Tác động của lãnh đạo mới về chất đến sự sáng tạo của công chức cấp phường trên địa bàn quận tân phú

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÕ THANH ĐIỀN TÁC ĐỘNG CỦA LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT ĐẾN SỰ SÁNG TẠO CỦA CÔNG CHỨC CẤP PHƯỜNG TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN TÂN PHÚ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÕ THANH ĐIỀN TÁC ĐỘNG CỦA LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT ĐẾN SỰ SÁNG TẠO CỦA CÔNG CHỨC CẤP PHƯỜNG TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN TÂN PHÚ Chuyên ngành: Quản lý công (Hệ điều hành cao cấp) Mã số :8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN HỮU LAM TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan Luận văn thạc sĩ với đề tài “Tác động lãnh đạo chất đến sáng tạo công chức cấp phường địa bàn quận Tân Phú” cá nhân độc lập thực theo hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Hữu Lam; Tôi xin đảm bảo tính trung thực luận văn thơng tin, số liệu thông qua cụ thể, rõ ràng trích dẫn nguồn tài liệu tham khảo Nội dung nghiên cứu luận văn chưa công bố nghiên cứu khác Tác giả nghiên cứu Võ Thanh Điền TÓM TẮT Lý lựa chọn đề tài nghiên cứu: Cấp phường cấp quyền thấp nhất, trực tiếp tiếp xúc, trao đổi làm việc, với người dân thuộc tầng lớp dân cư với nhiều trình độ khác với vơ vàn tình phức tạp phát sinh cần xử lý song lại chưa thể có hướng dẫn văn Điều đòi hỏi cơng chức cấp phường phải dày dặn kinh nghiệm, vận dụng kỹ năng, kỹ xảo cách linh hoạt việc tiếp nhận, thụ lý giải vụ việc phát sinh thành công ý Bên cạnh việc nắm vững chun mơn kinh nghiệm thực tiễn với tự tin, sáng tạo trình giải quyết, xử lý công việc cho người dân cần thiết thời đại ngày Tuy nhiên, để công chức cấp phường mạnh dạn sáng tạo, tích cực tham mưu cho lãnh đạo mà cơng chức lĩnh vực cơng xem có sức ỳ lớn Và vấn đề đặt là, phong cách nhà lãnh đạo có tác động tới sáng tạo công chức cấp phường hay khơng? Nếu có mức tác động phong cách nhà lãnh đạo tới sáng tạo công việc cơng chức cấp phường nào? Chính vậy, lựa chọn vấn đề: “Tác động lãnh đạo chất đến sáng tạo công chức cấp phường địa bàn quận Tân Phú” làm đề tài thạc sĩ quản lý công với mong muốn giúp cấp lãnh đạo ngày quan tâm tới phong cách nhà lãnh đạo nhằm tăng cường sáng tạo đội ngũ công chức phường nói chung địa bàn quận Tân Phú nói riêng Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài thực nhằm phân tích mức độ tác động thành phần lãnh đạo chất đến sáng tạo đội ngũ công chức cấp phường quận Tân Phú Trên sở đó, đề xuất số khuyến nghị nhằm tăng cường sáng tạo đội ngũ công chức cấp phường quận Tân Phú Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu thực thơng qua phương pháp: Nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Khảo sát 160 công chức phường, số liệu sau thu thập xử lý phần mềm SPSS 22.0 với kỹ thuật phân tích kiểm định: độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy, kiểm định T kiểm định ANOVA Kết nghiên cứu: cung cấp cho nhà quản lý phường địa bàn quận Tân Phú góc nhìn cơng tác lãnh đạo, giúp cho nhà quản lý hiểu nhân viên mình, nhận dạng thành tố lãnh đạo chất tác động đến sáng tạo cơng chức cấp phường Từ đó, phường địa bàn quận Tân Phú có định hướng, kế hoạch biện pháp tốt nhằm nâng cao khả quản lý sáng tạo người lao động nội tổ chức, thực tốt nhiệm vụ Đảng Nhà nước giao phó Kết luận hàm ý sách: để tăng cường sáng tạo đội ngũ công chức cấp phường quận Tân Phú, theo tác giả nhà lãnh đạo quận Tân Phú cần phải tập trung nguồn lực để cải thiện yếu tố lãnh đạo chất tác động đến sáng tạo công chức cấp theo thứ tự ưu tiên là: (1) Lãnh đạo quan tâm đến cá nhân; (2) Lãnh đạo kích thích trí tuệ; (3) Lãnh đạo truyền cảm hứng; (4) Lãnh đạo ảnh hưởng phẩm chất; (5) Lãnh đạo ảnh hưởng hành vi Từ khóa: cơng chức, sáng tạo, lãnh đạo chất ABSTRACT Reason for writing: Reasons for choosing research topics: Ward level is the lowest level of government, directly contacting, exchanging and working with people of different strata with different levels with numerous complex situations arising inclusions need to be handled immediately, but there is no guidance in any documents This requires ward officials to experience, apply skills and techniques in a flexible way to receive and handle successful cases of arising In addition to mastering the expertise, practical experience along with confidence and creativity in the process of handling and handling jobs for people is most needed in this era However, how to make ward cadres boldly creative, actively advising leaders when public servants in the public sector are still considered to be very powerful And the question is, does the style of the leader affect the creativity of wardlevel civil servants? If so, what is the level of influence of leaders' style on creativity at ward level civil servants? Research objectives: The project was conducted to analyze the extent to which the elements of the new leadership affect the creativity of ward-level civil servants in Tan Phu district On that basis, propose some recommendations to enhance the creativity of ward-level civil servants in Tan Phu district Research Methodology: The study was conducted through two methods: Qualitative research and quantitative research Surveying 160 ward officials, data after being collected are processed by SPSS 22.0 software with analytical and verification techniques: Cronbach's Alpha reliability, discovery factor analysis (EFA), and analysis regulation, T-test and ANOVA test Research results: will provide managers of wards in Tan Phu district with new perspectives on leadership, help managers understand their employees, identify the elements of new leaders on quality touch the creativity of ward-level civil servants Since then, wards in Tan Phu district will have better orientations, plans and measures to improve the management capacity and creativity of employees within the organization, well perform the tasks assigned by the Party and the State Conclusions and policy implications: to enhance the creativity of ward-level civil servants in Tan Phu district, according to the author, the leaders in Tan Phu district need to focus resources to improve the elements of new leadership on substance impacting The creation of civil servants in order of priority is in turn: (1) Leadership by personal attention; (2) Leadership by intellectual stimulation; (3) Leadership by inspiration; (4) Leadership by quality influence; (5) Leadership by behavioral influence Keywords: civil servants, creativity, Transformation leadership MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN TĨM TẮT- ABSTRACT MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Trang MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Chương Tổng quan nghiên cứu 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa đóng góp đề tài nghiên cứu 1.7 Kết cấu luận văn Chương Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu 2.1 Tổng quan lãnh đạo chất 2.1.1 Khái niệm lãnh đạo 2.1.2 Khái niệm lãnh đạo chất 2.1.3 Các thuyết lãnh đạo chất 2.2 Sự sáng tạo 11 2.2.1 Khái niệm 11 2.2.2 Sự sáng tạo nhân viên tổ chức 12 2.3 Các nghiên cứu trước có liên quan 14 2.4 Mối quan hệ lãnh đạo chất sáng tạo nhân viên 16 2.5 Mơ hình giả thiết nghiên cứu 16 2.5.1 Mơ hình nghiên cứu 16 2.5.2 Giả thuyết nghiên cứu 19 2.5.3 Thang đo 20 Kết luận Chương 22 Chương Phương pháp nghiên cứu 23 3.1 Quy trình nghiên cứu 23 3.2 Phương pháp thu thập liệu 24 3.1.1 Nghiên cứu định tính 24 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 29 3.3 Phương pháp phân tích liệu 30 3.3.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 30 3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 31 3.3.3 Phân tích hồi quy 32 3.3.4 Kiểm định khác biệt ảnh hưởng lãnh đạo chất tới mức độ sáng tạo công chức cấp phường quận Tân Phú theo đặc điểm cá nhân 33 Kết luận Chương 33 Chương Kết nghiên cứu 35 4.1 Nhiệm vụ, quyền hạn quyền cấp xã, phường 35 4.2 Chức danh cán cấp phường quận Tân Phú 36 4.3 Tình hìnhcơng chức cấp phường quận Tân Phú 36 4.4 Thống kê mô tả mẫu 38 4.5 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 40 4.5.1 Kiểm định cho biến độc lập 40 4.5.2 Kiểm định cho biến phụ thuộc 45 4.6 Phân tích EFA 48 4.6.1 Kết phân tích nhân tố biến độc lập 48 4.6.2 Kết phân tích EFA biến phụ thuộc 50 4.7 Phân tích hồi quy 53 4.7.1 Mối liến quan biến độc lập đến biến phụ thuộc 53 4.7.2 Kiểm định hệ số hồi quy giả thuyết 53 4.7.3 4.7.4 Kiểm định mức độ phù hợp mơ hình 54 Kiểm định tượng đa cộng tuyến 55 4.7.5 Kết hồi quy 56 4.8 Kiểm định khác biệt ảnh hưởng lãnh đạo chất tới mức độ sáng tạo công chức cấp phường quận Tân Phú theo đặc điểm cá nhân 60 4.9 Thảo luận kết nghiên cứu 62 4.9.1 Về tác động lãnh đạo chất tới mức độ sáng tạo công chức cấp phường quận Tân Phú 62 4.9.2 Về khác biệt tác động lãnh đạo chất đến sáng tạo công chức cấp phường quận Tân Phú theo đặc điểm cá nhân 64 Kết luận Chương 65 Chương Kết luận Hàm ý 67 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 67 5.2 Một số hàm ý 68 5.2.1 Đối với yếu tố Lãnh đạo ảnh hưởng 68 5.2.2 Đối với yếu tố Lãnh đạo truyền cảm hứng 70 5.2.3 Đối với yếu tố Lãnh đạo kích thích trí tuệ 72 5.2.4 Đối với yếu tố Lãnh đạo quan tâm đến cá nhân 73 5.3 Hạn chế nghiên cứu kiến nghị hướng nghiên cứu 75 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 75 5.3.2 Khuyến nghị hướng nghiên cứu 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 PHỤ LỤC 81 ... tố thành phần lãnh đạo chất tác động đến sáng tạo công chức cấp phường quận Tân Phú? ” - Mức độ tác động yếu tố thành phần lãnh đạo chất đến sáng tạo công chức cấp phường quận Tân Phú? - Các hàm... cường sáng tạo đội ngũ công chức cấp phường quận Tân Phú, theo tác giả nhà lãnh đạo quận Tân Phú cần phải tập trung nguồn lực để cải thiện yếu tố lãnh đạo chất tác động đến sáng tạo công chức cấp. .. nhà lãnh đạo có tác động tới sáng tạo công chức cấp phường hay không? Nếu có mức tác độngphong cách nhà lãnh đạo tới sáng tạo công việc công chức cấp phường nào? Quận Tân Phú thành lập sở tách