CĂNG THẲNG NGHỀ NGHIỆP và một số yếu tố LIÊN QUAN ở GIÁO VIÊN một số TRƯỜNG TIỂU học TRÊN địa bàn QUẬN THANH XUÂN hà nội năm 2019

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI LÊ THỊ THỦY CĂNG THẲNG NGHỀ NGHIỆP VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN Ở GIÁO VIÊN MỘT SỐ TRƯỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN THANH XUÂN - HÀ NỘI NĂM 2019 ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Y TẾ CÔNG CỘNG HÀ NỘI - NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI LÊ THỊ THỦY CĂNG THẲNG NGHỀ NGHIỆP VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN Ở GIÁO VIÊN MỘT SỐ TRƯỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN THANH XUÂN - HÀ NỘI NĂM 2019 Chuyên ngành: Y tế công cộng Mã số: 8720701 ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ Y TẾ CÔNG CỘNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS LÊ THỊ THANH XUÂN HÀ NỘI - NĂM 2019 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DASS : Depression Anxiety Stress Scale Thang đánh giá Trầm cảm- Lo âu- Căng thẳng GVTH : Giáo viên tiểu học JCQ : Job contend questionnaire Bảng công cụ đánh giá căng thẳng nghề nghiệp WHO : Word Health Organization Tổ chức y tế giới MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Đại cương căng thẳng .3 1.1.1 Định nghĩa căng thẳng 1.1.2 Khái niệm căng thẳng nghề nghiệp .3 1.1.3 Nguyên nhân gây căng thẳng nghề nghiệp .4 1.1.4 Các ảnh hưởng tiêu cực căng thẳng nghề nghiệp 1.1.5 Các dấu hiệu căng thẳng nghề nghiệp 1.2 Đặc điểm giáo viên tiểu học 1.2.1 Định nghĩa giáo dục tiểu học 1.2.2 Định nghĩa giáo viên tiểu học .8 1.2.3 Nhiệm vụ giáo viên tiểu học 1.3 Tỷ lệ căng thẳng nghề nghiệp .9 1.3.1 Tỷ lệ căng thẳng nghề nghiệp ngành nghề khác 1.3.2 Tỷ lệ căng thẳng nghề nghiệp giáo viên giáo viên tiểu học 11 1.4 Các yếu tố liên quan đến căng thẳng nghề nghiệp giáo viên tiểu học 13 1.5 Các thang đo căng thẳng nghề nghiệp .15 1.5.1 DASS 21 DASS 42 15 1.5.2 Bộ câu hỏi đánh giá căng thẳng Hội quản lý căng thẳng Quốc tế 15 1.5.3 Bảng hỏi nội dung công việc Karasek 16 1.5.4 Thang đo căng thẳng tự cảm nhận 16 1.5.5 Thang đo căng thẳng Hokmes Rahe 16 1.6 Tổng quan địa điểm nghiên cứu 17 CHƯƠNG ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 2.1.Đối tượng, địa điểm, thời gian nghiên cứu 18 2.1.1 Đối tượng nghiên cứu 18 2.1.2 Địa điểm 18 2.1.3 Thời gian nghiên cứu 18 2.2 Phương pháp nghiên cứu 18 2.2.1.Thiết kế nghiên cứu 18 2.2.2 Cỡ mẫu cách chọn 18 2.3 Biến số, số nghiên cứu 19 2.3.1.Bảng biến số số nghiên cứu .19 2.3.2 Khung lý thuyết nghiên cứu 24 2.4 Phương pháp thu thập thông tin 24 2.4.1 Công cụ thu thập thông tin 24 2.4.2 Kỹ thuật thu thập thông tin 24 2.4.3 Quy trình thu thập thông tin sơ đồ nghiên cứu .25 2.5 Xử lý phân tích số liệu 25 2.6 Sai số khống chế sai số 26 2.7 Đạo đức nghiên cứu 26 CHƯƠNG dỰ KIẾN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 27 3.1 Một số thông tin dân số học đối tượng nghiên cứu .27 3.2 Thực trạng căng thẳng nghề nghiệp giáo viên tiểu học 28 3.3 Các yếu tố liên quan đến tình trạng căng thẳng nghề nghiệp đối tượng nghiên cứu .30 CHƯƠNG DỰ KIẾN BÀN LUẬN 32 4.1 Xác định tỷ lệ căng thẳng nghề nghiệp giáo viên số trường tiểu học địa bàn quận Thanh Xuân- Hà Nội năm 2019 .32 4.2 Mô tả yếu tố liên quan đến căng thẳng nghề nghiệp giáo viên số trường tiểu học địa bàn quận Thanh Xuân- Hà Nội năm 2019 32 DỰ KIẾN KẾT LUẬN 33 KHUYẾN NGHỊ 34 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Thông tin dân số học đối tượng nghiên cứu 27 Bảng 3.2 Đặc điểm thu nhập tình trạng sử dụng mạng xã hội giáo viên 28 Bảng 3.3 Tỷ lệ căng thẳng nghề nghiệp theo nhóm áp lực cơng việc theo bảng hỏi JCQ .28 Bảng 3.4 Điểm trung bình cấu phần cụ thể theo thang đo JCQ 29 Bảng 3.5.Điểm trung bình tồn thang đo JCQ 29 Bảng 3.6.Thực trạng căng thẳng công việc theo thang đo JCQ 29 Bảng 3.7.Tình trạng căng thẳngtheo JCQ hai nhóm nam nữ giáo viên 30 Bảng 3.8.Tình trạng căng thẳngtheo JCQ hai nhóm trường 30 Bảng 3.9.Tình trạng căng thẳng theo thâm niên công tác giáo viên 30 Bảng 3.10.Tình trạng căng thẳngtheo loại hợp đồng lao động .31 Bảng 3.11.Các yếu tố liên quan đến tình trình trạng căng thẳng giáo viên 31 ĐẶT VẤN ĐỀ Trong môi trường làm việc nay, áp lực đến từ công việc tránh khỏi, áp lực cá nhân chấp nhận khiến người lao động có động lực, tăng khả làm việc học hỏi Tuy nhiên, áp lực trở nên mức khơng thể kiểm sốt được, dễ dẫn đến căng thẳng Căng thẳng nghề nghiệp (hay Stress nghề nghiệp) định nghĩa cân yêu cầu khả lao động [1].Các căng thẳng nghề nghiệp dẫn đến suy giảm tập trung, suy giảm hiệu làm việc người lao động hay chí khả làm việc Theo Tổ chức y tế Thế Giới (WHO), nguyên nhân chủ yếu gây căng thẳng nghề nghiệp chia thành nhóm bao gồm căng thẳng liên quan đến nội dung công việc (nội dung công việc đơn điệu, khối lượng công việc lớn, thời gian làm việc kéo dài gò bó hay thiếu kiểm sốt cơng việc) nhóm ngun nhân liên quan đến bối cảnh công việc (tiền lương, thưởng, vị trí tổ chức…)[2] Các nguyên nhân gây nên căng thẳng nghề nghiệp thay đổi theo tính chất cơng việc Các nghiên cứu căng thẳng nghề nghiệp ngành nghề khác nội dung quan trọng lĩnh vực sức khỏe nghề nghiệp Nó sở để đề biện pháp phòng tránh căng thẳng nghề nghiệp tăng cao hiệu lao động Dạy học nghề dễ gây tình trạng căng thẳng nghề nghiệp với nhóm nghề khác điều dưỡng, quản lý hay nhóm nghề dịch vụ khác Nghiên cứu Malaysia năm 2009 cho thấy tỷ lệ căng thẳng nghề nghiệp giáo viên 40%, tỷ lệ nhóm ngành nghề khác 20% [3] Tại Israel, nghiên cứu Zedan năm 2012 cho thấy có đến 91,3% giáo viên tiểu học trải qua cấp độ căng thẳng nghề nghiệp khác nhau, 55,1% giáo viên có tình trạng căng thẳng nghề nghiệp mức thấp, 36,2% giáo viên có tình trạng căng thẳng nghề nghiệp mức cao [4] Các nghiên cứu Việt Nam cho thấy tỷ lệ căng thẳng nghề nghiệp giáo viên mức cao Nghiên cứu Vũ Thị Thúy trường mầm non bán trú cơng lập Bình Thuận cho thấy có đến 59,8% giáo viên có tình trạng căng thẳng nghề nghiệp [5] Kết nghiên cứu Trịnh Viết Then năm 2016 cho thấy tỷ lệ giáo viên mầm non có căng thẳng nghề nghiệp lên đến 54,5% [6] Kinh tế xã hội phát triển nhanh với cải cách giáo dục Việt Nam thời gian gần đây[7] đòi hỏi giáo viên phổ thơng, đặc biệt giáo viên tiểu học cần có thay đổi nhanh chóng phù hợp với chương trình dạy học phát triển xã hội Các yếu tố góp phần làm gia tăng căng thẳng nghề nghiệp giáo viên từ giảm hiệu hoạt động nghề nghiệp Từ thực tế đó, nghiên cứu triển khai nhằm đánh giá tình trạng căng thẳng nghề nghiệp giáo viên tiểu học giai đoạn trở nên quan trọng có ý nghĩa lĩnh vực y tế công cộng Thanh Xuân quận trung tâm phát triển Thủ Hà Nội có diện tích 9,2km2 gồm 11 phường Với dân số 282.678 người mật độ dân số lớn thứ Hà Nội [8] Trên địa bàn phường có 12 trường tiểu học công lập trường tiểu học dân lập với số lượng học sinh lớn Cho đến chưa có nghiên cứu tình trạng căng thẳng nghề nghiệp triển khai đối tượng giáo viên tiểu học Chính lý định tiến hành đề tài: “Căng thẳng nghề nghiệp số yếu tố liên quan giáo viên số trường tiểu học địa bàn quận Thanh Xuân- Hà Nội năm 2019” Mục tiêu nghiên cứu: Xác định tỷ lệ căng thẳng nghề nghiệp giáo viên số trường tiểu học địa bàn quận Thanh Xuân- Hà Nội năm 2019 Mô tả yếu tố liên quan đến căng thẳng nghề nghiệp giáo viên số trường tiểu học địa bàn quận Thanh Xuân- Hà Nội năm 2019 CHƯƠNG TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Đại cương căng thẳng 1.1.1 Định nghĩa căng thẳng Căng thẳng hay Stresslà trạng thái tâm sinh lý nảy sinh kích thích tác động mức (vượt ngưỡng giới hạn cho phép) chịu đựng cá nhân dẫn đến thay đổi nhận thức, thái độ hành vi[9] Thuật ngữ stress xuất lần đầu từ kỷ thứ 15 Ban đầu dùng vật lý học để sức nén mà vật liệu phải chịu Đến kỷ thứ 17 thuật ngữ dùng sức ép tâm lý người người phải trải qua thử thách gay go, tai hoạ nỗi đau buồn Sau năm 1914, Walter Cannon sử dụng thuật ngữ stress sinh lý học Tới năm 1935, cơng trình nghiên cứu trì cân nội mơi động vật có vú tình bị gò bó, ông mô tả stress phản ứng sinh lý cơng bỏ chạy trước hồn cảnh khẩn cấp có liên quan đến tăng tiết Adrenal loe tuỷ thượng thận Từ hàng loạt kích thích cấp tính tiến hành súc vật, Hans Sylye (1936) nhận thấy đáp ứng không đặc hiệu mà ông gọi hội chứng thích nghi với ba giai đoạn (giai đoạn báo động, giai đoạn chống đỡ giai đoạn suy kiệt) có liên quan đến tăng tiết Glucococticoit vỏ thượng thận Stress tâm lý tâm thần học với ý nghĩa sang chấn tâm thần tất việc, hoàn cảnh điều kiện sinh hoạt xã hội, mối liên quan phức tạp người với người, tác động vào tâm thần, gây cảm xúc mạnh, phần lớn tiêu cực: sợ hãi, lo lắng, buồn rầu, tức giận, ghen tuông, thất vọng 1.1.2 Khái niệm căng thẳng nghề nghiệp Theo WHO Căng thẳng nghề nghiệp (hay Stress nghề nghiệp) định nghĩa cân yêu cầu khả lao động [1].Trong 33 DỰ KIẾN KẾT LUẬN Kết luận dựa mục tiêu nghiên cứu Xác định tỷ lệ căng thẳng nghề nghiệp giáo viên số trường tiểu học địa bàn quận Thanh Xuân- Hà Nội năm 2019 Mô tả yếu tố liên quan đến căng thẳng nghề nghiệp giáo viên số trường tiểu học địa bàn quận Thanh Xuân- Hà Nội năm 2019 34 KHUYẾN NGHỊ KẾ HOẠCH THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Bộ môn sức khỏe nghề nghiệp trường Đại học Y Hà Nội (2012) Giáo trình sức khỏe nghề nghiệp, Nhà xuất Y học, WHO (2019) Occupational health, , 7/1 Hadi AA Et al (2009) Prevalence and factors associated with stress among secondary school teachers in Kota Bharu, Kelantan, Malaysia Southeast Asian J Trop Med Public Health, 40(6), Zedan.R (2012) Stress and coping strategies among elementary schools teachers in Israel Universal Journal of Education and General Studies, 1(9), 2277 Vũ Thị Thúy (2012) Stress nghề nghiệp yếu tố liên quan giáo viên mầm non số trường địa bàn tỉnh Bình Thuận năm 2011, luận văn tốt nghiệp đại học, Đại học y dược thành phố Hồ Chí Minh Trịnh Viết Then (2016) Stress giáo viên mầm non, Luận án tiến sĩ, Học viện khoa học xã hội Quốc Hội (2014) Số: 88/2014/QH13 : Nghị đổi chương trình, sách giáo khoa trung học phổ thông Cục thống kê thành phố Hà Nội (2018) Niên giám thống kê thành phố Hà Nội năm 2017, Đại học Y Hà Nội (2010) Giáo trình Tâm thần học, Giáo trình giảng dạy bác sĩ đa khoa, 10 Balducci ET al (2011) The job demands–resources model and counterproductive work behaviour: The role of job-related affect European Journal of Work and Organizational Psychology, 20(4), 467496 11 Colligan Et al (2006) Workplace Stress – Etiology and Consequences Journal of Workplace Behavioral Health, 21(2), 89-97 12 Gallery Michael Et al (1992) A study of occupational stress and depression among emergency physicians Annals of Emergency Medicine, 21(1), 58-64 13 H K Knudsen, L J Ducharme P M Roman (2007) Job stress and poor sleep quality: Data from an American sample of full-time workers Social Science & Medicine, 64(10), 1997-2007 14 Naghieh Ali Et al (2015) Organisational interventions for improving wellbeing and reducing work-related stress in teachers The Cochrane Database of Systematic Reviews, 4(4), 15 Sauter S Et al (1997) Psychosocial and organizational factors In: Stellman J, ed Encyclopaedia of Occupational Health and Safety, 1, 34-77 16 Hà Thế Tân (2010) Nghiên cứu số yếu tố nguy ảnh hưởng xấu đến sức khỏe nhân viên y tế đề xuất biện pháp can thiệp, Luận án tiến sĩ dịch tễ học, Học viện Quân Y 17 Goetzel RZ et al (1998) The relationship between modifiable health risks and health care expenditure: An analysis of the multi-employer HERO health risk and cost database J Occup Environ Med, 40, 843-854 18 Richard A Burns et al (2016) An examination of the long-term impact of job strain on mental health and wellbeing over a 12-year period Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology, 51(5), 725-733 19 Bộ môn tâm thần - Đại học Y Hà Nội (1012) Giáo trình Tâm thần học, Nhà xuất Y học,, 20 Colligan Thomas W &Higgins Eileen M (2006) Workplace Stress Journal of Workplace Behavioral Health, 21(2), 89-97 21 Quốc Hội (2005) Luật số 38/2005/QH11: Luật giáo dục 22 Bộ Giáo dục Đào Tạo (2014) Số:03/VBHN-BGDĐT thông tư ban hành điều lệ trường tiểu học 23 NIOSH (1999) Stress at Work U.S National Institute for Occupational Safety and Health, DHHS (NIOSH) Publication Number 99-101, 24 Naghieh A (2015) Organisational interventions for improving wellbeing and reducing work-related stress in teachers Cochrane Database Syst Rev, (4), Cd010306 25 Mark G &Smith A P (2012) Occupational stress, job characteristics, coping, and the mental health of nurses British Journal of Health Psychology, 17(3), 505-521 26 Adeolu J O et al (2016) Prevalence and correlates of job stress among junior doctors in the University college Hospital, Ibadan Annals of Ibadan postgraduate medicine, 14(2), 92-98 27 Dalvand Sahar et al (2017) The prevalence of job stress among nurses in Iran: A meta-analysis study Iranian journal of nursing and midwifery research, 6(4), 28 Ahmad Azizah et al (2016) The Prevalence of occupational stress and its association with socio-demographic factors among lecturers in a Private University in Malaysia, 29 Mukosolu Okonkwo et al (2015) Prevalence of Job stress and its Associated Factors among Universiti Putra Malaysia Staff Malaysian Journal of Medicine and Health Sciences, 11(1), 30 Lê Trần Tuấn Anh cộng (2016) Thực trạng căng thẳng nghề nghiệp số yếu tố liên quan công nhân công ty may Trường Tiến, Nam Định năm 2016 Tạp chí Y học dự phòng, 14(187), 144 31 Trần Thị Thu Thủy Nguyễn Thị Liên Hương (2016) Tình trạng căng thẳng số yếu tố nghề nghiệp liên quan đến căng thẳng điều dưỡng viên Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức năm 2015 Tạp chí y tế cơng cộng, 40, 20-25 32 Trần Thị Thúy (2011) Đánh giá trạng thái Stress cán y tế khối lâm sàng bệnh viện Ung bướu TƯ Hà Nội, năm 2011 Luận văn thạc sĩ, Đại học y tế công cộng 33 Đậu Thị Tuyết (2013) Tình trạng stress, lo âu, trầm cảm cán y tế khối lâm sàng bệnh viện đa khoa 115 Nghệ An năm 2013 số yếu tố liên quan Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Y tế công cộng 34 Trần Văn Thơ (2017) Thực trạng stress số yếu tố liên quan gây stress điều dưỡng viên bệnh viện Nhi trung ương năm 2017 Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Y tế công cộng 35 Lê Văn Tuấn (2017) Thực trạng stress, lo âu bác sĩ Bệnh viện E số yếu tố liên quan năm 2017 Luận văn thạc sĩ y tế công cộng, Trường Đại học Y tế công cộng 36 Đặng Kim Oanh (2017) Thực trạng stress nghề nghiệp nhân viên điều dưỡng bệnh viện Đại học Y Hà Nội năm 2016, Khóa luận tốt nghiệp bác sĩ Y khoa, Đại học Y Hà Nội 37 Lê Thị Huệ (2018) Căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế bệnh viện Phong- Da liễu trung ương Quy Hòa năm 2018, Luận văn thạc sĩ Y học, Đại học Y Hà Nội 38 Chaplain Roland P (1995) Stress and Job Satisfaction: a study of English primary school teachers Educational Psychology, 15(4), 473-489 39 Wang Yang et al (2015) Relationship between occupational stress and burnout among Chinese teachers: a cross-sectional survey in Liaoning, China International Archives of Occupational and Environmental Health, 88(5), 589-597 40 Phạm Mạnh Hà (2011) Đánh giá mức độ căng thẳng tâm lý (stress) giảng viên ĐHQG Hà Nội, nguyên nhân biện pháp phòng ngừa Đề tài nghiên cứu cấp sở, Đại học KHXH NV, QX 09.10., 41 Trịnh Viết Then (2016) Stress giáo viên mầm non, Luận án tiến sĩ tâm lý, Viện khoa học xã hội 42 Desouky D et al (2017) Occupational stress, anxiety and depression among Egyptian teachers J Epidemiol Glob Health, 7(3), 191-198 43 Ouellette R R et al (2018) Teacher Job Stress and Satisfaction in Urban Schools: Disentangling Individual-, Classroom-, and OrganizationalLevel Influences Behav Ther, 49(4), 494-508 44 Vertanen-Greis H et al (2018) Voice Disorders are Associated With Stress Among Teachers: A Cross-Sectional Study in Finland J Voice, 45 Park S et al (2016) The Relationship between Personality, Sense of Efficacy, and Stress in Korean Teachers Psychiatry Investig, 13(5), 566570 46 Morgan J (2016) Expelling Stress for Primary School Teachers: SelfAffirmation Increases Positive Emotions in Teaching and Emotion Reappraisal Int J Environ Res Public Health, 13(5), 47 Lovibond P F (1995) The structure of negative emotional states: Comparison of the Depression Anxiety Stress Scales (DASS) with the Beck Depression and Anxiety Inventories Behaviour Research and Therapy, 33(3), 335-343 48 Internaltional Stress Management Association (2019) ISMA Stress Questionnaire, Truy cập ngày 25/3/2019, , 49 Karasek Robert et al (2007) Testing two methods to create comparable scale scores between the job content questionnaire (JCQ) and JCQ-like questionnaires in the European JACE study International Journal of Behavioral Medicine, 14(4), 189-201 50 Cohen Sheldon et al (1983) A Global Measure of Perceived Stress Journal of Health and Social Behavior, 24(4), 385-396 51 Holmes T H & Rahe R H (1967) The Social Readjustment Rating Scale J Psychosom Res, 11(2), 213-218 PHỤ LỤC Mã số phiếu: …………… BỘ CÂU HỎI Trường ………………………………………………… Họ tên giáo viên:……………………………………… Điện thoại liên hệ:……………………………………… Năm sinh thầy cô Giới tính Tình trạng nhân Tơn giáo Dân tộc Trình độ chun mơn thầy Loại hình nhà trường thầy làm việc Thâm niên công tác thầy cô Dạng hợp đồng lao động thầy cô 10.Lớp phụ trách ………………………………………………… Nam Nữ Sống với vợ/chồng Độc thân Khác Đạo phật Thiên chúa giáo Không theo tôn giáo Khác Kinh Khác Trung cấp Cao đẳng đại học Sau đại học Khác Công lập Khác …………………………………….Năm 1 năm năm Không thời hạn Biên chế Khối lớp Khối lớp 11.Lương trung bình khoản thu nhập khác trường 12 Số thầy cô sử dụng cho tương tác mạng xã hội sử dụng internet/ngày 13 Thầy có điều trị bệnh gì? Xin liệt kê cụ thể 14.Bệnh thầy (nếu có) phát trước hay sau làm giáo viên tiểu học Khối lớp Khối lớp Khối lớp Phụ trach nhiều khối Khác ………………………………….(Triệu đồng) ………………………………… h …………………………………… …………………………………… …………………………………… …………………………………… …………………………………… …………………………………… …………………………………… …………………………………… …………………………………… Phần B Vui lòng khoanh tròn vào câu trả lời tương ứng Công việc buộc phải làm việc vất vả Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Tôi bị bắt phải làm việc mức Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý 3.Tơi khơng đủ thời gian hồn thành cơng Hồn tồn khơng đồng ý việc Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Tôi gặp phải yêu cầu vơ lý Hồn tồn khơng đồng ý từ người khác Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Cơng việc đòi hỏi tơi phải tập trung cao Hồn tồn khơng đồng ý độ thời gian dài Không đồng ý Đồng ý Công việc thường xuyên bị gián đoạn trước hồn thành khiến tơi phải làm lại sau Tơi ln bận rộn làm việc Việc chờ đợi công việc từ người khác phận khác thường xuyên làm công việc chậm lại Công việc cho phép tự dịnh nhiều 10 Tôi thoải mái định xem làm việc 11 Tơi có nhiều thứ để nói diễn cơng việc 12 Tơi ấn định trình tự cơng việc mà tơi muốn thực 13 Tơi định thời gian làm việc 14 Tơi dễ dàng rời bỏ công việc thời gian ngắn 15 Tơi ngưng làm việc tơi muốn Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hoàn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý 16 Tơi tự định nhịp độ cơng việc 17 Cơng việc đòi hỏi tơi phải cập nhập kiến thức 18 Cơng việc tơi có nhiều hoạt động lặp lặp lại 19 Công việc đòi hỏi tơi liên tục sáng tạo 20 Cơng việc đòi hỏi tơi phải có trình độ chun mơn cao 21 Công việc bao gồm nhiều hoạt động 22 Tơi có nhiều hội phát triển khả 23 Tơi cố định bắt đầu kết thúc cơng việc 24 Tôi tự thời gian giải lao 25 Tôi tự định ngày nghỉ Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hoàn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hoàn toàn không đồng ý phép 26 Môi trường làm việc nơi tơi tốt 27 Hiếm có gây gổ tơi đồng nghiệp 28 Nếu muốn tơi đề nghị giúp đỡ đồng nghiệp 29 Tơi có mối quan hệ tốt với câp 30 Cấp tơi lắng nghe ý kiến tơi 31 Cấp tơi có nhìn rõ ràng cách thức mà tơi làm việc 32 Cấp đồng nghiệp giúp đỡ nhiều công việc 33 Tôi thông báo đầy đủ diễn nơi làm việc Xin chân thành cám ơn quý thầy cô! Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hoàn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Rất đồng ý PHỤ LỤC PHỎNG VẤN SÂU Theo thầy cô nguyên nhân nguyên nhân chủ yếu gây nên tình trạng căng thẳng thân Theo thầy cô yếu tố giúp thầy cô cảm thấy thoải mái/ giảm căng thẳng công việc Theo thầy cô biện pháp hiệu để phòng tránh căng thẳng phát sinh từ công việc hiệu Căng thẳng công việc ảnh hưởng đến sức khỏe thầy nào? Theo thầy cơ, tình trạng bệnh thân (nếu có) có phải nguyên nhân từ căng thẳng công việc? ... căng thẳng nghề nghiệp giáo viên số trường tiểu học địa bàn quận Thanh Xuân- Hà Nội năm 2019 .32 4.2 Mô tả yếu tố liên quan đến căng thẳng nghề nghiệp giáo viên số trường tiểu học địa bàn quận. .. trường tiểu học địa bàn quận Thanh Xuân- Hà Nội năm 2019 Mô tả yếu tố liên quan đến căng thẳng nghề nghiệp giáo viên số trường tiểu học địa bàn quận Thanh Xuân- Hà Nội năm 2019 3 CHƯƠNG TỔNG QUAN. ..BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI LÊ THỊ THỦY CĂNG THẲNG NGHỀ NGHIỆP VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN Ở GIÁO VIÊN MỘT SỐ TRƯỜNG TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN THANH XUÂN - HÀ NỘI NĂM