Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 72 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
72
Dung lượng
725,45 KB
Nội dung
A.PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Đói nghèo là một trong những vấn đề xã hội bức xúc mang tính tồn cầu, nó tồn tại mọi quốc gia, mọi Châu lục và khơng trừ một ngoại lệ nào. Bước sang thế kỷ XXI nhưng một phần tư thế giới vẫn đang sống trong sự cùng cực của nghèo khổ không đủ khả năng đáp ứng những nhu cầu cơ bản của con người. Hàng triệu người khác có nguy cơ tái nghèo cao Đói nghèo khơng chỉ làm cho hàng triệu người khơng có cơ hội được hưởng những thành quả văn minh tiến bộ của lồi người mà cịn gây ra những hậu quả nghiêm trọng về kinh tế xã hội. Đói nghèo cịn ảnh hưởng đến nhiều đối tượng khác nhau kể cả đối với người già và trẻ em, làm gia tăng bệnh tật, trẻ em khơng có được cơ hội đến trường, từ đó nảy sinh ra những tệ nạn xã hội, khơng được tiếp xúc với các dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe Đặc biệt, càng khó khăn hơn khi họ là những người phụ nữ nghèo đơn thân làm chủ gia đình họ khơng chỉ là nạn nhân của đói nghèo mà họ cịn gánh vác trọng trách ni sống cả gia đình, thiếu thốn tình cảm, mặc cảm, tự ti, ít giao tiếp xã hội và sống khép mình, chịu sự kỳ thị của cộng đồng… Bởi vậy, hạn chế tình trạng nghèo đói là nhiệm vụ của các cấp các ngành nói riêng và tồn thể cộng đồng nói chung. Trong đó, NVCTXH được coi là những người có trọng trách nặng trong giúp đỡ họ tự vượt qua những khó khăn trong cuộc sống bằng những kiến thức và kỹ năng chun mơn đặc thù Tại huyện Thăng Bình qua năm năm thực hiện chương trình xóa đói giảm nghèo, tỉ lệ hộ nghèo năm 2015 đã giảm xuống cịn 3316 hộ chiếm 8,80% , Cơng tác giảm nghèo trong thời gian qua đã có những thay đổi, đời sống của người dân được nâng cao Tuy nhiên cho đến nay vẫn cịn là một huyện nghèo, đặc biệt tỉ lệ phụ nữ nghèo đơn thân vẫn chiếm tỷ lệ cao. Theo danh sách thống kê hộ nghèo của huyện Thăng Bình thì tỉ lệ hộ nghèo do phụ nữ đơn thân làm chủ hộ chiếm 45%. Trong đó xã Bình Hải là một trong những xã có nhiều phụ nữ nghèo đơn thân vì đây là một xã ven biển, phần lớn người đàn ơng làm nghề biển (nghề có nhiều mối nguy hiểm). Và trong cơn bão Chan Chu năm 2006, nhiều hộ gia đình đã mất đi người chồng, người cha, những đứa con trai, Vì những lý do trên, tơi chọn đề tài “Cơng tác xã hội cá nhân với phụ nữ nghèo đơn thân tại xã Bình Hải, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam” 2. Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu này nhằm vận dụng những kiến thức đã học đặc biệt là những kỹ năng và phương pháp CTXHCN vào đối tượng phụ nữ nghèo đơn thân ni con nhỏ nhằm tìm hiểu những vấn đề cũng như nhu cầu của họ để từ đó cùng thân chủ xây dựng kế hoạch cụ thể nhằm giải quyết vấn đề, hỗ trợ, định hướng và kết nối họ với các nguồn lực để giúp thân chủ vươn lên trong cuộc sống 3. Đối tượng và khách thể nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác xã hội cá nhân với phụ nữ nghèo đơn thân Khách thể nghiên cứu: Phụ nữ nghèo đơn thân nuôi con nhỏ, trường hợp cụ thể là chị: Nguyễn Thị Lài, phụ nữ nghèo đơn thân ni con nhỏ tại thơn Hiệp Hưng, xã Bình Hải, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam 4. Phạm vi nghiên cứu Khơng gian: nghiên cứu được tiến hành tại xã Bình Hải, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam Thời gian: nghiên cứu được thực hiện từ ngày 26/01/2015 đến ngày 05/04/2015 5. Phương pháp nghiên cứu 5.1. Phương pháp phân tích tài liệu có sẵn Nghiên cứu có sử dụng những thơng tin từ những nguồn tài liệu có sẵn dựa trên nguồn số liệu của cuộc khảo sát xác định hộ nghèo theo chuẩn mới (Danh sách hộ nghèo năm 2015 xã Bình Hải), các báo cáo kinh tế chính trị của xã Bình Hải năm 2014, báo cáo của LHPN xã Bình Hải, các tài liệu về phụ nữ nghèo đơn thân, …để làm tư liệu trong q trình hồn thành đề tài 5.2. Phương pháp phỏng vấn sâu Nghiên cứu đã sử dụng phương pháp phỏng vấn sâu thân chủ nhằm mục đích tìm hiểu sâu hơn về vấn đề, nhu cầu của thân chủ, thăm dị, phát hiện tìm hiểu những chính sách và biện pháp mà chính quyền đã triển khai trong hỗ trợ phụ nữ nghèo tại địa phương Bên cạnh đó, thu thập những thơng tin về những thực trạng, ngun nhân nghèo hiện tại, nhận thức của họ về cách thức vươn lên thốt nghèo, những khó khăn của họ trong q trình giảm nghèo, những nguyện vọng và mong muốn của họ… 6. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu 6.1. Ý nghĩa khoa học Dưới góc độ tiếp cận của lý thuyết xã hội học, lý thuyết cơng tác xã hội, đặc biệt CTXHCN với việc sử dụng kỹ các phương pháp thu thập và phân tích thơng tin, kết quả nghiên cứu của đề tài góp phần cung cấp thêm nguồn lý luận phong phú cho việc ứng dụng các lý thuyết và các phương pháp này trong thực tiễn 6.2. Ý nghĩa thực tiễn Nghiên cứu tiến hành với mục đích ứng dụng tiến trình CTXHCN với phụ nữ nghèo dựa trên khảo sát chính nhu cầu của họ. Việc ứng dụng tốt tiến trình này sẽ mang lại những lợi ích thiết thực cho thân chủ bởi thơng qua đó họ có cơ hội bày tỏ, chia sẻ những khó khăn trong cuộc sống, những tâm tư nguyện vọng cũng như những đường hướng để vươn lên XĐGN, ổn định cuộc sống Nghiên cứu sẽ làm cơ sở cho địa phương nghiên cứu để vận dụng thực hiện công tác giảm nghèo cho phụ nữ. Đồng thời kết quả nghiên cứu cũng giúp ích cho các tổ chức hoạt động vì cộng đồng trong việc định hướng can thiệp giảm nghèo cho các nhóm yếu thế trong xã hội đặc biệt là nhóm phụ nữ nghèo đơn thân. 7. Bố cục của đề tài Chương 1: Cơ sở lý luận về cơng tác xã hội cá nhân với phụ nữ nghèo đơn thân Chương 2: Tiến trình cơng tác xã hội các nhân đối với phụ nữ nghèo đơn thân tại xã Bình Hải, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam B. NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI PHỤ NỮ NGHÈO ĐƠN THÂN 1.1.Cơng tác xã hội cá nhân 1.1.1.Khái niệm Cơng tác xã hội cá nhân là một phương pháp giúp đỡ cá nhân con người thơng qua mối quan hệ mộtmột. Nó được nhân viên xá hội ở các cơ sở xã hội sử dụng để giúp những người có vấn đề về chức năng xã hội và thực hiện chức năng xã hội. (theo Grace Mathew) Cơng tác xã hội cá nhân là một tiến trình được các cơ quan lo về an sinh con người sử dụng để giúp các cá nhân đối phó hữu hiệu hơn với các vấn đề thuộc chức xã hội họ (theo HELEN HARRIS PERLMAN) 1.1.2. Đặc điểm 1.1.1.1.Đối tượng (thân chủ và nhân viên xã hội) Trong cơng tác xã hội cá nhân, đối tượng( hay cịn là thân chủ) là một trong những thành phần quan trọng nhất để tiến hành hoạt động này. Ở đây, thân chủ được hiểu là cá nhân có vấn đề khó khăn cần được sự giúp đỡ của các nhân viên cơng tác xã hội. Họ thường đến với mong muốn tạo ra sự thay đổi về tình huống hoặc đáp ứng những nhu cầu cần thiết của họ. Đây cũng chính là ngun tắc cốt yếu trong cơng tác xã hội cá nhân khi giải quyết vấn đề của người nhân viên xã hội 1.1.1.2.Vấn đề về thân chủ Vấn đề được xác định là những tình huống hay hồn cảnh gây cản trở cho việc thực hiện chức năng xã hội của đối tượng và bản thân đối tượng khơng thể đối phó giải quyết được 1.1.1.3.Tổ chức/ cơ quan giải quyết các vấn đề Phân loại: Dựa trên nguồn viện trợ: đó là các cơ quan thuộc chính phủ, ngồi chính phủ. Tổ chức chính phủ được chính quyền tài trợ và các tổ chức ngồi (phi) chính phủ gây quỹ từ các chiến dích hay từ những sự đỡ đầu tài chính khác. Một sộ ít là cơ quan bán cơng vì họ có nhận được một phần tài trợ từ chính phủ mặc dù tài chính là từ bên ngồi Dựa theo sự chủ quản có thể phân thành: cơ quan chính phủ (được phép hoạt động từ chính phủ, trên cơ sở luật lệ) và cơ quan tư nhân (được cấp quyền hạn từ một nhóm cơng dân có quan tâm hay một cộng đồng hoặc lĩnh vực tư nhân) Cũng có thể phân loại theo chức năng: đó là những cơ quan đa năng với nhiều bộ phận (Bộ xã hội) nhưng cũng có những cơ quan chỉ có một chức năng duy nhất (chủ yếu là các tổ chức phi chính phủ) Các tổ chức xã hội đều có nhiệm vụ, chức nawnhg và cách tiếp cận riêng, mang những giá trị, tiêu chí riêng có thể phục vụ và đáp ứng cho một hoặc nhiều nhóm đối tượng khác nhau 1.1.2.Ngun tắc cơ bản 1.1.2.1.Ngun tắc cá nhân hóa Mỗi thân chủ phải được nhân viên xã hội hiểu và nhìn nhận như một cá nhân độc lập có cá tính riêng biệt, khơng giống ai trong cộng đồng của mình. Đây chính là điều quan trọng nhất trong ngun tác cá nhân hóa đề nhân viên xã hội can thiệp trong q trình giúp đỡ thân chủ 1.1.2.2.Chấp nhận thân chủ Chấp nhận thân chủ có nghĩa địi hỏi nhân viên xã hội phải nhìn nhận thân chủ như vốn thân chủ đó có với mọi phẩm chất tốt và xấu, điểm mạnh và điểm yếu,….của thân chủ. Điều đó có nghĩa, thân chủ được chấp nhận là một con người bình thường cho dù tội lỗi của họ là khơng thể chấp nhận. Tuy nhiên, việc chấp nhận khơng có nghĩa là việc tha thứ thậm chí biện hộ hay chạy tội cho những hành vi, hành động xã hội của thân chủ mà xã hội khơng thể chấp nhận. Có như vậy, thân chủ mới bộc lộ những vấn đề của họ cho mình 1.1.2.3. Khơng phê phán Khơng phê phán có nghĩa là địi hỏi nhân viên xã hội trong q trình làm việc khơng được đưa ra bất cứ một sự bình phẩm, kỳ thị hay tỏ vẻ bất bình, bất hợp tác….về hành vi của thân chủ, cho dù họ trong cuộc sống có thể họ là hững người tội lỗi. Nói chung, thân chủ của cơng tác xã hội cá nhân là những người có khó khăn khi giải quyết vấn đề trong cuộc sống Họ có những căng thẳng dưới dạng này hay dạng khác. Việc chấp nhận, khơng phê phán của nhân viên xã hội sẽ giúp thân chủ n tâm và hồn tồn sẽ chia những điều vướng mặc của mình cho nhân viên xã hội 1.1.2.4. Quyền tự quyết của đối tượng Quyền tự quyết, cùng sự tự do trong những quyết định của thân chủ là một trong những qun tắc căn bản của cơng tác xã hội cá nhân miễn sao hậu quả của những quyết định ấy khơng làm ảnh hưởng, thậm chí gây tổn hại đến người khác và bản thân họ, điều này có nghĩa, những quyết định này phải trong những chuẩn mực hành vi mà xã hội có thể chấp nhận được và thân chủ với tư cách là người ra quyết định phải tự chịu trách nhiệm thực hiện và gánh lấy những hậu quả (nếu xảy ra) từ những quyết định của chính mình. Cịn nhân viên xã hội khơng được đưa ra những quyết định, lựa chọn hay vạch kế hoạch giúp thân chủ đưa ra những giải pháp để thân chủ tự quyết định mà thơi 1.1.2.5. Sự tham gia của đối tượng trong việc giải quyết vấn đề Kết hợp chặt chẽ với ngun tắc tự quyết là sự tham gia của thân chủ trong việc giải quyết vấn đề. Thân chủ trở thành đối tuowngjchinhs trong việc theo đuổi kế hoạch và thực hiện kế hoạch hành động và nhân viên xã hội đóng vai trị là người tạo cơ hội cho thân chủ tham gia 1.1.2.6. Sự bí mật của nhân viên xã hội Sự chia sẽ thơng tin của thân chủ với người khác của nhân viên xã hội cho dù người đó ;à thành viên của gia đình mình hay một đồng nghiệp thân cận…. mà chưa có sự đồng ý của thân chủ thì đó là một điều tối kỵ trong hành nghệ cơng tác xã hội cá nhân. Điều đó có nghĩa trong tiến trình cơng tác xã hội cá nhân, có nhiều điều chỉ nhân viên xã hội mới được thân chủ chia sẽ. Những thơng tin này địi hỏi nhân viên xã hội phải giữ bí mật. Có như vậy thì mối quan hệ giữa nhân viên xã hội với thân chủ mới bền chặt và qua đó nhân viên xã hội mới hiểu, cảm nhận được xúc cảm của thân chủ và nhìn nhận tình thế của thân chủ như vấn đề của mình 1.1.2.7. Tự ý thức của nhân viên cơng tác xã hội Trong thực hành Cơng tác xã hội với cá nhân, nhân viên cơng tác xã hội phải xây dựng mối quan hệ tin tưởng với thân chủ dựa trên những ngun tắc chấp nhận, khơng phê phán. Ln đặt mình vào trong vị trí của thân chủ để cảm nhận về mức độ cảm xúc của thân chủ để có thể nhìn vấn đề của thân chủ như chính thân chủ. Tuy nhiên nhân viên xã hội cần phải có cái nhìn khách quan để khỏi mù qng bởi những cảm xúc q độ về tình Sự can dự có kiểm sốt sẽ giúp cho nhân viên xã hội duy trì một mức độ suy xét độ lập nhất định bên cạnh một mức độ cảm xúc thích hợp nhằm giúp cho thân chủ có cái nhần khách quan về cấn đề của mình và xây dựng kế hoạch một cách tinh tế 1.1.3.Tiến trình cơng tác xã hội cá nhân Tiến trình CTXH Cá nhân chuỗi hoạt động tương tác giữa NVXH với thân chủ để giải quyết vấn đề. Trong q trình này, thơng qua mối quan hệ tương giao giữa NVCTXH với thân chủ, NVXH dùng chính các quan điểm, giá trị, kiến thức chun mơn, kinh nghiệm và kĩ năng của mình để giúp thân chủ hiểu rõ vấn đề của mình đồng thời khích lệ họ biểu đạt tâm tư, nhu cầu, phát huy tiềm năng, tham gia tích cực vào q trình giải quyết vấn đề, cải thiện điều kiện sống của mình Tiến trình CTXHCN là q trình bao gồm các bước của các hoạt động do NVXH và thân chủ thực hiện để giải quyết vấn đề. Trong q trình giúp đỡ từ nhiều nguồn khác nhau, có những bước kéo dài suốt q trình thu thập dữ liệu, thẩm định và lượng giá. Có thể mơ phỏng theo 7 bước sau: Bước 1: Tiếp cận đối tượng Tiếp cận ca là bước đầu tiên có thể thân chủ tự tìm đến với nhân viên xã hội khi họ gặp vấn đề và cần sự giúp đỡ, song trong một chừng mực nào đó cũng có thể chính nhân viên xã hội lại là người tìm đến với thân chủ trong phạm vi hoạt động theo chức năng của mình. Ở bước tiếp cận này nếu nhân viên xã hội tạo được ấn tượng tốt với thân chủ thì những bước sau sẽ thuận tiện hơn Bước 2: Thu thập thơng tin Sau khi tiếp cận với thân chủ nhân viên xã hội phải tiến hành thu thập thơng tin nhằm xá định vấn đề thân chủ đang gặp khó khăn trong việc tìm ra hướng giải quyết. Đây là giai đoạn đầu tiên của q trình cơng tác xã hội cá nhân, nó đóng vai trị quan trọng trong cá q trình và kết quả của nó là định hướng cho tất cá các bước tiếp theo bởi nếu nhận diện đúng sẽ dẫn tới chẩn đốn và cách trị liệu đúng Bước 3: Chuẩn đốn Gồm 3 bước: Chuẩn đốn, Phân tích, Thẩm định Chuẩn đốn xem xét tính chất của vấn đề và những trục trặc của nó trên cơ sở các dữ liệu thu nhân được Phân tích là chỉ ra ngun nhân hay nhân tố dẫn đến khó khăn Thẩm định là xem có thể giảm bớt những khó khăn này thơng qua những năng lực nào của thân chủ Khi hồn thành cuộc thẩm định tình huống có vấn đề và cá nhân liên quan trong đó, nhân viên xã hội làm ngay một kế hoạch trị liệu cho dù đây mới chỉ là kế hoạch tạm thời Để tiến hành chuẩn đốn tốt nhằm xây dựng kế hoạch trị liệu hiệu quả, nhân viên cơng tác xã hội có thể sử dụng một số cơng cụ như: Cây phả hệ; Biểu đồ sinh thái; Bảng phân tích điểm mạnh và điểm yếu của thân chủ…để có thể phân tích sâu và đưa ra chuẩn đốn chính xác Bước 4: Lên kế hoạch trị liệu Trong giai đoạn này nhân viên xã hội sẽ xác định mục đích trị liệu và mục tiêu cụ thể để đạt được mục đích. Nhiệm vụ của hoạt động này: 10 TC: Chị nhà chăm con thôi, thỉnh thoảng đi sẻ cá th kiếm vài ba đồng mua gạo thơi em à SV: Chị có thể học nghề hay bn bán nhỏ lẻ tại nhà nè,… TC: Chị cũng không biết nữa, để chị xem SV: Dạ trưa rồi, chị chuẩn bị ăn cơm đi, em về đây, hôm nào em lại sang chơi nhé ! TC: Ừ, em về cẩn thận nhé! SV: Dạ, em cảm ơn chị chối, bối rối Kĩ năng giao tiếp, thấu hiểu, quan sát, chia sẻ Quan tâm, chia sẻ Kỹ năng giao tiếp Chân thành, nghiêm túc Vui vẻ trả lời và nhìn theo 58 Phúc tình lần hai: Thời gian: : Sáng ngày 02/02/2015 Địa điểm: Nhà thân chủ Mục đích: Củng cố mối quan hệ và tìm hiểu thơng tin Nội dung phúc trình Nhận xét cảm xúc, Kỹ năng của SV hành vi của thân chủ SV: Chào chị, chị đang Thân thiện hơn lần Kỹ năng giao tiếp làm việc à gặp trước TC: Chị đang giặt quần áo. Có việc gì thế em SV: Dạ, em sang nhà chị chơi, định hỏi chị tí việc mà Nếu chị bận để hơm khác cũng được TC: Chị không bận chi mấy mà giờ chị phải qua nhà cô Tám lấy cá về sẻ phơi. Cô Hơi ngập ngùng Kỹ năng giao tiếp Tám mới qua gọi chị,… đồng Kỹ đặt câu SV: Vậy chị cho em đi ý hỏi cùng với nhé! Kỹ truyền TC: Ừ…Em đợi chị thông, chia sẻ một lát nhé! Kỹ năng giao tiếp SV: Nhà cô Tám đi đường xuống biển đúng không chị 59 TC: Ừ, cô hay kêu chị sẻ cá thuê Sẻ cá cũng kiếm được ít tiền SV: Vậy à. Thế người ta trả cơng cho mình Vẻ mặt vui vẻ theo buổi hay hả chị? TC: Không em, tính theo chục hoặc theo ký tùy theo chủ Nhưng chị làm cho cơ Tám thì tính theo chục, một chục khoảng được 5000 đồng.Nhưng mình lấy ruột cá, ruột cá có thể muối làm mắm để ăn ngon em, dư mình bán SV: Tới nhà cô Tám Buồn buồn, mắt Kỹ chi sẻ, chưa chị? hơi đỏ hoe cảm thông TC: Gần tới em. Nhà nào sát biển là nhà cô Tám SV: Dạ, tới biển thích thật chi ha… TC: Hồi trước, lúc chồng chị mất chiều chị cũng xuống biển để nhìn ra Im lặng một chặp, ngồi khơi hết Chị khuôn mặt buồn mong sẽ tìm được xác rầu của anh ấy SV: Em thật sự xin lỗi chị, em khơng có ý làm chị buồn đâu. Vậy một mình chị nuôi em Hậu vất vả chị ha? TC: Nhiều chị muốn ôm chết đi 60 cho xong, mấy người hàng xóm nói “ mi khơng thương mi thì thương chứ, hắn con nít hắn có tội đâu mà lại hành động vây” Chị cũng khơng biết làm gì chị thấy thương lắm, sinh đã không trọn ven, nguyên hình đã thế mà lại mồ côi cha nữa chứ… SV: Em hiểu cảm giác chị lúc Em thực đánh giá rất cao nghị lực chị. Nếu chị không ngại chị chi sẻ với em. Chị cho em giúp chị một tay nhé! TC:… Thân chủ im lặng khơng nói gì, thật sự tơi khơng biết nói vào lúc này. Vì vậy tơi cùng TC khiêng cá về để sẻ phơi… SV: Bây giờ em phụ chị sẻ cá chị nhé TC: Ừ SV: Chị thích ăn cá kho chứ? TC: Chị với con chị rất thích ăn cá kho nhưng chị kho khơng ngon lắm. Vì nhà có hai mẹ nên việc ăn uống không cầu kỳ lắm. Nhưng chị vẫn Kỹ đặt câu hỏi tìm điểm chung Vui vẻ hơn hẳn 61 cố gắng để cho cu Hậu ăn ngon miệng SV: Thế hôm chị em mình cùng nhau nấu ăn chị nhé TC: Ừ, cũng được SV: Đã xong phần sẻ cá, cũng trưa rồi em về nhé. Hôm nào em sang nhà chị, chị em mình cùng nhau nấu ăn nhé TC: Ừ, em về cẩn thận Phúc trình lần 3: Thời gian: 10h ngày 06/02/2015 Địa điểm: Nhà thân chủ Mục đích: Tham vấn, lên kế hoạch, giúp đỡ thân chủ Nội dung phúc trình Nhận xét cảm xúc, Kỹ năng của SV hành vi của thân chủ SV: Em chào chị. Sao Buồn buồn Kỹ năng quan sát trông chị có vẻ buồn TC: Khơng có đâu em Kỹ thông SV: Dạ, em không cảm em có nhiều Kỹ đặt câu kinh nghiệm sống đến hỏi mức có thể dạy được chị, nhưng em nghĩ có một người chia sẻ, chị 62 bớt khó khăn hơn, có một cái nhìn khách quan hơn. Và để giúp chị giải được vấn đề khó khăn này thì cả em và chị lên kế hoạch, hướng giải quyết vấn đề . Em chỉ người định hướng và chị sẽ là người thực hiện, chị hiểu rõ khó khăn của mình. Chị nghĩ như thế nào? TC: Ừ, chị cảm ơn em SV: Em cảm ơn chị đã tin tưởng em TC: Hồn cảnh của chị em biết rồi, nhà thì nghèo, mẹ góa, con bị khuyết tật bẩm sinh SV: Dạ, mỗi cây mỗi hoa, mỗi nhà mỗi cảnh mà chị. Có gì khó khăn chị cứ chia sẻ em sẵn sàng lắng nghe TC: Nhiều khi chị thấy bế tắc mệt mỏi nhìn con cười nói vui vẻ chị lại thấy vui hạnh phúc lắm SV: Chị ơi, em có ý kiến này nhé, hơm nào chị em sinh hoạt HPN của thôn Em thấy coa nhiều người có cùng hồn cảnh giống chị. Ngập ngừng một lúc lâu và đã gật đầu Buồn buồn Kỹ năng thấu cảm, chi sẻ Kỹ đặt câu hỏi, gợi mở vấn đề Vui vẻ đồng ý Cười vui vẻ nhìn tơi ra về 63 Biết đâu vào đó chị sẽ thấy đồng cảm hơn TC: Nhiều lúc cũng muốn chị ngại lắm SV: Cũng trưa muộn rồi, chào chị em về. Tối nay em qua nhà chị nấu gì ăn nói chuyện TC: Ừ, chị đợi em Phúc trình lần thứ 4: Thời gian: 17h ngày 06/02/2015 Địa điểm : nhà thân chủ Mục đích: Tham vấn, lên kế hoạch giúp đỡ thân chủ Nội dung phúc trình Nhận xét cảm xúc, Kỹ năng của SV hành vi của thân chủ SV: Chào chị em mới Thân thiết cởi mở Kỹ giao tiếp, đến. Chị giỏi q à! gợi mở vấn đề TC: Có gì đâu em, chỉ Kỹ năng đặt câu hỏi phơi cá khơ thơi mà em. Em vào nhà đi SV: Chị cho em hỏi chị một chút nhé 64 TC: Em cứ tự nhiên SV: Theo chị để thốt được nghèo cần những gì? TC: Theo chị cần phải có vốn, kinh nghiệm sản xuất nè. Mà gia đình chị thì q khó khăn, ăn cịn khơng đủ nói chi đến việc thốt nghèo SV: Dạ, theo em được biết HPN xã hiện nay có một hỗ trợ vay vốn sản xuất cho chị em phụ nữ nghèo đơn thân chị Em biết nguồn vốn NHCS hỗ trợ cho vay vốn với lãi suất 0.5%/ tháng đó chị TC: Em nói chị mới biết chứ có bao giờ chị họp hành đâu mà biết SV: Vậy chị có muốn có một cái nghề gì đó để ổn đinh kinh tế không? TC: Chị sẽ suy nghĩ về việc này SV: Em nghĩ chị sẽ làm tốt Em thấy địa nhà cũng thuận lợi mà chị, vừa ở ngã tư, trung tâm của thôn, tổ mình khơng nghĩ đến việc mở cửa hàng tạp hóa ? TC: Lúc trước chị cũng Lắng nghe Chia sẻ thơng tin Suy nghĩ, phân vân Kỹ năng giao tiếp Thái độ quan tâm chia sẻ, đồng cảm , khích lệ thân chủ Vui vẻ nói suy nghĩ của bản thân 65 nghĩ nhiều vốn quá chị không biết xoay sở đâu Chị thấy bà con ở đây cũng xa chợ nhiều cần mua gói bánh, chai nước hay mua gì phải chạy đến chợ tốn thời gian Mà vừa bán tạp hóa chị vừa có thể trông em Hậu SV: Vậy hôm chi em mình lên xã hỏi về vấn đề hỗ trợ vay vốn TC: Nhưng chị sợ… nhiều cái chị đâu có biết SV: Chị làm được mà Em thấy HPN xã tích cực lắm, mà chị Phượng PCT HPN rất nhiệt tình và quan tâm đến chị đó, chị em mình xin sự trợ giúp từ chị Phượng, chắc chắn sẽ được thơi mà chị TC: Nhưng chị chưa nói chuyện với chị Phượng lần nào? SV: Vậy có đâu. Bây giờ chị nói chuyện mà Em gặp chị Phượng nhiều lần rồi, chị ấy rất hiền và nhiệt tình. Em biết chị nhờ chị Phượng giúp đỡ đó TC: Ừ, chị sẽ đi gặp Có chút ngại ngùng Kỹ năng đơng viên, khích lệ Ngại khơng muốn đi gặp nhưng cũng đi Kỹ năng đơng viên, thơng cảm Phấn khởi, có niềm tin ở tơi Cười và nói ra những hoạch định 66 SV: Hơm sau mình lên UBND xã để tìm hiểu thêm về thơng ti, hồ sơ vay vốn chị nhé TC:Ừ Khi em thông báo chị biết trước để chi xếp cơng việc SV: Bây giờ chị đã có định hình cho cửa hàng tạo hố của mình chưa? TC: Nếu mà được vay 30 triệu thơng tin em nói,chị sẽ mở một cửa hàng tạp hóa nhỏ, chị trích lại một ít để mua hai con heo móng cái nhỏ và dự trù một ít để phịng lúc ốm đau SV: Chị tính tốn nhanh thật Em thấy kế hoạch thiết thực chị Chị em thống như vậy nhé TC: ừ, cứ như thế đi A MỤC LỤC A.PHẦN MỞ ĐẦU 1 67 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Đối tượng và khách thể nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 3 5.1. Phương pháp phân tích tài liệu có sẵn 3 5.2. Phương pháp phỏng vấn sâu 3 6. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu 3 6.1. Ý nghĩa khoa học 3 6.2. Ý nghĩa thực tiễn 3 7. Bố cục của đề tài 4 B. NỘI DUNG 5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI PHỤ NỮ NGHÈO ĐƠN THÂN 5 1.1.Công tác xã hội cá nhân 5 1.1.1.Khái niệm 5 1.1.2. Đặc điểm 5 1.1.1.1.Đối tượng (thân chủ và nhân viên xã hội) 5 1.1.1.2.Vấn đề về thân chủ 6 1.1.1.3.Tổ chức/ cơ quan giải quyết các vấn đề 6 1.1.2.Nguyên tắc cơ bản 7 1.1.2.1.Nguyên tắc cá nhân hóa 7 1.1.2.2.Chấp nhận thân chủ 7 1.1.2.3. Không phê phán 7 1.1.2.4. Quyền tự quyết của đối tượng 7 1.1.2.5. Sự tham gia của đối tượng trong việc giải quyết vấn đề 8 1.1.2.6. Sự bí mật của nhân viên xã hội 8 1.1.2.7. Tự ý thức của nhân viên công tác xã hội 8 1.1.3.Tiến trình cơng tác xã hội cá nhân 9 1.2. Phụ nữ nghèo đơn thân 12 1.2.1. Khái niệm 12 1.2.2.Đặc điểm 13 1.2.3.Nhu cầu 13 1.3. Tổng quan về xã Bình Hải, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam 13 1.3.1. Điều kiện tự nhiên 13 1.3.2. Điều kiện kinh tế xã hội 16 1.3.2.1. Dân số 16 1.3.2.2. Lao động 16 1.3.2.3.Tiềm năng của địa phương trong phát triển kinh tế xã hội 17 CHƯƠNG 2: TIẾN TRÌNH CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI PHỤ NỮ NGHÈO ĐƠN THÂN TẠI XÃ BÌNH HẢI HUYỆN THĂNG BÌNH TỈNH QUẢNG NAM 18 2.1. Mô tả trường hợp 18 68 2.2. Lý thuyết tiếp cận 19 2.2.1 Lý thuyết phân tầng của Karl Marx và Max Weber 19 2.2.2 Lý thuyết nhu cầu của Abraham Maslow 24 2.3. Tiến trình cơng tác xã hội các nhân với phụ nữ nghèo đơn thân tại xã Bình Hải – huyện Thăng Bình – tỉnh Quảng Nam 26 2.3.1. Tiếp cận đối tượng 26 2.3.2. Thu thập thông tin 27 2.3.3. Xác định vấn đề 29 2.3.4. Chuẩn đoán vấn đề 34 2.3.5. Trị liệu 41 2.3.6. Triển khai kế hoạch 44 2.1.6. Lượng giá 51 2.3.7. Kết thúc vấn đề 52 C. KẾT LUẬN 52 1. Kết luận 52 2. Khuyến nghị 53 2.1. Khuyến nghị với địa phương 54 2.2. Khuyến nghị với đối tượng phụ nữ nghèo đơn thân 54 D. TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 MỘT SỐ BẢNG PHÚC TRÌNH, PHỎNG VẤN SÂU 56 Phúc trình lần 1: 56 Phúc tình lần hai: 59 Phúc trình lần 3: 62 69 LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình thực hiện bài thực tập tốt nghiệp chun ngành Cơng tác xã hội với đề tài: “Cơng tác xã hội cá nhân với phụ nữ nghèo đơn thân tại xã Bình Hải, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam” ngồi sự nỗ lực, cố gắng của bản thân, sinh viên đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình, những lời động viên sâu sắc từ phía thầy cơ, gia đình và bạn bè Lời đầu tiên, em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến cơ giáo Phạm Thị Kiều Dun người đã trực tiếp hướng dẫn, tận tình chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt q trình thực hiện khóa luận này Sinh viên xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới trường Đại học Quảng Nam, khoa Ngữ văn và Công tác xã hội, đặc biệt là các thầy giáo, cô giáo trong tổ Công tác xã hội đã giảng dạy và trang bị cho em những kiến thức cũng như những kỹ năng sống trong suốt những năm học vừa qua, cung cấp cho em những kiến thức bổ ích để hồn thành bài luận văn này Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến UBND xã Bình Hải, Ban Văn hóa – xã hội, HPN xã Bình Hải, các cán bộ hội phụ nữ thơn Hiệp Hưng, đã tạo 70 mọi điều kiện thuận lợi giúp em hồn thành bài thực tập tốt nghiệp cuối khóa Bài thực tâp tốt nghiệp này cũng là món q tinh thần em muốn gửi đến gia đình và bạn bè thân u của mình để tỏ lịng biết ơn sâu sắc những người đã ln bên động viên, khuyến khích em trong suốt q trình học tập và nghiên cứu Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn! Quảng Nam, ngày 10 tháng 4 năm 2011 Sinh viên Lê Thị Việt Trinh DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT NVCTXH HPN CTXH CTXHCN KHKT NĐPV NHCS NPV SV TC UBND NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI HỘI PHỤ NỮ CÔNG TÁC XÃ HỘI CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN KHOA HỌC KỸ THUẬT NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH NGƯỜI PHỎNG VẤN SINH VIÊN THÂN CHỦ ỦY BAN NHÂN DÂN 71 72 ... Chương 2: Tiến trình cơng? ?tác? ?xã? ?hội? ?các? ?nhân? ?đối? ?với? ?phụ ? ?nữ ? ?nghèo? ? đơn? ?thân? ?tại? ?xã? ?Bình? ?Hải,? ?huyện? ?Thăng? ?Bình, ? ?tỉnh? ?Quảng? ?Nam B. NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI PHỤ NỮ NGHÈO ĐƠN THÂN 1.1.Cơng? ?tác? ?xã? ?hội? ?cá? ?nhân. .. thiệp giảm? ?nghèo? ?cho các nhóm yếu thế trong? ?xã? ?hội? ?đặc biệt là nhóm? ?phụ? ?nữ? ? nghèo? ?đơn? ?thân. 7. Bố cục của đề tài Chương 1: Cơ sở lý luận về cơng? ?tác? ?xã? ?hội? ?cá? ?nhân? ?với? ?phụ? ?nữ? ?nghèo đơn? ?thân Chương 2: Tiến trình cơng? ?tác? ?xã? ?hội? ?các? ?nhân? ?đối? ?với? ?phụ. .. nhiều hộ gia đình đã mất đi người chồng, người cha, những đứa con trai, Vì những lý do trên, tơi chọn đề tài “Cơng? ?tác? ?xã? ?hội? ?cá? ?nhân? ?với? ?phụ? ?nữ? ? nghèo? ?đơn? ?thân? ?tại? ?xã? ?Bình? ?Hải,? ?huyện? ?Thăng? ?Bình, ? ?tỉnh? ?Quảng? ?Nam? ?? 2. Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu này nhằm vận dụng những kiến thức đã học đặc biệt là