CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN cầu của tập đoàn MICROSOFT NGHIÊN cứu TRƯỜNG hợp VIỆT NAM

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o PHẠM NGỌC THẠCH CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU CỦA TẬP ĐOÀN MICROSOFT: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ QUỐC TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM NGỌC THẠCH CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU CỦA TẬP ĐOÀN MICROSOFT: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh tế Quốc tế Mã số: 60 31 01 06 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ QUỐC TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội, 2019 LỜI CAM ĐOAN Luận văn Thạc sĩ kinh tế “Chuỗi cung ứng toàn cầu tập đoàn Microsoft: Nghiên cứu trường hợp Việt Nam” tơi thực nghiên cứu hoàn thiện hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Việt Khôi Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu Số liệu luận văn trung thực có trích nguồn Kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác ……………, tháng năm 2019 TÁC GIẢ LUẬN VĂN LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài luận văn thạc sĩ cách hoàn chỉnh, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân có hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cô, động viên ủng hộ gia đình bạn bè suốt thời gian học tập nghiên cứu thực luận văn thạc sĩ Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến giáo viên hướng dẫn hết lòng bảo tận tình để giúp tơi hồn thành luận văn Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến tồn thể q thầy Trường Đại học tận tình truyền đạt kiến thức quý báu tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu thực đề tài luận văn Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến Công ty TNHH Microsoft Việt Nam không ngừng hỗ trợ tạo điều kiện cho suốt thời gian nghiên cứu thực luận văn Đặc biệt tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới thầy giáo PGS.TS Nguyễn Việt Khôi, người dành nhiều thời gian tâm huyết tận tình hướng dẫn, giúp đỡ kiến thức nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, phương pháp trình bày để tác giả hồn thiện nội dung luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn đến gia đình, anh chị bạn đồng nghiệp hỗ trợ cho nhiều suốt trình học tập, nghiên cứu thực đề tài luận văn thạc sĩ cách hoàn chỉnh Mặc dù tác giả cố gắng nỗ lực, tìm tòi nghiên cứu để hồn thiện luận văn Tuy nhiên nhận thức thời gian nghiên cứu hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tác giả mong nhận góp ý bảo thầy để đề tài nghiên cứu hoàn thiện ……………, tháng năm 2019 Học viên thực Phạm Ngọc Thạch TĨM TẮT Với mục tiêu phân tích, làm rõ chuỗi cung ứng Microsoft Việt Nam, nêu nhân tố ảnh hưởng đến tham gia doanh nghiệp Việt chuỗi Từ hàm ý, đề xuất sách, giải pháp giúp nâng cao hiệu doanh nghiệp nâng cao vị trí Việt Nam chuỗi cung ứng ngành cơng nghiệp phần mềm nói chung Microsoft nói riêng Bằng phương pháp nghiên cứu so sánh, tổng hợp, sử dụng số liệu thứ cấp từ khảo sát báo cáo Microsoft, bên liên quan để làm rõ chuỗi cung ứng Microsoft phản ánh yêu cầu mà chuỗi cung ứng đặt cho doanh nghiệp Việt Luận văn thực nhiệm vụ sau: Xác định, làm rõ chuỗi cung ứng Microsoft Việt Nam; Phân tích hoạt động doanh nghiệp nội địa tham gia vào chuỗi cung ứng; Khảo sát bên liên quan, phân tích nhân tố ảnh hưởng đến tham gia doanh nghiệp Việt vào chuỗi cung ứng; Hàm ý, đề xuất sách, giải pháp nâng cao hiệu doanh nghiệp vị trí Việt Nam chuỗi cung ứng ngành cơng nghiệp phần mềm nói chung Microsoft nói riêng MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .i DANH MỤC BẢNG .iii DANH MỤC HÌNH iv PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài: CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu: 1.2 Cơ sở lý luận chuỗi cung ứng: 10 1.2.1 Lịch sử phát triển quản trị chuỗi cung ứng: .10 1.2.2 Khái niệm chuỗi cung ứng quản trị chuỗi cung ứng 14 1.2.3 Các mơ hình chuỗi cung ứng: .17 1.2.4 Các thành phần chuỗi cung ứng: .19 1.2.5 Mục tiêu chuỗi cung ứng: 21 1.2.6 Các hoạt động chuỗi cung ứng: 22 1.2.7 Các vấn đề chuỗi cung ứng: 23 1.2.8 Các xu hướng quản trị chuỗi cung ứng: .26 1.2.9 Đánh giá chuỗi cung ứng: 27 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .29 2.1 Phương pháp luận: .29 2.2 Phương pháp cụ thể: .30 2.2.1 Phương pháp Phân tích 30 2.2.2 Phương pháp So sánh .30 2.2.3 Phương pháp Tổng hợp 31 2.2.4 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 32 2.2.5 Xử lý số liệu 32 2.3 Địa điểm thời gian thực nghiên cứu 32 2.4 Các bước thực thu thập số liệu 32 CHƯƠNG 3: PHÂN THÍCH SỰ THAM GIA CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG CHUỖI CUNG ỨNG PHẦN MỀM CỦA MICROSOFT 34 3.1 Giới thiệu chung Microsoft .34 3.1.1 Tập đoàn Microsoft 34 3.1.2 Công ty TNHH Microsoft Việt Nam 36 3.2 Chuỗi cung ứng phần mềm Microsoft tham gia doanh nghiệp chuỗi cung ứng 42 3.2.1 Tổng quan chuỗi cung ứng toàn cầu Microsoft .42 3.2.2 Tổng quan chuỗi cung ứng phần mềm Microsoft Việt Nam 45 3.2.3 Sự tham gia doanh nghiệp Việt Nam chuỗi cung ứng Microsoft 50 3.3 Đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp Việt Nam chuỗi cung ứng 57 3.3.1 Ưu điểm 57 3.3.2 Nhược điểm 57 3.3.3 Cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam 58 3.4 So sánh chuỗi cung ứng Microsoft thị trường Singapore với thị trường Việt Nam 59 CHƯƠNG 4: HÀM Ý CHÍNH SÁCH GIÚP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA MICROSOFT .59 4.1 Đối với phủ Việt Nam 59 4.2 Đối với doanh nghiệp nước 62 4.3 Đối với doanh nghiệp TNCs nước .63 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 69 Tài liệu tiếng Việt .69 Tài liệu tiếng Anh .69 Tài liệu tham khảo từ Website: 70 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt BPR CSP CSR EDI FPP JIT LPTC MRP MRP II 10 OEM 11 OLP 12 RCI 13 RFID 14 RMI 15 RSRM 16 SEA Nguyên nghĩa Business Process Reengineering - Tái thiết quy trình kinh doanh Cloud Solution Production – Sản phẩm giải pháp đám mây Corporate Social Responsibility - Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Electronic Data Interchange - Hệ thống chuyển đổi nội liệu điện tử Full Package Production – Sản phẩm đóng gói sẵn Just in time - Đúng hạn Local Public Technology Center – Trung tâm công nghệ công cộng địa phương Material Requirements Planning – Hệ thống hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu Manufacturing Resource Planning – Hệ thống hoạch định nguồn lực sản xuất Original Equipment Manufacturer – Sản phẩm phần mềm tích hợp sẵn, bán kèm thiết bị máy tính Open Licence Production – Sản phẩm Bản quyền mở Responsible Cobalt Initiative - Sáng kiến Cobalt có trách nhiệm Radio Frequency Identification - Hệ thống nhận dạng sóng radio Responsible Minerals Initiative - Sáng kiến Khống sản có trách nhiệm Responsible Sourcing of Raw Materials - Nguồn nguyên liệu có trách nhiệm Social and Environmental Accountability - Trách nhiệm xã hội môi trường 17 TNCs 18 TQM 19 WP Những tập đoàn xuyên quốc gia Total quality management - Quản trị toàn diện chất lượng Worldbank – Ngân hàng giới thường xuyên tổ chức buổi đào tạo kỹ năng, kiến thức cho tất đối tác từ nhà phân phối đại lý Các hoạt động góp phần bổ sung kiến thức cần thiết sản phẩm để có đại lý phân phối hỗ trợ vấn đề khách hàng 3.3.2.3 Thông tin đến với người tiêu dùng không đầy đủ: Một vấn đề thường gặp chuỗi cung ứng Microsoft Việt Nam tình trạng người tiêu dùng không tiếp cận thông tin đầy đủ Đây lý khiến cho nhiều khách hàng trở nên khó khăn việc định thay phần mềm lậu sang phần mềm quyền Bởi họ chưa tiếp cận đến kiến thức cần thiết, lợi ích mà định mang lại chí chưa nắm hậu pháp lý việc sử dụng phần mềm khơng quyền Ngồi ra, khách hàng gặp nhiều khó khăn việc tiếp cận kiến thức, cơng nghệ cập nhật sản phẩm Chính vậy, để giải vấn đề này, Microsoft thường xuyên phối hợp với đối tác tổ chức nên kiện, hội thảo để đưa tới cập nhật cho khách hàng 3.3.3 Cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam Mặc dù cạnh tranh thị trường quyền phần mềm Microsoft nhiều căng thẳng nhiên doanh nghiệp Việt Nam hoàn tồn có hội đặt chân vào chuỗi cung ứng lĩnh vực động Bởi, Microsoft ln có sách khuyến khích doanh nghiệp tham gia trở thành đối tác thức Để trở thành đối tác Microsoft, doanh nghiệp cần đạt số yêu cầu như: kinh doanh tối thiểu 75% giải pháp IT cho đối tác thứ ba độc lập, hoạt động kinh doanh năm, vượt qua số kiểm tra chứng số lĩnh vực định Chỉ cần đạt tiêu chí trên, doanh nghiệp trở thành 58 đối tác thức Microsoft hưởng sách ưu đãi dành cho đối tác thức 3.4 So sánh chuỗi cung ứng Microsoft thị trường Singapore với thị trường Việt Nam Tại Đông Nam Á, Singapore Việt Nam thị trường tiềm Microsoft Khoa học công nghệ phát triển với bùng nổ công nghệ thơng tin ngành phần mềm máy tính tác động lớn đến kinh tế giới, đặc biệt quốc gia phát triển, đại mà khơng nhờ tài ngun khống sản Singapore Đảo quốc sư tử Ngân hàng Thế giới (World Bank) xếp hạng điểm đến kinh doanh thuận lợi hàng đầu 10 năm liên tục (2005 – 2015) Chính nhờ vào lợi tốc độ phát triển kinh tế, đặc biệt ngành công nghiệp phần mềm mà Singapore Microsoft lựa chọn để đặt Cơ quan phụ trách khu vực thị trường Đông Nam Á Chuỗi cung ứng Microsoft Singapore thể sau: Hình 3.2 Chuỗi cung ứng phần mềm Microsoft Singapore 59 Có thể thấy, bản, Microsoft áp dụng mơ hình chuỗi cung ứng thị trường Singapore Việt Nam Đây mô hình cung ứng mà Microsoft áp dụng tồn cầu Tuy nhiên, điểm khác biệt Microsoft Singapore đảm nhiệm nhiệm vụ Tiếp nhận đơn đặt hàng từ phân phối Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ đào tạo nhà phân phối đại lý đồng thời thúc đẩy kinh doanh hàng hóa thị trường Tóm lại, thị trường Singapore nói riêng hầu hết thị trường tồn cầu nói chung, sản phẩm Bản quyền điện tử, Microsoft áp dụng mơ hình cung ứng chung để đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng Làm điều nhờ Microsoft tận dụng tối đa ưu điểm hàng hoá tiên tiến công nghệ 60 CHƯƠNG 4: HÀM Ý CHÍNH SÁCH GIÚP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA MICROSOFT 4.1 Đối với phủ Việt Nam Hình thành chuỗi cung ứng toàn cầu Việt Nam Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp hình thành thực chuỗi cung ứng toàn cầu hiệu nhiều thị trường Một ví dụ điển hình thị trường viễn thông với phát triển nhanh chóng Tập đồn Viettel Mặc dù coi “lính mới” so với Tập đồn Bưu viễn thông (VNPT) chiến lược phát triển mình, Viettel đạt nhiều thành tựu đáng kể doanh số, lợi nhuận, nộp ngân sách nhà nước, vượt qua VNPT Bên cạnh đó, với 26 triệu khách hàng tính đến 2016, Viettel đánh giá nằm số 30 tập đồn viễn thơng có lượng khách hàng lớn (theo GSMA Intelligence) Tháng 8/2018, tập đoàn Viettel thức bước sang giai đoạn thứ 4, sau giai đoạn phát triển thần tốc kéo dài gần 30 năm (giai đoạn 1: 1989 – 1999, giai đoạn 2: 2000 – 2010, giai đoạn 3: 2010 – 2018) Chiến lược Viettel bước sang giai đoạn (2018 – 2030) trì tốc độ tăng trưởng 10 – 15% trở thành tập đồn cơng nghệ kinh doanh tồn cầu, doanh nghiệp Viễn thơng Cơng nghiệp công nghệ cao hàng đầu Việt Nam Mục tiêu tới 2030, Viettel lọt vào top 150 doanh nghiệp lớn giới, top 10 Viễn thống Công nghệ thông tin, top 20 công nghệ điện tử viễn thông, top 50 công nghiệp an tồn, an ninh mạng… Từ điển hình trên, thấy nhiều tập đồn kinh tế có đủ lực để hình thành nên chuỗi cung ứng tồn cầu nhiều loại hàng hố Việt Nam 59 có lợi thời kỳ hội nhập kinh tế khu vực giới Vấn đề nhà nước cần có sách hỗ trợ để kết nối tập đoàn với Doanh nghiệp vừa nhỏ nước, trở thành phần chuỗi cung ứng doanh nghiệp phần mềm quốc tế, có Microsoft Để làm điều này, cần có đồng lòng hợp tác hai bên, tập đoàn lớn làm đầu tàu dẫn đường doanh nghiệp vừa nhỏ chủ động với tinh thần hợp tác tin cậy phát triển Nhà nước với việc hình thành chuỗi cung ứng Những năm gần đây, để khuyến khích doanh nghiệp nước tham gia vào chuỗi cung ứng tồn cầu, liên kết theo chuỗi, Chính phủ Việt Nam có nhiều sách phát triển cơng nghiệp hỗ trợ thành lập quỹ hỗ trợ khoa học công nghệ, phát triển kinh doanh giảm thuế cho Doanh nghiệp vừa nhỏ, tổ chức trung tâm hỗ trợ Doanh nghiệp vừa nhỏ, vườn ươm cơng nghệ Nhờ đó, số lượng doanh nghiệp tư nhân phát triển mạnh theo đóng góp khối tư nhân vào cơng phát triển kinh tế - xã hội thời gian qua Hiện nay, điều mà nhà nước cần làm hoàn thiện sách để đảm bảo tính hệ thống khả thi, đồng thời thực thi sách tốt thay ban hành thêm sách mới, nhằm đem lại lợi ích nhiều cho doanh nghiệp vừa nhỏ Nhiều nghiên cứu thực để tìm phương án hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu hiệu Trong có đề tài nghiên cứu “Enhancement of Vietnam Supporting Industries” Viện nghiên cứu Mitsubishi hợp tác với Viện nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương Nội dung đề tài kiến nghị ứng dụng mô hình Nhật vào doanh nghiệp nội địa Mỗi tỉnh, thành phố có hai trung tâm hỗ trợ doanh 60 nghiệp Trung tâm khuyến công thuộc Sở Công thương Trung tâm hỗ trợ Doanh nghiệp vừa nhỏ thuộc Sở Kế hoạch Đầu tư Tuy nhiên, theo đề tài nghiên cứu này, hai trung tâm hoạt động hiệu Nguyên nhân khơng có đủ nguồn lực tài chính, máy móc, thiết bị, chuyên gia tư vấn doanh nghiệp chưa có điều kiện để tiếp cận tới trung tâm Chính lẽ đó, đề tài nghiên cứu đưa kiến nghị sát nhập trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp để mở Trung tâm công nghệ công cộng địa phương (Local Public Technology Center – LPTC) với đủ chun gia giỏi, cơng nghệ, tài Các trung tâm tự chủ tài chính, hỗ trợ ngân sách từ địa phương huy động vốn từ nguồn tài trợ nước Trung tâm lập với chức tiến hành Nghiên cứu phát triển để phục vụ cho tiến trình cơng nghiệp hố, hỗ trợ cơng nghệ, tài cho doanh nghiệp hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất nông nghiệp, thuỷ sản, lâm nghiệp, khai khoáng Hiện Nhật Bản thực thành cơng mơ hình Đây mơ hình đáng để nghiên cứu để ứng dụng vào Việt Nam Dựa điều kiện thực tế Việt Nam, phương án nên thử nghiệm tổ chức LPTC hai thành phố Hà Nội TP Hồ Chí Minh tập trung 60% doanh nghiệp tư nhân, có tảng sở vật chất ổn định, tiềm lực kinh tế, tài chính, cơng nghệ Sau đó, mơ hình thành cơng nhân rộng áp dụng tới tỉnh thành khác Bên cạnh đó, để góp phần, tạo điều kiện đưa doanh nghiệp nội địa tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu công ty công nghệ Microsoft, Nhà nước cần có sách khuyến khích phát triển hạ tầng cơng nghệ thơng tin, trình độ người lao động từ thu hút quan tâm doanh nghiệp trên, khuyến khích họ đặt tảng 61 Việt Nam Như nêu mục 3, Microsoft tạo quyền điện tử Trung tâm liệu Các Trung tâm liệu Microsoft đặt rải rác nhiều nơi giới Chính thế, Việt Nam hồn tồn có khả thu hút quan tâm Microsoft để đặt Trung tâm liệu Bên cạnh đó, Việt Nam khẳng định vị trung tâm với sở hạ tầng công nghệ, pháp lý, kinh tế phù hợp, Microsoft Việt Nam nâng lên mức quản lý vùng Nếu Việt Nam thực điều trên, điều kiện tốt để tạo điều kiện cho doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào chuỗi cung ứng tồn cầu Microsoft nói riêng nhiều doanh nghiệp phần mềm nói chung 4.2 Đối với doanh nghiệp nước Hiện nay, doanh nghiệp Việt Nam quan tâm nhiều tới chuỗi cung ứng quản trị chuỗi cung ứng toàn cầu, bước gia nhập vào chuỗi cung ứng Chuỗi cung ứng đóng vai trò quan trọng hỗ trợ q trình sản xuất kinh doanh hiệu doanh nghiệp, thúc đẩy kinh tế tăng trưởng Bên cạnh đó, quản trị chuỗi cung ứng coi công cụ cạnh tranh hàng đầu doanh nghiệp trình hội nhập kinh tế quốc tế Ứng dụng tốt công cụ giúp cho doanh nghiệp bước bước vững công chiếm lĩnh thị trường, xây dựng niềm tin với khách hàng, tăng lợi nhuận tăng kết nối với đối tác toàn cầu Chính vậy, doanh nghiệp nước nên có xu hướng tìm kiếm tham gia vào chuỗi cung ứng để nắm lấy hội gia tăng lợi nhuận phát triển bền vững Việc tham gia chuỗi cung ứng uy tín đem lại cho doanh nghiệp nhiều hội nắm bắt thị trường, xây dựng 62 niềm tin khách hàng tạo nên giá trị cho doanh nghiệp, mở đường phát triển tương lai Chặng đường để tham gia, việc tạo chuỗi cung ứng thực khó khăn doanh nghiệp nhỏ, thiếu thốn yếu tố lực cạnh tranh, vốn, trình độ quản lý… Việt Nam chưa xây dựng chuỗi cung ứng, sản xuất đủ mạnh quy mô để tạo tảng cho doanh nghiệp tham gia Với 95% Doanh nghiệp nhỏ siêu nhỏ tại, tốn khó cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam trình hội nhập Để giải toán này, doanh nghiệp cần có vào liệt quan nhà nước hành động thiết thực giảm thủ tục hành chính, có sách chế ưu đãi phù hợp để khuyến khích, thúc đẩy khu vực kinh tế tham gia vào chuỗi sản xuất… Đồng thời cần xây dựng chế riêng tín dụng quỹ bảo lãnh để giúp doanh nghiệp nhỏ vừa tham gia chuỗi có điều kiện tiếp cận chủ động nguồn vốn triển khai kinh doanh, xây dựng chế liên kết bền vững chuỗi cung ứng Để giải điểm yếu cần chung tay vào hệ thống trị tồn xã hội Từ việc xây dựng sách cụ thể thiết thực dễ áp dụng vào đời sống, đến việc giảm tối đa thủ tục hành nhằm thúc đẩy thành phần kinh tế tích cực tham gia chuỗi, đồng thời đơn vị tham gia chuỗi cách nghiêm túc hưởng chế sách 4.3 Đối với doanh nghiệp TNCs nước Để thực mục tiêu thu hút đầu tư trực tiếp nước ngồi (FDI) khơng cần có định hướng, sách FDI, mà phải 63 cập nhật biến động dòng vốn quốc tế chảy vào nước ta có liên quan đến thay đổi hình thức phương thức đầu tư tập đoàn xuyên quốc gia (TNCs) thời đại kinh tế số Mua bán - sáp nhập (M&A) trở thành phương thức ngày quan trọng thu hút FDI Nếu dự án FDI phải nhiều thời gian, dự án FDI theo M&A tiết kiệm thời gian chi phí đối tác nước ngồi cần thu thập đầy đủ thơng tin doanh nghiệp nước, tiếp xúc đàm phán theo phương án bên chào bán đưa thông qua tư vấn môi giới để hai bên đạt thỏa thuận “cùng có lợi”, vốn nước ngồi chuyển vào nước ta mua cổ phần doanh nghiệp Khi đạt tỷ lệ cần thiết tham gia quản trị doanh nghiệp M&A giao thoa đầu tư trực tiếp với đầu tư gián tiếp Trường hợp M&A nằm khung khổ thị trường chứng khốn thuộc đầu tư gián tiếp, tham gia quản trị doanh nghiệp coi đầu tư trực tiếp Từ năm 1988 đến 2010, M&A chủ yếu doanh nghiệp Việt Nam với Từ năm 2011 đến nay, M&A trở thành phương thức thu hút vốn đầu tư nước ngày phát triển chiếm tỷ trọng cao vốn FDI đăng ký vốn FDI thực Từ năm 2011 đến 2013, tập đoàn Nhật Bản tham gia thị trường M&A Việt Nam 2,5 tỷ USD vào ngành hàng tiêu dùng tài - ngân hàng Năm 2014, Việt Nam có 313 thương vụ M&A với 4,2 tỷ USD Năm 2015 có 341 thương vụ với 5,2 tỷ USD Năm 2016 có 611 thương vụ với 5,8 tỷ USD Trong có thương vụ tiêu biểu Tập đoàn TCC mua lại 64 hệ thống siêu thị Metro Việt Nam với giá 879 triệu USD; Tập đoàn Central Group mua Big C Việt Nam với giá 1,14 tỷ USD thông qua công ty Power Buy mua 49% cổ phần Công ty NKT để sở hữu Siêu thị Nguyễn Kim M&A bất động sản sôi động Asset AON, BGN mua Keangnam Landmark với giá 723,82 triệu USD; Mapletree Investments mua lại Dự án Kumho Asiana Plaza từ liên doanh Kumho Industrial Asiana Airlines với giá 215 triệu USD; New Life RE mua lại Khách sạn Duxton Hotel từ Low Keng Huat với giá 49,2 triệu USD Năm 2018 (tính đến ngày 20/11), có 582 thương vụ M&A nước ngồi với 7,6 tỷ USD, tăng 44,4% so với kỳ 2017, chiếm 24,7% vốn đăng ký mới, vốn tăng thêm mua cổ phần; chiếm 46% vốn thực Đây tỷ lệ ấn tượng Hoạt động M&A trở nên sơi động đẩy mạnh cổ phần hóa, thoái vốn doanh nghiệp nhà nước nhiều doanh nghiệp nước có đủ tiềm lực, sức hấp dẫn nhà đầu tư nước Đây xu tiếp diễn để Việt Nam trở thành thị trường M&A lớn khu vực Đầu tư thông qua biên giới khơng góp vốn phương thức FDI thực Việt Nam, nhanh chóng trở thành phương thức quan trọng thu hút FDI Chiến lược thương mại đầu tư TNCs thực nhiều phương thức trực tiếp thông qua chi nhánh số quốc gia để thực dự án mới, thông qua M&A để nắm giữ cổ phần đến mức tham gia quản trị doanh nghiệp theo ba hình thức đầu tư chủ yếu: liên doanh, 100% vốn nước hợp đồng hợp tác kinh doanh Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 làm biến đổi chuỗi cung ứng toàn cầu; robot thay phần lao động người, công nghệ thông 65 tin với big data tạo cách mạng quản trị doanh nghiệp, đó, hình thức đầu tư truyền thống có xu hướng giảm dần, số hình thức, phương thức đầu tư xuất trở thành phổ biến nhằm tiếp cận thị trường đầu tư có hiệu Sản xuất theo hợp đồng, thuê dịch vụ, nhượng quyền kinh doanh, cấp phép quản lý phương thức đầu tư Trong thời đại kỹ thuật số, thông qua FDI, TNCs hướng đến mục đích lợi nhuận cận biên thơng qua tìm kiếm thị trường tiềm năng, mà khơng cần góp vốn, gọi Phương thức đầu tư nước ngồi khơng sử dụng vốn chủ sở hữu (NEM) Hình thức đầu tư (NFI), thực nhiều nước dịch chuyển từ chuỗi cung ứng sản phẩm có giá trị gia tăng thấp sang chuỗi cung ứng sản phẩm có giá trị gia tăng cao Lý là, NEM cho phép TNCs điều phối hoạt động chuỗi cung ứng sản phẩm, tạo hội cho nhà sản xuất cung ứng nước tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu; khoản “đầu tư” nhà đầu tư nước thường bao gồm việc cung cấp thương hiệu, quyền sở hữu trí tuệ, bí kinh doanh Một số điển hình Ngân hàng Thế giới (WB) viện dẫn Apple (Mỹ) thuê Inventec (Đài Loan) sản xuất số loại linh kiện thông qua hợp đồng gia công; thương hiệu hệ thống quản lý Hyatt điều hành khách sạn thuộc sở hữu doanh nghiệp Nepal; Intel (Mỹ) ký hợp đồng thuê với Wipro (Ấn Độ) để phát triển phần mềm Mặc dù NEM số nước thực hiện, nên chưa có số liệu thống kê tồn cầu, Hội nghị Liên hợp quốc Thương mại Phát triển (UNCTAD) ước tính, doanh số hàng năm cao 2.000 tỷ USD Do vậy, FDI có hai loại: thơng qua góp vốn đầu tư khơng góp vốn Phương thức FDI góp vốn NEM khơng loại trừ nhau, mà bổ sung cho 66 Một số nhà đầu tư nước ngồi tiếp tục thực ba hình thức cổ truyền thực dự án FDI nước khác, ngày nhiều TNCs chuyển sang áp dụng NEM, sau thời gian nhận thấy doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả, cần mở rộng kinh doanh, TNCs góp vốn cách mua cổ phần tăng thêm vốn đầu tư Các khoản đầu tư theo NEM có xu hướng gia tăng đưa lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp nước tiếp nhận FDI Chiến lược FDI hệ WB, Cơng ty Tài quốc tế (IFC) Cục Đầu tư nước (Bộ Kế hoạch Đầu tư) hợp tác xây dựng lưu ý việc Việt Nam cần quan tâm đến NEM nhận định: “Tầm quan trọng phương thức ngày công nhận rộng rãi Khi Việt Nam dịch chuyển theo hướng tăng giá trị gia tăng tăng hội nhập với chuỗi giá trị tồn cầu, NEM đóng vai trò nòng cốt cách cho phép tập đoàn đa quốc gia điều phối hoạt động chuỗi giá trị toàn cầu, hỗ trợ cho nhà cung ứng nước, nhờ giúp tăng cường liên kết nhà cung ứng Việt Nam chuỗi giá trị toàn cầu” 67 KẾT LUẬN Kết nghiên cứu cho thấy nhà phân phối đại lý biết cách hợp tác, trì mối quan hệ, với hỗ trợ từ Microsoft Việt Nam để chuỗi cung ứng hoạt động hiệu Phân tích hạn chế nguyên nhân hạn chế Với điểm hạn chế việc quản lý chuỗi cung ứng Microsoft Việt Nam, hi vọng với đề xuất sách, giải pháp giúp nâng cao hiệu doanh nghiệp nâng cao vị trí Việt Nam chuỗi cung ứng ngành cơng nghiệp phần mềm nói chung Microsoft nói riêng gợi ý để doanh nghiệp có hướng việc xây dựng chuỗi cung ứng tốt ngày nâng cao trách nhiệm doanh nghiệp hội phát triển bền vững tương lai Trong trình nghiên cứu, hạn chế mặt thời gian tiếp cận tài liệu hạn chế khả tác giả nên khơng tránh khỏi thiếu sót Tác giả hi vọng thầy có ý kiến đóng góp để tác giả hồn thiện đề tài 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt [1] Nguyễn Kim Anh, 2006 Giáo trình Quản lý chuỗi cung ứng Ðại học Mở Bán cơng Thành phố Hồ Chí Minh [2] Nguyễn Cơng Bình, 2008 Quản lý chuỗi cung ứng Hà Nội: Nhà xuất Thống Kê [3] Lê Trịnh Minh Châu, 2002 Phát triển hệ thống phân phối hàng hóa Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Đề tài khoa học cấp Bộ Viện Nghiên cứu thương mại [4] Đinh Văn Thành, 2006 Đánh giá thực trạng định hướng tổ chức kênh phân phối số mặt hàng chủ yếu nước ta Đề tài khoa học cấp Bộ Viện nghiên cứu Thương mại [5] Đoàn Thị Hồng Vân Bùi Lê Hà, 2002, Quản trị Cung Ứng, Hà Nội: Nhà xuấn Thống Kê [6] Đoàn Thị Hồng Vân Kim Ngọc Đạt, 2010 Logistics vấn đề bản, Hà Nội: Nhà xuất Lao Động – Xã Hội Tài liệu tiếng Anh [7] António Carrizo Moreira et al., 2018 Innovation and Supply Chain Management, Berlin: Springer [8] Chopra et al., 2003 Supply Chain 2nd Edition New Jersey: Prentice-Hall Inc [9] David B Grant et al., 2015 Sustainable Logistics and Supply Chain Management London: Kogan Page [10] Donald Waters, 2003 Logistics – An Introduction to Supply Chain Managerment New York: Palgrave Macmillan 69 [11] Ganesham et al., 1995 An Introduction to Supply Chain Management, Department of Management Sciences and Information System, Pennsylvania: Penn State University [12] Gregory N Stock et al., 2000 Enterprise logistics and supply chain structure: the role of fit Amsterdam: Elsevier [13] H Kotzab et al., 2005 Research Methodologies in Supply Chain Management Heidelberg: Physica-Verlag [14] Lambert et al., 1998 Fundamentals of Logistics Management Boston: Irwin/McGraw-Hill; [15] Micheal Hugos, 2018 Essential of Supply Chain Management 4th Edition New Jersey: Wiley; [16] Robert M Monczka, 2009 Purchasing & Suppy Chain Management California: South – Western Cengage Learning [17] Saoussen Krichen and Sihem Ben Jouida, 2016 Supply Chain Management and its Application in Computer Science New Jersey: Wiley [18] Shoshana Cohen and Joseph Roussel, 2005 Strategic Supply Chain Management New York: McGraw-Hill; Tài liệu tham khảo từ Website: [19] Supply chain Management http://en.wikipedia.org/wiki/ Supply_chain_management [20] Compare Offers https://partner.microsoft.com/en-us/membership/ compare-offers 70 ... mềm quyền thuộc chuỗi cung ứng tồn cầu Microsoft Việt Nam Đóng góp luận văn Qua luận văn nghiên cứu đề tài Chuỗi cung ứng toàn cầu Microsoft: Nghiên cứu trường hợp Việt Nam , tác giả mong muốn... muốn cung cấp thêm phân tích chuỗi cung ứng phần mềm Microsoft Việt Nam việc trả lời câu hỏi sau: - Chuỗi cung ứng gì? - Chuỗi cung ứng Microsoft Việt Nam hoạt động nào? Mơ hình chuỗi cung ứng. .. điểm chung chưa thực trọng nghiên cứu chuỗi cung ứng sản phẩm vơ hình Chính vậy, tác giả thực nghiên cứu Chuỗi cung ứng toàn cầu Microsoft: Nghiên cứu trường hợp Việt Nam với hy vọng góp phần