Phát triển thị trường của Công ty Tài chính Cổ phần Điện lực

Hệ thống cơ sở lý luận cơ bản về Phát triển thị trường và Phát triển thị trường của Công ty Tài chính. Nghiên cứu, phân tích thực trạng của Công ty Tài chính Cổ phần Điện lực, những kết quả đạt được, các tồn tại và nguyên nhân. Đề xuất giải pháp phát triển thị trường nhằm cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính đáp ứng nhu cầu đa dạng hóa khách hàng của Công ty Tài chính.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN CHÍ THÀNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CỦA CƠNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN ĐIỆN LỰC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2018 i ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN CHÍ THÀNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CỦA CƠNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN ĐIỆN LỰC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: PGS.TS HOÀNG VĂN HẢI XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HỘI HƢỚNG DẪN ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn: Phát triển thị trƣờng Cơng ty Tài Cổ phần Điện Lực tơi thực dƣới hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Hoàng Văn Hải Các số liệu công bố kết nghiên cứu cá nhân tổ chức đƣợc tham khảo sử dụng quy định Các kết số liệu trình bày luận văn trung thực, chƣa đƣợc công bố tác giả hay cơng trình khác Tác giả Nguyễn Chí Thành i LỜI CÁM ƠN Trƣớc tiên, xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, trực tiếp Viện Quản trị kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi cho trình học tập, nghiên cứu thực Luận văn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc đến PGS.TS Hoàng Văn Hải – Viện trƣởng Viện Quản trị kinh doanh trực tiếp tận tình hƣớng dẫn giúp đỡ tơi q trình thực Luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn phòng ban chức Tập đồn Điện Lực Việt Nam, lãnh đạo phòng nghiệp vụ anh chị em đồng nghiệp Công ty Tài Cổ phần Điện Lực tạo điều kiện giúp đỡ, cung cấp số liệu, tƣ liệu khách quan tƣ vấn nhiệt tình… để giúp tơi hồn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn ! i MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH iii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY TÀI CHÍNH 1.1 Tổng quan nghiên cứu 1.1.1 Các công trình nghiên cứu ngồi nƣớc 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu nƣớc 1.1.3 Khoảng trống nghiên ứu………………………………………………… 1.2 Cơ sở lý luận phát triển thị trƣờng………………………………………… 1.2.1 Khái niệm thị trƣờng Phát triển thị trƣờng 1.2.2 Các hình thức phát triển thị trƣờng……………………………………….11 1.2.3 Ý nghĩa Phát triển thị trƣờng Cơng ty……………………………13 1.2.4 Khái niệm thị trƣờng tài cơng ty tài chính…………………… 13 1.3 Một số sản phẩm - dịch vụ chủ yếu Cơng ty tài chính……………………24 1.3.1 Các sản phẩm - dịch vụ Thu xếp vốn…………………………………… 24 1.3.2 Các sản phẩm - dịch vụ Tín ụng……………………………………… 25 1.3.3 Các sản phẩm - dịch vụ Đầu tƣ………………………………………… 27 1.3.4 Các sản phẩm - dịch vụ tài khác………………………………… 28 1.4 Phát triển thị trƣờng Công ty tài 28 1.4.1 Nội dung Phát triển thị trƣờng Công ty Tài chính…………………… 28 1.4.2 Trình tự Phát triển thị trƣờng Cơng ty Tài chính……………………….30 1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng tới hoạt động Phát triển thị trƣờng công ty tài 31 1.5.1 Các yếu tố bên trong………………………………………………………31 1.5.2 Các yếu tố bên 33 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 37 i 2.1 Quy trình nghiên cứu Luậ n Vă n……………………… ……………………….37 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 39 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập liệu…………………………………………… 39 2.2.2 Phƣơng pháp thống kê mô tả 40 2.2.3 Phƣơng pháp chuyên gia 40 2.2.4 Phƣơng pháp so sánh, phân tích, tổng hợp 40 2.3 Xử lý liệu 41 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN ĐIỆN LỰC 42 3.1 Tổng quan Cơng ty tài Cổ phần Điện lực 42 3.1.1 Lịch sử hình thành 42 3.1.2 Chức nhiệm vụ 44 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 45 3.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Cơng ty Tài Cổ phần Điện Lực 48 3.2 Thực trạng hoạt động phát triển thị trƣờng Cơng ty Tài Cổ phần Điện Lực 50 3.2.1 Tổng quan hoạt động thị trƣờng Công ty Tài Cổ phần Điện Lực 50 3.2.2 Thực trạng hoạt động phát triển thị trƣờng Cơng ty Tài Cổ phần Điện Lực 51 3.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển thị trƣờng Cơng ty Tài Cổ phần Điện Lực 57 3.3.1 Các nhân tố bên 57 3.3.2 Các yếu tố bên 63 3.4 Đánh giá chung thực trạng phát triển thị trƣờng Công ty Tài Cổ phần Điện Lực 67 3.4.1 Kết đạt đƣợc 67 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 68 i CHƢƠNG 4: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ CHỦ YẾU NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CHO CƠNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN ĐIỆN LỰC 73 4.1 Định hƣớng mục tiêu phát triển Công ty đến 2020……………………73 4.1.1 Bối cảnh quốc tế nƣớc………………………………………… 73 4.1.2 Định hƣớng mục tiêu Công ty…………………………………….75 4.2 Các giải pháp nhằm phát triển thị trƣờng Cơng ty Tài Cổ phần Điện Lực……………………………………………………………………………77 4.2.1 Xây dựng chiến lƣợc phát triển thị trƣờng……………………………….78 4.2.2 Mở rộng hoạt động thu xếp vốn………………………………………… 81 4.2.3 Mở rộng sản phẩm tài khác…………………………………….84 4.2.4 Mở rộng hoạt động nhận vốn ủy thác cho vay lại…………………… 85 4.3.Một số kiến nghị……………………………………………………………….86 4.3.1.Kiến nghị Nhà nƣớc……………………………………………….86 4.3.2.Đối với quan chủ quản có liên quan……………………………….88 KẾT LUẬN 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC i DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Nội dung viết tắt ADB Ngân hàng phát triển Châu Á CPH Cổ phần hóa CTTC Cơng ty Tài ĐHCĐ Đại hội cổ đơng ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông DNNN Doanh nghiệp nhà nƣớc EVN Tập đồn Điện lực Việt nam EVNFC (EVNFinance) Cơng ty Tài Cổ phần Điện Lực GDP Tổng sản phẩm quốc nội HĐQT Hội đồng quản trị IMF Quỹ Tiền tệ Quốc tế KFW Ngân hàng Tái thiết Đức KTTT Kinh tế thị trƣờng NHNN Ngân hàng Nhà nƣớc NHTM Ngân hàng Thƣơng mại PTTT Phát triển thị trƣờng QLDA Quản lý dự án TCTD Tổ chức tín dụng TĐKT Tập đồn kinh tế USD Đơ la Mỹ WB Ngân hàng Thế giới i DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Bảng 3.1 Nội dung Kết khảo sát lực phát triển sản phẩm Công ty Trang 52 Các Dự án sử dụng vốn vay nƣớc ngoài, vốn Bảng 3.2 nhận ủy quyền từ thể chế khác đƣợc 54 quản lý Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Kết khảo sát lực Marketing Công ty Tài CP Điện Lực Năng lực phát triển mạng lƣới Cơng ty Tài Cổ Phần Điện Lực Tình hình tài Cơng ty Tài Cổ Phần Điện Lực Uy tín, thƣơng hiệu Cơng ty Tài Cổ Phần Điện Lực Ảnh hƣởng yếu tố thị trƣờng đến phát triển thị trƣờng Cơng ty Tài Cổ Phần Điện Lực 56 57 59 61 63 Ảnh hƣởng yếu tố kết cấu hạ tầng dịch vụ Bảng 3.8 hỗ trợ đến phát triển thị trƣờng Cơng ty Tài Cổ Phần Điện Lực ii 65 DANH MỤC CÁC HÌNH STT Hình Nội dung Hình 2.1 Các bƣớc nghiên cứu 38 Hình 3.1 Biểu đồ quy mơ tài sản EVNFinance 44 Hình 3.2 Sơ đồ tổ chức Cơng ty EVNFinance 48 Hình 3.3 Biểu đồ doanh thu lợi nhuận trƣớc thuế 49 Trang Biểu đồ mơ tả hoạt động Huy động vốn Hình 3.4 EVNFinance 53 Các giai đoạn phát triển kinh tế tiêu chí Hình 4.1 cạnh tranh giai đoạn iii 73 Dự án ngành Điện điểm công cho EVNFinance đề xuất tham gia chƣơng trình nói Để phát huy mạnh sản phẩm nhận ủy thác dòng vốn bảo lãnh Cơng ty cần triển khai đào tạo, bồi dƣỡng kiến thức chuyên ngành giao thông, môi trƣờng… đồng thời cần chia cán thành tổ chuyên trách linh vực để chuyên nghiệp dịch vụ, đáp ứng yêu cầu nhà tài trợ 4.3 Một số kiến nghị 4.3.1 Kiến nghị đới với Nhà nước Quá trình tham gia hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới khu vực đặt yêu cầu phải đối toàn diện hệ thống tài ngân hàng Ngành tài ngân hàng xây dựng mục tiêu đổi nhằm thích ứng với điều kiện kinh tế thị trƣờng, phục vụ thúc đẩy kinh tế, tạo vốn cho nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc, phục vụ cho phát triển kinh tế mở, tăng cƣờng cạnh tranh hội nhập cộng đồng tài quốc tế Luật ngân hàng Luật tổ chức tín dụng thể rõ quan điểm Nhà nƣớc việc tiếp tục đổi toàn diện triệt để hệ thống Hiện nay, số lƣợng tổ chức tín dụng đủ lớn, để nâng cao khả cạnh tranh với tổ chức tài quốc tế cần có tổ chức liên kết lớn mạnh, bở nên cho phép thành lập tập đồn tài ngân hàng chuyên hoạt động ngành nghề mũi nhọn kinh tế Muốn vậy, cần quy định khung pháp lý mua bán sáp nhập, để thúc đẩy q trình tích tụ tập trung vốn cơng khai minh bạch tổ chức tín dụng Bên cạnh đó, phải có văn pháp lý khác nhƣ quy định tập đoàn tài ngân hàng, tiêu chí, điều kiện để thành lập tập đồn tài ngân hàng, quy định cấu trúc tổ chức quản lý, chuẩn mực kế tốn Các cơng ty tài nói chung cơng ty tài thuộc Tổng cơng ty (tập đoàn kinh tế) Nhà nƣớc Việt Nam hoạt động theo Luật tổ chức tín dụng chịu điều chỉnh Nghị định 79/2002/NĐ-CP quy định mơ hình tổ chức hoạt động cơng ty tài Ngồi mơ hình tổ chức, hoạt động nghiệp vụ cơng ty tài thực theo thông tƣ hƣớng dẫn Ngân 86 hàng Nhà nƣớc Việt Nam hoạt động ngân hàng thƣơng mại Nhƣ vậy, cơng ty tài tổ chức tín dụng phi ngân hàng, có quy định chức nhiệm vụ, hoạt động với đặc thù khác biệt so với ngân hàng thƣơng mại nhƣng chƣa có đủ văn riêng biệt quy định loại hình hoạt động cơng ty tài thuộc tổng Cơng ty (tập đồn kinh tế) Nhà nƣớc Do đó, để thực phát huy chức nhiệm vụ công ty tài Việt Nam đòi hỏi Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, quan quản lý sớm nghiên cứu để tham mƣu cho Chính phủ xem xét, trình Quốc hội ban hành bổ sung Luật tổ chức tín dụng quy định đầy đủ hoạt động cơng ty tài Để theo kịp phát triển tổ chức tài đại giới đòi hỏi mơi trƣờng pháp lý nói chung tổ chức tín dụng, mơi trƣờng pháp lý nói riêng cho hoạt động cơng ty tài cần đƣợc hoàn thiện bổ sung đầy đủ theo cam kết gia nhập Tổ chức thƣơng mại giới Việt Nam nhƣ ban hành luật chuyên ngành hoạt động tổ chức tín dụng nói chung, tổ chức tín dụng phi ngân hàng nói riêng, đảm bảo cơng ty tài có mơi trƣờng pháp lý đầy đủ, thuận lợi triển khai hoạt động Thứ nhất, khung khổ sách, đề nghị Ngân hàng nhà nƣớc Việt Nam hồn thiện khn khổ pháp lý nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho chủ thể huy động vốn qua thị trƣờng tài chính, thu hút tham gia nhà đầu tƣ đặc biệt nhà đầu tƣ dài hạn, tăng cƣờng cơng khai minh bạch q trình huy động vốn Thứ hai, cung cho thị trƣờng: Phát triển thị thị trƣờng: Thị trƣờng chứng khoán, thị trƣờng bất động sản, thị trƣờng trái phiếu, …thành thị trƣờng chuẩn cho thị trƣờng tài Đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu nhà đầu tƣ Thứ ba, cầu thị trƣờng: Đa dạng hóa nhà đầu tƣ thị trƣờng: Thị trƣờng chứng khoán, thị trƣờng bất động sản, thị trƣờng trái phiếu …, tập trung phát triển nhà đầu tƣ dài hạn để tạo cầu bền vững thông qua giải pháp đổi chế đầu tƣ Chính phủ 87 Thứ tư, phát triển định chế trung gian hạ tầng thị trƣờng: Thực hoàn thiện phát triển hệ thống nhà tạo lập thị trƣờng theo thông lệ quốc tế để thực chức tạo lập thị trƣờng thị trƣờng sơ cấp thị trƣờng thứ cấp Tái cấu tổ chức trung gian hoạt động thị trƣờng, nhằm tăng lực tài chất lƣợng hoạt động định chế cung cấp dịch vụ thị trƣờng Khuyến khích hình thành vào hoạt động tổ chức xếp hạng tín nhiệm để nâng cao tính cơng khai, minh bạch trình huy động vốn Nâng cấp sở hạ tầng công nghệ thị trƣờng theo hƣớng đại, hoàn chỉnh để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động thị trƣờng tài Tăng cƣờng phối hợp quan quản lý Nhà nƣớc với thành viên thị trƣờng Hiệp hội thị trƣờng Việt Nam Thứ năm, đẩy mạnh hợp tác quốc tế để tạo liên kết thị trƣờng nƣớc với thị trƣờng khu vực giới nhằm tận dụng hội tiềm để phát triển thị trƣờng tài Việt Nam theo thông lệ quốc tế Thực tế, hoạt động cơng ty tài cho thấy cơng ty tài lợi so với ngân hàng thƣơng mại Điểm khác biệt ngân hàng thƣơng mại cơng ty tài Việt Nam ngân hàng thƣơng mại đƣợc huy động tiền gửi với kỳ hạn, đƣợc thực chức tốn Chính vậy, tổ chức tín dụng huy động tiền gửi dân tổ chức kinh tế với kỳ hạn từ 12 tháng trở lên khó khăn Việc chƣa cho phép cơng ty tài huy động tiền gửi có kỳ hạn dƣới 12 tháng làm hạn chế tạo rào cản việc huy động nguồn vốn hoạt động công ty tài Để phù hợp với thực tế, phù hợp với đặc điểm thị trƣờng tài tiền tệ Việt Nam cần cho phép cơng ty tài đƣợc huy động tiền gửi có kỳ hạn dƣới 12 tháng 4.3.2 Đối với quan chủ quản có liên quan : Chính phủ cần sớm phê duyệt điều chỉnh Qui hoạch điện VII chế đặc thù thực dự án điện cấp bách; triển khai chƣơng trình hợp tác vay vốn ODA làm nguồn ngân sách cấp cho Chủ đầu tƣ để đảm bảo nguồn vốn thực dự án điện nông thôn giai đoạn 2016-2020 Đồng thời cho phép dự án điện đƣợc vay lại Bộ Tài nguồn vốn ODA nguồn vay ƣu đãi nƣớc theo điều kiện cho vay Nhà tài trợ, không áp dụng chế 88 quan cho vay lại chịu rủi ro tín dụng làm tăng chi phí vay vốn Mặt khác, cho phép dự án điện đƣợc vào danh mục dự án đƣợc vay vốn tín dụng ƣu đãi nhà nƣớc để thực di dân tái định cƣ chế tạo thiết bị nƣớc Kiên trì thực lộ trình điều chỉnh giá điện theo chế thị trƣờng, nhằm đảm bảo cho EVN cân đƣợc tài chính, bổ sung cho nguồn vốn đầu tƣ, đồng thời khuyến khích đƣợc thành phần kinh tế khác nƣớc nƣớc tham gia đầu tƣ vào dự án nguồn điện Ƣu tiên cho EVN Finance tiếp cận nguồn vốn trái phiếu Chính phủ, vốn ODA cho dự án điện, giao thông, môi trƣờng… thực bảo lãnh cho hợp đồng vay vốn nƣớc EVNFinance cần chế đặc thù việc phát hành trái phiếu đầu tƣ nƣớc trái phiếu quốc tế Nên rút gọn quy trình thủ tục đàm phán dự án nguồn điện thực theo hình thức BOT nhà đầu tƣ nƣớc Miễn thẩm định tính khả thi dự án nguồn điện lớn cho vay nhằm giảm bớt thủ tục, dự án nguồn điện đƣợc cấp có thẩm quyền Thủ tƣớng Chính phủ, liên quan phê duyệt Giá bán điện nƣớc khu vực khoảng 11-12 cent/kWh, chí Campuchia tới 15-22 cent/kWh tùy vùng Trong Việt Nam, giá bán điện Chính phủ định với mức trung bình khoảng cent/kWh Việc bao cấp giá điện lâu, chí bao cấp cho doanh nghiệp nƣớc ngồi làm méo mó thị trƣờng Nhất điều kiện nay, giá nhiên liệu đầu vào áp sát giá thị trƣờng, giá đầu Chính phủ áp trần khiến giá thành điện nhiều cao giá bán, doanh nghiệp điện lực có lợi nhuận khiêm tốn Đây ngun nhân khiến ngành Điện khơng thu hút đƣợc vốn từ nhà đầu tƣ, ngân hàng khơng mặn mà cho vay Chính vậy, cần đẩy nhanh lộ trình hình thành thị trƣờng bán lẻ điện, nới lỏng chế giá, đƣa giá điện giá trị thật thu hút đƣợc nhà đầu tƣ Do đó, đề xuất giải pháp tháo gỡ vốn hiệu để “trụ cột lƣợng” hay thân công ty tự định giá theo chế thị trƣờng, từ có thêm hội kêu gọi đầu tƣ vào dự án điện 89 Bên cạnh đạo tăng cƣờng thực tiết kiệm điện, Bộ Công thƣơng cần quan tâm bổ sung chi phí đầu vào tăng thêm vào giá điện nhƣ: tăng giá khí, giá than cho sản xuất điện, thuế tài nguyên, chi phí trồng rừng, chi phí trả tiền sử dụng đất hồ thủy điện theo Luật đất đai Bộ cần đôn đốc, đạo Chủ đầu tƣ đảm bảo tiến độ dự án nguồn điện theo kế hoạch vào vận hành năm tới Bộ cần đạo Tập đồn Dầu khí Việt Nam, Tập đồn Than Khống sản Việt Nam đảm bảo nhiên liệu khí, than cho phát điện nhằm đảm bảo an ninh lƣợng quốc gia 90 KẾT LUẬN Luận văn đƣợc thực thơng qua việc nghiên cứu, tìm hiểu, hệ thống hóa từ sở lý luận thực tiễn việc phát triển thị trƣờng Cơng ty Tài Cổ phần Điện lực, từ đƣa phân tích, đánh giá đề xuất giải pháp thiết thực nhằm phát triển thị trƣờng cách có hiệu hiệu đơn vị Cụ thể, mặt lý luận thực tiễn, luận văn đạt đƣợc kết sau: Thứ nhất, lý luận, tác giả làm rõ khái niệm thị trƣờng, thị trƣờng tài vai trò việc phát triển thị trƣờng tài nói riêng thị trƣờng cơng ty tài nói riêng Đây cơng tác khơng thể thiếu, góp phần vào việc đảm bảo hiệu việc phát triển thị trƣờng cơng ty tài sau Những lý thuyết tạo sở lý luận vững cho việc nghiên cứu tác giả Thứ hai, thực tiễn, tác giả giới thiệu chung Công ty Tài Cổ phần Điện lực trƣớc trình bày rõ thực trạng việc phát triển thị trƣờng Công ty Trên sở nhận thức rõ vai trò việc phát triển thị trƣờng, Cơng ty Tài Cổ phần Điện lực bƣớc tiến hành thay đổi mục tiêu giai đoạn, đáp ứng đƣợc biến đổi liên tục thị trƣờng tài Dựa vào phân tích đó, tác giả đề xuất số giải pháp cụ thể nhằm phát triển thị trƣờng Công ty năm tới Trong khuôn khổ luận văn tốt nghiệp Cao học, với khả năng, kiến thức thời gian hạn chế, chắn luận văn nhiêu thiếu sót hạn chế Tác giả mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp từ thầy cơ, bạn bè đồng nghiệp để luận văn đƣợc hoàn thiện 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Chính phủ (2002), Nghị định số 79/2002/NĐ-CP ngày 4/10/2002 Chính phủ Tổ chức Hoạt động Cơng ty Tài Chính phủ (2008), Nghị định 81/2008/NĐ-CP ngày 29/7/2008 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định 79/2002/NĐ-CP Chính phủ tổ chức hoạt động công ty tài Chính phủ (2014), Nghị định số 39/2014/NĐ-CP ngày 07/05/2014 Chính phủ hoạt động cơng ty tài cơng ty cho th tài Cơng ty Tài Cổ phần Điện lực, Báo cáo thường niên Báo cáo tài 2011-2014 Cơng ty Tài cổ phần Sơng Đà, Báo cáo thường niên Báo cáo tài 2011-2014 Cơng ty Tài cổ phần Xi măng, Báo cáo thường niên Báo cáo tài 2011-2014 Cơng ty Tài cổ phần Hóa chất Việt Nam, Báo cáo thường niên Báo cáo tài 2011-2014 Cơng ty Tài cổ phần Dệt may, Báo cáo tài 2011-2014 Cơng ty Tài TNHH MTV Bƣu Điện, Báo cáo tài 2011-2014 10 Trần Cơng Diệu (2002), Những giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển cơng ty tài Việt Nam, Luận án tiễn sỹ kinh tế, Hà Nội 11 Nguyễn Dƣơng (2008), Thành lập CTTC Việt Nam – nguồn lực dẫn vốn, Tạp chí Thương mại, số 13/2008 12 Lê Thị Thu Hà (2011), Tổ chức kiểm toán nội cơng ty tài Việt Nam, Luận án tiễn sỹ kinh tế, Hà Nội 13 Phùng Việt Hà (2013), “Quản trị rủi ro tín dụng CTTC tập đoàn kinh tế theo khuyến nghị Ủy ban Basel”, Tạp chí Thƣơng mại số 1+2/2013 92 14 Hoàng Văn Hải (2017), Quản trị chiến lược, tái lần thứ ba, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 15 Vũ Huy Hào (1996), Giải pháp hoàn thiện phát triển loại hình trung gian tài nước ta nay, Luận án phó tiến sỹ, Hà Nội 16 Vũ Huy Hào (1996), Sớm hình thành phát triển hệ thống tổ chức tài phi ngân hàng Việt Nam nay, Tạp chí Kinh tế Phát triển 17 Hồ Thị Thu Hƣơng (2012), Hồn thiện hệ thống tiêu phân tích cơng ty tài Việt Nam, Luận án tiến sỹ kinh tế, Hà Nội 18 Hồ Kỳ Minh (2002), Giải pháp hoàn thiện phát triển hoạt động Cơng ty Tài Bưu Điện Việt Nam, Luận án tiến sỹ kinh tế, Hà Nội 19 Nguyễn Thị Hƣơng Lan (2015), Nghiên cứu mơ hình tổ chức hoạt động kinh doanh cơng ty tài Việt Nam, Luận án tiến sỹ kinh tế, Hà Nội 20 Ngân hàng Nhà nƣớc (2010), Thông tƣ 13/2010/TT-NHNN ngày 20/5/2010 quy định tỷ lệ đảm bảo an toàn hoạt động tổ chức tín dụng 21 Quốc hội nƣớc Cộng hội xã hội chủ nghĩa Việt Nam Khóa XII, kỳ họp thứ (2010), Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, ngày 16/6/2010, Hà Nội 22 Quốc hội nƣớc Cộng hội xã hội chủ nghĩa Việt Nam Khóa XII, kỳ họp thứ (2010), Luật tổ chức tín dụng, ngày 16/6/2010, Hà Nội 23 Ngơ Anh Sơn (2002), Giải pháp phát triển nghiệp vụ Cơng ty Tài Dệt may, Luận văn thạc sỹ kinh tế, Hà Nội 24 Tổng Công ty cổ phần Tài Dầu khí, Báo cáo tài 2011-2012 tháng đầu năm 2013 25 Tống Quốc Trƣờng (2009), Hoạt động Cơng ty Tài Dầu khí Việt Nam: kinh nghiệm giải pháp, Luận án tiến sỹ kinh tế, Hà Nội TIẾNG NƢỚC NGOÀI 26 Akhan, Jafor Ali, Non-Banking Financial Companies (NBFCs) in India - Functioning and Reforms, Published by New Century Publications, 31 July 2010 93 27 Capital market liberalization and development, Stiglitz, Joseph E.; Ocampo, José Antonio Oxford Oxford University Press 2008 v The initiative for policy dialogue series 28 Christopher Viney, Financial Institutions, Instruments & Markets, Australia, 2012 29 Jeffrey Carmichael and Michael Pomerleano, Development and Regulation of Non-Bank Financial Institutions,2011 30 Lalit Raina, Marie-Renée Bakker, Non-bank Financial Institutions and Capital Markets in Turkey, World Bank Publications, January 1, 2003 31 McGraw-Hill and McGraw-Hill Irwin, Principles of Corporate Finance, New York, 2014 32 Sundararajan, V Petersen, Arne B Sensenbrener, Gabriel, May 1996, Central Bank Reform in the Transition Economies, IMF 33 Sundararajan, V (1990), “Financial sector Reform and Central banking in Centrally Planned Economies”, IMF 94 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 Mã phiếu khảo sát:… BẢNG HƢỚNG DẪN PHỎNG VẤN CÁN BỘ NHÂN VIÊN HỘI SỞ Kính thƣa anh, chị em! Mục tiêu bảng hỏi nhằm tìm hiểu thực tế hoạt động kinh doanh đơn vị anh/ chị công tác, phục vụ đề xuất giải pháp cho hoạt động xây dựng hoàn thiện sản phẩm – dịch vụ Công ty Việc trả lời câu hỏi dƣới anh/ chị giúp cho thông tin quý giá cho nghiên cứu Chúng cam kết thông tin sử dụng vào mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Trƣớc hết, xin cho biết vị trí cơng việc anh/ chị nay:  Trƣởng/ Phó đơn vị  Trƣởng/ Phó Bộ phận  Cán nhân viên phận Câu 1: Theo anh/ chị, khách hàng đơn vị có hài lòng sản phẩm- dịch vụ anh/chị cung cấp? Câu 2: Điều khiến khách hàng chƣa hài lòng sản phẩm- dịch vụ anh/chị cung cấp gì? Câu 3: Sản phẩm theo anh/ chị cần đƣợc hoàn thiện để nâng cao hiệu kinh doanh đơn vị? Câu 4: Các anh/ chị có sang kiến đề xuất nhằm khắc phục vƣớng mắc trình thực cơng việc khơng? Câu 5: Các anh/ chị có ý tƣởng giúp đổi sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng không? Cuộc vấn đến kết thúc, xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/ chị! PHỤ LỤC 02 Mã phiếu khảo sát:… PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG Tên đơn vị : Công ty Địa chỉ: … Công ty Tài Cổ phần Điện lực xin gửi lời chào trân trọng tới Quý Khách hàng, Nhằm đáp ứng ngày tốt nhu cầu Khách hàng nâng cao kết kinh doanh EVNFinance, chúng tơi mong muốn gửi "Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng" để thu thập ghi nhận ý kiến đóng góp Quý khách! Xin Quý khách hàng vui lòng bớt chút thời gian trả lời câu hỏi sau: Loại hình doanh nghiệp Quý khách: Nhà nƣớc Cổ phần DNTN Vốn nƣớc Quý khách có quan hệ giao dịch với EVNFinance khoảng thời gian: < năm 1-2 năm năm 2-3 >3 năm Một số câu hỏi dịch vụ chất lƣợng phục vụ Mức độ TT Câu hỏi đánh giá Rất I Sản phẩm EVNFC Kém Trung bình Tốt Rất tốt Khơng có ý kiến cung cấp khả đáp ứng sản phẩm Tiền gửi Cho vay, bảo lãnh, bao toán Thu xếp vốn Tƣ vấn tài (tƣ vấn phát hành trái phiếu) Mua bán trái phiếu, bảo lãnh phát hành trái phiếu Quản lý giải ngân II cho vay lại Tƣ vấn chế giảm phát thải Khối lƣợng hồ sơ, thủ tục công ty Tiền gửi Cho vay, bảo lãnh, bao tốn Thu xếp vốn Tƣ vấn tài (tƣ vấn phát hành trái phiếu) Mua bán trái phiếu, bảo lãnh phát hành trái phiếu III Quản lý giải ngân cho vay lại Tƣ vấn chế giảm phát thải Thời gian xử lý thủ tục, hồ sơ Tiền gửi Cho vay, bảo lãnh, bao toán Thu xếp vốn Tƣ vấn tài (tƣ vấn phát hành trái phiếu) Mua bán trái phiếu, bảo lãnh phát hành trái phiếu Quản lý giải ngân cho vay lại Tƣ vấn chế giảm phát thải Thái IV độ Chuyên viên giao dịch Chuyên viên đầu tƣ Chuyên viên Tƣ vấn tài Chuyên viên Thu xếp vốn Chuyên viên Huy động vốn Chuyên viên quản lý ủy thác cho vay lại Chuyên viên Quan hệ khách hàng Để phục vụ Q khách tốt hơn, vui lòng cho ý kiến đóng góp (nếu có): ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………… EVNFinance xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp Q khách! Vui lòng fax, email gửi thƣ cho trƣớc ngày: / / 2018 ... sát lực Marketing Cơng ty Tài CP Điện Lực Năng lực phát triển mạng lƣới Cơng ty Tài Cổ Phần Điện Lực Tình hình tài Cơng ty Tài Cổ Phần Điện Lực Uy tín, thƣơng hiệu Cơng ty Tài Cổ Phần Điện Lực. .. doanh Công ty Tài Cổ phần Điện Lực 48 3.2 Thực trạng hoạt động phát triển thị trƣờng Công ty Tài Cổ phần Điện Lực 50 3.2.1 Tổng quan hoạt động thị trƣờng Cơng ty Tài Cổ phần Điện Lực. .. hồn thiện công tác phát triển thị trƣờng Công ty Tài Cổ phần Điện Lực Hy vọng luận văn có đóng góp định vào nghiên cứu lý luận thực tế phát triển thị trƣờng cho Công ty Tài Cổ phần điện lực nói