Luận văn với mục tiêu giúp tổ chức phát huy năng lực của bản thân, nâng cao vai trò và khả năng xử lý, giải quyết vấn đề, giúp thân chủ kết nối với các nguồn lực để vươn lên trong cuộc sống.
LỜI CẢM ƠN ! Để hồn thành báo cáo thực hành cơng tác xã hội này tơi đã nhận được sự hỗ trợ, hướng dẫn, giảng dạy của các thầy cơ, sự giúp đỡ của nhiều cá nhân, tổ chức Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Lãnh đạo cùng các phịng chun mơn, các cơ chú, anh chị ở Uỷ ban nhân dân xã Tân Minh huyện Thanh Sơn tỉnh Phú Thọ – đơn vị đã tiếp nhận và tạo điều kiện thuận lợi cho tơi tiếp cận thực tế với thân chủ trên địa bàn xã. Đặc biệt chị Đinh Thị Kim Linh – Cơng chức Văn hóa – Xã hội xã; Chủ tịch Hội Phụ Nữ xã; cán bộ phụ nữ thơn Dớn, gia đình thân chủ đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi trong suốt thời gian thực tế tại địa phương Tơi cũng xin gửi lời cám ơn chân thành đến Ban giám hiệu Trường Đại học Khoa Học Thái Ngun, q thầy cơ khoa Khoa học xã hội và nhân văn, các thầy cơ Bộ mơn Cơng tác xã hội đã tận tâm giảng dạy và truyền đạt những kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho tôi; tạo điều kiện cho tôi được đi thực tế , được rèn luyện trau dồi thêm kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cho bản thân để trở thành nhân viên công tác xã hội giỏi trong tương lai Tơi xin chân thành cám ơn Ths. Nguyễn Thị Hồng Trâm , người đã tận tình hướng dẫn và giảng dạy tơi học phần này Phú Thọ, ngày 15 tháng 11 năm 2020 Sinh viên Bùi Thị Ngọc Lan 54 MỤC LỤC 22 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Biên bản quan sát Phụ lục 2: Biên bản vấn đàm Phụ lục 3: Nhật kí thực hành Phụ lục 4: Bản tự đánh giá q trình thực hành của sinh viên Phụ lục 5: Đánh giá của cơ sở về q trình thực hành của sinh viên 54 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ cái viết tắt/ký hiệu CTXH TC NVXH SV KHV PCCC Molisa.gov.vn XĐGN TW UBND PVS XD ĐTT GTTL VHTT CĐ BCĐ 44 Cụm từ viết tắt Công tác xã hội Thân chủ Nhân viên xã hội Sinh viên Kiểm huấn viên Phịng cháy chữa cháy Cổng thơng tin điện tử Bộ Lao động –Thương binh và xã hội Xóa đói giảm nghèo Trung Ương Ủy ban nhân dân Phỏng vấn sâu Xây dựng Đài truyền thanh Giao thơng thủy lợi Văn hóa thể thao Cộng đồng Ban chỉ đạo PHẦN I: MỞ ĐẦU Lý do chọn vấn đề can thiệp Nghèo đói là một trong những vấn đề lớn của thế giới ngày nay, nghèo đói khơng chỉ là vấn đề của riêng quốc gia nào, mà nó mang tính chất tồn cầu, bởi nghèo đói làm cản trở sự phát triển của con người và xã hội. Ở Việt Nam từ trước đến nay xóa đói giảm nghèo là một trong những chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước ta là nhằm cải thiện vật chất, tinh thần cho người dân Mặc dù Đảng và Nhà nước ta đã thực hiện nhiều biện pháp xóa đói giảm nghèo nhưng tỷ lệ nghèo cả nước vẫn cịn cao đến cuối năm 2019 bình qn khoảng dưới 4% ( giảm 1,3% so với cuối năm 2018), Bình qn tỷ lệ hộ nghèo ở các xã đặc biệt khó khăn giảm khoảng 3 – 4% so với cuối năm 2018. Tuy nhiên, tình trạng giảm nghèo chưa bền vững, tỷ lệ hộ nghèo phát sinh cịn cao (bằng 17,82% tổng số hộ thốt nghèo) chủ yếu do thiên tai, tách hộ. Chênh lệch giàu – nghèo, tiếp cận các dịch vụ cơ bản, tiếp cận thị trường, việc làm giữa các vùng, nhóm dân cư chưa được thu hẹp, nhất là khu vực miền núi phía Bắc và Tây Ngun ( theo molisa.gov.vn). Một số chính sách mang tính chất hỗ trợ ngắn hạn, thời vụ; trực tiếp, cho khơng, mang tính bình qn, cào bằng, thời gian đầu có tác dụng tốt, giải quyết được một số khó khăn trước mắt cho người dân, tuy nhiên đến nay khơng cịn phù hợp, nhưng chậm sửa đổi, bổ sung. Một số Ban chỉ đạo ở địa phương hoạt động chưa hiệu quả, cơng tác phố hợp giữa các ngành, các cấp chưa nhịp nhàng, đồng bộ. Đội ngũ cán bộ sở xã, phường, thi trấn, nhất là cán bộ làm cơng tác lao động – thương binh và xã hội, thơng tin cơ sở và các hội, đồn thể khơng ổn định, thường xun thay đổi đã ảnh hưởng đến cơng tác chỉ đạo điều hành trong cơng tác giảm nghèo. Khả năng tiếp cận chính sách hỗ trợ của đồng bào dân tộc thiểu số cịn hạn chế do vị trí địa lý, trình độ nhận thức… Đặc biệt, cơng tác xóa đói giảm nghèo càng khó khăn hơn khi đối tượng là những người phụ nữ nghèo đơn thân làm chủ gia đình, họ khơng chỉ là nạn nhân của đói nghèo mà họ cịn gánh vác trọng trách ni sống cả gia đình, thiếu thốn tình cảm, mặc cảm, tự ti, ít giao tiếp xã hội và chịu sự kỳ thị của cộng đồng…. Bởi vậy hạn chế tình trạng nghèo đói là nhiệm vụ của các cấp, các ngành nói riêng và tồn thể cộng đồng nói chung. Trong đó, NVCTXH được coi là những người có trọng trách nặng trong giúp đỡ họ tự vượt qua những khó khăn trong cuộc sống bằng những kiến thức, kỹ năng chun mơn đặc thù Từ thực tiễn của vấn đề trên, cho nên tơi đã chọn đề tài “ Cơng tác xã hội cá nhân với phụ nữ nghèo đơn thân tại hộ chị: Bùi Thị Xim xóm Dớn xã Tân Minh huyện Thanh Sơn tỉnh Phú Thọ” nhằm làm rõ hơn về những tâm tư, nguyện vọng và ngun nhân nghèo đói của hộ, từ đó có thể đóng góp một phần việc vào cơng cuộc xóa đói giảm nghèo của địa phương 2. Lịch sử vấn đề can thiệp Trước thời gian tiếp nhận, chưa có báo cáo hoặc luận văn nào can thiệp, hỗ trợ cho TC. TC sống tại xóm Dớn xã Tân Minh huyện Thanh Sơn tỉnh phú Thọ được chi hội Phụ nữ xóm Dớn và chính quyền địa phương quan tâm đã được tiếp cận với mốt số dịch vụ xã hội cơ bản như thẻ bảo hiểm y tế, trợ cấp bảo trợ xã hội hàng tháng cho phụ nữ nghèo đơn thân… Về hoạt động tình nguyện của các tổ chức cá nhân: Một số các câu lạc bộ tổ chức tình nguyện đã đến thăm, tặng q gồm: nhu yếu phẩm như mì tơm, bánh kẹo, đường sữa, quần áo, tiền mặt để hỗ trợ đối tượng trong sinh hoạt hàng ngày và phát triển kinh tế 3. Mục tiêu và nhiệm vụ can thiệp 3.1. Mục tiêu can thiệp Mục tiêu chung: Giúp TC phát huy năng lực của bản thân, nâng cao vai trị và khả năng xử lý, giải quyết vấn đề, giúp thân chủ kết nối với các nguồn lực để vươn lên trong cuộc sống Mục tiêu cụ thể: + Thấu hiểu tâm tư, tình cảm của thân chủ + Xác định được vấn đề cần giải quyết + Cung cấp kiến thức, kỹ năng xử lý tình huống cho thân chủ + Thúc đẩy thân chủ tích cực tham gia các hoạt động 3.2. Nhiệm vụ can thiệp Tiến hành mơ tả, phân tích và đánh giá thực trạng những mối quan hệ xã hội nói chung và quan hệ tình cảm của thân chủ để tìm ra những khó khăn trong cuộc sống của TC. Ngồi ra cịn phải tìm hiểu được các vấn đề khác mà TC đang gặp phải để trợ giúp họ ổn định tâm lý, vươn lên số phận thốt nghèo có cuộc sống tốt đẹp hơn Tìm hiểu, nhìn nhận đánh giá đúng về vai trị của nhân viên cơng tác xã hội hỗ trợ giải quyết khó khăn cho TC, tìm ra thế mạnh và tiềm năng của TC bổ sung thêm các kĩ năng và sẵn sàng ứng phó với vấn đề có thể xảy ra 4. Đối tượng và phạm vi can thiệp 4.1. Đối tượng can thiệp Cơng tác xã hội cá nhân với phụ nữ nghèo đơn thân 4.2. Phạm vi can thiệp Khơng gian can thiệp: xóm Dớn, xã Tân Minh huyện Thanh Sơn tỉnh Phú Thọ Thời gian làm can thiệp: Bắt đầu từ ngày 24/10/2020 đến hết ngày 15/11/2020 PHẦN II: NỘI DUNG 1. Cơ sở lý luận 1.1. Một số khái niệm cơ bản 1.1.1. Khái niệm cơng tác xã hội CTXH là một ngành khoa học, một nghề chun mơn vận dụng các kiến thức và kĩ năng nghề để hỗ trợ cho các cá nhân, nhóm, gia đình và cộng đồng có những thay đổi phát triển các chức năng xã hội bằng các hoạt động.Các hoạt động này tập trung vào các quan hệ xã hội của họ để tạo nên sự tương tác giữa con người và mơi trường và kết quả của sự tương tác là tăng cường chức năng xã hội cho cá nhân, nhóm, gia đình, cộng đồng, tạo nên sự phát triển bền vững cho con người 1.1.2. Khái niệm cơng tác xã hội cá nhân Cơng tác xã hội cá nhân là phương pháp của CTXH thơng qua tiến trình giúp đỡ khoa học và chun nghiệp, nhằm hỗ trợ cá nhân tăng cường năng lực tự giải quyết vấn đề của mình Trong tiến trình này, nhân viên xã hội cần biết vận dụng nền tảng kiến thức khoa tâm lý học, xã hội học, và các khoa học xã hội liên quan khác, đồng thời sử dụng kỹ năng, tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, sát cánh cùng đối tượng, hỗ trợ họ tự giải quyết của bản thân và có khả năng vượt qua những vấn đề khác có thể xảy ra trong tương lai. 1.1.3. Khái niệm nghèo, đói nghèo và phụ nữ nghèo Nghèo là tình trạng một bộ phận dân cư khơng được hưởng và thỏa mãn những nhu cầu cơ bản của con người, mà những nhu cầu này đã được xã hội thừa nhận tùy theo trình độ phát triển kinh tế xã hội phong tục tập qn của địa phương ( theo Hội nghị về chống nghèo ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương do ESCAP tổ chức tháng 9/1993 tại Bang kok Thái Lan đã đưa ra định nghĩa) Đói nghèo là tình trạng một bộ phận dân cư khơng có những điều kiện về cuộc sống như ăn, mặc, ở, vệ sinh, y tế, giáo dục, đi lại, quyền được tham gia vào các quyết định của cộng đồng” Phụ nữ nghèo: theo tổ chức Escap đưa ra tại hội nghị chống đói nghèo năm 1993 thì “ phụ nữ nghèo là những người chỉ có điều kiện thỏa mãn một phần nhu cầu tối thiểu cơ bản của cuộc sống và có mức thu nhập thấp hơn mức sống trung bình của cộng đồng xét trên mọi phương diện” 1.1.4. Khái niệm phụ nữ nghèo đơn thân Phụ nữ nghèo đơn thân là đối tượng trong tình trạng ly thân, ly hơn hoặc là những bà mẹ tự túc (có con nhưng chưa kết hơn), người ni con một mình, đời sống của họ gặp nhiều khó khăn cả về vật chất lẫn tinh thần. Họ thường bị cản trở trong việc gia nhập thị trường lao động hay tìm kiếm việc làm vì phải chăm sóc con cái (Theo tạp chí “Tiếp thị và gia đình”) 1.2. Lý thuyết ứng dụng trong can thiệp Q trình tìm hiểu đã vận dụng một số lý thuyết có tác động đến can thiệp như: 1.2.1. Lý thuyết nhu cầu Tháp nhu cầu cầu của A.Maslow Theo A.Maslow, nhu cầu tự nhiên của con người được chia thành 5 bậc với nhu cầu cơ bản nhất từ thấp đến cao.Trong thuyết này Maslow khẳng định để tồn tại con người cần phải được đáp ứng các nhu cầu cơ bản cho sự sống như: ăn, uống, mặc, ở….rồi sau đó mới đến các nhu cầu bậc cao hơn: nhu cầu được tơn trọng, phát triển bản thân Trong những trường hợp cụ thể khác nhau thì cá nhân cần đạt được những nhu cầu khác nhau, và nhu cầu ưu tiên đối với các cá nhân là khơng giống nhau. Trong nghiên cứu này, lý thuyết nhu cầu được sử dụng như một cơng cụ để tìm hiểu và xác định nhu cầu ưu tiên của người già cơ đơn, khơng nơi nương tựa được ni dưỡng lâu dài tại trung tâm bảo trợ xã hội 10 NHẬT KÍ THỰC HÀNH Buổi thứ 7 Lớp: CTXH Phú Thọ Họ Và Tên: Bùi Thị Ngọc Lan Thứ 4 Ngày 04 tháng 12 năm 2020 Thời tiết : Tốt, tạnh ráo Sáng Chiều Có mặt : 7 giờ 30 phút Ra về : 11 giờ 00 phút Có mặt : 13 giờ 30 phút Ra về : 16 giờ 30 phút Chủ đề chính của buổi thực hành ngày hơm nay là: Thực hiện kế hoạch hỗ trợ TC: giải quyết khó khăn về kinh tế Tình hình Thời gian Cơng việc thực hiện trong buổi thực hành Cùng TC tính tốn sử dụng vốn vay mua sắm bàn, ghế, tủ lạnh, nhu yếu phẩm phục vụ mở qn tạp hóa Cùng TC đến gặp anh Lâm Quang Thơm – cán bộ thú y xã tư vấn cách ni lợn Cùng TC đi mua lợn Sáng Chiều Nội dung thực hành chi tiết Cùng TC tính tốn sử dụng vốn vay mua sắm bàn, ghế, tủ lạnh, nhu yếu phẩm phục vụ mở qn tạp hóa Cùng TC đến gặp anh Lâm Quang Thơm – cán bộ thú y xã tư vấn cách ni lợn Cùng TC đến nhà dân đi mua lợn Nội dung được hướng dẫn từ nhân viên, KHV tại cơ sở thực hành Rút ra bài học kinh nghệm sau mỗi buổi hỗ trợ TC 83 84 Hướng dẫn và dặn dị của Kiểm Huấn Viên trường: NHẬT KÍ THỰC HÀNH Buổi thứ 8 Lớp: CTXH Phú Thọ Họ Và Tên: Bùi Thị Ngọc Lan Thứ 5 Thời tiết: Mưa Ngày 05 tháng 12 nhỏ năm 2020 Sáng Có mặt lúc: 7 giờ 30 phút Ra về lúc: 11 giờ 00 phút Chiều Có mặt lúc: 13 giờ 30 phút Ra về lúc: 16 giờ 30 phút Chủ đề chính của buổi thực hành ngày hơm nay là: Tiếp tục thực hiện kế hoạch hỗ trợ TC về tâm lý Tình hình Cơng việc thực hiện trong buổi thực hành Thời gian 85 Gặp gỡ, trị chuyện tham vấn giúp TC có thêm nghị lực, niềm tin vào cuộc sống, bớt mặc cảm, tự ti Sáng Chiều Phối hợp với chi HPN thơn Dớn khuyến khích, vận động chị tham gia sinh hoạt hội Nội dung thực hành chi tiết Gặp gỡ, trị chuyện tham vấn giúp TC có thêm nghị lực, niềm tin vào cuộc sống, bớt mặc cảm, tự ti Nêu một số tấn gương cũng có hồn cảnh tương tự chị biết vươn lên thốt nghèo chi HPN thơn Dớn đến nhà khuyến khích, vận động chị tham gia sinh hoạt hội để chi em giúp đỡ lẫn nhau NVCTXH cùng tham gia sinh hoạt HPN với TC Nội dung hướng dẫn từ nhân viên hoặc KHV tại cơ sở thực hành: KHV hướng dẫn kĩ năng hỏi và một số lưu ý khi hỗ trợ TC Hướng dẫn và dặn dị của Kiếm Huấn Viên trường: KHV đưa ra một số ưu và nhược điểm trong q trình tiếp cận hỗ trợ TC Hướng khắc phục những khó khăn Hồ sơ chỉ được ghi lại, khơng được chụp hình hay mang về Chữ ký xác nhận của Kiếm Huấn Viên: 86 NHẬT KÍ THỰC HÀNH Địa điểm thực tế : Xã Tân Minh huyện Thanh Sơn tỉnh Phú Thọ Tuần 3: Buổi thứ 9 Lớp: CTXH Phú Thọ Họ Và Tên: Bùi Thị Ngọc Lan Thứ Hai Ngày 09 Tháng 12 năm 2020 Thời tiết: Râm mát Sáng Có mặt lúc: 7 giờ 30 phút Ra về lúc: 11 giờ 00 phút Chiều Có mặt lúc: 13 giờ 30 phút Ra về lúc :16 giờ 30 phút Chủ đề chính của buổi thực hành ngày hơm nay là: Tiếp tục triển khai kế hoạch hố trợ TC giải quyết vấn đề khó khăn trong việc chăm sóc con bị tim bẩm sinh Tình hình Cơng việc thực hiện trong buổi thực hành Thời gian Phối hợp với cán bộ y tế xã, y tế thơn bản tư vấn chăm Sáng Chiều 87 sóc người bị bệnh tim ở nhà Đề nghị Trưởng trạm y tế xã cử cán bộ thường xuyên đến thăm khám cho cháu Linh Tiếp xúc với thân chủ để thấu hiểu TC hơn Gặp gỡ trò chuyện cháu Linh hiểu thêm về cháu Nội dung thực hành chi tiết Cùng TC đến Trạm y tế xã, gặp bác sĩ Hà Quốc Khánh – Trạm trưởng trạm y tế nhờ tư vấn, hướng dẫn cách chăm sóc người bị bệnh tim ở nhà Đề nghị Trưởng trạm y tế xã cử cán bộ thường xun đến thăm khám, theo dõi sức khỏe cho cháu Linh Tiếp xúc với thân chủ để thấu hiểu TC hơn Gặp gỡ trị chuyện cháu Linh hiểu thêm về cháu Nội dung được hướng dẫn từ nhân viên, Kiểm huấn viên tại cơ sở thực tế: 88 Hướng dẫn và dặn dị của kiểm huấn viên NHẬT KÍ THỰC HÀNH Buổi thứ: 10 Lớp: CTXH Phú Thọ Họ Và Tên: Bùi Thị Ngọc Lan Thứ 3 Ngày 10 tháng 12 năm 2020 Thời tiết: Nắng Sáng Có mặt lúc: 7 giờ 30 phút Ra về lúc: 11 giờ 00 phút Chiều Có mặt lúc: 13giờ 30 phút Ra về lúc: 16 giờ 30 phút Chủ đề chính của buổi thực hành ngày hơm nay là: Tiếp tục kề hoạch hỗ trợ TC Tình hình: Thời gian 89 Cơng việc thực hiện trong buổi thực hành Cùng TC xây dựng cho cháu Linh chế độ dinh dưỡng đầy đủ Sáng Chiều Phối hợp chi HPN thơn Dớn có kế hoạch, sắp xếp cơng việc cử các hội viên hỗ trợ chị trơng nhà, chăm sóc cháu Linh khi cháu ốm đau đi viện Nội dung thực hành chi tiết Cùng TC xây dựng cho cháu Linh chế độ dinh dưỡng đầy đủ: Liệt các thực phẩm có hại và tốt cho sức khỏe người bị bệnh tim, xây dựng chế độ dinh dưỡng hợp lí cho từng tuần một Phối hợp chi HPN thơn Dớn có kế hoạch, sắp xếp cơng việc cử các hội viên hỗ trợ chị trơng nhà, chăm sóc cháu Linh khi cháu ốm đau đi viện Nội dung được hướng dẫn từ nhân viên, KHV tại cơ sở thực hành: Hướng dẫn và dặn dị của Kiểm Huấn Viên Trường: 90 NHẬT KÍ THỰC HÀNH Buổi thứ 11 Lớp: CTXH Phú Thọ Họ Và Tên: Bùi Thị Ngọc Lan Thứ 4 Ngày 11 tháng 12 năm 2020 Thời tiết : Nắng Sáng Chiều Có mặt : 7 giờ 30 phút Ra về : 11 giờ 00 phút Có mặt : 13 giờ 30 phút Ra về : 16 giờ 30 phút Chủ đề chính của buổi thực hành ngày hơm nay là: Làm việc cùng KHV về giải quyết vấn đề hỗ trợ TC Tình hình Thời gian Cơng việc thực hiện trong buổi thực hành Gặp mặt trao đổi trực tiếp với KHV Sáng Tham gia một số hoạt động UBND: tun truyền qua loa phát thanh xã, treo băng zơn kỷ niệm ngày quốc tế chống tham nhũng 9/12; ngày hội quốc phịng tồn dân Việt Nam 22/12… Nội dung thực hành chi tiết Báo cáo một số nội dung, những vấn đề khó khăn trong q trình giải quyết để được hướng dẫn và giúp đỡ, rút kinh nghiệm Nội dung được hướng dẫn từ nhân viên, KHV tại cơ sở thực hành KHV đưa ra một số hướng giải quyết mẫu và phân tích những thuận lợi, khó khăn khi giải quyết tại địa phương Hướng dẫn và dặn dị của Kiểm Huấn Viên trường: Chiều 91 92 NHẬT KÍ THỰC HÀNH Buổi thứ 12 Lớp: CTXH Phú Thọ Họ Và Tên: Bùi Thị Ngọc Lan Thứ 5 Thời tiết: Ngày 12 tháng 12 Nắng nhẹ năm 2020 Sáng Có mặt lúc: 7 giờ 30 phút Ra về lúc: 11 giờ 00 phút Chiều Có mặt lúc: 13 giờ 30 phút Ra về lúc: 16 giờ 30 phút Chủ đề chính của buổi thực hành ngày hơm nay là: Lượng giá, xin giấy xác nhận cơ sở đến thực tế Viết và gửi báo cáo cho KHV và nhà trường Chia tay gia đình TC, cơ sở thực hành Tình hình Cơng việc thực hiện trong buổi thực hành Thời gian 93 Lượng giá, xin giấy xác nhận cơ sở đến thực tế Viết và gửi báo cáo cho KHV và nhà trường Sáng Chiều Chia tay gia đình TC, cơ sở thực hành Nội dung thực hành chi tiết Lượng giá, kết thúc vấn đề Viết và gửi báo cáo cho KHV và nhà trường Chia tay gia đình TC, cơ sở thực hành Nội dung hướng dẫn từ nhân viên hoặc KHV tại cơ sở thực hành: Nhận xét, rút kinh nghiệm trong suốt thời gian thực hành Hướng dẫn hồn thiện báo cáo Hướng dẫn và dặn dị của Kiếm Huấn Viên trường: Hồn thành báo cáo đúng thời hạn Chữ ký xác nhận của Kiểm Huấn Viên 94 Những khó khăn và thuận lợi khi thực hành CTXH I Thuận lợi Đã được cung cấp các kiến thức, kỹ năng cần thiết trong q trình học nên dễ dàng vận dụng vào tiến trình can thiệp Bước đầu tạo được mối quan hệ với chính quyền địa phương, nhận được sự quan tâm nhiệt tình, sát sao của cán bộ, nhân viên, KHV, các thầy cơ giáo khoa Khoa học xã hội và Nhân văn trong suốt q trình thực tế. Thân chủ hợp tác tham gia các hoạt động, chương trình can thiệp. Khó khăn Lần đầu tiếp cận thân chủ nên xử lý tình huống cũng như can thiệp thân chủ cịn gặp nhiều khó khăn và bỡ ngỡ Thời gian hạn hẹp nên khơng đủ để giải quyết hết các vấn đề mà thân chủ gặp phải Bài học kinh nghiệm Chuẩn bị tài liệu kỹ trước khi liên hệ cơ sở thực tế đem lại hiệu quả cao Trong giao tiếp cần mạnh dạn, linh hoạt, tự tin, khéo léo hơn Trong quá trình làm việc cần phải vận dụng linh hoạt lý thuyết vào thực tế chứ khơng vận dụng máy móc sẽ khơng đem lại hiệu quả cao Khi làm việc và thu thập thơng tin cần tinh ý, có sự chọn lọc để thu được những thơng tin hữu ích nhất Cần học hỏi nhiều về các kĩ năng để giải quyết các vấn đề cho thân chủ nhất là kỹ năng lắng nghe thân chủ là quan trọng nhất, để thấu hiểu thân chủ, xác định đúng vấn đề thân chủ gặp phải, từ đó mới đề xuất các kế hoạch và can thiệp hiệu quả cho thân chủ 95 BẢNG LƯỢNG GIÁ THỰC HÀNH CƠNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN Họ và tên sinh viên: Bùi Thị Ngọc Lan Ngày sinh: 16/09/1989 Chức vụ: Sinh viên Lớp: Trung cấp cơng tác xã hội Phú Thọ Nơi thực tế: Xã Tân Minh, huyện Thanh Sơn, tỉnh Phú Thọ Địa chỉ liên hệ: Xóm Gằn – Tân Minh – Thanh Sơn – Phú Thọ SĐT: 096.9894.928 STT 10 Tổng điểm 96 Các bước lượng giá Đánh giá về ý thức, thái độ Khả năng ứng dụng và các kiến thức đã học Khả năng nhận thức vấn đề Khả năng thiết lập mối quan hệ Tinh thần làm việc nhóm Khả năng huy động các nguồn lự c Khả năng giao tiếp Thang điểm 10 Sinh viên tự chấm 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 Tiếp thu ý kiến đóng góp Sự sáng tạo 10 10 10 Thực hiện các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp 10 10 100 điểm 96 điểm SINH VIÊN Bùi Thị Ngọc Lan 97 ... năng chun mơn đặc thù Từ ? ?thực? ?tiễn của vấn đề trên, cho nên tơi đã chọn đề tài “ Cơng? ?tác? ? xã? ?hội? ?cá? ?nhân? ?với? ?phụ? ?nữ? ?nghèo? ?đơn? ?thân? ?tại? ?hộ? ?chị: ? ?Bùi? ?Thị? ?Xim? ?xóm? ?Dớn? ? xã? ?Tân? ?Minh? ?huyện? ?Thanh? ?Sơn? ?tỉnh? ?Phú? ?Thọ? ?? nhằm làm rõ hơn về... 4.1. Đối tượng can thiệp Cơng? ?tác? ?xã? ?hội? ?cá? ?nhân? ?với? ?phụ? ?nữ? ?nghèo? ?đơn? ?thân 4.2. Phạm vi can thiệp Khơng gian can thiệp:? ?xóm? ?Dớn, ? ?xã? ?Tân? ?Minh? ?huyện? ?Thanh? ?Sơn? ?tỉnh? ? Phú? ?Thọ Thời gian làm can thiệp: Bắt đầu từ... chưa có báo cáo hoặc? ?luận? ?văn? ?nào can thiệp, hỗ trợ cho TC. TC sống? ?tại? ?xóm? ?Dớn? ?xã? ?Tân? ?Minh? ?huyện? ?Thanh? ?Sơn? ? tỉnh? ?phú? ?Thọ? ? được chi? ?hội? ?Phụ ? ?nữ ? ?xóm ? ?Dớn và chính quyền địa phương quan tâm đã được tiếp cận? ?với? ?mốt số dịch vụ? ?xã? ?hội? ?cơ bản như thẻ bảo