Tiểu luận chuyên ngành quản trị chiến lược nâng cao, đề tài về phân tích môi trường và sử dụng các ma trận để lượng hóa các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức cho công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu.
MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm phân tích mơi trường hoạt động doanh nghiệp 1.1.1 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp việc nghiên cứu yếu tố thuộc thân doanh nghiệp nhằm xác định điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp, trở thành sở để thực xây dựng ma trận phân tích, đánh giá tổng hợp yếu tố môi trường bên doanh nghiệp Các yếu tố để tiến hành phân tích mơi trường bên doanh nghiệp bao gồm: – Nguồn nhân lực: yếu tố tổ chức nhân mà nhà quản trị cần phân tích đánh giá Nhân lực doanh nghiệp bao gồm quản trị cao cấp quản trị viên thừa hành Nhà quản trị cao cấp: phân tích nhà quản trị cao cấp ta cần phân tích ba khía cạnh sau: Các kỹ (kỹ kỹ thuật chuyên môn, lực nhân sự, kỹ làm việc tập thể lực tư duy) – Đạo đức nghề nghiệp như: động làm việc, tận tâm với cơng việc, có trách nhiệm cơng việc, trung thực hành vi, tính kỷ luật tự giác tập thể Những kết đạt lợi ích mà nhà quản trị mang lại cho doanh nghiệp – Người thừa hành: Phân tích người thừa hành dựa vào khả chuyên mơn, đạo đức nghề nghiệp thành tích đạt Trang trong q trình làm việc Phân tích đánh giá khách quan nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp chủ động kế hoạch nhân sự, triển khai thực việc đào tạo tái đào tạo cho thành viên, từ nhà quản trị cấp cao đến người thừa hành, nhằm đảm bảo thực chiến lược thành công bền vững Nguồn lực vật chất: Nguồn lực vật chất yếu tố như: tài chính, nhà xưởng, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu dự trữ, công nghệ quản lý, thông tin môi trường kinh doanh… Phân tích đánh giá nguồn lực vật chất giúp tạo sở quan trọng cho nhà quản trị hiểu nguồn lực vật chất tiềm năng, điểm mạnh điểm yếu so với doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh ngành nghề – Các nguồn lực vơ hình: Các nguồn lực vơ hình doanh nghiệp chủ yếu Ý tưởng đạo qua triết lý kinh doanh, tinh thần làm việc tốt đội ngũ Chiến lược kinh doanh phù hợp với mơi trường ngồi doanh nghiệp Uy tín doanh nghiệp, cấu tổ chức hiệu , uy tín nhà quản trị cao cấp, uy tín thương hiệu thị phần sản phẩm chiếm lĩnh thị trường Sự tín nhiệm ủng hộ khách hàng Tính sáng tạo nhân viên – – Văn hóa doanh nghiệp Các nguồn lực nói doanh nghiệp không đồng biến đổi theo thời điểm Nếu khơng phân tích đánh giá nguồn lực vơ hình dẫn đến doanh nghiệp dễ dàng đánh lợi có sẵn kinh doanh 1.1.2 1.1.2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Mơi trường vĩ mơ kinh tế – Mơi trường yếu tố trị Trang Mơi trường yếu tố trị bao gồm: luật pháp hành quốc gia sách chế nhà nước ngành nghề kinh doanh Các nhà quản trị doanh nghiệp phải lưu ý tới yếu tố nhằm tiên đoán thay đổi hay biến động trị quốc gia, khu vực trị giới để có định đắn hoạt động kinh doanh Chúng ta xem xét số yếu tố pháp luật ảnh hưởng mơi trường trị đến hoạt động doanh nghiệp, ví dụ: sau gia nhập PPT sản phẩm nguyên liệu nhập từ nước thành viên hiệp hội giảm thuế, dẫn tới doanh nghiệp không tử sản xuất nguyên liệu mà chuyển sang nhập để có giá thành giảm dẫn đến cạnh tranh Việc ổn định trị có ảnh hưởng lớn đến hoạt động doanh nghiệp, rủi ro mơi trường trị tạo thường lớn dẫn đến phá sản cho doanh nghiệp Khi thay đổi máy nhân phủ dẫn đến thay đổi đáng kể sách kinh tế, phủ quốc hữu hố doanh nghiệp theo chủ trương, tịch thu tài sản, ngăn cấm dịch chuyển ngoại tệ can thiệp hay điều chỉnh sách tài tiền tệ quốc gia – Mơi trường kinh tế: Mơi trường kinh tế có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến doanh nghiệp lãi xuất ngân hàng, cán cân tốn, sách tài tiền tệ, tỷ lệ lạm phát kinh tế ,chính sách thuế, tỷ giá ngoại hối tỷ lệ thất nghiệp, giá trị tổng sản phẩm quốc nội GDP… Trang Các yếu tố kinh tế nói trở thành hội cho số doanh nghiệp thách thức doanh nghiệp khác – Môi trường công nghệ kỹ thuật quốc gia: Trong môi trường cạnh tranh nay, danh nghiệp có điều kiện kỹ thuật cơng nghệ sớm ứng dụng vào sản xuất kinh doanh chiếm lợi lớn chất lượng, tốc độ sản xuất từ tồn phát triển Hầu hàng hoá sản phẩm giới đại tạo dựa thành tựu hay phát minh khoa học kỹ thuật -công nghệ Có thể nói rằng, cất cơng nghệ cao giá trị sản phẩm cao theo tỷ lệ Kỹ thuật – công nghệ phận mơi trường kinh doanh bên ngồi tác động tác động đến hoạt động doanh nghiệp qua hai mặt: + Thứ nhất, cơng nghệ từ bên ngồi tác động đến doanh nghiệp thông qua công nghệ bên Nếu doanh nghiệp không theo kịp cách áp dụng công nghệ xã hội sản phẩm làm nhanh chóng lạc hậu, khơng thể bán cho người tiêu dùng + Thứ hai, công nghệ làm xuất đối thủ cạnh tranh tiềm năng, đối thủ kinh doanh sản phẩm thay sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Công nghệ nhanh phát triển dẫn đến vòng đời sản phẩm ngắn lại – Mơi trường điều kiện tự nhiên: Trang Môi trường điều kiện tự nhiên yếu tố tự nhiên liên quan như: Tài nguyên thiên nhiên, đất đai, khí hậu thời tiết… doanh nghiệp bị ảnh hưởng yếu tố tự nhiên thay đổi nên thường doanh nghiệp tìm cách đối phó với biến đổi theo cách riêng mình, việc đóng thuế mơi trường góp phần tạo ổn định điều kiện tự nhiên, nhiều doanh nghiêp chủ động tìm cách thay nguyên vật liệu sử dụng lượng nghiên cứu chế tạo, áp dụng kĩ thuật tiên tiến để xử lý chất thải Môi trường yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến doanh nghiệp qua mặt sau: Phát sinh thị trường cung ứng yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp Tác động đến quy mô cấu thị trường ngành hàng tiêu dùng Tác động làm thay đổi nhu cầu việc làm thu nhập đại phận nhân dân, ảnh hưởng đến thị phần sức tiêu thụ hàng hoá mà doanh nghiệp sản xuất – Mơi trường văn hố xã hội doanh nghiệp Mơi trường văn hố xã hội doanh nghiệp yếu tố văn hoá xã hội diễn khu vực mà doanh nghiệp hoạt động, có ảnh hưởng tới kết hoạt động doanh nghiệp Thực tế người ln sống mơi trường văn hố đặc thù khu vực, tính đặc thù nhóm người vận động đó, vận động theo hai khuynh hướng giữ lại tinh hoa văn hoá dân tộc vùng miền, khuynh hướng khác hoà nhập với văn hoá khác, vươn quốc tế Nhà quản trị phải biết nắm vững hai khuynh hướng để có giải pháp thâm nhập sản phẩm nhà sản xuất cách thích hợp vào loại thị trường có văn hố khác nhau, văn hóa Trang vùng miền thường doanh nghiệp nghiên cứu kỹ trước tung sản phẩm Đối với sản phẩm có tính quốc tế thâm nhập bước phải điều chỉnh thị hiếu để xâm nhập thành cơng vào thị trường Nhìn chung văn hoá xã hội ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp qua mặt sau: Văn hố hình thành nên thói quen tiêu dùng nhóm dân cư, từ hình thành nên thói quen tiêu dùng, sở thích, cách cư xử khách hàng thị trường Ảnh hưởng đến việc hình thành phát triển văn hoá bên doanh nghiệp Văn hoá quy định cách thức mà doanh nghiệp dùng để giao tiếp với bên ngồi Từ phân tích cho thấy tác động văn hoá đến kết hoạt động doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp phải có cách để điều chỉnh phù hợp với mơi trường văn hóa mà hoạt động – Mơi trường dân số Tổng dân số tỷ lệ % dân số tiêu dùng sản phẩm sữa thường xuyên, phân loại theo khu vực thành thị nông thôn để biết đối tượng khách hàng doanh nghiệp, từ có thiết kế hệ thống phân phối hồn hảo 1.1.2.2 Mơi trường vi mô – Yếu tố Khách hàng: Khách hàng tổ chức hay cá nhân mua sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh Bất doanh nghiệp khách hàng ln yếu tố quan trọng nhất, khách hàng định Trang tới sống doanh nghiệp Quyết định khách hàng doanh nghiệp thể mặt sau: Khách hàng lựa chọn định sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp phải bán theo giá Thực tế, doanh nghiệp bán với đại phận người tiêu dùng chấp nhận, tức giá cạnh tranh thị trường Khách hàng định doanh nghiệp nên bán sản phẩm loại nào, chất lượng Phương thức bán hàng phương thức phục vụ khách hàng khách hàng lựa chọn, kinh tế thị trường, người mua lựa chọn theo ý thích đồng thời giúp doanh nghiệp điều chỉnh phương thức phục vụ Tính chất định khách hàng làm chuyển biến thị trường từ thụ trường người bán sang thị trường người mua ủng hộ, khách hàng đương nhiên coi “thượng đế” – Đối thủ cạnh tranh: Doanh nghiệp trang thái phải ứng phó với lúc nhiều đối thủ cạnh tranh Đặt doanh nghiệp không xem thường đối thủ cần phải đáp ứng văn hóa cạnh tranh Lựa chọn cách ứng xử khơn ngoan ngồi việc nhìn vào đối thủ trực tiếp, doanh nghiệp nên chọn phương án vừa phải xác định, dẫn đạo thị trường, hiệp thương, vừa phải hướng tới chiếm lĩnh ủng hộ từ khách hàng – Các đơn vị cung ứng: Lựa chọn nguồn cung ứng nguyên liệu , dịch vụ doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng, bảo đảm cho hoạt động ổn định theo kế hoạch xây dựng Trên thực tế nhà cung cấp thường Trang phân thành ba loại chủ yếu: Loại cung cấp thiết bị công nghệ, nguyên vật liệu sản xuất; cung cấp nhân hoạt động; loại cung cấp tài dịch vụ từ ngân hàng, công ty cung cấp bảo hiểm Mỗi doanh nghiệp thời điểm có quan hệ tới nhiều nguồn cung cấp thuộc ba loại Vấn đề đặt yêu cầu việc cung cấp phải đầy ổn định kịp thời, đảm bảo chất lượng Nếu sai lệch ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh thân doanh nghiệp Điều lưu ý với nhà quản trị phải biết tìm cách đến nhà cung cấp có nguồn lực tin cậy, ổn định giá hợp lý cao có tính nhân đạo Phân tích mơi trường bên ngồi mơi trường bên doanh nghiệp hoạt động tất yếu phải thực doanh nghiệp muốn giảm thiểu rủi ro CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BỊ SỮA MỘC CHÂU 2.1 Giới thiệu sơ lược công ty CP Giống bò sữa Mộc Châu (MOCCHAUMILK) Cơng ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu hoạt động lãnh đạo Đảng quản lý Nhà nước Việc điều hành, quản lý Công ty tiến hành theo chế độ trực thuộc Tổng Công ty sở quyền làm chủ tập thể cán công nhân viên chức, hoạt động theo phương thức hạch toán kinh doanh, giải đắn mối quan hệ lợi ích người lao động doanh nghiệp, lợi ích người lao động đối tượng tác động trực tiếp Trang Với nhiệm vụ chăn ni bò sữa, cung cấp giống bò sữa, sản xuất chế biến sản phẩm từ sữa sản xuất thức ăn chăn ni, mục đích Cơng ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu thoả mãn nhu cầu tiêu dùng sản phẩm sữa tồn quốc Hàng năm Cơng ty đóng góp cho Ngân sách Nhà nước hàng tỉ đồng Bên cạnh đó, góp phần giải cơng ăn việc làm cho dân cư địa phương nâng cao đời sống cho cán công nhân viên Công ty TẦM NHÌN Mộc Châu Milk trao sản phẩm chất lượng nhất, thơm ngon tươi quê hương Mộc châu – Sơn La đến tận tay người Việt Nam.Với thông điệp “Thảo nguyên xanh – Sữa mát lành”, Mộc Châu Milk góp phần nâng cao chất lượng sống, thể chất trí tuệ Việt Nam SỨ MỆNH Mộc Châu Milk trao sản phẩm chất lượng nhất, thơm ngon tươi quê hương Mộc Châu – Sơn La đến tận tay người Việt Nam Với thông điệp “Thảo nguyên xanh – Sữa mát lành”, Mộc Châu Milk góp phần nâng cao chất lượng sống, thể chất trí tuệ Việt Nam Loại hình: Cơng ty cổ phần Thành lập: 08/04/1958 Trụ sở chính: Km 194 thị trấn Nông trường Mộc Châu - huyện Mộc Châu - Tỉnh Sơn la Website: http://mocchaumilk.com/ Trang 10 Lịch sử phát triển Giai đoạn từ năm 1961 đến 1982: Nông trường Quân đội Mộc Châu trở thành Nông trường Quốc doanh Mộc Châu, sâu vào công tác tổ chức quản lý làm ăn lớn, hình thành mơ hình kinh tế để hợp tác xã noi theo Trong thời kỳ này, Nông trường tặng thưởng Huân chương Lao động Hạng nhất, Nơng trường có 15 đội Nông trường Ban giám đốc trực tiếp đạo Năm 1966 Nông trường nhận 170 bò lang trắng đen đưa từ Ba Vì lên, lúc đàn bò sữa Nơng trường tăng lên 400 2.000 bò nội, sản lượng sữa đạt 24 tấn/năm, xưởng chế biến thức ăn gia súc phát triển, xưởng chế biến sữa mở rộng, sản phẩm sữa hộp, Cazein, bơ mang nhãn hiệu Thảo Nguyên xuất bán khắp nơi Giai đoạn mở rộng quy mô từ năm 1983 đến năm 1987: Quy mô xí nghiệp mở rộng khơng ngừng lai tạo nhiều giống bò Bộ Nơng nghiệp Phát triển Nơng thơn có định số 147/NN/CT/QĐ ngày 01 tháng 06 năm 1982 tổ chức lại xí nghiệp, thành lập Xí nghiệp Liên hợp Mộc Châu, với Nơng trường, xí nghiệp thành viên quan Xí nghiệp Liên hiệp Giai đoạn sang trang mới, từ năm 1987 đến năm 1998: Trong năm đầu giai đoạn này, chịu ảnh hưởng diễn biến phức tạp giới, đất nước gặp nhiều khó khăn mặt, Nơng trường Mộc Châu hồn cảnh Trong thời kỳ này, xu thời đại có chuyển biến mới, đất nước ta chuyển sang hướng sản xuất hàng hoá theo chế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Trang 11 Giai đoạn 1988 – 1991: Lúc này, Nông trường hoạt động theo chế cũ: mơ hình chăn ni bò sữa tập trung Đây giai đoạn ngành chăn nuôi bò sữa giảm đến mức thấp nhất, đàn bò từ 2.136 giảm xuống 1.294 Sản lượng sữa từ 2.487 giảm 1.285 Doanh thu từ 19 tỷ giảm xuống tỷ đồng, đời sống người chăn ni bò sữa khó khăn Năm 1994: Đàn bò sữa có 1.385 con, sản lượng sữa 2.133 tấn, doanh thu 7,6 tỷ đồng, đời sống cán công nhân lao động tăng lên rõ rệt Giai đoạn 2000 - 2003 Trước thắng lợi đạt được, bư ớc sang thiên niên kỷ mới, Cơng ty có nhiều thuận lợi hội để phát triển Năm 2007, tăng vốn điều lệ lên 17.100.700.000 đồng - Trong Nhà nước: 8.721.000.000 đồng - Vốn cổ đông khác: 247.900.000 đồng - Vốn cổ đông người lao động công ty: 8.131.800.000 đồng Nhiệm vụ chăn ni bò sữa, cung cấp giống bò sữa, sản xuất chế biến sản phẩm từ sữa sản xuất thức ăn chăn nuôi Để đẩy mạnh phát triển quy mơ đàn bò sữa, Cơng ty cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu chọn cách liên kết bền chặt với người nông dân để phát triển Theo đó, Mộc Châu Milk trung tâm đào tạo kỹ chuyển giao công nghệ chăn nuôi cho người nông dân, giúp họ tiếp cận với khoa học kỹ thuật để sản xuất theo quy mơ hàng hóa Trong tất khâu chăn ni, sản xuất, doanh nghiệp đầu tư đồng trọng đến gắn kết Để đồng vốn người nơng dân bảo tồn phát huy tối đa hiệu quả, Mộc Châu Trang 12 Milk thành lập quỹ bảo hiểm vật nuôi bảo hiểm giá sữa vào năm 2004 CHƯƠNG 3: SỬ DỤNG CÁC MA TRẬN ĐỂ LƯỢNG HÓA CÁC ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU VÀ CÁC CƠ HỘI, THÁCH THỨC CHO CÔNG TY 3.1 Lập ma trận SWOT cho MOCCHAUMILK -Điểm mạnh (S) : *Thương hiệu lâu đời Việt Nam :MOCCHAUMILK thương hiệu người Việt tin tưởng sử dụng 60 năm qua với nhiều giải thưởng quan trọng như: Huân chương lao động, khen, cúp vàng *Lãnh đạo quản lý giỏi giàu kinh nghiệm: MOCCHAUMILK có đội ngũ lãnh đạo quản lý giỏi, giàu tham vọng chứng minh trình phát triển 60 năm qua *Danh mục sản phẩm đa dạng,sản phẩm có chất lượng cao giá thành rẻ sản phẩm nhập ngoại nhập ngoại,thị phần lớn Việt Nam so với nhà cung cấp sản phẩm loại *Mạng lưới phân phối rộng khắp,kết hợp nhiều kênh phân phối đại truyền thống: mạng lưới bạn hàng rộng khắp yếu tố dẫn đến thành công *Quan hệ tốt với nhà cung cấp,chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào,đầu tư việc cung cấp sữa bò: MOCCHAUMILK chủ động xây dựng mối quan hệ bền vững với nhà cung cấp thông qua sách hỗ trợ tài cho nơng dân để mua bò sữa.Đảm bảo việc cung cấp nguyên liệu cho sản xuất Trang 13 *Trang thiết bị, công nghệ đại: MOCCHAUMILK đầu tư xây dựng nhà máy UHT, nhà máy, trung tâm giống với nhà máy TMR để đảm bảo nguồn thức ăn cho bò -Điểm yếu (w): *Chưa đầu tư mạnh máy móc, cơng nghệ: Đầu tư vào máy móc cơng nghệ chế biến sửa mức thấp so với đối thủ cạnh tranh *Thị phần chưa cao,chưa cạnh tranh với sản phẩm sữa nước nhập từ : Mỹ, Úc, Hà Lan, Dutchlady chiếm 20%,Vinamilk chiếm 16% *Khâu marketing yếu: điểm yếu MOCCHAUMILK sản phẩm tốt khâu marketing yếu,dẫn đến chưa tạo thông điệp hiệu để quảng bá tới người tiêu dùng điểm mạnh công ty, sản phẩm sữa tươi chiếm 70-99% chưa biết cách khai thác thương hiệu nên MOCCHAUMILK chưa có điểm nhấn để người tiêu dùng biết đến sữa tươi so với sữa hoàn nguyên,tiệt trùng -Cơ hội (O): *Nguồn nguyên liệu cung cấp nhận trợ giúp Chính Phủ, ngun liệu nhập có thuế suất giảm, miễn thuế: Quyết định số 10 /2008/QĐ/TTg Thủ Tướng Chính Phủ đặt tiêu tới năm 2010 ngành sữa Việt Nam đạt 380 ngàn tấn,năm 2015 đạt 700 ngàn tấn,năm 2020 đạt triệu Với sách vấn đề ngun liệu đầu vào khơng gánh nặng q lớn với cơng ty Tận dụng sách ưu đãi Chính Phủ ngành sữa,phê duyệt dự án 2000 tỷ cho doanh nghiệp phát triển đến năm 2020,các sách ưu đãi miễn, giảm thuế, nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định( Mocchaumilk cung cấp nguồn đầu tư, xây dựng nguồn nguyên liệu phục vụ nhu cầu doanh nghiệp) *Gia nhập :WTO mở rộng thị trường: mở rộng thị trường kinh doanh học hỏi kinh nghiệm,gia nhập TPP tạo thuận lợi cho việc phát triển sản xuất dây chuyền cung ứng, thương mại không gián đoạn, đẩy mạnh tính hiệu hỗ trợ thực Trang 14 mục tiêu tạo việc làm, nâng cao mức sống, thúc đẩy nỗ lực bảo tồn tạo thuận lợi cho việc hội nhập qua biên giới mở cửa thị trường nước hội lớn doanh nghiệp nước nói chung Vinamilk nói riêng, *Lực lượng khách hàng có tiền cao,nhu cầu lớn: Dân số nước ta tính đến tháng 12/2019 94 triệu người, tốc độ gia tăng dân số ngày cao đối tượng khách hàng ngày nhiều.Ngành sữa giai đoạn tăng trưởng nên MOCCHAUMILK có nhiều tiềm phát triển,nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa nước ta mức ổn định, người tiêu dùng quan tâm nhiều đến sức khỏe,ưu tiên sử dụng sản phẩm sữa -Thách thức(T): * Nhiều đối thủ cạnh tranh: thị trường cạnh tranh liệt,có nhiều cơng ty tham gia Dutch Lady, Vinamilk, TH True Milk, Nutifood… * Gia nhập: WTO,TPP cắt, giảm, miễn thuế hội để nhiều đối thủ cạnh tranh xâm nhập thị trường Việt Nam nhiều đối thủ cạnh tranh, Tình hình trị giới nhiều bất ổn *Khách hàng: Thị trường xuất gặp nhiều rủi ro, tâm lý thích sử dụng hàng ngoại Lĩnh vực kinh doanh có tính chất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng đòi hỏi cơng ty phải đảm bảo chất lượng sản phẩm, vấn đề an tồn vệ sinh thực phẩm làm người tiêu dùng e ngại, kĩ việc lựa chọn sản phẩm Tâm lý thích sử dụng hàng ngoại người dân thử thách lớn với MOCCHAUMILK công ty ngành Trang 15 3.2 Lập ma trận yếu tố bên (EFE) 3.2.1 Giới thiệu ma trận EFE Ma trận EFE hay External Factor Evaluation Matrix - Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi mơ hình thường sử dụng quản trị chiến lược nhằm đánh giá nhân tố bên liên quan đến tổ chức, công ty để định chiến lược xác Bước 1: Lập danh mục từ 10- 20 yếu tố hội nguy chủ yếu ảnh hưởng chủ yếu đến thành cơng doanh nghiệp ngành/ lĩnh vực kinh doanh Bước 2: Phân loại tầm quan trọng theo thang điểm từ 0,0 ( Không quan trọng) đến 1.0 ( Rất quan trọng) cho yếu tố Tầm quan trọng yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng yếu tố tới lĩnh vực/ ngành nghề mà doanh nghiệp bạn sản xuất/ kinh doanh Tổng điểm số tầm quan trọng tất các yếu tố phải 1,0 Bước 3: Xác định trọng số từ đến cho yếu tố, trọng số yếu tố tùy thuộc vào mức độ phản ứng cơng ty với yếu tố, phản ứng tốt nhất, phản ứng trung bình, phản ứng trung bình, phản ứng yếu Bước 4:Nhân tầm quan trọng yếu tố với trọng số để xác định điểm số yếu tố Bước 5: Cộng số điểm tất yếu tố để xác định tổng số điểm ma trận Đánh giá: Tổng số điểm ma trận không phụ thuộc vào số lượng yếu tố có ma trận, cao điểm thấp điểm Nếu tổng số điểm cơng ty phản ứng tốt với hội nguy Nếu tổng số điểm 2,5 cơng ty phản ứng trung bình với hội nguy Trang 16 Nếu tổng số điểm , công ty phản ứng yếu với hội nguy 3.2.2 Lập Bảng ma trận EFE 3.3 Lập ma trận yếu tố bên (IFE) 3.3.1 Giới thiệu ma trận IFE Yếu tố nội xem quan trọng chiến lược kinh doanh mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra, sau xem xét tới yếu tố nội , nhà quản trị chiến lược cần lập ma trận yếu tố nhằm xem xét khả năng phản ứng nhìn nhận điểm mạnh, yếu Từ giúp doanh nghiệp tận dụng tối điểm mạnh để khai thác chuẩn bị nội lực đối đầu với điểm yếu tìm phương thức cải tiến điểm yếu Để hình thành ma trận IEF câng thực qua bước sau: Bước 1: Lập danh mục từ 10 – 20 yếu tố , bao gồm diểm mạnh, yếu có ảnh hưởng tới doanh nghiệp, tới những mục tiêu mà doanh nghiệp đề Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 ( không quan trọng ) đến 1,0 ( quan trọng) cho yếu tố Tầm quan trọng yếu tố phụ thuộc vào mức Trang 17 độ ảnh hưởng yếu tố tới thành công doanh nghiệp ngành Tổng số tầm quan trọng tất yếu tố phải 1,0 Bước 3: Xác định trọng số cho yếu tố theo thành điểm từ tới , mạnh, điểm mạnh, điểm yếu, điểm yếu Bước 4: Nhân tầm quan trọng yếu tố với trọng số để xác định số điểm yếu tố Bước 5: Cồng số điểm tất yếu tố, để xác định tổng số ddierm ma trận Đánh giá: Tổng số điểm ma trạn nằm khoảng từ diểm đến diểm 4, không phụ thuộc vào số lượng yếu tố quan trọng ma trận - Nếu tổng số điểm 2,5 điểm , công ty yếu yếu tố nội - Nếu tổng số diểm 2,5 điểm công ty mạnh yếu tố nội 3.3.2 Lập ma trận yếu tố bên (IFE) Trang 18 3.3 Kết luận đánh giá Dựa kết phân tích EFE bảng với tổng số điểm 2.35, kết thấp mức trung bình 2.5 nên ta đưa nhận xét đánh giá công ty phản ứng với hội thách thức mơi trường bên ngồi Với kết phân tích IFE với tổng số điểm 2.41 cho thấy công ty mức trung bình vấn đề quản lý chi phí nội phát triển sản phẩm Để nâng cao lực cạnh tranh đối thủ mạnh nước đối thủ có tiềm lực mạnh từ nước ngồi, cơng ty cần đầu tư mạnh mẽ phát triển công nghệ đa dạng sản phẩm để tận dụng hội phát triển giai đoạn mở cửa Cơng ty có lợi mạnh ủng hộ Nhà Nước với sách ưu đãi nên cần tận dụng tối đa hội để vươn lên TÀI LIỆU THAM KHẢO: https://mocchaumilk.com/ Trang 19 http://s.cafef.vn, CTCP Giống bò sữa Mộc Châu https://www.vilico.vn, Những điều làm nên thương hiệu Mộc Châu Milk Trang 20 ... tầm quan trọng từ 0,0 ( không quan trọng ) đến 1,0 ( quan trọng) cho yếu tố Tầm quan trọng yếu tố phụ thuộc vào mức Trang 17 độ ảnh hưởng yếu tố tới thành công doanh nghiệp ngành Tổng số tầm quan. .. ngành/ lĩnh vực kinh doanh Bước 2: Phân loại tầm quan trọng theo thang điểm từ 0,0 ( Không quan trọng) đến 1.0 ( Rất quan trọng) cho yếu tố Tầm quan trọng yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng... phát tri n sản phẩm Để nâng cao lực cạnh tranh đối thủ mạnh nước đối thủ có tiềm lực mạnh từ nước ngồi, cơng ty cần đầu tư mạnh mẽ phát tri n công nghệ đa dạng sản phẩm để tận dụng hội phát tri n