Thực hành công tác xã hội cá nhân với phụ nữ nghèo đơn thân

Thân chủ : Đồng Thị H, 45 tuổi. Quê: xóm Chúc, xã Bá Xuyên, thị xã Sông Công, tỉnh Thái Nguyên Trình độ văn hóa: 610 Nghề nghiệp: Làm ruộng và trồng chè Nơi ở hiện nay: xóm Chúc, xã Bá Xuyên, thị xã Sông Công, tỉnh Thái Nguyên Thành phần gia đình hiện nay: Gồm 2 người: Thân chủ và con gái Thân nhân: Gồm 8 người anh trai, 6 người chị gái trong đó có 5 người anh và 1 người chị là cùng cha khác mẹ. Trong số các anh chị của thân chủ có một người anh đã hi sinh trong chiến tranh, còn lại đều có gia đình đầy đủ. Các anh trai và chị gái đều đã có gia đình riêng và nghề chính là làm ruộng. Tình trạng kinh tế của gia đình cô H: Rất khó khăn Hoàn cảnh hiện tại của thân chủ H: Sức khỏe yếu, phải chịu nhiều áp lực. Mối quan hệ của cô H với mọi ngƣời xung quanh: Cô H có mối quan hệ tốt với anh em họ hàng, hàng xóm láng giềng. Ngoại trừ người chị dâu sống ở gần, đôi khi xảy ra xích mích. Cô là người sống hòa đồng và khá gần gũi. Cô và con gái luôn quan tâm, yêu thương lẫn nhau. 3.2.1.3. Các hoạt động hỗ trợ mà cô H đã và đang nhận đƣợc. Cô H thuộc diện là đối tượng phụ nữ đơn thân nuôi con nhỏ và hiện đang được nhận trợ cấp xã hội hàng tháng. Cô H và con gái được cấp thẻ bảo hiểm y tế miễn phí theo quy định tại Nghị Định số 632005NĐCP ngày 1652005 của Chính phủ ban hành Điều lệ bảo hiểm y tế; hoặc khám chữa bệnh không phải trả tiền tại các cơ sở y tế công lập. Cô H cũng nhận được sự trợ giúp từ phía anh em, họ hàng và chương trình “Trái tim cho em” khi đưa con gái đi phẫu thuật tim. Ngoài ra cô H và con gái nhận được sự động viên, thăm hỏi và các phần quà vào các dịp lễ, tết hay khi ốm đau, hoạn nạn từ UBND xã, từ các tổ chức xã hội như Hội LHPN xã, Hội Nông dân, Hội Chữ thập đỏ, Hội Phật giáo, Hội người khuyết tật thị xã. 3.2.1.4. Các hoạt động hỗ trợ của nhân viên công tác xã hội đối với trƣờng hợp của thân chủ a. Bƣớc 1: Tiếp cận thân chủ Bá Xuyên là nơi tôi đã sinh ra và lớn lên, do đó tôi hiểu khá rõ về cuộc sống nơi đây. Nhưng những câu chuyện từ xưa, về chiến tranh bom đạn, về những người phụ nữ như cô H, những khó khăn vất vả của những người phụ nữ ấy thì cũng chỉ được nghe qua bố, mẹ, qua người lớn kể lại. Nhưng đi sâu tìm hiểu về những đối tượng yếu thế trong xã hội, tôi mới thực sự hiểu được những gánh nặng, vất vả, tủi cực mà những người phụ nữ đơn thân nơi đây phải chịu đựng, điều đó cũng thôi thúc tôi phải làm một điều gì đó để giúp đỡ cho họ. Hay ít nhất cũng là hiểu được sâu sắc hơn về cuộc sống của họ, trợ giúp cho họ vươn lên hòa nhập xã hội. Người dân nơi đây sống rất gần gũi, hơn nữa được sự trợ giúp rất nhiệt tình của cán bộ phụ nữ xã cũng như ở các thôn nên việc tiếp cận với họ cũng khá thuận lợi. Chúng tôi đã tiếp cận thân chủ bằng phương pháp vãng gia đến tận gia đình thân chủ để gặp gỡ và tạo mối quan hệ với thân chủ. Lần đầu tiếp xúc với thân chủ, nhờ việc sử dụng các kỹ năng công tác xã hội như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thấu cảm cũng như việc trình bày rõ về quan điểm cũng như mục đích của cuộc gặp nên tôi đã tạo được mối quan hệ tốt đẹp với thân chủ và con gái của thân chủ. Qua cuộc gặp gỡ, trao đổi, nói chuyện với thân chủ tôi đã tạo dựng được ấn tượng, niềm tin, ban đầu với thân chủ. Đây là điều quan trọng để tôi có thể tiến hành tốt những bước tiếp theo trong tiến trình trợ giúp thân chủ H. b. Bƣớc 2: Xác định vấn đề

Mô tả trường hợp.

Cô Đồng Thị H, sinh năm 1968, quê ở xóm Chúc, xã Bá Xuyên, thị xãSông Công, tỉnh Thái Nguyên, là một trong những phụ nữ khuyết tật đơnthân nuôi con nhỏ trên địa bàn xã Cô bị khuyết tật vận động bẩm sinh (2bàn chân bị dị tật) nên việc đi lại gặp nhiều khó khăn Cha cô có 2 người vợ,

cô H là con út của người vợ hai, trên cô còn có 3 anh trai và 5 chị gái Người

vợ cả của cha cô cũng có 6 người con và hiện nay, các mối quan hệ này vẫnđược duy trì, anh em trong họ tộc vẫn đi lại và trợ giúp lẫn nhau Cha cô vàngười anh thứ 4 trong gia đình đã mất do chiến tranh

Khi chiến tranh kết thúc, cô phải chịu nỗi đau mất đi người thân, điềunày ảnh hưởng nhiều đến cuộc sống của cô, tuy vậy, thời gian qua đi, nỗiđau ấy cũng dần nguôi ngoai, nhưng sự cô đơn, trống vắng, nỗi niềm khaokhát được làm mẹ đã giúp cô dũng cảm hơn khi quyết định sinh một đứa con

để nuôi, dẫu vẫn biết để nuôi nấng, dạy dỗ con một mình phải đối diện vớibao vất vả, đắng cay từ sự thiếu thốn cả về vật chất và tinh thần, từ nhữnglời ra tiếng vào, những định kiến của xã hội

Năm 2002, cô hạnh phúc khi con gái của cô chào đời nhưng bên cạnhniềm vui đó là những khó khăn, vất vả mà cô sẽ phải đối diện Và hiện nay

cô H và con gái đang sống riêng (hộ độc lập) gần nhà của mẹ đẻ, đây là mộttrong những hộ nghèo của xã, gia đình hoàn cảnh khó khăn lại thường xuyênđau ốm, hiện cô đang mắc chứng suy tim, viêm khớp và u nang buồng trứng,mọi sinh hoạt từ ăn uống, phí sinh hoạt, chi phí cho con đi học tất cả mọithứ chỉ trông chờ vào một vườn chè nhỏ 2 sào ruộng và một khoản trợ cấp ít

ỏi cho đối tượng là phụ nữ đơn thân nuôi con nhỏ nên chi phí cho việc chữabệnh không có, do lao động vất vả nên sức khỏe cô ngày càng suy yếu

Hoàn cảnh gia đình lại thêm khó khăn gấp bội khi mà con gái của cômắc bệnh tim bẩm sinh, từ khi sinh ra sức khỏe của em cũng rất yếu và việcchăm sóc gặp rất nhiều khó khăn Tuy vậy, nhờ có chương trình “Trái timcho em” mà con gái cô

đã được hỗ trợ để phẫu thuật tim Hiện nay sức khỏe của em đang dần hồiphục và em đã có thể sinh hoạt bình thường, có thể giúp cô các công việctrong gia đình.

Hiện nay con gái cô đã 11 tuổi, tuy đã có thể đỡ đần cô trong các côngviệc gia đình, nhưng là một người mẹ cô cũng luôn đau đáu nỗi lo làm sao

có thể dạy dỗ con nên người khi bên cạnh cô không có người để chia sẻ,cùng cô bảo ban, dạy dỗ con cái

Bao nhiêu nỗi lo, hàng trăm muộn phiền đã tạo nên những áp lực vềtinh thần, về vật chất và sức khỏe của cô

Bảng 3.2: Tóm tắt các thông tin về thân chủ.

Thành phần gia đình hiện nay: Gồm 2 người: Thân chủ và con gái

Thân nhân: Gồm 8 người anh trai, 6 người chị gái trong đó có 5 người anh và 1 người chị là cùng cha khác mẹ Trong số các anh chị của

thân chủ có một người anh đã hi sinh trong chiến tranh, còn lại đều có giađình đầy đủ Các anh trai và chị gái đều đã có gia đình riêng và nghề chính

là làm ruộng

Tình trạng kinh tế của gia đình cô H: Rất khó khăn

Hoàn cảnh hiện tại của thân chủ H: Sức khỏe yếu, phải chịu nhiều áp lực.

Mối quan hệ của cô H với mọi người xung quanh: Cô H có mối quan hệ tốt với anh em họ hàng, hàng xóm láng giềng Ngoại trừ người chị

dâu sống ở gần, đôi khi xảy ra xích mích Cô là người sống hòa đồng và khágần gũi Cô và con gái luôn quan tâm, yêu thương lẫn nhau

3.2.1.3 Các hoạt động hỗ trợ mà cô H đã và đang nhận được.

Cô H thuộc diện là đối tượng phụ nữ đơn thân nuôi con nhỏ và hiệnđang được nhận trợ cấp xã hội hàng tháng

Cô H và con gái được cấp thẻ bảo hiểm y tế miễn phí theo quy địnhtại Nghị Định số 63/2005/NĐ-CP ngày 16/5/2005 của Chính phủ ban hànhĐiều lệ bảo hiểm y tế; hoặc khám chữa bệnh không phải trả tiền tại các cơ

3.2.1.4 Các hoạt động hỗ trợ của nhân viên công tác xã hội đối với trường hợp của thân chủ

a Bước 1: Tiếp cận thân chủ

Bá Xuyên là nơi tôi đã sinh ra và lớn lên, do đó tôi hiểu khá rõ vềcuộc sống nơi đây Nhưng những câu chuyện từ xưa, về chiến tranh bomđạn, về những người phụ nữ như cô H, những khó khăn vất vả của nhữngngười phụ nữ ấy thì cũng chỉ được nghe qua bố, mẹ, qua người lớn kể lại.Nhưng đi sâu tìm hiểu về những đối tượng yếu thế trong xã hội, tôi mới thực

sự hiểu được những gánh nặng, vất vả, tủi cực mà những người phụ nữ đơnthân nơi đây phải chịu đựng, điều đó cũng thôi thúc tôi phải làm một điều gì

đó để giúp đỡ cho họ Hay ít nhất cũng là hiểu được sâu sắc hơn về cuộcsống của họ, trợ giúp cho họ vươn lên hòa nhập xã hội

Người dân nơi đây sống rất gần gũi, hơn nữa được sự trợ giúp rấtnhiệt tình của cán bộ phụ nữ xã cũng như ở các thôn nên việc tiếp cận với họcũng khá thuận lợi Chúng tôi đã tiếp cận thân chủ bằng phương pháp vãnggia đến tận gia đình thân chủ để gặp gỡ và tạo mối quan hệ với thân chủ

Lần đầu tiếp xúc với thân chủ, nhờ việc sử dụng các kỹ năng công tác

xã hội như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thấu cảm cũng như việc trình bày rõ

về quan điểm cũng như mục đích của cuộc gặp nên tôi đã tạo được mối quan

hệ tốt đẹp với thân chủ và con gái của thân chủ Qua cuộc gặp gỡ, trao đổi,nói chuyện với thân chủ tôi đã tạo dựng được ấn tượng, niềm tin, ban đầu

với thân chủ Đây là điều quan trọng để tôi có thể tiến hành tốt những bướctiếp theo trong tiến trình trợ giúp thân chủ H.

b Bước 2: Xác định vấn đề

Sau bước tiếp cận với thân chủ, tôi đã tim̀ hiểu đư ợc một số thông tincũng như những vấn đề liên quan đến thân chủ Từ những thông tin ban đầuthu được tôi đã tiến hành nhận diện vềvấn đềhiêṇ taịcủa thân chủ

Thứ nhất: Thân chủ đang có vấn đề về tâm lý , việc chăm sóc, dạy dỗ

con cái cộng thêm những lo toan về kinh tế làm cho cô cảm thấy mệt mỏi và

áp lực Cô có nhiều vướng mắc trong phương pháp dạy dỗ con cái nên luôntrăn trở, suy nghĩ, ảnh hưởng đến tinh thần

Thứ hai: Cô Đồng Thị H thường xuyên đau ốm, mắc bệnh suy tim,

viêm khớp, u nang buồng trứng ảnh hưởng đến sức khỏe, lao động và tâm

lý

Thứ ba: Thân chủ H và con gái đang găpp̣ khókhăn trong v ấn đề kinh

tế (gia đình cô H thuộc diện hộ nghèo) Cô H thường xuyên bị đau ốm, khả

năng lao động ngày càng giảm sút, con gái của cô hiện đang học, chí phí choviệc học hành tốn kém Gia đình cô H cần được sự quan tâm, hỗ trợ và giúp

đỡ từ phía người thân (anh, chị, em ), bạn bè và các đoàn thể, chính quyềnđịa phương

c. Bước 3: Thu thập dữ liệu

Thông qua các nguồn tin do chính thân chủ cung cấp cùng với cácnguồn tin từ những người thân trong gia đình, bạn bè, hàng xóm và các tổchức, chính quyền địa phương, đã khái quát được một số thông tin về hoàncảnh hiện tại của thân chủ bao gồm các thông tin về tuổi, quê quán, đời sốnggia đình, tình trạng sức khỏe, tâm lí, tình cảm, các mối quan hệ của cô Htrong gia đình, họ hàng, làng xóm, mong muốn nguyện vọng, những sự trợgiúp đã có…để tìm ra được vấn đề cũng như các nguồn lực trợ giúp cho thânchủ

d Bước 4: Xác định vấn đề (chấn đoán)

Thân chủ hiện đang gặp các vấn đề về tâm lý, sức khỏe và kinh tế,trong đó vấn đề sức khỏe được đánh giá là vấn đề cần ưu tiên giải quyết

Vấn đề sức khỏe ảnh hưởng đến đời sống của thân chủ đồng thời cũng làmột phần nguyên nhân dẫn đến khó khăn về kinh tế và áp lực về tâm lý.

Nguyên nhân rơi vào hoàn cảnh nghèo của thân chủ:

*Nguyên nhân khách quan:

- Do điều kiện kinh tế chung của địa phương chưa phát triển

- Xã chưa có các dự án, chính sách đầu tư cho phát triển, xóa đói giảm nghèo

một cách hiệu quả Mới chỉ là thực hiện các quyền lợi được hưởng do nhà nước đề ra cho hộ nghèo, hộ gia đình đặc biệt khó khăn, chưa có phương án riêng hiệu quả cho xã

*Nguyên nhân chủ quan:

- Do bị khuyết tật nên việc đi lại, lao động gặp nhiều khó khăn

- Do thiếu lao động: sức khỏe của cô H đã ngày càng yếu đi,

mà cô lại là lao động chính trong gia đình

e Bước 5: Lên kế hoạch trị liệu

Qua việc thu thập thông tin qua các tài liệu tại Hội LHPN xã BáXuyên, đã thu thập được các thông tin về các dự án, các chương trình hỗ trợcho những phụ nữ làm mẹ đơn thân, các hộ nghèo mà Hội phụ nữ đang thựchiện, qua đó cùng thân chủ tiến hành lập bản kế hoạch trợ giúp thân chủ nhưsau:

Bảng 3.3 Kế hoạch can thiệp cụ thể

cho thân chủ Trong

giúp cho thân chủ nhận

thức quan, vui vẻ

đó chú trọng đến được vấn đề của mình, tìm ra

việc giải quyết vấn

tiềm năng và giải quyết các

vấn

bớt áp lực về mặt tâm

đề về tâm lý chođề đang gặp phải

lý

thân chủ

Hoạt - Tiếp xúc, trao đổi - NVCTXH cùng với thânchủ: - Thân chủ nắm bắtđộng 2

với thân chủ,

cùng + Phân tích thực tế và tìm ra

được vấn đề của mình,

với thân chủ và concác vấn đề của thân chủ

những khó khăn thách

gái thân chủ xác + Xác định các vấn đề cần

giải

thức, điểm mạnh,

định các vấn đề cơ

quyết và chỉ ra vấn đề ưu

bản mà thân chủ+ Tìm ra phương án giải

chủ thông qua các hoạt động

đổi những suy nghĩ vàhành động của mình,như vậy vấn đề mớiđược giải quyết

Hoạt - NVXH thảo luận- NVXH gặp gỡ và trao đổi với - Huy động, vận động

động 3 cùng thân chủ nhằm

gia đình, anh em, họ hàng,

tìm ra các nguồn

bè thân thiết, bà con hàng xóm,

nguồn lực có thể trong

lực từ gia đình,

cơ quan, đoàn thể, chính

cộng đồng, xã hội địa phương… trong việc hỗgiải quyết các vấn đề

để có thể trợ giúp

trợ, tạo mọi điều kiện cần

giải quyết vấn đề

để trợ giúp thân chủ giải

cho thân

thânchủ, giúpthân chủgiải quyết triệt để cácvấn đề

Hoạt - Cung cấp kiến- NVXH sẽ cung cấp cho thân- Cô H nhận được sựđộng 4 thức,kỹ năng chochủ các tài liệu về các chế độ giúp đỡ, động viên

thân chủ và con gái

chính sách về bảo trợ xã hội

thân chủ để chăm

quyền, lợi ích của thân chủ

sóc và bảo

vệ sứckhám sức khỏe có bảo hiểm y

- Cô H có suy nghĩ lạckhỏe

tế đồng thời cung cấp các

trạngthức, kĩ năng, tài liệu về

chăm

sóc sức khỏe cho người bị

tim, bệnh khớp… thay đổi những hành

- Giúp thân chủ tìm ra đâu là

vi của mình theonguyên nhân khiến sức hướngtích cực để

khỏecủa thân chủ ngày càng xấu đi.

chăm sóc và bảo vệsức khỏe

- Sức khỏe của cô Hđược cải thiện

Hoạt - Trợ giúp thân chủ- Tìm kiếm nguồn lực giúp xây - Thân chủ nhận đượcđộng 5 cải thiện tình hình

phát triển kinh tế, cải

đình

Hoạt - Tổng kết, đánh- Tiến hành tổng kết, lượng giá - Quá trình lượng giáđộng 6 giá quá trình canquá trình trợ giúp thân chủ và phản ánh được đúng

thiệp

lên kế hoạch trợ giúp tiếp

nếu mục đích của quá trình

Hoạt động thứ nhất: Tăng năng lực giải quyết vấn đề, hỗ trợ giải quyết

vấn đề tâm lý cho thân chủ

Hiện tại thân chủ đang gặp phải các vấn đề về tâm lý, sức khỏe, kinh

tế, để giải quyết được những vấn đề này, NVXH phải cùng thân chủ tìm rađược nguyên nhân của vấn đề Cùng với thân chủ chia sẻ những buồn vuitrong cuộc sống, giúp thân chủ giải tỏa những cô đơn, buồn phiền Đồngthời việc cung cấp cho thân chủ những thông tin về sức khỏe tiến tới thayđổi suy nghĩ và hành vi trong việc bảo vệ sức khỏe của thân chủ, giúp thânchủ có thêm động lực để giải quyết các vấn đề khác Tham vấn cho thân chủ

và cùng với thân chủ tìm ra những phương pháp giáo dục con cái phù hợpnhất Việc giúp thân chủ nhìn nhận và giải quyết được những vấn đề trên cóảnh hưởng tích cực đến việc cải thiện tâm lý cho thân chủ

Động viên chị tiếp tục tham gia sinh hoạt các câu lạc bộ, các tổ chức

xã hội để chị được gặp gỡ, chia sẻ với các hội viên khác, giúp chị có tinhthần vui vẻ và lạc quan

Hoạt động thứ hai: Tiếp xúc, trao đổi với thân chủ, cùng với thân chủ và con gái thân chủ xác định các vấn đề cơ bản mà thân chủ đang gặp phải, xác định và đánh giá các nhu cầu hiện tại của thân chủ

Nhân viên Công tác xã hội cùng với thân chủ làm một số việc:

- Xác định vấn đề của thân chủ

Để xác định được vấn đề hiện tại của thân chủ, NVXH đã gặp gỡ vàtrò chuyện với thân chủ và con gái thân chủ trong 4 lần gặp Bằng kỹ năngquan sát, phỏng vấn, phân tích, xử lý tin thông kết hợp với sự lắng nghe tíchcực những tâm sự từ phía thân chủ, cùng thân chủ và con gái thân chủ phântích và xác định một số vấn đề hiện tại của thân chủ đang gặp như sau:

Thứ nhất, thân chủH đang cóvấn đềvềtâm lý và sức khoẻ.

Nhân viên Công tác xã hội để thân chủ tự nói ra vấn đề tâm lý củamình là gì và vì sao thân chủ lại rơi vào hoàn cảnh như hiện tại Qua nhữnglần trao đổi, trò chuyện, có thể xác định được nguyên nhân của vấn đề tâm

lý là xuất phát từ những gánh nặng trong cuộc sống, do một mình phải gánhvác gia đình, do lao động nặng nhọc và quá sức dẫn đến mệt mỏi, căngthẳng

Thứ hai, cô H và con gái đang gặp phải vấn đề về kinh tế.

Cô H là lao động chính trong gia đình, nguồn thu thập về kinh tế hạnhẹp, phụ thuộc nhiều vào giá cả thị trường Chi phí cho sinh hoạt gia đình đãtạo gánh nặng, thêm vào đó là các khoản chi phí cho việc học của con gái,

- Xác định nhu cầu, mong muốn, nguyện vọng và chỉ ra nhu cầu ƣu tiên: Qua quá trình thu thập thông tin và cùng thân chủ thảo luận, có thể xác

định được những nhu cầu hiện tại của thân chủ bao gồm:

Nhu cầu về nhà ở

Nhu cầu cải thiện sức khỏe

Nhu cầu cải thiện kinh tế của gia đình

Trong đó nhu cầu ưu tiên được xác định đó là nhu cầu cải thiện tìnhtrạng sức khỏe, đây cũng là mong muốn, nguyện vọng của thân chủ và đâycũng là nguyên nhân tạo nên áp lực về tâm lý và vấn đề kinh tế của gia đình

Hoạt động thứ 3: Xác định các nguồn lực giải quyết vấn đề

Với trường hợp của cô H, các nguồn lực có thể hỗ trợ cô giải quyết vấn đề bao gồm:

- Nguồn lực từ chính thân chủ: Thân chủ và con gái luôn có mong muốn và xác định nhu cầu ưu tiên là cải thiện sức khỏe để có thể yên tâm lao động

- Nguồn lực từ phía gia đình: Qua thông tin mà cô H cungcấp, chúng tôi khái quát được các mối quan hệ với họ hàngcủa cô rất tốt, và gia đình cô có rất đông anh chị em

- Nguồn lực từ phía các đoàn thể, chính quyền địa phương trong đó quan trọng nhất là vai trò của Hội phụ nữ

Sơ đồ sinh thái

THÂN CHỦ

HỘI PHẬTGIÁO

những người sau phẫu thuật Nhân viên Công tác xã hội tiến hành tư vấnđộng viên thân chủ chủ động hơn trong việc chăm sóc sức khỏe cho bảnthân và con gái.

Họat động 5 là : Trợ giúp thân chủ cải thiện tình hình kinh tế hiện tại của gia đình.

Để giúp gia đình cô H cải thiện kinh tế, việc ưu tiên cần giải quyếttrước đó là huy động các nguồn lực, các nguồn trợ cấp và vay vốn ưu đãi để

cô H có thể phát triển kinh tế gia đình

Về phía anh em, họ hàng của gia đình cô H: Nhân viên Công tác xãhội bàn bạc với gia đình anh trai, chị gái của cô H về kế hoạch giúp đỡ chothân chủ trong đó chú trọng đến mục tiêu cải thiện sức khỏe cho thân chủ

Tiến hành tìm hiểu các chính sách an sinh xã hội của Nhà nước dànhcho phụ nữ đơn thân và hộ nghèo Đối chiếu với các chính sách mà cô đangđược hưởng

Hướng dẫn cô cách làm hồ sơ vay vốn ưu đãi để phát triển kinh tế nhưchăn nuôi, trồng trọt Khuyến khích cô H tham gia lớp học nghề trồng nấm

mà Hội Phụ nữ xã Bá Xuyên phối hợp với Hội người khuyết tật thị xã sẽtriển khai

Với con gái của thân chủ H: Nhân viên xã hội tham vấn, tư vấn về cáckiến thức chăm sóc và bảo vệ sức khỏe, giúp em ổn định tư tưởng, tâm lỹ đểyên tâm học tập

Nhân viên xã hội phối hợp với các đoàn thể địa phương tiến hành xemxét nguồn lực hiện có của gia đình cô H và khả năng của cô để có sự đầu tưnguồn vốn đúng hướng

g Bước 7: Lượng giá

* Đối với thân chủ

Sau hơn hai tháng làm việc cùng với thân chủ, có thể nhận thấy nhữngthay đổi tích cực hơn của thân chủ về tinh thần Cô H có người cùng chia sẻnhững khó khăn, những tâm sự, mong muốn trong lòng nên suy nghĩ lạcquan và vui vẻ hơn trước

Về mặt nhận thức của thân chủ cũng đã có nhiều thay đổi và thay đổilớn nhất là thân chủ và con gái đã được mở rộng kiến thức của bản thântrong việc chăm sóc và bảo vệ sức khỏe của bản thân Từ suy nghĩ bỏ mặcsức khỏe của bản thân, thân chủ đã có sự thay đổi trong cách suy nghĩ vàquyết định sẽ đi khám và

điều trị khối u nang buông trứng, để cải thiện sức khỏe bản thân Mặt khácthân chủ nắm rõ hơn về các chương trình, chính sách của Đảng, Nhà nước,những chương trình, dự án trợ giúp cho những đối tượng là phụ nữ đơn thân,người nghèo nói riêng và những chính sách dành cho những đối tượng cóhoàn cảnh đặc biệt khó khăn nói chung.

Về mặt sức khỏe: Thân chủ đã chú trọng hơn đến việc chăm sóc sứckhỏe bản thân

* Đối với bản thân NVCTXH

- Những tiến bộ của bản thân:

So với mục tiêu đã đặt ra thì tác giả vẫn chưa đạt được những kết quả

đúng như mong đợi nhưng sau đợt khảo sát thực tế tại địa bàn, bản thân tôicũng có những tiến bộ nhất định, nhất là trong quá trình tiếp cận và thu thậpthông tin từ thân chủ cũng như việc áp dụng các kiến thức, kĩ năng đã đượchọc vào thực tế, đồng thời tôi cũng học hỏi được nhiều kinh nghiệm khi trảinghiệm thực tế như kinh nghiệm trong giao tiếp, thiết lập các mối quan hệ xãhội, tạo dựng và duy trì niềm tin với thân chủ

Qua đợt can thiệp trực tiếp với thân chủ, tác giả rút ra được một bàihọc là lý thuyết rất cần cho thực tế, tuy nhiên trong quá trình thực tế cần phảibiến đổi một cách linh hoạt đồng thời có thể bổ sung những bài học từ quátrình trải nghiệm làm phong phú hệ thống lý thuyết

Việc hiểu và nắm bắt tốt các thông tin về cơ sở thực tế sẽ mang lạihiệu quả cao trong quá trình thu thập thông tin

2. Thông tin người được phỏng vấn

trình sinh hoạt hội của những đối tượng này như thế nào?

CB: Trên địa bàn toàn xã hiện nay có 19 đối tượng là phụ nữ đơn thân nuôi con nhỏ và tất cả các đối tượng này đều tham gia sinh hoạt hội, bên

cạnh một số chị em tham gia đầy đủ các buổi sinh hoạt của hội thì cũng cómột số chị em vì nhiều lí do khác nhau mà cũng không tham gia được tất cảcác buổi sinh hoạt, cá biệt có một vài đối tượng thì tham gia sinh hoạt rất ít

do lí do sức khỏe cũng như tính chất công việc nên có nhiều thông tin trongquá trình triển khai như vay vốn, thông tin về các chương trình xuất khẩu laođộng ra nước ngoài, tập huấn phát triển kinh tế….các chị

em cũng chưa nắm bắt được ngay nhưng khi các cô chỉ đạo triển khai phổbiến lại tại từng thôn xóm, thì hầu hết họ cũng nắm bắt được

SW: Xin cô cho cháu biết những định kiến tiêu cực về người phụ nữ đơn thân nuôi con nhỏ còn tồn tại ở địa phương mình không? Và theo đánh

giá của cô

thì những định kiến đó có ảnh hưởng như thế nào đến cuộc sống của bảnthân những người phụ nữ này và sự phát triển chung của địa phương?

CB: Nhìn chung trong cộng đồng xã hội hiện nay nói chung và ở địa

phương mình nói riêng, những quan niệm về những người phụ nữ đơn thânphải một mình nuôi con vẫn còn, trong đó cũng có một số định kiến ảnhhưởng khá lớn đến đời sống của họ, đặc biệt là đời sống tinh thần, vì có khichỉ là lỡ lời thôi nhưng nếu họ nghe được họ sẽ cảm thấy tự ti, mặc cảm, dẫnđến ngại tiếp xúc với những người xung quanh và có người khi nói chuyệnvới bọn cô họ cũng tâm sự rằng, họ cảm thấy thiệt thòi trong cuộc sống mộtphần vì một mình họ phải lo tất cả mọi việc trong cuộc sống, một phần cũng

vì những ảnh hưởng từ mọi người xung quanh mà họ cảm thấy mình khôngđược bằng những người khác Một số người còn cho rằng những người phụ

nữ đơn thân, họ không có kiến thức trong cuộc sống, tầm nhìn suy nghĩ hạnchế, là những người kém hiểu biết, là những người làm kinh tế kém, trình độngoại giao kém…Những suy nghĩ này có một số người vượt qua được nhưngcũng có một số người bị ảnh hưởng, suy sụp tâm lí, có tư tưởng chán nảnthậm chí có trượng hợp vì lí do này mà không muốn làm ăn phát triển kinh

tế Đây là một thực tế mà các cô đang phải tập trung để khắc phục

SW: Vậy trước những khó khăn này thì hội đã có những sự trợ giúp như thế nào để họ vượt qua những rào cản, vướng mắc này?

CB: Những đối tượng này, ngoài sự cố gắng của bản thân, họ cũng rất cần đến sự giúp đỡ của cộng đồng xã hội, các tổ chức nên hội luôn quan tâm,

tạo điều kiện giúp đỡ về mọi mặt

Về kinh tế: Hội giúp về vốn vay theo nguồn của Ngân hàng chính sáchdành cho đối tượng hộ nghèo, vì đa phần những đối tượng mà cháu đang tìmhiểu hiện nay là những hộ thuộc hộ nghèo Và nhờ sự quan tâm của các tổchức xã hội trong địa phương, của cộng đồng qua nhiều hình thức như quà,

tiền mặt, động viên, khuyến khích, một số chị em đã vượt lên được hoàncảnh như ở chi hội 4 có