Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hấp dẫn của loại hình du lịch nông thôn ở huyện Phong Điền, thành phố Cần Thơ. Dữ liệu của nghiên cứu được thu thập từ 224 du khách thông qua phương pháp phỏng vấn trực tiếp.
TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 14 - 2019 ISSN 2354-1482 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HẤP DẪN CỦA LOẠI HÌNH DU LỊCH NÔNG THÔN Ở HUYỆN PHONG ĐIỀN, THÀNH PHỐ CẦN THƠ Nguyễn Quốc Nghi1 TÓM TẮT Mục tiêu nghiên cứu xác định nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hấp dẫn loại hình du lịch nơng thơn huyện Phong Điền, thành phố Cần Thơ Dữ liệu nghiên cứu thu thập từ 224 du khách thông qua phương pháp vấn trực tiếp Kết nghiên cứu rằng, có nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hấp dẫn loại hình du lịch nơng thơn huyện Phong Điền, là: “văn hóa địa”, “cảnh quan thiên nhiên”, “hoạt động tiếp thị”, “sự khác biệt” “sự hiểu biết” Từ đó, hai giải pháp đề xuất nhằm phát triển loại hình du lịch nơng thơn huyện Phong Điền, là: phát triển loại hình du lịch nơng thơn đặc thù, nâng cao khả đáp ứng dịch vụ du lịch Từ khóa: Mức độ hấp dẫn, du lịch nơng thôn, du khách, huyện Phong Điền Đặt vấn đề Du lịch huyện Phong Điền, năm Thành phố Cần Thơ đô thị loại I 2017, tổng lượng du khách đến trực thuộc Trung ương, tiếng nơi điểm du lịch nông nghiệp khoảng triệu thiên nhiên ưu đãi với nhiều cảnh lượt khách, đạt mức doanh thu tương sắc sông nước, với vườn đương 340 tỷ đồng, tăng 13% so với trái sum suê, năm 2016 Loại hình du lịch nơng yếu tố quan trọng tạo sức hút du nghiệp huyện Phong Điền có bước khách ngồi nước Theo Sở phát triển mạnh mẽ, bên cạnh việc khai Văn hóa – Thể thao Du lịch thành thác sản vật tự nhiên, nét văn hóa phố Cần Thơ, năm 2017, thành phố đón địa cộng đồng làm du 7,5 triệu lượt khách du lịch, lượng lịch phát huy hiệu quả, tạo trải khách lưu trú Cần Thơ đạt 2,2 triệu nghiệm thú vị cho du khách lượt (khách quốc tế 305.000 lượt) nước Tuy nhiên, số Một điểm nhấn thu hút du nguyên nhân chủ quan khách quan, khách đến với thành phố Cần Thơ phát triển loại hình du lịch nơng loại hình du lịch nơng thơn huyện thơn huyện Phong Điền chưa Phong Điền Những năm gần đây, tương xứng với lợi tiềm sẵn loại hình du lịch nơng thơn huyện có Chính thế, nghiên cứu Phong Điền ln tạo sức hút mạnh, thực nhằm xác định nhân tố điểm lựa chọn ưu tiên cho nhiều du ảnh hưởng đến mức độ hấp dẫn loại khách đến với Thủ phủ Miền Tây hình du lịch nơng thơn, từ đề xuất Theo Trung tâm Xúc tiến Thương mại số giải pháp phát triển loại hình du Trường Đại học Cần Thơ Email: quocnghi@ctu.edu.vn 29 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 14 - 2019 ISSN 2354-1482 thiên nhiên không ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến du khách mà tác động đến dòng chảy khách du lịch quốc gia toàn cầu Theo nghiên cứu Yang cộng (2011) [4], Khuong Mai Ngoc Nguyen Thao Trinh (2015) [5], cảnh quan thiên nhiên có tác động định đến mức độ hấp dẫn điểm đến, cảnh quan thiên nhiên đẹp, hấp hẫn, nhiều điểm lạ làm tăng nhu cầu khám phá, trải nghiệm du khách Hoạt động tiếp thị: Để tạo hấp dẫn cho loại hình du lịch, hoạt động tiếp thị công cụ quan trọng Các hoạt động khơng giới thiệu, quảng bá loại hình du lịch hấp dẫn đến du khách mà cung cấp thơng tin đầy đủ, xác, tạo tin cậy để du khách định lựa chọn điểm đến thích hơp Theo Trần Thị Kim Vân (2014) [6], Nguyễn Thị Thống Nhất (2010) [7], có nhiều hoạt động liên quan đến công tác tiếp thị du lịch địa phương: tiếp thị hình tượng, tiếp thị đặc trưng bật, tiếp thị sở hạ tầng, tiếp thị người địa phương Những hoạt động thực tốt tạo nên hình tượng tốt, tạo điểm bật đặc trưng địa phương Sự khác biệt: Nắm bắt nhu cầu khách hàng giúp doanh nghiệp tạo khác biệt Khác biệt hóa sản phẩm hiểu khả sản phẩm tạo khác biệt khách hàng vượt trội so với sản phẩm cạnh tranh (Best, 2000) [8] Am hiểu nhu cầu khách hàng ứng dụng vào sản phẩm khác biệt tạo lợi cạnh tranh cho sản lịch nông thôn huyện Phong Điền thời gian tới Phƣơng pháp nghiên cứu 2.1 Tổng quan tài liệu Theo Peter (1986) [1], hấp dẫn sản phẩm giải thích thỏa mãn tạo khách hàng sử dụng sản phẩm Nếu sản phẩm tạo thỏa mãn nhu cầu bậc cao cho khách hàng sức hấp dẫn sản phẩm mạnh (O’Cass, 2000) [2] Trong lĩnh vực du lịch, hấp dẫn sản phẩm bị chi phối nhiều yếu tố: văn hóa địa, cảnh quan thiên nhiên, hoạt động tiếp thị, khác biệt hóa mức độ hiểu biết Văn hóa địa: Việt Nam quốc gia có bề dày lịch sử phát triển nông nghiệp dựa sinh thái thiên nhiên có tài nguyên đa dạng sinh học thuộc 16 nước cao giới Đa dạng sinh học nôi sống, nơi sản sinh thảm phủ sinh thái tự nhiên cho việc phát triển hệ sinh thái nông nghiệp với sản vật thiên nhiên độc đáo Đây yếu tố cốt lõi, đặt móng cho phát triển loại hình du lịch nơng nghiệp Việt Nam Mỗi loại hình du lịch có lịch sử hình thành văn hóa địa riêng nó, điều giúp du khách hiểu sâu ý nghĩa loại hình du lịch địa phương Loại hình du lịch nơng thơn sản phẩm trí tuệ kinh nghiệm cộng đồng (Burkheiser, 1969) [3] Cảnh quan thiên nhiên: Theo Pháp lệnh Du lịch Việt Nam năm 1999, cảnh quan thiên nhiên thành phần quan trọng tài nguyên du lịch Cảnh quan 30 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 14 - 2019 phẩm (Dalrymple Parsons, 2000) [9] Phân khúc thị trường xem tiêu chí quan trọng để phân biệt sản phẩm cạnh tranh Sự hiểu biết: kiến thức khách hàng sản phẩm cụ thể Kiến thức sản phẩm hiểu thơng tin có liên quan đến sản phẩm ghi nhận trí nhớ, thơng tin nhãn hiệu, sản phẩm, thuộc tính, trải nghiệm tình sử dụng sản phẩm Brucks (1985) [10], mô tả ba dạng kiến thức khách hàng: (1) kiến thức chủ quan, (2) kiến thức khách quan (3) trải nghiệm với sản phẩm Theo Park cộng (1994) [11], trải nghiệm sản phẩm đóng vai trò làm tăng kiến thức khách hàng Khách hàng có hội trải nghiệm sản phẩm mức độ hiểu biết khách hàng sản phẩm tăng Mức độ hấp dẫn: Kapferer Laurent (1985) [12] bốn yếu tố ảnh hưởng đến hút sản phẩm, là: (1) cảm nhận tầm quan trọng sản phẩm, (2) cảm nhận rủi ro việc mua hàng, (3) giá trị thể thân, (4) giá trị tiêu khiển Đồng thời, Higie Feick (1989) ISSN 2354-1482 [13] cho rằng, tầm quan trọng sản phẩm cảm nhận khách hàng sản phẩm thông qua giá trị thể thân giá trị tiêu khiển Điều hiểu là, khách hàng cảm nhận sản phẩm quan trọng sản phẩm thỏa mãn giá trị thân khách hàng việc trải nghiệm mua sắm sản phẩm thú vị, đem lại giá trị tiêu khiển tuyệt vời cho khách hàng 2.2 Mô hình nghiên cứu Dựa sở tổng thuật tài liệu liên quan, nghiên cứu định tính thực với du khách trải nghiệm loại hình du lịch nông thôn huyện Phong Điền, thành phố Cần Thơ Kết nghiên cứu định tính cho thấy, có nhân tố du khách đánh giá có khả ảnh hưởng đến mức độ hấp dẫn loại hình du lịch nơng thơn huyện Phong Điền, là: văn hóa địa, cảnh quan thiên nhiên, hoạt động tiếp thị, khác biệt hiểu biết Từ đó, mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hấp dẫn loại hình du lịch nông thôn huyện Phong Điền, thành phố Cần Thơ đề xuất hình Văn hóa địa Cảnh quan thiên nhiên Mức độ hấp dẫn loại hình du lịch nơng thơn Hoạt động tiếp thị Sự khác biệt Sự hiểu biết Hình 1: Mơ hình nghiên cứu tác giả đề xuất 31 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 14 - 2019 ISSN 2354-1482 Bảng 1: Diễn giải biến quan sát mơ hình nghiên cứu Thang Nhân tố Biến quan sát Tác giả đo Các loại hình du lịch nơng thơn gắn liền với nét văn hóa miệt vườn sơng nước Burkheiser Các loại hình du lịch nơng thơn Liket (1969), Văn hóa 1-5 Turtureanu địa (VANHOA) thể sinh hoạt, đời sống cộng đồng địa phương (2005) Nét văn hóa loại hình du lịch nơng thơn thú vị Cảnh quan thiên nhiên lạ, hấp dẫn cho trải nghiệm loại hình du lịch nơng thơn Yang cộng Cảnh quan thiên nhiên đa (2011), Khuong Cảnh quan Liket dạng, ấn tượng cho trải nghiệm Mai Ngoc thiên nhiên 1-5 Nguyen Thao (CANHQUAN) loại hình du lịch nơng thơn Cảnh quan thiên nhiên yếu tố Trinh (2015) hấp dẫn đến với loại hình du lịch nơng thơn Nhiều hoạt động quảng cáo loại hình du lịch nơng thơn Chương trình tiếp thị loại hình Trần Thị Kim du lịch nông thôn hấp dẫn Vân (2014), Hoạt động tiếp Công tác quảng bá, thông tin Liket Nguyễn Thị 1-5 thị (TIEPTHI) loại hình du lịch nông thôn trung Thống Nhất thực, đáng tin cậy (2010) Tơi dễ dàng tìm loại hình du lịch nơng thơn theo nhu cầu Các loại hình du lịch nơng thơn có nét đặc trưng khác biệt với nơi khác Các loại hình du lịch nơng thơn Best (2000), Liket Sự khác biệt kết hợp lạ hợp lý Dalrymple 1-5 (KHACBIET) Các loại hình du lịch nông thôn Parsons (2000) mang đến trải nghiệm chất lượng dịch vụ tốt nơi khác Tơi tìm hiểu nhiều loại hình du lịch nông thôn huyện Park cộng Phong Điền Liket Sự hiểu biết (1994), Brucks 1-5 (HIEUBIET) Tôi biết nhiều loại (1985) hình du lịch nơng thơn huyện Phong Điền 32 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 14 - 2019 Nhân tố Biến quan sát Thang đo ISSN 2354-1482 Tác giả Tơi thành thạo trải nghiệm loại hình du lịch nông thôn huyện Phong Điền Trải nghiệm loại hình du lịch nơng thơn mang lại thư giãn tốt Trải nghiệm loại hình du lịch Higie Feick nông thôn giúp vui sướng Liket (1989), SỰ HẤP DẪN Các loại hình du lịch nông thôn 1-5 Burkheiser (HAPDAN) mang lại cảm giác thú vị, lạ (1969) Các loại hình du lịch nông thôn đáp ứng nhu cầu tham quan, giải trí, trải nghiệm 2.3 Phương pháp phân tích rằng, cỡ mẫu phù hợp cho phân tích hồi Việc định lượng nhân tố ảnh quy đa biến tối thiểu N=50+8m, hưởng đến mức độ hấp dẫn loại m số biến độc lập Trong hình du lịch nông thôn huyện Phong nghiên cứu này, số biến độc lập nhiều Điền, thành phố Cần Thơ tiến 5, theo cơng thức cỡ mẫu hành theo trình tự bước: (1) Phân tích tối thiểu 90 Theo Hair et al (2006) [15], độ tin cậy Cronbach’s Alpha để kiểm để chọn kích thước quan sát nghiên cứu định độ tin cậy biến quan sát phù hợp với phân tích nhân tố khám phá mơ hình (2) Phân tích nhân tố (EFA), cỡ mẫu tối thiểu N>5*x (x: khám phá (EFA) sử dụng để nhóm tổng số biến quan sát) Số biến quan sát biến quan sát thành nhân tố có ý nghiên cứu 16, cỡ mẫu nghĩa thống kê đảm bảo tính phù hợp tối thiểu cho phân tích 80 Để mang với liệu thị trường (3) Phân tích hồi tính đại diện bao quát, nghiên cứu quy tuyến tính đa biến sử dụng để tiến hành vấn nhóm đối tượng xác định nhân tố ảnh hưởng đến du khách (trong nước quốc tế) đến mức độ hấp dẫn củaloại hình du lịch tham quan, trải nghiệm loại hình du lịch nơng thơnở huyện Phong Điền, thành nơng thơn lần huyện phố Cần Thơ Phong Điền Thực tế, nghiên cứu thu 2.4 Phương pháp thu thập số liệu thập ý kiến 240 du khách Tuy Nghiên cứu sử dụng phương nhiên, trình kiểm tra, sàng pháp chọn mẫu phi xác suất, cụ thể lọc, số quan sát đảm bảo chất lượng phương pháp chọn mẫu thuận tiện Đối 224 Như vậy, cỡ mẫu nghiên cứu với cỡ mẫu, Green (1991) [14] cho xem phù hợp 33 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 14 - 2019 ISSN 2354-1482 Bảng 2: Mô tả cỡ mẫu nghiên cứu STT Đối tƣợng khảo sát Số quan sát Tỷ lệ (%) Du khách nội địa 154 68,75 Du khách quốc tế 70 31,25 Tổng cộng 224 100,00 động du lịch nông thôn đa dạng, kết Kết thảo luận thể bảng 3.1 Sự tham gia, trải nghiệm du khách sản phẩm du lịch Khi đến với Phong Điền, hầu hết du khách tham gia trải nghiệm hoạt Bảng 3: Sự tham gia, trải nghiệm du khách hoạt động du lịch nông thôn Stt Các hoạt động du lịch nông thôn Tần suất Tỷ lệ (%) Tham quan vườn ăn trái hái trái vườn 185 82,59 Tham gia chế biến thưởng thức ăn đặc sản 143 63,84 Du thuyền, bơi xuồng ngắm cảnh 124 55,36 Tham quan, trải nghiệm mua bán chợ Phong Điền 118 52,68 Tham quan trải nghiệm làng nghề truyền thống 108 48,21 Thưởng thức đờn ca tài tử 88 39,29 Tát mương bắt cá, câu cá, dở chà 72 32,14 Tham quan, trải nghiệm homestay 46 20,54 Tham quan Phong Điền xe đạp 42 18,75 Kết thống kê bảng cho thấy, trái dâu Hạ Châu, sầu riêng, vú hoạt động du lịch nông thôn huyện sữa loại ẩm thực lẩu mắm, cá Phong Điền nhận quan tâm, tai tượng chiên xù, lươn um giấy bạc, cá tham gia trải nghiệm nhiều du lóc nướng trui… Phong Điền địa danh khách Hầu hết du khách đến Phong mang nhiều đặc trưng miền sông Điền tham gia từ hai ba hoạt động nước, hoạt động “tham du lịch nơng thơn Trong đó, hoạt động quan, trải nghiệm mua bán chợ “tham quan vườn ăn trái hái trái Phong Điền” “du thuyền, bơi xuồng vườn”, “tham gia chế biến ngắm cảnh” trải nghiệm thú vị, thưởng thức ăn đặc sản” bỏ qua đến đây, hai du khách lựa chọn trải nghiệm nhiều hoạt động du khách lựa chọn (chiếm 82,59% 63,84%), số với tỷ lệ 52,68% 55,36% phản ánh với thực tế Bên cạnh đó, sản phẩm du lịch Phong Điền tiếng đặc sản trái “tham quan làng nghề truyền thống” và ẩm thực, kể đến loại “thưởng thức đờn ca tài tử” nhận 34 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 14 - 2019 ISSN 2354-1482 tham gia lớn du khách với tỷ lệ 48,42% 39,29% Còn lại hoạt động du lịch như: “tát mương bắt cá, câu cá, dở chà”, “tham quan, trải nghiệm homestay” “tham quan Phong Điền xe đạp” nhận tham gia khơng khách du lịch 3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hấp dẫn loại hình du lịch nơng thơn 3.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo Nghiên cứu tiến hành kiểm định mức độ tin cậy biến quan sát hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha Sau loại bỏ biến quan sát có hệ số tương quan với biến tổng nhỏ giá trị 0,3, kết kiểm định cuối thể bảng 4, nhân tố “Văn hóa địa”, “Cảnh quan thiên nhiên”, “Sự tiêu khiển”, “Hoạt động tiếp thị”, “Sự khác biệt”, “Sự hiểu biết” “Mức độ hấp dẫn” có hệ số tin cậy cao biến quan sát đạt hệ số tương quan với biến tổng lớn 0,3 Bảng 4: Kiểm định độ tin cậy biến quan sát STT Thang đo Số biến quan sát Cronbach’s Alpha Hệ số tƣơng quan biến - tổng nhỏ 0,435 Văn hóa địa (VANHOA) 0,765 Cảnh quan thiên nhiên 0,778 0,447 (CANHQUAN) Hoạt động tiếp thị (TIEPTHI) 0,822 0,524 Sự khác biệt (KHACBIET) 0,814 0,513 Sự hiểu biết (HIEUBIET) 0,818 0,497 Mức độ hấp dẫn (HAPDAN) 0,767 0,478 3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá F3, F4, F5 (bảng 5) Các biến quan sát (EFA) thuộc nhân tố mơ hình đề xuất Kết phân tích nhân tố khám phá nên khơng có thay đổi tên nhân đảm bảo với tiêu chí như: tố Từ đó, nhân tố đưa vào Mức ý nghĩa mơ hình (Sig) nhỏ phân tích hồi quy tuyến tính đa biến để 0,05 giá trị KMO = 0,615 xác định nhân tố ảnh hưởng đến khoảng đến 1, hệ số tải biến quan mức độ hấp dẫn loại hình du lịch sát lớn 0,5 Đồng thời, kết nông thôn huyện Phong Điền, thành phân tích tạo nhân tố, F1, F2, phố Cần Thơ Bảng 5: Các nhân tố hình thành từ phân tích nhân tố khám phá Ký hiệu F1 F2 F3 F4 F5 Biến quan sát biến: VANHOA1, VANHOA2, VANHOA3 biến: CANHQUAN1, CANHQUAN2, CANHQUAN3 biến: TIEPTHI1, TIEPTHI2, TIEPTHI3, TIEPTHI4 biến: KHACBIET1, KHACBIET2, KHACBIET3 biến: HIEUBIET1, HIEUBIET2, HIEUBIET3 35 Tên nhân tố Văn hóa địa Cản quan thiên nhiên Hoạt động tiếp thị Sự khác biệt Sự hiểu biết TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 14 - 2019 3.2.3 Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến Thơng qua bước kiểm định độ tin cậy thang đo phân tích nhân tố ISSN 2354-1482 khám phá (EFA), phân tích hồi quy tuyến tính đa biến sử dụng để kiểm định mơ hình nghiên cứu, kết thể bảng Bảng 6: Kết phân tích hồi quy tuyến tính đa biến Tên biến Hệ số ƣớc lƣợng Hệ số Sig Hệ số VIF Hằng số -2,164 1,000 Văn hóa địa *** 0,126 0,000 1,236 Cảnh quan tự nhiên** 0,248 0,034 1,419 Hoạt động tiếp thị*** 0,054 0,002 1,245 ** Sự khác biệt 0,127 0,045 1,329 Sự hiểu biết*** 0,145 0,000 1,258 Hệ số R hiệu chỉnh 0,408 Hệ số Durbin-Watson 1,812 Hệ số ý nghĩa (Sig.F) 0,000 Ghi chú: ***có ý nghĩa thống kê mức 1%; ** có ý nghĩa thống kê mức 5% Kết phân tích bảng cho nghĩa là, loại hình du lịch nơng thấy, mức ý nghĩa mơ hình (Sig = thơn huyện Phong Điền phát huy giá 0,00) nhỏ giá trị 0,05 nên mơ hình trị văn hóa địa, tận dụng tốt cảnh thiết lập có ý nghĩa thống kê, hệ quan thiên nhiên, tạo khác biệt số R hiệu chỉnh 0,408 có nghĩa đặc trưng, hoạt động tiếp thị ấn 40,8% biến thiên mức độ hấp dẫn tượng, đáng tin cậy, đồng thời nâng loại hình du lịch nơng thơn cao mức độ hiểu biết du khách huyện Phong Điền giải thích loại hình du lịch nơng thơn huyện nhân tố mơ hình Giá trị Phong Điền làm tăng thêm mức độ Durbin – Watson 1,812 thể mô hấp dẫn loại hình du lịch hình khơng vi phạm tượng tự Kết luận hàm ý quản trị tương quan Ngồi ra, hệ số VIF Nhìn chung, với phát triển biến mơ hình nhỏ nên mạnh loại hình du lịch nơng thơn mơ hình khơng có tượng đa cộng huyện Phong Điền thời gian gần tuyến Từ kết phân tích cho thấy, đây, du khách tham gia, trải mức độ hấp dẫn loại hình du lịch nghiệm nhiều hoạt động du lịch nông nông nghiệp huyện Phong Điền, thôn đa dạng, mang lại thoải mái, thành phố Cần Thơ phụ thuộc vào thư giãn, giải trí mang tính khám yếu tố: văn hóa địa, cảnh quan phá Các nhân tố ảnh hưởng đến mức thiên nhiên, hoạt động tiếp thị, khác độ hấp dẫn loại hình du lịch nông biệt hiểu biết Tất nhân tố thôn huyện Phong Điền văn hóa tác động tích cực đến mức độ địa, cảnh quan thiên nhiên, hoạt hấp dẫn loại hình du lịch nơng thơn động tiếp thị, khác biệt hiểu huyện Phong Điền Điều có biết, nhân tố du khách 36 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 14 - 2019 ISSN 2354-1482 quan tâm nhiều cảnh quan thiên Thứ hai, nâng cao khả đáp nhiên Thơng qua đó, nghiên cứu đề ứng dịch vụ du lịch nông thôn Việc đầu xuất số hàm ý quản trị sau: tiên cần phải làm cải thiện chất lượng Thứ nhất, phát triển loại hình du nguồn nhân lực tham gia phục vụ loại lịch nơng thơn mang tính đặc thù Đây hình du lịch nông thôn Vấn đề tư yếu tố quan trọng, then chốt làm du lịch nhà vườn, điểm ngành du lịch Phong Điền Với trùng du lịch cộng đồng chưa đáp ứng tốt nhu lặp loại hình du lịch nơng thơn cầu du khách giai đoạn hội vùng Đồng sông Cửu Long, sức nhập phát triển Thêm vào đó, khả hút khả lưu giữ du khách phát triển, đa dạng sản phẩm điểm đến giảm dần Điều dịch vụ kèm theo phát triển du tạo nhiều thách thức cho ngành du lịch nông thôn Phong Điền lịch địa phương vùng hạn chế, nhiều sản phẩm dịch vụ Phong Điền có nhiều điểm nhấn tiềm chưa đầu tư mạnh phát triển loại hình du lịch mức, hấp dẫn, sức hút nông thôn đặc thù, phải kể đến du khách Điển nét đặc trưng cảnh quan tự nhiên dịch vụ vui chơi giải trí dân gian, sơng nước, văn hóa địa, sản dịch vụ lưu trú, sản phẩm lưu phẩm thủ công mỹ nghệ truyền niệm… Sự cải thiện khả đáp ứng thống,… Nếu định vị loại hình du dịch vụ du lịch nông thôn tạo sức bật lịch nông thôn đặc trưng, điểm tốt cho phát triển loại hình du lịch nhấn địa phương tâm trí nơng thơn khách du lịch nước TÀI LIỆU THAM KHẢO Peter H Bloch, (1986) “Product Enthusiasm: Many Questions, a Few Answers In NA - Advances in Consumer Research, eds Richard J Lutz, Provo, UT”, Association for Consumer Research, 13: 539-543 O’Cass, A., (2000), “An assessment of consumers product, purchase decision, advertising and consumption involvement in fashion clothing”, Journal of Economic Psychology, 21: 545-576 Burkheiser, Uwe, (1969), Das Produkt als Bestimmungs faktor der Absatzpolitik:Ein Versuchzur Weiterentwicklung der Absatztheorie, Dissertation, Verlag Harri Deutsch, Frankfurt/M.and Zürich Yang Q, Ye F, Yan F., (2011), “An empirical analysis of influential factors in interntional tourism income in Sichuan Provice”, Asian Social Science, 7: 54-61 Khuong Mai Ngoc and Nguyen Thao Trinh, (2015), “Factors Affecting Tourists’ Return Intention towards Vung Tau City, Vietnam-A Mediation Analysis of Destination Satisfaction”, Journal of Advanced Management Science, 3(4): 292-298 37 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 14 - 2019 ISSN 2354-1482 Trần Thị Kim Vân, (2014), “Một số giải pháp marketing nhằm thu hút khách du lịch đến thành phố Cần Thơ”, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, trường Đại học Cần Thơ Nguyễn Thị Thống Nhất, (2010), “Chiến lược marketing địa phương nhằm thu hút khách du lịch đến thành phố Đà Nẵng”, Tạp chí Khoa học cơng nghệ, Đại học Đà Nẵng, 5(40), tr 215-224 Best, Roger J., (2000), Market-Based Management: Strategies for Growing Customer Value and Profitability, 2nd ed, Prentice Hall, New Jersey Dalrymple, Douglas and Leonard J Parsons, (2000), Basic Marketing Management, 2nd ed, John Wiley & Sons, New York 10 Brucks, M., (1985), “The Effects of Product Class Knowledge on Information Search Behavior”, Journal of Consumer Research, 12(1): 1-16 11 Park, C.W., Mothersbaugh, D.L., and Feick, L., (1994), “Consumer knowledge assessment”, Journal of Consumer Research, 21: 71-82 12 Kapferer, J N and Laurent, G (1985), “Consumer involvement profiles: a new practical approach to consumer involvement”, Journal of Advertising Research, 25(6): 48-56 13 Higie, R.A, and Feick L., (1989), “Enduring involvement: Conceptual and measurement issues”, Advances in Consumer Research, 16: 690-696 14 Green, S.B., (1991), “How many subjects does it take to a regression analysis?”, Multivariate behavioral Research, 26 (3): 499-510 15 Hair J, Black, Babin, B., and Anderson, R., Tatham, (2006), Multivariate Data Analysis Prentice-Hall, Inc FACTORS AFFECTING THE ATTRACTIVENESS LEVEL OF RURAL TOURISM DEVELOPMENT MODELS IN PHONG DIEN DISTRICT, CAN THO CITY ABSTRACT The study determined factors affecting the attractiveness level of rural tourism development models in Phong Dien District, Can Tho City Research data were collected from 224 visitors via direct interview method Research results showed that five factors are affecting the attractiveness level of rural tourism development models in Phong Dien District, including “indigenous culture”, “natural landscape”, “marketing activities”, “difference” and “knowledge” Since then, two solutions have been proposed to develop the rural tourism in Phong Dien District consisting of development of specific rural tourism, and improvement of the ability to meet tourist services Keywords: Attractiveness level, rural tourism, tourist, Phong Dien District (Received: 27/3/2018, Revised: 10/5/2018, Accepted for publication: 11/9/2019) 38 ... mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hấp dẫn loại hình du lịch nông thôn huyện Phong Điền, thành phố Cần Thơ đề xuất hình Văn hóa địa Cảnh quan thiên nhiên Mức độ hấp dẫn loại hình du. .. ảnh hưởng đến du khách (trong nước quốc tế) đến mức độ hấp dẫn củaloại hình du lịch tham quan, trải nghiệm loại hình du lịch nơng thơnở huyện Phong Điền, thành nơng thơn lần huyện phố Cần Thơ Phong. .. nhân tố ảnh quy đa biến tối thiểu N=50+8m, hưởng đến mức độ hấp dẫn loại m số biến độc lập Trong hình du lịch nơng thôn huyện Phong nghiên cứu này, số biến độc lập nhiều Điền, thành phố Cần Thơ