Quản lý hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp khoa du lịch – đại học huế (tt)

i ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM NGUYỄN THỊ MỸ HẠNH QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KHẢO SÁT VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN SAU TỐT NGHIỆP KHOA DU LỊCH, ĐẠI HỌC HUẾ Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã s

Trang 1

i

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM

NGUYỄN THỊ MỸ HẠNH

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KHẢO SÁT VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN SAU TỐT NGHIỆP KHOA DU LỊCH,

ĐẠI HỌC HUẾ

Chuyên ngành: Quản lý giáo dục

Mã số: 8140114

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC

THEO ĐỊNH HƯỚNG NGHIÊN CỨU

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:

GS TS NGUYỄN THỊ MỸ LỘC

Thừa Thiên Huế, năm 2018

Demo Version - Select.Pdf SDK

Trang 2

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là nội dung công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu và kết quả nghiên cứu ghi trong luận văn là trung thực và chưa từng được công

bố bất kỳ một công trình nào khác

Họ và tên tác giả

Nguyễn Thị Mỹ Hạnh

Trang 3

iii

Trong quá trình hoàn thành luận văn này, tôi đã nhận được rất nhiều sự động viên và giúp đỡ quý báu

Trước hết, tôi xin bày bỏ lòng biết ơn sâu sắc đến NGND GS TS Nguyễn Thị

Mỹ Lộc – Giáo viên hướng dẫn khoa học – đã tận tình chỉ bảo, dành nhiều thời gian, công sức để hướng dẫn tôi trong suốt quá trình xây dựng đề cương, nghiên cứu và hoàn thành luận văn

Ngoài ra, tôi xin được gửi lời cám ơn đến Trường Đại học Sư phạm – Đại học Huế, cùng toàn thể các thầy cô giáo Khoa Tâm lý Giáo dục - Trường Đại học Sư phạm đã truyền đạt những kiến thức và tạo những điều kiện tốt nhất cho tôi trong quá trình hoàn thành luận văn của mình

Bên cạnh đó, tôi xin gửi lời cám ơn đến Khoa Du lịch - Đại học Huế đã nhiệt tình giúp đỡ tôi trong quá trình thu thập dữ liệu thứ cấp và sơ cấp

Cuối cùng, tôi xin cám ơn những người thân trong gia đình, bạn bè và đồng nghiệp đã quan tâm, động viên, giúp đỡ, đóng góp ý kiến giúp tôi có thể hoàn thành luận văn

Tuy có nhiều cố gắng, tuy nhiên do hạn chế về kiến thức cũng như thời gian hoàn thành luận văn nên tôi không thể tránh khỏi một vài thiếu sót Kính mong Quý Thầy

Cô giáo, những người quan tâm đến lĩnh vực nghiên cứu này, đóng góp ý kiến để luận văn được hoàn thiện hơn

Một lần nữa, tôi xin chân thành cám ơn

Thừa Thiên Huế, tháng 10 năm 2018

Tác giả thực hiện

Nguyễn Thị Mỹ Hạnh

iii

Trang 4

MỤC LỤC

Trang phụ bìa i

Lời cam đoan ii

Lời cảm ơn iii

MỤC LỤC 1

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 5

DANH MỤC CÁC BẢNG 6

DANH MỤC CÁC HÌNH 7

MỞ ĐẦU 8

1 Tính cấp thiết của đề tài 8

2 Mục đích nghiên cứu 9

3 Khách thể và đối tượng nghiên cứu 9

4 Giả thuyết khoa học 9

5 Nhiệm vụ nghiên cứu 9

6 Phương pháp nghiên cứu 10

7 Phạm vi nghiên cứu 10

8 Cấu trúc luận văn 10

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN L HOẠT ĐỘNG KHẢO SÁT VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN SAU TỐT NGHIỆP TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 11

1.1 Khái quát lịch sử nghiên cứu vấn đề 11

1.1.1 Một số công trình nghiên cứu ở nước ngoài 11

1.1.2 Một số công trình nghiên cứu ở trong nước 13

1.2 Các khái niệm cơ bản 17

1.2.1 Quản lý 16

1.2.2 Việc làm 18

1.2.3 Sinh viên SV và sinh viên sau tốt nghiệp ST 20

1.2.4 hảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 22

1.3 oạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 22

1.3.1 ục tiêu khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 22

Trang 5

2

1.3.2 Nội dung khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 22

1.3.3 Yêu c u về khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 23

1.4 Quản l hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 24

1.4.1 Lập kế hoạch khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 24

1.4.2 Tổ chức triển khai kế hoạch khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 25

1.4.3 nh đạo ch đạo hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 25

1.4.4 Giám sát, kiểm tra các hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 26

1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản l hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 27

1.5.1 Yếu tố chủ quan 27

1.5.2 Yếu tố khách quan 27

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG QUẢN L HOẠT ĐỘNG KHẢO SÁT VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN SAU TỐT NGHIỆP KHOA DU LỊCH - ĐẠI HỌC HUẾ 29

2.1 Khái quát chung về Khoa Du Lịch – Đại học Huế 29

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Khoa Du Lịch - Đại học Huế 29

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Khoa Du Lịch - Đại học Huế 31

2.1.3 Các chuyên ngành đào tạo 32

2.1.4 Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu, cơ hội và thách thức của Khoa Du Lịch - Đại học Huế 33

2.2 Giới thiệu nghiên cứu khảo sát thực trạng 34

2.2.1 Mục đích khảo sát 34

2.2.2 Nội dung khảo sát 35

2.2.3 Phương pháp khảo sát 35

2.2.4 Đối tượng khảo sát 35

2.3 Thực trạng hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp Khoa Du Lịch – Đại học Huế 36

2.3.1 Thực trạng việc làm của sinh viên Khoa Du Lịch – Đại học Huế sau tốt nghiệp 36

Trang 6

2.3.2 Thực trạng hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên Khoa Du Lịch

– Đại học Huế sau tốt nghiệp 41

2.4 Thực trạng quản l hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên Khoa Du Lịch – Đại học Huế sau tốt nghiệp 42

2.4.1 hận thức về t m quan trọng của hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp Khoa Du Lịch – Đại học Huế 43

2.4.2 Thực trạng lập kế hoạch hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 43

2.4.3 Thực trạng tổ chức triển khai hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 47

2.4.4 Thực trạng l nh đạo ch đạo hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 49

2.4.5 Thực trạng giám sát, kiểm tra các hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 50

2.5 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động khảo sát việc làm của SV sau tốt nghiệp 52

2.5.1 Yếu tố chủ quan 52

2.5.2 Yếu tố khách quan 53

2.6 Đánh giá thực trạng 54

CHƯƠNG 3 BIỆN PHÁP QUẢN L HOẠT ĐỘNG KHẢO SÁT VIỆC LÀM CỦA SINH VIÊN SAU TỐT NGHIỆP KHOA DU LỊCH – ĐẠI HỌC HUẾ 56

3.1 Nguyên tắc xác lập các biện pháp 56

3.1.1 Đảm bảo tính khả thi 56

3.1.2 Đảm bảo tính hiệu quả 57

3.2 Các biện pháp quản lý hoạt động khảo sát việc làm của SV sau tốt nghiệp 59

3.2.1 Nâng cao nhận thức về hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau khi tốt nghiệp 59

3.2.2 Chuyên nghiệp hoá đội ngũ làm công tác khảo sát việc làm của sinh viên sau khi tốt nghiệp 61

Trang 7

4

3.2.3 Xây dựng quy trình khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp

khoa học và phù hợp với thực tiễn 62

3.2.4 Tăng cường các điều kiện về cơ sở vật chất, tài chính và phương tiện phục vụ cho hoạt động khảo sát việc làm của SV sau tốt nghiệp 67

3.2.5 Đổi mới, đa dạng hoá các hình thức khảo sát việc làm của SV sau tốt nghiệp 68

3.3 Mối quan hệ giữa các biện pháp 70

3.4 Khảo nghiệm mức độ cấp thiết và khả thi của các biện pháp 71

3.4.1 Mục đích, yêu c u của việc khảo nghiệm 72

3.4.2 Các bước tiến hành khảo nghiệm 72

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 79

1 Kết luận 79

2 Khuyến nghị 79

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC

Trang 8

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

4 KH&HTQT Khoa học và hợp tác quốc tế

Trang 9

6

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1 Tỷ lệ sinh viên tham gia khảo sát theo ngành đào tạo 36

Bảng 2.2 Thống kê tỷ lệ có việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 36

Bảng 2.3 Thời gian có việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 37

Bảng 2.4 Thống kê khu vực việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp 38

Bảng 2.5 Công việc và khối ngành học 38

Bảng 2.6 Thống kê mức thu nhập bình quân/tháng của sinh viên sau tốt nghiệp 39

Bảng 2.7 Ứng dụng chương trình đào tạo đối với việc làm của sinh viên 40

Bảng 2.8 Thống kê mức độ hài lòng về công việc 40

Bảng 2.9 Thống kê các kỹ năng c n trang bị thêm 41

Bảng 2.10 Kết quả đánh giá công tác kế hoạch hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp tại Khoa Du lịch của CBQL, GV, CV 45

Bảng 2.11 Kết quả đánh giá công tác tổ chức khảo sát việc làm của SV STN Khoa Du lịch của CBQL, GV, CV 47

Bảng 2.12 Kết quả đánh giá công tác tổ chức khảo sát việc làm của SV STN Khoa Du lịch của cựu SV 48

Bảng 2.13 Kết quả công tác ch đạo khảo sát việc làm của SV STN Khoa Du lịch của CBQL, GV, CV 49

Bảng 2.14 Kết quả công tác giám sát, kiểm tra các hoạt động khảo sát việc làm của SV STN Khoa Du lịch của CBQL, GV, CV 51

Bảng 3.1 Khảo nghiệm tính cấp thiết của các biện pháp quản lý 73

Bảng 3.2 Khảo nghiệm tính khả thi của các biện pháp quản lý 75

Trang 10

DANH MỤC CÁC HÌNH

Hình 3.1 Quy trình quản lý và triển khai việc khảo sát việc làm của SV 65

ình 3.2 Sơ đồ về tính cấp thiết của các biện pháp 73

ình 3.3 Sơ đồ về tính khả thi của các biện pháp 75

Hình 3.4 Tính cấp thiết và khả thi của các biện pháp 76

Trang 11

8

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Ngày nay, với xu thế hội nhập và hợp tác quốc tế, các nhà đ u tư vào Việt Nam ngày càng nhiều nên thị trường việc làm mở ra rất nhiều cơ hội mới, nhưng nó vẫn không thể bắt kịp với sự gia tăng số lượng sinh viên tốt nghiệp đi tìm việc Tình trạng sinh viên ra trường không có việc làm đ và đang là vấn đề nan giải Một bộ phận sinh viên sau khi tốt nghiệp đại học đảm nhận các công việc không c n bằng cấp, hiện tượng sinh viên sau khi tốt nghiệp làm công nhân, hoặc làm các công việc không c n đến trình độ đại học đang d n không còn xa lạ Nguyên nhân của tình trạng này thì có nhiều, nhưng trong đó có nguyên nhân là nguồn nhân lực được đào tạo không đáp ứng được yêu c u công việc Sinh viên sau khi tốt nghiệp không đủ năng lực, trình độ khiến các nhà tuyển dụng từ chối hoặc phải đào tạo lại

Theo Bản tin thị trường lao động số 14 qu II năm 2017, cả nước có 1.081,6 nghìn lao động trong độ tuổi thất nghiệp Số người thất nghiệp có trình độ “đại học trở lên” là 183,1 nghìn người, tăng 44,2 nghìn người so với quý 1/2017 Nhóm trình độ “cao đẳng” có 82,6 nghìn người thất nghiệp, giảm 21,6 nghìn người so với

qu 1/2017 nhưng vẫn ở mức cao hóm trình độ “trung cấp” có 92,7 nghìn người thất nghiệp, tăng 9,4 nghìn người so với quý 1/2017

Để giải quyết vấn đề này, các cơ sở đào tạo c n phải định hướng tốt việc làm cho sinh viên Muốn như vậy thì cơ sở đào tạo c n có cái nhìn tổng quan về thực trạng việc làm của sinh viên sau khi tốt nghiệp, từ đó có thể có các biện pháp để nâng cao cơ hội tìm kiếm việc làm cho sinh viên sau khi tốt nghiệp

Dự án do Ngân hàng thế giới cho vay tiền có đề ra nội dung hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp, coi đó như một hoạt động quan trọng để điều ch nh chương trình đào tạo và nâng cao chất lượng cũng như thương hiệu của trường đại học Chính vì vậy việc khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp là việc làm liên tục hàng năm, c n có nghiên cứu quản l hoạt động này như thế nào

để đạt được mục tiêu của khảo sát việc làm là nâng cao chất lượng đào tạo và thương hiệu của nhà trường

Trang 12

Do đó, khảo sát việc làm của sinh viên Khoa Du Lịch – Đại học Huế sau khi tốt nghiệp rất cấp thiết vì nó có tác dụng rất lớn cho công tác đảm bảo chất lượng, đánh giá về các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả việc làm, các kỹ năng sinh viên nên trang bị khi còn trên ghế giảng đường, nâng cao chất lượng đào tạo và thương hiệu nhà trường Qua đó cung cấp một bức tranh toàn cảnh, một cái nhìn mới về những yêu c u cơ bản trong việc làm hiện nay để có những điều ch nh phù hợp trong các quyết sách quản l đào tạo như tuyển sinh, chương trình đào tạo,

Chính vì những lý do trên mà tôi chọn đề tài : “Quản lý hoạt đ ng khảo sát

việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp Khoa Du Lịch – Đại học Huế” làm đề tài

luận văn thạc sỹ

2 Mục đích nghiên cứu

Trên cơ sở nghiên cứu l luận và thực tiễn, đề tài đề xuất một số biện pháp quản l hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp Khoa Du Lịch – Đại học Huế

3 Khách thể và đối tượng nghiên cứu

3.1 Khách thể nghiên cứu

oạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp

3.2 Đối tượng nghiên cứu

Quản lý hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp Khoa Du Lịch – Đại học Huế

4 Giả thuyết khoa học

Nếu khảo sát, đánh giá được thực trạng việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp thì sẽ có các biện pháp quản l để nâng cao cơ hội tìm kiếm việc làm cho sinh viên sau tốt nghiệp

5 Nhiệm vụ nghiên cứu

5.1 Nghiên cứu cơ sở lý luận về quản lý hoạt động khảo sát việc làm cho sinh viên sau tốt nghiệp tại các trường đại học

5.2 Khảo sát, điều tra, đánh giá thực trạng quản lý hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp Khoa Du Lịch - Đại học Huế

Trang 13

10

5.3 Đề xuất các biện pháp quản lý hoạt động khảo sát việc làm cho sinh viên sau tốt nghiệp ở Khoa Du Lịch - Đại học Huế, qua đó góp ph n nâng cao chất lượng đào tạo tại Khoa Du Lịch - Đại học Huế

Phư ng pháp nghiên cứu

6.1 Nhóm các phương pháp nghiên cứu lý luận

Phân tích, tổng hợp, phân loại tài liệu, các văn bản liên quan…nhằm xây dựng

cơ sở lý luận của đề tài nghiên cứu

6.2 Nhóm các phương pháp nghiên cứu thực tiễn

Sử dụng phương pháp điều tra thông qua bảng hỏi, phỏng vấn nhằm khảo sát, đánh giá thực trạng và xây dựng cơ sở thực tiễn cho việc đề xuất các biện pháp

6.3 Phương pháp thống kê toán học

Nhằm xử lý số liệu kết quả điều tra

7 Phạm vi nghiên cứu

uận văn tiến hành nghiên cứu hoạt động quản l khảo sát việc làm các khóa sinh viên hoa Du ịch – Đại học uế từ năm 2012 đến năm 2017

8 Cấu trúc luận văn

Cấu trúc và n i dung của luận văn

Phần mở đầu

Phần nội dung: Gồm 3 chương

Chương 1 Cơ sở lý luận của quản lý hoạt động khảo sát việc làm của sinh

viên sau tốt nghiệp trong các trường đại học

Chương 2 Thực trạng quản lý hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau

tốt nghiệp Khoa Du Lịch – Đại học Huế

Chương 3 Biện pháp quản lý hoạt động khảo sát việc làm của sinh viên sau

tốt nghiệp Khoa Du Lịch – Đại học Huế

Phần kết luận và khuyến nghị

Danh mục tài liệu tham khảo

Phụ lục

Định dạng
Số trang	13
Dung lượng	1,2 MB