luận văn, khóa luận, đề tài, chuyên đề, thạc sĩ, tiến sĩ
Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình CHƯƠNG I. PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài: Xuất nhập khẩu là hoạt động không thể thiếu đối với sự phát triển của mỗi quốc gia cũng như đóng vai trò vô cùng quan trọng với nền kinh tế quốc dân, nó tác động tích cực tới việc giải quyết công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân, làm cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại, đảm bảo sự cân bằng cán cân thanh toán ngoại thương. Với chính sách kinh tế mở, các công ty, xí nghiệp đã đẩy mạnh tiến trình về thương mại, mà đặc biệt về việc buôn bán, vận chuyển hàng hoá và thanh toán quốc tế. Quy trình xuất khẩu được diễn ra qua rất nhiều bước nghiệp vụ phức tạp như: Giao dịch và đàm phán để kí kết hợp đồng, chuẩn bị hàng xuất khẩu, giao hàng xuất khẩu bằng đường biển, làm thủ tục hải quan hàng hoá xuất nhập khẩu, nghiệp vụ thuê phương tiện vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu, mua bảo hiểm cho hàng hoá, thanh toán tiền hàng trong xuất nhập khẩu…. Sau khi gia nhập các tổ chức ASEAN, AFTA, APEC, thực hiện thương mại Việt – Mỹ . . . và đang đàm phán gia nhập WTO đã mở ra cho các doanh nghiệp trong nước một thị trường cũng như những khó khăn và thử thách. Để thúc đẩy xuất khẩu thì cần phải cải tiến, nâng cao, hoàn thiện các bước nghiệp vụ; do đó, đòi hỏi những doanh nghiệp xuất nhập khẩu phải thực sự hiểu rõ, không ngừng học hỏi, nâng cao trình độ và hoàn thiện chuyên môn nghiệp vụ của mình. Sản phẩm thủ công mỹ nghệ (TCMN) là mặt hàng có truyền thống lâu đời của Việt Nam, được xuất khẩu khá sớm so với các mặt hàng khác, đã đóng góp tích cực vào kim ngạch xuất khẩu của cả nước, đồng thời có một vai trò quan trọng trong giải quyết một số vấn đề kinh tế xã hội tại nông thôn. Các mặt hàng thủ công mỹ nghệ có mức độ tăng trưởng khá cao trong những năm qua, bình quân khoảng 20%/ năm, với kim ngạch xuất khẩu đạt hơn 750 triệu USD vào năm 2007, năm 2008 mặc dù bị tác động ít nhiều của suy thoái kinh tế toàn cầu nhưng kim ngạch xuất khẩu cũng đã đạt gần 1 tỷ USD. Thời gian qua, thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ ở nước ta ngày càng được mở rộng, có mặt tại 163 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, đây cũng là mặt hàng có tiềm năng tăng trưởng xuất khẩu rất lớn. Tại Việt Nam, hàng thủ công mỹ nghệ sản xuất ra chủ yếu dành cho xuất khẩu, tiêu dùng trong nước rất ít. Để hàng thủ công mỹ nghệ của nước ta ngày càng có tính cạnh tranh cao hơn các doanh nghiệp Việt Nam đã dần loại bớt đi những khâu trung gian không hiệu quả, làm tăng chất lượng thành phẩm. Ngày nay ngoài những doanh nghiệp chuyên thu mua, xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ; một số doanh nghiệp trước đây chuyên kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ cũng bắt đầu được phép xuất khẩu. Tuy vậy, hiện trạng này cũng dẫn đến một hậu quả đó là các nhà xuất khẩu thủ công mỹ nghệ thiếu kiến thức hoặc có nhưng không thực sự rõ ràng về quy trình xuất nhập khẩu làm ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp đồng thời dễ tạo điều kiện để phía nhập khẩu gây khó khăn cho hàng thủ công mỹ nghệ của Việt Nam. Do ý thức được sự phức tạp và tầm quan trọng của quy trình xuất nhập khẩu đối với hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp. Cũng như trước đòi hỏi thực tế của việc nâng cao hiệu quả công tác thực hiện hợp đồng đối với hàng thủ công mỹ nghệ. Vì vậy, tôi đã chọn đề tài “Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình”. 2. Mục tiêu chung: GVHD: ThS Phạm Trung Tuấn SVTH:Bùi Huỳnh Hữu Vinh Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình Mục tiêu của chuyên đề này nhằm giúp chúng ta hiểu rõ hơn các bước trong quy trình xuất khẩu mặt hàng thủ công mỹ nghệ từ đó có thể hoàn thiện dần các nghiệp vụ trong quy trình xuất nhập khẩu của hợp tác xã (HTX) thêu may Kim Chi. 3. Mục tiêu cụ thể: Để thực hiện được mục tiêu trên, chuyên đề này cần phải làm rõ được những nội dung sau: - Tìm hiểu thực trạng quy trình xuất khẩu tại hợp tác xã Kim Chi. - Nêu ra một số giải pháp hoàn thiện quy trình xuất khẩu mặt hàng thủ công mỹ nghệ cho hợp tác xã Kim Chi trong thời gian tới. 4. Ý nghĩa của đề tài: Đẩy mạnh xuất khẩu được coi là vấn đề có ý nghĩa chiến lược để phát triển kinh tế thực hiện công nghiệp hoá và hiện đại hoá đất nước. Với vốn kiến thức hiện tại, tôi cố gắng nêu ra được những nét nổi bật trong quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ từ đó nêu ra một số giải pháp để cuối cùng hợp tác xã thêu may Kim Chi có thể hiểu rõ hơn, nâng cao và hoàn thiện quy trình xuất khẩu của mình. CHƯƠNG II. CƠ SỞ LÝ LUẬN GVHD: ThS Phạm Trung Tuấn SVTH:Bùi Huỳnh Hữu Vinh Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình 1. Khái niệm và vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với nền kinh tế thị trường: 1.1 Khái niệm: Hoạt động xuất khẩu là việc bán hàng hoá, dịch vụ cho một quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ để thanh toán. Tiền tệ ở đây có thể là ngoại tệ đối với một quốc gia hay đối với hai quốc gia. Mục đích của hoạt động xuất nhập khẩu là khai thác được lợi thế của từng quốc gia trong phân công lao động quốc tế. Và khi trao đổi hàng hoá giữa các quốc gia là có lợi thì các quốc gia đều tích cực tham gia vào hoạt động này. Hoạt động xuất khẩu là một hình thức cơ bản của thương mại quốc tế, nó được hình thành từ rất lâu đời và ngày càng phát triển cho đến giai đoạn hiện nay. Hoạt động xuất khẩu sơ khai chỉ là hàng đổi hàng và sau đó phát hiện ra nhiều hình thức khác nhau như xuất khẩu trực tiếp, buôn bán đối lưu, xuất khẩu uỷ thác. 1.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu: 1.2.1 Đối với nền kinh tế mỗi quốc gia: Thứ nhất: xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu phục vụ công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. Theo bước đi phù hợp là con đường tất yếu khắc phục nghèo đói. Để công nghiệp hoá đất nước trong thời gian ngắn chúng ta phải có nguồn vốn đủ lớn để nhập khẩu máy móc thiết bị kỹ thuật và một số loại khác hiện đại và tiên tiến. Khai thác tốt tiềm năng của từng quốc gia nhất là lĩnh vực có lợi thế so sánh. Thứ 2: Xuất khẩu thúc đẩy quá trình kinh tế và phát triển sản xuất. Xuất khẩu lấy thị trường thế giới làm thị trường của mình vì vậy quá trình sản xuất phải xuất phát từ nhu cầu thị trường thế giới. Những ngành sản xuất tạo ra sản phẩm phục vụ tốt cho thị trường các nước, sẽ phát triển mạnh mẽ. Những ngành nào không thích ứng sẽ bị đào thải. - Xuất khẩu tạo cơ hội mở rộng thị trường tiêu thụ góp phần làm cho sản xuất phát triển ổn định. - Xuất khẩu là điều kiện cho các ngành khác có cơ hội phát triển thuận lợi - Xuất khẩu tạo điều kiện mở rộng khả năng cung cấp đầu vào cho sản xuất, nâng cao năng lực sản xuất trong nước đồng thời xuất khẩu tạo tiền đề kinh tế kỹ thuật nhằm cải tạo và nâng cao nguồn lực sản xuất trong nước. - Thông qua xuất khẩu hàng hóa nước ta tham gia cạnh tranh trên thị trường thế giới cả về giá cả và chất lượng, cuộc cạnh tranh này buộc chúng ta phải tổ chức lại sản xuất trong nước, hình thành cơ cấu thích nghi với thị trường thế giới. Thứ 3: Xuất khẩu tác động tích cực tới công ăn việc làm cải thiện đời sống nhân dân. Thứ 4: Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy sự phát triển các mối quan hệ kinh tế đối ngoại làm cho nền kinh tế nước ta gắn chặt với lao động. 1.2.2 Đối với một doanh nghiệp: GVHD: ThS Phạm Trung Tuấn SVTH:Bùi Huỳnh Hữu Vinh Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình Vươn ra thị trường nước ngoài là một xu hướng chung của một quốc gia, các doanh nghiệp. Việc xuất khẩu hàng hoá dịch vụ đưa lại cho doanh nghiệp các lợi ích sau: - Hoạt động xuất khẩu giúp cho các doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển. - Thông qua hoạt động xuất khẩu, các doanh nghiệp trong nước tham gia vào cuộc cạnh tranh trên thị trường về giá cả và chất lượng những yếu tố đó bắt buộc doanh nghiệp phải hình thành cơ cấu xuất khẩu phù hợp với thị trường. Xuất khẩu là một nhân tố tích cực nhất đối với doanh nghiệp trong quá trình hoàn thiện chất lượng sản phẩm và đề ra các giải pháp nhằm củng cố, nâng cao hiệu quả trong công tác sản xuất cũng như tiêu thụ. - Doanh nghiệp tiến hành xuất khẩu có cơ hội mở rộng quan hệ buôn bán kinh doanh với nhiều đối tác nước ngoài trên cơ sở cùng có lợi. - Sản xuất hàng xuất khẩu giúp cho doanh nghiệp thu hút được nhiều lao động tạo thu nhập ổn định cho cán bộ công nhân viên lao động trong doanh nghiệp. - Mặt khác thị trường quốc tế là một thị trường rộng lớn chứa đựng nhiều cơ hội cũng như rủi ro. Những doanh nghiệp kinh doanh trên thị trường này nếu thành công sẽ có thể nâng cao cũng như mở rộng thế lực, uy tín của doanh nghiệp mình cả trong và ngoài nước. 2. Các hình thức xuất khẩu trong thương mại quốc tế: Trong hoạt động xuất nhập khẩu, có nhiều phương thức giao dịch: giao dịch trực tiếp, giao dịch qua trung gian, buôn bán đối lưu, giao dịch tại hội chợ và triễn lãm, gia công, tái xuất khẩu hay đấu thầu quốc tế. Mỗi phương thức giao dịch đều có những đặc thù riêng, ưu và nhược điểm khác nhau. Để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, mỗi doanh nghiệp tuỳ vào điều kiện kinh doanh của mình (quy mô, vốn, đặc điểm hàng hoá mua bán,…) mà lựa chọn phương thức giao dịch thích hợp hoặc phối hợp lựa chọn nhiều phương thức giao dịch cùng một lúc. Tuy nhiên ở đây tôi xin nêu ra hai hình thức xuất khẩu mà các doanh nghiệp Việt Nam thường sử dụng nhất. 2.1 Xuất khẩu trực tiếp: Người bán và người mua trực tiếp quan hệ với nhau bằng cách gặp mặt, qua thư từ, điện tín . để bàn bạc, thoả thuận một cách tự nguyện. Nội dung thoả thuận không có sự ràng buộc với lần giao dịch trước việc mua không nhất thiết phải gắn liền với việc bán. Hoạt động xuất khẩu theo phương thức này chỉ khác với hoạt động nội thương ở chỗ: bên mua và bên bán có quốc tịch khác nhau, đồng tiền thanh toán là ngoại tệ đối với một hoặc cả hai bên, hàng hoá được di chuyển qua biên giới . Trong giao dịch, người ta làm một loạt các công việc như: nghiên cứu tiếp cận thị trường, người mua hỏi giá và đặt hàng, người bán chào giá . Sau đó 2 bên hoàn giá và chấp nhận giá, cuối cùng là ký kết hợp đồng. Trong thương mại quốc tế ngày nay thì hình thức này có xu hướng tăng lên vì nó đảm bảo được các điều kiện an toàn chung hơn cho bên mua và bên bán. 2.2 Xuất khẩu qua trung gian: Đây là hình thức mua bán quốc tế được thực hiện nhờ sự giúp đỡ của trung gian thứ ba, ta thường gọi đây là hình thức xuất khẩu uỷ thác. Trong hình thức xuất khẩu uỷ thác, đơn vị ngoại thương đóng vai trò trung gian xuất khẩu, làm thay cho đơn vị sản GVHD: ThS Phạm Trung Tuấn SVTH:Bùi Huỳnh Hữu Vinh Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình xuất những thủ tục cần thiết để xuất hàng và hưởng phần trăm theo giá trị hàng xuất đã được thoả thuận. Người trung gian phổ biến trên thị trường là trung gian và đại lý. 3. Quy trình xuất khẩu hàng hoá của các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu: Trong quy trình gồm nhiều bước có quan hệ chặt chẽ với nhau bước trước là cơ sở, tiền đề để thực hiện tốt bước sau. Tranh chấp thường xảy ra trong tổ chức thực hiện hợp đồng là do lỗi yếu kém ở một khâu nào đó. Để quy trình xuất khẩu được tiến hành thuận lợi thì làm tốt công việc ở các bước là rất cần thiết. Thông thường một quy trình xuất khẩu hàng hóa gồm một số bước sau. 3.1 Nghiên cứu thị trường tìm kiếm đối tác. Thị trường nước ngoài gồm nhiều yếu tố phức tạp, khác biệt so với thị trường trong nước bởi vậy nắm vững các yếu tố thị trường hiểu biết các quy luật vận động của thị trường nước ngoài là rất cần thiết phải tiến hành hoạt động nghiên cứu thị trường. 3.1.1 Nắm vững thị trường nước ngoài. Nghiên cứu thị trường có ý nghĩa cực kỳ quan trọng. Trong nghiên cứu cần nắm vững một số nội dung: những điều kiện chính trị, thương mại chung, luật pháp và chính sách buôn bán, những điều kiện về tiền tệ và tín dụng, điều kiện vận tải và tình hình giá cước, một số nội dung liên quan đến mặt hàng kinh doanh trên thị trường đó như nhu cầu và lượng tiêu thụ của thị trường, tập quán và thị hiếu tiêu dùng của người dân, giá thành và dự biến động giá cả, mức độ cạnh tranh của mặt hàng đó. 3.1.2 Nhận biết mặt hàng kinh doanh và lựa chọn mặt hàng kinh doanh. Nhận biết mặt hàng kinh doanh trước tiên phải dựa vào nhu cầu tiêu dùng về quy cách chủng loại, kích cỡ, giá cả, thời vụ và thị hiếu cũng như tập quán tiêu dùng của từng thị trường. Từ đó xem xét các khía cạnh của hàng hoá trên thị trường thế giới. Về khía cạnh thương phẩm phải hiểu rõ giá trị công dụng, các đặc tính, phẩm chất, mẫu mã… 3.1.3 Tìm kiếm khách hàng. Trong quá trình nghiên cứu thị trường nước ngoài các đơn vị kinh doanh phải tìm đựơc bạn hàng. Lựa chọn khách hàng giao dịch cần dựa trên một số đặc điểm sau: uy tín của bạn hàng trên thị trường, thời gian hoạt động kinh doanh, khả năng tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật, mạng lưới phân phối tiêu thụ sản phẩm… 3.2 Lập phương án kinh doanh. Dựa vào những kết quả thu được trong quá trình nghiên cứu tiếp cận thị trường nước ngoài đơn vị kinh doanh xuất khẩu lập phương án kinh doanh. Xây dựng phương án kinh doanh gồm các bước sau: Bước 1: Đánh giá tình hình thị trường Bước 2: Lựa chọn mặt hàng thời cơ, phương thức kinh doanh. Bước 3: Đề ra mục tiêu Trên cơ sở đánh giá về thị trường nước ngoài khả năng tiêu thụ sản phẩm xuất khẩu thị trường đó mà đơn vị kinh doanh xuất khẩu đề ra mục tiêu cho từng giai đoạn cụ thể khác nhau. GVHD: ThS Phạm Trung Tuấn SVTH:Bùi Huỳnh Hữu Vinh Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình Giai đoạn1: Bán sản phẩm với giá thấp nhằm cạnh tranh với sản phẩm cùng loại, tạo điều kiện cho người tiêu dùng có cơ hội dùng thử, chiếm lĩnh thị phần. Giai đoạn 2: Nâng dần mức giá bán lên để thu lợi nhuận. Mục tiêu này ngoài nguyên tố thực tế cần phù hợp với khả năng của công ty là mục đích để công ty phấn đấu hình thành và có thể vượt mức. Bước 4: Đề ra biện pháp thực hiện. Bước 5: Đánh giá hiệu quả của việc kinh doanh. 3.3 Đàm phán và kí kết hợp đồng. 3.3.1 Đàm phán. Chúng ta đã biết rằng chuẩn bị chi tiết đầy đủ các nội dung cần đàm phán là việc rất quan trọng để cho cuộc đàm phán đạt hiệu quả cao hơn và giảm được rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng sau này. Hiện nay trong đàm phán thương mại thường sử dụng ba hình thức đàm phán cơ bản là: + Đàm phán qua thư tín: Giao dịch theo phương thức này ít tốn kém, tuy nhiên thời gian đàm phán kéo dài. + Đàm phán qua điện thoại: Đàm phán bằng cách này có được kết quả nhanh chóng nhưng tốn kém và không thể làm bằng chứng cho sự thoả thuận. + Đàm phán gặp mặt trực tiếp: Phương thức đàm phán này có ưu điểm so với hai phương thức trên do: tiến độ đàm phán nhanh, có hiệu quả, giải quyết được thắc mắc của mỗi bên, tuy vậy nhưng phương thức này rất tốn kém. Ở Việt Nam hiện nay hai hình thức đàm phán qua thư tín và đàm phán qua điện thoại là được sử dụng phổ biến nhất. * Các bước tiến hành thông thường trong đàm phán: + Hỏi hàng, hỏi giá: Là hình thức người mua yêu cầu người bán cho biết giá cả và những thông tin có liên quan đến hàng hoá gồm: tên hàng, quy cách, phẩm chất, số lượng, thời hạn giao hàng; các điều kiện giao hàng; các điều kiện thanh toán…… trên cơ sở đó người mua có thể nghiên cứu và quyết định mua hàng. + Chào hàng, báo giá; Là người bán gửi thư chào hàng tới người mua nhằm thể hiện mong muốn bán hàng. Nội dung chào hàng bao gồm những yếu tố cần thiết để kí kết hợp đồng mua bán ngoại thương như: tên hàng, số lượng, quy cách, phẩm chất, giá cả, thời hạn giao hàng, phương thức thanh toán . + Đặt hàng: Trên cơ sở chào hàng, báo giá hay chấp nhận giá đưa ra, bên mua sẽ lập đơn đặt hàng cho bên bán trong đó nêu cụ thể về hàng hoá định mua và tất cả những nội dung cần thiết cho việc ký kết hợp đồng + Hoàn giá, đối giá: GVHD: ThS Phạm Trung Tuấn SVTH:Bùi Huỳnh Hữu Vinh Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình Hoàn giá là một đề nghị mới do bên mua (bán) đưa ra sau khi đã nhận được chào hàng (đặt hàng) của bên kia, nhưng không chấp nhận hoàn toàn chào hàng (đặt hàng) đó. Nói cách khác đó là sự mặc cả về giá cả hoặc về các điều kiện giao dịch. + Chấp nhận: Là việc một bên hoàn toàn đồng ý với những gì bên kia đưa ra. Khi đó hợp đồng được thành lập. Một chấp nhận muốn có hiệu lực phải đảm bảo các điều kiện sau: + Chấp nhận hoàn toàn những điều kiện. + Chấp nhận khi chào hàng vẫn còn hiệu lực. + Do chính người được chào hàng và người chào hàng chấp nhận. + Chấp nhận phải được truyền đạt đến tận người chào hàng. + Xác nhận: Hai bên mua và bán, sau khi đã thống nhất thoả thuận với nhau về điều kiện giao dịch, có khi cần thận trọng ghi lại mọi điều đã thoả thuận, gửi cho đối phương. Đó là văn kiện xác nhận, xác nhận thường được lập thành 2 bản, bên lập xác nhận ký trước rồi gửi cho bên kia, bên kia ký xong giữ lại một bản rồi trả lại một bản. 3.3.2 Kí kết hợp đồng. Việc kí kết hợp đồng là hết sức quan trọng vì nó là cơ sở pháp lý quan trọng nhằm xác định nghĩa vụ của các bên tham gia hợp đồng và giải quyết tranh chấp giữa các bên. Hợp đồng có được tiến hành hay không là phụ thuộc vào các điều khoản mà hai bên đã cam kết trong hợp đồng. * Hợp đồng hàng hoá bao gồm những nội dung sau: - Tên hợp đồng - Số hợp đồng - Ngày, tháng, năm và nơi kí kết hợp đồng. - Thông tin của các bên kí kết. - Các điều khoản thông thường của hợp đồng ngoại thường có thể bao gồm 14 điều khoản như sau: Điều 1: Mô tả hàng hoá Điều 2: Mô tả chất lượng hàng hoá Điều 3: Mô tả số lượng hoặc trọng lượng hàng hoá Điều 4: Giá cả Điều 5: Thời hạn, địa điểm, phương thức giao hàng, vận tải. Điều 6: Phương thức thanh toán. Điều 7: Qui cách đóng gói và ghi nhãn hiệu. Điều 8: Nội dung bảo hành (nếu có). Điều 9: Qui định về phạt và bồi thường Điều 10: Qui định về bảo hiểm. Điều 11: Điều kiện bất khả kháng. GVHD: ThS Phạm Trung Tuấn SVTH:Bùi Huỳnh Hữu Vinh Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình Điều 12: Quy định khi có khiếu nại. Điều 13: Điều khoản trọng tài. Điều 14: Những qui định khác. 3.4 Thực hiện hợp đồng xuất khẩu Sau khi đã kí kết hợp đồng xuất khẩu, công việc hết quan trọng mà doanh nghiệp cần phải làm là tổ chức thực hiện hợp đồng mà mình đã kí kết. Qui trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu gồm: 3.4.1 Xin giấy phép xuất khẩu hàng hoá. Xin giấy phép xuất khẩu trước đây là một công việc bắt buộc đối với tất cả các doanh nghiệp Việt Nam khi muốn xuất khẩu hàng hoá sang nước ngoài. Nhưng theo quyết định số 57/1998/NĐ/CP tất cả các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế đều được quyền xuất khẩu hàng hoá phù hợp với nội dung đăng kí kinh doanh trong nước của mình không cần phải xin giấy phép kinh doanh xuất khẩu tại bộ thương mại. Qui định này không áp dụng với một số mặt hàng đang còn quản lý theo cơ chế riêng (cụ thể là những mặt hàng gạo, chất nổ, sách báo, ngọc trai, đá quí, tác phẩm nghệ thuật, đồ sưu tầm và đồ cổ). 3.4.2 Chuẩn bị hàng xuất khẩu. Để thực hiện cam kết trong hợp đồng xuất khẩu, chủ hàng xuất khẩu phải tiến hành chuẩn bị hàng xuất khẩu. Căn cứ để chuẩn bị hàng xuất khẩu là hợp đồng đã kí. a) Thu gom tập trung làm thành lô hàng xuất khẩu. Việc mua bán ngoại thương thường tiến hành trên cơ sở số lượng lớn. Vì thế chủ hàng xuất khẩu phải tiến hành thu gom tập trung từ nhiều chân hàng. Cơ sở pháp lí để làm việc đó là kí kết hợp đồng kinh tế giữa chủ hàng xuất khẩu với các chân hàng. b) Đóng gói bao bì hàng xuất khẩu và kẻ kí mã hiệu hàng hoá. Đại bộ phận hàng hoá đòi hỏi phải được đóng gói trong quá trình vận chuyển nên việc tổ chức đóng gói, bao bì, kẻ mã hiệu là khâu quan trọng trong quá trình chuẩn bị hàng hoá. Vì vậy, điều khoản bao bì cũng được đưa vào hợp đồng. Nên trong hợp đồng phải qui định : - Ai cung cấp bao bì - Xác định chi phí bao bì (tính chung hay tính riêng với hàng hoá, thường thì người bán cung cấp bao bì; tuy nhiên cũng có trường hợp người mua cung cấp những bao bì đặc biệt, trị giá đắt phải đi thuê như container . ) - Chất lượng bao bì như kích thước, mẫu mã, trọng lượng bao bì . - Loại bao bì: bao đay, thùng gỗ, thùng carton, chai thuỷ tinh, nhựa…. Kẻ kí mã hiệu: kí mã hiệu bằng số hoặc chữ hay hình vẽ được ghi ở mặt ngoài bao bì để thông báo những thông tin cần thiết cho việc giao nhận, bốc dỡ và bảo quản hàng. Đồng thời kẻ mã hiệu cần phải sáng sủa, rõ ràng, dễ nhận biết để phân biệt hàng hoá. 3.5 Kiểm tra chất lượng hàng hoá. Trước khi giao hàng, nhà xuất khẩu phải có nghĩa vụ kiểm tra hàng về phẩm chất, trọng lượng, bao bì…vì đây là công việc cần thiết quan trọng nhờ có công tác này mà quyền lợi khách hàng được đảm bảo, ngăn chặn kịp thời các hậu quả xấu, phân định GVHD: ThS Phạm Trung Tuấn SVTH:Bùi Huỳnh Hữu Vinh Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình trách nhiệm của các khâu trong sản xuất cũng như tạo nguồn hàng đảm bảo uy tín cho nhà xuất khẩu và nhà sản xuất trong quan hệ buôn bán. 3.6 Mua bảo hiểm hàng hoá. Chuyên chở hàng hoá xuất khẩu thường xuất hiện những rủi ro, tổn thất vì vậy việc mua bảo hiểm cho hàng hoá xuất khẩu là một cách tốt nhất để đảm bảo an toàn cho hàng hoá xuất khẩu trong quá trình vận chuyển. Doanh nghiệp có thể mua bảo hiểm cho hàng hoá xuất khẩu của mình tại các công ty bảo hiểm. Phân loại hợp đồng bảo hiểm chuyên chở hàng hoá xuất nhập khẩu: + Bảo hiểm bao. Hợp đồng bảo hiểm bao là hợp đồng bảo hiểm mà công ty bảo hiểm sẽ thực hiện bảo hiểm cho một loạt chuyến hàng kinh doanh xuất khẩu hoặc nhập khẩu của một công ty. + Bảo hiểm chuyến: Hợp đồng bảo hiểm chuyến là hợp đồng bảo hiểm một chuyến hàng được gởi từ một địa điểm này đến một địa điểm khác được ghi trên hợp đồng. Trách nhiệm của người bảo hiểm chỉ nằm trong phạm vi một chuyến hàng đó. Hai bên cần phải thoả thuận ai là người mua bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, nơi khiếu nại đòi bồi thường bảo hiểm. 3.7 Thuê phương tiện vận tải. Thuê phương tiện vận tải bằng đường biển là công việc hết sức khó khăn, nó đòi hỏi người thuê phải có trình độ chuyên môn và nghiệp vụ cao để tránh những rủi ro đáng tiếc có thể xảy ra. Khi thuê phương tiện vận tải cần lưu ý những vấn đề sau: - Hành trình vận chuyển - Hành trình chuyên chở - Thời gian phương tiện vận tải đến - Chi phí bốc dỡ, xếp hàng - Tốc độ bốc, dỡ hàng 3.8 Làm thủ tục hải quan. Đây là qui tắc bắt buộc đối với bất kì loại hàng hoá nào, công tác này được tiến hành qua 3 bước: - Khai báo hải quan. - Xuất trình hàng hoá. - Thực hiện các quyết định của hải quan. 3.9 Giao hàng lên tàu. + Báo cho cảng ngày giờ dự kiến tàu đến. + Căn cứ các chi tiết hàng xuất khẩu, lập bảng đăng ký hàng chuyên chở giao cho cảng để cảng bố trí phương tiện xếp dỡ. Trên cơ sở bảng đăng ký này, thuyền phó phụ trách hàng hoá sẽ lên Sơ đồ xếp hàng. + Ký hợp đồng xếp dỡ với cảng. + Tổ chức xếp và giao hàng cho tàu. Tiến hành giao hàng cho tàu. Việc xếp hàng lên tàu do công nhân cảng làm. Hàng sẽ được giao cho tàu dưới sự giám sát của đại diện của hải quan. + Sau khi đã bốc hàng lên tàu, nhận biên lai và đổi biên lai lấy vận đơn đường biển có chức năng như chứng nhận gửi hàng, hợp đồng vận chuyển. GVHD: ThS Phạm Trung Tuấn SVTH:Bùi Huỳnh Hữu Vinh Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình 3.10 Làm thủ tục thanh toán. Thanh toán là khâu quan trọng và là kết quả cuối cùng của tất cả các giao dịch kinh doanh xuất khẩu. Hiện nay có hai phương thức sau được sử dụng rộng rãi. + Thanh toán bằng thư tín dụng (L/C) Khi hợp đồng xuất khẩu quy định việc thanh toán bằng thư tín dụng thì doanh nghiệp xuất khẩu phải đôn đốc người mua phía nước ngoài mở thư tín dụng (L/C) đúng hạn đã thoả thuận, sau khi nhận L/C phải kiểm tra khả năng thuận tiện trong việc thu tiền hàng xuất khẩu của L/C đó. - Nếu L/C không đáp ứng được những yêu cầu này, cần phải buộc người mua sửa đổi lại, rồi ta mới giao hàng. - Sau khi giao hàng phải nhanh chóng lập bộ chứng từ, chính xác phù hợp với L/C về nội dung và hình thức. + Thanh toán bằng phương thức nhờ thu Hợp đồng xuất khẩu yêu cầu thanh toán bằng phương thức nhờ thu thì ngay sau khi giao hàng đơn vị doanh nghiệp phải hoàn thành việc lập chứng từ và xuất trình cho ngân hàng để uỷ thác cho ngân hàng thu tiền của đối tác. Chứng từ thanh toán cần được lập hợp lệ, chính xác phù hợp với hợp đồng mà hai bên đã lập, nhanh chóng chuyển cho ngân hàng, nhằm chóng thu hồi vốn. 3.11 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có). Trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu, nếu phía khác hàng có sự vi phạm thì doanh nghiệp có thể khiếu nại với trọng tài về sự vi phạm đó, trong trường hợp cần thiết có thể kiện ra toà án, việc tiến hành khiếu kiện phải tiến hành thận trọng, tỉ mỉ, kịp thời…dựa trên căn cứ chứng từ kèm theo . Trong trường hợp doanh nghiệp bị khiếu nại đòi bồi thường cần phải có thái độ nghiêm túc, thận trọng xem xét yêu cầu của khách hàng để giải quyết khẩn trương kịp thời và có tình có lý. CHƯƠNG III. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU GVHD: ThS Phạm Trung Tuấn SVTH:Bùi Huỳnh Hữu Vinh . Vinh Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình xuất những thủ tục. Tìm hiểu quy trình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của hợp tác xã thêu may Kim Chi và một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình Phương pháp thu thập số