Slide môn Văn hóa kinh doanh chương 1
1 Mụn hc VN HểA KINH DOANH Ging viờn: PGS. TS Dng Th Liu Trng B mụn Vn húa kinh doanh Khoa Qun tr kinh doanh i hc Kinh t Quc dõn Hà Nội T: 0914899219 (04) 38695617 nr Email:* duonglieuktqd@yahoo.com * lieudt@neu.edu.vn 1 Giới thiệu môn hc Văn hóa kinh doanh Sự cần thiết của môn học Xut phỏt t tm quan trng ca Vn húa kinh doanh: L mt ngun lc vụ hỡnh m bo s phỏt trin bn vng cho hot ng kinh doanh L mt trong nhng yu t quan trng nõng cao sc cnh tranh ca DN >> Hc tp vn hoỏ kinh doanh : - Nõng cao nhn thc v vai trũ ca vn hoỏ trong hot ng kinh doanh. - To dng nhng k nng cn thit vn dng cỏc nhõn t vn hoỏ vo trong hot ng kinh t v kinh doanh 2 Chng 1: Tng quan v vn hoỏ kinh doanh Chng 2: Cỏc biu hin/ cỏc yu t cu thnh ca vn húa KD Chng 3: Vn hoỏ kinh doanh Vit Nam Chng 4: Vn hoỏ kinh doanh quc t Chng 5: Cỏc tỡnh hung vn húa KD Cấu trúc môn học 3 Chng 1 Tổng quan về Vn hoá kinh doanh Mc tiờu ca Chng: Nm c nhng kin thc c bn, khỏi quỏt nht v vn hoỏ v vn hoỏ kinh doanh, hỡnh thnh nờn cỏch nhỡn tng quan v vn hoỏ v vn hoỏ kinh doanh, v l chỡa khoỏ nghiờn cu nhng chng tip theo. CuCu trỳctrỳc caca ChngChng Chng 1: TNG QUAN V VN HểA KINH DOANH 1. KHI QUT CHUNG V VN HểA 1.1 Khỏi nim vn húa 1.2. Cỏc yu t cu thnh vn húa 1.3 Chc nng v vai trũ ca vn húa 2. KHI QUT CHUNG V VN HểA KINH DOANH 2.1. Khỏi nim vn húa kinh doanh 2.2 Cỏc c trng ca vn hoỏ kinh doanh 2.3 Cỏc nhõn t tỏc ng n vn hoỏ kinh doanh 2.4 Vai trũ ca vn hoỏ kinh doanh. 2.5 S cn thit ca mụn hc Vn hoỏ kinh doanh 4 Khỏi quỏt chung v vn húa Khỏi nim vn húa Tip cn v ngụn ng: s giỏo hoỏ, vun trng nhõn cỏch con ngi (bao gm cỏ nhõn, cng ng v xó hi loi ngi) Hiu theo ngha hp: np sng vn hoỏ, vn hoỏ ngh thut, vn hoỏ m thc, vn húa kinh doanh, trỡnh vn hoỏ, np sng vn hoỏ; vn hoỏ Nam B, vn hoỏ Phng ụng; vn hoỏ Vit Nam, vn hoỏ i chỳng 5 Khỏi quỏt chung v vn húa Khỏi nim vn húa Hiu theo ngha rng: Vn húa l mt tng th phc tp gm tri thc, tớn ngng, ngh thut, o c, lut l, phong tc v tt c nhng kh nng, thúi quen, tp quỏn Vn húa l mt h thng hu c nhng giỏ tr vt cht v giỏ tr tinh thn do con ngi sỏng to v tớch ly qua quỏ trỡnh hot ng thc tin, trong s tng tỏc gia con ngi vi mụi trng t nhiờn v xó hi ca mỡnh >> vn húa bao gm ton b nhng giỏ tr sỏng to ca con ngi c biu hin, c kt tinh trong cỏc ca ci vt cht do con ngi to ra >> vn húa bao gm cỏc sn phm tinh thn m cỏc cỏ nhõn hay cng ng sỏng to ra trong lch s. 6 2 Khỏi quỏt chung v vn húa Mt s c trng tiờu biu Tớnh tp quỏn Tớnh cng ng Tớnh dõn tc Tớnh ch quan Tớnh khỏch quan Tớnh k tha Tớnh hc hi c Tớnh luụn tin hoỏ >> Tiếp cận vào hoạt động kinh doanh rất đa dạng và phong phú 7 Khỏi quỏt chung v vn húa Các yếu tố cấu thành vn hóa Khớa cnh vt cht Giỏo dc Thm m Thúi quen v cỏch ng x Phong tc v Tp quỏn Giỏ tr v thỏi Tụn giỏo v Tớn ngng Ngụn ng VN HểA Khỏi quỏt chung v vn húa Chức năng và vai trò của văn hóa đối với sự phát triển xã hội Chức nng: Giỏo dc Nhn thc Thm m Gii trớ Vai trò : L mc tiờu ca s phỏt trin xó hi L ng lc ca s phỏt trin xó hi L linh hn v h iu tit ca phỏt trin 9 Khỏi quỏt chung v vn húa Chức năng và vai trò của văn hóa đối với sự phát triển xã hội Chức nng: Giỏo dc Nhn thc Thm m Gii trớ Vai trò : L mc tiờu ca s phỏt trin xó hi L ng lc ca s phỏt trin xó hi L linh hn v h iu tit ca phỏt trin . 10 Khái quát chung về văn hóa kinh doanh Khỏi niệm vn hóa kinh doanh Theo ngha rng,vn hoỏ kinh doanh (business culture) l ton b cỏc giỏ tr vt cht v cỏc giỏ tr tinh thn do ch th kinh doanh sỏng to v tớch ly qua quỏ trỡnh hot ng kinh doanh, trong s tng tỏc gia ch th kinh doanh vi mụi trng kinh doanh. Vn húa kinh doanh l mt h thng cỏc giỏ tr, cỏc chun mc, cỏc quan nim v hnh vi do ch th kinh doanh to ra trong quỏ trỡnh kinh doanh, c th hin trong cỏch ng x ca h vi xó hi, t nhiờn mt cng ng hay mt khu vc. Vn hoỏ kinh doanh: L vic s dng cỏc nhõn t vn húa trong hot ng kinh doanh L kinh doanh cú vn húa L cp n cỏi p, cỏi ỳng, cỏi Tt vi cỏi Li VHKD = LI + (Chõn+Thin+M) 11 NGUN HèNH THNH VN HểA KINH DOANH Cỏc nhõn t c s dng Cỏc nhõn t c to ra Tri thc, Kin thc, S hiu biờt Cỏc giỏ tr hu hỡnh: Mỏy múc, thit b, nh xng, Biu tng, khu hiu, l nghi, Cỏc hot ng tinh thn Ngụn ng, Nim tin, Tớn ngng, Tụn giỏo Cỏc giỏ Tr vn húa Truyn thng Cỏc H.ng Giao lu Giao tip Cỏc giỏ tr vụ hỡnh: S mnh, mc tiờu, chin lc, Phng thc t chc qun lý, ni quy, quy tc VHKD l ton b cỏc giỏ tr vn hoỏ c ch th KD s dng v to ra trong hot ng KD 3 Kh¸i qu¸t chung vÒ v¨n hãa kinh doanh C¸c nh©n tè cÊu thµnh văn hãa kinh doanh VĂN HÓA KINH DOANH Triết lý kinh doanh Những tư tưởng chỉ dẫn cho hoạt động kinh doanh. Đạo đức kinh doanh Các nguyên tắc, chuẩn mực điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn, kiểm soát hành vi KD Văn hóa doanh nhân Các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp Các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của DN, chi phối h.động của mọi thành viên trongDN và tạo nên bản sắc riêng của DN Văn hóa ứng xử Những phản ứng, cách cư xử thể hiện bằng thái độ, hành động, cử chỉ, lời nói đối với kh. hàng, . trỳctrỳc caca ChngChng Chng 1: TNG QUAN V VN HểA KINH DOANH 1. KHI QUT CHUNG V VN HểA 1. 1 Khỏi nim vn húa 1. 2. Cỏc yu t cu thnh vn húa 1. 3 Chc nng v vai trũ. 1 Mụn hc VN HểA KINH DOANH Ging viờn: PGS. TS Dng Th Liu Trng B mụn Vn húa kinh doanh Khoa Qun tr kinh doanh i hc Kinh t Quc dõn Hà Nội T: 0 914 899 219