Một số ảnh hưởng tiêu cực và nguyên nhân của mạng xã hội...25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NÓ ĐỐI VỚI SINH VIÊN ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI...34 2.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI KHOA LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ - GIÁO DỤC CÔNG DÂN
-NGUYỄN THỊ NGUYỆT ÁNH
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐẾN SINH VIÊN ĐẠI HỌC
TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
CHUYÊN NGÀNH: CHỦ NGHĨA XÃ HỘI KHOA HỌC
Giáo viên hướng dẫn: TS Tiêu Thị Mỹ Hồng
Hà Nội - 2019
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Lời cảm ơn đầu tiên và sâu sắc nhất, em xin được gửi tới cô giáo T.S Tiêu Thị Mỹ Hồng, người đã quan tâm và tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình làm đề tài khóa luận.
Em xin chân thành cảm ơn thầy cô trong khoa Lý luận chính trị, thư viện trường Đại học Sư Phạm Hà Nội, đã tạo điều kiện cho em trong quá trình học tập, nghiên cứu.
Em cũng xin cảm ơn tới các bạn sinh viên đến từ một số trường đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội đã nhiệt tình cộng tác, cung cấp thông tin, cho ý kiến; xin chân thành cảm ơn những người thân trong gia đình và bạn bè đã luôn quan tâm, động viên giúp đỡ để em có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ học tập và nghiên cứu trong suốt thời gian qua.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, tháng 5 năm 2019
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Nguyệt Ánh
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ BẢNG
Bảng 2.1 Thời gian sử dụng MXH của sinh viên đại học trên địa bàn TPHN 34
Bảng 2.2 Thời điểm sử dụng MXH trong một ngày của sinh viên đại học trên địa bàn TPHN 36
Bảng 2.3 Thời gian sử dụng MXH trong một ngày của sinh viên đại học trên địa bàn TPHN 38
Bảng 2.4 Loại MXH mà sinh viên đại học trên địa bàn TPHN đang sử dụng 40
Bảng 2.5 Mục đích sử dụng MXH của sinh viên đại học trên địa bàn TPHN 41
Bảng 2.6 Phương tiện vào MXH mà sinh viên đại học trên địa bàn TPHN thường dùng 43
Bảng 2.7 Ảnh hưởng của MXH đối với sinh viên đại học trên đại bàn TPHN 45
BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Thời gian sử dụng MXH của sinh viên đại học trên địa bàn TPHN (%) 35
Biểu đồ 2.2 Thời điểm sử dụng MXH trong ngày của sinh viên đại học trên địa bàn TPHN 36
Biểu đồ 2.3 Thời gian sử dụng MXH trong một ngày của sinh viên đại học trên địa bàn TPHN (%) 38
Biểu đồ 2.4 Loại MXH mà sinh viên đại học trên địa bàn TPHN đang sử dụng 40
Biểu đồ 2.5 Mục đích sử dụng MXH của sinh viên đại học trên địa bàn TPHN 42
Biểu đồ 2.6 Phương tiện vào MXH mà sinh viên đại học trên địa bàn TPHN thường dùng 44
Biểu đồ 2.7 Ảnh hưởng của MXH đối với sinh viên đại học trên đại bàn TPHN (%) 45
Trang 5MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 1
1 Lý do chọn đề tài 1
2 Tình hình nghiên cứu 2
3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 6
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 6
5 Phương pháp nghiên cứu 7
6 Đóng góp của đề tài nghiên cứu khoa học 7
7 Kết cấu của đề tài 7
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MẠNG XÃ HỘI VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NÓ ĐẾN ĐỜI SỐNG CON NGƯỜI 8
1.1 Một số vấn đề lý luận chung về mạng xã hội 8
1.1.1 Khái niệm 8
1.1.1.2 Dịch vụ mạng xã hội (DV MXH) 10
1.1.2 Sự ra đời và phát triển 10
1.1.3 Một số loại hình mạng xã hội chủ yếu 13
1.1.4 Một số mạng xã hội ra đời ở Việt Nam 14
1.2 Một số ảnh hưởng của mạng xã hội đến đời sống con người 15
1.2.1 Một số ảnh hưởng tích cực của mạng xã hội đối với đời sống con người 16
1.2.2 Một số ảnh hưởng tiêu cực và nguyên nhân của mạng xã hội 25
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NÓ ĐỐI VỚI SINH VIÊN ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI 34
2.1 Thực trạng sử dụng mạng xã hội của sinh viên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội 34
2.2 Ảnh hưởng của mạng xã hội đối với sinh viên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội 46
2.2.1 Ảnh hưởng tích cực 46
2.2.2 Ảnh hưởng tiêu cực 54
Trang 6CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM KHẮC PHỤC NHỮNG ẢNH
HƯỞNG TIÊU CỰC CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI SINH VIÊN ĐẠI HỌC
TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI 60
3.1 Nhóm biện pháp từ nhà trường 60
3.2 Nhóm biện pháp từ gia đình 63
3.3 Nhóm biện pháp từ cộng đồng xã hội 66
3.4 Biện pháp từ bản thân sinh viên 67
KẾT LUẬN 69
TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 PHỤ LỤC
Trang 7MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Ngày nay, ngành công nghệ thông tin dần trở thành ngành kinh tế mũi nhọn củađất nước, có tỉ lệ đóng góp cho tăng trưởng GDP đất nước ngày càng cao Sự pháttriển của ngành công nghệ thông tin đã đem lại những thay đổi lớn cho cuộc sống conngười trên mọi lĩnh vực: kinh tế, văn hóa, y tế, giáo dục,… Tuy nhiên không chỉ dừnglại ở đó, điều đặc biệt hơn là sự xuất hiện của Internet Internet giúp con người có thểtrao đổi thông tin trong một xã hội lớn, nó không chỉ dừng lại ở việc liên kết trao đổithông tin ở một khu vực, một quốc gia mà đó là sự trao đổi thông tin và liên kết giữacon người với con người trên toàn cầu Sự xuất hiện của Internet bên cạnh những mặttích cực thì nó cũng gây ra nhiều bất cập và hạn chế Điều này được thấy rõ thông qua
sự ra đời ngày càng nhiều loại hình mạng xã hội, phải kể đến như: Yahoo.com,Google.com, Youtube.com, Facebook.com, “Theo báo cáo mới công bố củaHootsuite và We Are Social, trong quý I/2018, số người sử dụng internet trên toàn thếgiới đã tăng thêm 276 triệu người Qua đó nâng tổng số người sử dụng internet trêntoàn thế giới tính đến hết quý I/2018 đạt mức 4,087 tỷ người Hootsuite và We AreSocial cũng cho biết hiện có khoảng 5,061 tỷ người sử dụng các thiết bị di động” [1]
Ngày nay, mạng xã hội đã trở thành “món ăn tinh thần” không thể thiếu đốivới không ít người trong xã hội, đặc biệt nó có tầm ảnh hưởng không nhỏ đến sinhviên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội Địa bàn thành phố Hà Nội là nơi tậptrung nhiều trường đại học đồng thời số lượng sinh viên theo học các trường rấtđông Nằm trong ngưỡng cửa của một người trưởng thành sinh viên là lứa tuổi cónhiều đam mê, sáng tạo tuy nhiên không tránh khỏi sự bồng bột cũng như thiếu chínchắn trong suy nghĩ, do vậy sinh viên là độ tuổi dễ tiếp cận MXH và cũng là độ tuổi
dễ chịu tác động của MXH
Hiện nay, sinh viên đại học trên địa bàn Hà Nội đang sử dụng mạng xã hội với
tỉ lệ cao, nhiều bạn sinh viên coi mạng xã hội là phương tiện giải trí hữu hiệu trongcuộc sống Mạng xã hội đã và đang ảnh hưởng đến sinh viên đại học trên địa bàn HàNội trên cả hai mặt tích cực và tiêu cực Trước tiên, không thể phủ nhận những lợi ích
mà mạng xã hội đem lại cho sinh viên đại học trên địa bàn Hà Nội, nhờ mạng xã hội
mà sinh viên đại học trên địa bàn Hà Nội có thể gắn kết, xích lại gần nhau hơn, giúp
Trang 8các bạn sinh viên tiết kiệm được thời gian trong việc tìm kiếm tài liệu làm tăng hiệuquả học tập, giúp sinh viên hòa nhập với cộng đồng, đồng thời không ngừng thúc đẩy
sự năng động và sáng tạo của từng sinh viên Mạng xã hội sẽ mang lại nhiều tích cựcnếu như được sinh viên sử dụng đúng cách và hợp lí, tuy nhiên khi sử dụng khôngđúng cách thì nó có thể gây ra những hậu quả vô cùng nghiêm trọng, ảnh hưởng khôngtốt đến mọi mặt trong đời sống của sinh viên như sức khỏe, học tập, lối sống,…
Nắm bắt được xu thế sử dụng mạng xã hội của sinh viên hiện nay đồng thời
thấy được những tác động tiêu cực mà mạng xã hội gây ra, tác giả đã chọn đề tài “Tác
động của mạng xã hội đến sinh viên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội” làm đề
tài khóa luận tốt nghiệp Đây là đề tài thiết thực và cần thiết để làm rõ thực trạng sửdụng mạng xã hội của sinh viên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội đồng thời đưa
ra một số giải pháp nhằm phát huy những mặt tích cực và hạn chế những ảnh hưởngtiêu cực mà mạng xã hội gây ra đối với sinh viên đại học trên địa bàn Hà Nội
2 Tình hình nghiên cứu
Liên quan đến vấn đề tác động của mạng xã hội đến sinh viên đã có một sốcông trình nghiên cứu tiêu biểu như:
Một số công trình nghiên cứu về mạng xã hội trên thế giới:
Nghiên cứu “Computer Networks As Social Networks: Collaborative work,
Telework and Virtual community” (1996) của Barry Wellman và các cộng sự đã đề cập
đến mạng máy tính như một mạng xã hội, là không gian để hình thành các cộng đồng
ảo, nó làm thay đổi cách thức làm việc, tương tác với nhau giữa các công dân
Bài viết Studying Online Social Network, đăng trên tạp chí Journa of Computer
– Mediated Communication của Garton và các cộng sự (1997) đã bàn về phương pháp
tiếp cận nghiên cứu mạng xã hội thông qua những tương tác trực tuyến giữa con ngườivới nhau
Với cách nhìn nhận từ khía cạnh mối quan hệ giữa Internet, mạng xã hội với
vốn xã hội, nghiên cứu “Social Networking Sites: Their Users and Social Implications
– A Longitudinal Study” (2012) của Petter Bae Brandtzaeg đã khảo sát người sử dụng
trực tuyến tại Na Uy với số lượng mẫu là 2000 nằm trong độ tuổi từ 15 đến 75 tuổi.Nghiên cứu đã đưa ra kết luận rằng, có sự khác biệt về vốn xã hội giữa nhóm không sửdụng mạng xã hội và nhóm có sử dụng mạng xã hội trên ba khía cạnh: giao tiếp đốimặt, số người quen và vốn bắc cầu
Trang 9Một số công trình nghiên cứu về mạng xã hội nói chung trong nước:
Tác giả Đỗ Công Anh với bài viết Nghiên cứu xu hướng phát triển mạng xã hội
và đề xuất một số chính sách định hướng phát triển mạng xã hội tại Việt Nam (2011)
đã cho thấy hiện trạng mạng xã hội trên thế giới nói chung và tại Việt Nam, dự báo xuhướng phát triển của mạng xã hội trong thời gian tới Nghiên cứu đặc trưng, bản chấtcủa mạng xã hội nhằm đưa ra các yếu tố then chốt phục vụ công tác quản lý mạng xãhội đối với cả nhà nước và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Đồng thời đưa ra các giảipháp, chính sách, phương án và công cụ để quản lý mạng xã hội tại Việt Nam
Tác giả Lê Minh Công với bài viết Tác động của Internet đến nhận thức và
hành vi giới tính, tình dục ở thanh thiếu niên (2011) đã cho thấy Internet xuất hiện
giúp cho mỗi cá nhân thể hiện được cái tôi trong tình dục và giới tính với người khác.Bài viết cũng chỉ ra Internet làm thay đổi tiêu cực đến các mối quan hệ cuộc sống, giađình, học tập, công việc,… làm một bộ phận thanh thiếu niên có những nhận thức sailệch về giới, hành vi tình dục và các mối quan hệ
Luận văn Thạc sĩ của tác giả Lê Thị Nhi với đề tài Nghiên cứu đề xuất xây
dựng mạng xã hội học tập tại Việt Nam (2011) đã cho thấy một cách nhìn tổng quan về
mạng xã hội, các đặc tính của mạng xã hội và chức năng phần mềm của mạng xã hội.Ngoài ra tác giả còn đề cập đến vai trò của mạng xã hội đối với giáo dục, các ưu điểm
và hạn chế của việc sử dụng mạng xã hội trong giáo dục cũng như xu hướng ứng dụngmạng xã hội cho hoạt động giáo dục Đồng thời cài đặt thử nghiệm cũng như đánh giá
và triển khai mạng xã hội học tập ở Việt Nam, đề xuất mô hình và giải pháp phù hợpvới thực trạng hiện tại ở Việt Nam
Tác giả Nguyễn Thị Hậu với cuốn sách Mạng xã hội với giới trẻ thành phố Hồ
Chí Minh (2013) đã đề cập đến khái niệm về mạng xã hội, sự ra đời và phát triển cũng
như vai trò của mạng xã hội trong thời đại thông tin ngày nay, về quá trình hình thành,phát triển và đặc điểm của mạng xã hội ở Việt Nam nói chung và thành phố Hồ ChíMinh nói riêng Ngoài ra tác giả còn đề cập đến những ảnh hưởng mà mạng xã hội đốivới lối sống của giới trẻ thành phố Hồ Chí Minh hiện nay thông qua việc tìm hiểu nhucầu, mục đích và các hình thức sử dụng mạng xã hội Đồng thời đưa ra những giảipháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng mạng xã hội của giới trẻ
Trang 10Tác giả Đào Lê Hòa An với bài viết Nghiên cứu về hành vi sử dụng Facebook
của con người – một thách thức mới cho tâm lí học hiện đại (2013) đã đề cập đến một
số công trình nghiên cứu về mạng Facebook trên thế giới đồng thời trình bày nhữngnghiên cứu về vấn đề hành vi sử dụng Internet nói chung và Facebook nói riêng tạiViệt Nam
Tác giả Minh Hương với bài viết Nhấn Like cuộc sống ảo (2013) đã cho thấy
một cách nhìn bao quát nhất về mạng xã hội Facebook cũng như cách thức sử dụng nótại Việt Nam, cho thấy một cách nhìn rõ nét nhất về cuộc sống ảo trên Facebook từviệc nó vượt ra khỏi tầm một nhật ký cá nhân và trở thành một trang mạng kết nối, liênlạc và chia sẻ giữa con người với nhau
Tác giả Phạm Thị Thùy Linh với bài nghiên cứu Ảnh hưởng của mạng internet
đối với giới trẻ: Cái nhìn từ phía khoa học thần kinh (2017) đã cho thấy các ảnh
hưởng có thể có của mạng internet, bao gồm việc tìm kiếm thông tin trên mạnginternet, chơi trò chơi điện tử và liên kết mạng xã hội lên não bộ của những người trẻ,đồng thời thảo luận vai trò của giáo dục và giáo viên trong vấn đề này
Một số công trình nghiên cứu về tác động của mạng xã hội đối với sinh viên nói chung:
Nhóm tác giả Trương Thanh Hằng, Trương Thanh Hà, Nguyễn Thị Yến Trinh,
Nguyễn Trần Khánh Phượng với đề tài Ảnh hưởng của mạng xã hội Facebook đối với
người dùng là sinh viên trường Đại học Kinh tế - Luật, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh (2012) đã cho thấy thực trạng sử dụng mạng xã hội của giới trẻ Việt Nam hiện
nay cụ thể là sinh viên Đại học Kinh tế - Luật cũng như mức độ ảnh hưởng của mạng xãhội Facebook đến sinh viên thông qua các kiểm chứng các giả thuyết đã được đặt ra.Nghiên cứu đã cho thấy thời gian sử dụng Facebook mỗi ngày có ảnh hưởng không nhỏđến quá trình học tập và rèn luyện của mỗi sinh viên, từ đó đưa ra những khuyến nghị đốivới các bạn sinh viên nên có kế hoạch cũng như thời gian cụ thể để vào Facebook mộtcách hợp lý, tránh lạm dụng quá mức dẫn đến lãng phí thời gian và ảnh hưởng đến học tập
và rèn luyện
Tiểu luận của nhóm tác giả Lưu Bá Lộc, Phạm Thùy An, Lâm Thánh Thuận với đề
tài Tác động của mạng xã hội Facebook đối với sinh viên khoa PR – trường Đại học Văn
Lang (2013) đã cho thấy vai trò, vị trí của mạng xã hội Facebook trong đời sống con
Trang 11người đồng thời tập trung làm rõ ảnh hưởng của mạng Facebook đối với sinh viên khoa
PR trường Đại học Văn Lang, từ đó đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao tác động tíchcực của mạng Facebook đối với sinh viên khoa PR, đại học Văn Lang Tuy nhiên, tiểuluận chưa đề cập nhiều đến ảnh hưởng của mạng xã hội Facebook đối với đời sống conngười nói chung
Luận văn thạc sĩ Tâm lý học của tác giả Đặng Thị Nga (2013) với đề tài Nhu cầu
sử dụng mạng xã hội của sinh viên Cao đẳng Sư phạm Thái Bình đã cho thấy một bức
tranh chung về tình hình sử dụng mạng xã hội của sinh viên trường Cao đẳng Sư phạmThái Bình Nghiên cứu đã chỉ ra rằng, mạng xã hội đóng vai trò nhất định cũng như cóảnh hưởng đối với hoạt động sống và học tập của sinh viên Những mạng xã hội mà sinhviên thường xuyên sử dụng nhất là Facebook, ZingMe, Youtube với mục đích truy cập rấtphong phú và đa dạng như giải trí, học tập, tìm kiếm việc làm Đề tài cũng cho thấy sinhviên ít được tiếp thu một cách khoa học những kiến thức và mạng xã hội
Tác giả Trần Thị Minh Đức, Bùi Thị Hồng Thái với bài viết Sử dụng mạng xã hội
trong sinh viên Việt Nam (2014) đã cho thấy được thực trạng sử dụng MXH trong sinh
viên, việc bảo mật thông tin trên MXH, nhu cầu sử dụng MXH và những áp lực mà sinhviên có thể gặp phải khi sử dụng MXH
Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Đinh Hoàng Như Ngọc với đề tài Tác động của
mạng xã hội Facebook đến lối sống của sinh viên hiện nay (2014) đã cho thấy những
đánh giá chung về tình hình sử dụng Facebook của sinh viên Đại học Khoa học cũng nhưtác động của Facebook đến lối sống của sinh viên hiện nay trên hai mặt: hoạt động họctập, hoạt động giao tiếp và hoạt động sinh hoạt hằng ngày
Luận văn thạc sĩ của tác giả Đoàn Thùy Dương với đề tài Sinh viên và mạng xã
hội Facebook: Một phân tích về sự tiến triển vốn xã hội (2014) đã cho thấy thực trạng sử
dụng mạng xã hội Facebook của sinh viên hiện nay; đồng thời đề cập đến tác động củaFacebook đến sự tiến triển vốn xã hội của sinh viên, trong đó bao gồm cả tác động tíchcực và tác động tiêu cực
Luận văn thạc sĩ của tác giả Mai Thị Duyên với đề tài Hành vi sử dụng mạng xã
hội Facebook của sinh viên trường đại học Đồng Nai (2016) đã cho thấy những cơ sở lí
luận về hành vi sử dụng mạng xã hội Facebook của sinh viên, làm rõ được thực trạnghành vi sử dụng mạng xã hội Facebook của sinh viên trường đại học Đồng Nai
Trang 12Tác giả Nguyễn Thị Kim Thoa, Nguyễn Lan Nguyên với bài viết Tác động của
mạng xã hội Facebook đối với sinh viên hiện nay (2016) đã cho thấy thực trạng sử dụng
mạng Facebook đối với mục đích học tập của sinh viên, từ đó đưa ra khuyến nghị nhằmgiúp sinh viên sử dụng mạng Facebook một cách hiệu quả Đồng thời bài viết cũng chỉrằng việc sử dụng Facebook có ảnh hưởng tích cực đến kết quả học tập của sinh viên hiệnnay, tuy nhiên sinh viên cần biết cách sử dụng hợp lý để phát huy tối đa những lợi ích màmạng Facebook mang lại
Luận văn của tác giả Nguyễn Thị Bắc với đề tài Hành vi sử dụng mạng xã hội của
sinh viên Đại học Hải Dương (2018) đã cho thấy mức độ sử dụng mạng xã hội của sinh
viên trường Đại học Hải Dương, thực trạng biểu hiện hành vi sử dụng cũng như các yếu
tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng mạng xã hội của sinh viên trường Đại học Hải Dương
Như vậy, đã có một số công trình nghiên cứu, bài văn, bài tiểu luận về mạng xãhội nói chung và tác động của mạng xã hội đến sinh viên hiện nay nói riêng Tuy
nhiên, chưa có công trình nghiên cứu nào nghiên cứu một cách hệ thống về “Tác động
của mạng xã hội đến sinh viên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội” Do đó, đề tài
được thực hiện có ý nghĩa lí luận và thực tiễn
3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1 Mục đích
Phân tích thực trạng sử dụng mạng xã hội của sinh viên đại học trên địa bànthành phố Hà Nội, trên cơ sở đó đưa ra một số giải pháp nhằm thúc đẩy những mặttích cực của mạng xã hội đồng thời hạn chế những ảnh hưởng tiêu cực mà mạng xã hộigây ra đối với sinh viên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội
3.2 Nhiệm vụ
- Đưa ra những nét khái quát về mạng xã hội.
- Tìm hiểu về thực trạng sử dụng mạng xã hội của sinh viên đại học trên địa bàn
thành phố Hà Nội
- Đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy những mặt tích cực và khắc phục
những ảnh hưởng tiêu cực của mạng xã hội đối với sinh viên đại học trên địa bànthành phố Hà Nội
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Tác động của mạng xã hội đối với sinh viên đại họctrên địa bàn thành phố Hà Nội
Trang 13- Phạm vi nghiên cứu: 614 sinh viên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội nămhọc 2018 – 2019 trong đó nhóm ngành sư phạm có 97 sinh viên trường ĐH Sư phạm
Hà Nội; nhóm ngành kỹ thuật có 70 sinh viên trường ĐH Xây Dựng, 56 sinh viêntrường ĐH Thủy Lợi, 59 sinh viên ĐH Công Nghiệp Hà Nội; nhóm ngành kinh tế có
58 sinh viên trường ĐH Thương Mại; nhóm ngành khoa học tự nhiên có 87 sinh viêntrường ĐH Khoa học Tự nhiên – ĐH Quốc gia Hà Nội; nhóm ngành pháp luật có 60sinh viên trường ĐH Luật Hà Nội; nhóm ngành môi trường có 63 sinh viên trường ĐHTài nguyên và Môi trường; nhóm ngành công nghệ thông tin có 64 sinh viên trường
ĐH FPT Hà Nội
5 Phương pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng kết hợp các phương pháp:
- Phương pháp quan sát khoa học
- Phương pháp điều tra
- Phương pháp phân loại và hệ thống hóa lý thuyết
- Phương pháp phỏng vấn
- Phương pháp phân tích, tổng hợp
6 Đóng góp của đề tài nghiên cứu khoa học
Đề tài này sẽ phân tích được thực trạng sử dụng mạng xã hội của sinh viên đạihọc trên địa bàn Hà Nội cũng như đề xuất một số giải pháp góp phần thúc đẩy nhữngtác động tích cực và khắc phục những ảnh hưởng tiêu cực của mạng xã hội đối vớisinh viên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội
7 Kết cấu của đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tham khảo, phụ lục thì đề tài khóa luậntốt nghiệp gồm có 3 chương, 8 tiết
+ Chương 1 Một số vấn đề lý luận chung về mạng xã hội và ảnh hưởng của nóđến đời sống con người
+ Chương 2 Thực trạng sử dụng mạng xã hội và ảnh hưởng của nó đối với sinhviên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội
+ Chương 3 Một số giải pháp nhằm khắc phục những ảnh hưởng tiêu cực củamạng xã hội đối với sinh viên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội
Trang 14CHƯƠNG 1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MẠNG XÃ HỘI VÀ ẢNH
HƯỞNG CỦA NÓ ĐẾN ĐỜI SỐNG CON NGƯỜI
1.1 Một số vấn đề lý luận chung về mạng xã hội
1.1.1 Khái niệm
1.1.1.1 Mạng xã hội (MXH)
Quan niệm của các nhà nghiên cứu trên thế giới
Theo Wasserman và Faust, MXH là một cấu trúc xã hội được tạo lên từ các cánhân hoặc tổ chức được gọi là các “nút” được liên kết hoặc kết nối bởi một hoặc nhiềukiểu phụ thuộc với nhau như: quan hệ bạn bè, họ hàng, có chung quyền lợi, trao đổi tàichính, cùng vấn quan tâm, quan hệ tình cảm hoặc quan hệ dựa trên sự tin tưởng hiểubiết lẫn nhau [34]
Theo định nghĩa của Fitcher, “mạng lưới xã hội (social network) bao gồm nhiềumối quan hệ đôi Mỗi người trong mạng lưới có liên hệ ít nhất 2 người khác nhưngkhông ai có liên hệ với tất cả các thành viên khác” [8] Dựa trên định nghĩa đó, BarryWellman đã định nghĩa: Khi mạng máy tính kết nối con người, nó là một mạng xã hội
Theo nhà xã hội học trường đại học Toronto, Laura Garton “khi một mạng máytính kết nối mọi người hoặc các cá nhân tổ chức lại với nhau thì đó chính là MXH”[12] Qua định nghĩa này, MXH có thể coi là mạng máy tính rộng gồm nhiều thànhviên Cũng có thể hiểu MXH là tập hợp người, cá nhân, tổ chức khác nhau trong xã hộiđược kết nối với nhau thông qua mạng máy tính MXH là hệ thống của những mốiquan hệ giữa người với người trong xã hội, trên bình diện đó, ngay chính Facebookhay Twitter đôi khi chúng ta lầm tưởng là MXH tuy nhiên nó chỉ là những dịch vụ trựctuyến được tạo lập để phản ánh MXH
Quan niệm của các nhà nghiên cứu trong nước
Mạng xã hội theo quan điểm của tác giả Nguyễn Thị Lê Uyên đó là một trangweb mà nơi đó một người có thể kết nối với nhiều người thông qua chia sẻ những sởthích của cá nhân với mọi người như nơi ở, đặc điểm, học vấn MXH được hình thànhkhi một nhóm người khởi xướng gửi đi thông điệp mời những người chưa quen gianhập và thành bạn bè trong trang web của mình Các thành viên mới sẽ lặp lại quá
Trang 15trình trên và tạo nên một trang mạng liên kết rộng lớn không phân biệt không gian địa
lý của các thành viên [10]
Dưới góc nhìn xã hội học, mạng xã hội theo tác giả Nguyễn Hải Nguyên là dịch
vụ kết nối các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhau với nhiều mục đíchkhác nhau không phân biệt không gian và thời gian Mạng xã hội được hình thành khimột nhóm người khởi xướng gửi đi thông điệp mời những người chưa quen gia nhập
và thành bạn bè trong trang web của mình Các thành viên mới sẽ lặp lại quá trình trên
và tạo nên một trang liên kết rộng lớn không phân biệt không gian địa lý của các thànhviên [17]
Ông Vũ Kiêm Văn, thành viên sáng lập mạng thehetre.vn định nghĩa đơn giản:
“MXH như một đồ thị, trong đó các nút có thể là một cá thể, tổ chức, còn các liên kết
là các mô phỏng các quan hệ xã hội thực” [26] Quan điểm này khẳng định MXH khácrất nhiều so với blog, đó là một khái niệm rộng hơn còn bog chỉ đơn thuần là một dịch
vụ, một loại hình giao tiếp trong MXH, do đó sẽ có MXH được xây dựng trên nền tảngchính là blog nhưng cũng có những MXH không có dịch vụ này Khái niệm này đượcxây dựng trên cơ sở lý thuyết về mạng lưới xã hội khi nhìn nhận mạng lưới xã hội gồmhai thành tố chính là điểm nút (Node) và ràng buộc (Tie)
Bà Nguyễn Thị Bình, giám đốc Maketting, của Cyworld Việt Nam có góc nhìnkhác về MXH: “MXH có rất nhiều chức năng trong đó blog là một chức năng trongmột MXH Blog có phải mạng xã hội hay không thì câu trả lời của tôi là không Vìblog như các bạn đã thấy, từ blog đã nói lên chức năng của nó Blog nghiêng về viết vềtext nhiều hơn” [26]
Tại Điều 3 Nghị định 72/2013/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụInternet và thông tin trên mạng, theo đó: MXH (social network) là hệ thống thông tincung cấp cho cộng đồng người sử dụng mạng các dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng,tìm kiếm, chia sẻ và trao đổi thông tin với nhau, bao gồm dịch vụ tạo trang thông tinđiện tử cá nhân, diễn đàn (forum), trò chuyện (chat) trực tuyến, chia sẻ âm thanh, hìnhảnh và các hình thức dịch vụ tương tự khác [5]
Mạng xã hội theo quan điểm của tác giả Nguyễn Thị Kim Hoa là một liên kếtgiữa các cá nhân với cá nhân và giữa cá nhân với cộng đồng được biểu hiện dưới nhiềuhình thức để thực hiện chức năng xã hội [11]
Trang 16Mạng xã hội (social network) là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thíchtrên Internet lại với nhau với nhau với nhiều mục đích khác nhau không phân biệtkhông gian và thời gian Những người tham gia vào mạng xã hội được gọi là cư dânmạng [30].
Qua đây tác giả đưa ra quan điểm riêng về MXH dựa trên Nghị định 72/2013:MXH là hệ thống thông tin cung cấp cho cộng đồng người sử dụng mạng các dịch vụlưu trữ, cung cấp, sử dụng, tìm kiếm, chia sẻ và trao đổi thông tin với nhau
Hiện nay trên thế giới có hàng trăm mạng xã hội khác nhau, với MySpace vàFacebook nổi tiếng nhất trong thị trường Bắc Mỹ và Tây Âu; Orkut và Hi5 tại NamMỹ; Friendster tại Châu Á và các đảo quốc Thái Bình Dương Mạng xã hội khác gặthái được thành công đáng kể theo vùng miền như Bebo tại Anh Quốc, CyWorld tạiHàn Quốc, Mixi tại Nhật Bản [14]
Tại Việt Nam có nhiều MXH được người dùng quan tâm và sử dụng nhưFacebook, Zalo, Youtube, Google+
1.1.1.2 Dịch vụ mạng xã hội (DV MXH)
DVMXH có những tính năng như chat, email, phim ảnh, voice chat, chia sẻ file,blog và xã luận Mạng đổi mới hoàn toàn cách cư dân mạng liên kết vói nhau và trởthành một phần tất yếu của mỗi ngày cho hàng trăm triệu thành viên khắp thế giới Cácdịch vụ này có nhiều phương cách để các thành viên tìm kiếm bạn bè, đối tác, dựa theogroup (ví dụ như tên trường hoặc tên thành phố), dựa trên thông tin cá nhân (như địachỉ e-mail) hay dựa trên sở thích cá nhân (như thể thao, phim ảnh, sách báo hoặc canhạc), lĩnh vực quan tâm, kinh doanh, mua bán… [31]
DVMXH là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại vớinhau với nhiều mục đích khác nhau không phân biệt không gian và thời gian Nhữngngười tham gia vào DVMXH còn được gọi là cư dân mạng [32]
1.1.2 Sự ra đời và phát triển
Mạng xã hội ngày càng đi sâu vào cuộc sống của con người Có thể nói, đây là
mô hình mới nhất trong quá trình phát triển đương đại, đơn giản hoá các phương thứctương tác và kết nối giữa con người với nhau suốt chiều dài lịch sử Theo các nhànghiên cứu, mặc dù mới ra mắt gần đây khi đã hội tụ đầy đủ các điều kiện nền tảng cơ
sở nhưng thực chất "tổ tiên" của mạng xã hội đã xuất hiện từ khá lâu
Trang 17Khởi điểm cho thời đại kết nối không giới hạn như ngày nay diễn ra vào nhữngnăm 70 thế kỉ trước Năm 1971, thư điện tử đầu tiên được gửi đi giữa hai chiếc máytính… nằm cạnh nhau với thông điệp ngắn gọn gồm dãy kí tự hàng đầu từ phía trái
trên bàn phím chuẩn hiện nay “QWERTYUIOP”.
Tiếp đến, cùng năm 1978 diễn ra 2 sự kiện quan trọng Hệ thống trao đổi thông
tin dữ liệu BBS điện thoại đường dài hoạt động Ngoài ra, những trình duyệt sơ khai thời đầu cũng bắt đầu “lây lan” khắp nơi thông qua USENET, một trong số những nền tảng BBS đầu tiên.
Tuy nhiên, cũng phải đến 20 năm sau, trên Internet mới bắt đầu hình thànhnhững mạng xã hội đầu tiên Tên tuổi tiên phong làm nên cuộc hành trình social
network đầu tiên trong gần 20 năm nay trước khi rơi vào quên lãng là Geocites Năm
1994, Geocities được thành lập Người dùng có thể khởi tạo và phát triển những địachỉ, website cá nhân tại đây Yahoo đã mua lại Geocities và biến trang này thành mộtđịa chỉ quen thuộc với người dùng Yahoo Tuy nhiên, do công nghệ lạc hậu và thiếulinh hoạt trong chiến lược phát triển, Geocities đã buộc phải đóng cửa cách đây không
lâu, nhường bước cho Facebook, Linkedin, Twitter hay MySpace.
Một năm sau khi Geocites ra đời, mạng xã hội đáng chú ý thứ hai trong giaiđoạn này là Theblobe.com hình thành Trang web cho phép người dùng cơ hội đượctrải nghiệm và xuất bản nội dung bất kì theo ý mình, đồng thời dễ dàng tương tác với
bạn bè có cùng sở thích Tuy nhiên, TheGlobe.com đã nhanh chóng tụt dốc thê thảm
do thiếu các điều kiện thiên thời địa lợi như hiện nay Chỉ trong 3 năm, mạng xã hộinày đã “đánh mất” gần như toàn bộ số tiền 850 triệu USD, thu được từ lần phát hành
cổ phiếu đầu tiên, còn đúng 4 triệu USD Hiện nay, TheGlobe chỉ còn lại một trang
index đơn giản Cùng thời điểm này, trình ứng dụng AOL Instant Messenger ra mắt,
đồng thời Sixdegrees.com cũng xuất hiện cho phép người dùng tạo profile và thêm bạn
bè vào danh sách
Cách đây gần 10 năm, trang mạng xã hội nổi tiếng Friendster xuất hiện Đây
được coi là tên tuổi tiên phong hỗ trợ kết nối và chia sẻ trực tuyến giữa những ngườithân sống ở đời thực Friendster hoạt động dựa vào chính người dùng và có tới 3 triệungười tham gia sau 3 tháng đầu ra mắt Trung bình cứ 126 người dùng Internet có một
người có mặt ở đây Tuy nhiên, chỉ một năm sau thì bản sao MySpace ra mắt và nhanh
Trang 18chóng thu hút được người dùng Internet Phiên bản đầu tiên của MySpace chỉ đượcthiết kế trong vòng đúng 10 ngày.
Hai mạng xã hội phát triển nhanh nhất hiện nay có mặt khá muộn Năm
2004, Facebook ra mắt Ban đầu đây là địa chỉ dành cho sinh viên đại học kết nối và
chia sẻ Ngay sau khi ra đời tại trụ sở trường đại học danh tiếng Harvard, Facebook đã
có tới 19.500 sinh viên đăng kí trong tháng đầu tiên
Hai năm sau, Twitter cũng kịp thời ra đời, ghi dấu mốc quan trọng trong quátrình phát triển của mạng xã hội Tại thời điểm năm 2008, mỗi giây người dùngTwitter đăng lên 3.283 thông điệp Đây cũng là năm Facebook vượt mặt MySpace đểtrở thành mạng xã hội số một thế giới Cả hai đều trở nên phổ biến hơn hẳn vượt mặtngười tiền nhiệm Friendster
Thống kê cho thấy, hiện nay Facebook có tốc độ phát triển chóng mặt, với sốlượng người dùng đông nhất, vào khoảng 600 triệu, trong khi cả Friendster vàMyspace đều có dấu hiệu chững lại Twitter đang yếu thế trước Facebook, nhưng cũng
đã đã vượt qua Friendster từ lâu và vẫn đang tiếp tục chinh phục Myspace [29]
Mạng xã hội xuất hiện ở Việt Nam vào khoảng năm 2005 - 2006 với sự thâmnhập và phát triển của các mạng xã hội nước ngoài và sự hình thành, phát triển củamạng xã hội do người Việt tạo ra Cùng với sự xuất hiện của hàng loạt các mạng xãhội lớn trên thế giới như Linkedin (ra đời năm 2002), Facebook (2004), Youtube(2005), Twitter (năm 2006), Google+ (2011), có sự xuất hiện và phát triển của hàngloạt mạng xã hội thuần Việt như ZoomBan, Yobanbe, FaceViet.com, VietSpace,Clip.vn Yume, Tamtay.vn, Truongxua.vn, ZingMe, Go.vn, Tuy nhiên, trong số đó,một số trang mạng xã hội dần bị lãng quên do không đáp ứng nhu cầu ngày càng tăngcủa người tham gia Do sự tiện lợi, nhanh hơn động đất, rộng trùm trái đất, sâu tới mọingười, mạng xã hội đã trở thành một phần tất yếu trong đời sống của hàng trăm triệuthành viên khắp thế giới sử dụng nó như một tiện ích được ưa chuộng nhất Hiện nay
đã có 96% dân số Mỹ, khoảng hơn 296 triệu người tham gia mạng xã hội Các hoạtđộng phổ biến trên các trang mạng xã hội thường là các hoạt động thể hiện suy nghĩ,cảm xúc, quan điểm cá nhân; giao tiếp, liên lạc, trao đổi thông tin với bạn bè, ngườithân; kết bạn làm quen những người mới; chia sẻ, tìm kiếm các thông tin Tuynhiên, cũng có một xu hướng hiện nay đó là các bạn trẻ dùng mạng xã hội, nhất là
Trang 19Facebook của mình để kinh doanh online Thực tế cho thấy, sau gần 20 năm kể từ khixuất hiện tại Việt Nam (đối với Internet), 10 năm (đối với mạng xã hội), Internet vàmạng xã hội đã và đang phát triển mạnh mẽ, luôn theo kịp sự phát triển và các mô hìnhInternet và mạng xã hội trên thế giới, đồng thời ngày càng đi sâu vào cuộc sống củangười dùng Việt Nam [9].
1.1.3 Một số loại hình mạng xã hội chủ yếu
Với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin, hiện nay có rất nhiềumạng xã hội mới ra đời phục vụ cho nhu cầu ngày càng cao của người sử dụng Một sốmạng xã hội phổ biến hiện nay như:
Facebook: là trang mạng xã hội phát triển nhất hiện nay, người dùng có thể truy
cập miễn phí vào Facebook Facebook cho phép người dùng đăng tải ảnh, video, chia
sẻ cảm xúc, gửi các thông điệp đến bạn bè Sử dụng Facebook, người dùng có thểtham gia các trang mạng theo khu vực, nơi làm việc, trường học,… để liên kết và giaotiếp với người khác Mọi người có thể kết bạn và gửi tin nhắn cho nhau, cập nhật trang
hồ sơ cá nhân của mình để thông báo cho bạn bè biết về chúng Đây cũng là kênhthông tin giúp mọi người có thể xích lại gần nhau hơn thông qua tương tác
Instagram: đây là mạng xã hội với những tính năng đặc trưng là chia sẻ ảnh
miễn phí cho phép người dùng chụp ảnh trên điện thoại của mình, thêm các bộ lọchình ảnh và sau đó có thể chia sẻ trên nhiều trang MXH khác nhau Khi người sử dụngchụp một tấm ảnh và muốn chia sẻ lên Instagram, trang mạng này sẽ xuất hiện tínhnăng chỉnh sửa hình ảnh để bức ảnh được đăng tải trở nên đẹp hơn
Youtube: đây là mạng xã hội với các tính năng xoay quanh mục đích xem, chia
sẻ phim ảnh (video) Khi sử dụng mạng Youtube, người dùng có thể tải lên hoặc tải vềmáy tính, máy điện thoại các video, phim ảnh
Zingme: trang mạng này được ra đời từ năm 2009, với phiên bản tích hợp đầu
tiên là Yobanbe, Zing Me đã được kì vọng trở thành trang blog lớn nhất tại Việt Namcạnh tranh với Yahoo 360 Điểm nổi bật tại Zing Me là sự kết hợp về game xã hội vốn
là vấn đề mong mỏi của cộng đồng game thủ hiện tại của VNG Tuy nhiên, Zing Međược xem là nơi dễ bị các phần tử xấu lợi dụng để lừa đảo, phát tán mã độc hay đăngtải những nội dung mất thuần phong mỹ tục
Trang 20Google: Sau Facebook thì Google+ được mọi người sử dụng tương đối nhiều
đặc biệt là các bạn sinh viên, đây được xem như một công cụ hỗ trợ đắc lực cho việchọc tập của sinh viên Với các dịch vụ khác của Google bao gồm Gmail, Youtube.Google mang các đặc điểm phổ biến của phương tiện truyền thống xã hội như nhậnxét, chia sẻ, phim ảnh, video,… với vòng kết nối xã hội của bạn Trong Google, mọingười trò chuyện, chia sẻ ý kiến, đăng ảnh và video lưu giữ liên lạc và chia sẻ tin tức
cá nhân, chơi trò chơi, lập kế hoạch họp mặt và gặp gỡ, gửi lời chúc mừng sinh nhật vàngày lễ, làm bài tập và làm việc cùng nhau, tìm và liên hệ với bạn bè và họ hàng màlâu ngày không gặp
Zalo: ra đời vào năm 2012, đây là trang mạng có tính bảo mật cao, cho phép
người dùng nhắn tin, gọi điện miễn phí Zalo sử dụng hệ thống định vị GPS, hệ thốngđịnh vị toàn cầu với độ chính xác cao và tin cậy Giống như Facebook hay nhiều trangmạng xã hội khác, trong Zalo có thể lập được page để phục vụ mục đích của ngườidùng, có thể là page kinh doanh, page thần tượng,… Mạng Zalo ra đời tại Việt Nam
và ngày càng phổ biến với người dùng đặc biệt là giới trẻ Việt
1.1.4 Một số mạng xã hội ra đời ở Việt Nam
Năm 2005, MXH Việt Nam manh nha hình thành, năm 2009 thì mô hình MXH
có tính tương tác cao, cập nhật thông tin theo thời gian thực MXH ra đời ở Việt Namphải kể đến mạng: Tamtay.vn, ZingMe, Go.vn
Tamtay.vn
Tamtay.vn ra đời năm 2007, đây là trang mạng xã hội Việt Nam đầu tiên tíchhợp đầy đủ tính năng của một trang mạng xã hội cơ bản Ưu điểm của mạngTamtay.vn: giúp người dùng chia sẻ, lưu giữ hình ảnh, tâm sự, khoảnh khắc trên môitrường mạng Internet; Tamtay.vn có nhiều video, hình ảnh đẹp mắt, blog có sức lantỏa rộng Tuy nhiên, mạng Tamtay.vn vẫn tồn tại những mặt hạn chế như: Người dùngthường gặp một số vấn đề về tìm kiếm bạn bè trong thời gian đầu gia nhập MXH nàybởi Tamtay.vn chưa tiếp thu được các gợi ý thông minh và liên kết người dùng theonhóm thường thấy ở Facebook Muốn kết bạn, bạn chỉ có thể gửi link trang cá nhân đểyêu cầu kết bạn
Zing.vn
Zing.vn ra đời vào năm 2009 do Công ty cổ phần Truyền thông VNG phát triển.Zing.vn bao gồm một loạt các dịch vụ tích hợp cao như: Zing MP3 để nghe âm nhạc
Trang 21hình ảnh Zing.vn còn có hệ thống dịch vụ về game online Zing.vn có ưu điểm: Cungcấp cho thị trường trực tuyến Việt Nam các phương tiện giao tiếp, phong cách sống vànhận thức xã hội, đi cùng với dịch vụ giải trí số; cung cấp các dịch vụ bao gồm cổngthông tin giải trí, các trò chơi trực tuyến đơn giản; cung cấp cho người dùng công cụ tìmkiếm và quản lý thông tin trực tuyến mới, các thư mục, từ khóa, chức năng đều hướngdẫn hoàn toàn bằng tiếng Việt rất dễ sử dụng; không chỉ vậy Zing.vn còn cung cấpthông tin đa dạng và phong phú giúp cho người dùng nhanh chóng cập nhật tin tức, các
sự kiện trong nước và trên thế giới Tuy nhiên, Zing.vn vẫn còn tồn tại nhiều mặt hạnchế như: Font hiển thị nhỏ khiến người dùng sẽ cảm giác trang cá nhân dường như bịbao vây bởi mạng dịch vụ rộng lớn bao gồm các dịch vụ như Zing MP3, Zing Tv hayZing Me Zing.vn do có dịch vụ về game online nên rất dễ hướng người dùng vào việcchơi game thay vì kết nối bạn bè, tìm kiếm thông tin như chức năng chính của MXH
Go.vn
Go.vn ra đời vào năm 2010 do Tổng Công ty Truyền thông Đa phương tiệnVTC sáng lập Go.vn là mạng thuần Việt kiểu mới tập trung vào mảng truyền hình vàviễn thông Go.vn là MXH lần đầu tiên sử dụng đồng thời trên ba giao thức màn hìnhTivi, Pc và Mobile/Handset Mạng Go.vn có ưu điểm: Bên cạnh những tính năng giảitrí và giao tiếp thì Go.vn còn trọng tâm vào giáo dục Hiện tại, cộng đồng trên Go.vn
có hai nhóm chính là game thủ và các học sinh thi IOE, đây là điểm khác biệt củaGo.vn so với cộng đồng mạng xã hội khác Tuy nhiên, Go.vn vẫn còn tồn tại nhữngmặt hạn chế như Go.vn chỉ tập trung cho mảng hoạt động quảng bá truyền thông chưatích hợp những tính năng như kết nối trò chuyện bạn bè, nghe nhạc,…
MXH Việt Nam từ khi ra đời cho đến nay không ngừng tăng lên về số lượngngười dùng cũng như các chức năng của từng MXH Tuy nhiên, MXH ra đời ở ViệtNam vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế và chưa thể cạnh tranh được với nhiều MXHtrên thế giới
1.2 Một số ảnh hưởng của mạng xã hội đến đời sống con người
Trong những năm gần đây, MXH dần trở thành món ăn tinh thần không thểthiếu của con người, ở mọi lứa tuổi khác nhau con người đều dễ dàng tiếp cận và sửdụng MXH thông qua máy tính hay đơn giản chỉ là một chiếc điện thoại có kết nốiIntrenet Hiện nay, MXH đã và đang ảnh hưởng rất nhiều đến đời sống của con ngườitrên cả hai mặt tích cực và tiêu cực
Trang 221.2.1 Một số ảnh hưởng tích cực của mạng xã hội đối với đời sống con người
Một là, mạng xã hội giúp người dùng cập nhập thông tin nhanh chóng.
Trong thời đại công nghệ như ngày nay, việc tìm kiếm, tiếp nhận thông tin làđiều rất cần thiết tuy nhiên thay vì phải vất vả đi mua những tờ báo hay nghe tin tứcthông qua radio thì con người hiện nay có thể nắm bắt thông tin nhanh chóng ở mọilúc mọi nơi nhờ MXH Chỉ với một chiếc điện thoại có kết nối Internet người dùng cóthể truy cập vào các trang MXH để xem tin tức, tìm kiếm thông tin Mọi tin tức về thời
sự, thời tiết, sức khỏe đều được cập nhật trên mạng Facebook, mạng Youtube hay đơngiản người dùng vào mạng Google+ tìm kiếm và chỉ sau 3 giây người dùng đã nhậnđược kết quả
Hiện nay trên mạng Facebook có nhiều trang liên quan đến thông tin về thời sựnhư: “Trung tâm Tin tức VTV24” với 2,1 triệu người theo dõi, “Thời sự VTV” với 1,2triệu người theo dõi,… Liên quan đến thông tin thời tiết có trang: “Dự báo thời tiếtVTV” với hơn 616 nghìn người theo dõi, “Trung Tâm Dự Báo Khí Tượng Thủy VănTrung Ương” với hơn 500 nghìn người theo dõi,… Liên quan đến thông tin về sứckhỏe có trang: “Sức Khỏe & Đời Sống” với 4.503 người theo dõi, “Sức Khỏe & GiaĐình” với 1,2 triệu người theo dõi,… Ngoài ra trên mạng Youtube khi gõ vào ô “tìmkiếm” với nội dung thời tiết lúc này rất nhiều kết quả đưa ra giúp người dùng có thểthoải mái lựa chọn
Hai là, mạng xã hội là phương tiện liên lạc, trao đổi thông tin.
Khi MXH chưa phát triển ở Việt Nam, con người thường liên lạc với nhauthông qua các hình thức như thư tay hoặc thông qua các thiết bị di động như điện thoại
để bàn, điện thoại di động,… Liên lạc bằng thư tay người dùng dễ bị thất lạc thôngtin, thông tin có thể không đến được tới người nhận còn liên lạc bằng điện thoại diđộng người dùng bị hạn chế về thời gian gọi do phí gọi điện và nhắn tin cao Nhữnghình thức liên lạc trao đổi thông tin trên vẫn còn diễn ra trong đời sống con người hiệnnay tuy nhiên nó không thể đáp ứng được so với nhu cầu về liên lạc và trao đổi thôngtin ngày càng cao của con người Khi MXH trong nước ra đời như Zalo và các MXHtrên thế giới du nhập vào Việt Nam như Facebook, Google thì mọi nhu cầu về liên lạctrao đổi thông tin của con người gần như được đáp ứng
Trang 23Ngày nay, thông qua mạng Facebook hay Zalo các bậc phụ huynh ở mọi vùngmiền có thể đễ dàng liên kết trao đổi kiến thức với nhau Tưởng chừng việc trao đổi,liên kết giữa các ông bố bà mẹ trên mọi miền tổ quốc gặp phải khó khăn nhưng việctrao đổi liên kết đó lại được thực hiện đơn giản và dễ dàng thông qua mạng xã hộiFacebook và Zalo Các chủ đề và nội dung hiện nay nhiều cha mẹ đang trao đổi vớinhau trên Facebook và Zalo như trao đổi về cách dạy con, chăm sóc gia đình, cách nấu
ăn, cách chăm sóc thú cưng, Nhiều ông bố bà mẹ trẻ mới kết hôn, vẫn còn thiếu kiếnthức về hôn nhân đã tìm đến các trang trên Facebook để cùng nhau chia sẻ trao và đổinhư: “Phụ nữ và Gia đình” với 2,1 triệu người theo dõi; “Góc Khuất Hôn Nhân –VTV9” với 2.290 người theo dõi; “Hôn Nhân Và Gia Đình” với 5.084 người theo dõi,
… Nhiều phụ nữ lần đầu sinh con vẫn còn thiếu về kiến thức cũng như kỹ năng làm
mẹ, để giải tỏa nỗi lo nhiều bà mẹ lên Facebook tìm kiếm những trang như “Hội Bà
Mẹ Bỉm Sữa” với 1000 người theo dõi; “Cách làm mẹ” với 1.187 người theo dõi;
“Làm Mẹ Lần Đầu” với 735.000 người theo dõi,… Khi tìm đến những trang này mọithắc mắc đều được các chuyên gia tư vấn và người dùng trong hội giải đáp
Hình ảnh minh chứng
Với ứng dụng Gmail của mạng Google, người dùng cũng có thể trao đổi thôngtin một cách nhanh chóng Khi chưa tiếp cận với ứng dụng Gmail của mạng Googlecon người gặp nhiều khó khăn trong vấn đề gửi và nhận thông tin Trước đây, muốngửi thông tin đến cho người khác, người dùng phải viết thư tay sau đó thông qua bưuđiện chuyển phát nhanh để gửi đến người nhận Quá trình gửi và nhận thông tin nhưvậy tốn khá nhiều thời gian kèm chi phí đắt đỏ Hiện nay, hình thức gửi thông tin, tintức bằng cách truyền thống vẫn còn nhưng người dùng đang dần thay thế bằng các ứng
Trang 24dụng trên MXH cụ thể trao đổi thông tin qua Gmail Với ứng dung Gmail, người dùng
có thể gửi thông tin cho người khác ở mọi lúc mọi nơi, thời gian gửi thông tin lạinhanh chóng và đặc biệt là không phải qua khâu trung gian như gửi qua đường bưuđiện Không chỉ vậy, thông qua ứng dụng Gmail, người dùng có thể gửi hình ảnh vàcác tệp văn bản nhanh chóng
Hình ảnh minh chứng
Hiện nay, kết nối và trao đổi thông tin bằng các phương tiện công nghệ pháttriển ở mọi lĩnh vực như kinh tế, y tế và đặc biệt là lĩnh vực giáo dục Việc phụ huynhlập Zalo, Facebook để trao đổi với nhau và nhận thông tin từ giáo viên chủ nhiệm lớpcũng rất phổ biến và sôi nổi Bác Nguyễn Thị Liên, trong Ban đại diện cha mẹ họcsinh của một trường THPT chia sẻ: Các lớp lập nhóm Zalo, Facebook nhằm mục đíchtrao đổi thông tin và tiếp nhận thông tin từ phía Giáo viên chủ nhiệm hoặc trao đổi,bàn bạc về các hoạt động của ban đại diện cha mẹ học sinh trong việc phối hợp vớigiáo viên để quản lý, chăm sóc và giáo dục học sinh là rất cần thiết và tiện lợi [15]
Ba là, mạng xã hội là phương tiện giúp con người giao lưu kết bạn trên phạm vi rộng.
MXH không chỉ giúp con người giao lưu kết bạn với bạn bè trong nước mà cònbạn bè các nước trên thế giới, mọi người có thể liên kết với nhau thành từng nhómngười có cùng sở thích, cùng sự quan tâm, cùng suy nghĩ,… Nhiều MXH nhưFacebook, Zalo, Viber biết được nhu cầu sử dụng của người dùng đã đưa ra nhiềuchức năng vô cùng tiện lợi như: nhắn tin, nghe – gọi video, chia sẻ cảm xúc và thoảimái bình luận về bài viết của người khác Điều này giúp cho người dùng tự do bày tỏcảm xúc cá nhân đồng thời không tốn thêm một khoản tiền để gọi điện, nhắn tin nhưdùng các sim gọi bình thường
Trang 25Hình ảnh minh chứng
Giao lưu kết bạn qua mạng Facebook: Trong thời đại người người sử dụngmạng Facebook, nhà nhà sử dụng Facebook như hiện nay thì gần như mọi cảm xúc,hình ảnh, những khoảnh khắc của một cá nhân đều được trưng bày trên mạngFacebook và đây cũng đồng thời là nơi giao lưu kết bạn của con người Một tính năngkết nối giao lưu với bạn bè mà người dùng hay sử dụng trên Facebook đó là NearbyFriends, tính năng này đã cho phép người dùng chia sẻ vị trí để hiển thị và tìm ranhững ai đang dùng Facebook ở gần khu vực của mình với mục đich mở rộng giaolưu, kết nối bạn bè
Với mạng Zalo và Viber, đây là hai MXH được đông đảo người sử dụng làmnơi giao lưu kết bạn Những MXH này có tính năng bảo mật cao giúp người dùng yêntâm khi sử dụng không chỉ vậy người dùng còn dễ dàng tìm bạn bè qua số điện thoạihay có thế kết bạn với những bạn bè ở tại những vị trí và địa điểm xung quanh Điềuđặc biệt, vấn đề giao lưu kết bạn không giới hạn độ tuổi do đó không riêng giới trẻ mànhiều người trung tuổi cũng có nhu cầu giao lưu kết bạn trên MXH Giới trẻ vốn dĩ cónhiều sự lựa chọn trong việc sử dụng công nghệ để giao lưu kết bạn, nhưng với nhữngngười lớn tuổi, họ cần một dịch vụ đơn giản, dễ dùng và ổn định Zalo với giao diệnthuần Việt, khả năng kết nối tốt, tương thích nhiều thiết bị đã và đang phục vụ rất tốtcho những nhóm người dùng như vậy Ngoài lãnh thổ Việt Nam, Zalo cũng là công cụ
để người Việt kết nối với nhau trên khắp thế giới
Bốn là, mạng xã hội là phương tiện hỗ trợ cho các hoạt động vì cộng đồng.
Con người Việt Nam từ bao đời nay vẫn giữ được phẩm chất đó là tình yêuthương con người, lá lành đùm lá rách Hiện nay, các hoạt động vì cộng đồng diễn ramọi nơi trên đất nước và khi có MXH các hoạt động vì cộng đồng trở nên dễ dànghơn Nhiều việc làm, hành động tốt được đăng tải hằng ngày trên MXH như chung tay
Trang 26giúp đỡ người nghèo, chung tay bảo vệ môi trường, giúp đỡ trẻ em đường phố… Chỉcần mất 5 giây, người dùng có thể tìm được những trang trên mạng Facebook như
“Việc Tử Tế” với 107.000 người theo dõi; “Bảo vệ môi trường” với 4.861 người theodõi; “Hội Giúp Đỡ Những Người Nghèo Và Sinh Viên Nghèo Vượt Khó Tại Hà Nội”với 6.876 người theo dõi,
Hình ảnh minh chứng
Ngoài ra còn nhiều nhóm như nhóm dạy kỹ năng sống, nhóm chia sẻ sở thích
du lịch kết hợp việc làm từ thiện ở vùng cao biên giới hẻo lánh ít người, có nhữngnhóm quan tâm đến các vấn đề truyền thống lịch sử văn hoá Việt Nam,… cũng dầndần được thành lập Điều này có tác động rất lớn đến nhân cách cũng như suy nghĩ củangười dùng đặc biệt đối với giới trẻ Nhiều bạn trẻ đã tham gia nhóm “Kỹ năng sống”
để học hỏi kiến thức đồng thời rèn luyện phẩm chất đạo đức Giới trẻ ngày càng hưởngứng nhiệt tình các nhóm từ thiện lập ra trên Facebook, những video trên Youtubethông qua việc làm như: quyên góp quần áo, sách vở cho trẻ em vùng cao, trẻ emnghèo trên tinh thần tự giác, tự nguyện Nhiều cuộc trao đổi tranh luận quanh các vấn
đề chính trị - xã hội, nhiều phong trào mang ý nghĩa lớn lao như tuyên truyền về Biển– Đảo Việt Nam thông qua MXH đến gần hơn với giới trẻ
Gần đây, “Bếp Tâm Từ Bi” trên Facebook đã trở thành địa chỉ thu hút lượng
lớn cộng đồng mạng ghé thăm, chia sẻ “Bếp Tâm Từ Bi” do Diệu Tiến Bùi, một cái
tên khá quen thuộc trên Facebook thành lập nhằm kêu gọi cộng đồng mạng cùngchung tay tham gia Với nhiều hoạt động ý nghĩa: nấu cháo, nấu cơm tặng người bệnh
Trang 27ở các bệnh viện, trao quà cho người nghèo, góp tiền giúp người nghèo chữa bệnh….
“Bếp Tâm Từ Bi” đã nhanh chóng được nhiều người trong cộng đồng mạng tìm đến
hỗ trợ, chung tay chăm lo cho cộng đồng [7]
Những video trên mạng Youtube như “Chương trình “Cả nước chung tay vìngười nghèo”| VTV24” với 1,7 nghìn lượt xem; video chương trình “Điều ước thứ 7”với số lượng người xem trên 500.000 người Mỗi trang, mỗi video đều có cách hoạtđộng, truyền tải thông điệp và nội dung riêng, tuy nhiên tất cả đều hướng con ngườilàm những thiện có ích cho xã hội
"Hot vlogger" là những người nổi tiếng trên mạng nhờ video blog đăng trênYoutube Trong số những hot vlog đình đám tại Việt Nam thì JVevermind là cái tênđược nhiều người biết tới nhất, với số lượng theo dõi lên tới hơn 500.000 Mỗi vlogcủa JVevermind được đăng tải có sức ảnh hưởng khá lớn tới các bạn trẻ Nội dung cácvlog của JVevermind thường nói về giới trẻ, mang tính chất giải trí nhẹ nhàng Tuynhiên vlog mới đây nhất của chàng trai này lại hướng thẳng tới mục đích kêu gọi cộngđồng tham gia hoạt động thiện nguyện, giúp đỡ trẻ em nghèo [6]
Năm là, mạng xã hội là phương tiện hỗ trợ người dùng tìm việc làm, kinh doanh online.
Ngày nay vấn đề tìm kiếm việc làm không còn xa lạ đối với những người đến
độ tuổi lao động nhưng để tìm được một công việc phù hợp với khả năng cũng nhưyêu cầu của nhà tuyển dụng thì không phải ai đi xin việc cũng có thể làm được Khichưa có MXH, con người muốn tìm kiếm việc làm phải mất thời gian đến các công tytuyển dụng để tìm hiểu và nộp hồ sơ Nhà tuyển dụng cũng gặp nhiều khó khăn khituyển nhân viên vì phải tốn không ít công sức để tạo thương hiệu nhằm thu hút nguồnnhân lực Tuy nhiên, khi có MXH thì ngày càng nhiều công ty lựa chọn các trangMXH làm kênh quảng cáo tuyển dụng cho chính công ty mình Với những tính nănghữu ích, thuận tiện trong quá trình sử dụng các trang web và chỉ cần một cú “nhấpchuột” các nhà tuyển dụng có thể tìm thấy những ứng viên sáng giá cho công ty Đồngthời MXH rất tiện lợi đối với người đi xin việc Thay vì phải trực tiếp đến tận nơi đểtìm hiểu tích chất cũng như môi trường nơi làm việc thì người dùng có thể nhanhchóng nắm bắt thông tin qua MXH và có thể nộp đơn xin việc thông qua các website
Trang 28mà nhà tuyển dụng lập trên các trang MXH Tìm kiếm việc làm trên MXH giúp chongười dùng có thể tìm được những công việc mà bản thân yêu thích, phù hợp với nănglực và chuyên môn của mình Hiện tại có nhiều trang MXH hỗ trợ đắc lực cho conngười trong vấn đề tìm kiếm việc làm như LinkedIn, Facebook, Google+,….
LinkedIn là một trong những trang mạng được người dùng thường xuyên tìm
đến để tìm kiếm việc làm Theo VentureBeat, với khoảng 560 triệu thành viên và hơn
14 triệu lượt đăng tuyển, mạng xã hội về việc làm LinkedIn liên tục tìm kiếm các cáchthức mới để thực hiện việc tìm kiếm các ứng viên và cho phép họ ứng tuyển công việcnhanh hơn, dễ dàng hơn Theo đó, tính năng How you Match sẽ giúp cho người dùng
tự đánh giá khả năng phù hợp của mình với công việc Về phía nhà tuyển dụng, cácthuật toán của LinkedIn sẽ tự động quét danh sách công việc và đánh giá chúng dựatrên các tiêu chí được cung cấp Sau đó, bất cứ khi nào người dùng xem một công việcđăng trên LinkedIn, họ có thể dễ dàng tham khảo danh sách công việc phù hợp với cáctiêu chí của họ How you Match cũng sẽ cho phép nhà tuyển dụng dễ dàng xem ứng cửviên nào phù hợp với công việc [23]
Cuối năm 2016, Facebook đã ra mắt tính năng tìm việc có tên gọi là “Jobs” đểcạnh tranh với Linkedln Theo Facebook, tính năng “Jobs” được tạo ra nhằm giúp đỡcác thành viên trên mạng xã hội có thể thoải mái tự đăng tin tuyển dụng cũng như tìmkiếm công việc dễ dàng hơn Với tính năng mới này, người dùng Facebook sẽ khôngcòn phải tự tìm các Group việc làm nhỏ lẻ để đăng tin tuyển dụng hay tìm việc làmnữa Hiện tại, tính năng này đang được hỗ trợ trên cả Facebook nền tảng website vàứng dụng mobile [13]
Nhiều công ty, doanh nghiệp hiện nay đã tận dụng tốt mạng Google để tạo cácwebsite tuyển dụng nhân viên Đặc biệt là mạng Facebook để lập ra nhiều trang tuyểndụng việc làm cho người sử dụng ở mọi nơi với những công việc phong phú đa dạng,người dùng dễ dàng xem xét và lựa chọn cho bản thân những công việc phù hợp Điểnhình như trên Facebook có trang: “Tuyển Dụng Việc Làm”, “Công ty tuyển dụng côngnhân thời vụ”, “Tuyển Dụng Công Nhân”, “Việc Làm Hà Nội & Toàn Quốc”,
“TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ - TÌM VIỆC LÀM”…
Trang 29Hữu Hiển (quê Bắc Ninh) sinh viên một trường đại học tại Hà Nội, cho biết cậu
có thể kiếm hơn 10 triệu đồng mỗi tháng chỉ bằng việc upload các video lên kênhYoutube của mình Công việc hàng ngày của Hiển là tìm kiếm những chủ đề hot trêncác trang mạng trong và ngoài nước, tự tạo video hoặc biên tập lại những video có sẵnrồi upload nên kênh của mình để kiếm view Khoảng một năm trước, khi mới thamgia, mỗi tháng cậu chỉ kiếm khoảng 4-5 triệu đồng, hiện tại thu nhập của cậu đã lênhơn 10 triệu đồng mỗi tháng [22]
Kim Thùy vốn là cựu sinh viên chuyên nghành Giáo dục chính trị trường đạihọc Sư phạm Hà Nội, là một cô gái theo nghề giáo viên nhưng lại có niềm đam mê vềkinh doanh Kim Thùy đã tự tạo thương hiệu cho riêng mình và được nhiều người biếtbằng việc kinh doanh online của bản thân
Sáu là, mạng xã hội hỗ trợ người dùng trong việc học tập.
Vấn đề học tập, nâng cao kiến thức không bao giờ là thiếu đối với mỗi người trong
xã hội Con người có thể tiếp thu kiến thức thông qua sách báo, bạn bè, trường lớp và hiệnnay MXH giúp con người học tập, nâng cao kiến thức một cách nhanh chóng
Trang 30Mạng Google Search là nơi cung cấp nguồn thông tin phong phú, rộng lớn phục
vụ cho người dùng tìm kiếm thông tin Thông qua mạng Google Search, mọi tin tứctrên thế giới được thu nhỏ trong tay mỗi người dùng
Mạng Facebook giúp giới trẻ có thể học trực tuyến với thầy cô, bạn bè thôngqua tính năng như video call, nó giúp giới trẻ tiết kiệm rất nhiều thời gian thay vì phảiđến trực tiếp trao đổi thông tin hay bài học với giáo viên, bạn bè những lúc có câu hỏicần được giải đáp Nhà trường, lớp học có thể tạo trang trên Facebook, thông qua đósinh viên dễ dàng nắm bắt thông tin Khi học trực tuyến, giới trẻ có thể chủ động trongviệc lựa chọn thời gian học, giáo viên dạy
Hiện tại, trên Facebook có nhiều trang dạy học trực tuyến như:
“Tuyensinh247.com – Học trực tuyến” với 1,5 triệu người theo dõi; “Học Toán trựctuyến cùng thầy Bùi Minh Mẫn” với 1.224 người theo dõi Nhiều trường học đại họclớn ở nước ta cũng lập các trang riêng để học sinh, sinh viên có thể chủ động tìm kiếmcũng như tra cứu thông tin: trường Đại học Quốc Gia Hà Nội đã lập ra trang “Sinhviên trường Đại học Khoa Học Tự Nhiên – Đại Học Quốc Gia Hà Nội” với 33.299người theo dõi; trường Đại học Công Nghiệp lập ra trang “Sinh Viên Đại Học CôngNghiệp Hà Nội” với 22.988 người theo dõi; trường Đại học Xây dựng có trang “HộiSinh Viên Đại Học Xây Dựng” với 97.075 người theo dõi,…
Một số hình ảnh minh chứng
Ngày nay, để phục vụ cho công việc cũng như yêu cầu của nhà tuyển dụngnhiều người dùng đã và đang học thêm nhiều thứ tiếng đặc biệt là tiếng Anh Tuynhiên, với tính chất công việc bận rộn nhiều người dùng không thể học tiếng Anhthông qua trường lớp mà thay vào đó là học trực tuyến trên mạng Youtube Học trựctuyến giúp người dùng có thể học mọi lúc mọi nơi mà không cần phụ thuộc vào thời
Trang 31gian cố định như học ở trung tâm, trường học Youtube có nhiều video như “HọcTiếng Anh Giao Tiếp Cho Người Mới Bắt Đầu – Bài 1 – Chậm và Dễ Dàng” với 1,3triệu lượt xem; video “Cách Nói tiếng Anh Lưu Loát” với 2,2 triệu lượt xem;….
Bảy là, mạng xã hội hỗ trợ người dùng trong việc giải trí
Ngày nay, sau những giờ làm việc căng thẳng bên cạnh việc tìm đến nhữngquán cafe hay khu vui chơi giải trí thì con người có xu hướng tìm đến MXH như mộthình thức để giải trí Chưa mất 10 giây, người dùng có thể xem được những clip hàitrên Youtube, những trò chơi trên Facebook
1.2.2 Một số ảnh hưởng tiêu cực và nguyên nhân của mạng xã hội.
Một là, mạng xã hội gây lãng phí thời gian.
MXH giống như một quyển nhật kí điện tử ghi lại những thông tin, cảm xúc củabản thân, trạng thái vui buồn,… Để làm mới cuốn nhật kí đó, người dùng phải bỏ mộtkhoảng thời gian trong quỹ thời gian vốn có của mình để thường xuyên cập nhật thôngtin, trạng thái đồng thời đăng lên mạng những bức ảnh đẹp, những dòng trạng thái gây
ấn tượng người xem
Mạng Google+ là kho tàng dữ liệu thông tin về cuộc sống, nhiều giới trẻ quálạm dụng mặt tích cực đó để rồi mỗi khi muốn tìm kiếm thông tin là vào Google+ tracứu, tìm sự giúp đỡ Chính vì lạm dụng quá mức, nhiều giới trẻ lười đọc sách, khôngchịu tìm kiếm thu thập tài liệu trên sách báo Văn hóa đọc ngày càng bị mai một Khi
có mạng Google, những hiệu sách, nhà sách và thậm chí là thư viện dần dần vắng mặtcủa giới trẻ Không chỉ vậy, khi sử dụng mạng xã hội quá nhiều, thời gian chủ yếu giớitrẻ lên Facebook để kết bạn và Youtube giải trí, lúc này sẽ ảnh hưởng đến quá trìnhhọc tập của giới trẻ, kết quả học tập sẽ bị giảm sút
Mạng Facebook sẽ dẫn đến lãng phí thời gian cho công việc, những hoạt độngvui chơi giải trí, rèn luyện thân thể nếu như không được dùng đúng cách và khoa học.Phạm Thị Thu Hà, sinh viên ĐH Duy Tân (Đà Nẵng), cho biết: "Mình thấy Facebookthật sự rất hữu ích Mình sử dụng thường xuyên, nhiều lần trong ngày, chủ yếu là đểthư giãn hay cập nhật những thông tin, trạng thái của bạn bè, người thân và những vấn
đề xã hội mà mình quan tâm" Nguyễn Văn Nhật, 24 tuổi, chia sẻ: "Mình sử dụngFacebook đa phần vì công việc Nhưng thói quen dùng Facebook bất kỳ khi nào có thểkhiến mình thấy hơi lãng phí Mình nghĩ với lượng thời gian đó, mình có thể làmnhiều việc quan trọng hơn” [21]
Trang 32Hai là, người dùng bị hạn chế giao tiếp trong xã hội.
Ảnh hưởng tai hại nhất mà mạng xã hội gây ra đó là làm giảm tương tác giữamọi người xung quanh khi người dùng chỉ chăm chăm vào việc tương tác trênFacebook, Zalo hay Twitter Đôi khi người dùng dành quá nhiều thời gian của mình để
sử dụng các thiết bị điện tử và không có thời gian quan tâm đối với những người đanghiện diện trong cuộc sống thực của mình Điều này làm cho người khác cảm thấy khóchịu và bực bội Mặc dù mạng xã hội cho phép người dùng luôn giữ liên lạc với nhau,song tương tác xã hội qua màn hình chứ không phải ngoài đời thật có thể khiến ngườidùng khó phát triển những kỹ năng cần thiết để duy trì các mối quan hệ trong xã hội
Mạng xã hội như một thế giới ảo thu nhỏ, người dùng khi quen dần với việcgiao tiếp trên thế giới ảo sẽ dần quên đi việc tiếp xúc, trò chuyện trao đổi trực tiếptrong đời sống thực Nhiều người thành thạo trong sử dụng công nghệ, thành thạotrong chia sẻ thông tin, dễ dàng chia sẻ trò chuyện trên MXH nhưng lại gặp khó khăntrong giao tiếp ở thế giới thực
Lần đầu tiên tham gia một khóa kỹ năng hè, Hoàng Minh (học sinh lớp 10, ngụQ.Tân Bình, TP.HCM) có vẻ lớ ngớ và khó khăn khi hòa nhập với bạn bè đồng tranglứa Do thường xuyên sống với thế giới ảo và ít giao tiếp ngoài đời thực, Minh cónhững cử chỉ rất lịch sự mà cũng rất xa lạ Hỏi ra, mới biết gia đình Hoàng Minh sợ
em ra ngoài đời hư hỏng nên mua máy vi tính xịn, bảo em ở trong nhà suốt Mùa hè,Minh xin đi học võ, đi bơi cũng không được Cậu bé không biết làm gì cho hết thờigian rảnh ngoài việc “vọc” máy tính, chơi game hoặc xem phim [16]
Ba là, mạng xã hội ảnh hưởng đến sức khỏe người sử dụng.
MXH làm tăng nguy cơ mắc một số bệnh cho người sử dụng như trầm cảm, cácbệnh về mắt, bệnh dạ dày Nhiều người vào MXH chỉ vì bạn bè mời nên tham gia cho
có phong trào, tuy nhiên dần dần lại thành thói quen, nhiều người mắc phải chứngbệnh nghiện MXH đặc biệt hội chứng nghiện mạng xã hội Facebook, giới trẻ khinghiện MXH dần dần ít giao tiếp với xã hội bên ngoài, đắm chìm vào trong “ thế giớiảo” Giới trẻ hiện nay nhiều người do quá nghiện MXH, khi nghiện MXH giới trẻcũng dễ rơi vào trạng thái trầm cảm và lo lắng có khi phải nhập viện Nhiều người chorằng tuổi trẻ là giai đoạn kỳ diệu của những trải nghiệm mới và tự do khám phá các ýtưởng cũng như tìm thấy chính bản thân mình Tuy nhiên, vấn đề trầm cảm và rối loạn
Trang 33lo âu đáng báo động trong giới trẻ Truyền thông xã hội và công nghệ là một trongnhững thủ phạm đáng ngại nhất Việc sử dụng mạng xã hội quá mức cũng sẽ gây ra sựcạnh tranh giữa cuộc sống ảo và cuộc sống thực của mỗi người Đó là cuộc chiến giữaviệc bị hút vào việc phải đăng tải những trải nghiệm trên mạng xã hội, những hình ảnh
cá nhân thay vì tận hưởng những thời điểm đáng giá
Bác sĩ Tô Thanh Phương, phó giám đốc Bệnh viện Sức khỏe tâm thần T.Ư1,cho biết bệnh viện đang điều trị cho một nữ sinh năm 2000, vào viện vì trầm cảm donghiện Facebook Theo bác sĩ Phương, bệnh nhân đã vào viện khoảng một tháng nay
và hiện có những phản ứng cho thấy điều trị có hiệu quả bước đầu Theo gia đình bệnhnhân, nữ sinh này đã sử dụng điện thoại thông minh chơi game, vào Facebook từ lâunhưng thời điểm hơn một tháng trước gia đình thấy em có những biểu hiện nặng như
bỏ học, chán học, sút cân, chán ăn, không giao tiếp với người thân và bạn bè, suốtngày đóng cửa xem Facebook trên điện thoại,… và đã cho nữ sinh này nhập viện [2]
Việc thị lực giảm sút là điều dễ dàng thấy vì khi quá tập trung vào màn hìnhđiện thoại di động trong khoảng thời gian gian dài, mắt của bạn sẽ phải làm việc cậtlực dẫn đến thị lực giảm sút, nguy hiểm hơn nếu sử dụng điện thoại để lên MXH vàothời gian ban đêm Không chỉ vậy, khi thức khuya làm cơ quan dạ dày trong cơ thểthay vì được nghỉ ngơi thì phải tiếp tục hoạt động, điều này gây ảnh hưởng không nhỏđến dạ dày của con người
Trang 34Bốn là, người dùng mạng xã hội tiềm ẩn nguy cơ bị kẻ xấu lợi dụng.
Đối tượng xấu lợi dụng con người thông qua mạng xã hội đang là một trongnhững ảnh hưởng tiêu cực mà người dùng thường xuyên gặp phải, hiện nay thườnggặp với nhiều hình thức như: chuyển tiền, nạp thẻ cào, giả danh những người đángthương để moi tiền của những người tốt bụng
Nạn lừa đảo nhờ nạp thẻ hộ đang quay trở lại trên MXH trong những năm gầnđây Hiện nay, nhiều đối tượng không chỉ xin nạp thẻ với giá trị ở vài trăm ngàn đồng
mà còn dụ dỗ ký hợp đồng nạp thẻ cho người nước ngoài với gói giá trị lớn hơn lênđến tiền triệu Để lừa đảo, trước tiên các đối tượng sẽ hack tài khoản của người dùng
và sau đó tiến hành lừa đảo bạn bè nằm trong danh sách bạn bè của nạn nhân Cụ thể,các đối tượng sẽ dùng nick vừa hack sau đó gửi đi hàng loạt tin nhắn trong danh sáchcủa bạn bè để nhờ nạp thẻ điện thoại hộ với mệnh giá thấp Khi nhận được những tinnhắn của bạn bè như vậy nhiều người dùng đã lầm tưởng là bạn bè của mình mà khônghoài nghi chuyển mã số nạp thẻ cho bọn lừa đảo Tuy nhiên, dạng lừa đảo này cũngđang biến tướng mạnh và ngày càng tinh vi, chúng đánh cắp các tài khoản Facebook,Zalo của người Việt ở nước ngoài và lôi kéo người dùng vào câu chuyện làm ăn muathẻ với số lượng lớn và hưởng chênh lệch khủng
Ngày 7-6, Thượng tá Hà Thị Hằng, Phó trưởng phòng Cảnh sát phòng chống tộiphạm công nghệ cao (PC50) Công an TP Hà Nội cho biết, đơn vị vừa chuyển hồ sơ,đối tượng liên quan trong 2 vụ việc hack nick Facebook để lừa đảo mua thẻ cào điệnthoại, chiếm đoạt tài sản tới Công an Đà Nẵng và Công an Quảng Trị để điều tra, xử lý
về tội “sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, mạng Internet hoặc thiết bị số thựchiện hành vi chiếm đoạt tài sản” theo Điều 226b Bộ luật Hình sự Các đối tượng trựctiếp đánh cắp tài khoản Facebook để thực hiện hành vi phạm tội gồm Phạm VănKhanh (SN 1997, ở phường Mân Thái, quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng) và Võ Đình Tuấn(SN 1994, quê Hải Lăng, Quảng Trị), hiện là sinh viên một trường đại học ở Đà Nẵng.Trong số bị hại của Khanh có chị Đoàn Thanh Loan (ở Thái Nguyên), có nickFacebook là “Vicky Loan” và chị Nguyễn Minh Thư (ở Hà Nội) có nick Facebook
“Minh Thư Nguyễn” [27]
Mới đây, cơ quan CSĐT - CATX Sơn Tây, TP Hà Nội điều tra, làm rõ đốitượng Đinh Ngọc Viên (SN 1979, trú tại thôn Thắng Trí, xã Minh Trí, huyện Sóc Sơn,
Trang 35Hà Nội) liên quan đến vụ “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” Hình thức lừa đảo được Viênthực hiện bằng cách sử dụng tên giả và thông qua MXH (Zalo) Chỉ trong thời gianngắn (đầu năm 2018 đến 16-7-2018), Viên đã gây ra hàng chục vụ lừa đảo chiếm đoạttài sản Tương tự, trong một diễn biến khác, ngày 25-2-2019, cơ quan CSĐT CAQ BaĐình cũng đã ra lệnh tạm giam đối với Nguyễn Thọ Hoàng (SN 1995, ở xã Thủy XuânTiên, huyện Chương Mỹ, Hà Nội) để phục vụ công tác điều tra Theo điều tra ban đầu,giữa tháng 2-2019, qua MXH (Zalo) Nguyễn Thọ Hoàng kết bạn với chị Nguyễn Thảo
Vy (SN 1995, quê Quảng Bình) Do bản thân không có việc làm ổn định lại cần tiềntiêu nên Hoàng đã nảy sinh ý định gặp chị Vy để cướp tài sản [24]
Năm là, người dùng rất dễ bị ảnh hưởng bởi những hành vi, hành động xấu đăng tải trên mạng xã hội, đồng thời gây ra những mâu thuẫn không đáng có ở giới trẻ.
Độ tuổi bị ảnh hưởng nhiều chính là giới trẻ MXH là nơi để mọi người kết nốivới nhau tuy nhiên nếu một bộ phận thiếu ý thức đăng tải những nội dung thiếu vănhóa, thậm chí cả việc lăng nhục, hạ thấp người khác, cũng dễ dàng tác động tới giớitrẻ hiện nay Có những người dùng đăng lên mạng những bức ảnh vô cùng phản cảm,cũng không ít người đăng tải những thông tin, clip tục tĩu, nói xấu người khác Giới trẻ
là lứa tuổi bồng bột hay chạy theo đám đông, theo trào lưu, MXH là nơi nhanh nhấtđưa những trào lưu tiêu cực trong xã hội đến giới trẻ
Gần đây một hiện tượng MXH, một trào lưu đang gây bão trên mạng Facebook
và đang được giới trẻ rầm rộ chạy theo là trào lưu Khá “bảnh” Khá “bảnh” nổi tiếngtrên mạng xã hội là nhờ kiểu tóc “bờm ngựa”, phát ngôn gây sốc và điệu nhảy khônggiống ai đăng tải trên mạng xã hội Trang cá nhân của Khá "bảnh" hiện có hơn 600nghìn lượt theo dõi… Đầu tháng 3 năm nay, Khá “bảnh” xuất hiện trên mặt báo khicùng một nhóm thanh niên dừng xe trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng, dàn hàng tạodáng chụp ảnh trên đường rồi tung lên facebook Những hình ảnh này thu hút hàngnghìn lượt bày tỏ cảm xúc và hàng trăm chia sẻ [25] Việc chạy theo những trào lưunày gây ảnh hưởng rất lớn đến nhận thức của các bạn trẻ
Việc sử dụng chiêu trò scandal để nổi tiếng đã quá quen thuộc trong giới trẻhiện nay, nhưng không phải ai cũng thành công nhờ chiêu trò này và đôi khi nó để lạinhững hậu quả nghiêm trọng ảnh hưởng đến nhân cách cũng như suy nghĩ của nhiềungười Nhiều bạn trẻ hiện nay tự học theo cách ăn mặc cũng như cách phát ngôn của
Trang 36các ngôi sao nổi tiếng được đăng tải trên mạng Youtube và lấy đó làm mẫu hình lýtưởng cho phong cách ăn mặc cũng như cách phát ngôn của bản thân.
Nổi lên trên cộng đồng mạng như một hiện tượng, Bà Tưng là cái tên đượcnhắc đến nhiều nhất trong thời gian gần đây Khoe thân, phát ngôn dung tục về quan
hệ nam nữ là những ấn tượng xấu mà cô gái 20 tuổi này để lại trong mắt mọi người.Trước “Bà Tưng”, việc giới trẻ cố tình khoe hàng, khoe thân để câu “like”, gây sốc
trên mạng xã hội không còn là chuyện hiếm Vào giữa tháng 7, một clip cover Tình lỡ
cách xa của một cô gái trẻ được lan truyền với tốc độ chóng mặt trên các trang mạng,
các diễn đàn xã hội khiến dư luận bàn tán xôn xao Trong clip này, cô gái trẻ cố tình để
lộ vòng một trong trạng thái thả rông Với cách khoe thân táo bạo này, cô gái trẻ trởthành tâm điểm để dân mạng bêu rếu, châm biếm [28] Qua đây cho thấy những tấmgương tốt của nhiều người trong cuộc sống thì giới trẻ không mấy khi quan tâm nhưngnhững hành động xấu thì lại được các bạn trẻ hưởng úng và học tập theo
Bạo lực trong giới trẻ đang nóng trở lại và đang là hồi chuông báo động cho cácnhà trường và gia đình, điều đáng nói những xung đột trong giới trẻ đều bắt nguồn từnhững mâu thuẫn nhỏ trên mạng xã hội Những lí do tưởng chừng sẽ không bao giờ gây
ra án mạng thương tâm như: không trả lời bình luận của bạn bè, không like ảnh cho bạn,trả lời tin nhắn của bạn bè quá lâu,… nhưng mọi thứ đều có thể trở thành hiện thực khi sửdụng mạng xã hội Một tin nhắn thách thức có thể khiến giưới trẻ cầm dao đi tấn côngngười khác, đọc một câu bình luận không vừa ý thì có thể sẵn sàng đánh nhau
Mới đây, tại Vĩnh Long, một nữ sinh lớp 8 tên Thảo đã bị bạn gái từng họcchung trường dùng dao đâm vào ngực trái chỉ vì một comment bằng 3 dấu chấm Đượcbiết, Thảo đã dùng điện thoại của mẹ mình lên Facebook hẹn đánh nhau với bạn [4]
Sáu là, mạng xã hội là mạng mở nên rất dễ ảnh hưởng đến an ninh chính trị, trật tự xã hội.
Với tốc độ truyền tải tin tức nhanh chóng, những thông tin trên MXH hàm chứanhiều thông tin chưa được kiểm chứng, sai sự thật, thậm chí độc hại, có thể gây ảnhhưởng xấu đến kinh tế, chính trị, đặc biệt còn gây nguy hại cho quốc gia, tập thể, tổchức hay các cá nhân Nhiều người dùng thiếu ý thức đăng tải những nội dung khônglành mạnh, không phù hợp với đạo đức, thuần phong mĩ tục của người Việt Thôngqua các trang mạng xã hội, những đối tượng xấu dùng những lời lẽ xảo trá để xuyên
Trang 37tạc, bóp méo sự thật, gây sự hoài nghi trong nhân dân Sự phát triển công nghệ thôngtin là thành tựu của nhân loại, đã và đang trở thành một trong những nhu cầu thiết yếucủa đời sống xã hội, MXH mang lại nhiều lợi ích cho con người, giúp thúc đẩy sự pháttriển xã hội trên nhiều lĩnh vực như kinh tế, văn hóa, giáo dục Tuy nhiên khi MXH bị
kẻ xấu sử dụng vào mục đích không chính đáng thì nó sẽ gây ra những tác hại khôngnhỏ cho con người và xã hội Nhiều thành phần, thế lực xấu lợi dụng MXH để chốngphá, xuyên tạc đường lối chủ trương của Đảng, bôi xấu chế độ, lãnh tụ Việt Nam, điểnhình trên mạng Facebook có trang “Việt Tân” đây là trang của một tổ chức phản động
có hoạt động chống phá Nhà nước Việt Nam
Lợi dụng những vấn đề nhạy cảm, phức tạp về chính trị, xã hội để kích độngbạo loạn, biểu tình là chiêu bài nguy hiểm của tổ chức phản động Việt Tân Đáng tiếc,nhiều người vì các lý do khác nhau đã bị rơi vào bẫy của Việt Tân, bị chúng lợi dụnglàm con rối chống phá đất nước, gây bất ổn về an ninh chính trị, xã hội Các tổ chứcphản động đã sử dụng các trang mạng liên tục đăng tải, chia sẻ các bài viết, hình ảnh
có nội dung xuyên tạc, phỉ báng Đảng, Nhà nước, gây chia rẽ quan hệ Việt – Trung,tạo ra tâm lý lo lắng, bất an, bức xúc trong nhân dân Cũng như hành vi lợi dụng việcFomosa xả thải ở miền Trung, đây không chỉ là những cuộc tụ tập biểu tình mang tínhchất tự phát đơn thuần mà đằng sau đó là âm mưu kích động bạo loạn của các thế lựcthù địch, các tổ chức phản động lưu vong và số đối tượng chống đối chính trị trongnước, được thực hiện một cách bài bản với kế hoạch, ý đồ rất rõ [33]
“Diễn biến hòa bình” là một chiến lược tấn công toàn diện, thâm độc của chủnghĩa đế quốc và các thế lực thù địch, bằng việc sử dụng tổng hợp các thủ đoạn, biện
Trang 38pháp, hình thức để chống phá chúng ta trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội,trong đó, chúng coi việc phá hoại về chính trị, tư tưởng, văn hóa là quan trọng hàngđầu, là khâu đột phá, mũi nhọn của cuộc tiến công Các chuyên gia về truyền thôngcủa Mỹ đã nhận định rằng: Làn sóng điện sẽ thay thế các thanh gươm, còn cây bút làphương tiện đi vào trái tim, khối óc của những người đang sống Vì vậy, chúng đã triệt
để sử dụng những thành tựu và sự bùng nổ của công nghệ thông tin để tăng cườngchống phá ta [3]
Hiện nay, không phải tất cả các trang web, blog đều là xấu, độc hại, nhưng thực
tế đã có các trang web, blog tuyên truyền nội dung xấu, vi phạm cả đạo lý và pháp lý
Từ thực tế đó nhận thấy, nếu người sử dụng MXH không vững vàng trong nhận thức,thiếu nhãn quan chính trị và chắt lọc thông tin thì sẽ có những suy nghĩ lệch lạc, mấtniềm tin về trang MXH bản thân đang dùng Bởi vậy, nhận diện và đấu tranh vớinhững chiêu trò bôi xấu, vụ lợi và các trang mạng xã hội, làm trong sạch môi trường làviệc cần thiết đối với mỗi cá nhân, mỗi thành viên của xã hội
MXH hiện nay ngày càng có nhiều tính năng mới bắt kịp xu thế của xã hội vàcủa người sử dụng, tuy nhiên MXH ra đời đem lại nhiều mặt tích cực nhưng cũngkhông tránh khỏi những tồn tại hạn chế Không phải tự nhiên MXH gây ra những ảnhhưởng tiêu cực cho người dùng, nguyên nhân sâu xa phần lớn do chính bản thân người
sử dụng MXH là của chung tất cả mọi người nhưng không phải ai cũng sử dụng nóđúng cách Đối tượng xấu lợi dụng MXH để kêu gọi người dùng chống phá Đảng vàNhà nước, nguyên nhân của ảnh hưởng này trước tiên do người dùng không biết cáchlựa chọn cũng như chắt lọc thông tin trên MXH dẫn đến làm theo những điều từ đốitượng xấu MXH làm giảm thị lực, nguyên nhân của ảnh hưởng này do người sử dụngchủ quan đến sức khỏe cũng như không có biện pháp bảo vệ mắt hợp lí, Hiện nay,MXH vẫn còn tồn tại những hạn chế bên cạnh nguyên nhân từ người sử dụng thìkhông thể không nhắc đến công tác quản lí thông tin mạng của các tổ chức, chínhquyền, cơ quan Nhà nước
Như vậy, vấn đề cấp thiết đặt ra cho người dùng là phát huy những mặt tích cựccủa MXH đồng thời biết hạn chế những ảnh hưởng tiêu cực mà MXH gây ra
Trang 40CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NÓ ĐỐI VỚI
SINH VIÊN ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
2.1 Thực trạng sử dụng mạng xã hội của sinh viên đại học trên địa bàn thành phố Hà Nội
Hiện nay, MXH ngày càng được nhiều người biết đến như một món ăn tinhthần không thể thiếu trong đời sống, sức lan tỏa của MXH ngày càng rộng, đặc biệt thuhút sự chú ý, tham gia của đông đảo các bạn sinh viên đại học trên địa bàn thành phố
Hà Nội cũng không là một ngoại lệ
Để phục vụ cho đề tài nghiên cứu, tác giả đã tiến hành khảo sát sinh viên đạihọc trên địa bàn TPHN, thu về được 614 phiếu Trong đó 97 sinh viên trường ĐH Sưphạm Hà Nội; 58 sinh viên trường ĐH Thương Mại; 70 sinh viên trường ĐH XâyDựng; 56 sinh viên trường ĐH Thủy Lợi; 63 sinh viên trường ĐH Tài nguyên và Môitrường; 87 sinh viên trường ĐH Khoa học Tự nhiên – ĐH Quốc gia Hà Nội; 64 sinhviên trường ĐH FPT Hà Nội; 59 sinh viên ĐH Công Nghiệp Hà Nội; 60 sinh viêntrường ĐH Luật Hà Nội năm học 2018 – 2019 Đồng thời tác giả cũng phóng vấn trực
20 sinh viên của một số trường đại học trên địa bàn TPHN Sau khi khảo sát và tiếnhành thống kê tác giả thu được kết quả đáng chú ý về thực trạng sử dụng MXH củasinh viên đại học trên địa bàn TP HN Kết quả cho thấy:
Trong tổng số 614 sinh viên được khảo sát thì có tất cả 614/614 sinh viên “có
sử dụng MXH”, chiếm tỉ lệ 100% Như vậy cho thấy sinh viên đại học trên địa bànTPHN đều biết đến và sử dụng MXH
Về thời gian sử dụng: Theo thống kê trong số 614 sinh viên, có 8 sinh viên sử
dụng MXH “dưới 1 năm” chiếm 1,3%, 102 sinh viên sử dụng “từ 1 – 3 năm” chiếm16,6%, 504 sinh viên sử dụng “trên 3 năm” chiếm 82,1%
Bảng 2.1 Thời gian sử dụng MXH của sinh viên đại học trên địa bàn TPHN
(Nguồn: Số liệu thống kê của đề tài nghiên cứu)
Biểu đồ 2.1 Thời gian sử dụng MXH của sinh viên đại học trên địa bàn TPHN (%)