BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN

Đợt thực hành CTXH đầu tiên này đã giúp tôi có những trải nghiệm, kinh nghiệm thực tế đầu tiên vô cùng bổ ích. Để có đợt thực hành này, đó là nhờ sự tạo điều kiện của ban chủ nhiệm khoa và các thầy cô giáo đã giúp chúng tôi liên hệ với các cơ sở thực hành; đó là nhờ sự nhiệt tình giúp đỡ của giáo viên hướng dẫn và kiểm huấn viên; đó còn là nhờ sự giúp đỡ và hêt sức tạo điều kiện của Làng Hữu nghị Việt Nam. Là một sinh viên khoa CTXH, tôi sẽ cố gắng học tập, rèn luyện bản thân để khi ra trường có thể giúp đỡ các đối tượng yếu thế đặc biệt là trẻ có nhu cầu đặc biệt vượt qua được hoàn cảnh của mình.

BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN

LỜI NÓI ĐẦU

Chiến tranh đã qua đi nhưng hậu quả mà nó để lại đến bây giờ vẫn chưa hết.Chiến tranh không chỉ thiệt hại về kinh tế, con người mà còn ảnh hưởng đến cả mộtthế hệ sau này Nhắc đến tội ác chiến tranh để lại chúng ta không thể nào không nhắcđến chất độc màu da cam Thứ chất độc mà đế quốc Mỹ giải xuống Việt Nam, thứ đãgây bao đau thương mất mát cho đất nước chúng ta Sự mất mát về kinh tế chúng ta cóthể khắc phục dần nhưng hậu quả của chất độc này để lại khiến cho một số người bịtàn tật, trẻ em sinh ra bị dị tật dị dạng bởi chất độc háo học này Nếu những ai đã từngđược chứng kiến tội ác chiến tranh để lại hẳn sẽ không thể nào quên những người línhngã xuống và nỗi đau còn ở lại Có những người lính dùng cả thanh xuân để chiến đấubảo vệ tổ quốc, sau hòa bình học trở về quê hương và lập gia đình,sinh con Họ khôngthể ngờ rằng mình đã mang chất độc màu da cam từ chiến trường trở về và để lại cho

cả con cháu mình sau này Thấu hiểu được nỗi đau ấy Nhà nước đã rất quan tâm vàtạo điều kiện để những cựu chiến binh và cả con cái của họ được hưởng những quyềnlợi tốt, mong muốn có thể bù đắp được phần nào mà chiến tranh để lại Chúng tôi hivọng, trong đợt thực hành công tác xã hội cá nhân này, chúng tôi sẽ có cơ hội tìm hiểu

về tâm lý của các em để có thể giúp các em một phần nào đó phát huy được tiềm năngcủa mình Đồng thời, đây cũng là cơ hội cho chúng tôi được học hỏi, tích luỹ kinhnghiệm để hoàn thiện bản thân

Trong quá trình thực hành, tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo khoaCông tác xã hội, trường Đại học Sư phạm Hà Nội đã tạo điều kiện cho tôi được thamgia đợt thực hành bổ ích này Tôi xin cảm ơn Kiểm huấn viên Nguyễn Thị Thu Huyền

đã nhiệt tình chỉ bảo và giúp đỡ tôi Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể cán bộ,giáo viên, các mẹ và các em tại làng trẻ Hữu Nghị Việt Nam đã giúp đỡ tôi rất nhiềutrong quá trình thực hành tại cơ sở Đồng thời tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắctới cô Đỗ Thị Bích Thảo, giảng viên môn Thực hành công tác xã hội 1 đã trực tiếphướng dẫn, giúp đỡ và liên hệ cơ sở thực hành cho chúng tôi

Xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hành Nguyễn Linh Chi

PHẦN I: KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH

I TỔNG QUAN VỀ LÀNG HỮU NGHỊ VIỆT NAM:

Làng Hữu Nghị Việt Nam trực thuộc Trung ương Hội Cựu chiến binh ViệtNam, được thành lập theo quyết định của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng (nay làchính phủ).Tại Thông báo số 4475-NC ngày 29 tháng 12 năm 1991 của Vănphòng Hội đồng Bộ trưởng; là đơn vị sự nghiệp xã hội (phi lợi nhuận), hoạtđộng xã hội nhân đạo, tình nghĩa và hữu nghị với sự hỗ trợ của Nhà nước, Mặttrận Tổ quốc Việt Nam, các tổ chức xã hội, tổ chức kinh tế, tổ chức phi chínhphủ, các cá nhân có lòng từ thiện và CCB một số nước( Đức, Mỹ, Pháp, Nhật,Canađa, Anh,…) Nhằm nuôi dưỡng, điều dưỡng, chữa trị, phục hồi chức năngcho con CCB và CCB do bị hậu quả nhiễm chất độc Da cam/Điôxin trong cuộcchiến tranh xâm lược của Mỹ ở Việt Nam hiện đang gặp nhiều khó khăn trongcuộc sống Riêng đối với các con CCB nói trên khi về làng còn được giáo dụcđặc biệt, giáo dục hoà nhập, hướng nghiệp, dạy nghề, tạo điều kiện để các cháuhoà nhập với cộng đồng

Địa chỉ: Thôn An Trai, xã Vân Canh, huyện Hoài Đức, thành phố Hà Nội

Điện thoại: 04.3837.4527 ; 04.33861.329 ; Fax: (84-4) 3765.0213

E-mail: Friendshipvillage18398@hn.vnn.vn

1 Lịch sử thành lập và cơ sở pháp lí:

Làng Hữu Nghị Việt Nam được thành lập theo nguyện vọng của những ngườitrước đây đã từng có những suy nghĩ và việc làm sai trái đối với Việt Nam, đãthức tỉnh lương tâm, ân hận và muốn được hợp tác góp phần xoa dịu nỗi đau củanhững nạn nhân trong chiến tranh trước đây Điều đó hoàn toàn phù hợp vớiquan điểm của Đảng, Nhà nước Việt Nam là khép lại quá khứ, xoá bỏ hận thù,hướng tới tương lai

Nguyện vọng đó đã được sự ủng hộ của những người thành tâm từ các nướckhác nhau Sự hợp tác của họ trong lĩnh vực nhân đạo là một đóng góp vào việc

khắc phục hậu quả chiến tranh ở Việt Nam và tăng cường mối quan hệ đoàn kếtHữu Nghị giữa các dân tộc.

Sự hợp tác này thể hiện bằng cách thông qua sự tham gia của mỗi cá nhân cóthể tác động và góp phần làm thay đổi được điều gì đó Đúng như ông GeorgeMizo một trong những người có sáng kiến lập ra dự án này đã nói “you canmake a difference” – Bạn có thể làm thay đổi được điều gì đó

Vào năm 1988, lần đầu tiên trở lại Việt Nam sau 13 năm kết thúc chiến tranh,ông George Mizo, một CCB Mỹ tham gia chiến tranh ở Việt Nam có nguyệnvọng xây dựng một biểu tượng của sự hàn gắn, hợp tác và hoà giải Trong nhữnglần trao đổi đầu tiên với Uỷ ban hoà bình Việt Nam, sáng kiến này được nhiệtliệt hoan nghênh

Năm 1989, tại Sứ quán Việt Nam ở Pari, ông George Mizo đã gặp ông PhạmBình - đặc sứ Việt Nam tại Pháp và ông George Doussin (ARAC) Hội CCB vànạn nhân chiến tranh của Pháp Họ đã cùng nhau bàn việc thành lập một dự án

để giúp trẻ em và CCB Việt Nam – ý tưởng thành lập “Làng Hữu Nghị ViệtNam” được hình thành từ đó

Tháng 10/1990 nhóm ủng hộ quốc tế được thành lập tại Pari (Pháp) bao gồmông George Mizo, ông George Doussin (ARAC), ông Len Aldis (Hội Việt -Anh) và ông Takeo Yamanchi (Hội hoà bình Nhật)

Tháng 11/1990 nhóm này đã quyết định kế hoạch xây dựng một ngôi Làng ởViệt Nam Ông George Mizo được bầu làm chủ tịch, Ông George Doussin làmPhó làm Phó chủ tịch và ông Nguyễn Phúc kỳ làm thủ quỹ

Tháng 4/1992 dự án đó được lấy tên là “Làng Hữu Nghị Việt Nam”

Năm 1993, một số CCB và những người thành tâm ở các nước Đức, Anh,Pháp, Nhật, Mỹ và Việt Nam cùng bàn bạc ra quyết định thành lập UBQT vềLàng Hữu Nghị Việt Nam, mỗi nước có một uỷ ban quốc gia và Ông GeorgeMizo là chủ tịch Uỷ ban quốc tế đầu tiên của Làng Hữu Nghị và vào năm 2004,

có thêm 1 nhóm ủng hộ Làng ở Canađa, từ đó UBQG Canađa được thành lập vàtrở thành thành viên thứ 7 của UBQT về Làng Hữu Nghị.

Chức năng nhiệm vụ của UBQT về Làng Hữu Nghị Việt Nam là soạn thảonội dung xây dựng Làng theo bản thoả thuận của dự án và vận động sự ủng hộ

về tài chính để xây dựng cũng như bảo đảm, duy trì, phát triển các hoạt động củaLàng Hữu Nghị Uỷ ban quốc gia Việt Nam thuộc hội CCBVN có trách nhiệmchỉ đạo và quản lý mọi hoạt động của Làng Hữu Nghị

Cũng trong năm 1993, được phép của Chính phủ Việt Nam, Làng Hữu NghịViệt Nam đã được khởi công xây dựng trên đất của cánh đồng thuộc xã VânCanh, huyện Hoài Đức, tỉnh Hà Tây nằm bên cạnh trục đường 70 (đường thị xã

Hà Đông đi Nhổn) Cách Trung tâm Hà Nội khoảng 15km

Ngày 18/3/1998, 6CCB và 9 trẻ em đầu tiên đã được đưa đến Làng Từ đóđến nay đã được 10 năm và ngày 18/3 hàng năm đã trở thành ngày truyền thốngcủa Làng

Qua nhiều năm xây dựng và nâng cấp, ngôi làng đã có đầy đủ nhà ở, nhà làmviệc, nhà ăn, thư viện, hội trường, trung tâm Giáo dục và Dạy nghề, trung tâm Ytế,… cho hơn 250 người trong một quần thể xanh, sạch, đẹp tương đối đầy đủtiện nghi trong việc chăm sóc các đối tượng chính sách Từ lúc ban đầu mới đónđược 6 cựu chiến binh và 9 trẻ em, đến nay (từ năm 1998 đến năm 2012) Làng

đã đón nhận được hơn 3.500 lượt cựu chiến binh, thanh niên xung phong-nạnnhân chất độc màu da cam của các tỉnh từ Quảng Bình trở ra phía Bắc về chămsóc sức khỏe Hàng tháng, từ chỗ duy trì thường xuyên 40 cựu chiến binh đã đưalên 60 đến 80 cựu chiến binh nhằm đưa được nhiều cựu chiến binh về điềudưỡng, vì đa phần cựu chiến binh tuổi ngày càng cao, sức khỏe ngày một yếu.Sau một tháng điều trị bệnh dần được ổn định không phát triển them, trung bìnhmỗi người tăng từ 1-3kg, các biệt có người tăng lên 6kg Đời sống tinh thần củacựu chiến binh cũng được cải thiện Họ được tận mắt thấy khung cảnh đổi mớicủa thủ đô, đất nước, được vào Lăng viếng Bác, tham quan Bảo tàng Hồ Chí

Minh, Bảo tàng lịch sử quân đội, được đi nghỉ mát vào mùa hè làm tăng sự tintưởng, nâng cao đời sống tinh thần và kéo dài tuổi thọ.

Cũng trong 15 năm, số lượng các cháu được đón về ở Làng gần 600 cháu(thời gian mỗi cháu ở Làng từ 2-3 năm) ở 34 tỉnh, thành từ Quảng Nam-ĐàNẵng trở ra phía Bắc do ảnh hưởng của chất độc màu da cam/Dioxin, các cháu

bị nhiều bệnh tật khác nhau như: khuyết tật về trí tuệ và khuyết tật về than thểnhưng đa phần là các cháu bị thiểu năng trí tuệ Các cháu được chăm sóc giáodục, phục hồi chức năng và học nghề tùy theo khả năng từng cháu như: Tin họcvăn phòng, thêu tranh, học may công nghiệp, làm hoa lụa Từ 1 lớp giáo dục đặcbiệt, đến nay đã có 5 lớp và 1 lớp thực hành kỹ năng sống với đầy đủ trang bị cơ

sở vật chất, đồ dùng học tập riêng phục vụ cho việc dạy và học cùng với đội ngũgiáo viên có trình độ cao đẳng và đại học – giúp các em phát triển dần về mặt trítuệ, trước hết là tạo thói quen tự phục vụ được bản thân Đối với một số cháu cókhả năng học văn hóa, Làng đã tổ chức xin cho học ở các trường phổ thôngngoài Làng Hiện tại có 10 cháu đang theo học từ lớp 1 đến lớp 8 Năm 2012 có

1 cháu thi đỗ vào ĐH Khoa học xã hội và nhân văn, 1 cháu thi đỗ vào trườngcao đẳng công nghiệp, 1 cháu thi đỗ vào trường Trung cấp Y Nghệ An, 1 cháuhoàn thành khóa học lập trình viên quốc tế ở Trung tâm Aptech - đại học báchkhoa và đang làm trợ giảng ở lớp vi tính Số cháu trở về đa phần tự phục vụđược bản thân giúp gia đình được các công việc lặt vặt trong nhà, nhiều cháu đã

và đang làm việc ở một số cơ sở may, thêu, làm hoa lụa tự nuôi sống được bảnthân Điều quan trọng là các trẻ có khả năng hòa nhập với cộng đồng, xóa đinhững mặc cảm làm dịu đi nỗi đau da cam Bên cạnh đó, công tác chăm sóc điềutrị y tế ở Làng cũng được quan tâm đặc biệt, nhất là phục hồi chức năng Từ 1trạm xá nhỏ đến nay Làng đã có 1 Trung tâm y tế với đầy đủ thiết bị tương đốihiện đại nhằm nâng cao hiệu quả của việc khám, điều trị bệnh tật cho cựu chiếnbinh và các cháu Làng đã gửi đi bệnh viện tuyến trên phẫu thuật chỉnh hìnhchân, tay cho 50 cháu Từ chỗ không vận động được hoặc vận động khó khăn,các cháu đã có thể tự mình vận động được Cùng với sự hỗ trợ của chuyên giaĐức, Làng đã mở văn phòng tư vấn miễn phí, chẩn đoán sớm, điều trị phục hồi

chức năng cho trẻ sơ sinh, trẻ bị chậm phát triển cho hơn 100 cháu ở khu vựcngoài Làng.

Bằng những việc làm thực tế có hiệu quả trong việc chăm sóc cựu chiếnbinh và các cháu, Làng Hữu Nghị VN đã tạo được lòng tin cũng như sự tínnhiệm của Ủy ban quốc tế Làng Hữu Nghị Hàng năm Ủy ban quốc tế vẫnquyên góp ủng hộ gần 50% kinh phí dành cho việc nuôi dưỡng các đối tượngđến Làng Làng Hữu Nghị dần dần đã trở thành điểm hẹn đến thăm, giao lưu củabạn bè quốc tế trên thế giới đủ thành phần, lứa tuổi, học sinh, sinh viên, côngchức, phóng viên, nhà khoa học, doanh nghiệp, cựu chiến binh… Từ năm 2007trở lại đây hàng năm có khoảng 1000 khách nước ngoài từ 50 nước đến thăm.Làng đã đón ông Darrell Steiberg, chủ tịch thượng viện bang California - Mỹ vàTiến sĩ Philips Rosler, Phó thủ tướng kiêm Bộ trưởng Kinh tế và Công nghệCộng hòa Liên bang Đức đến thăm, các ông đều rất ấn tượng về những côngviệc của Làng đang làm trong việc hàn gắn vết thương chiến tranh và cầu chúccho hòa bình hạnh phúc Ở trong nước, ngoài các cơ quan, đoàn thể tổ chức xãhội còn có hàng nghìn tình nguyện viên của các câu lạc bộ, đội tình nguyện, sinhviên, học sinh đến giao lưu tham gia các hoạt động của Làng Đặc biệt Làngluôn được sự quan tâm trực tiếp của lãnh đạo Đảng, Nhà nước

2 Cơ sở vật chất của trung tâm:

Làng Hữu Nghị có diện tích là 2,7ha được quy hoạch, xây dựng hợp lý

- 01: Nhà ăn cho cán bộ công nhân viên nghỉ trưa (G2)

- 02: Nhà cựu chiến binh (G6, G7 )

- 01: Nhà ăn cho cựu chiến binh

- 06: Nhà ở cho các cháu (T1 - T6)

- 01: Thư viện

- 01: Khu lớp học và trung tâm dạy nghề

Ngoài ra trong khuôn viên của làng còn có sân vui chơi cho trẻ em, sânthể dục thể thao và có vườn rau sạch Các trang thiết bị tương đối đầy đủ đảmbảo hoạt dộng của làng

Đội ngũ cán bộ tại làng gồm 62 người trong đó trình độ đào tạo Đại học,Cao đẳng chiếm 45%, trung cấp chiếm 30%, lao động phổ thông là 25% Làmviệc tại các bộ phận:

3 Mục tiêu và chức năng:

3.1 Mục tiêu:

Giúp các em nhiễm chất độc da cam, trẻ khuyết tật và những cựu chiếnbinh đến làng được nuôi dưỡng, chăm sóc và điều trị y tế Đồng thời đẩy mạnhhướng nghiệp, dạy nghề cho trẻ em khuyết tật và cựu chiến binh nhằm tạo điềukiện cho họ có thể tái hòa nhập cộng đồng

3.2 Chức năng :

- Đón các em nhiễm chất độc da cam, trẻ em khuyết tật được nuôi dưỡng,chăm sóc và điều trị y tế, có các lớp hướng nghiệp, dạy nghề giúp các em có thểnuôi sống bản thân

- Đón các đoàn cựu chiến binh trên cả nước về đây nghỉ ngơi, tham quan

và điều dưỡng sức khỏe

BAN GIÁM ĐỐC

CÁC BỘ PHẬN CHỨC

NĂNG

PHÒNG TÀI CHÍNH

PHÒNG HÀNH CHÍNH

TRUNG TÂM

GD, HN VÀ DN

TRUNG TÂM Y-TẾ

Sơ đồ 1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của làng Hữu Nghị

 Ban giám đốc:

- 01 Giám đốc: Đại tá, Kỹ sư Đinh Văn Tuyên

- 02 Phó Giám đốc: Bác Nguyễn Thăng Long và Đại tá Nguyễn Cao Cử

 Phòng ban chức năng

- Chịu trách nhiệm trước thường trực trung ương Hội quản lý, điều hành,

tổ chức xây dựng, quản lý và hoạt động thực hiện nhiệm vụ của Làng

- Làm tham mưu cho Thường trực trung ương Hội về chủ trương Hội, kế

hoạch tổ chức xây dựng và hoạt động của Làng, về các chế độ, chính sách đối vớicác cán bộ công chức, viên chức, các đối tượng nuôi dưỡng và chữa trị tại Làng

- Giữ mối quan hệ của Làng với các Ban của cơ quan Trung ương Hội,

với địa phương và các cơ quan đoàn thể, các tổ chức và các cá nhân có liên quanđến Làng

- Có 2 Trung tâm và 3 phòng chuyên môn nghiệp vụ, 3 đội nuôi dưỡng

 Trung tâm giáo dục, dạy nghề và hướng nghiệp có nhiệm vụ:

+ Chăm sóc quản lý các cháu

+ Tổ chức dạy văn, giáo dục hoà nhập cộng đồng

+ Giáo dục chuyên biệt và dạy nghề

 Trung tâm y tế: (có 1 trung tâm trưởng và 1 phó trung tâm) có nhiệmvụ:

+ Khám và điều trị phục hồi chức năng cho các đối tượng về Làng theotiêu chuẩn quy định

+ Khám, tư vấn sức khoẻ ban đầu ch Cựu chiến binh và đối tượngchính sách, cán bộ nhân viên ở Làng

+ Tuyên truyền đẩy mạnh công tác vệ sinh phòng dịch, công tác dân số

kế hoạch hoá gia đình và trẻ em trong cơ quan; ngăn chặn, bao vây dập tắt dịchbệnh kịp thời (nếu có); tích cực tham gia hoạt động y tế cộng đồng

+ Thực hiện công tác an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường

+ Quản lý, phát huy hiệu quả các trang thiết bị, dụng cụ y tế hiện có.+ Quan hệ với các bệnh viện, Trung tâm y tế khu vực, tranh thủ sựgiúp đỡ về chuyên môn và trang thiết bị y tế

+ Quản lý theo dõi hồ sơ bệnh án chặt chẽ và khoa học

+ Tích cực tham gia nghiên cứu khoa học và huấn luyện chuyên môntrong ngành.

 Phòng Hành chính - Quản trị

- Có 1 Trưởng phòng

- Nhiệm vụ:

+ Đối ngoại, lễ tân, tiếp khách, phiên dịch

+ Thư viện, truyền thống câu lạc bộ

+ Văn thư, lưu trữ, bảo mật, bảo vệ, lái xe

+ Kiểm tra giám sát chi tiêu, kế toán tài chính.

 3 đội nuôi dưỡng

- 1 đội CCB, 2 đội các cháu.

+ Mỗi đội phân công 1 đồng chí đội trưởng: Đội Cựu chiến binh doCựu chiến binh luân phiên nhau làm đội trưởng, 2 đội các cháu mỗi đội có 1đồng chí đội trưởng kiêm bảo mẫu có nhiệm vụ:

+ Trực tiếp quản lý tổ chức sinh hoạt, tham gia xây dựng đội, Làng vềmọi mặt

+ Duy trì, thực hiện các chế độ quy định của Làng

+ Báo cáo phản ánh với Ban giám đốc những nội dung do Ban giámđốc quy định

4.2 Các hoạt động và dịch vụ chăm sóc tại làng

- Đối tượng tiếp nhận:

+ Trẻ là con , cháu của cựu chiến binh ảnh hưởng bởi chất độc da cam.+ Trẻ em bị khuyết tật, chậm phát triển trí tuệ

+ Đoàn cựu chiến binh ở độ tuổi 60 trở lên từ các tỉnh trên cả nước

- Làng hữu nghị là nơi nuôi dưỡng đón nhận những trẻ em bị nhiễm chấtđộc màu da cam Hằng năm thông qua Hội Cựu Chiến Binh ở các tỉnh QuảngNgãi trở ra làng tiến hành xuống từng tỉnh để đón các cháu về nuôi

- Mỗi ngày trẻ được nhận chế độ ăn uống là 50.000 đồng chia làm 4 bữasáng, trưa, chiều, tối Làng có bộ phận hậu cần để lo ăn uống cho các trẻ em,mỗi nhà có 2 mẹ nuôi trông coi và chăm sóc các em Bữa sáng và tối các emđược phát đồ ăn như xôi, bánh mỳ, sữa…Bữa trưa và chiều các em được ăn cơmtại nhà ăn của làng

- Làng có các lớp dạy văn hóa cho trẻ, lớp giáo dục đặc biệt từ 1 tới 4,những trẻ thuộc từ lớp 5 trở đi sẽ được làng gửi đi học bên ngoài và có nhữngchính sách đưa đón đi học

- Nếu các em bị ốm đau nặng thì sẽ được làng đưa đi khám tại các bệnhviện quân đội mà không phải chi trả viện phí và các khoản chi phí khác.

- Tại đây các em còn được học nghề với 4 lớp nghề là: làm hoa, may,thêu và học vi tính Nếu các sản phẩm các em làm ra tiêu thụ được thì các emđược hưởng

- Các em thường xuyên được làng tổ chức đi chơi, thăm quan cũng nhưxem và tham gia các trương trình giải trí

- Các em được thanh toán tiền tàu xe mỗi khi về các dịp lễ tết

- Các em được hưởng đầy đủ các hoạt động giải trí như xem phim, chơithể thao…

- Các em được làng hô trợ hoàn toàn về quần áo và đồ dung sinh hoạt hàn ngày

- Các em thường xuyên nhận được quà từ các đoàng tình nguyện và các

tổ chức tình nguyện vào thăm

- Ngoài ra các em còn được hưởng rất nhiều chính sách khác

5 Vai trò của cơ sở trong bối cảnh của cộng đồng:

Làng Hữu Nghị Việt Nam đã góp một phần lớn cùng với Đảng, Nhà nước

và các tổ chức xã hội khác xoa dịu nỗi đau thương, mất mát của CCB và trẻ emnhiễm chất độc da cam Đưa những số phận kém may mắn hòa nhập với cộngđồng xã hội, giúp cho những người là nạn nhân của chiến tranh có một cuộcsống tốt hơn, đào tạo nghề, phục hồi chức năng để họ có thể tự chăm sóc bảnthân, lao động giảm bớt gánh nặng gia đình Bên cạnh đó, kêu gọi tinh thần đoànkết, tương thân tương ái trong cộng đồng thúc đẩy sự phát triển của đất nước

Đây là nơi được biết đến như một kiểu mẫu về sự hợp tác quốc tế tronglĩnh vực nhân đạo nhằm khắc phục hậu quả chiến tranh Những hoạt động cóhiệu quả đã cho thấy, nơi này thực sự là một ngôi làng sống động, ở đó, cácCCB và trẻ em bị nhiễm chất độc da cam/đi-ô-xin được nuôi dưỡng, chăm sóc,chia sẻ cuộc sống với nhau

Mặc dù còn nhiều khó khăn, nhưng được sự chỉ đạo, hỗ trợ kịp thời củaHội cựu chiến binh Việt Nam và sự động viên, giúp đỡ tích cực về tài chính của

Ủy ban Quốc tế Làng Hữu Nghị Việt Nam, các bộ, ban, ngành T.Ư và các địaphương, đặc biệt là Bộ Quốc phòng đã tặng Làng 120 giường, 60 tủ bằng Inox,thay thế cho số giường tủ bị hư hỏng do trận mưa lụt lịch sử năm 2008 gây ra;tặng một xe ô tô 29 chỗ và hàng năm tiếp tục hỗ trợ xăng dầu, thuốc chữa bệnhphục vụ cho các đối tượng ở Làng Bên cạnh đó là sự quan tâm chia sẻ, giúp đỡcủa các tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước, sự cộng tác tích cực của cáctình nguyện viên, sự tận tâm phục vụ của cán bộ, nhân viên của Làng, nên cáchoạt động ở đây đã phát triển tốt đẹp với chất lượng và hiệu quả ngày càng cao,gây được ấn tượng sâu sắc ở trong nước và quốc tế

Hàng chục nghìn lượt người từ các quốc gia trên thế giới và trong nước đãđến thăm, tặng quà và chia sẻ mọi khó khăn Nhờ đó, Làng Hữu Nghị đã làm tốtnhiệm vụ chăm sóc, nuôi dưỡng các đối tượng là nạn nhân chất độc da cam/đi-ô-xin được đưa đến Làng, góp phần xoa dịu nỗ đau da cam

Trong nuôi dưỡng và phục hồi chức năng, Làng Hữu Nghị luôn chú trongviệc điều chỉnh mức ăn do biến động của giá cả thị trường, đồng thời duy trìvườn rau hữu cơ vừa tạo cảnh quan môi trường, vừa có rau sạch cung cấp chobếp ăn, mỗi năm thu được từ 3 đến 3,5 tấn rau

Chăm sóc, chữa trị bệnh tật là vấn đề luôn được chú trọng bằng phươngpháp đông tây y kết hợp, đã góp phần phục hồi chức năng cho cựu chiến binh vàcác cháu bước đầu đạt kết quả tốt Bên cạnh đó, Làng Hữu Nghị đã khám, điềutrị tại Làng cho đối tượng CCB gần 600 lượt người; đưa đi khám và điều trị ởcác bệnh viện quân đội hơn 50 lượt người; cấp thuốc điều trị hàng ngày cho hơn10.000 lượt người Đối với trẻ em, đã khám và điều trị cấp tỉnh cho hơn 1.000trẻ em, đưa đi chỉnh hình cho 4 em…

Công tác giáo dục dạy nghề luôn được xác định là một nhiệm vụ trung tâmcủa Làng Hữu Nghị, bởi nơi đây sẽ giúp các cháu xóa đi những mặc cảm về tậtnguyền, vươn lên trong học tập để sớm trở về hòa nhập với cộng đồng Để duy trì

được 5 lớp giáo dục đặc biệt và 4 lớp tin học, may thêu, làm hoa lụa, mỗi lớp từ 12đến 15 cháu, đòi hỏi các giáo viên ở đây phải có lòng kiên trì, giàu lòng yêu trẻ, coicác cháu như con mình Các lớp thêu, may, làm hoa đã tạo ra được gần 20.000 sảnphẩm các loại với nhiều mẫu mã mới… Những cháu có khả năng học tập đã đượcgửi học ở các trường phổ thông Hiện có 3 cháu khiếm thính theo học ở Trườngcâm điếc Xã Đàn, 2 cháu học tiểu học, 5 cháu học phổ thông cơ sở, 4 cháu học phổthông trung học, một cháu học năm cuối Trường đại học Khoa học xã hội nhânvăn Những kết quả đạt được trong mấy năm qua đã góp phần cải thiện đời sốngvật chất tinh thần cho các CCB và các cháu tại Làng Hữu Nghị.

Những ảnh hưởng của Làng Hữu Nghị đã vang xa và ngày càng có nhiều

tổ chức cá nhân trong và ngoài nước đến thăm, tìm hiểu, giúp đỡ về nhiều mặt.Trong 3 năm, có gần 2.000 lượt khách của 250 đoàn từ 35 quốc gia trên thế giới

đã đến thăm Làng Nhiều tổ chức và cá nhân bày tỏ nguyện vọng mở rộng cácdịch vụ, ủng hộ dự án này trong tương lai và đóng góp cho sự phát triển củaLàng thông qua việc hợp tác, xây dựng cơ sở vững chắc, khắc phục những khókhăn trong quá trình thực hiện trong việc nuôi dưỡng, chăm sóc sức khỏe, giáodục đặc biệt, dạy nghề, tương lai của vườn rau hữu cơ, xử lý nước thải, an toàn

về điện… Đồng thời hoàn thành việc xuất bản cuốn lịch sử về quá trình hìnhthành và phát triển của Làng Hữu Nghị

Những hoạt động thành công của Làng Hữu Nghị những năm qua đã gâyđược những ấn tượng sâu sắc đối với dư luận trong nước và quốc tế về một biểutượng của sự hợp tác quốc tế vì hòa bình, nhân ái nhằm khắc phục hậu quả chiếntranh, đặc biệt đối với nạn nhân chất độc da cam/đi-ô-xin Xây dựng Làng HữuNghị thành một làng kiểu mẫu trong hoạt động từ thiện, biểu tượng của tình hữunghị hợp tác và hòa giải để biến giấc mơ của ông Gióoc-giơ Mai-dô thành hiệnthực về “Một tượng đài sống để minh chứng những gì mà con người trên thếgiới có thể thực hiện khi họ cùng làm việc trong tư thế bạn bè”

6 Ý kiến đánh giá và nhận xét của sinh viên về cơ sở thực hành:

Làng Hữu nghị Việt Nam luôn luôn đặt lên hàng đầu việc chăm sóc sứckhỏe, phục hồi chức năng cho các em và các bác CCB Làng tổ chức cho các

em được vui chơi, được học tập, được chăm sóc Với thái độ làm việc chuyênnghiệp, nghiêm túc và tận tình trong công việc thì Làng thực sự là một trung tâm

có môi trường làm việc hết sức tiến bộ và là địa chỉ tin cậy của các phụ huynh

và cộng đồng

Các nhân viên cùng với đội ngũ giáo viên có chuyên môn cao, có lòngyêu nghề và yêu trẻ, luôn mong muốn làm việc lâu dài với trẻ em để có thể giúpcải thiện tình trạng sức khỏe, giúp trẻ phục hồi chức năng, bỏ qua mặc cảm pháthuy năng lực của các trẻ

Đặc biệt là các mẹ nuôi của trẻ luôn yêu thương và chăm sóc các em nhưcon cháu của mình Các mẹ đã hi sinh hạnh phúc cá nhân, dành tất cả thời gian ởbên, chăm sóc cho trẻ cảm nhận được mái ấm gia đình khi được đưa vào Làngsống

Về cơ sở, vật chất được trang bị đầy đủ và không ngừng nâng cao đảmbảo cho việc học tập, vui chơi và sức khỏe cho các em cũng như của các báccựu chiến binh Nhất là hệ thống y tế, đội ngũ cán bộ y bác sĩ và các công cụmáy móc hiện đại luôn túc trực và làm việc tận tình

Làng còn có các câu lạc bộ, khu vui chơi…cho đời sống tinh thần thêmphong phú hơn Đó là những điều mà bản thân cảm nhận được khi tìm hiểu vềLàng, với những chiến lược, mô hình và điều kiện cơ sở vật chất hiện đại…đó lànhững điều kiện tốt phục vụ các trẻ và các đoàn CCB khi đến với Làng, nhữngcon người nơi đây vẫn hàng ngày, hàng giờ cống hiến hết mình vì sự phát triểnbền vững, lâu dài của các trẻ và niềm vui của các phụ huynh, người thân của họ.Đây thật sự là một ngôi nhà mang đến niềm tin hạnh phúc cho gia đình và cộngđồng, xã hội Một điểm đặc biệt đó là Làng kết hợp việc nhận nuôi, chăm sócgiáo dục không chỉ đối với trẻ ảnh hưởng bởi chất độc da cam mà còn hàng nămcòn đón các đoàn cựu chiến binh ở các tỉnh thành về đây nghỉ ngơi, điều trị

Qua các kênh thông tin đại chúng, sự chia sẻ của ban giám đốc trung tâm

và đặc biệt là thông qua quá trình thực hành trong vòng 4 tuần tại trung tâm thìbản thân tôi nhận thấy trung tâm có những thuận lợi và khó khăn như sau:

- Cơ sở vật chất, kỹ thuật tại trung tâm được quan tâm đầu tư, cơ sở vậtchất tốt góp phần tạo điều kiện cho việc phục vụ sinh hoạt và đời sống của cácthành viên trong trung tâm

- Ngay tại trong trung tâm có sẵn một trung tâm y tế, điều này tạo thuậnlợi cho việc khám chữa bệnh kịp thời, đảm bảo tất cả mọi người có cơ hội tiếpcận với dịch vụ y tế tốt nhất

- Trung tâm giáo dục có đội ngũ giáo viên có kinh nghiệm giảng dạy lâunăm Có nhiệt huyết và lòng yêu nghề góp phần chăm sóc và dạy dỗ tốt cho các

em tại trung tâm

- Trung tâm giáo dục ngoài các lớp GDĐB ra thì còn có các lớp nghề,các lớp tự lực và lớp nấu ăn Tạo điều kện tốt cho các em ngoài công việc họckiến thức cơ bản thì còn được học những kỹ năng cần thiết để có thể thự phục vụcho bản thân và gia đình khi tái hòa nhập cộng đồng,

- Là một trung tâm hiện đại với những chuyên gia giàu kinh nghiệm, độingũ các bộ giảng viên có trình độ chuyên môn, nhiệt tình và tâm huyết với nghề

- Phong cách làm việc của các cán bộ trong trung tâm vô cùng chuyênnghiệp nhưng cũng rất gần gũi, thân thiện

- Không gian sống, học tập và làm việc tại làng rất trong lành, bình yên

6.2 Về khó khăn:

- Nguồn ngân sách của trung tâm còn hạn chế, do đó gây khó khăn cho

cả quá trình đánh giá, can thiệp cũng như chế độ dành cho cán bộ giảng viên củatrung tâm Ngân sách hạn chế cũng gây khó khăn cho việc đầu tư trang thiết bị,đồ dùng cho việc đánh giá và can thiệp cho trẻ

- Thiếu nguồn nhân lực đặc biệt là nhân lực nam (trung tâm giáo dục).

- Thiếu nhân viên công tác xã hội, các chuyên viên tâm lý và các giáo

viên chuyên ngành giáo dục đặc biệt Đặc biệt là thiếu mất vai trò của Tham vấnviên trong việc hỗ trợ cho bản thân những em nhỏ và những CCB ở đây, nhữngthân nhân, người nhà của những đối tượng đó

- Thiếu giáo viên, tình trạng 1 lớp 1 giáo viên trong khi đó số lượng học

sinh có lớp lại lên tới hơn 10 em, không có thời gian chỉ dạy các em một cáchchi tiết Trong khi đó đối tượng trẻ ở tại trung tâm thì rất đặc biệt, hầu hết các

em đều có nhiều vấn đề

PHẦN 2 BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI

CÁ NHÂN

1 BỐI CẢNH CHỌN THÂN CHỦ:

TT GD, HN và DN của làng Hữu Nghị có 4 lớp GDĐB và các lớp nghề,trong đợt thực hành này NVXH làm việc với các em tại lớp THKN3 Trong lớp

có 10 em, các em trong lớp là những em lớn và mức độ nhận thức của các em làhơn so với mặt bằng chung trong 4 lớp GDĐB Tuy nhiên cũng có rất nhiều khókhăn trong quá trình lựa chọn thân chủ của NVXH Tuần đầu tiên, NVXH đãdành thời gian để quan sát, làm quen và trò chuyện với các em trong lớp Saumột tuần tìm hiểu về các em, chia sẻ khó khăn và được sự giúp đỡ của Kiểmhuấn viên, NVXH đã quyết định giúp đỡ 1 em tại lớp, quá trình chọn thân chủ

cụ thể như sau:

- Ngày đầu tiên đến cơ sở thực hành, tâm trạng của NVXH có chút lo

lắng, hồi hộp Sau khi họp với Lãnh đạo Làng, trưởng nhóm Kiểm huấn viên vàGiáo viên hướng dẫn xong, NVXH được phân vào lớp THKN3 cùng với 5 bạnkhác NVXH bước vào lớp lúc 16 giờ, lúc đó các em đang dọn vệ sinh lớp Tráingược với sự lo lắng của NVXH, các em trong lớp rất thân thiện, cười nói vớiNVXH, hơn nữa Kiểm huấn viên cũng rất nhiệt tình giới thiệu chung về lớp choNVXH, làm vơi đi sự hồi hộp, lo lắng của NVXH Buổi đầu tiên kết thúc saukhi cả nhóm NVXH gặp gỡ các em và cùng các em tan học NVXH đặc biệt chúý đến 1 em nam dáng người nhỏ nhỏ nhưng rất khỏe, em xách một xô nước đầybằng một tay để giúp các bạn vệ sinh và lau dọn lớp

- Qua 1 tuần quan sát, tiếp xúc trò chuyện cùng các em, được sự giúp đỡ

của Kiểm huấn viên, tôi đã quyết định lựa chọn em Lý Xuân Mưu làm thân chủcủa mình Trong lớp THKN3, có thể nói tất cả các em đều có những vấn đề cầngiải quyết, đều cần tới sự giúp đỡ của NVXH, nhưng Mưu là em nhỏ đặc biệt và

để lại ấn tượng sâu sắc đối với tôi, và chúng tôi lại có một kỉ niệm đáng nhớngay từ buổi gặp mặt đầu tiên và tôi nghĩ đó là cái duyên để chúng tôi có thể

làm quen và giúp đỡ em Bản thân em gặp những khó khăn cũng hết sức đặc biệt

và cần tới sự giúp đỡ kịp thời của nhân viên xã hội

2 HỒ SƠ XÃ HỘI CỦA THÂN CHỦ:

* Thông tin cá nhân TC

Họ và tên: Lý Xuân Mưu

Trình độ văn hóa trước khi đến Làng: Đang học lớp 1

Dạng khuyết tật: Thiểu năng trí tuệ

* Thông tin gia đình TC

Họ và tên bố: Lý Văn Dũng (đã mất)

Họ và tên mẹ: Lý Thị Quây ( đã lấy chồng mới và có thêm 2 người con) Nghề nghiệp: Làm ruộng

Số điện thoại liên lạc:

Chỗ ở hiện nay: Nhà T3

* Các thông tin khác của thân chủ

- Tình trạng sức khỏe thể chất của TC: thể chất khá tốt với lứa tuổi, khảnăng vận động tốt

- Tình trạng sức khỏe tâm thần: TC chậm thiểu năng trí tuệ, khả năng ghinhớ kém, trí nhớ ngắn hạn và dài hạn kém

- Tình trạng mối quan hệ tại trung tâm: TC ở tại nhà T3 của khu nhàdành cho các em TC do mẹ Thúy chăm sóc, nuôi dưỡng và quản lý Trong ngôinhà chung, TC thân thiết với tất cả các bạn trong nhà Trên lớp, TC có mối quan

hệ tốt với các bạn và chơi thân với bạn Thắng ở lớp GDDB 2

- Gia đình TC: bố TC đã mất, mẹ TC dọn đến nơi khác ở TC có 2 người

em cùng mẹ khác cha hiện đang ở cùng mẹ TC được ông nội đón về 1 lần là vào dịp Tết Nguyên Đán, thi thoảng TC được ông nội đến thăm

- Tại Làng, TC ở nhà T3, được mẹ nuôi, giáo viên, cán bộ Làng quan tâmchăm sóc, được vui chơi với bạn bè

* Vấn đề của TC:

- Từ những thông tin ban đầu thu được, có thể khái quát vấn đề mà thânchủ đang gặp phải hiện tại:

+ Tư duy chậm phát triển, khả năng ghi nhớ kém

+ TC phát âm khó khăn, có thể nói được câu ngắn nhưng, đứt quãng,âmlượng chậm

+ Không viết và đánh vần được những chữ có 2,3 âm tiết

+ Được nghe bác Giám

đốc của Làng giới thiệu và

tự tìm hiểu về trung tâm

- Chọn thân chủthích hợp

- Kĩ năng giao tiếp đểlàm quen và tạo ấntượng ban đầu với cơ sở

- Kỹ năng quan sát, lắngnghe để có cái nhìn tổngquát về cơ sở thực hành

và đặc thù các đối tượng

- Kỹ năng thu thậpthông tin để có nhữngthông tin đầy đủ vàchính xác nhất về cơ sởthực hành

các em, đem lại cho các

em sự an toàn và thân

thiện

- Hỗ trợ kiểm huấn viên

trong việc dạy và quản lý

- Bước đầu tiếp cận với

thân chủ thông qua trò

chuyện

- Tìm hiểu thông tin cơ

bản của thân chủ (tên,

tuổi, quê quán, hoạt động

- Xác định vấn đề

ưu tiên của thânchủ để giải quyếttrong thời gianthực hành

- Kỹ năng giao tiếp đểlàm quen với thân chủ

- Kĩ năng quan sát,lắng nghe, tóm lượcthông tin để tóm tắtnhững thông tin ban đầu

về thân chủ

- Kĩ năng đặt câu hỏinhằm khai thác nhữngthông tin cần thiết chotiến trình trợ giúp saunày

- Kĩ năng xây dựng kếhoạch phù hợp với hoàncảnh của thân chủ vànăng lực bản thân

- Từng bước giảiquyết vấn đềchính mà thân

- Tuân thủ các nguyêntắc trong công tác xã hội

cá nhân (như giữ bí mật,chấp nhận thân chủ, …)

yếu, thuận lợi và khó khăn

của thân chủ trong quá

trình tác nghiệp

- Bàn với giáo viên

hướng dẫn và kiểm huấn

TC qua các buổiphúc trình vấnđàm

- Tạo môi trường để TC

thể hiện bản thân (như tổ

chức hoạt động tập thể)

- Theo dõi và phát hiện

sự thay đổi của thân chủ

về tâm lý cũng như hành

động qua quá trình tiếp

- Kỹ năng tổ chức hoạtđộng tập thể

- Cùng kiểm huấn viên,

giáo viên hướng dẫn lượng

giá hiệu quả của toàn bộ

tiến trình trợ giúp

- Lượng giáđược kết quảtrong toàn bộ đợtthực hành tại cơ

- Kĩ năng tổ chức míttinh

- Kỹ năng lượng giá và

tự lượng giá