Đang tải... (xem toàn văn)
Bài viết tập trung vào ba vấn đề chính: Bản chất của công tác đảm bảo chất lượng, sự khác biệt giữa đảm bảo chất lượng nói chung và đảm bảo chất lượng trong giáo dục, thực trạng hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục, một số góp ý nhằm đảm bảo và từng bước nâng cao chất lượng của hoạt động này ở trường Đại học Thủ đô Hà Nội hiện nay.
TẠP CHÍ KHOA HỌC − SỐ 28/2018 39 ĐƠI ĐIỀ ĐIỀU VỀ VỀ CÔNG TÁC ĐẢ ĐẢM BẢ BẢ O CHẤ CHẤT LƯỢ LƯỢNG GIÁO DỤ DỤC HIỆ HIỆN NAY Vũ Công Hảo Trường Đại học Thủ đô Hà Nội Tóm tắ tắt: Song hành với việc đổi bản, tồn diện giáo dục, cơng tác đảm bảo chất lượng giáo dục đặc biệt trọng Tuy nhiên, liệu công tác thời gian qua thực vai trò, chức nhiệm vụ nó? Bài viết tập trung vào ba vấn đề chính: Bản chất công tác đảm bảo chất lượng, khác biệt đảm bảo chất lượng nói chung đảm bảo chất lượng giáo dục; thực trạng hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục; số góp ý nhằm đảm bảo bước nâng cao chất lượng hoạt động trường Đại học Thủ Hà Nội Từ khóa: khóa Đảm bảo chất lượng giáo dục, khảo thí, kiểm định chất lượng Nhận ngày 11.10.2018; gửi phản biện duyệt đăng ngày 15.12.2018 Liên hệ tác giả: Vũ Công Hảo; Email: vchao@hnmu.edu.vn MỞ ĐẦU Giáo dục Việt Nam có trình phát triển với nhiều cải cách, thay đổi, tạo nên diện mạo mới, bước đầu định hình hệ thống giá trị phù hợp xu thời đại, bước đáp ứng yêu cầu xã hội bối cảnh cạnh tranh, hội nhập Tuy nhiên, cần phải nhìn thẳng vào thực tế, hệ thống giáo dục nước ta, đặc biệt giáo dục đại học, thay đổi, đáp ứng nhu cầu xã hội này, tự đổi q chậm Giáo dục đại học, thực tế, cần trước, đóng vai trò định hướng, đề xuất thay đổi chiến lược giáo dục người, qui chuẩn hệ thống nhân cách kĩ nghề nghiệp phù hợp với tiêu chí ngành nghề mà xã hội đòi hỏi khơng phải chạy theo cách “thụ động” chủ trương đổi Công tác đảm bảo chất lượng giáo dục, đó, cần trọng phải trước bước NỘI DUNG 2.1 Bản chất công tác đảm bảo chất lượng, đảm bảo chất lượng giáo dục Chất lượng giáo dục niềm tự hào quốc gia tiên tiến, khơng thỏa mãn nhu cầu phát triển dân trí tại, mà đáp ứng cách tương đối đòi hỏi, xu 40 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐƠ H NỘI phát triển người tương lai Được hưởng thụ giáo dục tốt mong ước người, nhà, hệ trẻ quốc gia, dân tộc Thời xưa, gửi cho cụ đồ yên tâm cụ vừa dạy chữ, vừa dạy đạo làm người; ngày nay, trước lên ngơi vật chất công nghệ, trước cách giải lúng túng đạo đời, tri thức kinh viện kĩ sống thực tiễn, trước đối phó yếu ớt trước sức công ạt quan điểm, lối sống thực dụng chủ nghĩa…, giáo dục cần phải làm gì, thay đổi để giữ chất lượng và… đảm bảo chất lượng? Trong sản xuất hàng hóa, đảm bảo chất lượng sản phẩm mục đích, nhiệm vụ sống nhà sản xuất, không bán hàng, không tiêu thụ sản phẩm, nhà sản xuất thua lỗ, phá sản, bị triệt tiêu Để điều xảy ra, nhà sản xuất mặt, phải không ngừng đầu tư dây chuyền công nghệ mới, đại; mặt khác, phải bảo đảm quy trình chế tạo sản phẩm, tăng cường kiểm tra, kiểm định, bảo đảm chất lượng đầu vào nguyên liệu đầu sản phẩm Trong chừng mực đó, nhà sản xuất cần ý đến kỉ luật lao động, phát huy sáng kiến, xây dựng tiêu chí cụ thể giám sát ngặt nghèo qui trình tổ chức, chế vận hành, quản lí q trình sản xuất hàng hóa phân phối sản phẩm, thế, đủ để bảo đảm thương hiệu lợi nhuận Song, giáo dục khác với sản xuất kinh doanh, hàng hóa khác với người Qui trình sản xuất sản phẩm hàng hóa khác với qui trình giáo dục, đào tạo, giáo dưỡng người Sản phẩm hàng hóa mang tính chun biệt, có thời hạn, người “tổng hòa mối quan hệ xã hội”, khơng chấp nhận qui luật nghiệt ngã bị loại bỏ lạc hậu, lỗi thời, hình thức, mẫu mã bên lẫn chất liệu bên Trong sản xuất hàng hóa, người ta quan tâm trước hết đến nguồn nguyên liệu, nghĩa đầu vào; sau đến sản phẩm đưa thị trường, nghĩa đầu ra, kiên thải loại phế phẩm méo mó hình thức, không đạt tiêu chuẩn chất lượng theo qui định Vấn đề chỗ, đầu vào, đầu lẫn dây chuyền, công nghệ sản xuất nhìn thấy, sờ thấy, lựa chọn, định lượng kiểm chứng được, khơng có chuyện đất bùn qua nhào nặn, chế tác lại thành pha lê, sợi tổng hợp lại gắn mác lụa tơ tằm Nhà sản xuất nhà kinh doanh, nhà cung cấp sản phẩm, chịu tác động quy luật cạnh tranh khốc liệt, nên họ buộc phải nắm bắt kĩ nhu cầu thị trường, không ngừng cải tiến chất lượng, mẫu mã, giá thành sản phẩm Với họ, cải tiến, đổi tự thân, phương thức để tồn phát triển, nên không cần hô hào, “cú hích” Giáo dục đào tạo nghiệp chung toàn Đảng, toàn dân Bảo đảm bước nâng cao chất lượng giáo dục mục tiêu hướng tới, hướng tới Trên giới chưa có nước có cơng nghệ (sản xuất, giáo dục) chế tạo đồng loạt sản phẩm người với mẫu mã, chủng loại Chưa có ưu đầu TẠP CHÍ KHOA HỌC − SỐ 28/2018 41 vào hay khuôn mẫu cố định cần bảo đảm cho thứ “công nghệ” giáo dục (nếu gọi vậy), giáo dục đại học, đầu vào cá tính định hình, đầu lại bắt buộc phải nhân cách kĩ nghề nghiệp cần thiết Giáo dục phổ thông đành, giáo dục đại học vậy, trừ số ngành đặc thù, không chọn lựa đối tượng Trước đây, phổ biến giới học sinh, sinh viên quan niệm rằng: “nhất Y, nhì Dược, tạm Bách khoa, bỏ qua Sư phạm”, ngày thế, em có thiên hướng lựa chọn ngành “hot” điện tử viễn thông, ngoại thương, ngân hàng, tài kế tốn, quản trị kinh doanh… thi vào ngành văn hóa, sư phạm, kĩ thuật hay dịch vụ Việc tự lựa chọn em phần cảm tính, phần khác ngộ nhận sức hấp dẫn chế độ lượng lậu đãi ngộ ngành này, song cho thấy thực tế, riêng công tác định hướng nghề nghiệp, xác định nghề nghiệp theo lực thân em nói riêng, cho em nói chung q nhiều vấn đề So với hệ trước, em thực có nhiều hội để lựa chọn nghề nghiệp tương lai, chục năm trở lại mở thêm nhiều trường đại học với nhiều ngành, nghề Nhưng kèm với điều lẽ phải điều chỉnh, xếp cấu trường đào tạo, ngành nghề đào tạo hợp lý, đáp ứng nhiều nhu cầu học tập, làm việc người học sau trường khơng phải nghịch lý: học học xin việc hay khơng lại chuyện khác Một số ngành đủ, chí dư thừa tiếp tục thừa, nguồn nhân lực cần thiết cho số ngành nghề phục vụ trực tiếp nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước lâm vào tình trạng “khủng hoảng thiếu” trầm trọng Bởi thế, xem trách nhiệm ngành giáo dục đào tạo năm tới nặng nề, xây dựng chiến lược, hoạch định sách, tổ chức quản lý vĩ mơ lẫn nghiên cứu, điều chỉnh trạng bùng nhùng Ở đây, lý khơng phải “cái khó bó khơn”, mà có lẽ thiếu tầm nhìn chiến lược, chưa làm tốt cơng tác dự đốn, dự báo, chưa có xác định rạch ròi, thống quan điểm đạo cách thức tổ chức, xếp, cấu lại hệ thống trường ngành nghề Trước đây, số trường đại học, cao đẳng sư phạm chuyên đào tạo giáo viên cấp, nay, áp lực việc cần phải tồn tại, phải mở rộng thêm ngành sư phạm xin nâng cấp thành trường đại học đa ngành Vấn đề chỗ, ngành truyền thống, việc tổ chức đào tạo ngành trường có đủ điều kiện, có bảo đảm chất lượng trường có bề dày lĩnh vực hay không? Hơn nữa, chất lượng đào tạo phần, dù quan trọng, tổng thể chất lượng giáo dục Từ thấy, việc bảo đảm chất lượng đào tạo khó, bảo đảm chất lượng giáo dục khó hơn, phải bảo đảm cho khó khó định lượng, qui thành tiêu chí, tiêu chuẩn; khó xác định thỏa đáng phương diện 42 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ H NỘI 2.2 Đảm bảo chất lượng giáo dục - hình thức hay thực chất? Theo qui định Bộ Giáo dục Đào tạo, sở giáo dục đại học phải có phòng (hay trung tâm) khảo thí, đảm bảo chất lượng giáo dục Tuy nhiên, công mà nói, hoạt động phòng (hay trung tâm) thời gian qua chưa thực hiệu Nguyên nhân đội ngũ cán bộ, chun viên phòng yếu chun mơn, chưa cập nhật kịp thời kĩ thuật đánh giá, kiểm định chất lượng giáo dục mới, biết áp dụng cách hình thức, máy móc ngun tắc cứng nhắc kiểm tra, đánh giá việc thực trình dạy học, tổ chức thi cử v.v… Được lập theo đạo Bộ, phải tuân thủ qui chế, chức năng, nhiệm vụ, Bộ, trường, nên phòng (trung tâm) khảo thí, đảm bảo chất lượng giáo dục không độc lập, sáng tạo, chủ động hoạt động kiểm tra, đánh giá thường xuyên, chưa kể đến việc cần tăng cường kiểm tra, đánh giá đột xuất để đề xuất, kiến nghị điều chỉnh kịp thời chất lượng giáo dục giảm sút Lưu ý phòng khảo thí, đảm bảo chất lượng giáo dục khơng phải phòng tra, hoạt động bảo đảm chất lượng hoạt động kiểm tra, tra; khơng mang tính vụ, việc mà diễn thường xuyên, liên tục suốt trình giáo dục, tất hoạt động giáo dục Tuy nhiên, nhìn vào thực tế hoạt động phòng khảo thí, đảm bảo chất lượng giáo dục số sở giáo dục đại học nay, thấy nhiệm vụ mà họ làm khơng khác nhiều với phòng tra, lẽ khơng phải đứng bên ngồi giám định, giám sát q trình giáo dục mà phải tham gia sâu vào q trình ấy, đảm bảo chất lượng cho Nói đến chất lượng giáo dục nói đến chất lượng người, sản phẩm trình giáo dục Trong nhà trường, sinh viên không đào tạo kiến thức, kinh nghiệm, kĩ chun mơn để đảm nhiệm tốt công việc giảng dạy hay nghiên cứu, thực hành sau này, mà giáo dục, bồi dưỡng văn hóa, trị, tư tưởng, đạo đức, tâm hồn, lối sống…, nghĩa hàng loạt tri thức, kĩ cần thiết khác đủ để tồn thích ứng với đòi hỏi công việc yêu cầu xã hội bối cảnh đổi Tính sàng lọc giáo dục xưa cao, trường đại học mở rộng đầu vào thít chặt đầu Giáo dục đại học nước nước ta trước Đáng tiếc, trình “ươm mầm” khắc nghiệt đầy trách nhiệm khơng xưa, phần tính chất, u cầu giáo dục khác, phần nữa, đa số sở giáo dục đại học tuyển sinh không đủ tiêu, lấy đâu mà sàng lọc Sự tăng trưởng ạt số lượng trường đại học, cao đẳng vòng mười năm trở lại ngược lại với kì vọng cam kết bảo đảm chất lượng nhà hoạch định chế, kéo theo hàng loạt hệ ngày đáng lo ngại Theo thống kê TẠP CHÍ KHOA HỌC − SỐ 28/2018 43 Bộ Giáo dục Đào tạo, năm 2003, nước có 214 trường đại học, cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp, đến tháng 7/2014 có 472 trường Tỉnh muốn có trường đại học, cá biệt tỉnh Đồng Nai, có tới trường đại học, trường cao đẳng đóng địa bàn Năm học 2013-2014, nước có 2,5 triệu thí sinh thi tốt nghiệp THPT thi đại học, năm học 2015-2016, số vỏn vẹn triệu Bởi thế, số 198 trường đại học, cao đẳng tuyển sinh khơng đủ tiêu năm nay, có nhiều trường thiếu người học nghiêm trọng, đứng trước nguy khai tử Lẽ đương nhiên, áp lực việc thiếu tiêu dẫn đến nhiều trường tuyển sinh vơ vét, bất chấp chất lượng đầu vào, khó bảo đảm chất lượng đào tạo, giáo dục theo qui định Chất lượng giáo dục hiểu phù hợp với mục tiêu đề ra, qui định tồn trình, kĩ thuật, phương tiện, cách thức tổ chức hoạt động giáo dục Để giáo dục có chất lượng, hiệu quả, cần có phối hợp đồng bộ, quán tất khâu trình giáo dục: từ trang bị kiến thức đến giáo dục tư tưởng, rèn luyện kĩ năng; từ tổ chức đào tạo đến công tác kiểm tra đánh giá; từ đội ngũ cán giảng viên đến sở vật chất, chế sách hỗ trợ giáo dục; từ đầu vào đến đầu sản phẩm giáo dục v.v… Nhiều người vui mừng “ra ngõ gặp trường đại học”, tưởng hội cho em rộng mở, tìm hiểu, quan sát kĩ cấu vận hành cách thức tổ chức đào tạo phóng khoáng, thoải mái số trường đại học nay, khơng người quan tâm đến chất lượng giáo dục phải e ngại, lo lắng Liệu có tin tưởng khơng em học trường đại học mà toàn đội ngũ cán quản lý giảng viên có 03 cán hữu? Liệu có vội vàng ngây thơ không tự tin viển vông cho “ra lò” “chun gia” sinh hóa, mơi trường, lập trình viên máy tính, nhà thiết kế mỹ thuật, thời trang… số trường đại học đa ngành mà gốc gác sở trường đào tạo người để dạy học? Liệu có chất lượng thực sự, có bảo đảm cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước bối cảnh hội nhập hay không nhiều trường chưa xác định rõ ràng sứ mệnh, mục tiêu; lưỡng lự lựa chọn quan điểm, triết lí giáo dục bản, nòng cốt; thiếu yếu đội ngũ, sở vật chất, chí đến nguồn học liệu phục vụ đào tạo? Trường buộc phải xây dựng chuẩn đầu cho ngành nghề đào tạo Song, dường thành khuôn mẫu cố định, chuẩn đầu có cơng thức, có độ “hồnh tráng” nhau, nên đơi khó bảo đảm chắn có tương ứng thực trạng tổ chức đào tạo, chất lượng đào tạo với tiêu chí tròn trịa, đẹp đẽ chuẩn đầu Đảm bảo chất lượng giáo dục, trước hết phải đảm bảo thực qui trình tổ chức giáo dục, chương trình giáo dục, phương pháp giáo dục, cải tiến, nâng cao chất 44 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ H NỘI lượng giáo dục v.v… để tạo sản phẩm phù hợp với mục tiêu đặt ban đầu Như thế, sở giáo dục, điều cần nhấn mạnh trước hết xác định rõ ràng, cụ thể mục tiêu, sứ mệnh giáo dục, mục tiêu ln kèm với chương trình, nội dung, cách thức tổ chức, triển khai phù hợp, tương ứng để đạt Song liệu phòng khảo thí, đảm bảo chất lượng giáo dục sở giáo dục đại học làm đúng, làm chức nhiệm vụ hay chưa, hay nặng “khảo thí”, khâu giám sát việc thực “qui trình” giáo dục? Ở đây, khó cho phòng chỗ, họ không tham gia từ ban đầu vào việc xây dựng, xác định mục tiêu, sứ mệnh, chế sách, chương trình, hình thức, biện pháp giáo dục… nhà trường Ngoài chức chủ yếu “khảo thí”, chưa thấy vai trò bảo đảm chất lượng trong hoạt động phục vụ trình giáo dục, đào tạo khác rèn luyện nghiệp vụ, bồi dưỡng phẩm chất tư tưởng, đạo đức, lối sống… Liên quan nhiều, trực tiếp đến công tác đào tạo, song dấu ấn đảm bảo chất lượng bảo đảm khách quan thi cử, tổ chức thi cử… chưa có tiếng nói, chưa đề xuất, trao đổi biện pháp, giải pháp bảo đảm chất lượng đội ngũ cán giảng dạy, chương trình đào tạo, hình thức hỗ trợ đào tạo thiết yếu khác Không tham gia thức, dù để nắm bắt tình hình, vào việc tuyển dụng cán giảng dạy; xây dựng, đánh giá, thẩm định chương trình đào tạo; vào hoạt động rèn luyện chuyên môn nghiệp vụ, hoạt động giáo dục đa dạng khác…, nên hoạt động phòng khảo thí, đảm bảo chất lượng giáo dục mang tính hình thức, thiếu định hướng, thiếu thực tiễn, chưa phát huy vai trò, hiệu Nói cách khác, họ bảo đảm chất lượng cho vỏ hình thức bên ngồi q trình giáo dục chưa phải bảo đảm cho nội tại, bên - tạo nên chất lượng, chất lượng thực q trình Mà vỏ hình thức bên ngồi khơng phải thực chất, nên, mặt, họ thực thi nhiệm vụ bảo đảm chất lượng giáo dục theo nghĩa, mặt khác, tư vấn, đề xuất cải tiến, nâng cao chất lượng 2.3 Công tác đảm bảo chất lượng giáo dục trường ĐH Thủ đô Hà Nội Mặc dù nâng cấp sở trường cao đẳng sư phạm cũ, Đại học Thủ đô Hà Nội trường đại học đa ngành, vận hành theo qui chế trường đại học công lập Dù muốn hay tuân thủ chặt chẽ Điều lệ trường đại học hàng loạt quy chế, quy định khác, có việc trì, nâng cao vai trò, hiệu quản lí phận, phòng ban trường, phòng Khảo thí, bảo đảm chất lượng giáo dục Thời gian vừa qua, phòng Khảo thí, bảo đảm chất lượng giáo dục trường ta hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, bước đầu tư vấn cho nhà TẠP CHÍ KHOA HỌC − SỐ 28/2018 45 trường số hoạt động cần thay đổi, điều chỉnh Tuy nhiên, để việc bảo đảm chất lượng thực có hiệu quả, xin đề xuất số ý kiến sau: - Nhà trường cần xây dựng, hoàn chỉnh hệ thống văn qui định chức năng, nhiệm vụ cụ thể cho lĩnh vực, hoạt động, phòng ban…; trọng xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giảng viên; tăng cường đa dạng hóa hình thức kiểm tra, đánh giá chất lượng định kì đột xuất; tuyên truyền sâu rộng để cán bộ, giảng viên chuyển ý thức chấp hành yêu cầu bảo đảm chất lượng giáo dục từ thụ động thành chủ động, từ bảo đảm cam kết thành tự bảo đảm - Tăng cường vai trò, hiệu hoạt động phòng Khảo thí, đảm bảo chất lượng giáo dục; tạo điều kiện để phòng phối hợp, tham gia vào khâu, mắt xích tồn q trình giáo dục, đào tạo trường Phòng Khảo thí, đảm bảo chất lượng giáo dục khơng có chức giám sát, mà cần tham gia tư vấn, góp ý, đề xuất điều chỉnh chiến lược, chương trình đào tạo, tham gia hội đồng đánh giá, nghiệm thu chương trình, giáo trình, chí đến nội dung, hình thức giáo dục tư tưởng, rèn nghề cho sinh viên v.v… Ai biết rằng, giáo dục đào tạo, yếu tố quan trọng bảo đảm cho thành cơng đội ngũ cán bộ, giảng viên Chất lượng đào tạo sở giáo dục đại học phụ thuộc vào chất lượng đội ngũ cán bộ, giảng viên mà sở có, sử dụng Các tiêu chí giáo dục, bảo đảm chất lượng giáo dục người đặt hoàn tồn thay đổi, điều chỉnh Bởi khơng nên đánh đồng chất lượng, qui vào vài tiêu chí chung chung, mà cần cụ thể hóa, gắn liền với đặc thù trường, phận tham gia trình giáo dục Đảm bảo chất lượng giáo dục cần xem trách nhiệm tất phòng, ban, khoa, cán bộ, giảng viên trường đại học khơng riêng Ban Giám hiệu, Phòng khảo thí, đảm bảo chất lượng, tra hay phòng, ban cụ thể Khi tất người, cấp tự nhận thức tầm quan trọng đảm bảo chất lượng, biết cách để đạt chất lượng cao tự mong muốn làm điều đó, có gọi “văn hoá chất lượng” Tuy nhiên, văn hố chất lượng tồn xét cách trực diện, trách nhiệm đảm bảo chất lượng giáo dục phần lớn, phần quan trọng giảng viên, mà khác Các kiến nghị, đề xuất thay đổi, điều chỉnh phòng Khảo thí, đảm bảo chất lượng giáo dục nhà trường hay có ý nghĩa giúp khoa, môn kể người học, làm tốt trách nhiệm KẾT LUẬN Trong bối cảnh đổi bản, toàn diện giáo dục nước nhà yêu cầu phát triển, hội nhập mạnh mẽ nay, đảm bảo chất lượng giáo dục nhiệm vụ sống 46 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ H NỘI sở đào tạo đại học, khơng cung cấp nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi xã hội mà bảo đảm cho tồn vong, cho uy tín, thương hiệu sở đào tạo Điều quan trọng việc đảm bảo chất lượng giáo dục thay đổi hình thức, phương thức tổ chức, quản lý, mà quan điểm, trách nhiệm tập thể, từ lãnh đạo đến cán bộ, giảng viên nhà trường Các trao đổi, đề xuất xuất phát từ ý thức tinh thần trách nhiệm TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Giáo dục Đào tạo, Quyết định ban hành Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học, H, 2007 Bộ Giáo dục Đào tạo, Chiến lược phát triển giáo dục đến năm 2020, 2012 Bộ Giáo dục Đào tạo, Công văn số 979/BGDĐT-KTKĐCLGD ngày 03 tháng năm 2015 công tác bảo đảm kiểm định chất lượng giáo dục ĐH TCCN năm 2015, 2016 SOME OPINIONS ON THE EDUCATION QUALITY ASSURANCE NOWADAYS Abstract: Abstract In parallel with the fundamental and comprehensive innovation of education, the quality of education is especially focused However, has this work been carried out in the right roles, functions and duties? The paper focuses on three main issues: The nature of quality assurance, the difference between quality assurance in general and quality assurance in education; the status of education quality assurance activities; some suggestions to ensure and gradually improve the quality of this activity at the University of Hanoi Metropolitan today Keywords: Keywords quality assurance, testing, accreditation ... yêu cầu bảo đảm chất lượng giáo dục từ thụ động thành chủ động, từ bảo đảm cam kết thành tự bảo đảm - Tăng cường vai trò, hiệu hoạt động phòng Khảo thí, đảm bảo chất lượng giáo dục; tạo điều kiện... nên, mặt, họ thực thi nhiệm vụ bảo đảm chất lượng giáo dục theo nghĩa, mặt khác, tư vấn, đề xuất cải tiến, nâng cao chất lượng 2.3 Công tác đảm bảo chất lượng giáo dục trường ĐH Thủ đô Hà Nội Mặc... trường có đủ điều kiện, có bảo đảm chất lượng trường có bề dày lĩnh vực hay không? Hơn nữa, chất lượng đào tạo phần, dù quan trọng, tổng thể chất lượng giáo dục Từ thấy, việc bảo đảm chất lượng đào