Báo cáo thực hành công tác xã hội cá nhân

vÊn ®Ò cña th©n chñ ®ang gÆp ph¶i lµ do m«i tr­êng x• héi th©n chñ ®ang sèng, ®Æc biÖt cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp tõ yÕu tè gia ®×nh nh­ kinh tÕ gia ®×nh khã kh¨n. Tuy nhiªn vÊn ®Ò chÝnh mµ th©n chñ ®ang gÆp ph¶i cÇn gi¶i quyÕt là nỗi nhớ nhà (đây thuộc về vấn đề tâm lý – tình cảm); đây là vấn đề cần được giải quyết khắc phục vì giải quyết được vấn đề này thì thân chủ sẽ học tập tốt hơn vµ tù tin trong cuéc sèng. Muèn để th©n chñ yên tâm học tập tr­íc hÕt ph¶i động viên, chia sẻ, khuyến khích em ph¸t huy nh÷ng mÆt m¹nh; tÝch cùc tham gia các hoạt động của trường và tâm sự cùng với bạn bè khi em nhớ nhà.

phần II Báo cáo thực hành công tác xã hội cá nhân

1 Bối cảnh chọn thân chủ:

Trong quỏ trỡnh học tập tại trường với những lý thuyết đó được trang bị để đượclàm việc với cỏ nhõn, chỳng tụi đó được giao nhiệm vụ đi thực tập để ỏp dụng lý thuyếtvào thực tiễn Địa điểm thực tập mà chỳng tụi được phõn cụng là trường Trung tõm kỹthuật tổng hợp hướng nghiệp Tỉnh Hà Giang Đõy là một trường hướng nhiệp đào tạonghề của tỉnh mà học sinh là cỏc em dõn tộc thiểu số thuộc cỏc xó vựng 135 trờn địabàn Tỉnh Hà Giang Hầu hết gia đỡnh cỏc em đều khú khăn về kinh tế khụng thể tựtrang trải việc chi phí cho em ăn học được Tụi nhận thấy cỏc em là những đối tượngyếu thế, cần cú sự trợ giỳp đặc biệt của xó hội, nhúm thực tập chỳng tụi đó triển khaitiến trỡnh thực tập cụng tỏc xó hội với cỏ nhõn đối với những đối tượng học sinh

Bản thõn tụi được phõn cụng tỡn hiểu vấn đề thõn chủ học sinh dõn tộc thiểu số

cú tờn là: Triệu Là Cỏo, em là học sinh cú hoàn cảnh khú khăn, khi đi học em luụn nhớnhà; trước thõn chủ với những đặc điểm nờu trờn, trong quỏ trỡnh tiếp xỳc tôi đã vậndụng những kiến thức đã học để tỡm hiểu qua đó đã thu thập được một số thụng tin củathõn chủ cũng như những khó khăn của thõn chủ, tụi đó chủ động cùng thân chủ tỡm ranhững giải phỏp để chia sẻ và giỳp thõn chủ chỳ tõm vào học tập nhằm vơi đi nỗi nhớnhà cho thõn chủ

15 giờ ngày 19 thỏng 3 năm 2010 được sự quan tõm của Ban giỏm đốc và cỏcthầy cụ giỏo nơi thực tập đó tạo điều kiện cho nhúm chỳng tụi được nhận danh sỏch củatrường, sau khi nhúm thực tập cú được danh sỏch cỏc em, anh Nguyễn Thành Long –Phú đoàn thực tập – học viờn lớp cụng tỏc xó hội khúa III thụng qua danh sỏch cỏc đốitượng và giao cho học viờn đối tượng, mỗi học viờn được nhận 01 đối tượng làm thõnchủ và tụi đó được nhận thõn chủ là Triệu Là Cỏo, học sinh lớp Điện K9A do cụ giỏoHoàng Thị Mai làm chủ nhiệm; sau khi được nhận thõn chủ tụi chủ động lại gần em đểlàm quen, ban đầu tiếp xỳc em cú vẻ rụt rố, e ngại, sau một lỳc núi chuyện em đó tự tin

và thõn thiện hơn; do em vừa phải học cả nghề vừa học cả văn húa vỡ vậy quỏ trỡnh tiếp

cận thõn chủ là ngoài giờ học của thõn chủ, qua vấn đàm trực tiếp mặt đối mặt tụi đóthu thập được cỏc thụng tin cần thiết về thõn chủ

2 Hồ sơ xã hội của thân chủ:

* Thụng tin cỏ nhõn thõn chủ:

Họ và tên: Triệu Là Cỏo.

Giới tính: Nam

Sinh ngày: 20 thỏng 12 năm 1989

Nơi sinh: Thụn Trung Thành - xó Hồ Thầu - Huyện Hoàng Su Phỡ - Tỉnh Hà

Quỏ trỡnh sinh sống và lớn lờn: Em Triệu Là Cỏo sinh ra và lớn lên trong 1 gia

đình thuộc diện dân tộc ít ngời (dân tộc Dao) ngành nghề chủ yếu là làm ruộng điềukiện kinh tế gia đình còn gặp nhiều khó khăn Gia đình em có 7 ngời gồm ông nội, bànội, bố mẹ và 2 em của em

*Thông tin môi trờng của thân chủ:

Thụng tin về cha mẹ, anh chị em, những người thõn cú ảnh hưởng đến thõn chủ:ễng nội: Triệu Tạ Sinh, 60 tuổi

* Mụi trường sống chung quanh thõn chủ:

Gia đỡnh:

Mặc dù đời sống kinh tế còn thiếu thốn, giao thông đi lại khó khăn, thiếu thôngtin đại chúng, trình cũn hạn chế, nhưng bố mẹ em đó nhận thức được tầm quan trọngcủa việc nõng cao trỡnh độ về văn húa, đào tạo về chuyờn mụn để sau này con mỡnh trởthành một người cụng dõn cú ớch cho xó hội; vỡ vậy gia đỡnh em luụn tạo điều kiện,động viờn an ủi em vượt qua khú khăn, cố gắng học tập Chớnh điều này đó thụi thỳc

em vươn lờn trong học tập

Hàng xúm:

Trong địa bàn thôn Trung Thành là một thôn khó khăn của xã Hồ Thầu, đời sốngnhõn dõn còn gặp nhiều khó khăn, trình độ dân trí thấp, phong tục tập quán còn lạc hậu,sản xuất phần lớn còn tự cung, tự cấp, phần nào đã ảnh hởng đến tâm lý tình cảm của

em Cỏo, tuy vậy mỗi lần em về thăm gia đỡnh thì hàng xúm cũng động viờn an ủi emyờn tõm học tập, hàng xóm cũng là nơi tác động trực tiếp đến quá trình hình thành vàphát triển nhân cách của thân chủ

Nhà trường:

Từ khi em đến với môi trờng mới vừa học văn hoá vừa học nghề em gặp rất nhiềukhó khăn về cơ sở vật chất, thiếu thốn sự chăm sóc, dạy bảo của gia đình nhng đợc sựchăm sóc dạy dỗ tận tình của các thầy cô giáo dần dần em đã phần nào quen đợc vớimôi trờng mới và có sự chuyển biến về nhận thức của em Cũng rất may mắn cho emCỏo là cú năng khiếu bẩm sinh nên khi vào trờng em đã đợc tham gia vào cỏc phongtrào thể thao của trờng, đợc giao lu học hỏi với các học sinh của trờng bạn qua đó cũngdần nâng cao nhận thức của em về môi trờng xung quanh

Đợc sự quan tâm của Chi bộ và Ban giám đốc Trung tâm KTTH Hớng Nghiệp

trong công tác chăm lo, đào tạo sự nghiệp giáo dục: “Vì lợi ích mười năm trồng cây, vì

lợi ích trăm năm trồng ngời”; Trung tâm đã thờng xuyên thăm hỏi động viên các em

tạo mọi điều kiện về cơ sở vật chất cho các em có đủ điều kiện học tập và rèn luyện vàtham gia các hoạt động xã hội

Bạn bố: Qua tỡm hiểu được biết ở trường và ở nhà em đều cú những người bạn

thõn trợ giỳp em tiếp cận nhanh nhất, cũng là nơi để em bày tỏ, bộc lộ cảm xỳc những

niềm vui nỗi buồn vì bạn bè cùng trang lứa dễ hòa đồng thông cảm, lắng nghe, chia sẻnhững tâm tư tình cảm với nhau cũng như giúp nhau giải quyết những khó khăn màthân chủ gặp phải Thân chủ luôn được bạn Thào Văn Minh là bạn thân cùng lớp vàcùng phòng tâm sự chia sẻ những khó khăn trong cuộc sống giúp nhau cùng tiến bộ.

Thân chủ

Em gái TC

Ghi chú:

Tác động 2 chiều:

1 Qu¸ tr×nh thùc tËp:

Giai ®o¹n 1: T×m hiÓu cơ sở thực tập và chọn ca thực hành:

15h- 16h30’

ngµy 18/3

T¹i Trung t©m giáo dụcthường xuyên tỉnh HàGiang

- Thống nhất công tác chuẩn bị về cơ sởvật chất, trang thiết bị, phương tiện vànội dung liên quan đến đợt thực tập;nghe công bố địa điểm đi thực tập

T¹i Trung t©m kỹ thuật

- Nghe giảng viên trường ĐHSP Hà Nộiphổ biến, quán triệt nội quy, quy chế vàcông bố quyết định phân nhóm thực tập

- Thăm cơ sở thực tập và làm công tácchuẩn bị cho buổi tiếp cận cơ sở thực

Thân chủ

Bạn bè

Chính quyền địa phương

Nhà trường

Hàng xóm

14-16h30’ tổng hợp hướng nghiệp

tỉnh Hà GiangT¹i Trung t©m KTTHHíng NghiÖp tỉnh HàGiang

tập

- Tiếp cận cơ sở thực tập, gặp mặt Banlãnh đạo, các thầy cô giáo và các em họcsinh của trường Trung tâm tổng hợphướng nghiệp tỉnh Nghe báo cáo kháiquát về lịch sử hình thành và phát triểncủa trung tâm kỹ thuật tổng hợp tỉnh; lênhoan, giao lưu; nhận, gặp gỡ và làmquen với thân chủ

Rót kinh nghiÖm ngµy lµm viÖc

Giai ®o¹n 2: Thùc hµnh C«ng t¸c x· héi víi c¸ nh©n:

Ngày 20/3/2010

15h-15h30’ T¹i Trung t©m kỹ thuật

tổng hợp hướng nghiệptỉnh Hà Giang

- Làm quen và tìm hiểu thông tin banđầu về thân chủ

Ngày 21/3/2010

8h-8h30’

14h30’-15h

Ghế đá sân trườngTTKT tổng hợp hướngnghiệp tỉnh Hà GiangTrường TTKT tổnghợp hướng nghiệp

- Gặp thân chủ để cùng tìm hiểu vấn đềcủa thân chủ

- Gặp thân chủ để cùng xác định nhu cầucủa thân chủ

Ngày 22/3/2010

14h30’-15h Phòng học Trường

Trung t©m kỹ thuậttổng hợp hướng nghiệptỉnh Hà Giang

- Gặp thân chủ để cùng thân chủ lập kếhoạch giải quyết vấn đề của thân chủ

Ngày 23/3/2010

14h-15h Trường Trung tâm kỹ

thuật tổng hợp hướngnghiệp tỉnh Hà Giang

- Gặp giỏo viờn chủ nhiệm và bạn bốcủa thõn chủ để thu thập thụng tin liờnquan đến vấn đề của thõn chủ và trao đổiviệc thực hiện kế hoạch giải quyết vấn

đề của thân chủ

.Ngày 25/3/2010

8h50’-9h - Ghế đỏ sõn trường

Trung tâm kỹ thuậttổng hợp hướng nghiệptỉnh Hà Giang

- Gặp thõn chủ để trao đổi lượng giỏ kếtquả thực hiện kế hoạch

1 Tiến trình làm việc với thân chủ:

Giai đoạn 1: Tiếp cận thân chủ.

Chiều ngày 19/03/2010 sau khi gặp mặt Ban giám đốc, các thầy cô giáo xong tôi

đ-ợc đ/c nhóm phó phân cho thân chủ tôi đã chủ động gặp gỡ và bắt đầu làm quen vớithân chủ và em cho tôi biết:

Họ và tên em: Triệu Là Cỏo

Giới tính : Nam

Năm sinh: 1989

Nơi sinh: Thụn Trung thành – xó Hồ Thầu – Huyện Hoàng Su Phỡ – Tỉnh Hà Giang Hiện nay đang học nghề Điện tại Trung tâm KTTH Hớng nghiệp tỉnh Hà Giang Khi tiếp xúc với thân chủ tôi đã sử dụng cỏc kỹ năng quan sỏt và lắng nghe để tìm hiểu

về cá nhân của thân chủ sau đú tôi phải chia tay thân chủ và hẹn gặp em vào hụm sau.Trong suốt quá trình tiếp xúc, tìm hiểu về thân chủ của mình tôi nhận thấy có nhữngkhó khăn, thuận lợi nh sau:

- Thuận lợi: Trong quỏ trỡnh núi chuyện và tiếp cận với thõn chủ tụi đó cú được

những thuận lợi là thõn chủ dễ tiếp xỳc, làm quen, tụi hỏi em đều trả lời; thõn chủngoan hiền lành

- Khó khăn: Do thõn chủ phải học cả văn húa và chuyờn nờn tụi khụng cú nhiều

thời gian để tiếp xỳc với em; hơn nữa do phũng em đụng người nờn khụng thể thựchiện cỏc cuộc tiếp xỳc tại phũng mà phải đi nơi khỏc

Giai đoạn 2: Nhận diện vấn đề:

Qua tìm hiểu đợc biết em Triệu Là Cáo gặp nhiều khó khăn trong cuộc sống nh:Kinh tế gia đình khó khăn, thiếu thốn tỡnh cảm của gia đỡnh; nhớ nhà Để nhận diệnđược cỏc vấn đề mà thõn chủ gặp phải tụi đó dựng cỏc kỹ năng lắng nghe, vấn đàm vàquan sỏt

Có nhiều khó khăn nh vậy nhng thụng qua cỏc đợt vấn đàm thỡ thõn chủ cho biết vấn

đề chớnh của thõn chủ gặp phải hiện nay là thuộc về tõm lý tỡnh cảm: Nhớ nhà Tuynhiờn vấn đề chưa đến mức nghiờm trọng vỡ qua tỡm hiểu được biết trớc đây học lực của

em ở mức trung bình và bây giờ em cũng có tinh thần học tập và học lực cũng ở mứctrung bỡnh và em cũn là phấn đấu học thật tốt để có đợc bằng tốt nghiệp cấp III và chămchú học nghề thật tốt để sau này tiếp tục đi học đại học và trở về phục vụ cho quờ nhà

Giai đoạn 3: Thu thập thụng tin:

Trong quá trình thu thập thông tin tụi đó vận dụng những lý thuyết đã học để ỏpdụng vào thực tiễn để tỡm hiểu thu thập thụng tin từ bạn bố, cỏc thầy cụ giỏo qua đúđược biết em Triệu Là Cỏo là một học sinh ngoan, hiền lành, em sống hoà nhã với bạn

bè, lễ phép với thầy cô giáo, luôn gơng mẫu chấp hành mọi nội quy, quy chế của nhà ờng

tr-Gia đình em luôn động viên em an tâm học tập và mọi thành viên trong gia đìnhluôn thơng yêu em; sống đoàn kết với hàng xóm xung quanh

Được sự quan tâm của xã, huyện và tỉnh đã coi trọng công tác hớng nghiệp cho con

em mình lên hàng đầu và tạo mọi điều kiện cho các em trong độ tuổi có cơ hội đ ợc họcnghề theo nguyện vọng của các em để các em có thêm kiến thức, kỹ năng lập nghiệp ổn

Đợc đảng và nhà nớc quan tâm hỗ trợ kinh phí chi tiêu, sinh hoạt cho các em cụ thể:

Đợc trợ cấp 280.000đ/học sinh/tháng Ngoài ra các em còn đợc hỗ trợ 120.000đ/họcsinh/1 khóa học nghề Chính vì vậy đã giúp cho các em học sinh trong trờng nói chung

và thân chủ Triệu Là Cỏo của tôi nói riêng có đợc những điều kiện phục vụ cho học tập

Từ đó em đợc tiếp xúc với mọi ngời, đợc giao lu học hỏi kỹ năng giao tiếp ứng xử làmchuyển biến về nhận thức và tõm lý tỡnh cảm

Giai đoạn 4: Đánh giá chuẩn đoỏn:

Qua khái quát tình hình cũng nh báo cáo sơ bộ và trực tiếp xuống cơ sở khu ký túcxá của các em tôi thấy đời sống của các em vẫn còn gặp nhiều khó khăn cụ thể: 1 phòng

ở ký túc xá khoảng 12m2 mà có tới 15 em sống và sinh hoạt ở đó Vì điều kiện nhà ờng không có nhà ăn nên các cháu phải lấy cơm về phòng ngủ để ăn

tr-Các em còn đang trong độ tuổi vị thành niên nên rất cần sự chăm sóc, dạy bảo củacha, mẹ và ngời thân, bên cạnh đó lần đầu tiên xa nhà nên các em nhiều lúc nhớ nhà,

điều kiện sinh hoạt thiếu thốn, mức sinh hoạt thấp; Học tập ở nơi đô thị nên không tránhkhỏi bỡ ngỡ và cám dỗ của xã hội bên ngoài

Các em phần lớn là con nhà có điều kiện kinh tế khú khăn, là dân tộc ít ngời, giaothông đi lại khó khăn, cha mẹ đều là những ngời địa phơng nên các em còn nhút nhát,

tự ti, nhiều em ngại tiếp xúc với mọi ngời,

Qua tìm hiểu phân tích và đánh giá vấn đề của thân chủ đang gặp phải là do môitrờng xã hội thân chủ đang sống, đặc biệt có ảnh hởng trực tiếp từ yếu tố gia đình nhkinh tế gia đình khó khăn Tuy nhiên vấn đề chính mà thân chủ đang gặp phải cần giảiquyết là nỗi nhớ nhà (đõy thuộc về vấn đề tõm lý – tỡnh cảm); đõy là vấn đề cần đượcgiải quyết khắc phục vỡ giải quyết được vấn đề này thỡ thõn chủ sẽ học tập tốt hơn và tựtin trong cuộc sống Muốn để thân chủ yờn tõm học tập trớc hết phải động viờn, chia sẻ,khuyến khớch em phát huy những mặt mạnh; tích cực tham gia cỏc hoạt động củatrường và tõm sự cựng với bạn bố khi em nhớ nhà

Nhà trờng đẩy mạnh công tác xã hội hoá giáo dục và tạo điều kiện cho các emtham gia các phong trào của trờng, của lớp giúp các em thêm tự tin và phấn đấu pháthuy khả năng của mình trong học tập Nhà trờng tạo môi trờng thuận lợi để tổ chức cáchoạt động vui chơi giải trí để em bớt đi nỗi nhớ nhà, nhanh chóng hoà nhập với môi tr-ờng mới một cách thoải mái nhất, có nh vậy thì vấn đề của thân chủ mới đợc giải quyếtnhanh chóng

Quá trình tiếp cận với thân chủ tôi thấy thân chủ là lần đầu phải đi học xa nhà,việc hoà nhập với cuộc sống mới nơi đô thị đông đúc là một khó khăn rất lớn; hơn nữa

em lại đang trong độ tuổi vị thành niên rất cần sự giáo dục của gia đình Vì vậy muốn

v-ợt qua đợc em cần phải có nghị lực và phải cần sự giúp đỡ chỉ bảo của nhà trờng và nhất

là cô giáo chủ nhiệm phải thờng xuyên quan tâm, phân tích những phải, trái, giúp đỡ em

về mọi mặt; nếu đợc nh vậy thì tôi tin rằng trong thời gian học tập ở đõy em sẽ có khảnăng phát triển cả về đạo đức lẫn trí tuệ và dần dần sẽ vơi đi được nỗi nhớ nhà

Giai đoạn 5: Lờn kế hoạch giải quyết vấn đế:

Qua quá trình tìm hiểu vấn đề của thân chủ và cùng thân chủ trao đổi trongnhững ngày qua; đồng thời đợc sự đồng tình ủng hộ giúp đỡ của thân chủ , tôi đã cùngthần chủ thống nhất xây dựng kế hoạch trợ giúp thân chủ giải quyết vấn đề nh sau:

hiện

Ngày

22/3/2010

Trờng trungtâm kỹ thuậttổng hợp h-ớng nghiệp

Giang

- Gặp thân chủ để khuyếnkhích em thờng xuyên chia

sẻ, tâm sự với bạn bè, thamgia các hoạt động ngoạikhoá nh văn nghệ, thể dụcthể thao; động viên em cốgắng học tập

- Nhằm giúp chothân chủ vơi đinỗi nhớ nhà

Nhân viêncông tác xãhội cùng thânchủ

Ngày

23/3/2010

Trờng trungtâm kỹ thuậttổng hợp h-ớng nghiệp

Gian

- Nhờ cô giáo chủ nhiệmtạo điều kiện và động viên,khuyến khích em tham giacác hoạt động của lớp vàcủa trờng

- Tham vấn cho gia đìnhthân chủ động viên em cốgắng vơn lên trong học tập,

có nghị lực trong cuộcsống

- Nhờ bạn của thân chủ chủ

động chia sẻ, động viên, an

ủi thân chủ khi thân chủnhớ nhà

- Tạo thêm niềmtin cho thân chủ;

đồng thời làm chothân chủ bớt đinỗi nhớ nhà

- Nhằm giúp thânchủ yên tâm họctập

- Làm cho thânchủ cảm nhận đợc

sự quan tâm chia

sẻ của bạn bè

Nhân viêncông tác xãhội cùng thânchủ

Giai đoạn 6: Thực hiện kế hoạch (giải quyết vấn đề):

Trong thời gian thực tập qua tìm hiểu vấn đề của thân chủ và cùng thân chủ lập

kế hoạch giải quyết vấn đề, bản thân tôi đã xác định đợc vấn đề của thân chủ muốn giảiquyết đợc cần có sự tác động từ mọi phía, phát huy sức mạnh của các tổ chức, cộng

đồng và gia đình thân chủ; vỡ vậy tụi đó chủ động gặp thõn chủ tìm hiểu tâm t nguyệnvọng của em, động viên em, học tập và cố gắng vơn lên trong cuộc sống khi em phảisống xa gia đình; gặp bạn bè cùng lớp và cựng phũng để khuyến khích bạn bè chủ độngtâm sự, động viên, an ủi em và gặp cô giáo chủ nhiệm hỏi thăm tình hình học tập của

em và nhờ cô giáo chủ nhiệm động viên, khuyến khích tạo điều kiện cho em tham giacác hoạt động của trờng, của lớp và tham gia các hoạt động tập thể nh sinh hoạt nhóm,hoạt động văn hoá, văn nghệ, các trò chơi

Giai đoạn 7: Lượng giỏ:

Vỡ thời gian thực tập rất ngủi nờn là 10 ngày nờn tụi chỉ cú thể cựng thõn chủchia sẻ, động viờn khuyến khớch em tham gia cỏc hoạt động của trường, lớp, cố gắnghọc tập và tõm sự với bạn bố; tự tin trong cuộc sống, nhờ cô giáo chủ nhiệm tạo điềukiện cho em tham gia các hoạt động của trờng và của lớp; qua những hoạt động như vậy

em cũng đó cảm thấy vui hơn khi sống xa nhà

Phần III

Tự lợng giá quá trình thực tập 1- Những bài học và kinh nghiệm.