TÓM TẮT NỘI DUNG MÔN HỌC Văn hoá kinh doanh là phương thức và kết quả hoạt động kinh doanhtheo các giá trị, chuẩn mực chân, thiện, mĩ thể hiện qua thái độ, lờinói, hành vi, quan hệ ứng x
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI
KHOA LÍ LUẬN CHÍNH TRỊ
BỘ MÔN NHỮNG NGUYÊN LÝ CƠ BẢN
CỦA CHỦ NGHĨA MÁC-LÊNIN
VĂN HOÁ KINH DOANH
HÀ NỘI - 2014
Trang 2BẢNG TỪ VIẾT TẮT
BT Bài tập
GV Giảng viênGVC Giảng viên chínhKTĐG Kiểm tra đánh giáLVN Làm việc nhóm
NC Nghiên cứuNxb Nhà xuất bản
Trang 3TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI KHOA LÍ LUẬN CHÍNH TRỊ
BỘ MÔN NHỮNG NGUYÊN LÝ CƠ BẢN
CỦA CHỦ NGHĨA MÁC–LÊNIN
Hệ đào tạo: Cử nhân luật (chính quy)
Môn học: Văn hoá kinh doanh
Số tín chỉ: 02
Loại môn học: Tự chọn
1 THÔNG TIN VỀ GIẢNG VIÊN
1.1 ThS Nguyễn Văn Đợi – GVC, Phụ trách môn học
E-mail: doicho1966@yahoo.com.vn
1.2 TS Lê Thanh Thập - GVC
Email: thanhthap1053@yahoo.com.vn
1.3 TS Vũ Kim Dung - GVC
Văn phòng Khoa lí luận chính trị
Tầng 3, nhà K5 Trường Đại học Luật Hà Nội
Số 87, đường Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: 04.38354642
Giờ làm việc: 8h00 - 16h30 hàng ngày (trừ thứ bảy, chủ nhật và ngày nghỉ lễ).
2 TÓM TẮT NỘI DUNG MÔN HỌC
Văn hoá kinh doanh là phương thức và kết quả hoạt động kinh doanhtheo các giá trị, chuẩn mực chân, thiện, mĩ thể hiện qua thái độ, lờinói, hành vi, quan hệ ứng xử của các chủ thể với tự nhiên, xã hộitrong môi trường kinh doanh
Nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam hiệnnay là nền kinh tế thị trường vì sự phát triển phồn vinh của đất nước
và vì hạnh phúc của nhân dân Đó là nền kinh tế thị trường từ mụctiêu đã thể hiện các giá trị văn hoá Để biến mục tiêu thành hiện thựccần phải có sự chuẩn bị cả về mặt giáo dục tư tưởng
Trang 4Môn học văn hoá kinh doanh đã được giảng dạy trong nhiều trườngđại học, cao đẳng chuyên ngành kinh tế, nó có ý nghĩa trong việc xâydựng ý thức, hành vi và quan hệ ứng xử một cách có văn hoá đối vớingười tham gia kinh doanh trong nền kinh tế thị trường
Nội dung môn học bao gồm 6 vấn đề cơ bản sau:
- Vấn đề 1: Đối tượng và phương pháp nghiên cứu của môn học văn hoá kinh doanh
- Vấn đề 2: Triết lí kinh doanh
- Vấn đề 3: Đạo đức kinh doanh
- Vấn đề 4: Văn hoá ứng xử trong hoạt động kinh doanh
- Vấn đề 5: Văn hoá doanh nhân
- Vấn đề 6: Văn hoá doanh nghiệp
3 NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA MÔN HỌC
Vấn đề 1: Đối tượng và phương pháp nghiên cứu của văn hoá kinh doanh
1 Khái niệm về văn hoá và văn hoá kinh doanh
1.1 Khái niệm về văn hoá
1.2 Khái niệm về văn hoá kinh doanh
1.3 Các yếu tố cấu thành văn hoá kinh doanh
2 Đối tượng và phương pháp nghiên cứu môn văn hoá kinh doanh
2.1 Đối tượng nghiên cứu môn văn hoá kinh doanh
2.2 Phương pháp nghiên cứu môn văn hoá kinh doanh
3 Chức năng của văn hoá kinh doanh; mục đích, ý nghĩa của việc học tập, nghiên cứu văn hoá kinh doanh
3.1 Chức năng của văn hoá kinh doanh
3.2 Mục đích, ý nghĩa của việc học tập, nghiên cứu văn hoá kinh doanh
Vấn đề 2: Triết lí kinh doanh
1 Khái niệm về triết lí kinh doanh và vai trò của triết lý kinh doanh
1.1 Khái niệm về triết lí
1.2 Khái niệm về triết lí kinh doanh
1.3 Vai trò của triết lí kinh doanh đối với sự phát triển kinh doanh
2 Các loại triết lý kinh doanh
2.1 Triết lý kinh doanh mang đặc trưng dân tộc (qua triết lý kinh doanh của một số dân tộc trên thế giới)
Trang 52.2 Triết lý doanh nhân
2.3 Triết lý doanh nghiệp (triết lí công ty)
3 Triết lí kinh doanh Việt Nam
3.1 Khái lược về sự phát triển triết lí kinh doanh Việt Nam trong lịch sử 3.2 Phát huy triết lí kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam trong nền kinh tế thị trường định hướng XHCN và hội nhập kinh tế quốc tế
Vấn đề 3: Đạo đức kinh doanh
1 Khái niệm về đạo đức và đạo đức kinh doanh
1.1 Khái niệm về đạo đức
1.2 Khái niệm về đạo đức kinh doanh
2 Các chuẩn mực đạo đức kinh doanh
2.1 Hạnh phúc trong kinh doanh
2.2 Trách nhiệm và nghĩa vụ đạo đức trong kinh doanh
2.3 Lương tâm của người kinh doanh
2.4 Thiện – ác trong kinh doanh
3 Xây dựng đạo đức kinh doanh của người Việt Nam hiện nay
3.1 Nội dung
3.2 Phương hướng
3.3 Giải pháp
Vấn đề 4: Văn hoá ứng xử trong hoạt động kinh doanh
1 Văn hoá ứng xử trong quá trình tổ chức kinh doanh
1.1 Văn hoá ứng xử giữa người lãnh đạo và người chịu sự lãnh đạo
1.2 Văn hoá ứng xử giữa các đồng nghiệp
2 Văn hoá ứng xử trong công việc
4.2 Những điều cần tránh trong khi đàm phán
4.3 Đàm phán thương lượng với đối tác nước ngoài
Trang 6Vấn đề 5: Văn hoá doanh nhân
1 Khái niệm về doanh nhân và văn hoá doanh nhân
1.1 Khái niệm và vai trò của doanh nhân
1.2 Khái niệm và vai trò của văn hoá doanh nhân
2 Các giá trị văn hoá doanh nhân
2.1 Những giá trị cơ bản của doanh nhân
2.2 Bộ tiêu chí đánh giá văn hoá doanh nhân
3 Doanh nhân Việt Nam
3.1 Doanh nhân Việt Nam trong lịch sử
3.2 Doanh nhân Việt Nam trong thời kì công nghiệp hoá, hiện đại hoá và hội nhập kinh tế quốc tế
Vấn đề 6: Văn hoá doanh nghiệp
1 Văn hoá doanh nghiệp
1.1 Khái niệm về văn hoá doanh nghiệp
1.2 Vai trò của văn hoá doanh nghiệp
2 Các yếu tố hình thành văn hoá doanh nghiệp
2.1 Triết lí kinh doanh của doanh nghiệp
2.2 Môi trường văn hoá trong doanh nghiệp
2.3 Hành vi ứng xử của các thành viên trong doanh nghiệp
2.4 Vị trí, vai trò của doanh nghiệp trong xã hội
3 Các dạng văn hoá doanh nghiệp
3.1 Văn hoá doanh nghiệp gia trưởng
3.2 Văn hoá doanh nghiệp dân chủ
3.3 Văn hoá đề cao lợi ích doanh nghiệp
3.4 Văn hoá đề cao lợi ích của mỗi thành viên
4 Xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp Việt Nam hiện nay
4.1 Xây dựng văn hoá doanh nghiệp mang bản sắc Việt Nam
4.2 Xây dựng văn hoá doanh nghiệp Việt Nam đáp ứng nhu cầu công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước và hội nhập kinh tế quốc tế.
4 MỤC TIÊU CHUNG CỦA MÔN HỌC
4.1 Mục tiêu nhận thức
Về kiến thức
1 Người học nắm được những vấn đề cơ bản về văn hoá và văn hoá kinh doanh, đặc biệt là triết lí chi phối hoạt động kinh doanh của nền kinh tế
Trang 7hàng hoá nói chung và của mỗi doanh nghiệp nói riêng.
2 Người học hiểu rõ các giá trị đạo đức kinh doanh như hạnh phúc, trách nhiệm, nghĩa vụ, lương tâm, thiện – ác trong kinh doanh.
3 Người học hiểu rõ các phương thức ứng xử văn hoá trong hoạt động kinh doanh.
4 Người học nhận thức được những chuẩn mực văn hoá doanh nhân và văn hoá doanh nghiệp
Về kĩ năng
1 Có khả năng vận dụng những kiến thức đã học để giải thích, đánh giá, bình luận về những quan điểm, triết lí kinh doanh hay các sắc thái văn hoá của các doanh nhân, các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.
2 Có khả năng phân tích, giải thích và bình luận các hoạt động kinh doanh mang các giá trị văn hoá hoặc các hoạt đông kinh doanh phản văn hoá.
3 Vận dụng những kiến thức đã học để nghiên cứu làm rõ những giá trị văn hoá trong các môn chuyên ngành pháp luật kinh tế trong cơ chế kinh tế thị trường như luật thương mại, luật tài chính, luật ngân hàng…
4 Hình thành ý thức và các kĩ năng ứng xử văn hoá trong quan hệ kinh tế thị trường
3 Tham gia các hoạt động kinh doanh một cách có văn hoá
4.2 Các mục tiêu khác
1 Rèn luyện và phát triển nhân cách mang giá trị văn hoá
2 Phát triển kĩ năng hợp tác, LVN
3 Phát triển kĩ năng tư duy sáng tạo, khám phá tìm tòi các giá trị văn hoá
4 Trau dồi, phát triển năng lực đánh giá và tự đánh giá theo cácchuẩn giá trị văn hoá
Trang 85 MỤC TIÊU NHẬN THỨC CHI TIẾT
1A1 Nêu được các khái
niệm văn hoá
1A2 Nêu được khái
niệm văn hoá kinh
doanh
1A3 Nêu được các yếu
tố cấu thành văn hoá
kinh doanh
1A4 Nêu được bản
chất của văn hoá kinh
doanh
1A5 Nêu được đối
tượng nghiên cứu của
môn học văn hoá kinh
doanh
1A6 Nêu được phương
pháp nghiên cứu của
môn học văn hoá kinh
1A8 Nêu được mục
đích và ý nghĩa của việc
1B3 Phân tích
được những yếu
tố cấu thành vănhoá kinh doanh
1B4 Phân tích
được đối tượng
và phương phápnghiên cứu mônvăn hoá kinhdoanh
1B5 Phân tích
được từng chứcnăng cơ bản củavăn hoá kinhdoanh
1B6 Phân tích
được từng mụcđích, ý nghĩa củaviệc học tập,nghiên cứu mônvăn hoá kinhdoanh
1C1 Phân biệt
được văn hoávới văn minh,văn hiến; phânbiệt văn hoákinh doanh vớicác loại hìnhvăn hoá khác
1C2 Phân biệt
được tác dụngcủa văn hoákinh doanh vàhành vi kinhdoanh phi vănhoá
1C3 Bình giải
được tính hệthống của cácchức năng văn
doanh và ýnghĩa của việchọc tập văn
doanh với việcxây dựng nhâncách văn hoá
Trang 92A2 Nêu được khái
niệm triết lí kinh doanh
2A3 Nắm được cách
phân loại triết lí kinh
doanh theo quy mô của
các chủ thể kinh doanh
2A4 Nêu được nội
dung chính của triết lí
kinh doanh của doanh
nghiệp
2A5 Nêu được các vai
trò của triết lí kinh
2A8 Nêu được một số
triết lí kinh doanh ở
Việt Nam
2A9 Nêu được sự cần
thiết phải có triết lí kinh
2B1 Phân tích
được khái niệmtriết lí, triết líkinh doanh
2B2 Phân tích
được từng vai tròcủa triết lí kinhdoanh và mốiquan hệ giữachúng
2B3 Phân tích
được những cơ
sở và tính hợp lícủa mỗi triết líkinh doanh
2B4 Phân tích
được vai trò vàtác dụng của triết
lí kinh doanh
2B5 Phân tích
được những cơ
sở và vai trò củatriết lí kinhdoanh ở cácdoanh nghiệpViệt Nam
2B6 Phân tích
được những điềukiện và conđường hình
2C1 Phân biệt
được vấn đềtriết lí với triếthọc, triết líkinh doanh vớicác loại triết líkhác
2C2 Phân biệt
được tính đặcthù của triết líkinh doanhtrong mỗi nềnkinh tế vàtrong mỗi
doanh nghiệp 2C3 Nhận biết
được triết líkinh doanh
mang bản sắcvăn hoá ViệtNam có ýnghĩa thúc đẩy
sự phát triểncủa nền kinh tếthị trường địnhhướng xã hộichủ nghĩa vàhội nhập kinh
tế quốc tế
Trang 10doanh Việt Nam nói
chung và của từng
doanh nghiệp Việt Nam
nói riêng
2A10 Nêu triết lí của
cá nhân khi tham gia
vào hoạt động kinh
doanh
thành triết lí kinhdoanh
3A2 Nêu được khái
niệm đạo đức kinh doanh
3A3 Nêu được các
chuẩn mực đạo đức
kinh doanh: hạnh phúc,
nghĩa vụ, danh dự, trách
nhiệm, lương tâm, thiện
– ác trong kinh doanh
3A4 Nêu được đối tượng
điều chỉnh của đạo đức
kinh doanh
3A5 Nêu được phạm vi
áp dụng của đạo đức kinh
doanh
3A6 Nêu được những
nét chính về vai trò của
đạo đức kinh doanh trong
quản trị doanh nghiệp
3A7 Nêu được thực
3B2 Phân tích
được các chuẩnmực giá trị đạođức: hạnh phúc,nghĩa vụ, danh
dự, trách nhiệm,lương tâm, thiện– ác
3B3 Phân tích
được thực trạng
và yêu cầu xâydựng đạo đứcmới phù hợp vớinền kinh tế thịtrường địnhhướng xã hộichủ nghĩa ởnước ta hiện nay
3B4 Phân tích
được những điều
3C1 Nhận biết
và đánh giáđược hành viđạo đức trongkinh doanh
3C2 Phân biệt
được các hành
vi kinh doanhmang các giátrị đạo đức và
những hành vikinh doanhkhông phù hợpvới các giá trịđạo đức
3C3 Phân tích
chuyển đổi nộidung các giátrị đạo đứckinh doanhtrong nền kinh
tế thị trường là
Trang 113A8 Nêu được các nội
dung xây dựng đạo đức
kinh doanh trong quá
trình chuyển đổi sang
nền kinh tế thị trường ở
nước ta hiện nay
3A9 Nêu được những
phương hướng cơ bản
của việc xây dựng đạo
đức kinh doanh ở nước
ta hiện nay
3A10 Nêu được những
giải pháp cơ bản của
việc xây dựng đạo đức
kinh doanh ở nước ta
hiện nay
3A11 Nêu được một số
quan điểm của cá nhân
về đạo đức kinh doanh
kiện và cơ sở đềxuất phươnghướng xây dựngđạo đức ở nước
ta hiện nay
3B5 Phân tích
được tính khả thicủa các giải phápxây dựng đạođức kinh doanh
ở nước ta
một quá trìnhđấu tranh giữacái cũ và cáimới gay gophức tạp, lâudài
4A1 Nêu được khái
niệm về văn hoá ứng
xử
4A2 Nêu được khái
niệm văn hoá ứng xử
trong hoạt động kinh
doanh
4A3 Nêu được các các
chuẩn giá trị trong văn
hoá ứng xử của người
lãnh đạo, cấp trên đối với
4B2 Phân tích
được hành vivăn hoá củangười lãnh đạo,nhân viên vàgiữa các đồngnghiệp
4C1 Xác định
được trình độthể hiện vănhoá ứng xửtrong kinhdoanh của cácchủ thể
4C2 Phân biệt
được giá trịhành vi vănhoá của từngđối tượng
Trang 124A4 Nêu được các
chuẩn giá trị trong văn
hoá ứng xử của cấp dưới
với cấp trên
4A5 Nêu được các
chuẩn giá trị trong văn
hoá ứng xử giữa các
đồng nghiệp trong kinh
doanh
4A6 Nêu được văn hoá
ứng xử trong công việc
kinh doanh: thái độ, lời
nói, hành vi
4A7 Nêu được một số
phẩm chất văn hoá ứng
xử với khách hàng
4A8 Nêu được vai trò
của văn hoá ứng xử
trong đàm phán và
thương lượng với các
đối tác kinh doanh
4A9 Nêu được những
xử trong côngviệc kinh doanhcủa mỗi người
4B4 Phân tích
được từng phongcách ứng xử vớikhách hàng
4B5 Phân tích
được vai trò củavăn hoá ứng xửtrong sự vậnđộng và pháttriển của doanh
nghiệp
4B6 Phân tích
được vai trò củavăn hoá ứng xửtrong đàm phán,thương lượngvới đối tác kinhdoanh
4B7 Phân tích
được những điềucần thiết vàkhông cần thiếtbuộc phải tránh
trong doanhnghiệp và vaitrò của chúngtrong kinhdoanh
4C3 Thấy rõ
được tác dụngcủa văn hoáứng xử vớikhách hàng đốivới hiệu quảkinh doanh
4C4 Rút ra
được những bàihọc thành côngcũng như thấtbại trong đàmphán, thươnglượng với đốitác kinh doanh,nhất là với đốitác là ngườinước ngoài ởtừng khu vực,từng nước
5
Văn hoá
doanh
5A1 Nêu được khái
niệm doanh nhân
5A2 Nêu các loại
5B1 Phân tích
được sự khácbiệt giữa các
5C1 Nhận
biết và bìnhluận được sắc
Trang 13nhân doanh nhân và vai trò
của doanh nhân trong
nền kinh tế hàng hoá
5A3 Nêu được khái
niệm văn hoá doanh
nhân
5A4 Nêu được các giá
trị cơ bản của văn hoá
doanh nhân
5A5 Nêu được bộ tiêu
chí đánh giá văn hoá
doanh nhân
5A6 Nêu được một số
doanh nhân Việt Nam
tiêu biểu trong từng
thời kì lịch sử
5A7 Nêu được những
yêu cầu về phẩm chất
giá trị văn hoá của
doanh nhân Việt Nam
trong thời kì công
nghiệp hoá, hiện đại
hoá và hội nhập kinh tế
quốc tế
loại doanh nhân
và phân tíchđược các yếu tốcấu thành vănhoá doanh nhân
5B2 Phân tích
được những giátrị cơ bản củavăn hoá doanhnhân
5B3 Phân tích
được bộ tiêu chíđánh giá vănhoá doanh nhân
5B4 Phân tích
được nhữngđiều kiện xuấthiện các doanhnhân Việt Namtrong lịch sử
5B5 Phân tích
cơ sở khách quancủa việc xuất hiệnnhững doanhnhân Việt Nam
có tầm văn hoá
thái đặc thù vềvăn hoá củacác doanhnhân
5C2 Bình
luận được bộtiêu chí đánhgiá về văn hoádoanh nhân
5C3 Đánh giá,
bình luận được
về văn hoádoanh nhânViệt Nam thờihiện đại
6
Văn hoá
doanh
nghiệp
6A1 Nêu được khái
niệm và vai trò của văn
hoá doanh nghiệp
6A2 Nêu được triết lí
kinh doanh và vai trò
của triết lí kinh doanh
6B1 Phân tích
được khái niệmvăn hoá doanhnghiệp và từngvai trò của nó
6B2 Phân tích
6C1 Phân
biệt được vănhoá doanhnghiệp vớivăn hoá kinhdoanh và mối
Trang 14trong hoạt động kinh
doanh của doanh nghiệp
6A3 Nêu được môi
trường văn hoá doanh
nghiệp
6A4 Nêu được những
nét cơ bản về văn hoá
ứng xử trong doanh
nghiệp
6A5 Nêu được một số
dạng văn hoá doanh
nghiệp
6A6 Nêu được sự cần
thiết phải xây dựng
được nền văn hoá
doanh nghiệp Việt
Nam mang bản sắc văn
hoá Việt Nam
6A7 Nêu được những
con đường và biện
có sắc thái văn hoá độc
đáo ở Việt Nam hiện
nay mà sinh viên đã
biết qua sách báo, thực
tế hoặc trong chương
trình học tập
được nhữngđiều kiện hìnhthành triết líkinh doanh củadoanh nghiêp
6B3 Phân tích
được vấn đềmôi trường văn
nghiệp
6B4 Phân tích
được nhữngbiểu hiện củavăn hoá ứng xửtrong doanhnghiệp
6B5 Phân tích
được từng dạngvăn hoá doanhnghiệp
6B6 Phân tích
được nhữngđiều kiện và tiền
đề cho việc xâydựng và pháttriển văn hoádoanh nghiệpViệt Nam
quan hệ giữachúng
6C2 Đánhgiá, bình luậnđược về tìnhhình văn hoácủa một doanhnghiệp
6C3 Phân
biệt và so sánhđược sự khácbiệt và ưu thếcủa mỗi dạngvăn hoá doanhnghiệp trongnghững điềukiện cụ thể
6C4 Đánh giá
được về vaitrò và conđường hiệnthực hoá nềnvăn hoá doanhnghiệp ViệtNam