SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM “ SÁNG KIẾN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN XÂY DỰNG PHẦN MỀM SOẠN THẢO VĂN BẢN HÀNH CHÍNH THEO ĐÚNG THỂ THỨC VÀ KỸ THUẬT TRÌNH BÀY VĂN BẢN”

BẢN MÔ TẢ SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM1. Tên sáng kiến: “Ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng phần mềm soạn thảo văn bản hành chính theo đúng thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản” 2. Lĩnh vực áp dụng sáng kiến: Phần mềm áp dụng cho tất cả các cơ quan, đơn vị nhà nước, từ trung ương đến tận cấp xã… Góp phần đẩy mạnh thực hiện chương trình ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính. Trong việc cải cách hành chính ứng dụng của công nghệ thông tin để triển khai rộng rãi trong các cơ quan hành chính góp phần hướng tới chính phủ điện tử. Khi phần mềm ứng dụng sẽ giảm nhẹ một khâu kiểm duyệt cho lãnh đạo, chuyên viên, văn thư của đơn vị, đảm bảo thể thức theo đúng quy định phát hành văn bản chỉ đạo điều hành.3. Mô tả sáng kiến:3.1. Thực trạng và giải pháp:Trong những năm gần đây, công nghệ thông tin có bước phát triển rất mạnh mẽ, được ứng dụng vào hầu hết các lĩnh vực cải cách hành chính, trong đó việc phát triển và ứng dụng vào lĩnh vực quản lý nhà nước được xác định là một nhiệm vụ quan trọng nhằm góp phần xây dựng một chính quyền hiện đại, nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền .Về ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước: Xác định được tầm quan trọng trong việc ứng dụng và phát triên công nghệ thông tin trong các cơ quan, đơn vị là đế nâng cao chât lượng và hiệu quả chỉ đạo, điều hành, thực hiện nhiệm vụ, từng bước xây dựng thành công Chính phủ điện tử, cụ thể:Về phần mềm bản điều Quản lý văn hành VNPTiOffìce: Hiện nay 100% các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị tran đã triên khai ứng dụng có hiệu quả phần mềm quản lý văn bản và điều hành VNPTiOffìce trong công tác chỉ đạo và điều hành từ huyện đến cơ sở; 100% các văn bản chỉ đạo, điều hành được gửi, nhận vàn bản điện tử liên thông giừa các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn (Trừ văn bản mật theo quy định). Trong đó 80% văn bản có ứng dụng chữ ký số chuyên dùng, giúp giảm thiểu tối đa luçmg văn bản giấy, nâng cao năng lực quản lý, điều hành xử lý công việc, làm thay đổi thói quen làm việc từ sử dụng văn bản giấy sang văn bản điện tử, đồng thời góp phần quan trọng trong việc cải cách hành chính, nâng cao năng lực quản lý, điều hành xử lý công việc.Xây dựng và ban hành văn bản có ý nghĩa và vai trò vô cùng quan trọng, đảm bảo thông tin phục vụ quản lý, điều hành và quyết định hiệu quả hoạt động của các cơ quan, tổ chức, chức năng cơ bản nhất của văn bản là thông tin. Trong hoạt động của cơ quan, đơn vị, thông tin trong văn bản thường được thể hiện với nhiều mục đích khác nhau như: báo cáo với cấp trên, truyền đạt cho các đơn vị cấp dưới, thông báo một vấn đề, thể hiện các quyết định, chỉ đạo của cấp trên,.. Hiện nay các văn bản nhà nước theo thông tư 012011TTBNV ngày 19 tháng 01 năm 2011 Thông tư Hướng dẫn thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính, việc soạn thảo thực hiện văn bản của các cơ quan đơn vị bị sai thể thức rất là nhiều, và chưa đúng theo quy định 32 loại văn bản hành chính nhà nước của thông tư 012011TTBNV bộ nội vụ, trong khi soạn thảo ở các bộ office từ phiên bản 2003 đến office 2016 cũng đều có sự sai khác về kích thước lề trên, dưới nhất định, các công cụ sử dụng sắp sếp cũng khác nhau. Các kỹ thuật trình bày văn bản hành chính nhà nước của các cá nhân cũng khác nhau do mặt bằng trình độ công nghệ thông tin khác nhau nên dất rễ sảy ra việc sai kỹ thuật trình bày, sai thể thức văn bản hành chính chính vì vậy việc “ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng phần mềm soạn thảo văn bản hành chính theo đúng thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản” là rất cần thiết khi hướng đến xây dựng một chính phủ hiện đại và hiệu quả.

Trang 1

BẢN MÔ TẢ SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM

1 Tên sáng kiến:

“Ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng phần mềm soạn thảo văn bản hành chính theo đúng thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản”

2 Lĩnh vực áp dụng sáng kiến:

- Phần mềm áp dụng cho tất cả các cơ quan, đơn vị nhà nước, từ trung ương đến tận cấp xã… Góp phần đẩy mạnh thực hiện chương trình ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính

- Trong việc cải cách hành chính ứng dụng của công nghệ thông tin để triển khai rộng rãi trong các cơ quan hành chính góp phần hướng tới chính phủ điện tử Khi phần mềm ứng dụng sẽ giảm nhẹ một khâu kiểm duyệt cho lãnh đạo, chuyên viên, văn thư của đơn vị, đảm bảo thể thức theo đúng quy định phát hành văn bản chỉ đạo điều hành

3 Mô tả sáng kiến:

3.1 Thực trạng và giải pháp:

Trong những năm gần đây, công nghệ thông tin có bước phát triển rất mạnh mẽ, được ứng dụng vào hầu hết các lĩnh vực cải cách hành chính, trong đó việc phát triển và ứng dụng vào lĩnh vực quản lý nhà nước được xác định là một nhiệm vụ quan trọng nhằm góp phần xây dựng một chính quyền hiện đại, nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền

Về ứng dụng CNTT trong nội bộ cơ quan nhà nước: Xác định được tầm quan trọng trong việc ứng dụng và phát triên công nghệ thông tin trong các cơ quan, đơn vị là đế nâng cao chât lượng và hiệu quả chỉ đạo, điều hành, thực hiện nhiệm vụ, từng bước xây dựng thành công Chính phủ điện tử, cụ thể:

Về phần mềm bản điều Quản lý văn hành VNPTiOffìce: Hiện nay 100% các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị tran đã triên khai ứng dụng có hiệu quả

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Trang 2

phần mềm quản lý văn bản và điều hành VNPTiOffìce trong công tác chỉ đạo và điều hành từ huyện đến cơ sở; 100% các văn bản chỉ đạo, điều hành được gửi, nhận vàn bản điện tử liên thông giừa các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn (Trừ văn bản mật theo quy định) Trong đó 80% văn bản có ứng dụng chữ ký số chuyên dùng, giúp giảm thiểu tối đa luçmg văn bản giấy, nâng cao năng lực quản

lý, điều hành xử lý công việc, làm thay đổi thói quen làm việc từ sử dụng văn bản giấy sang văn bản điện tử, đồng thời góp phần quan trọng trong việc cải cách hành chính, nâng cao năng lực quản lý, điều hành xử lý công việc

Xây dựng và ban hành văn bản có ý nghĩa và vai trò vô cùng quan trọng, đảm bảo thông tin phục vụ quản lý, điều hành và quyết định hiệu quả hoạt động của các cơ quan, tổ chức, chức năng cơ bản nhất của văn bản là thông tin Trong hoạt động của cơ quan, đơn vị, thông tin trong văn bản thường được thể hiện với nhiều mục đích khác nhau như: báo cáo với cấp trên, truyền đạt cho các đơn vị cấp dưới, thông báo một vấn đề, thể hiện các quyết định, chỉ đạo của cấp trên,

Hiện nay các văn bản nhà nước theo thông tư 01/2011/TT-BNV ngày 19 tháng 01 năm 2011 Thông tư Hướng dẫn thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính, việc soạn thảo thực hiện văn bản của các cơ quan đơn vị bị sai thể thức rất là nhiều, và chưa đúng theo quy định 32 loại văn bản hành chính nhà nước của thông tư 01/2011/TT-BNV bộ nội vụ, trong khi soạn thảo ở các bộ office từ phiên bản 2003 đến office 2016 cũng đều có sự sai khác về kích thước lề trên, dưới nhất định, các công cụ sử dụng sắp sếp cũng khác nhau

Các kỹ thuật trình bày văn bản hành chính nhà nước của các cá nhân cũng khác nhau do mặt bằng trình độ công nghệ thông tin khác nhau nên dất rễ sảy ra việc sai kỹ thuật trình bày, sai thể thức văn bản hành chính chính vì vậy việc

“ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng phần mềm soạn thảo văn bản hành chính theo đúng thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản” là rất cần thiết khi

hướng đến xây dựng một chính phủ hiện đại và hiệu quả

3.2 Nội dung và giải pháp:

- Mục đích quan trọng nhất đối với chất lượng phần mềm là phần mềm phải thỏa mãn được các yêu cầu và mong muốn của người dùng, xác định rõ các

Trang 3

yêu cầu của phần mềm cần phát triển, có sự liên thông, liên kết giữa các cấp, các ngành đảm bảo thống nhất hiệu quả

- Để đảm bảo việc văn bản, thủ tục hành chính luôn đúng theo thể thức, đúng kỹ thuật trình bày :

+ Cần nâng cao trình độ tin học trong cán bộ, công chức, viên chức

+ Xây dựng một phần mềm có đầy đủ chức năng, Form mẫu văn bản của

đầy đủ 32 loại văn bản thủ tục hành chính

+ Tăng cường thúc đẩy phát triển hạ tầng viễn thông và Internet; đầu tư

nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin của các cơ quan, tổ chức đảm bảo cho việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, thay thế các máy móc thiết bị đã quá cũ, cần nâng cấp đường truyền để đảm bảo việc truyền tải dữ liệu nhanh chóng và hiệu quả

+Phần mềm cần được tích hợp chung với phần mềm quản lý văn bản điện

tử VNPTiOFFiCE, và chữ ký số, ba phần mềm phải có sự liên kết với nhau để từ quy trình soạn thảo đến ký số và phát hành trên hệ thống Vnptioffice được thông suốt với nhau, để công nghệ thông tin được ướng dụng một cách triệt để nhất

3.3 Tính khả thi và phạm vi ứng dụng của sáng kiến trong thực tiễn:

- Việc cải cách hành chính rất cần có các ứng dụng của công nghệ thông tin để triển khai rộng rãi trong các cơ quan hành chính góp phần hướng tới chính phủ điện tử

- Khi phần mềm ứng dụng sẽ giảm nhẹ một khâu kiểm duyệt cho lãnh đạo, chuyên viên, văn thư của đơn vị, đảm bảo thể thức theo đúng quy định phát hành văn bản chỉ đạo điều hành

- Văn bản lưu trữ cũng theo đúng tiêu chuẩn của chi cục văn thư lưu trữ, thuận tiện trong việc chỉnh lý văn bản

3.4 Kết quả, hiệu quả mang lại:

- Phần mềm triển khai sẽ góp phần cải cách thủ tục hành chính

- Văn bản đạt hiệu quả cao về thể thức và kỹ thuật trình bày theo đúng thông tư của bộ nội vụ quy định, từ đó không còn lo ngại trong quá trình kiểm,

Trang 4

duyệt thể thức văn bản cũng trở nên đơn giản hơn, tiết kiệm được thời gian, công sức, có độ tin cậy cao

- Giải quyết được việc sai thể thức văn bản, sai cách trình bày văn bản hành chính nhà nước mang lại tính hiệu quả và đúng quy định

- Nâng cao được trình độ công nghệ thông tin trong cán bộ, công chức

- Đáp ứng các yêu cầu về văn bản nhà nước theo thông tư 01/2011/TT-BNV ngày 19 tháng 01 năm 2011

- Lãnh đạo văn phòng tiết kiện được thời gian công sức trong việc kiểm duyệt văn bản để chú trọng hơn vào nội dung văn bản, giúp kiểm duyệt một cách nhanh chóng hơn cải cách thủ tục hành chính

- Nâng cao chất lượng văn bản khi phát hành

- Văn bản đảm bảo đúng quy định luật lưu trữ

- Tiết kiệm được thời chỉnh sửa, font chữ, cỡ chữ, kiểu chữ…cho văn bản soạn thảo, không còn lo ngại trong sai thể thức quy định của văn bản hành chính nhà nước

- Với mặt bằng sử dụng công nghệ thông còn yếu thì phần mềm cũng giải quyết được một phần vấn đề

Trên đây là bản mô tả sáng kiến của bản thân, hy vọng góp phần vào việc nâng cao hiệu quả trong việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính Từ bước phân tích thiết xây dựng phần mềm cần đòi hỏi một quá trình nghiên cứu chuyên sâu về thể thức và kỹ thật trình bày theo đúng quy định bài làm còn rất nhiều sai sót rất mong được sự xem xét, đánh giá về nội dung sáng kiến nêu trên, nhằm tiếp tục phấn đấu nghiên cứu hoàn thiện hơn trong những năm tiếp theo./

Ngày 13 tháng 11 năm 2019

Người mô tả

Linh Minh Toản

Trang 5

UỶ BAN NHÂN DÂN

HUYỆN QUANG BÌNH

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Quang Bình, ngày 13 tháng 11 năm 2019

SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM

“ Sáng kiến ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng phần mềm soạn thảo văn bản hành chính theo đúng thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản”

I SƠ LƯỢC LÍ LỊCH:

- Họ và tên: Linh Minh Toản

- Sinh ngày: 24/3/1990

- SCMTND: 073251726

- Đơn vị công tác: Văn phòng HĐND – UBND Huyện Quang Bình

- SĐT: 0942.102.366

II NỘI DUNG SÁNG KIẾN VÀ GIẢI PHÁP:

1 Tên sáng kiến:

“ Sáng kiến ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng phần mềm soạn thảo văn bản hành chính theo đúng thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản”

2 Lĩnh vực áp dụng và giải pháp:

* Lĩnh vực áp dụng:

- Phần mềm áp dụng trong các cơ quan hành chính nhà nước góp phần trong việc cải cách hành chính, các ứng dụng của công nghệ thông tin góp phần hướng tới chính phủ điện tử

- Khi phần mềm ứng dụng sẽ giảm nhẹ một khâu kiểm duyệt cho lãnh đạo, chuyên viên, văn thư của đơn vị, đảm bảo thể thức theo đúng quy định phát hành văn bản chỉ đạo điều hành

- Văn bản lưu trữ cũng theo đúng tiêu chuẩn của chi cục văn thư lưu trữ, thuận tiện trong việc chỉnh lý văn bản

Trang 6

- Triển khai ứng dụng phần mềm tại UBND huyện Quang Bình sẽ giúp cho tỉnh rút kinh nghiệm và nhân rộng ra các huyện khác trong tỉnh, góp phần đẩy mạnh thực hiện chương trình ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính

* Giải pháp:

- Đầu tư hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin:

+ Phần mềm phải đảm bảo lấy cơ sở dữ liệu từ quy định của các văn bản thủ tục hành chính, và phải được cập nhật thường xuyên

+ Trang bị máy tính cho cá nhân, bố trí phòng làm việc

+ Đảm bảo hệt hống mạng có đường truyền tốt, an ninh mạng tốt

+ Phần mềm đảm bảo liên kết được với các phần mềm khác, đảm bảo việc

xử lý văn bản nhanh

- Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức:

+ Nâng cao trình độ tin học cho cán bộ, công chức

+ Thường xuyên mở các lớp tập huấn định kỳ cho cán bộ, công chức

+ Đào tạo, bồi dưỡng cho mỗi cán bộ, công chức nắm rõ được các sử dụng cũng như thao tác trên phần mềm, để sử dụng một cách thuần thục để đạt được hiệu tối ưu nhất khi sử dụng

3 Nội dung sáng kiến và giải pháp:

3.1 Sự cần thiết, mục đích của việc đề xuất sáng kiến, giải pháp:

Trong những năm gần đây, công nghệ thông tin có bước phát triển rất mạnh mẽ, được ứng dụng vào hầu hết các lĩnh vực cải cách hành chính, trong đó việc phát triển và ứng dụng vào lĩnh vực quản lý nhà nước được xác định là một nhiệm vụ quan trọng nhằm góp phần xây dựng một chính quyền hiện đại, nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền Cụ thể hóa chủ trương, đường lối của Đảng về phát triển ứng dụng Công nghệ thông tin (CNTT), Quốc hội, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành nhiều văn bản quy phạm pháp luật, kế hoạch, chương trình ứng dụng CNTT trong các CQNN hết sức cụ thể, thiết thực, như: Luật Công nghệ thông tin, Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ về ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà

Trang 7

nước(CQNN); Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ quy định vể việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của CQNN; Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27/8/2010 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình quốc gia về ứng dụng CNTT trong hoạt dộng của CQNN giai đoạn 2011-2015, Luật An toàn thông tin và Nghị quyết số 36a/NQ- CP ngày 14/10/2015 của Chính phủ về CPĐT

Xây dựng và ban hành văn bản có ý nghĩa và vai trò vô cùng quan trọng, đảm bảo thông tin phục vụ quản lý, điều hành và quyết định hiệu quả hoạt động của các cơ quan, tổ chức, chức năng cơ bản nhất của văn bản là thông tin Trong hoạt động của cơ quan, đơn vị, thông tin trong văn bản thường được thể hiện với nhiều mục đích khác nhau như: báo cáo với cấp trên, truyền đạt cho các đơn vị cấp dưới, thông báo một vấn đề, thể hiện các quyết định, chỉ đạo của cấp trên,

Nhiều văn bản luật, chỉ thị, nghị quyết, nghị định, công văn, báo cáo, kế hoạch của Đảng và Nhà nước về ứng dụng công nghệ thông tin đã nhấn mạnh việc sử dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả trong hoạt động nội bộ và giữa các cơ quan nhà nước, Ứng dụng Công nghệ thông tin trong các hoạt động quản lý hành chính nhà nước, hướng đến xây dựng một chính phủ hiện đại và hiệu quả là một trong những điểm trọng tâm trong quá trình xã hội hóa thông tin

Các kỹ thuật trình bày văn bản hành chính nhà nước của các cá nhân cũng khác nhau do mặt bằng trình độ công nghệ thông tin khác nhau nên dất rễ sảy ra việc sai kỹ thuật trình bày, sai thể thức văn bản hành chính chính vì vậy việc

Trang 8

“Ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng phần mềm soạn thảo văn bản hành chính theo đúng thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản” là rất cần thiết khi

hướng đến xây dựng một chính phủ hiện đại và hiệu quả

3.2 Thực trạng trước khi áp dụng và giải pháp:

Về phần mềm Quản lý văn bản điều hành VNPTiOffìce: Hiện nay 100% các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn đã triên khai ứng dụng có hiệu quả phần mềm quản lý văn bản và điều hành VNPTiOffìce trong công tác chỉ đạo và điều hành từ huyện đến cơ sở; 100% các văn bản chỉ đạo, điều hành được gửi, nhận vàn bản điện tử liên thông giữa các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn (Trừ văn bản mật theo quy định) Trong đó 80% văn bản có ứng dụng chữ ký số chuyên dùng, giúp giảm thiểu tối đa luçmg văn bản giấy, nâng cao năng lực quản

lý, điều hành xử lý công việc, làm thay đổi thói quen làm việc từ sử dụng văn bản giấy sang văn bản điện tử, đồng thời góp phần quan trọng trong việc cải cách hành chính, nâng cao năng lực quản lý, điều hành xử lý công việc

Các kỹ thuật trình bày văn bản hành chính nhà nước của các cá nhân cũng khác nhau do mặt bằng trình độ công nghệ thông tin khác nhau nên dất rễ sảy ra việc sai kỹ thuật trình bày, sai thể thức văn bản hành

.* Giải pháp:

+ Xây dựng một phần mềm có đầy đủ chức năng, Form mẫu văn bản của

đầy đủ 32 loại văn bản thủ tục hành chính

+ Cần nâng cao trình độ tin học trong cán bộ, công chức, viên chức

Trang 9

+ Tăng cường thúc đẩy phát triển hạ tầng viễn thông và Internet; đầu tư

nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin của các cơ quan, tổ chức đảm bảo cho việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, thay thế các máy móc thiết bị đã quá cũ, cần nâng cấp đường truyền để đảm bảo việc truyền tải dữ liệu nhanh chóng và hiệu quả

3.3 Giải pháp, sáng kiến mới

* Giải pháp:

+ Thứ nhất: Cần nâng cao trình độ tin học trong cán bộ, công chức, viên

chức Lâu nay, các cơ quan, ban ngành trong tỉnh đang nỗ lực để đưa công nghệ thông tin vào áp dụng để phục vụ người dân nói chung và công tác cải cách hành chính nói riêng Tuy nhiên, trên thực tế, cán bộ, công chức chỉ khai thác, sử dụng các thiệt bị công nghệ thông tin với mức độ cầm chừng như soạn thảo văn bản, lưu hành tài liệu… còn về kỹ thuật chuyên sâu, khai thác thông tin trên mạng Internet thì vẫn còn rất hạn chế Thậm chí, đến nay vẫn còn nhiều cán bộ, công chức chưa biết sử dụng phần mềm cơ bản nhất là Word (dùng để soạn thảo văn bản) hoặc không biết sử dụng thư điện tử (email) để gửi thư từ, tài liệu Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do mặt bằng trình độ tin học của đội ngũ cán bộ, công chức còn yếu do vậy cần thường xuyên mở các lớp tập huấn để nâng cao trình đồ công nghệ thông tin

+ Thứ hai: Xây dựng một phần mềm có đầy đủ chức năng, phom mẫu văn

bản của đầy đủ 32 loại văn bản thủ tục hành chính, để khi soạn thảo chỉ cần chọn mẫu văn bản sau đó nhập nội dung và xuất ra File văn bản thì theo đúng kỹ thật trình bày cũng như thể thức được đảm bảo

Trang 10

- Ví dụ: Mẫu công văn, theo Form phần mềm:

+ Các ô trong Form phần mềm quy định các

vị trí đặt: Quốc hiệu, tên

cơ quan, đơn vị; kính gửi; nội dung; nơi nhận; phần người ký

+ Kích thước các lề mặc định theo đúng thông tư 01/2011/TT-BNV + Khi soạn thảo trên phần mềm xong thì xuất ra file công văn theo đúng chuẩn quy định

- Phần mềm phải đáp ứng được các yêu cầu cho người sử dụng nhanh, giao diện dễ sử dụng, hỗ trợ đầy đủ các tính năng như bộ office thông thường, in, ấn, Gmail, các phím tắt trong việc soạn thảo

- Phần mềm có có khả năng soát các lỗi soạn thảo thông thường: font chữ,

cỡ chữ, kiểu chữ…

- Mục tiêu quan trọng nhất đối với chất lượng phần mềm là phần mềm phải thỏa mãn được các yêu cầu và mong muốn của người dùng, xác định rõ các yêu cầu của phần mềm cần phát triển, có sự liên thông, liên kết giữa các cấp, các ngành đảm bảo thống nhất hiệu quả

+ Thứ 3: Tăng cường thúc đẩy phát triển hạ tầng viễn thông và Internet;

đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin của các cơ quan, tổ chức đảm bảo cho việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, thay thế các máy móc thiết bị

đã quá cũ, cần nâng cấp đường truyền để đảm bảo việc truyền tải dữ liệu nhanh chóng và hiệu quả

Định dạng
Số trang	14
Dung lượng	282 KB