báo cáo thực tập tổng hợp tại Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành

MỤC LỤC CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TÂM ĐẠI THÀNH .1 1.2.1 Chức công ty 1.2.2 Nhiệm vụ công ty .2 i DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt GTGT TSCĐ SXKD BCTC BCKT GTCC UBND TNHH BHXH BHYT KPCĐ TNDN TK CP TP NXB MTV THPT QĐ THCS Nội dung Giá trị gia tăng Tài sản cố định Sản xuất kinh doanh Báo cáo tài Báo cáo kế tốn Giao thơng cơng Uỷ ban nhân dân Trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Kinh phí cơng đồn Thu nhập doanh nghiệp Tài khoản Cổ phiếu Trái phiếu Nhà xuất Một thành viên Trung học phổ thông Quyết định Trung học Cơ sở iii PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TÂM ĐẠI THÀNH 1.1.Giới thiệu chung Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TÂM ĐẠI THÀNH Mã số thuế: 2500551425 Địa chỉ: Số nhà 112, phố Phan Đình Giót, Phường Khai Quang, Thành phố Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc + Tên giao dịch: CT TNHH MTV T-Đ-T + Giấy phép kinh doanh: 2500551425 - ngày cấp: 24/08/2009 + Ngày hoạt động: 24/08/2009 + Điện thoại: 02113716092-0912 - Fax: (hide) + Giám đốc: HỒ THANH NAM / HỒ THANH NAM + Điện thoại: 02113726092 - Vốn điều lệ: Vốn điều lệ Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành 18.800.000.000 đồng (Mười tám tỷ tám trăm triệu đồng) 1.2.Chức nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức công ty − Đầu tư, quản lý vốn đầu tư trực tiếp sản xuất,kinh doanh nghành nghề, lĩnh vực: + Trồng rừng chăm sóc rừng + Ươm giống lâm nghiệp + Khai thác gỗ có nguồn gốc hợp pháp + Sản xuất gỗ dán, gỗ lạng, ván ép ván mỏng từ gỗ hợp pháp + Hoạt động dịch vụ lâm nghiệp − Tham gia thực nghĩa vụ cơng ích Nhà nước đặt hàng giao kế − Đầu tư,thực quyền nghĩa vụ chủ sở hữu,cổ đơng,thành viên hoạch góp vốn công ty liên kết theo quy định pháp luật 1.2.2 Nhiệm vụ công ty Trong hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty phải đảm nhận nhiệm vụ sau: Tổ chức sản xuất kinh doanh theo ngành nghề, mục đích thành lập Sản xuất gia công theo đơn đặt hàng khách hàng Chủ động tìm hiểu thị trường, khách hàng kí kết hợp đồng kinh tế với đối tác Trên sở đặt hàng tiến hành xây dựng kế hoạch sản xuất, kỹ thuật, tài tổ chức thực kế hoạch Bảo toàn vốn, phát triển vốn, thực nhiệm vụ nghĩa vụ Nhà nước Thực phân phối theo kết lao động, chăm lo không ngừng cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân, bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ sản xuất, bảo vệ môi trường, giữ gìn trật tự an ninh an tồn xã hội Hàng năm nhà máy tổ chức nhiều đợt thi tay nghề, nâng bậc lương, đào tạo bồi dưỡng cán quản lý, nâng cao tay nghề cho đội ngũ cơng nhân tồn nhà máy trình độ văn hố, khoa học, kỹ thuật chun mơn nghiệp vụ 1.3.Sơ đồ cấu tổ chức Sơ đồ 1.1 Cơ cấu máy hoạt động Công ty GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC dĐỐC Phòng kinh doanh Phòng Phòng tổ vật chức đào tư tạo Phòng kỹ thuật Phòng kỹ thuật điện Phân xưởng Phòng hành Bộ phận kho Phòng TCKT Phòng quản lý chất lượng Nguồn: Phòng hành chính-nhân Giám đốc cơng ty: người đứng đầu công ty đại diện pháp nhân công ty quản lý điều hành công ty theo định hướng mục tiêu Hội đồng quản trị đề ra, chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty điều hành công tác lao động, tiền lương, chế độ tiền lương, tuyển dụng lao động Phó giám đốc cơng ty: Nhận nhiệm vụ từ giám đốc công ty, tổ chức thực nhiệm vụ giao phó Phụ trách cơng việc chung phòng kinh doanh phòng kế tốn, chịu trách nhiệm kết hoạt động phòng kinh doanh phòng kế tốn Thay mặt giám đốc giải cơng việc nội vụ, đôn đốc thực công việc phòng ban Cơng ty, có trách nhiệm báo cáo thường xuyên tới Giám đốc công việc giao Phòng kinh doanh: Chịu trách nhiệm việc nghiên cứu khai thác thị trường mở rộng thị phần, tìm hiểu nhu cầu thị trường quảng bá sản phẩm xem xét ký kết hợp đồng bán hàng giao dịch, liên hệ, với khách hàng, lệnh cho thủ kho xuất hàng theo yêu cầu đạt xem xét trao đổi với khách hàng Lập kế hoạch sản xuất, theo dõi, tổ chức viêc thực kế hoạch sản xuất nhà máy ống lâm nghiệp nhà máy cán nguội Phòng tài kế tốn: Có nhiệm vụ hạch tốn nghiệp vụ kinh tế phát sinh, cung cấp thơng tin tài cho ban giám đốc cách xác, kịp thời nhiệm vụ quan trọng phòng kế tốn thu thập số liệu Phòng vật tư: Theo dõi tình hình xuất, nhập, tồn vật tư đáp ứng nhu cầu vật tư cho sản xuất Lập kế hoạch mua hàng loại nguyên vật liệu, loại vật tư thiết bị, phụ tùng thay thế, sữa chữa máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất thiết bị khác.Giao dịch đàm phán với nhà cung ứng, đối tác nhằm lựa chọn nhà cung ứng tốt Phòng tổ chức đào tạo: Quản lý phận nhân lực công ty nhằm theo dõi cập nhật biến đổi nhân cách đầy đủ, xác Căn vào nhu cầu nhân lực cơng ty để có kế hoạch tuyển dụng, đào tạo trình ban giám đốc phê duyệt Phòng kỹ thuật: Quản lý hồ sơ, lý lịch thiết bị toàn nhà máy, đề xuất phương án nhằm hoàn thiện, cải tiến, nâng cấp thiết bi nhằm tăng suất lao động, giảm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm Chỉ đạo kỹ thuật cho việc gia công, chế tạo sữa chữa thiết bị đáp ứng kịp thời cho sản xuất Phòng quản lý chất lượng: Quản lý toàn hệ thống chất lượng theo quy trình thuộc hệ thống ISO 9001:2000 cơng ty; đảm bảo hệ thống trì, hoạt động có hiệu qủa Phối hợp với trưởng phận liên quan để đảm bảo sản xuất sản phẩm đạt chất lượng tốt Phân xưởng: Quản lý tồn máy móc thiết bị phân xưởng đảm bảo thực tốt kế hoạch giao Nhận kế hoạch sản xuất cấp Phối hợp với điều độ kế hoạch để tiến hành sản xuất theo kế hoạch Phối hợp phòng ban, phân xưởng khác để đảm bảo giải tốt công việc Bộ phận kho: Chịu trách nhiệm trước công ty nhập kho, xuất kho, xếp hàng hoá kho vật tư phụ Kiểm tra việc xuất nhập vật tư hàng hoá theo quy định 1.4.Cơ sở vật chất, kỹ thuật Ngay từ ngày đầu thành lập, Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh với trang thiết bị thô sơ lạc hậu, lao động thủ công Đến Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành trang bị thiết bị kỹ thuật đầy đủ phục vụ q trình sản xuất kinh doanh cơng ty Qua kết khảo sát sở vật chất kỹ thuật công ty thể bảng sau: Bảng 1.1: Cơ sở vật chất kỹ thuật STT Máy móc thiết bị Số lượng Máy tính Máy in Máy fax Máy điều hòa Máy photocopy Hệ thống cứu hỏa, báo cháy Xe máy Xe tải Xe đẩy 10 Nhà máy sản xuất (Nguồn phòng cung ứng vật tư) 1.5.Mạng lưới kinh doanh công ty Là doanh nghiệp non trẻ thành phố Phúc Yên tỉnh Vĩnh Phúc Công ty MTV Tâm Đại Thành cố gắng phát huy việc trì hoạt động kinh doanh Đến nay, cơng ty thiết lập hệ thống đại lý tỉnh việc kí kết hợp đồng với nhà phân phối lớn làm đại lý tiêu thụ sản phẩm mình, việc lựa chọn đại lý tiến hành cách chủ quan dựa xem xét doanh số bán hàng vòng từ tháng đến 1năm, hình thức kí kết hợp đồng đưa vấn đề sản lượng tiêu thụ tối thiểu, sách giá chiết khấu mà chưa có điều kiện thu thập thơng tin khách hàng xây dựng thương hiệu, quan hệ đại lý với công ty chủ yếu theo kiểu truyền thống nên hiệu hoạt động hệ thống đại lý chưa cao Sản phẩm lâm nghiệp Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành tiêu thụ tỉnh miền Bắc, công ty chưa có hệ thống phân phối khu vực Miền Nam, miền Trung PHẦN II: CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TÂM ĐẠI THÀNH 2.1.Chính sách quản lý nguồn nhân lực Tính đến tháng 12 năm 2016, tổng số người lao động Công ty 247 người, cấu lao động tổng hợp bảng : Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Cơng ty Theo tính chất công việc Nhân viên trực tiếp sản xuất Nhân viên gián tiếp sản xuất Theo trình độ cấp Cao đẳng đại học trở lên Tốt nghiệp PTTH THCN Theo độ tuổi Từ 18 đến 20 tuổi Từ 21 đến 25 tuổi Từ 26 đến 30 tuổi Trên 30 tuổi Theo giới tính Nữ Nam Số lượng (Người) Tỉ lệ (%) 261 88% 36 12% Số lượng (Người) Tỉ lệ (%) 29 10% 268 90% Số lượng (Người) Tỉ lệ (%) 64 22% 168 57% 58 20% 2% Số lượng (Người) Tỉ lệ (%) 55 19% 242 81% (Nguồn: Phòng hành nhân sự) − Do đặc thù Công ty doanh nghiệp sản xuất thương mại ,chính nguồn nhân lực cơng ty dồi Trong nhân cơng trực tiếp sản xuất chiếm tỉ lệ lớn (88%),nguồn nhân lực lại (12%) chủ yếu quản lí hỗ trợ sản xuất − Cơng ty có nhân viên đạt trình độ cao đẳng đại học trở lên chiếm 10%, thành phần lại tốt nghiệp PTTH THCS phù hợp với công việc định − Với độ tuổi gần 30, công ty có đội ngũ cơng nhân trẻ, sức khỏe tốt, nam giới chiếm 81% đặc thù cơng ty đòi hỏi cần nhiều lực nữ chiếm 19% 2.1.1 Tuyển dụng nhân lực Quy trình tuyến dụng công ty sau: − Thông báo tuyển dụng qua phương tiện thông tin đại chúng như: báo chí, internet Nhận hồ sơ tiến hành sơ loại − Đối với kỹ sư bậc cao, vị trí quản lý, làm việc văn phòng: đòi hỏi trình độ cao đẳng trở lên kiểm tra viết, kiểm tra trình độ, kỹ cần thiết − Đối với cơng nhân lao động bình thường, đòi hỏi sức khỏe, cần tốt nghiệp PTTH trở lên Phỏng vấn trực tiếp hồ sơ đạt yêu cầu từ vòng trước Liên lạc với người trúng tuyển, tiến hành làm hợp đồng lao động đào tạo thử việc với nhân viên 2.1.2 Đào tạo phát triển nhân lực Quy trình đào tạo công ty: − Đào tạo, hướng dẫn người lao động nội quy lao động, chế tiền lương, sách, kỷ luật-khen thưởng, quy định chung khác công ty − Đưa người lao động phận làm việc đào tạo thử việc tháng − Sau thời gian thử việc, đáp ứng nhu cầu công ty, người lao động kí hợp đồng thức 2.1.3 Chính sách lao động lương thưởng, đãi ngộ Hiện nay, Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành có 297 người Cán cơng nhân viên Trong đó, lượng lao động trình độ cao đẳng đại học trở lên 29 người, trình trung cấp THPT có 268 người Chế độ làm việc: Tất cán công nhân viên làm việc theo hành từ thứ đến sáng thứ 7, nghỉ chiều thứ 7, chủ nhật ngày nghỉ lễ, tết theo quy định Nhà nước −Lương bản: Xác định dựa hệ số lương theo ngạch bậc công việc: + Giám đốc: 20.000.000 đồng/ tháng + Phó giám đốc: 15.000.000 đồng/ tháng + Trưởng phòng, quản đốc: 9.000.000 đồng/ tháng + Nhân viên kế tốn: 6.000.000 đồng/ tháng + Nhân viên hành - Nhân sự: 4.500.000 đồng/ tháng + Lao động xưởng: 3.000.000 đồng/ tháng Xác định tầm quan trọng công tác quản lý kinh tế - tài đơn vị sản xuất kinh doanh, ban lãnh đạo công ty thường xuyên quan tâm đạo thực quản lý kinh tế, tài cơng tác kế tốn cách chặt chẽ, hiệu quả, ghi chép đầy đủ, theo dõi phát sinh công tác hạch toán theo quy định Nhà nước Hàng tháng, hàng quý, cuối năm tài chính, phận quản lý tài phải tổng kết nợ, có, kết hoạt động kinh doanh công ty gửi lên ban giám đốc Tuy nhiên, sách cứng nhắc, Ban giám đốc chưa có điều tiết, điều chỉnh kịp thời khiến cho hiệu sách chưa cao, chưa đem lại nhiều hiệu cho doanh nghiệp 2.3.Chính sách quản lý sở vật chất Tài sản cố định sở vật chất, kỹ thuật quan trọng, đặc biệt máy móc, thiết bị sản xuất Việc sử dụng chúng ảnh hưởng đến số lượng, chất lượng sản phẩm, mà quan trọng tác động trực tiếp đến giá thành sản phẩm TSCĐ dùng phân xưởng sản xuất Công ty bao gồm nhiều loại, có giá trị lớn thời gian sử dụng lâu dài Vì vậy, việc quản lý TSCĐ vấn đề vô cần thiết phải coi trọng Bảng 2.2: Cơ cấu tài sản cố định biến động cấu TSCĐ (Đơn vị tính:Triệu Đồng) Chỉ tiêu TSCĐ HH - Nguyên giá TSCĐ HH + Nhà cửa, vật kiến trúc + Máy móc thiết bị + Phương tiện vận tải - Giá trị hao mòn luỹ kế -Giá trị lại 2.TSCĐ VH - Nguyên giá TSCĐ VH + Quyền sử dụng đất + Phần mềm kế toán + Bản quyền, sáng chế - Giá trị hao mòn luỹ kế - Giá trị lại Tống TSCĐ lại Tổng TSCĐ (nguyên giá) Đầu 2016 Giá trị % Cuối 2016 Giá trị % 72.972 13.616 42.951 1.475 14.929 58.042 91,53 17,08 53,87 1,85 18,73 72,80 80.762 14.802 45.562 1.383 19.015 61.747 92,01 16,86 51,91 1,58 21,66 70,35 6.755 5.279 30 875,93 569,99 6.185 64.228 8,47 6,62 0,04 1,10 0,71 7,76 80,56 7.014 5.369 25,68 695,73 923,43 6.090 67.837 7,99 6,12 0,03 0,79 1,05 6,94 77,28 79.727 100,00 87.776 100,00 (Nguồn: Phòng Tài chính- Kế tốn) - Từ bảng ta thấy, máy móc thiết bị chiếm tỉ lệ giá trị cao 53,87% đầu năm cuối năm có giảm 51,91% chiếm tỷ lệ cao; nhà cửa kiến trúc chiếm 17,08% đầu năm đến cuối năm 16,86%; phần mềm kế tốn chiếm tỷ lệ thấp 0,04% đầu năm đến cuối năm 0,03% Trong cấu TSCĐ TSCĐ HH chiếm tỷ trọng lớn 91,53% đầu năm cuối năm tỷ lệ 92,01% so với tỷ trọng TSCĐ VH 8,47% đầu năm cuối năm 7,99% giá trị TSCĐ HH gấp gần 12 lần TSCĐ VH tính chất đặc thù việc sản xuất kinh doanh đòi hỏi đầu tư vào máy móc thiết bị, nhà xưởng…với số vốn lớn Cơ cấu tài sản công ty hợp lý Tài sản cố định Công ty tương đối mới, hệ số hao mòn thấp Cơ cấu TSCĐ hợp lý với ngành nghề sản xuất Tuy sức sinh lời TSCĐ năm 2015 tăng so với năm 2014 sức sản xuất lại giảm (tuy không đáng kể) nên cơng ty phải có biện pháp điều chỉnh kịp thời TSCĐ Công ty khấu hao theo phương pháp đường thẳng phương pháp khấu hao đơn giản, thuận lợi cho kế tốn khơng phù hợp với sức sản xuất doanh nghiệp 10 2.4.Chính sách kinh doanh *Cơng ty có hai kênh phân phối là: − Kênh phân phối trực tiếp (Kênh 1): - Kênh phân phối trực tiếp: Với kênh phân phối này, người tiêu dùng trực tiếp đến cửa hàng trưng bày giới thiệu bán sản phẩm để mua Cơng ty có quyền từ chối đơn hàng trực tiếp với yêu cầu với số lượng nhỏ thời gian công ty tập trung thực đơn hàng lớn Lượng tiêu thụ kênh chiếm tỷ lệ nhỏ so với tổng doanh số Công ty − Kênh phân phối gián tiếp (Kênh 2) - Kênh phân phối gián tiếp: Là kênh phân phối chủ đạo Công ty, hàng hóa cơng ty phân phối tập trung thị trường nội địa Đại lý giao sản phẩm cho khách hàng mình, chịu trách nhiệm tốn giao đơn đặt hàng cho công ty Đại lý hưởng phần trăm hoa hồng hợp đồng 11 Bảng 2.3: Doanh số tiêu thụ kênh phân phối Chỉ tiêu Năm 2015 Giá trị Tỷ trọng Năm 2016 Giá trị Tỷ trọng So sánh 2016/2015 Giá trị CL Kênh Kênh (Tr.Đồng) 54.847,22 (%) 11,98 (Tr.Đồng) 80.528,21 (%) 16,04 (Tr.Đồng) 25.680,99 (%) 46,82 402.945,62 88,02 421.641,27 83,96 18.695,65 4,64 Tổng 457.792,84 100,00 502.169.48 100,00 44.376,64 9.69 (Nguồn: Phòng kinh doanh) - Qua bảng ta thấy giá trị kênh tiêu thụ gián tiếp chiếm tỉ trọng cao kênh trực tiếp: năm 2015 kênh tiêu thụ trực tiếp chiếm 11,98% kênh tiêu thụ gián tiếp chiếm 88,02% đến năm 2016 tỷ lệ hai kênh có giảm: kênh trực tiếp chiếm 16,04% kênh gián tiếp chiếm 83,96% Năm 2016 so với năm 2015, tốc độ tăng kênh tiêu thụ trực tiếp (46,82%) gấp koảng 10 lần so với kênh tiêu thụ gián tiếp (4,64%) Điều Công ty tăng cường việc bán hàng trực tiếp qua cửa hàng chi nhánh qua Internet 2.4.1 Chính sách giá Chính sách giá Công ty phương pháp định giá hệ thống biểu giá bán sản phẩm mà Công ty áp dụng với đối tượng khách hàng đại lý người tiêu dùng Việc định giá quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu lợi nhuận Công ty Giá thành sản phẩm quan trọng để Công ty xây dựng sách giá cạnh tranh sản phẩm chủ đạo Doanh nghiệp từ gỗ gỗ dán, gỗ ép, gỗ lạng, ván ép, ván mỏng từ gỗ hợp pháp Giá thành sản phẩm công cụ quan trọng để Công ty kiểm tra, giám sát hoạt động sản xuất kinh doanh, xem xét biện pháp tổ chức kỹ thuật -Công ty vào tổng chi phí sản xuất sản phẩm, nhu cầu thị trường lợi nhuận mong muốn để định giá Giá bán = Giá thành + Lợi nhuận + Thuế (nếu có) - Với uy tín chất lượng sản phẩm ổn định chi phí đầu vào nên Công ty nhận nhiều đơn đặt hàng Phát huy lợi dây chuyền công nghệ đại, nâng cao suất lao động, tiết kiệm tiêu hao nguyên, nhiên liệu để giảm giá thành, tăng khả cạnh tranh 12 sản phẩm Công ty tiến hành hồn thiện sách giá, chiết khấu, thưởng hỗ trợ vận chuyển cho vùng thị trường để khuyến khích phát triển hệ thống phân phối Để khuyến khích giữ khách hàng, cơng ty sử dụng hai loại công cụ giá hữu hiệu Cụ thể : - Công cụ giá gián tiếp hình thức khuyến mại, tặng quà cho khách hàng Hình thức thực tuỳ theo đợt với mục đích nhằm điều tiết sản lượng - Cơng cụ giá trực tiếp chiết khấu % cho khách hàng (khoảng từ 5-10% tùy sản phẩm) Hình thức thực thường xuyên với mục đích khuyến khích sản lượng Để đảm bảo lợi ích người tiêu dùng, cơng ty nâng cao khả kiểm sốt giá bán lẻ thị trường, khu vực cách kí kết với đại lý khu vực làm đại lý bán sản phẩm cho công ty, việc kí kết tạo kiện cho cơng ty thực điều chỉnh kiểm soát giá cửa hàng, nhà phân phối cấp để đảm bảo giá bán lẻ tương đối khu vực địa lý Đối với dự án, sở phân tích tính tốn hiệu phương án giá, cơng ty có sách trợ giá để tăng cường khả tiêu thụ Ngoài ra, bước kết hợp với hiệp hội lâm nghiệp Việt Nam, nhà sản xuất lâm nghiệp xây dựng lớn để thực sách giá thống kỳ cụ thể, đảm bảo quyền lợi nhà sản xuất 2.4.2 Chiến lược kinh doanh công ty Hiện nay, Công ty sử dụng phương pháp thu thập thông tin doanh nghiệp sau: - Hệ thống ghi chép nội bộ: Là hệ thống cung cấp thông tin nội doanh nghiệp liên quan đến định marketing Những thông tin nội mà Công ty thường thu thập bao gồm: đơn đặt hàng (số lượng, lượng hàng đơn); doanh số bán hàng theo thị trường, theo sản phẩm, theo thời gian; lượng hàng tồn kho; dòng tiền mặt; khoản phải thu; đặc điểm sản phẩm Phương pháp nhằm mục đích thu thập thơng tin thân Cơng ty Những thông tin nội thu thập từ: + Hệ thống sổ sách kế tốn Cơng ty: Hằng tháng nhân viên kinh doanh thu thập số liệu từ hệ thống sổ sách kế tốn Cơng ty tổng hợp lại để phục vụ cho công tác phân tích marketing 13 + Hệ thống báo cáo bán hàng: Cung cấp số liệu doanh thu, hàng tồn kho, đặc điểm đơn hàng, khách hàng khu vực giúp nhân viên kinh doanh thu thập thơng tin - Hệ thống tình báo marketing (hệ thống thơng tin thường ngày bên ngồi) hệ thống nhằm thu thập thông tin hàng ngày kiện môi trường marketing Những thông tin thu thập cách: + Nhà quản trị Cơng ty theo dõi tình hình bên ngồi qua phương tiện thông tin đại chúng qua gặp gỡ khảo sát riêng Đặc biệt Công ty hay sử dụng lực lượng bán hàng để thu thập thông tin khách hàng như: mong muốn, quan tâm, hoạt động, than phiền + Bên cạnh Cơng ty sử dụng lực lượng nhà trung gian, phân phối, đại lý, người bán lẻ, môi giới để thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh sản phẩm, giá bán,…của họ Ngoài qua phương tiện thông tin đại chúng: truyền hình, báo chí,…các mối quan hệ mà nhân viên kinh doanh Cơng ty nhanh chóng nắm bắt qui định pháp lý mới, tiến công nghệ, trào lưu xã hội, kiện xã hội ảnh hưởng đến việc công tác kinh doanh Công ty 2.4.3 Chính sách cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh ngành Mức độ cạnh tranh ngành diễn gay gắt, khốc liệt Sự cạnh tranh chủ yếu tập trung vào số cơng ty có thị phần lớn Cơng ty Nam Vang, Công ty Bắc Việt, Công ty Nhật Quang,công ty Tân Hương, Công ty Mê Linh…Các công ty chiếm thị phần lớn ngành mà tiếng nói họ ngành có trọng lượng, chí họ liên kết với để chi phối thị trường Phần lớn đơn vị kinh doanh tư nhân nhỏ lẻ làm ăn chộp giật, cố gắng nâng cao chất lượng sản phẩm, thực biện pháp để tăng lực cạnh tranh với doanh nghiệp có thị phần trung binh Nhưng trình độ, vốn đơn vị thấp nên khả cạnh tranh đơn vị khơng đáng kể Đối thủ cạnh tranh nước ngồi Các đối thủ chủ yếu công ty Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaixia… Đặc biệt phải kể tới công ty Trung Quốc Đây cường 14 quốc số xuất nhập hàng lâm nghiệp sản lượng nước trung bình năm khoảng 40triệu tấn/năm Các chuyên gia ngành lâm nghiệp Trung quốc trở thành mối đe doạ quốc gia xuất hàng lâm nghiệp Các cơng ty Trung Quốc khơng có lợi nguồn ngun liệu mà họ có khả nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng, họ đánh vào tâm lý người Việt Nam thích sản phẩm giá rẻ, đồng thời họ có lợi bề đường biên giới gần với nước ta Nắm bắt điều Cơng ty TNHH MTV Tâm Đại Thành sử dụng phương thức quảng cáo: quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng đài tiếng nói Việt Nam, báo Hà Nội Mới, Framedia (các poster quảng cáo khu đô thị) Thêm vào cơng ty sử dụng hình thức marketing mạng xã hội Facebook, Zalo có tính lan truyền cao, hiệu truyền thơng tốt, chi phí thấp Chi phí cho loại hình quảng cáo lên đến 150 triệu đồng Nhưng mà đem lại cho cơng ty lớn thương hiệu gia tăng doanh thu bán hàng Bên cạnh Cơng ty sử dụng lực lượng nhà trung gian, phân phối, đại lý, người bán lẻ, môi giới để thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh sản phẩm, giá bán,…của họ Ngoài qua phương tiện thông tin đại chúng: truyền hình, báo chí, …các mối quan hệ mà nhân viên marketing Cơng ty nhanh chóng nắm bắt qui định pháp lý mới, tiến công nghệ, trào lưu xã hội, kiện xã hội ảnh hưởng đến việc kinh doanh Công ty Công ty cố gắng ngày để nâng cao khả cạnh tranh thị trường Tuy nhiên, với sản phẩm mà công ty sản xuất đưa thị trường đơn giản, cần nâng cao đa dạng sản phẩm đáp ứng u cầu thị trường tiêu thụ ngày khắt khe PHẦN III: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA 3.1 Thực trạng hoạt động thương mại Công ty: 15 Khi phân tích hoạt động tài doanh nghiệp biết khả hoạt động doanh nghiệp, có ý nghĩa việc hình thành, tồn phát triển doanh nghiệp Bảng 3.1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 2015-2016 (ĐVT:triệu đồng) Chỉ tiêu Mã số Năm 2015 Năm 2016 Tăng (giảm) (%) 01 457.792 502.169 +44.376 +9,69 Các khoản giảm trừ 03 22 34 +12 +54,45 Doanh thu (10 = 01 – 03) 10 457.770 502.135 +44.364 +9,69 Giá vốn hàng bán 11 422.456 459.283 +36.826 +8,72 Lợi nhuận gộp (20 = 10 - 11) 20 35.313 42.851 +7.538 +21,35 CPBH 21 12.192 14.712 +2.520 +20,67 CPQLDN 22 10.680 12.155 +1.474 +13,80 Lợi nhuận [30 = 20 – (21 + 22)] 30 12.440 15.984 +3.543 +28,48 Doanh thu hoạt động tài 31 -8.532 -10.860 -2.328 -27,29 - Thu nhập 33 +2.409 +3.508 +1.099 +45,63 - Chi phí 34 -10.941 -14.369 -3.427 -31,33 10 Lợi tức bất thường 41 -25 -31 -5 -22,51 - Thu nhập 42 0 0 - Chi phí 43 25 31 +5 +22,51 11 Tổng lợi nhuận trước thuế (60 = 30 + 31 + 41) 60 3.833 5.092 +1.259 +32,85 16 Thuế thu nhập doanh nghiệp 70 621 814 +193 +31,14 17 Lợi nhuận sau thuế TNDN (80= 60 – 70) 80 3.261 4.277 +1.015 +31,14 Doanh thu So sánh 16/15 (Nguồn: Phòng Tài chính-Kế tốn) Qua báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành năm 2015-2016 ta thấy: lợi nhuận trước thuế năm 2016 tăng năm 2015 1.259.366.886 đồng tương ứng với 32,85%, lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh tăng 3.543 triệu đồng tương ứng với 28,48% ; lợi nhuận từ hoạt động tài giảm 2.328 triệu đồng tương ứng 27,29% lợi nhuận khác (lợi nhuận bất thường) giảm đồng tương ứng với 22,51% Vì mà lợi nhuận sau thuế cơng ty năm 2016 tăng so với năm 2015 1.015 triệu đồng tương ứng 16 31,14% Có điều năm 2016 Hội đồng quản trị lãnh đạo công ty hiệu Đi sâu vào hoạt động sản xuất kinh doanh ta thấy: doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ năm 2016 tăng 44.376 triệu đồng so với năm 2015 tương ứng 9,69% Chi phí bán hàng năm 2016 tăng 2.520 triệu đồng so với năm 2015, tương ứng 20,67%; chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2016 tăng so với năm 2015 1.474 triệu đồng tương ứng 13,80%; mức tăng hợp lý cơng ty cần trì cắt giảm để đạt hiệu cao 3.2 Cơ cấu mặt hàng sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành Bảng 3.2: Cơ cấu mặt hàng sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành (Đơn vị tính : triệu đồng) STT Tên sản phẩm Năm 2015 Doanh thu Tỷ trọng 12,805.89 53.58 Năm 2016 Doanh Tỷ thu trọng 14,191.89 55.37 Chênh lệch Tuyệt Tương đối đối(%) 1,386.00 10.82 Keo tai tượng 6,035.19 47.13 6,714.49 47.31 679.29 11.25 Bạch đàn 5,379.07 42.00 5,919.75 41,19 540.68 10.05 loại gỗ khác 1,391.62 10.87 1,557.65 11.00 166.03 11.93 348.11 3.14 Gỗ tự nhiên Gỗ ép 11,092.81 46,42 11,440.10 44,63 Tổng 23,897.98 100.00 25,631.99 100.00 1,734.01 13.96 (Nguồn: Tài chính-Kế tốn) Qua bảng cấu mặt hàng sản xuất kinh doanh công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành, doanh thu hai sản phẩm năm 2016 so với 2015 tăng 1,734.01 triệu đồng tương ứng với 13,96% đó: − Doanh thu từ gỗ tự nhiên năm năm 2016 so với 2015 tăng 1,386 triệu đồng tương ứng với 10,82% − Doanh thu từ gỗ ép tăng lên 348.11 triệu đồng tương ứng với 13,96% 17 Công ty có tốc độ tăng trưởng doanh thu, hoạt động kinh doanh công ty ổn định 3.3 Thực trạng thị trường hoạt động Thị trường công ty chủ yếu miền Bắc, bên cạnh lên kế hoạch mở rộng miền Trung miền Nam Cơng ty TNHH MTV Tâm Đại Thành có đặc điểm phân phối sản phẩm theo khách hàng, khách hàng di chuyển địa điểm đâu cung cấp sản phẩm theo đó, khâu vận chuyển thường th ngồi để giảm bớt chi phí nguồn vốn có hạn khơng có phương tiện chun trở, khơng thơng thạo địa hình Với thị trường Hà Nội có khoảng 32 đối tác, trung tâm nước, nơi phát triển động, tập trung nhiều doanh nghiệp tập đoàn Đây nơi thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngồi, nơi có tiềm phát triển nên công ty định lựa chọn thị trường mục tiêu Hà Nội Bên cạnh hội kinh doanh thị trường Hà Nội tạo cho công ty cạnh tranh khốc liệt với đối thủ cạnh tranh hoạt động ngành nội thất lâu năm như: Nội Thất Hoà Phát, Nhà xinh, Dafuco…Ngồi ra, cơng ty có thị trường tương đối lớn như: thị trường Hải phòng, có đối tác, thị trường Nghệ An có đối tác số thị trường nhỏ lẻ như: thị trường Hà Giang, thị trường Ninh Bình, thị trường Hà tĩnh, Vĩnh Phúc, Thái Bình, Quảng Bình ,Quảng Ninh có đối tác 18 PHẦN IV: TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CƠNG CỤ VÀ CHÍNH SÁCH, KINH TẾ,THƯƠNG MẠI HIỆN HÀNH ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TÂM ĐẠI THÀNH 4.1.Chính sách thuế Các loại thuế doanh nghiệp phải đóng cho nhà nước gồm có Thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập doanh nghiệp thuế xuất nhập Qua nhiều lần sửa đổi vào năm 2003, 2006 2008, gần vào năm 2013 có hiệu lực năm 2014 Quốc hội thông qua sửa đổi Luật Thuế giá trị gia tăng Những thay đổi luật Thuế GTGT chủ yếu về: tiêu chí miễn thuế rõ ràng hơn, điều chỉnh ngưỡng đóng thuế, giúp đơn giản hóa đánh giá thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho DN nhỏ cải thiện hiệu thủ tục hành thuế Từ ngày 01/01/2016, trường hợp thuộc diện áp dụng thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp 22% thức áp dụng thuế suất 20%, tương tự thuế suất thuế thuế thu nhập doanh ngiệp 20% quỹ tín dụng nhân dân tổ chức tài vi mơ giảm xuống 17% Theo Khoản điều Luật số 32/2013/QH13 - Luật thuế thu nhập doanh nghiệp, ban hành ngày 19/6/2013, có hiệu lực từ ngày 01/01/2014 thuế suất doanh nghiệp 25% có tổng doanh thu năm khơng q 20 tỷ đồng; từ ngày 01/01/2016 20% so với mức thuế trước 25% áp dụng từ ngày 10/09/2012 thuận lợi lớn Cơng ty TNHH MTV Tâm Đại Thành giảm bớt đươc chi phí kinh doanh, từ nâng cao khả cạnh tranh đối thủ cạnh tranh khác Với sách áp dụng mức thuế suất với loại thuế thu nhập doanh nghiệp giúp chi phí đóng thuế cơng ty đóng năm 2016 so với 2015 tăng 31,14%, lợi nhuận cơng ty tăng lên 117,13 triệu đồng 4.2 Chính sách tiền tệ Thực Nghị số 98/2015/QH13 ngày 10/11/2015 Quốc hội kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2016, Nghị số 01/NQ-CP ngày 07/01/2016 Chính phủ nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đạo Điều hành thực kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội dự toán ngân sách nhà nước năm 2016 (Nghị số 01), Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam yêu cầu đơn vị trực thuộc Ngân 19 hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước thực tốt giải pháp Điều hành sách tiền tệ hoạt động ngân hàng năm 2016 nhằm mục tiêu kiểm soát lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, hỗ trợ tăng trưởng kinh tế mức hợp lý Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành Việt Nam thường xuyên phải huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau, nguồn vốn chủ yếu công ty vốn vay chủ yếu từ ngân hàng nhà nước Với việc vay vốn, cơng ty phải chịu mức chi phí tiền lãi định Mức lãi suất mà ngân hàng đưa dựa sở thị trường quản lý điều tiết ngân hàng nhà nước Các sách lãi suất có ảnh hưởng khơng nhỏ tới hoạt động công ty Trong quan hệ tín dụng doanh nghiệp Ngân hàng lãi suất cho vay phản ánh giá đồng vốn mà người sở hữu doanh nghiệp phải trả cho người cho vay ngân hàng thương mại Đối với doanh nghiệp lãi suất cho vay hình thành phí vốn chi phí đầu vào q trình sản xuất Do đó, biến động lãi suất cho vay thị trường ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Năm 2014, Mặt lãi suất cho vay phổ biến khoảng - 9%/năm ngắn hạn, lãi suất trung dài hạn phổ biến khoảng 9,5 - 11%/năm, ngân hàng thương mại nhà nước áp dụng lãi suất cho vay trung dài hạn với lĩnh vực ưu tiên phổ biến khoảng 10%/năm Thậm chí có doanh nghiệp có tình hình tài lành mạnh, minh bạch, hoạt động hiệu quả, có phương án, dự án sản xuất kinh doanh hiệu lãi suất khoảng - 6%/năm Năm 2016, Theo đó, mặt lãi suất cho vay phổ biến lĩnh vực ưu tiên mức 6-7%/năm ngắn hạn, ngân hàng thương mại nhà nước tiếp tục áp dụng lãi suất cho vay trung dài hạn phổ biến lĩnh vực ưu tiên mức 9-10%/năm Lãi suất cho vay lĩnh vực sản xuất kinh doanh thông thường mức 6,8-9%/năm ngắn hạn; 9,3-11%/năm trung dài hạn Lãi suất cho vay USD tương đối ổn định: Hiện lãi suất cho vay USD phổ biến mức 2,8-6,3%/năm; lãi suất cho vay ngắn hạn phổ biến mức 2,8-5,2%/năm, lãi suất cho vay trung, dài hạn mức 5,3-6,2%/năm Việc ngân hàng Nhà nước điều chỉnh giảm lãi suất tác động trực tiếp tới Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành Công ty không gặp khó khăn tiếp cận với nguồn vốn ngân hàng để phục vụ sản xuất kinh doanh, giảm áp lực trả nợ, tăng khả cạnh tranh sản phẩm 20 trả lương cho công nhân, ngồi sách ban hành khuyến khích cho công ty đầu tư cho sở hạ tầng, quy mô sản xuất, mở rộng mạng lưới kinh doanh giảm giá đáng kế góp phần đẩy mạnh doanh số Cơng ty 4.3 Các sách hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ Nhà nước Theo Luật hỗ trợ Doanh nghiệp vừa nhỏ số 04/2017/QH14 quy định nhóm hỗ trợ phát triển DNNVV (Hỗ trợ tiếp cận tín dụng; thuế, kế tốn; mặt sản xuất; đổi mới, nâng cao lực công nghệ, trình độ kỹ thuật, khu làm việc chung; xúc tiến mở rộng thị trường; tham gia mua sắm, cung ứng dịch vụ công; thông tin tư vấn pháp lý; trợ giúp phát triển nguồn nhân lực) Đây sách giúp doanh nghiệp vừa nhỏ nói chung Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành Việt Nam có thuận lợi để phát triển sản xuất kinh doanh thời đại kinh tế mở cửa hội nhập cạnh tranh ngày gay gắt Chính phủ hỗ trợ tài giúp cho cơng ty tiếp cận vốn dễ dàng hơn, tăng khả tiếp cận công nghệ trang thiết bị sản xuất đại nhằm nâng cao suất chất lượng sản phẩm, xúc tiến mở rộng thị trường tăng doanh thu, lợi nhuận Nghị 35/NQ-CP hỗ trợ phát triển DN đến 2020, Chính phủ nhấn mạnh: Nhà nước có sách đặc thù để hỗ trợ DNNVV, DN khởi nghiệp, DN đổi sáng tạo có tiềm tăng trưởng cao phát triển Hiện Chính phủ đạo Bộ Kế hoạch Đầu tư triển khai xây dựng Luật Hỗ trợ DNNVV Nhờ chương trình trợ giúp này, DNNVV Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành phần tự tin kinh doanh xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển ổn định, đóng góp vào phát triển kinh tế - xã hội, giải việc làm, tăng thu nhập cho người lao động 21 PHẦN V: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT Trong thời gian qua, công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành làm việc nỗ lực với tinh thần trách nhiệm cao nhằm thực thành công mục tiêu, phương hướng đề Tuy nhiên, từ phân tích trên, nhận thấy số vấn đề đặt cần giải sau: Thứ nhất, trình sử dụng nguồn lực vốn lao động công ty chưa khai thác sử dụng hiệu Do đó, tổng chi phí hàng năm cơng ty mức cao khiến lợi nhuận chưa đạt mức tối đa Vậy, công ty cần có sách sử dụng nguồn lực hiệu Thứ hai, khả cạnh tranh sản phẩm gỗ cơng ty kém, tỷ lệ tiêu thụ so với sản xuất mức tương đối chưa đủ Công ty cần có sách cạnh tranh để đẩy mạnh sức cạnh tranh với sản phẩm để khơng phát triển thị trường Việt Nam mà hướng tới xuất Thứ ba, công tác sử dụng nguồn nhân lực cơng ty hạn chế, tỷ lệ lao động có tay nghề chưa cao Do đó, công ty cần đầu tư mở lớp đào tạo phù hợp với vị trí cán cơng nhân viên Thứ tư, công ty chủ yếu sản xuất gia cơng theo mẫu có sẵn đối tác đặt hàng, sáng tạo Mẫu mã hấp dẫn thị trường tiêu thụ ngày khó tính, nên sản phẩm cơng ty nhiều khó khăn cạnh tranh nước PHẦN VI: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHĨA LUẬN Sau q trình thực tập cơng ty tìm hiểu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, nhận thấy cơng ty tồn số vấn đề cần khắc phục thời gian tới Em xin đề xuất đề tài nghiên cứu sau: Đề tài 1:“Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành”- Bộ môn kinh tế Thương Mại 22 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thừa Lộc - Hoàng Minh Đường(2014),Giáo trình Quản trị doanh nghiệp,Nhà xuất Lao động - xã hội Nguyễn Thừa Lộc - Trần Văn Bão(2013), Giáo trình Chiến lược quản trị người DNTM, Nhà xuất Lao động - xã hội Nguyễn Xuân Quang (2014), Giáo trình Nhân doanh nghiệp, Nhà xuất Lao động - xã hội Chiến lược phát triển nhân Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành Đề án phát triển Nhân lực Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành Báo cáo tài báo cáo kết sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành qua năm Chiến lược phát triển Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành đến năm 2020 Các báo, tạp chí − Báo diễn đàn doanh nghiệp − Tạp chí cơng nghiệp ơtơ Việt Nam : số đặc biệt chào năm 2016 − Tạp chí ơtơ, xe máy: số 5-12/2015 Các Webside www.dddn.com.vn/thitruong www.dantri.com.vn/kinhte www.vietrade.org http://vietbao.vn/Kinh-te/ www.vietnamcar.com www.vinanet.com.vn ... lược phát triển nhân Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành Đề án phát triển Nhân lực Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành Báo cáo tài báo cáo kết sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành qua năm Chiến... Một thành viên Trung học phổ thông Quyết định Trung học Cơ sở iii PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TÂM ĐẠI THÀNH 1.1.Giới thiệu chung Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành CÔNG TY. .. hợp lý cơng ty cần trì cắt giảm để đạt hiệu cao 3.2 Cơ cấu mặt hàng sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành Bảng 3.2: Cơ cấu mặt hàng sản xuất kinh doanh Công ty TNHH MTV Tâm Đại Thành