ầ  

•    T  1931 ­ 1936: Đoàn TNCS Vi t Nam, Đoàn TNCS Đông Dừ ệ ương       

•    T  1937 ­ 1939: Đoàn Thanh niên Dân ch  Đông Dừ ủ ương       

•    T  11/1939 ­ 1941: Đoàn Thanh niên ph n đ  Đông Dừ ả ế ương       

•    T  5/1941 ­ 1956: Đoàn Thanh niên c u qu c Vi t Nam ừ ứ ố ệ      

•    T  25/10/1956 ­ 1970: Đoàn Thanh niên Lao đ ng Vi t Nam ừ ộ ệ      

•    T  2/1970 ­ 11/1976: Đoàn Thanh niên lao đ ng H  Chí Minh ừ ộ ồ      

•    T  12/1976 đ n nay: Đoàn Thanh niên c ng s n H  Chí Minhừ ế ộ ả ồ     

Nh ng th  h  thanh niên k  ti p nhau đã chi n đ u anh dũng vì đ c l p tữ ế ệ ế ế ế ấ ộ ậ ự 

do c a T  Qu c, vì ch  nghĩa xã h i đã liên ti p l p nên nh ng chi n công xu tủ ổ ố ủ ộ ế ậ ữ ế ấ  

s c và trắ ưởng thành vượt b c.   M i ch ng đậ ỗ ặ ường l ch s  c a dân t c, Đoànị ử ủ ộ  TNCS H  Chí Minh có nh ng hình th c đ u tranh và nh ng nhi m v  đ t lênồ ữ ứ ấ ữ ệ ụ ặ  hàng đ u khác nhau. V i m i giai đo n, tên g i c a Đoàn đã đầ ớ ỗ ạ ọ ủ ược thay đ i. ổ

Tháng 4­1975, chi n d ch H  Chí Minh l ch s  đã k t thúc th ng l i, gi iế ị ồ ị ử ế ắ ợ ả  phóng hoàn toàn mi n Nam. Ngày 26/3/1976, L  k  ni m l n th  45 ngày thànhề ễ ỷ ệ ầ ứ  

l p Đoàn đã đậ ượ ổc t  ch c tr ng th  t i Hà N i. T i L  k  ni m này, t  ch cứ ọ ể ạ ộ ạ ễ ỷ ệ ổ ứ  Đoàn trong c  nả ước đã th ng nh t mang tên chung là Đoàn Thanh Niên Lao đ ngố ấ ộ  

H  Chí Minh. Đ i h i l n th  IV c a Đ ng h p t  ngày 14 đ n 20/12/1976 t iồ ạ ộ ầ ứ ủ ả ọ ừ ế ạ  

Th  đô Hà N i đã quy t đ nh đ i tên đ ng Lao đ ng Vi t Nam (2­1951) thànhủ ộ ế ị ổ ả ộ ệ  

Đ ng C ng S n Vi t Nam và th  theo nguy n v ng c a cán b , ĐVTN c  nả ộ ả ệ ể ệ ọ ủ ộ ả ướ  c,

Đ i h i Đ ng l n th  IV đã quy t đ nh đ i tên Đoàn TNLĐ H  Chí Minh (1970)ạ ộ ả ầ ứ ế ị ổ ồ  thành: Đoàn Thanh niên C ng s n H  Chí Minh. Đ i h i Đ ng ch  rõ nhi m vộ ả ồ ạ ộ ả ỉ ệ ụ 

c a Đoàn và phong trào thanh niên trong giai đo n m i là: “Đoàn TNCS H  Chíủ ạ ớ ồ  Minh ph i đả ược xây d ng và c ng c  v ng m nh v  chính tr , t  tự ủ ố ữ ạ ề ị ư ưởng và tổ 

ch c, x ng đáng là trứ ứ ường h c CSCN c a l p ngọ ủ ớ ườ ẻ ổi tr  tu i, là cánh tay đ c l cắ ự  

và đ i h u b  tin c y c a Đ ng”. Độ ậ ị ậ ủ ả ược mang tên Đoàn TNCS H  Chí Minh làồ  vinh d  và t  hào l n c a toàn th  cán b  đoàn viên nự ự ớ ủ ể ộ ước ta

Trướ ực s  phát tri n l n m nh c a Đoàn trên c  3 mi n B c, Trung, Nam,ể ớ ạ ủ ả ề ắ  

 n c ta xu t hi n nhi u t  ch c Đoàn c  s  v i kho ng 1.500 đoàn viên và

m t s  đ a phộ ố ị ương đã hình thành t  ch c Đoàn t  xã, huy n đ n c  s  Đoànổ ứ ừ ệ ế ơ ở  TNCS H  Chí Minh c a Đoàn xã Giáp S n, L c Ng n, B c Giang cũng đã đồ ủ ơ ụ ạ ắ ượ  cthành l p trong b i c nh l ch s  trên.T  năm 2010 đ n nay Đoàn đã có 16 LHTNậ ố ả ị ử ừ ế  

t  các làng xóm, v i g n 600 ĐVTN.  Đoàn bao g m nh ng thanh niên tiên ti n,ừ ớ ầ ồ ữ ế  

t  nguy n ph n đ u vì s  nghi p xây d ng đ t nự ệ ấ ấ ự ệ ự ấ ước Vi t Nam dân giàu nệ ướ  c

m nh, xã h i công b ng, dân ch , văn minh theo đ nh hạ ộ ằ ủ ị ướng XHCN. Đoàn t pậ  

h p đông đ o thanh niên phát huy truy n th ng anh hùng cách m ng, góp ph nợ ả ề ố ạ ầ  

Đoàn TNCS H  Chí Minh c a Đoàn xã Giáp S n, L c Ng n, B c Giangồ ủ ơ ụ ạ ắ  

hi u để ược trách nhi m và vai trò c a mình trong n n kinh t  h i nh p nh  hi nệ ủ ề ế ộ ậ ư ệ  nay, vi c xây d ng và phát tri n đ o đ c l i s ng văn hóa là m t nhi m v  c pệ ự ể ạ ứ ố ố ộ ệ ụ ấ  thi t và quan tr ng. Là nh ng th  h  tr , ch  nhân tế ọ ữ ế ệ ẻ ủ ương lai c a đ t nủ ấ ước nh ngữ  thanh niên, ĐVTN quán tri t đ nh hệ ị ướng XHCN, xây d ng và phát tri n đ o đ c,ự ể ạ ứ  

l i s ng văn hóa Vi t Nam, g n bó m t thi t v i n n văn hóa nhân lo i ti nố ố ệ ắ ậ ế ớ ề ạ ế  

b th c hi n t t ch  trộ ự ệ ố ủ ương chính sách c a đ ng và nhà nủ ả ước. Th  h  tr  là chế ệ ẻ ủ nhân tương lai c a đ t nủ ấ ước,d do đó m i ĐVTN ph i không ng ng h c tâp, traoỗ ả ừ ọ  

d i ki n th c, nâng cao trình đ  hi u bi t, năng đ ng,sáng t o, nh y bén trongồ ế ứ ộ ể ế ộ ạ ạ  công vi c ti p thu tinh hoa văn hóa c a các dân t c trên th  gi i đ  t  đó ch tệ ế ủ ộ ế ớ ể ừ ắ  

l c và làm giàu thêm cho vi c giáo d c đao đ c, l i s ng văn hóa Vi t Nam choọ ệ ụ ứ ố ố ệ  thanh niên

1.2 Gi i thi u v  Microsoft Wordớ ệ ề

1.2.1 Các ch c năng c a Microsoft Word ứ ủ

 Microsoft Word (g i t t là Word) là m t chọ ắ ộ ương trình so n th o văn b nạ ả ả  

đa năng cung c p cho b n m t lấ ạ ộ ượng l n các tính năng đ c đáo và đa d ng. Cácớ ộ ạ  công vi c b n có th  làm trong ph m vi c a Word bao g m t  vi c các tài li uệ ạ ể ạ ủ ồ ừ ệ ệ  

đ n gi n nh  th  t  đ n vi c t o ra các  n ph m chuyên nghi p nh  sách, báo,ơ ả ư ư ừ ế ệ ạ ấ ẩ ệ ư  

t p chí, …. B n cũng có th  s  Word đ  t o các trang Web sinh đ ng và n i b tạ ạ ể ử ể ạ ộ ổ ậ  cho Word Wide Web hay cho Intranet c c b  Vì Word là m t ph n c a Microsoftụ ộ ộ ầ ủ  Office,   do   đó   nó   có   th   chia   s   d   li u   v i   Microsoft   Excel,   Microsoftể ẻ ữ ệ ớ  PowerPoint, Microsoft Access, Microsoft Outlook. Hi n nay,   nệ ở ước ta đa s  cácố  văn b n dùng trong giao d ch, các  n ph m văn hóa, t p chí, giáo trình  đ u sả ị ấ ẩ ạ ề ử 

d ng Word đ  so n th o và in  n.ụ ể ạ ả ấ

1.2.2 Kh i đ ng và thoát kh i Word ở ộ ỏ

 Kh i đ ng và thoát kh i Word đở ộ ỏ ược th c hi n gi ng nh  các chự ệ ố ư ương trình khác ch y trong môi trạ ường Windows. 

* Kh i đ ng Word Có th  th c hi n b ng m t trong các cách sau:ở ộ ể ự ệ ằ ộ

 ­ Click trên bi u t ng c a ch ng trình Word trên màn hình n n    ể ượ ủ ươ ề

­ Click trên tên t p tin văn b n do Word t o ra. ậ ả ạ

1.2.3. Các thành ph n c  b n trên màn hình Word ( Ribbon) ầ ơ ả

Thanh tiêu 

đ  (Title ềbar)

Thanh l nh đ n ệ ơ

(Menu )

Các thanh công c  ụchu n  (Standard ẩToolbars)

Thanh công c  đ nh ụ ị

d ng (Formatting ạToolbar)

Thanh 

Thước(Ruler)

Hình 1.2: Các thành ph n c  b n trên màn hình word ầ ơ ả

* Thanh tiêu đ  (Title bar)ề

 Thanh tiêu đ  n m   v  trí trên cùng c a c a s  Word. Thanh tiêu đ  ch aề ằ ở ị ủ ử ổ ề ứ  

bi u tể ượng c a Word và tên tài li u đang so n th o. Bên ph i c a thanh tiêu đủ ệ ạ ả ả ủ ề 

có các nút thu nh      (Minimize),   nút       “ph c h i (Restore)/phóng toỏ ụ ồ  (Maximize)”       và nút      đóng c a s  (Close).ử ổ

  * Thanh l nh đ n (Menu bar) ệ ơ

Thanh l nh đ n ch a các l nh c a Word, các l nh đệ ơ ứ ệ ủ ệ ược b  trí theo t ngố ừ  nhóm, được chia thành  th  chính trên Ribbon: ẻ

­ Home: Th  ẻ home g m nh ng ch c năng c  b n , th ng s  d ng trongồ ữ ứ ơ ả ườ ử ụ  

ph n m m word. Các nhóm ch c năng có trong th  này g m: ầ ề ứ ẻ ồ Clipboard, Font, Paragraph, Styles, Editing

­ Insert : Th  ẻ Insert g m các ch c năng cho phép thêm các đ i t ng nhồ ứ ố ượ ư 

b ng , bi u đ , hình  nh…vào tài li u. Các nhóm ch c năng có trong th  g mả ể ồ ả ệ ứ ẻ ồ : Pages, Tables, lllustrations, Links, Header & Footer, Text, Symbols 

­ Page Layout: th  ẻ Page Layout  g m ch c năng thi t l p b  c c, đ nhồ ứ ế ậ ố ụ ị  

d ng trang và đo n văn. Các nhóm ch c năng trong th  g mạ ạ ứ ẻ ồ : Themes, Page Setup, Page Background, Paragraph, Arrange

­ References:   th  ẻ References g m các ch c năng liên quan t i vi c t oồ ứ ớ ệ ạ  tham chi u trong tài li u. Các nhóm ch c năng có trong th  bao g mế ệ ứ ẻ ồ : Table of Contents,   Footnotes,   Citations   &   Bibliography,   Captions,   Index,   Table   of Authorities

­ Mailings: th  ẻMailings g m các ch c năng liên quan đ n vi c so n th oồ ứ ế ệ ạ ả  

th  trong chư ương trình word. Các nhóm ch c năng có trong th  bao g m: ứ ẻ ồ Create, start Mail Merge, Write & Insert Fields, Preview Results, Finish

­ Review: th  ẻ Review  g m các ch c năng liên quan t i vi c rà soát vănồ ứ ớ ệ  

b n, h  tr  môi trả ỗ ợ ường làm vi c c ng tác. Các nhóm ch c năng có trong th  baoệ ộ ứ ẻ  

g m: ồ Proofing, Language, Comments, Tracking, Changes, Compare, Protect

­ View: th  ẻ View g m các ch c năng liên quan t i vi c đi u ch nh giaoồ ứ ớ ệ ề ỉ  

di n c a chệ ủ ương trình. Các nhóm ch c năng có trong th  bao g m:  ứ ẻ ồ Document Views, Show, Zoom, Window, Macros

*  Các thanh công c  (Toolbars)ụ

Đ  ph c v  cho vi c so n th o văn b n, th c hi n các thao tác ti n l i vàể ụ ụ ệ ạ ả ả ự ệ ệ ợ  nhanh chóng, Word cung c p s n các thanh công c  Trên các thanh công c  cóấ ẵ ụ ụ  

g n các nút l nh. M i m t nút l nh đ i di n cho m t l nh nào đó. Mu n bi t nútắ ệ ỗ ộ ệ ạ ệ ộ ệ ố ế  

l nh đ i di n cho l nh nào thì tr  chu t ngay trên nút đó, khi đó dệ ạ ệ ệ ỏ ộ ưới con trỏ chu t s  xu t hi n m t khung màu vàng (ScreenTips) có ghi tên l nh và phím gõộ ẽ ấ ệ ộ ệ  

t t (n u có).ắ ế

­ Thanh công c  chu n (Standard Toolbar): g m  nh ng thao tác thôngụ ẩ ồ ữ  

d ng, đụ ượ ử ục s  d ng thường xuyên

­ Thanh công c  đ nh d ng (Formatting Toolbar): g m nh ng thao tác dùngụ ị ạ ồ ữ  

đ nh d ng văn b n ị ạ ả

*  Thước và đ n v  chia trên thơ ị ước (Ruler) 

Thước dùng đ  ki m soát các l , đ  l ch so v i các l , đi m d ng c aể ể ề ộ ệ ớ ề ể ừ ủ  các tab,   Trong Word có hai thước:

 ­ Thước ngang (Horizontal Ruler) n m ngang phía trên màn hìnhằ

 ­ Thước đ ng (Vertical Ruler) n m d c phía bên trái màn hình.ứ ằ ọ

Đ n v  chia trên thơ ị ước có th  là Inch (") ho c Centimeters (cm). Đ  thayể ặ ể  

đ i đ n v  chia trên thổ ơ ị ước, ch n l nh: Tools/ Options/ General/ Measurementọ ệ  units

B t/t t thậ ắ ước, ch n menu l nh: View/Ruler. ọ ệ

* Thanh tr ng thái (Status bar) ạ

Thanh tr ng thái cho bi t thông tin v  trang (Page) hi n hành (trang ch aạ ế ề ệ ứ  

d u nháy), t ng s  trang trong tài li u, dòng c t hi n hành,  ấ ổ ố ệ ộ ệ

B t/t t thanh trang thái: menu Tools/ Options/ View và ch n m c  Statusậ ắ ọ ụ  bar

*   Thanh trượt ngang (Horizontal scroll bar) và thanh trượt đ ngứ  (Vertical scroll bar)

Trong màn hình c a Word có hai thanh trủ ượt: Thanh trượ ứt đ ng đ t   bênặ ở  

ph i c a s  dùng đ  cu n văn b n theo chi u đ ng, thanh trả ử ổ ể ộ ả ề ứ ượt ngang n m ằ ở đáy c a s  dùng cu n văn b n theo chi u ngang.ử ổ ộ ả ề

B t/t t  các  thanh trậ ắ ượt  b ng  l nh:  Tools/ Options/  View. Trong  nhómằ ệ  Window, ch n   Horizontal scroll bar đ  b t/ t t thanh trọ ể ậ ắ ượt ngang, và Vertical scroll bar đ  b t/ t t thanh trể ậ ắ ượ ứt đ ng

*  Vùng so n th o văn b n và đi m chènạ ả ả ể

Vùng so n th o văn b n: dùng đ  nh p văn b n vào. Khi nh p văn b n,ạ ả ả ể ậ ả ậ ả  

n u có t  vế ừ ượt quá l  ph i qui đ nh thì Word s  t  đ ng c t t  đó đem xu ngề ả ị ẽ ự ộ ắ ừ ố  

dưới. Mu n ch  đ ng xu ng dòng thì gõ phím Enter (ng t đo n). Mu n ng tố ủ ộ ố ắ ạ ố ắ  dòng nh ng không ng t đo n ta nh n t  h p phím Shift + Enter. ư ắ ạ ấ ổ ợ

Khi nh p văn b n đ y trang thì Word s  t  đ ng cho qua trang m i (ng tậ ả ầ ẽ ự ộ ớ ắ  trang m m). N u mu n ch  đ ng qua trang m i trong khi trang hi n hành v nề ế ố ủ ộ ớ ệ ẫ  còn tr ng thì gõ t  h p phím Ctrl + Enter (ng t trang c ng).ố ổ ợ ắ ứ

Đi m chèn: d u nh p nháy c a con tr  trong vùng so n th o cho bi t v  tríể ấ ấ ủ ỏ ạ ả ế ị  văn b n (hay đ i tả ố ượng) khi b n nh p vào.ạ ậ

1.2.4. Giao di n Backstage ệ

Hình 1.3 : Giao di n Backstage ệ

Backstage  là giao di n m i r t đ t bi t c a ph n m m Microsoft Officeệ ớ ấ ặ ệ ủ ầ ề  Word 2010 . Đây là m t c i ti n l n khi thay th  nút Microsoft Office trong phiênộ ả ế ớ ế  

b n 2007 và tr  l i v i trình đ n File quen thu c trong các phiên b n cũ, nh ngả ở ạ ớ ơ ộ ả ư  

m nh h n r t nhi u. Trong Backstage b n có th  tìm th y các tính năng c  b nạ ơ ấ ề ạ ể ấ ơ ả  

c a trình đ n File nh : m , l u, đóng t p tin… cùng v i nhi u tính năng cao c pủ ơ ư ở ư ậ ớ ề ấ  

nh  : b o m t t p tin, qu n lí phiên b n, ki m tra l i…ư ả ậ ậ ả ả ể ỗ

Khác v i vi c co c m các tính năng nh  Ribbon, ho c th  m t danh sách ớ ệ ụ ư ặ ả ộdài các ch c năng nh  trình đ n, Backstage che đi ph n tài li u đang làm vi c và ứ ư ơ ầ ệ ệ

hi n th  toàn b  các ch c năng b n có th  s  d ng trên toàn màn hình.ể ị ộ ứ ạ ẻ ử ụ

Giao di n Backstage hi n th  ệ ể ịkhi nh p chu t lên th  Fileấ ộ ẻ

CHƯƠNG 2XÂY D NG TH  TH C VĂN B NỰ Ể Ứ Ả

2.1. Kh o sát hi n tr ng t i Đoàn xã Giáp S n, L c Ng n, B c Giangả ệ ạ ạ ơ ụ ạ ắ

2.1.1. V  trí đ a lý ị ị

L c Ng n cáchụ ạ  thành ph  B c Giangố ắ  40 km về phía Đông. Đ a ị

hình đ iồ  và núi xen l n.Phía B cẫ ắ  giáp v i t nh L ng S n, phía Đông giáp v i ớ ỉ ạ ơ ớhuy n S n Đ ng. Nhi t đ  trung bình là 23,5ệ ơ ộ ệ ộ  °C, ít ch u  nh hị ả ưởng c aủ  bão. Có ngu n nồ ước d i dào tồ ừ sông L c Nam,ụ  h  C m S n,ồ ấ ơ  Khuôn Th n và đ p ầ ậ

Thum

2.1.2. V  kinh t ề ế

Kinh tế t p trung vào ngànhậ  nông nghi pệ  v i th  m nh làớ ế ạ  tr ng tr tồ ọ  cây ăn 

qu , đi n hình làả ể  v i thi u,ả ề  nhãn, h ng,ồ  na  Có nhà máy ch  bi n hoa qu  trênế ế ả  

đ a bàn đãị  xu t kh u rau qu  tấ ẩ ả ươi và đóng h p sang các nộ ước

Huy n cũng có ti m năngệ ề  du l ch sinh thái: mi t vị ệ ườn, khu sinh thái hồ 

C m S n, Khuôn Th n  Ngoài ra, có danh lam th ng c nh nhấ ơ ầ ắ ả ư đ n H ,ề ả  chùa Khánh Vân, chùa Am Vãi (Kh  Lã, xã Tân L p).ả ậ

Nh ng năm g n đây, cùng v i s  phát tri n c a v i thi u và s  y u kém c aữ ầ ớ ự ể ủ ả ề ự ế ủ  

t  th ng Vi t Nam, thì giao th ng biên m u đã th c s  ti n vào t n đ a bàn L cư ươ ệ ươ ậ ự ự ế ậ ị ụ  

Ng n. ạ

2.1.3. V  văn hóa – xã h i ề ộ

Dân số huy n x p x  200.000 ngệ ấ ỉ ườ  Lao đ ngi ộ  ch  y u ch a qua đào t o.ủ ế ư ạ  

Ngườ  Kinh chi m 53%, còn l i là các dân t c khác nhi ế ạ ộ ư Sán Dìu, Nùng, Cao Lan, Hoa

Ngày nay, do có nhi u khu công nghi p   các t nh mi n xuôi nên thanhề ệ ở ỉ ề  niên L c Ng n ph n đông đi h c ho c đi làm trong các khu công nghi p, khu chụ ạ ầ ọ ặ ệ ế 

xu t, t  n n đánh nhau theo ki u thanh niên làng đã gi m đáng k ấ ệ ạ ể ả ể

2.2. Th c tr ng v  quy chu n xây d ng th  th c văn b nc a Đoàn TNCSự ạ ề ẩ ự ể ứ ả ủ  

H  Chí Minh t i Đoàn xã Giáp S n, L c Ng n, B c Giangồ ạ ơ ụ ạ ắ

Trong nh ng năm g n đây, công tác xây d ng văn b n qu n lý Nhà nữ ầ ự ả ả ướ  c

đã được chú tr ng. Nhà nọ ước ban hành nhi u văn b n quy đ nh v  so n th o vănề ả ị ề ạ ả  

b n và x  lý văn b n, làm cho ch t lả ử ả ấ ượng c a văn b n đủ ả ược nâng lên rõ r t. Vệ ề hình th c các văn b n ngày càng hoàn ch nh, nh ng sai sót không đúng v  thứ ả ỉ ữ ề ể 

th c ngày càng ít. V  n i dung, văn b n ngày càng ph n ánh sát, k p th i chứ ề ộ ả ả ị ờ ủ 

trương, đường l i c a Đ ng, phù h p v i pháp lu t, v i đ i tố ủ ả ợ ớ ậ ớ ố ượng th c thi vănự  

b n, v i th c tr ng v n đ  mà văn b n quy đ nh, v i quy lu t phát tri n c a đ iả ớ ự ạ ấ ề ả ị ớ ậ ể ủ ờ  

s ng xã h i. Gi a các văn b n đã có s  hài hòa th ng nh t.ố ộ ữ ả ự ố ấ

Tuy nhiên, do ch a có m t h  th ng pháp lu t đ y đ , đ ng b  v  côngư ộ ệ ố ậ ầ ủ ồ ộ ề  tác xây d ng văn b n nên công tác xây d ng văn b n qu n lý Nhà nự ả ự ả ả ước còn m tộ  

s  nhố ược đi m nh  sau:ể ư

­ Ch a th ng nh t trong vi c xây d ng và s  d ng m u văn b nư ố ấ ệ ự ử ụ ẫ ả

­ Các văn b n do nhi u c  quan, nhi u c p ban hành nh ng thi u tính kả ề ơ ề ấ ư ế ế 

ho ch, thi u s  ph i h p k p th i, nh p nhàng gi a các c  quan.ạ ế ự ố ợ ị ờ ị ữ ơ

­ Trong nhi u trề ường h p vi c xây d ng văn b n ch a đợ ệ ự ả ư ược ti n hành quaế  các bước c n thi t hay ti n hành thi u khách quan, ch a khoa h c, ch a chúầ ế ế ế ư ọ ư  

tr ng m i quan h  gi a văn b n v i toàn b  h  th ng văn b n nên ch a hoànọ ố ệ ữ ả ớ ộ ệ ố ả ư  toàn hài hòa, th ng nh t, đ ng b  gi a các văn b n.ố ấ ồ ộ ữ ả

­ Ki m tra sau khi ban hành văn b n còn ít để ả ược chú ý nên nhi u văn b nề ả  

đã h t hi u l c, ít giá tr  ho c không có giá tr  th c t  v n t n t i làm c n tr  cácế ệ ự ị ặ ị ự ế ẫ ồ ạ ả ở  

m i quan h  xã h i phát tri n.ố ệ ộ ể

­ S  d ng ngôn ng  trong văn b n còn ch a chu n xác gây ra nh ng cáchử ụ ữ ả ư ẩ ữ  

hi u khác nhau v  cùng m t quy đ nh hay nghĩa th  hi n trái ngể ề ộ ị ể ệ ược v i ý tớ ưở  ng

c a ngủ ười vi t.ế

T  th c tr ng trên cho th y công tác xây d ng văn b n hành chính   chínhừ ự ạ ấ ự ả ở  quy n c p xã còn g p nhi u khó khăn, về ấ ặ ề ướng m c b i ngu n nhân l c làm côngắ ở ồ ự  tác so n th o, kinh nghi m so n th o còn h n ch , vi c so n th o ban hành vănạ ả ệ ạ ả ạ ế ệ ạ ả  

b n hành chính là vi c c a ngành nào do công ch c ngành đó so n th o, do đó kả ệ ủ ứ ạ ả ỹ năng so n th o văn b n c a đ i ngũ này r t h n ch , ch  y u là sao chép vănạ ả ả ủ ộ ấ ạ ế ủ ế  

b n ho c ban hành cho đ  đ u vi c. Đi u này d n đ n ch t lả ặ ủ ầ ệ ề ẫ ế ấ ượng so n th oạ ả  

văn b n th p. Bên c nh đó trình đ  c a công ch c xã, th  tr n không đ ng đ u,ả ấ ạ ộ ủ ứ ị ấ ồ ề  

h u h t đ t trình đ  trung c p hành chính ho c trung c p Lu t.ầ ế ạ ộ ấ ặ ấ ậ

M t khác c  s  v t ch t b o đ m cho công tác so n th o đ c bi t thi u.ặ ơ ở ậ ấ ả ả ạ ả ặ ệ ế  Máy vi tính thường có c u hình th p ho c l c h u, đấ ấ ặ ạ ậ ường truy n Internet ch m.ề ậ  

Vi c t p hu n nghi p v  v  công tác so n th o ch a đệ ậ ấ ệ ụ ề ạ ả ư ược th c hi n thự ệ ườ  ngxuyên, ch  y u v n do công ch c t  c p nh t và h c h i kinh nghi m, do đóủ ế ẫ ứ ự ậ ậ ọ ỏ ệ  

vi c nâng cao trình đ  so n th o văn b n v n còn h n ch Chính nh ng nguyênệ ộ ạ ả ả ẫ ạ ế ữ  nhân khách quan và ch  quan trên đã ph n nào  nh hủ ầ ả ưởng tr c ti p t i ch tự ế ớ ấ  

lượng xây d ng so n th o văn b n hành chính c a các b  ph n   c p xã đ cự ạ ả ả ủ ộ ậ ở ấ ặ  

bi t là trong Đoàn TNCS H  Chí Minh t i Đoàn xã Giáp S n, L c Ng n, B cệ ồ ạ ơ ụ ạ ắ  Giang

2.3. N i dung xây d ng quy chu n th  th c văn b nộ ư ẩ ể ứ ả

2.3.1.Khái ni m v  th  th c văn b n ệ ề ể ứ ả

Th  th c văn b n c a Đoàn bao g m các thành ph n c n thi t c a văn b n, ể ứ ả ủ ồ ầ ầ ế ủ ả

đ c trình bày đúng quy đ nh đ  đ m b o giá tr  pháp lý và giá tr  th c ti n c a văn ượ ị ể ả ả ị ị ự ễ ủ

m c đ  m t; d u ch  m c đ  kh n; các ch  d n v  ph m vi ph  bi n, giao d ch,ứ ộ ậ ấ ỉ ứ ộ ẩ ỉ ẫ ề ạ ổ ế ị  

b n th o và tài li u h i ngh  ả ả ệ ộ ị

2.3.3. Kh  gi y, ki u trình bày, đ nh l  trang, đánh s  trang văn b n và v ổ ấ ể ị ề ố ả ị   trí trình bày

*  Kh  gi yổ ấ

Văn b n hành trình bày trên kh  gi y kh  A4 (210 mm x 297 mm).ả ổ ấ ổ

M t s  văn b n đ c thù nh  gi y gi i thi u, phi u g i, phi u chuy n…ộ ố ả ặ ư ấ ớ ệ ế ử ế ể  

được trình bày trên kh  gi y A5 (148 mm x 210 mm) ho c trên gi y m u in s nổ ấ ặ ấ ẫ ẵ  (kh  A5).ổ

*  Đ nh l  trang văn b nị ề ả  (đ i v i kh  gi y A4)ố ớ ổ ấ

Văn b n có nhi u trang thì t  trang th  2 ph i đánh s  trang. S  trangả ề ừ ứ ả ố ố  

được trình bày t i chính gi a   mép trên c a trang gi y (ph n header) b ng chạ ữ ở ủ ấ ầ ằ ữ 

s   ­r p, c  ch  13­14, ki u ch  đ ng, không đánh s  trang th  nh t. S  trangố Ả ậ ỡ ữ ể ữ ứ ố ứ ấ ố  

c a ph  l c đủ ụ ụ ược đánh s  riêng theo t ng ph  l c.ố ừ ụ ụ

* V  trí trình bày các thành ph n th  th c văn b n ị ầ ể ứ ả

Trên m t trang gi y kh  A4 độ ấ ổ ược th c hi n theo s  đ  b  trí các thànhự ệ ơ ồ ố  

ph n th  th c văn b n kèm theo Hầ ể ứ ả ướng d n này (m u 1). V  trí trình bày cácẫ ẫ ị  thành ph n th  th c văn b n trên m t trang gi y kh  A5 đầ ể ứ ả ộ ấ ổ ược áp d ng tụ ương tự theo s  đ  t i Ph  l c trên.ơ ồ ạ ụ ụ

M u 1: V  trí các thành ph n th  th c văn b n c a Đoànẫ ị ầ ể ứ ả ủ

     8     9

    3

    6    7

      11

    12

  15

   13   14

 16

5. Trích y u n i dung công vănế ộ

6. D u ch  tài li u h i ngh , d u ch  d  th oấ ỉ ệ ộ ị ấ ỉ ự ả

15. H  và tên ngọ ười ký

16. Ký hi u ch  d n l u văn b n, mã s  văn b nệ ỉ ẫ ư ả ố ả

2.3.4. Các thành ph n th  th c b t bu c ầ ể ứ ắ ộ

2.3.4.1. Tiêu đ  văn b n ề ả

Tiêu đ  là thành ph n th  th c xác đ nh văn b n c a Đoàn, tiêu đ  trên ề ầ ể ứ ị ả ủ ềvăn b n c a Đoàn là: "ĐOÀN TNCS H  CHÍ MINH". Tiêu đ  đả ủ Ồ ề ược trình bày t i ạtrang đ u, góc ph i, dòng đ u; phía dầ ả ầ ưới có đường k  ngang đ  phân cách v i ẻ ể ớ

đ a đi m và ngày, tháng, năm ban hành văn b n. Đị ể ả ường k  có đ  dài b ng đ  dài ẻ ộ ằ ộtiêu đ  (ô s  1­ m u 1). ề ố ẫ

Tên c  quan ban hành văn b n là thành ph n th  th c xác đ nh tác gi  văn ơ ả ầ ể ứ ị ả

b n. Tên c  quan ban hành văn b n đả ơ ả ược trình bày t i trang đ u, góc trái, hàng ạ ầ

đ u (ô s  2 ­ m u 1), c  th  nh  sau:ầ ố ẫ ụ ể ư

* Văn b n c a đ i h i đoànả ủ ạ ộ

Văn b n c a đ i h i đoàn ghi tên c  quan ban hành văn b n là đ i h i ả ủ ạ ộ ơ ả ạ ộđoàn c p đó; ghi rõ đ i h i đ i bi u hay đ i h i toàn th  đoàn viên, th i gian c aấ ạ ộ ạ ể ạ ộ ể ờ ủ  nhi m k  Văn b n do Đoàn Ch  t ch, Đoàn Th  ký, Ban Th m tra t  cách đ i ệ ỳ ả ủ ị ư ẩ ư ạ

bi u, Ban Ki m phi u ban hành thì ghi tên c  quan ban hành là Đoàn Ch  t ch, ể ể ế ơ ủ ịĐoàn Th  ký, Ban Th m tra t  cách đ i bi u, Ban Ki m phi u.ư ẩ ư ạ ể ể ế

   ­ Đ i v i Đ i h i toàn th  đoàn viênố ớ ạ ộ ể

­ Văn b n c a Ban Ch p hành, Ban Thả ủ ấ ường v  Đoàn c  s , Đoàn c  s  ụ ơ ở ơ ở

được giao quy n c p trên c  s  ghi chung là ề ấ ơ ở BAN CH P HÀNH (BCH) ĐOÀN Ấ

+ TÊN Đ N V  Ơ Ị và tên t  ch c đoàn c p trên tr c ti p.ổ ứ ấ ự ế

đ ng, T  công tác ho t đ ng có th i h n)ghi tên c  quan ban hành văn b n và tênồ ổ ạ ộ ờ ạ ơ ả  

c p b  Đoàn mà c  quan đó tr c thu c.ấ ộ ơ ự ộ

* Văn b n do nhi u c  quan ban hànhả ề ơ  thì ghi đ y đ  tên c  quan cùng ầ ủ ơban hành văn b n đó, gi a tên c  quan ban hành có d u g ch n i (­).ả ữ ơ ấ ạ ố