TÍCH hợp rèn LUYỆN kỹ NĂNG GIAO TIẾP CHO học SINH nguyễn thị lệ HTr THPT tô hiến thành

1.Mở đầu: 1.1 Lý chọn đề tài: Người xưa nói: “Học ăn, học nói, học gói, học mở” “Học nói”- học giao tiếp ngơn ngữ trình theo suốt đời người từ chập chững bi bơ “Học nói” ( kỹ giao tiếp ngôn ngữ) giúp người diễn đạt hiểu biết, suy nghĩ, mong muốn, yêu cầu … thân với người xung quanh Môn ngữ văn nhà trường môn học quan trọng giúp học sinh rèn luyện ngôn ngữ bao gồm vốn từ, ngữ pháp, ngữ âm cách diễn đạt có hiệu giao tiếp cao Trong chương trình ngữ văn có hệ thống phần Tiếng Việt liên quan đến việc rèn luyện học sinh kỹ sử dụng ngôn ngữ ( hoạt động giao tiếp ngơn ngữ, văn bản, đặc điểm ngơn ngữ nói viết, phong cách ngơn ngữ sinh hoạt) Nói để thấy việc rèn luyện kỹ sử dụng ngôn ngữ cho học sinh chương trình Ngữ Văn quan tâm Từ nội dung chương trình, việc rèn luyện kỹ giao tiếp cho học sinh giúp học sinh biết sử dụng ngôn ngữ đúng, sử dụng ngôn ngữ có văn hóa, có nghệ thuật Mặt khác, xã hội ngày phát triển, hội nhập mở cửa, tự phát ngôn… gia tăng phương tiện thông tin, mạng xã hội …giúp cho ngôn ngữ phát triển với việc nhiều chuẩn mực sử dụng ngôn ngữ bị đánh Việc định hướng cho học sinh sử dụng ngơn ngữ, sử dụng ngơn ngữ có văn hóa, sử dụng ngơn ngữ đẹp điều cần thiết Là giáo viên làm quản lý nhà trường THPT, hàng ngày tiếp xúc, đối thoại với học sinh, mong muốn góp phần giúp học sinh xây dựng kỹ cần thiết giao tiếp ngôn ngữ Thời gian qua, thân vừa nghiên cứu, vừa áp dụng có hiệu quả, tơi mạnh dạn thực xin trình bày đề tài: Tích hợp rèn luyện kỹ giao tiếp ngôn ngữ cho học sinh qua dạy phần Tiếng Việt” ( Ngữ Văn 10, Học kỳ I, Chương trình chuẩn) 1.2.Mục đích nghiên cứu: Từ lý thuyết đặc điểm giao tiếp ngôn ngữ, vận dụng vào thực tế để giúp học sinh hoàn thành kỹ giao tiếp chuẩn mực, có văn hóa có nghệ thuật Từ góp phần rèn luyện kỹ sống nói chung 1.3 Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung vào nội dung dạy học phần tiếng Việt lớp 10, học kỳ I Đó là: Hoạt động giao tiếp ngôn ngữ, Đặc điểm ngơn ngữ nói ngơn ngữ viết, Phong cách ngơn ngữ sinh hoạt, Trình bày vấn đề Lấy việc rèn luyện kỹ giao tiếp ngôn ngữ làm đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung: + Chỉ hạn chế giao tiếp ngôn ngữ học sinh giai đoạn + Vận dụng lý thuyết đặc điểm giao tiếp ngôn ngữ để hình thành kỹ giao tiếp… + Chỉ biện pháp có hiệu giúp cho học sinh có kỹ giao tiếp ngơn ngữ chuẩn mang tính văn hóa hiệu 1.4 Phương pháp nghiên cứu: Để thực đề tài sử sụng phương pháp: - Phương pháp nghiên cứu điều tra thực tế - Phương pháp nghiên cứu: xây dựng sở lý thuyết - Phương pháp nghiên cứu thống kê, xử lý số liệu Nội dung sáng kiến kinh nghiệm: 2.1 Cơ sở lý luận sáng kiến kinh nghiệm 2.1.1 Vai trò ngơn ngữ sống Trong sống hàng ngày, ngôn ngữ quan trọng phương tiện để giao tiếp người với Thông qua ngôn ngữ, người trao đổi cơng việc để tìm cách giải quyết, trình bày quan điểm, thể tư tưởng, tình cảm mình, thể diện Ngơn ngữ thể tư Samuel Johnson nói: “Ngơn ngữ y phục tư duy” ( Langguage is the dress of thought) [11] Tất nhiên, người nói điều mong muốn tùy vào hồn cảnh, vai vế đối tượng để sử dụng lời nói phương tiện giao tiếp cho phù hợp Từ cổ xưa, cha ông ta coi trọng việc giao tiếp ngôn ngữ, dẫn chứng từ ca dao, tục ngữ cho thấy tầm quan trọng ….của ngôn ngữ đời sống Ngôn ngữ giao tiếp coi mặt văn hóa, nhân cách người Một số câu tục ngữ, cao dao thể triết lý vai trò ngơn ngữ giao tiếp: - “Học ăn , học nói, học gói, học mở” - “Lời nói, gói vàng” - “Ăn nói thật, tật lành” “ Chim khôn kêu tiếng rảnh rang Người khơn nói tiếng dịu dàng, dễ nghe” “ Lời nói chẳng tiền mua Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” “ Đất tốt trồng rườm rà Những người lịch nói dịu dàng” “Sảy chân, gượng lại vừa, Sảy miệng, biết nói bây giờ” “Chim ngu ăn mận ăn me Người ngu ăn nói chua lè mắm tơm” Trong sách xưa nhiều điển tích điển cố khẳng định vai trò giao tiếp ngơn ngữ Trong có tài liệu khẳng định sức mạnh câu nói lúc, chỗ, cách làm thay đổi cộng đồng, xã hội, người… - “Con người cần hai năm để học nói cần sáu mươi năm để học cách giữ gìn lời ăn tiếng nói mình” ( Khuyết danh) [11] - “ Hãy nghĩ hai lần trước nói , lời nói ảnh hưởng bạn gieo hạt giống thành công thất bại vào tâm trí người khác”.( Napoleon Hill) [11] 2.1.2 Mục tiêu giáo dục phổ thông thể Luật giáo dục năm 2005 Điều 27 Mục tiêu giáo dục phổ thông: Giáo dục THPT nhằm giúp học sinh củng cố phát triển kết THCS, hồn thiện học vấn phổ thơng có hiểu biết thơng thường hướng nghiệp, có điều kiện để phát huy lực cá nhân để lựa chọn hướng phát triển, tiếp tục học đại học, cao đẳng, trung cấp, học nghề vào sống lao động [3] Chỉ thị 40/2008/CT-BGD&ĐT Bộ Giáo dục Đào tạo phát động phong trào “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực” có nói: “Rèn kỹ sống cho học sinh: - Rèn luyện kỹ ứng xử hợp với tình sống, thói quen kỹ làm việc, sinh hoạt theo nhóm - Rèn luyện sức khỏe ý thức bảo vệ sức khỏe, kỹ phòng chống tai nạn giao thông, đuối nước tai nạn thương tích khác - Rèn luyện kỹ ứng xử, văn hóa, chung sống hòa bình, phòng ngừa bạo lực tệ nạn xã hội.” [1] 2.1.3 Nội dung chương trình Ngữ văn phổ thơng hành - Chương trình, sách giáo khoa THPT có nhiều nội dung liên quan đến kỹ giao tiếp ngôn ngữ Điều thể loạt bài: Đặc điểm ngơn ngữ nói viết; Hoạt động giao tiếp ngôn ngữ; Phong cách ngôn ngữ sinh hoạt, Các phương châm hội thoại… trang bị cho học sinh lý thuyết kỹ giao tiếp ngôn ngữ cách có hệ thống Đây kiến thức tảng quan trọng giúp học sinh vận dụng thực tiễn 2.2 Thực trạng vấn đề trước áp dụng sáng kiến kinh nghiệm Là giáo viên Ngữ văn, sau cán quản lý, soạn giáo án, lên lớp, dự đồng nghiệp tiết dạy liên quan đến kỹ giao tiếp ngôn ngữ Thực tế cho thấy, dạy thường nặng lý thuyết, chủ yếu đặc điểm hoạt động giao tiếp; học sinh thường ghi nhớ nội dung dạy thuộc lòng Các dẫn chứng thường dẫn từ sách vở, tác phẩm nghệ thuật có tính chất minh họa cho đặc điểm hoạt động giao tiếp … Điều nhận thấy trăn trở thiếu tiết học là: + Đặc điểm giao tiếp ngôn ngữ cần vận dụng thực tế nào? + Giúp học sinh giao tiếp ngôn ngữ cho hiệu quả? Mặt khác, thực tế, sau học, lực giao tiếp ngôn ngữ học sinh khơng thay đổi: + Hiện tượng nói tục, chửi thề xuất + Hiện tượng nói trống khơng với thầy cô, người lớn tuổi không gặp + Hiện tượng sử dụng từ ngữ lai căng, ngược với chuẩn mực ăn hóa dân tộc cổ súy phận giới trẻ + Những vụ xích mích, bạo lực học đường xuất phát từ giao tiếp ngơn ngữ khơng chuẩn mực có chiểu hướng gia tăng + Ngôn ngữ mạng xã hội học sinh thô tục… + Bài viết, kiểm tra lớp cho thấy học sinh thiếu vốn từ cách diễn đạt Và, điều không tránh khỏi là, tiết liên quan đến tiếng Việt thường thiếu hấp dẫn với học sinh Thầy cô thiếu đầu tư tiết giảng văn Thực tế cho thấy, cần thiết tìm phương pháp hữu hiệu, thông qua phần tiếng Việt, giúp học sinh rèn luyện kỹ giao tiếp ngôn ngữ 2.3 Các sáng kiến kinh nghiệm giải sử dụng để giải vấn đề: 2.3.1.Thực chương trình: Các phần tiếng Việt chương trình Ngữ Văn 10 phân phối chương trình thường tiết cách biệt Trong có tiết lý thuyết tiết luyện tập như: Hoạt động giao tiếp ngơn ngữ, Đặc điểm ngơn ngữ nói ngơn ngữ viết, Phong cách ngơn ngữ sinh hoạt, Trình bày vấn đề Trong tình hình thực tế nay, việc xây dựng chương trình nhà trường giao cho sở giáo dục, nên xếp tiết học liền thành chủ đề dạy học Thực tế áp dụng năm gần đây, chủ đề dạy học thực xuyên suốt có tác dụng lớn việc giúp học sinh kết hợp lý thuyết thực hành Giữa khắc sâu lý thuyết ứng dựng linh hoạt vào thực tế Khơng có vậy, ngồi tiết trên, chủ đề dạy học tiếp tục mở rộng tiết tự chọn liền kề Được vậy, hoạt động dự án dạy học không nối tiếp, kiến thức khắc sâu mà kỹ ứng dụng vào tình cụ thể giúp học sinh tự tin hoạt động giao tiếp 2.3.2 Xây dựng giáo án dạy học Trong thực tế để thực giáo án, tơi thường cụ thể hóa nội dung dạy học thành hoạt động Ví dụ: Với giáo án dạy bài: Hoạt động giao tiếp ngôn ngữ tơi xây dựng thành hoạt động chính: Hoạt động 1: Xác định khái niệm: Đây hoạt động giáo viên tổ chức cho học sinh hình thành khái niệm giao tiếp ngơn ngữ Việc hình thành khái niệm phải hoạt động giao tiếp cụ thể mà giáo viên đưa ví dụ giáo viên gợi ý tình giao tiếp để học sinh thực Ví dụ: Yêu cầu học sinh kể lại đoạn đối thoại mà em nghe sân trường bạn học sinh khác nói với việc giáo cho điểm khơng thuộc Đặt tình đối thoại với mẹ, xin phép sinh nhật bạn vào buổi tối Hoạt động 2: Xác định đặc điểm nhân tố chi phối trình giao tiếp Hoạt động 3: Luyện tập cho học sinh cách giao tiếp ngôn ngữ Trong khuôn khổ tiết học: Phần luyện tập chiếm tiết Tuy nhiên tập sách giáo khoa lại chủ yếu ngôn ngữ nghệ thuật( ví dụ tập ngơn ngữ nghệ thuật) nên cần thiết phải vận dụng đặc điểm q trình giao tiếp ngơn ngữ để xây dựng cho học sinh số kỹ giao tiếp thực tế đời sống Hoạt động 4: Nếu dừng lại hai tiết học, chắn kỹ giao tiếp ngôn ngữ chưa khắc sâu thành thói quen ngơn ngữ, thành phong cách hay văn hóa giao tiếp Hoạt động hoạt động mở bao gồm việc sử dụng quỹ thời gian tiết tự chọn để học sinh thực hành sâu kỹ năng, khích lệ, tổ chức cho học sinh tham gia hoạt động giáo dục lên lớp, ngoại khóa thầy người quan sát, ghi nhận, uốn nắn cho học sinh cần Trong cần việc hướng dẫn học sinh sử dụng ngôn ngữ mạng xã hội; cách lôi cuốn, thuyết phục người khác trình bày ngơn ngữ trước đông người Yêu cầu cao học sinh kỹ sử dụng ngôn ngữ, sử dụng giao tiếp làm văn ….ngay từ lớp 10 2.3.3 Sử dụng yếu tố trình giao tiếp để hướng dẫn kỹ giao tiếp cho học sinh a) Từ nhân tố đối tượng giao tiếp dạy học sinh cách nói đối tượng, có văn hóa * Đối tượng giao tiếp bao gồm người nói người nghe; người người viết tình giao tiếp cụ thể Trong thực tế vai nhân vật giao tiếp đa dạng mối quan hệ xã hội, lứa tuổi, địa vị, học vấn Điều tạo đa dạng, phức tạp trình giao tiếp Muốn đạt hiệu giao tiếp cần phải nắm vững đặc điểm * Biện pháp: Để phân loại, liệt kê cho học sinh ghi nhớ máy móc đặc điểm đa dạng nhân vật giao tiếp chắn hết không hiệu Giáo viên cần từ tình giao tiếp mà trang bị cho học sinh nguyên tắc giao tiếp đối tượng, thể văn hóa ứng xử hiệu giao tiếp - Về lứa tuổi cao thấp: giao tiếp với người lớn cần lễ phép - Địa vị gia đình ( ơng bà, bố ,mẹ … cháu; thầy cô học sinh); xã hội ( người trưởng nhóm thành viên….): Tơn trọng - Học vấn: ( Người lao động khơng có điều kiện học tập người có trình độ học vấn cao): Thân mật gần gũi, tránh khoảng cách, dễ tiếp nhận Từ nguyên tắc này, giáo viên học sinh vào tình giao tiếp cụ thể để học sinh phát khắc sâu Ví dụ: Một vụ va chạm giao thơng ngồi đường niên xe máy cụ già xe đạp Mẩu đối thoại hai người: - Cụ già: Cháu có bị khơng? Lần sau nhớ cho cẩn thận cháu - Thanh niên: Xe bị vỡ đèn ông bắt đền Cái lão già HS phát cách nói thường gặp Cách giao tiếp niên thiếu văn hóa, khơng có lễ phép tôn trọng tối thiểu với người lớn tuổi Từ tình cụ thể này, giáo viên hướng dẫn cho học sinh từ đặc điểm nhân vật giao tiếp, có xưng hơ, ứng xử văn hóa Cho số học sinh sửa lại câu nói niên với cụ già cho phù hợp * Hiệu quả: Khi xây dựng cho HS nguyên tắc mối quan hệ gữa nhân vật giao tiếp qua tình giao tiếp cụ thể, học sinh học mà nhận thức nguyên tắc giao tiếp, cách thức giao tiếp cách rõ ràng b) Từ nhân tố hoàn cảnh giao tiếp hướng dẫn học sinh xử lý tình giao tiếp đạt hiệu cao * Hoàn cảnh giao tiếp bối cảnh mà nhân vật giao tiếp thực giao tiếp với nội dung mục đích định Có hồn cảnh giao tiếp mang tính nghi thức hội nghị, kiện tổ chức trang trọng Có hồn cảnh giao tiếp tự gặp gỡ bạn bè… Hiện nay, hoàn cảnh giao tiếp đa dạng hơn: khơng giao tiếp trực tiếp mà giao tiếp qua thư tín, giao tiếp qua không gian mạng xã hội; không giao tiếp người với mà nhiều chí nhiều người tham gia ( bình luận FB) * Biện pháp giáo viên nội dung trọng cho học sinh phân biệt hoàn cảnh giao tiếp mà giúp cho em đạt hiệu giao tiếp, giao tiếp an tồn, giao tiếp có văn hóa hồn cảnh giao tiếp trở nên đa dạng, phức tạp Đặc biệt sử dụng không gian mạng xã hội để giao tiếp Có thực tế là, qua theo dõi, nắm bắt xử lý mâu thuẫn học sinh, nhiều mâu thuẫn xuất phát giải qua mạng xã hội, nơi mà anh hùng bàn phím ln thường trực để gây bão Vì thế, việc trang bị cho học sinh ngun tắc sử dụng hồn cảnh giao tiếp thơng minh điều cần thiết - Nguyên tắc tính bảo mật thông tin cá nhân - Nguyên tắc không dùng mạng xã hội để giải mâu thuẫn cá nhân - Nguyên tắc tiết chế cảm xúc, tôn trọng người khác - Không tham gia bàn luận vấn đề người khác không mượn không gian giao tiếp để nói xấu, bơi nhọ người khác Cho học sinh tìm tình giao tiếp gây hậu không thực nguyên tắc coi trọng hoàn cảnh giao tiếp Trường hợp học sinh lớp 10 trường NT lập nhóm để nói xấu giáo với lời lẽ thô tục Sự việc khác xảy trường học sinh lớp 10 xích mích nhỏ lớp lên mạng nhắn tin nói xấu Trong không gian ảo mạng xã hội, hai em nhắn tin qua lại không giả mâu thuẫn mà đẩy mâu thuẫn lên cao, thách thức đánh Sự việc lỡ em gọi người đến để can thiệp Cần cho học sinh thấy, trường hợp em vừa không làm chủ hồn cảnh giao tiếp mà lợi dụng hoàn cảnh giao tiếp để thực ý muốn chủ quan Kỹ tiết chế cảm xúc khơng có, lại nóng vội hiếu thắng, nhiều học sinh trở thành nạn nhân q trình giao tiếp c) Từ nhân tố nội dung giao tiếp dạy học sinh cách tường minh vấn đề giao tiếp Nói đúng, nói bám sát chủ đề hội thoại, diễn đạt mạch lạc rõ rành yêu cầu quan trọng khơng học mà giúp ích sau học sinh làm việc, phát triển nghiệp Nói nội dung khơng nói thật, nói trọng tâm mà cách diễn đạt cho người đối thoại dễ hiểu, hiểu vấn đề Có số biện pháp mà tơi đồng nghiệp sử dụng * Chọn từ chìa khóa hội thoại để xác định trọng tâm vấn đề Điều có tác dụng Phong cách ngơn ngữ sinh hoạt Ví dụ: Khi hai học sinh trình bày việc: việc khơng có mặt lớp Học sinh1: Em bạn A đến trường không vào Học sinh 2: Em bạn A đến trường muộn giờ, không vào lớp Từ hai phát ngơn phân tích đề học sinh thấy bạn học sinh trình bày vấn đề khơng giống Bạn học sinh trình bày chưa nội dung, có biểu quanh co đổ lỗi cho người khác Chìa khóa phát ngơn là: đến trường muộn Việc chọn chìa khóa phát ngôn giao tiếp cần thiết với người nói người nghe Với người nói từ chìa khóa giúp cho việc diễn đạt tường minh vấn đề Với người nghe, tìm từ chìa khóa để hiểu lĩnh hội thông tin cần thiết Đều ý nghĩa với phát ngôn dài * Sắp xếp thông tin phát ngôn hội thoại theo trật tự khoa học cách để giao tiếp có hiệu Đặc biệt với hội thoại có nội dung phức tạp, dài Điều này, giáo viên hướng dẫn cho học sinh sau học kỹ trả lời vấn đáp, trả lời câu hỏi kiểm tra cũ Thay vào việc nhớ nói ấy, học sinh cần rèn thói quen trình bày nội dung có hệ thống lớp lang dễ hiểu, trọng tâm Trình tự trình bày có thể: Từ khái quát đến cụ thể; từ nhỏ đến lớn; từ chi tiết đến khái quát, theo trình tự thời gian, trình tự khơng gian Điều hữu ích dạy Trình bày vấn đề , giáo viên hướng dẫn học sinh xây dựng đề cương phát biểu vấn đề trước tập thể Nếu không tập kỹ nói hay viết học sinh khó tránh khỏi lỗi lan man, khơng mạch lạc, diễn đạt rối, diễn đạt lúng túng… d) Từ phương châm hội thoại dạy học sinh biết sử dụng ngơn ngữ giao tiếp có văn hóa, có tính khoa học * Các phương châm hội thoại trang bị từ cấp bao gồm: phương châm cách thức, phương châm lượng, phương châm chất, phương châm quan hệ, phương châm lịch sự… * Biện pháp: Từ yêu cầu phương châm hội thoại, khái quát cho em học sinh nguyên tắc giao tiếp - Nguyên tắc nói thật (P/C chất) - Ngun tắc nói đủ thơng tin khơng thiếu, khơng thừa ( P/C lượng) -Ngun tắc nói đề tài giao tiếp, tránh lạc đề ( Phương châm quan hệ) - Nguyên tắc nói rành mạch, tường minh, tránh mơ hồ ( P/C cách thức) - Nguyên tắc tính lịch văn hóa tế nhị tơn trọng người khác ( P/C lịch sự) * Điều dễ thấy phương châm hội thoại gắn liền với yếu tố ảnh hưởng đến trình giao tiếp ngôn ngữ Những nguyên tắc phương châm hội thoại yêu cầu nhân vật hoạt động giao tiếp thực gắn với hoàn cảnh giao tiếp phương tiện giao tiếp cụ thể Những phương châm này, em học từ lớp Giáo viên cần giúp học sinh nhớ, khắc sâu lại tinh thần nguyên tắc giao tiếp Với nhân tố nhân vật giao tiếp, dù ai, phải thực nguyên tắc này, vi phạm nguyên tắc nào, trình giao tiếp bị ảnh hưởng Ví dụ 1: Với quan hệ thầy trò: Khi học sinh xưng hơ với thầy ông – biểu không tôn trọng, không lễ phép; Với quan hệ bạn học lớp buổi sinh hoạt cuối tuần hai bạn xưng hô: Tau – mi vừa không tôn trọng vừa khơng hồn cảnh giao tiếp, khơng tơn trọng thầy bạn khác Ví dụ 2: Thầy giáo hỏi cũ không thuộc bài, bạn trả lời quanh co vừa thời gian, vừa không trọng tâm vừa thấy thái độ không nghiêm túc học tập e) Sử dụng đặc điểm ngôn ngữ nói ngơn ngữ viết để hướng dẫn học sinh viết nói phong cách * Ngơn ngữ nói viết dạng chủ yếu giao tiếp ngơn ngữ “Ngơn ngữ nói ngơn ngữ âm thanh, lời nói giao tiếp hàng ngày, người nói người nghe tiếp xúc trực tiếp với nhau” [5] , “Ngơn ngữ viết thể chữ viết văn tiếp nhận thị giác” [5] Rất cần hướng dẫn học sinh nói viết phù hợp với đặc điểm riêng dạng Với viết ( làm văn văn học sinh soạn thảo) cần tránh sử dụng ngơn ngữ nói thiếu trau chuốt, hành văn thô, ngôn ngữ địa phương, tiếng lóng, tiếng tục Trong đó, sử dụng dạng nói lại cần tính tự nhiên, tính biểu cảm kết hợp điệu bộ, ánh mắt Việc dùng từ ngữ sắc vở, văn hoa, thiếu tự nhiên khiến hiệu giao tiếp khơng cao Hiện nay, công nghệ thông tin phát triển, cần lưu ý học sinh việc ngơn ngữ dạng nói gao tiếp ghi lại qua loại tin nhắn, bình luận máy tính, smartphon lưu giữ hình ảnh Hai người xa hội thoại trực tiếp Học sinh cần lưu ý để giao tiếp cẩn trọng nội dung thông tin, cách diễn đạt tránh rắc rối phát ngơn khơng chuẩn mực ( Ví dụ tin nhắn qua lại mà dẫn đến đánh nữ sinh) Với ngôn ngữ dạng nói cần kết hợp Phong cách ngơn ngữ sinh hoạt để hướng dẫn học sinh kỹ giao tiếp sử dụng lời ăn tiếng nói hàng ngày thật sáng, tự nhiên, đáp ứng nhu cầu sống k) Kết hợp hoạt động học hoạt động lên lớp để học sinh có hội rèn luyện ngơn ngữ giao tiếp Cùng tổ chuyên môn xây dựng chương trình hoạt động giáo dục ngồi lên lớp, tiết sinh hoạt tập thể để học sinh có hội sử dụng kỹ giao tiếp tự tin, chuẩn mực… Khích lệ học sinh niềm yêu thích đọc sách, báo để trau dồi làm giàu ngôn ngữ thân đồng thời học giao tiếp hiệu Khích lệ học sinh học, nghe, nói ngoại ngữ ( Nhất tiếng Anh) để giao tiếp tốt thời kỳ mở cửa, hội nhập hướng tới cơng dân tồn cầu 2.4 Hiệu sáng kiến kinh nghiệm hoạt động giáo dục, với thân, đồng nghiệp, nhà trường 2.4.1 Thực chương trình : - Với cách xây dựng chương trình nay, quy định cho phép tích hợp, tiết …các giáo viên, nhà trường chọn tiết tạo thành chủ đề dạy học, sử dụng thêm tiết tự chọn ( có) mơn Ngữ văn để rèn luyện sâu cho học sinh kỹ sử dụng ngôn ngữ thực tế Ít có giáo án tiết học liền Từ đó, tạo thành chủ đề dạy học, giải tốn chương trình vụn vặt, chia cắt, học sinh có điều kiện khắc sâu kiến thức - Sử dụng tiết tự chọn để củng cố luyện tập rèn luyện cho học sinh ứng dụng kỹ giao tiếp vào thực tế khiến nội dung dạy học không dừng lại lý thuyết mà học sinh đưa vào hoạt động hàng ngày tạo nét văn hóa, phong cách ngôn ngữ thân - Dạy theo hướng tích hợp kỹ giao tiếp với kỹ sống từ giúp học sinh hình thành giá trị sống không vật chất, tiền bạc mà thân họ với tảng văn hóa từ khả giao tiếp 2.4.2 Các kỹ giao tiếp ngơn ngữ góp phần hình thành kỹ sống cho học sinh: - Trong tình giao tiếp ngơn ngữ cụ thể người cần có kỹ cần thiết để thực đạt hiệu cao Ngoài vốn từ, vốn sống khả diên đạt, cần linh hoạt giao tiếp Cần mềm mỏng, “lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” gặp ý kiến trái chiều; cần hài hước người giao tiếp căng thẳng hay nóng giận; cần thẳng vào vấn đề bày tỏ quamn điểm rõ ràng đốn thể lĩnh; cần tế nhị để người đối thoại không tự muốn phản bác khéo ý kiến người khác dùng ẩn ý, hàm ngơn Và dù tình nào, đồng nghiệp yêu cầu học sinh phải đảm bảo: - Thái độ tôn trọng thật - Ứng xử có văn hóa tế nhị biết tơn trọng người khác - Phong cách tự tin đứng trước đông người sân khấu - Tránh việc sử dụng ngơn ngữ lai căng; phát ngơn thiếu văn hóa, thiếu chuẩn mực - Rèn luyện nghệ thuật giao tiếp: Ngắn gọn, rành mạch, chủ đề , đủ thông tin đạt hiệu Để làm điều này, giáo viên trực tiếp dạy lớp 10 tiến hành khảo sát học sinh, sau tiến hành hướng dẫn học sinh qua học, hoạt động nói Dưới đay số biểu thống kê Biểu 1: Chất lượng kỹ giao tiếp học sinh vào đầu sau học kỳ lớp 10 với kết sau: Mốc thời gian khảo sát Đầu lớp 10 Sau học kỳ 1, lớp 10 18% Sử dụng từ ngữ thô, tục mạng XH 16% Muốn rèn luyện kỹ giao tiếp 30% Thhấy tác dụng tiết tiếng Việt với kỹ giao tiếp 25% 65% 7% 50% 65% Tự tin nói trước đơng người Ngại, lúng túng nói trước đơng người Muốn tham gia hoạt động tập thể Sợ bị gọi lên trả lời học Khó khăn diễn đạt nói viết Nói tục, nói bậy, nói trống khơng giao tiếp Suy nghĩ trước nói 22% 47% 30% 55% 65% 53% 50% 22% 60% 22% 37% 15% Biểu 2: Để có sở rèn luyện kỹ giao tiếp cho học sinh, lớp 10 đồng nghiệp khảo sát cho học sinh trực tiếp xử lý tình giao tiếp với câu hỏi: gặp tình này, bạn ứng xử ngôn ngữ giao tiếp hiệu nhất? Mốc thời gian khảo sát Kỹ giao tiêp hiệu cao Đã tuân thủ phương châm hội thoại Lúng túng sử dụng ngôn ngữ Không vận dụng kỹ giao tiếp Không hợp tác làm 22% 25% 23% 20% 10% 40% 45% 10% 5% 0% 2.4.3 Chất lượng hạnh kiểm học sinh diễn biến tốt kỹ giao tiếp, tạo môi trường giáo dục hoạt động lành mạnh - Do kỹ giao tiếp khơng học mà tích hợp thông qua hoạt động giao tiếp + Hiện tượng nói tục, chửi bậy giảm nhiều + Các học sinh trò chuyện, nói chuyện với thầy mực + Các vụ việc xảy giao tiếp thiếu chuẩn mực từ mạng xã hội hạn chế nhiều Bảng thống kê số liệu chất lượng hạnh kiểm học sinh khóa 2017 - 2019 Năm học 2016-2017 Lớp/ Sĩ số Tỉ lệ HK tốt Tỉ lệ HK Khá Tỉ lệ HK TB Tỉ lệ HK Yếu 10C1 ( 42 HS) 36 (85%) 04 (10,3%) 02 (4,7%) 10C4( 39HS) 26( 67%) 12 (30,5%) 01 (2,5%) Năm học 2018-2019 Lớp Tỉ lệ HK tốt Tỉ lệ HK Khá Tỉ lệ HK TB Tỉ lệ HK Yếu 12A1(10C1 lên) 39 (95%) (5%) 0 ( 41HS) 12A4(10C4 lên) 36 (94,7%) ( 4,3%) 0 ( 38 HS) 2.4.4 Các tiết sinh hoạt tập thể, hoạt động giáo dục lên lớp tổ chức với hướng dẫn thầy cô học sinh người thực từ dẫn chương trình, hùng biện, tham gia phần thi - Ban đầu giáo viên lo lắng học sinh khơng làm nên giữ phần chủ đạo diễn đàn sân khấu Sau trình rèn luyện kỹ năng, vai trò thầy bớt đi, thầy rút dần sau sân khấu để em hoạt động Thực tế cho thấy, em tự tin hơn, chủ động việc tìm kiếm cách thức thể nội dung hiệu - Hiện nay, trường, từ đầu năm lớp 10 nhà trường có ý thức rèn luyện cho học sinh kỹ giao tiếp nên cần sau học kỳ, hoạt động tập thể học sinh tự dẫn chương trình, hùng biện, diễn thuyết Sau chương trình học sinh, tiếp tục rút kinh nghiệm, xây dựng cho học sinh kỹ thiếu - Các tiết sinh hoạt tập thể lớp: 80% học sinh lớp chủ động tổ chức sinh hoạt thay cho việc giáo viên chủ nhiệm độc diễn 2.4.5 Kỹ viết học sinh thông qua làm văn qua kiểm tra Kết thi học kỳ môn Ngữ văn qua số năm sau: khóa học 20172019 Kết Lớp 10 Lớp 11 Lớp 12 Đầu lớp 10 Sau học kỳ 1, lớp 10 10 Giỏi 2,3% 7,1% 11,9% Khá 21,4% 25,9% 30,2% TB 38,3% 50,2% 45,2% Yếu 28,5% 14,5 % 12,7% Kém 9,5% 2,3% Kết luận kiến nghị 3.1 Kết luận: - Chương trình Ngữ Văn với số tiết dành cho hoạt động giao tiếp ngôn ngữ cần thiết cho thấy Chương trình xác định tầm quan trọng việc trang bị kỹ hoạt động giao tiếp học sinh - Thói quen trọng cho học sinh vào tiết học tác phẩm văn học mà có phần xem nhẹ phần dạy tiếng cấp THPT cần phải thay đổi định hướng thực chương trình, quan niệm số nhà trường số giáo viên - Việc dạy tiết học tiếng Việt nói chung, hoạt động giao tiếp, phong cách ngôn ngữ nói riêng cần gắn liền với thực tiễn thực hành ngôn ngữ học sinh sống, công việc, học tập Chỉ có vậy, ngơn ngữ học sinh trau dồi, kỹ giao tiếp ngôn ngữ đạt hiệu cao - Một số kinh nghiệm tích hợp rèn luyện kỹ giao tiếp ngôn ngữ thông qua số tiết học chương trình Ngữ văn 10 trình bày Sáng kiến kinh nghiệm đúc rút qua số năm trực trực tiếp giảng dạy, tổ chức hoạt động giáo dục nhà trường Những kinh nghiệm gắn liền với đối tượng học sinh cụ thể trường THPT Tô Hiến Thành tiếp tục thực nghiên cứu năm - Bản thân tác giả thấy rằng: + Thay đổi phương pháp dạy ngôn ngữ, dạy hoạt động giao tiếp ngôn ngữ trước hết thiết không dạy lý thuyết xuông Bản thân ngôn ngữ hoạt động giao tiếp thuộc đời sống mn màu đa dạng Mọi hoạt động ngôn ngữ thực sống gắn với đời sống + Ngôn ngữ không sản phẩm tư duy, mặt nhân cách, cá tính, văn hóa ứng xử người Vì vậy, việc xây dựng cho học sinh kỹ giao tiếp không thừa đừng để muộn + Mỗi đặc điểm trình giao tiếp ngôn ngữ gợi ý thiết thực để thân thầy khai thác tìm nguyên tắc, hướng dẫn cho học sinh kỹ giao tiếp hiệu quả, có văn hóa có nghệ thuật Làm điều khơng có giá trị thời gian học sinh học trường mà tảng văn hóa giao tiếp, kỹ mềm góp phần giúp học sinh tạo lập thành công sống, nghiệp sau + Trong bối cảnh xã hội nay, mà phương thức giao tiếp trở nên đa dạng, mà yếu tố ảnh hưởng đến trình giao tiếp người trở nên phức tạp, mà can thiệp khoa học công nghệ vào hoạt động giao tiếp ngôn ngữ mạnh mẽ; mạng xã hội tự ngôn luận khiến cho hoạt tiếp ngôn ngữ đứng trước thách thức việc trang bị sớm kỹ giao tiếp ngôn ngữ vô cần thiết 11 3.2 Kiến nghị: Các tổ chuyên môn nhà trường cần quan tâm đến việc rèn luyện kỹ giao tiếp ngôn ngữ cho học sinh khơng qua mơn Ngữ văn mà qua môn học khác Cần thiết tổ chức sinh hoạt tập thể, hoạt động giáo dục lên lớp, thảo luận … mà học sinh có hội thể kỹ giao tiếp ngôn ngữ Cần phát động lại phong trào thực từ nhiều năm trước: “nói lời hay, làm việc tốt”, tạo môi trường giáo dục lành mạnh, rèn luyện cho học sinh phong cách ứng xử văn hóa khơng nói bậy chửi tục, khơng phát ngơn thiếu văn hóa, đặc biệt khơng có phát ngôn thiếu chuẩn mực mạng xã hội XÁC NHẬN CỦA THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ Thanh Hóa, ngày 15 tháng năm 2019 Tác giả Cam đoan SKKN viết, khơng chép nội dung người khác NGUYỄN THỊ LỆ TÀI LIỆU THAM KHẢO Chỉ thị 40/2008/CT-BGD&ĐT Bộ Giáo dục Đào tạo phát động phong trào “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực” trường phổ thông giai đoạn 2008 - 2013 Nhiều tác giả , Rèn luyện kỹ sống cho học sinh, Nxb Văn hóa thơng tin, 2014 Luật giáo dục 2005 luật bổ sung sửa đổi số điều 2009 Ngữ văn 9, tập 1,2, NXB Giáo dục, 2017 12 Ngữ văn 10, tập 1, Nxb Giáo dục, 2016 Ngữ văn 10, tập 2, Nxb Giáo dục,2015 Sự ảnh hưởng, tác động lời nói giao https//:tukhicongdentamlinh.net Luyện kỹ giao tiếp ngôn từ, https// kynang.edu.vn Cách sử dụng ngôn từ hiệu kỹ tiếp,https//kenhtuyensinh.vn 10 Rèn luyện kỹ giao tiếp ngôn ngữ hiệu https//kinhdoanhgioi.net 11 STT-danh ngơn hay ngơn ngữ lời nói, https//ocuaso.com 12 Một số tình thường gặp học kỹ giao https://kenhtuyensinh.vn tiếp, giao quả, tiếp, - 13 ... vật giao tiếp qua tình giao tiếp cụ thể, học sinh học mà nhận thức nguyên tắc giao tiếp, cách thức giao tiếp cách rõ ràng b) Từ nhân tố hoàn cảnh giao tiếp hướng dẫn học sinh xử lý tình giao tiếp. .. ngữ học sinh sống, công việc, học tập Chỉ có vậy, ngơn ngữ học sinh trau dồi, kỹ giao tiếp ngôn ngữ đạt hiệu cao - Một số kinh nghiệm tích hợp rèn luyện kỹ giao tiếp ngôn ngữ thông qua số tiết học. .. nói: Rèn kỹ sống cho học sinh: - Rèn luyện kỹ ứng xử hợp với tình sống, thói quen kỹ làm việc, sinh hoạt theo nhóm - Rèn luyện sức khỏe ý thức bảo vệ sức khỏe, kỹ phòng chống tai nạn giao thông,