Câu hỏi ôn tập truyền thông marketing tích hợp

1 Các công cụ IMC? Mục tiêu công cụ? Ưu nhược điểm ? Quảng cáo (Advertising) E.g: truyền thống (báo, tivi, radio, pa-nô, bảng hiệu, mail…) , đại ( blogs, mạng xã hội, websites…) Khái niệm Là công cụ truyền thông quan trọng, vừa phương tiện cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng, vừa công cụ để thuyết phục khách hàng nhãn hiệu quảng cáo tốt hơn, ưu việt nhãn hiệu khác Khuyến (Sales Promotions) E.g: phiếu giảm giá, quà tặng ưu đãi, hoàn tiền, giảm giá… Là hoạt động nhằm cung cấp giá trị khích lệ tăng thêm cho lực lượng bán hàng, nhà phân phối người tiêu dùng Bán hàng cá nhân (Personal Selling) Là hoạt động bán hàng thông qua tiếp xúc trực tiếp đội ngũ nhân viên bán hàng với khách hàng tiềm để trình bày,giới thiệu bán sản phẩm Quan hệ công chúng (Public Relations) E.g: họp báo, tổ chức kiện, give the information để báo chí đưa tin sp, join activites of community Là việc tổ chức hay doanh nghiệp chủ động quản lý quan hệ giao tiếp cộng đồng để tạo dựng giữ gìn hình ảnh tích cực Mục tiêu Ưu điểm Gia tăng mức độ Tiếp cận đông đảo nhận biết thương lượng khan thính giả hiệu Quảng cáo giúp người bán Cung cấp thông lặp lại thông điệp nhiều lần tin chất lượng, ưu giúp người mua nhận so điểm…liên quan đến sánh thông điệp hãng sản phẩm khác để lựa chọn Thuyết phục Phạm vi ads bao phủ rộng khuyến khishc Chi phi khan thính khách hàng tin dùng giả tiếp cận tương đối sản phẩm thấp Chủ động nội dung thông điệp thời gian phát thông điệp Gia tăng doanh số Tạo phản ứng mua nhanh lập tức, giảm mạnh lượng hàng tồn kho Thu hút nhiều khách Khuyến khích người hàng chưa sử dụng dùng Nhanh chóng bán hàng thử sản phẩm tồn kho Thu hút khách hàng Đạt mục tiêu doanh số sử dụng sản phẩm hãng cạnh tranh nư chủ động phòng vệ từ phản ứng đối thủ Tìm cách đáp ứng Tạo ý khách nhu cầu hàng chuyển tải cách cung cấp cho nhiều thông tin khách hàng hội Có tương tác linh hoạt mua thứ có giá ,thích ứng cho u trị, chẳng hạn cầu riêng biệt khách hàng hóa dịch hàng dẫn đến hành vụ vi mua hàng Có thể thiết lập phát triển mối quan hệ bán hàng Thiết lập, trì Tính trực tiếp mang đến truyền thơng hai nhiều thông tin đáng tin cậy chiều, hiểu biết, cho người tiêu dùng chấp nhận hợp Xây dựng nhận thức tác tổ chức thái độ tích cực cho hình ảnh "cơng chúng" thương hiệu họ Tạo cầu nối cung cấp thông tin, tương tác đa chiều, rút ngắn khoảng cách doanh nghiệp cộng đồng Một kỹ thuật hiệu Nhược điểm Hình thức mang tính chiều không mang lại tương tác với khách hàng Đầu tư sáng tạo thông điệp tốn Chỉ hiệu ngắn hạn Giảm lợi nhuận Có thể giảm hình tượng thuong hiệu Tạo thói quen mua hàng giảm giá Thu hút khách hàng thị trường mục tiêu Bán hàng cá nhân đòi hỏi trình độ chun mơn cao, cách ứng xử tình hướng chuyên nghiệp chi phí bỏ vơ tốn Khơng có quyền kiểm sốt trực tiếp nội dung đươc phân phối thơng qua phương tiện dành Rất khó để đo lường rõ rang xác Marketing trực tiếp (Direct Marketing) E.g: gọi điện trực tiếp, gửi thư (như newsletter, brochure, catalogue ) đến khách hàng; gửi mail, SMS,… Là việc sử dụng điện thoại, thư điện tử công cụ tiếp xúc khác (không phải người) để giao tiếp đáp ứng từ khách hàng riêng biệt tiềm Thiết lập, trì phát triển mối quan hệ doanh nghiệp khách hàng sử dụng thông tin, liệu khách hàng có sẵn như: email, số điện thoại, địa Thu hút đo lường tương tác từ khách hàng cách trực tiếp Thực hoạt động bán hàng, tăng doanh thu nhanh chóng Quảng chi phí để tiếp cận lượng hiểu người lớn so với quảng Việc xuất thơng cáo cáo trả phí báo chí khơng đảm bảo tổ chức khơng trả tiền cho Dễ dàng, thuận lợi tiết Gặp khó khăn kiệm thời gian vấn đề sở Khách hàng lựa chọn hạ tầng, cơng sản phẩm nhà, nghệ thơng tin hiểu biết nhiều sản phẩm và thị trường dịch vụ mà không cần tốn mục tiêu thời gian gặp nhân viên bán lượng người sử hàng dụng Internet, Họ tư vấn trực tốc độ truy cập tiếp sản phẩm, dịch mạng hay vụ mà quan tâm thơng mức độ sử dụng qua dịch vụ chăm sóc thấp… hỗ trợ khách hàng Điểm đòn bẩy (leverage point) thơng điệp truyền thông QC? Chọn thông điệp QC phân tích điểm đòn bẩy thơng điểm Khi người tiêu dùng bị thu hút thông điệp truyền thơng, nảy sinh thích thú với sản phẩm, dù có khả điều kiện chẳng chịu nhúc nhích, cần tạo động lực, giảm rào cản bổ sung thêm yếu tố kích hoạt (gọi giá trị tìm kiếm) Nói cách khác điểm đòn bẩy kết hợp đặc điểm sản phẩm, lợi ích người tiêu dùng giá trị tìm kiếm Theo nghiên cứu thị trường Aquafina cho khơng người tiêu dùng chưa nhận tầm quan trọng nước thể Đứng trước thử thách làm để người tiêu dùng uống nhiều nước hơn, để bán nhiều chai Aquafina Do đó, họ chọ phát biểu khoa học ngắn gọn, dễ nhớ “70% thể bạn nước.” làm thông điệp chính, kết hợp với hình ảnh quảng cáo hành động uống nước, nước bao bọc thể để nhắc nhở người tiêu dùng thể thiếu nước họ tưởng Aquafina đẩy thật xa slogan tiếp theo: “Hãy để phần tinh khiết bạn luôn khiết nhất”, với bao bì sang trọng, quảng cáo nghệ thuật, đưa hình ảnh thành sản phẩm cao cấp, mang ý nghĩa nhiều mặt cảm xúc Mọi người cảm thấy có lý người tiêu dùng tiếp nhận dễ dàng Sự khác Ads & PR Ads PR Đối tượng Phương tiện truyền thơng Vai trò: Nhắm đến khách hàng mục tiêu Sử dụng phương tiện truyền thông online, print hay TV… Tăng độ nhận biết thương hiệu Cách thể Thời điểm Phi cá nhân, chiều, khơng có tính tương tác Thường dùng giai đoạn tăng nhận biết thương hiệu Khi có khủng hoảng Kiểm sốt Quảng cáo khơng sử dụng Vì bạn trả tiền để đăng quảng cáo nên bạn có quyền kiểm sốt nội dung sáng tạo bạn muốn đưa Nhắm đến cộng đồng Sử dụng phương tiện truyền thơng kèm theo loại hình kiện Cung cấp nhiều thơng tin hơn, giúp khách hàng có hội “hiểu” sản phẩm Có tính tương tác đa chiều, có nhiều thơng tin khái thác Thường sử dụng giai đoạn mà khách hàng chưa biết sản phẩm hoạt động PR hỗ trợ cung cấp kiến thức cho khách hàng tiềm sản phẩm hay dịch vụ PR trước sau Công cụ nói lên tiếng nói doanh nghiệp tiếng nói khách hàng tin tưởng vào doanh nghiệp Khơng có quyền điền khiển việc báo chí thể thơng tin Ví dụ chiến dịch IMC sử dụng PR & Ads Ra mắt từ đầu tháng 11/2016, chiến dịch Mua hàng điện máy – Đến Điện máy xanh làm mưa làm gió khắp diễn đàn mạng xã hội Bắt đầu việc sử dụng TVC gây sốt mạng xã hội, kênh truyền hình thu đáng kể lượng người theo dõi gây ý với lượng lớn khách hàng, làm tăng thêm độ nhận diện thương hiệu đoạn quảng cáo thu hút 400 nghìn viết thảo luận, 3,4 triệu lượt tương tác với 300 nghìn người tham gia chia sẻ thảo luận TVC Cùng với đó, ĐMX tiếp tục với nhiều hoạt động PR rầm xuất đội quân người xanh khu vực trung tâm Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh, hát gây ám ảnh khuấy động cộng đồng lẫn giới truyền thông Người xanh tập hợp vào dịp đặc biệt năm Giáng Sinh, Tết Tây đem lại niềm vui cho người, đặc biệt gia đình có trẻ nhỏ qua trình diễn hài hước mà nhảy theo Phân tích vai trò cơng ty quảng cáo Dựa vào tiêu chí để lựa chọn thuê đại lý quảng cáo này? ( Xem Slide phần Advertising Agency Advertising Agency Selection ) Một vài chiến dịch QC thực công ty QC tiếng Chiến dịch QC : - “Nhà vô địch làm từ Milo” Milo – Agency : Ogilvy Việt Nam - “Golden Happiness – Đẹp đôi nhà” PNJ – Agency: Mirum Việt Nam - “Just it” Nike – Wieden+Kennedy - “Campaign for real beauty – Chiến dịch tôn vinh vẻ đẹp thật sư” Việt Nam Dove – Ogilvy&Mather Ogilvy PR - “Pepsi muối” Pepsi – BBDO Việt Nam - “Đi để trở về” Biti’s – Dentsu Redder Phân tích ưu - nhược điểm : phương tiện truyền thông đại chúng (mass media) phương tiện truyền thông xã hội (social media) Nêu ví dụ hai chiến dịch truền thơng sử dụng kết hợp hai nhóm phương tiện Mass Media nói đến kênh truyền thơng chun nghiệp, hoạt động mục đích thương mại, trị, tơn giáo Cố thể giới hạn phạm vi phương tiện truyền thống báo chí, truyền hình, phát thanh, báo mạng Q trình truyền thơng tin chiều, nguồn phát – nhiều nguồn tiếp nhận Social Media (truyền thông công chúng) đến thời điểm thành phần Social Network (mạng xã hội), đời với phát triển mạng xã hội Internet, lan truyền thông tin thành viên mạng xã hội để thỏa mãn nhu cầu tự thân người dùng Là mô hình truyền thơng đa chiều, đa nguồn – đa tiếp nhận Mass Media Social Media Ưu điểm Đưa tin tức kiện hàng ngày, báo chí điều tra, tập hợp mở rộng vấn đề, sản xuất nội dung, chương trình có chất lượng cao, quy mơ lớn Tham gia mạnh mẽ vai trò phát kiện, khu vực nội dung chuyên sâu khâu phân phối Khả tương tác, phản biện, bình luận, đa nguồn, đa chiều Tốc độ thông tin lan truyền nhanh, thơng tin tích cực giúp tăng cường tiếp xúc, xây dựng lòng trung thành tạo doanh thu Nhược điểm Thơng tin mang tính chiều Bị chơi xấu mạng xã hội đối thủ họ tung tin đồn thất thiệt khiến danh tiếng doanh nghiệp bị ảnh hưởng mà khiến doanh số sụt giảm Những thơng tin tiêu cực lan truyền nhanh thảm họa Các doanh nghiệp nhỏ phải thường xuyên cập nhật hồ sơ xã hội họ tươi mới, nội dung có liên quan, trả lời bình luận, trì người hâm mộ/ người theo dõi tham gia Khi nên áp dụng chiến lược thông điệp quảng cáo tác động đến cảm xúc? Nêu ưu – nhược điểm sử dụng loại quảng cáo tác động đến cảm xúc? Cho ví dụ Áp dụng chiến lược quảng cáo thông điệp tác động đến cảm xúc phụ vào sản phẩm, ngành công nghiệp, đối tượng hướng đến mục tiêu chiến lược quảng cáo Cần phải đào sâu xác định xác cảm giác mà quảng cáo muốn hướng tới Điều ảnh hưởng đến chi tiết việc : lựa chọn câu chữ, hình ảnh, đồ họa, màu sắc, … Ưu điểm: + Dễ dàng tạo ấn tượng vài giây, giúp thương hiệu sản phẩm bật tâm trí khách hàng + Ảnh hưởng lớn đến định mua hàng khách hàng Nhược điểm: + Chiến dịch #LikeAGirl 2014 nhãn hàng Always nằm danh mục sản phẩm P&G tạo thông điêp chiến đấu với thứ “giết chết tự tin” cố gái, định kiến chế nhạo thầm kín xung quanh câu nói “Như gái”, thương hiệu muốn tìm lại ý nghĩa tích cực cụm từ Chiến dịch sử dụng cảm xúc xúc phạm tiếng để thú hút người xem, Chuỗi quảng cáo “Tết đoàn viên” Neptune, “Yêu thương thành lời” Vinacafe, “Chiếc bảng cảm xúc” Coca-Cola… có đặc điểm chung chạm vào tầng trái tim khách hàng Phân biệt loại hình khuyến : khuyến cho tiêu dùng khuyến thương mại? cho ví dụ phân tích loại hình khuyến điểm bán tác động đến ng bán người mua? Tiêu chí Khuyến mại Khuyến Khái niệm Là hoạt động xúc tiến thương mại thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ cách dành cho khách hàng lợi ích định Là hoạt động tác động đến người bán hàng (đại lý bán hàng, khách hàng trung gian, người phân phối) nhằm kích thích việc mua hàng hóa Hướng tới người tiêu dùng, khuyến khích mua sử dụng sản phẩm, hàng hóa Hướng tới người bán (khách hàng trung gian, đại lý, nhà phân phối) nhằm nâng cao doanh số bán hàng ⇒ Tăng sức mua hàng ⇒ Tăng sức bán hàng - Tăng doanh thu; - Giải phóng hàng tồn kho; - Kích cầu tiêu dùng; - Nâng cao doanh số; - Giảm hàng tồn kho - Càng bán nhiều, Mục đích Bản chất nhà sản xuất thưởng nhiều - Đưa hàng hoá mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử trả tiền; - Tặng hàng hố, cung ứng dịch vụ khơng thu tiền; - Giảm giá trực tiếp; Hình thức - Hàng cũ đổi hàng mới; - Rút thăm trúng thưởng; - Tổ chức chương trình khách hàng thường xun (phiếu tích điểm) - Thưởng doanh số; - Tặng quà; - Thưởng du lịch - Tăng chiết khấu … - Tổ chức cho khách hàng tham gia chương trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí kiện khác mục đích khuyến mại… Ví dụ khuyến điểm bán: Hãy so sánh khác biệt nhóm phương tiện truyền thơng xã hội (social media)? Hay nêu ví dụ chiến dịch truyền thông sử dụng kết hợp phương tiện truyền thông Social media xem công cụ truyền thông sử dụng trang mạng xã hội nhằm mục đích tiếp cận, tương tác với người dùng Chúng có mối liên hệ chặt chẽ với Sự kết nối yếu tố giúp người phá bỏ rào cản không gian, thời gian, rào cản tuổi tác, giới tính, màu da ngơn ngữ Q trình thực thơng qua thiết bị cơng nghệ Vai trò Social Media kết nối người lại với nơi Social Media chia thành nhóm sau: • Social Community : Nhóm tập trung vào việc phát triển mạng lưới quan hệ gắn kết người có mối quan tâm sở thích Nổi bật mạng xã hội Facebook, Twitter Điểm bật Social Community có tính tương tác đa chiều Cho phép người dùng kết nối, trò chuyện chia sẻ thơng tin • • • Social Publishing: Đây trang website truyền tải phổ biến nội dung mạng Có thể kể đến blog; trang tin tức; microsite; trang đăng tải tài liệu, nhạc, video, hình ảnh v.v Social Commerce: Đây nhóm phục vụ cho mục đích hỗ trợ việc giao dịch, mua bán Bằng cách sử dụng công cụ trực tuyến website Social Commerce phần thương mại điện tử, nơi người bán, người mua chủ động linh hoạt việc tương tác, phản hồi ý kiến Social Entertainment: Đúng tên gọi, nhóm chủ yếu dùng để phục vụ người dùng với mục đích vui chơi, giải trí Có thể kể đến trang website chơi game trực tuyến, social game v.v E.g: Chiến dịch mùa tế 2018 Pepsi với chủ đề “Tết nhạt” lan tỏa thông điệp kết nối qua hình ảnh “Pepsi muối” Chiến dịch áp dụng phương tiện truyền thông xã hội sau: Pepsi tung viral clip vấn người thuộc lứa tuổi cảm nhận họ mùa Tết gần Nhiều bạn trẻ hưởng ứng tương tác việc chia sẻ suy nghĩ Tết, tạo nên tranh luận sôi mạng xã hội Tiếp sau đó, cộng đồng Facebook lại háo hức tò mò sản phẩm bí ẩn mang tên “Pepsi Muối” KOLs Trấn Thành, Noo Phước Thịnh, Isaac, Nhật Anh Trắng, … liên tục nhắc đến Ngồi ra, Pepsi tung trò chơi “Rước lân nhà” áp dụng cho smart phone web www.pepsilan.com, tái âm tràng pháo hoa hình ảnh lân Tết xưa, kêu gọi người xích lại gần  CĨ LOẠI PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THƠNG XÃ HỘI PHỔ BIẾN DƯỚI ĐÂY: • Social Networks (Mạng xã hội) Facebook, LinkedIn, MySpace, Twitter Là dịch vụ cho phép bạn kết nối với người khác quyền lợi tảng tương tự Thơng thường, họ bao gồm cấu hình, nhiều cách khác để tương tác với người dùng khác , khả thiết lập nhóm , vv phổ biến Facebook LinkedIn • Bookmarking Sites: Delicious, Faves, StumbleUpon, BlogMarks Diigo Là trang web đánh dấu trang – Dịch vụ cho phép bạn lưu, tổ chức quản lý liên kết đến trang web khác nguồn lực internet Nhất cho phép bạn ” tag ” liên kết bạn để làm cho họ dễ dàng tìm kiếm chia sẻ Phổ biến Delicious StumbleUpon • Social News: (Tin tức xã hội) Digg, Sphinn, Newsvine: đọc tin, vote comment Là dịch vụ cho phép người gửi tin tức khác liên kết đến viết bên ngồi sau cho phép sử dụng để ” bỏ phiếu ” vào mục Việc biểu khía cạnh xã hội cốt lõi vật phẩm bình chọn nhiều hiển thị bật Các cộng đồng định mục tin tức xem nhiều người Phổ biến Digg Reddit • Media Sharing: Flickr, Snapfish, YouTube: tạo, chia hình ảnh, video Là dịch vụ cho phép bạn tải lên chia sẻ phương tiện truyền thơng khác hình ảnh video Hầu hết dịch vụ có tính xã hội khác hồ sơ , cho ý kiến, vv phổ biến YouTube Flickr • Microblogging – Các dịch vụ mà tập trung vào cập nhật ngắn đẩy cho đăng ký để nhận cập nhật Phổ biến Twitter • Comments Blog Forum – Diễn đàn trực tuyến cho phép thành viên tổ chức hội thoại cách gửi tin nhắn Blog ý kiến tương tự, ngoại trừ chúng gắn vào blog thường trung tâm thảo luận xung quanh chủ đề đăng blog Có blog diễn đàn phổ biến Bạn có đồng ý với “Quảng cáo khơng xây dựng thương hiệu, trì thương hiêu PR công cụ quan trọng xây dựng thương hiệu”? Tại sao? 10 Những câu thông điệp quảng cáo hay - Chiến dịch “Húc tung thách thức, chinh phục ước mơ 2018” Redbull video clip có tên chiến dịch với với thông điệp : cách để theo đuổi ước mơ dám đương đầu với thử thách thể lực, húc tung sức ì bạn - Chiến dịch Tết 2018 Pepsi tung TVC “Tết nhạt hay tết đã? Câu trả lời chúng ta” với thơng điệp khuyến khích người thoát khỏi giới riêng, kết nối với nhiều 11 Ưu – nhược điểm phương tiện truyền thơng ngày Loại hình Quảng cáo Internet E.g: website, google search, Forum Báo chí Ti-vi Mạng xã hội (Social Media) Điện thoại trực tiếp Ưu điểm Số lượng người theo dõi lớn Có thể đo lường dễ dàng hiệu Lượng khách tiềm lên chủ yếu tập trung vào Internet Nhược điểm Tràn lan thơng tin khơng thống, làm hạn chế tiếp cận thông tin người dùng đến quảng cáo Đôi làm khách hàng cảm thấy bị phiền Chi phí rẻ có độ tin cậy từ công chúng, Số lượng quảng cáo nhiều làm dễ tiếp cận khách hàng người đọc bị “lạc” “ma Mức độ phủ sống cao, công chúng trận” quảng cáo từ báo tạo nên biết đến cách rộng rãi, “tuy cũ mà chất” Tính trực quan, sinh động giúp khách Chi phí bỏ đắt đỏ hàng dễ dàng bị thu hút hơn, dễ ghi nhớ Gây khó chịu với người xem, có cho thương hiệu nhiều quảng cáo phát thời Lượng người xem vô lớn, nhiều gian ngày người ý, gây hiệu mạnh, tác động Sự lặp lại khán giả tức đến nhiều đối tượng, giúp gia tăng tỉ điên, gây phản tác dụng lệ chuyển đổi Là phương tiện truyền thơng thống Lượng người sử dụng vơ lớn tiềm Quá nhiều tài khoản ảo Đôi quảng cáo không Khả tương tác, phản biện, bình luận, tiếp cận đối tượng mong đa nguồn, đa chiều muốn Thông tin mạng xã hội thường khơng thống nên khách hàng không tin tưởng dè chừng số cơng cụ truyền thơng khác Có hiệu tác động cao Chi phí đắt Trực tiếp trao đổi với khách hàng nên có Chỉ tiếp cận số khách hội lớn để giới thiệu chi tiết sản hàng phẩm dịch vụ tìm hiểu xác Có thể làm thời gian khách nhu cầu mong muốn khách hàng hàng dẫn đến khách hàng có ác cảm 12 “Nhà bếp?” Sunhouse – Agency: Digipencil MỤC TIÊU • • • Gắn từ "Nhà Bếp" với SUNHOUSE năm tới để NTD nghĩ tới đồ nhà bếp tìm tới SUNHOUSE để thương hiệu trở thành TOM lĩnh vực gia dụng, nhà bếp Việt Nam Thể hình mẫu thương hiệu "Người đồng hành" với 18 triệu bếp Việt Truyền tải tính cách Thân thiện - Trung thực tới người tiêu dùng Những KPI thương hiệu phải đạt sau chiến dịch: • • Phải định vị SUNHOUSE thương hiệu số gian bếp 18 triệu gia đình Việt Chiến dịch phải có thơng điệp đủ "chạm" tới 20 triệu NTD dịp Tết 2018 đồng thời phải mở rộng độ nhận biết tới 10 triệu người khu vực phía Nam, 30% nhớ SUNHOUSE thương hiệu số gia dụng nhà bếp INSIGHT Cuộc sống đại với mối quan hệ xã hội ngày mở rộng, giao tiếp, cám dỗ ngày thường khiến người ta dần xa bếp với bữa cơm đầm ấm với người thân yêu Một bữa cơm nhà đơi trở thành khó khăn theo ràng buộc thành viên gia đình ngày trở nên lỏng lẻo Căn bếp ngủ quên & nguội lạnh dần! Mỗi ánh lửa hồng nơi gian bếp, với bữa cơm quây quần, đầm ấm, nghĩa tổ ấm Nhà chẳng nhà nghĩa thiếu bếp Cần động lực to lớn để "ĐÁNH THỨC GIAN BẾP" để 18 triệu bếp Việt hiểu rằng, Bếp trái tim nhà, trái tim có SUNHOUSE đồng hành, gìn giữ hạnh phúc gia đình SUNHOUSE diện gian bếp, nhà đồng hành với người nội trợ suốt hành trình xây dựng tổ ấm Ý tưởng lớn “ĐÁNH THỨC GIAN BẾP” Cái gốc để có mái ấm thực đậm, thực ấm, thực sum vầy nằm gian bếp - Bếp có ấm, hạnh phúc gia đình ủ ấm Bếp nơi giữ lửa gia đình Một gian bếp mà khơng có nấu nướng có nghĩa gia đình khơng có kết nối Với Sunhouse, gian bếp bạn tràn đầy sắc màu với sản phẩm bắt mắt, sinh động không ngủ để người phụ nữ làm nhiều ăn ngon kết nối thành viên gia đình THỰC THI Thơng điệp "Bếp ấm" truyền tải chiến dịch "Nhà Bếp?" giai đoạn với thông điệp: Hạnh phúc trở về, sum họp, chung vui khoảnh khắc Cuộc sống đại với mối quan hệ xã hội ngày mở rộng, giao tiếp, cám dỗ ngày thường khiến người ta dần xa bếp với bữa cơm đầm ấm với người thân yêu TVC TVC với hát ĐÁNH THỨC GIAN BẾP 10 triệu người xem truyền hình tồn quốc - triệu người xem thành phố lớn HN - HCM - Đà Nẵng - Cần Thơ (số liệu đo toàn chiến dịch TVC VietnamTam - Nielson thực hiện) gần triệu lượt view Facebook Viral Clip Trong video viral mình, SUNHOUSE nhấn mạnh thơng điệp gắn kết gia đình thơng qua bếp, thơng qua bữa cơm chung tay chuẩn bị Tình yêu thương gắn chặt qua lửa bếp nhà, ăn đơn sơ quan tâm gửi trao Để làm rõ vai trò bếp với mối gắn kết gia đình, Creative team lựa chọn câu chuyện cặp đôi khác nhau: cặp đơi cưới, cặp đôi bên 40 năm có cặp đơi rạn vỡ Trong câu chuyện, bếp với ăn có tác động định tới họ Có thể thấy với lựa chọn khôn ngoan ấy, dù video không dài, vỏn vẹn phút với câu chuyện đời thực giản dị, lối kể chuyện không chủ đề nhiều thương hiệu khai thác, thông điệp mà SUNHOUSE truyền tải tới người xem rõ ràng: Nhà bếp, bếp ấm, tình thân nồng đượm Đây bước chuyển SUNHOUSE, định vị thương hiệu gần gũi với người tiêu dùng Việt Nam Và sau mắt, thông điệp chạm tới cảm xúc hàng triệu NTD Việt với gần triệu lượt xem sau mắt PR Chiến dịch "đánh" vào trái tim, suy nghĩ người tạo nên tranh luận: Nhà có phải bếp, có phải nơi quan trọng nhà, nơi "phát" tín hiệu vui buồn, hạnh phúc, sung túc gia đình? Tổng kết tranh luận sôi mạng xã hội, cập nhật nội dung chiến dịch, viết chuỗi khai thác chiến dịch nhiều góc độ khác để người tiêu dùng hiểu quan trọng thông điệp "Nhà Bếp" gắn thương hiệu SUNHOUSE với bếp gia đình Social Chiến dịch "Nhà Là Bếp?" nhiều Celebs/KOLs lên tiếng chia sẻ quan điểm Nhà Là Bếp - Bếp thực quan trọng Đặc biệt với họ, người bận rộn với cơng việc xã hội bữa cơm gia đình hoi vơ q giá Vì Bếp thực trái tim nhà, nơi san sẻ tình yêu thương, gắn kết hạnh phúc gia đình Qua MV vui nhộn đánh thức gian bếp khơi dậy hứng thú vào bếp để gia đình có Bếp Ấm Facebook Marketing Chủ đề "Nhà Bếp?" lan toả ảnh hưởng rộng tới người có tiếng nói mạng xã hội, tác động đến giới trẻ nghĩ gian bếp, nghĩ khoảng thời gian ngồi bên tận hưởng phút giây quý báu bữa cơm gia đình Những cảm xúc gian bếp, thảo luận thời khắc quan trọng Bếp Ấm lan tỏa mạng xã hội - tạo gần 2,5 triệu lượt tương tác, thảo luận chủ đề Awareness Thông điệp "Bếp ấm" giai đoạn chiến dịch tạo tác động lớn tới nhiều gia đình, góp phần tác động giúp gia đình trở lên hạnh phúc Others Key visual chiến dịch tạo ấn tượng sâu sắc hình ảnh Logo SUNHOUSE mặt trời chiếu rọi ánh nắng ủ ấm nhà thành viên gia đình tạo lên Bếp Ấm KẾT QUẢ Chiến dịch "Nhà Bếp" thay kêu gọi người nghĩ khoảnh khắc trở về, sum vầy hay chung vui ngắn ngủi mà thực coi trọng Bếp gia đình, trái tim để gắn kết, ủ ấm tình yêu thương hạnh phúc người Vì chiến dịch nhanh chóng lan tỏa tới gia đình, tạo thích thú cho trẻ em sử dụng Bài hát "Dậy bếp ơi" để đánh thức gian bếp, đánh thức người thân gia đình với số ấn tượng: • Hơn 40 triệu lượt xem & 10 triệu người xem MV "Dậy bếp" truyền hình • Hơn 10 triệu lượt xem MV "Dậy Bếp ơi" digital (Facebook & YouTube) • Gần triệu lượt tương tác, thảo luận mạng xã hội chủ đề "Nhà bếp?" • Video vấn tâm người dùng chủ đề "Nhà Là Bếp?" thu hút gần triệu lượt xem chia sẻ rộng rãi mạng xã hội, báo chia sẻ Trên số, điều quan trọng mà chiến dịch có yêu mến người tiêu dùng có gần 300 "tâm thư" chia sẻ gửi tới SUNHOUSE, cảm ơn SUNHOUSE đồng hành xây dựng, giữ ấm Căn Bếp để bếp thực trái tim nhà