Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI CẢM ƠNSau khi hoàn thành lí thuyết môn học công tác xã hội cá nhân, nhóm tại trường, chúng em được thầy cô liên hệ tới các trung tâm tới thực hành môn học tạo điều kiện vận dụng lí thuyết vào thực tế. Giúp sinh viên chúng em nâng cao tính thực hành của môn học, tích lũy kinh nghiệm thực tế, thực hiện đúng tiến độ và chương trình đào tạo của nhà trường, tăng cường tính chủ động sáng tạo của sinh viên trong việc xây dựng kế hoạch giải quyết vấn đề, tiếp cận TC, thu thập thông tin, tìm hiểu nhu cầu và xây dựng kế hoạch trơ giúp TC.Cùng với sự giúp đỡ tân tình của ban giám đốc cũng như các thầy cô trong Trung tâm nuôi dưỡng và bảo trợ trẻ em mồ côi, tàn tật Thị Nghè đã tạo điều kiện cho nhóm sinh viên chúng em trong đợt thực hành tại trung tâm đạt được kết quả tốt như mong đợi.Đi cùng chúng em trên cả chặng đường dài không thể thiếu đi sự chỉ dẫn tận tình của các thầy cô.Giảng viên, thạc sĩ Hà Thị Thư (phụ trách chung)Giảng viên, thầy Nguyễn Minh Phúc (hướng dẫn và quản lý sinh viên)Giảng viên, cô Trịnh Thị Thương (hướng dẫn và quản lý sinh viên)Giảng viên , thầy Phạm Thanh Hải (hướng dẫn và quản lý sinh viên)Em cùng các bạn xin chân thành cảm ơn nhà trường, ban giám đốc trung tâm cùng toàn thể các thầy cô đã tận tình giúp đỡ để chúng em hoàn thành tốt đợt thực hành này.Trân trọngPHẦN IGIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH1.Quá trình hình thành và phát triển1.1. Vị trí địa lý và diện tích của trung tâmTrung tâm Bảo Trợ Trẻ Tàn Tật Mồ Côi Thị Nghè là Cơ sở Xã hội trực thuộc Sở Lao Động Thương Binh Xã Hội TP.HCM. Thành lập từ năm 1975, tiếp nhận từ Viện Dưỡng lão Phú Mỹ của Cơ sở tôn giáo.Trụ sở chính:153 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP.HCMĐiện thoại: 08. 3 899 6563 – 08 3 899 3738 Fax: 08 3 5140451Số FAX: 08 3 5140451 Email: mocoithinghevnn.vn Cơ sở 2: 916 Nguyễn Văn Cừ, Phường Lộc Phát, Thị xã Bảo Lộc, Tỉnh Lâm Đồng Điện thoại – Fax: 0633 862 660Email : baotrobaolocgmail.com1.2. Sơ lược về quá trình hình thành và phát triểnTrung tâm Bảo Trợ Trẻ Tàn Tật Mồ Côi Thị Nghè tiền thân là Nhà nuôi Mầm Non sáu. Sau khi Nhà nước tiếp quản, hệ thống mầm non trả lại cho giáo dục thì đặt tên là Trung tâm.Trung tâm tiếp nhận và nuôi dưỡng trẻ tàn tật, bị bỏ rơi thuộc địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, đa số trẻ bị bỏ rơi là trẻ bại não và chậm phát triển. Trung tâm có lưu lượng bình quân là 400 em trong độ tuổi từ sơ sinh đến 16 tuổi. Ngoài ra Trung tâm còn tổ chức tiếp nhận giáo dục phục hồi cho 200 trẻ khuyết tật tại cộng đồng. Tổng số trẻ ở Trung tâm như sau: nội trú có 360 em trong đó có 200 nam và 160 nữ; bán trú gồm 180 em; mới nhận 4 em sơ sinh và số trẻ chết là 3 em.Đội ngũ cán bộ công nhân viên của trung tâm có 240 người, bao gồm: Nhân viên Hành chính, Y Bác sỹ, Nhân viên Điều dưỡng, Kỹ thuật viên Vật lý trị liệu, Thầy cô giáo, Nhân viên trực tiếp chăm sóc các em và Nhân viên cấp dưỡng, phục vụ… Trong đó, Thầy cô giáo có bằng cấp là 53 người, có 1 Bác sĩ và điều dưỡng, nhân viên vật lí trị liệu là 20 người, nhân viên hành chính là 34 người, còn lại là nhân viên cấp dưỡng.Hầu hết các em mang trên mình những khiếm khuyết, đa số cần hỗ trợ trong những sinh hoạt hằng ngày nhưng có một số em cần phải được chăm lo toàn bộ trong sinh hoạt cá nhân… Vì vậy đòi hỏi cán bộ công nhân Trung tâm phải có tâm, không quản ngại khó khăn, độc hại, lây nhiễm… Với tất cả lòng yêu thương, tâm huyết dành cho các em 2424 giờ, nhằm xoa dịu nỗi đau, sự mất mát mà các em phải gánh chịu, giúp các em có cuộc sống vui tươi, hạnh phúc, phát triển theo khả năng trong mái ấm đầy tình thương của Trung tâm Thị Nghè.
Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị LỜI CẢM ƠN Sau hoàn thành lí thuyết mơn học cơng tác xã hội cá nhân, nhóm trường, chúng em thầy liên hệ tới trung tâm tới thực hành môn học tạo điều kiện vận dụng lí thuyết vào thực tế Giúp sinh viên chúng em nâng cao tính thực hành mơn học, tích lũy kinh nghiệm thực tế, thực tiến độ chương trình đào tạo nhà trường, tăng cường tính chủ động sáng tạo sinh viên việc xây dựng kế hoạch giải vấn đề, tiếp cận TC, thu thập thơng tin, tìm hiểu nhu cầu xây dựng kế hoạch trơ giúp TC Cùng với giúp đỡ tân tình ban giám đốc thầy cô Trung tâm nuôi dưỡng bảo trợ trẻ em mồ côi, tàn tật Thị Nghè tạo điều kiện cho nhóm sinh viên chúng em đợt thực hành trung tâm đạt kết tốt mong đợi Đi chúng em chặng đường dài thiếu dẫn tận tình thầy Giảng viên, thạc sĩ Hà Thị Thư (phụ trách chung) Giảng viên, thầy Nguyễn Minh Phúc (hướng dẫn quản lý sinh viên) Giảng viên, cô Trịnh Thị Thương (hướng dẫn quản lý sinh viên) Giảng viên , thầy Phạm Thanh Hải (hướng dẫn quản lý sinh viên) Em bạn xin chân thành cảm ơn nhà trường, ban giám đốc trung tâm toàn thể thầy tận tình giúp đỡ để chúng em hồn thành tốt đợt thực hành Trân trọng! SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị PHẦN I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH 1.Quá trình hình thành phát triển 1.1 Vị trí địa lý diện tích trung tâm Trung tâm Bảo Trợ Trẻ Tàn Tật Mồ Côi Thị Nghè Cơ sở Xã hội trực thuộc Sở Lao Động Thương Binh & Xã Hội TP.HCM Thành lập từ năm 1975, tiếp nhận từ Viện Dưỡng lão Phú Mỹ Cơ sở tôn giáo Trụ sở chính:153 Xơ Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 08 899 6563 – 08 899 3738 Fax: 08 5140451 - Số FAX: 08 5140451 - Email: mocoithinghe@vnn.vn Cơ sở 2: 916 Nguyễn Văn Cừ, Phường Lộc Phát, Thị xã Bảo Lộc, Tỉnh Lâm Đồng - Điện thoại – Fax: 0633 862 660 - Email : baotrobaoloc@gmail.com 1.2 Sơ lược trình hình thành phát triển Trung tâm Bảo Trợ Trẻ Tàn Tật Mồ Côi Thị Nghè tiền thân Nhà nuôi Mầm Non sáu Sau Nhà nước tiếp quản, hệ thống mầm non trả lại cho giáo dục đặt tên Trung tâm Trung tâm tiếp nhận nuôi dưỡng trẻ tàn tật, bị bỏ rơi thuộc địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, đa số trẻ bị bỏ rơi trẻ bại não chậm phát triển Trung tâm có lưu lượng bình quân 400 em độ tuổi từ sơ sinh đến 16 tuổi Ngồi Trung tâm tổ chức tiếp nhận giáo dục phục hồi cho 200 trẻ khuyết tật cộng đồng Tổng số trẻ Trung tâm sau: nội trú có 360 em có 200 nam 160 nữ; bán trú gồm 180 em; nhận em sơ sinh số trẻ chết em Đội ngũ cán công nhân viên trung tâm có 240 người, bao gồm: Nhân viên Hành chính, Y Bác sỹ, Nhân viên Điều dưỡng, Kỹ thuật viên Vật lý trị liệu, Thầy cô giáo, SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị Nhân viên trực tiếp chăm sóc em Nhân viên cấp dưỡng, phục vụ… Trong đó, Thầy giáo có cấp 53 người, có Bác sĩ điều dưỡng, nhân viên vật lí trị liệu 20 người, nhân viên hành 34 người, lại nhân viên cấp dưỡng Hầu hết em mang khiếm khuyết, đa số cần hỗ trợ sinh hoạt ngày có số em cần phải chăm lo toàn sinh hoạt cá nhân… Vì đòi hỏi cán cơng nhân Trung tâm phải có tâm, khơng quản ngại khó khăn, độc hại, lây nhiễm… Với tất lòng yêu thương, tâm huyết dành cho em 24/24 giờ, nhằm xoa dịu nỗi đau, mát mà em phải gánh chịu, giúp em có sống vui tươi, hạnh phúc, phát triển theo khả mái ấm đầy tình thương Trung tâm Thị Nghè Hiện nay, Trung tâm có Cơ sở: - Cơ sở dành cho trẻ mồ côi khuyết tật với Khoa trực tiếp chăm sóc em theo lứa tuổi, dạng khuyết tật; Khoa săn sóc đặt biệt dành cho trẻ bệnh nặng; Trạm y tế điều trị bệnh cho em; Phòng phục hồi chức năng, tập vật lý trị liệu, hoạt động trị liệu, tâm vận động; Phòng Quản lý Giáo dục phụ trách dạy văn hóa - Cơ sở Bán trú với 10 lớp học chuyên biệt dành cho trẻ khuyết tật cộng đồng, giúp cá em có điều kiện phục hồi chức vận động, học văn hóa, phát triển ngơn ngữ, luyện tập giao tiếp - Cơ sở Bảo Lộc – Lâm Đồng dành cho ccs em mồ côi khuyết tật trưởng thành khơng có khả kiếm việc làm thành phố Trung tâm tổ chức cho em lao động sản xuất trồng trà, cà phê, rau xanh chăn nuôi giúp em ổn định sống lâu dài SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị Hệ thống tổ chức máy, chức năng, nhiệm vụ 2.1 Hệ thống tổ chức máy Sơ đồ tổ chức: Giám đốc PGĐ PT: Chuyên môn Điều trị Phục hồi: -Y tế -Vật lý -Trị liệu Chăm sóc: -Trạm xá -Thiểu -Thiểu -Phục hồi PGĐ PT: Tổ chức hành nhân Giáo dục phục hồi: Tổ chức giáo dục Văn phòng: -Văn thư -Tài vụ Phục vụ: -Bảo vệ -Cấp dưỡng -Phục vụ PGĐ PT: Huấn luyện Cơ sở 2( Lộc Phát – Bảo Lộc) Huấn luyện trẻ hòa nhập vào xã hội 2.2 Chức năng, nhiệm vụ trung tâm Chức nhiệm vụ Trung tâm tiếp nhận, nuôi dưỡng, chữa bệnh, phục hồi chức vận động giáo dục văn hóa, giáo dục nhân cách cho trẻ mồ côi bại não, bại liệt, chậm phát triển thiểu trí tuệ 2.3 Hoạt động trung tâm từ hình thành đến Trung tâm tổ chức dạy văn hóa từ mẫu giáo đến lớp nhằm giúp em phát triển nhận thức, giao tiếp rèn luyện nhân cách Chương trình rèn luyện đạo đức, lễ giáo, kỹ sống theo khả em, giúp em có ứng xử phù hợp chuẩn mực xã hội học lớp, Trung tâm tổ chức cho em học vẽ, học vi tính, học đàn, thể dục múa hát… Đối với số em khiếm thị, khiếm thính, Trung tâm tổ chức SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị cho em học trường chuyên biệt Các em chậm phát triển nhẹ, Trung tâm tổ chức cho em học trường cơng lập bên ngồi trẻ bình thường Trung tâm trọng chương trình sinh hoạt vui chơi, dã ngoại, tham gia lễ hội giúp êm phát triển tính động, sáng tạo, cởi mở, phát triển ngơn ngữ giao tiếp giúp em biết tự chủ, tôn trọng kỷ luật, tôn trọng người khác Như vậy, Trung tâm có nhiều hoạt động phong phú, đa dạng giúp cho em phát triển ngày tốt Và Trung tâm cần giúp đỡ, lòng hảo tâm từ cá nhân, tổ chức từ thiện, tổ chức xã hội để em có nhiều ước mơ, hạnh phúc sống Những thuận lợi khó khăn 3.1 Thuận lợi Vị trí địa lý: Trung tâm có vị trí địa lí thuận lợi, nằm trung tâm thành phố nên tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên trường đến thực tập, tình nguyện Về phía đối tượng: Các em Trung tâm hiếu khách, đa số dễ tiếp xúc Đội ngũ cán bộ: Có nhiều kinh nghiệm tâm huyết với nghề Nhân viên hưởng lương theo chế độ Nhà nước, bình quân lương từ 2.000.000 đồng – 3.000.000 đồng/tháng Đa số nhân viên Trung tâm có lòng u nghề có tình thương lớn em Về sở vật chất: Cơ sở vật chất trung tâm tương đối tốt, tạo điều kiện cho em vui chơi, giải trí học tập 3.2 Khó khăn Khó tuyển nhân viên Bởi mặt phải có hộ thành phố tuyển vào công nhân viên, mặt khác áp lực cơng việc nên nhân viên khơng chịu Vì vậy, việc tuyển nhân viên giữ chân họ khó Vấn đề phát triển em hạn chế, phát âm, có em hiểu lại khơng nói Như vậy, sau 37 năm thành lập phát triển, q trình hoạt động có nhiều biến cố nhiều nguyên nhân lý khác Nhưng sở hoạt động thực tế cán bộ, công nhân viên Trung tâm nỗ lực phấn đấu khơng ngừng cơng tác chăm sóc, SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị nuôi dạy em, lòng tương thân tương ái, cán nhân viên Trung tâm vận động lòng hảo tâm để mang lại niềm vui hạnh phúc cho em Trung tâm mong tổ chức, cá nhân nước với lòng nhân tương lai em, tạo điều kiện mặt để Trung tâm phát huy tốt chức năng, nhiệm vụ dịch vụ hỗ trợ thân chủ trung tâm 4.1 giáo dục Trung tâm tổ chức dạy văn hóa từ mẫu giáo đến lớp nhằm giúp em phát triển nhận thức, giao tiếp rèn luyện nhân cách Chương trình rèn luyện đạo đức, lễ giáo, kỹ sống theo khả em, giúp em có ứn xử phù hợp chuẩn mực xã hội Ngồi học lớp, Trung tâm tổ chức hoạt động khác học vẽ, học vi tính, học đàn, thể dục múa hát…cho em Đối với số em khiếm thị, khiếm thính, Trung tâm tổ chức cho em học trường chuyên biệt.Các em chậm phát triển nhẹ, trung tâm tổ chức cho em học trường cơng lập bên ngồi trẻ bình thường 4.2 y tế Khám bệnh, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe, sử dụng dịch vụ y tế phù hợp nhằm đảm bảo sức khỏe cho em Phục hồi chức năng: giúp em bị khuyết tật vận động điều trị, tập luyện dần phục hồi chức 4.3 sinh hoạt Trung tâm trọng chương trình sinh hoạt vui chơi, dã ngoại, tham gia lễ hội giúp em phát triển tính động, sáng tạo, cởi mở, phát triển ngôn ngữ giao tiếp giúp em biết tự chủ, tôn trọng kỷ luật, tôn trọng người khác SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị PHẦN II CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Đề tài: Trợ giúp TC giáo dục văn hóa cho trẻ bị bệnh chậm phát triển trí tuệ Mô tả thân chủ Lê Nguyễn Minh H anh chị L - T Gia đình H khơng giả, bố mẹ công nhân.Chị L sinh H tuổi 35, độ tuổi mà bác sĩ khuyến cáo không nên sinh đẻ Khi sinh H nặng 3kg6 chân bị khèo bẩn sinh không bú được, tới tuổi H biết Khi tuổi H biết nói từ đơn, tới tuổi nói cụm từ H học lớp trường mầm non phường quận Bình Thạnh Học lớp trường tiểu học Nguyễn Dình Chiểu, nhiên H tiếp thu kém, khơng nhớ nên học năm lớp Không theo lớp gia đình cho em nghỉ học đưa chăm sóc gia đình Tới tháng năm 2012 em đưa vào học bán trú Trung Tâm Bảo Trợ Trẻ Em Tàn Tật Mồ Côi Thị Nghè Thông tin thân chủ H học lớp Hải Âu sở bán trú, em học sinh lớp Được dẫn tận tình chủ nhiêm lớp H có chuyển biến tốt H ngoan hơn, đọc chữ rõ hơn, làm đượ tốn có nhớ Tại trường em theo học lớp học đàn SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị Sơ đồ sinh thái Sinh viên thực hành Ông bà ngoại Mẹ Ba ơng bà nội Cơ hai Chính quyền địa phương Lê Nguyễn Minh H Hàng xóm Bạn bè Giải trí Y tế chủ nhiệm Ghi chú: SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang Trung tâm Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị Tác động chiều Tác động chiều Ít tác động Phân tích biểu đồ sinh thái Đây cơng cụ dùng để mô tả mối quan hệ TC với yếu tố xã hội tác động vào TC Qua biểu đồ ta thấy mối quan hệ TC với bố mẹ, ông bà ngoại, ông bà nội, cô Hai, cô chủ nhiệm mối quan hệ có tác động mạnh mẽ qua lại với TC Thơng qua biểu đố sinh thái ta thấy rõ quan hệ xung quanh thân chủ, tư quan hệ mật thiết đến mối quan hệkhơng mật thiết tác động tới thân chủ như: trung tâm, giả trí, y tế, bạn bè có tác động đến TC, quyền địa phương, hàng xóm tác động tới TC, sinh viên thực tập người tự tìm đến TC nên chịu tác động phía Thơng qua biểu đồ sinh thái ta dẽ dàng việc lập kễ hoạch giúp đỡ thân chủ SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị Sơ đồ phả hệ Ghi chú: Thân thiết Xung đột SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 10 Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị TC: cô khó Hướng dẫn SVTH: đâu? Đưa xem thân chủ làm TC: này( vào phép tính tập tốn có nhớ) SVTH: giấy nháp đâu? TC: SVTH: phép tính có nhớ Chăm chữ số nên phải cộng từ nghe Sv hướng hàng đơn vị (26 + 37) cộng với dẫn làm Động viên khích lệ thân chủ mấy? TC: 13 SVTH: đứng rồi, giỏi quá, 13 ta viết nhớ giấy nháp Tiếp tục cộng với mấy? TC: SVTH: rồi, rối ta Thích thú cộng thêm với nhớ nháp làm nũa mấy? toán TC: + SVTH: ta viết vào hàng chục nhớ chưa nào? TC: SVTH: làm tiếp cho cô coi TC: SVTH: rồi, cú làm nha SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 35 Kiểm tra thân chủ làm xong Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị (Khoảng 30 phút sau) TC: cô làm xong SVTH: để cô coi nào, nè, nũa nè, … sai Sửa sai nhìn vào 13 + 27 = ? làm lại theo hướng dẫn cho cô xem sinh viên TC: lấy giấy nháp làm lại, Hướng dẫn thân chủ sửa sai 40 SVTH: rồi, chữa lại cho cô TC: chữa lại vào SVTH: hôm H giỏi quá, làm hết ln sai coa phép tính àh Cô cho làm tiếp nha! Thân chủ thích viết chữ TC: dạ, làm xong viết chữ học tốn nha SVTH: hơm học toán lần sau viết chũ nha! TC: SVTH: cô cho nhiều bài, học mà khơng kịp để mai làm tiếp cô chũa sau nha! Chú tới ăn com TC: SVTH: viết để vào tập cho TC TC: SVTH: ừ,con hỏi nào? SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 36 Tiếp tục cho thân chủ ơn tập mơn tốn Thực hành cơng tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị Hôm cô viết chữ dài cho viết nha Thân chủ SVTH: rồi, làm toán chăm xong cô cho viết chữ nha học tập TC:(cười) (10 phút sau) SVTH: cô viết xong nè, làm TC: Sinh viên lắng nghe tích cực (20 phút sau) SVTH: thơi nghỉ chút chuẩn bị ăn cơm Biết nghe lời TC: dạ( chạy đi) sinh viên SVTH: H quay lại, thu hết sách bỏ vào ngăn bàn TC: SVTH: hơm có việc bận Chào tạm biệt phải sớm, chơi với bạn sinh viên nha! TC: dạ, chào cô Chào tạm biệt thân chủ SVTH: ừ, ngoan lắm, cô chào Lượng giá 1.Những kết đạt buổi phúc trình lần 6: - TC chăm học tập - Thân chủ biết làm toán có nhớ chữ số 2.Những tồn khó khăn: SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 37 Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương - GVHD: Tr ịnh Thị thân chủ chưa tính tốn nhanh - Thân chủ chưa hứng thú học tập 3.Kế hoạch lần sau: - cho thân chủ làm tập tồn luyện chữ viết Phúc trình lần thứ: Họ tên đối tượng: Nguyễn Nguyễn Minh H Tuổi: 10 tuổi Giới tính: Nam Địa điểm thực hiện: lớp Hải Âu Vào lúc: 9giờ00 ngày 23 tháng 11 năm 2012 Mục tiêu phúc trình: tiếp tục triển khai kế hoạch (mục tiêu 1)giúp đỡ thân chủ Người thực hiện: SVTH, Nguyễn Thị Duyên Nhận xét Mô tả nội dung vấn đàm cảm xúc, hành vi đối tượng Nhận xét Cảm xúc kỹ cán sinh hướng dẫn viên sử dụng kiểm huấn viên SVTH: hôm chiều học đàn không? TC: Trò chuyện SVTH: mang tập hơm trước thân mật cho tập cô kiểm tra TC: dạ, cô Hỏi tập SVTH: rồi, để cô xem Con làm xong hết giao cho lần trước TC: SVTH: hôm H giỏi TC: cười… Thích thú khen hết Từ lần sau chăm học ngợi SVTH: làm này, nha! Khen ngợi TC: SVTH: Nguyễn Thị Duyên động Trang 38 viên Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị SVTH: hôm cô cho viết chữ thân chủ nha TC: Dạ SVTH: cô cho chép thơ, chép xong đọc lại cho cô nghe nha! TC: SVTH: cô cho chép thơ: “thương ơng” nha! Chăm nhìn sinh viên viết chữ TC: SVTH: chép cho thân chủ tập chép Chép thơ cho thân chủ tập chép (10 phút sau) cô viết xong rồi, chép lại đi, chép cho nha! TC: dạ, chữ cô đẹp à! SVTH: đầu câu thơ phải viết hoa, TC: dạ, SVTH: ừ, hỏi vậy? TC: cô học, không tới chơi với nữa? Khen sinh viên viết chữ đẹp SVTH: hết bưởi hôm cô phải học hôm nữ cô xướng chơi với TC: dạ, viết (30 phút sau) TC: cô viết xong SVTH: ừ, đọc cho cô nghe đi(cho thân chủ đọc để luyên âm) TC: đọc thơ Thân đọc SVTH: hôm nây H ngoan này, học ngọng SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 39 chủ Thực hành cơng tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị giỏi này, có q cho con, thích khơng? Lắng nghe thân chủ đọc sửa lỗi sai TC: có, cơ? SVTH: nè, TC: búp bê SVTH: có thích khơng? TC: thích lắm, treo vào cặp học SVTH: ừ, tới ăn cơm Tỏ vẻ buồn phải chia TC: dạ, hôm hết học cô xướng tay rồi, ăn cơm nha! chơi với nha cô Động viên thân chủ chăm học SVTH: ừ, H ngoan, chăm học xuống chơi với con, khơng nào? TC: SVTH: ngoắc tay (2 cô cháu ngoắc tay nhau) TC: cô à? SVTH: ừ, tạm biệt H nha! Nhớ chăm học nha TC: dạ, chào cô B6: Lượng giá kết thúc Mô tả nội dung vấn đàm SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 40 Nhận xét hành Cảm xúc kĩ Nhận xét vi cảm xúc sinh người đối tượng viên sử hướng dẫn Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị dụng Hôm buổi mà tất 12 sinh viên Rất vui vẻ với thầy Hải có mặt trung tâm để bước lượng giá lại đợt thực hành vào buổi Thầy Hải: kính chào em lượng giá hơm nhóm có đầy đủ mặt để lượng giá lại tồn kết đạt thay mặt nhà trường khoa Công tác xã hội xin gởi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Hải vui trung tâm nhiệt tình giúp đỡ vẻ nêu rõ lí Tuyền tạo điều kiện cho nhóm buổi gặp mặt có hội thực hành Và sau xin mời Luân báo cáo thành tích đạt khó khăn mà nhóm gặp phải lần thực hành lần trung tâm Xin mời Luân: SV Luân: Dạ em cảm ơn thầy sau Lắng nghe em xin trình bày hoạt động mà chia sẻ từ nhóm làm trung tâm phía • Về thuận lợi: viên Tạo mối quan hệ nhận hỗ trợ thông tin thân chủ từ phía trung tâm Nhận giúp đỡ nhiệt tình tạo điều kiện cho nhóm thực hành trung tâm SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 41 sinh kiểm huấn viên Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị Cũng không quên hợp tác ăn ý từ em Tạo điều kiện cho sinh viên tham gia vào hoạt động trung Các cô tâm diễn văn nghệ chào mừng ngày trung tâm cố nhà giáo Việt Nam 20/11 • gắng lắng nghe Hạn chế khó khăn Thể cử Tuy nhận hỗ trợ từ trung tâm đồng ý thời gian ngắn nên nhóm gật đầu, sinh viên chưa làm nhiều cho cười em không theo dõi tiến em Và mang tính chất sinh viên nên bạn chưa có kĩ nhiều cơng việc thực hành • Những kiến nghị mà nhóm đưa để đóng góp cho trung tâm hoạt động tốt Cần có đội ngũ cán chuyên môn sâu Cần trang bị phương tiện kĩ thuật để hỗ trợ cho việc phục hồi chức em tốt Thầy Hải: xin cảm ơn Luân nhiều Luân trình bày xong kết lượng nhóm thực gần tháng qua Và SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 42 Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị mong nhận xét từ phía trung tâm để em rút kinh nghiệm kinh nghiệm cho lần thực tập sau Cơ Tiến: q trình thực tập em Lắng nghe hoàn thành tốt chia Tạo mối quan hệ với chủ nhiệm sẻ từ phía lớp thân thiện trung tâm Rất nhiệt tình việc việc giúp đỡ em cô Tạo buổi vui chơi hào hứng sơi động Động viên khuyến khích chăm sóc TC tốt Chia sẻ nhận xét đợt Cơ Hồng: nhiệt tình, hết lòng với thực hành em em Tham gia nhiệt tình hỗ trợ cô làm trang phục cho em nhân ngày nhà giáo Cô Tuyền: thực nội dung làm việc với kế hoạch rõ ràng Thực nghiêm chĩnh tác phong giấc đề Nhưng có số ý kiến nho nhỏ cho trường em nhà trường nên cho em có thời gian thực hành lâu tí nhanh q em vừa làm quen xong lại chia SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 43 Lắng nghe ghi chép Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương tay anh chị mà nói lời chia tay GVHD: Tr ịnh Thị Vui vẻ làm cho em có hụt hẫn em chào đón trẻ khuyết tật nên đời sống tình cảm anh chị đến mừng Thầu Hải: nhà trường cố gắng xếp để em khóa sau có nhiều thời gian thực hành.( cười) đợt công tác nên không gặp em nhiều để hướng dẫn em mà liên hệ hướng dẫn em thực hành trước chân thành cảm ơn trung tâm giúp đỡ nhiệt tình cho em có đợt thực hành thành công trung tâm Và bạn đại diện nói đơi lời với khơng nào? Sinh viên Luân: Dạ em thay mặt Gật đầu cho nhóm xin nói vài điều Chúng cừoi em chân thành cảm ơn trung tâm cô tạo điều kiện cho nhóm có thời gian thực hành môn học trung tâm Đãm bảo cho nhóm hồn thành mơn học tiến độ kế hoạch Và em xin chúc cô trung tâm ngày phát triển sức Lắng nghe khỏe dồi thành công chia sẻ nghiệp vun đắp cho ước mơ tật từ nhóm nguyền thành thật SVTH: Nguyễn Thị Duyên Sinh viên thầy lễ Trang 44 Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị Thầy Hải: cảm ơn Luân Và cảm phép ơn chia sẻ nhiệt tình đóng góp buổi nói chuyện hơm chào cô Buổi Và khơng có giá kết lượng thúc thầy trò chúng tơi xin phép khơng khí Cơ Tuyền: chào thầy em vui vẻ thoải Nhóm sinh viên: chúng em xin chào mái cô Cô : Lượng giá cho đợt thực hành Về phía thân chủ: Qua tháng thực hành trung tâm kết thúc theo mong muốn sinh viên Tuy nhiên không tránh khỏi trở ngại đạt nhiều kết đáng mong đợi Em nhận thấy thay đổi rõ rệt từ phía thân chủ Mặt đạt được: - Thông qua buổi gặp gỡ trò chuyện giúp cho thân chủ có phần nhạy bén hơn, chăm học - Cũng tứ buổi tró chuyện ấy, hay chơi với em lớp mà thân chủ hòa đòng hơn, khơng hay chọc phá bạn lớp mà biết yêu thương gắn bó với nhiều - Thân chủ chia sẻ nhiều vè thân vè gia đình Mặt hạn chế: - Do thân chủ bị chậm phát triển chí tuệ nên trò chuyện có số khó khăn như: em bị ngọng nên giao tiếp khó khăn hơn, … - Khi tiếp xúc lần đầu mang đến khó khăn định cách thức truyền đạy ngôn ngữ cho thân chủ dễ hiểu - Thân chủ tiếp xúc nhút nhát, chia sẻ SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 45 Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị Về phía sinh viên: Mặt đạt được: - Qua thời gian thực hành em ngày tự tin hơn, biết vận dụng lý thuyết với thực tiễn Đem học để áp dụng vào trình làm việc - Biết cách giao tiếp cho dẽ hiểu giao tiếp với các em có dạng khuyết tật khác Mặt hạn chế: - Có thể nói đợt thực tế môn học thứ năm chúng em theo học trường Nhưng mơn học có đặc thù riêng biệt kỹ khác Trước chúng em thực hành mơn Phát triển cộng đồng lần thực hành mơn Cơng tác xã hội cá nhân nhóm Mặc dù trải qua lần thực tế nhóm sinh viên chúng em nhiều bỡ ngỡ khó khăn - Khó khăn lần tiếp xúc với em - Thời gian thực hành rấp rút có hạn Sinh viên chúng em bận việc học trường Do việc xếp kế hoạch nhiều sơ sót, Kế hoạch trị liệu mang lại hiệu chưa cao - Thứ ba yếu tố địa lý, quãng đường xa với bạn khơng có phương tiện nên việc di chuyển gặp nhiều khó khăn Về phía trung tâm: Mặt đạt được: - Lãnh đạo trung tâm lần tiếp xúc có tiếp đón nồng nhiệt - Tạo điều kiện tốt cho nhóm sinh viên thực tế mơn học - Các giáo viên lớp truyền đạt cho em kiến thức bổ ích kỹ công việc SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 46 Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị - Đánh giá cao hoạt động nhóm sinh viên Mặt hạn chế: Đối với trung tâm theo nhận xét nhóm trung tâm có chất lượng có số mặt hạn chế : - Đội ngũ nhân viên xã hội thiếu, có số thầy có chun mơn tận tình cơng việc không tránh khỏi số thầy cô không đào tạo chun ngành cơng tác xã hội - Có dạng khuyết tật nặng đội ngũ cán nhân viên nữ nên việc trợ giúp em nhiều khó khăn - Cơ sở vật chất thiếu KẾT THÚC ĐỢT THỰC HÀNH Nhóm sinh viên chúng em tuân thủ thời gian lịch trình thầy trường đề Tuy có biến đổi nhỏ từ phía thân chủ phần giúp cho em có niềm vui từ công việc Do thời gian thực hành trung tâm hạn chế nên em chưa thể triển khai hết công việc Thực hành môn chưa làm hết kế học đé bảng kế hoạch giúp đỡ SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 47 Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị thân chủ, đợt thực tập tới em theo tiếp ca cà nhân mong giúp đỡ thân chủ mục tiêu đề Trong suốt thời gian thực hành trung tâm khơng thể trành thiếu sót, em mong đóng góp ý kiến từ thầy phía trung tâm thầy cô nhà trường báo cáo thực hành đợt tới em hồn thiện Từ em rút học cho Một lần em xin chân thành cám ơn thầy cô bên Trung Tâm thầy cô hướng dẫn Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH Qúa trình hình thành phát triển 2 Hệ thống tổ chức, nhiệm vụ .4 Những thuận lợi, khó khăn SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 48 Thực hành công tác xã hội cá nhân Thương GVHD: Tr ịnh Thị Những dịch vụ hỗ trợ thân chủ PHẦN II: CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Mô tả thân chủ Thông tin thân chủ Sơ đồ sinh thái Sơ đồ phả hệ 10 PHẦN III: PHÚC TRÌNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN 11 B1: Tiếp nhận ca xá định vấn đề ban đầu 11 B2: Thu thập liệu 14 B3: Chuẩn đoán 22 B4: Lập kế hoạch trị liệu 32 B5: Triển khai kế hoạch 33 B6: Lượng giá kết thúc 40 SVTH: Nguyễn Thị Duyên Trang 49