̀ Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Motor Siêu Việt

MUC LUC LỜI MỞ ĐẦU Chuyên đề tốt nghiệp kết học tập nghiên cứu thân với tận tình truyền đạt kiến thức, phương pháp, kinh nghiệm quý giá thầy cô giảng viên Trường Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh giúp đỡ nhiệt tình tạo điều kiện công ty TNHH MTV Sản xuất Thương mại Dịch vụ moto Siêu Việt cho trình thực tập công ty Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu, sắc nhất đến giảng viên Thạc sĩ Từ Vân Anh, cô dành nhiều thời gian quý báo giúp đỡ suốt trình truyền đạt kiến thức kinh nghiệm giúp tơi hồn thành chuyên đề Tôi xin gửi lời cảm đến Chị Nga, Anh Đoan, Anh Tây toàn thể anh chị em văn phòng , nhân viên Cơng tyTNHH MTV Sản xuất Thương mại Dịch vụ moto Siêu Việt giúp đỡ tạo điều kiện cho thu thập thông tin tiếp xúc với nhân viên Công ty để hiểu công việc lao động sản xuất nhận xét ,đánh giá hiệu cho công việc trình lao động sản xuất đươc tốt hiệu thực tế công ty Với kiến thức chun hạn chế thân chưa có nhiều kinh nghiệm nên nội dung đề tài không tránh khỏi sai sót, tơi mong nhận góp ý, bảo thêm quý thầy cô tập thể anh chị em Công ty để đề tài hồn thiện tốt Tơi xin chân thành cảm ơn Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày 22/10/2018 Sinh viên TRÀ NGỌC QUÍ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT LĐSX Lao động sản xuất TNHH Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên BPSX Bộ phận sản xuất LĐ Lao động CNV Công nhân viên TL Tiền lương CKTTL Các khoản trích theo lương LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Con người yếu tố khách quan thiếu q trình sản x́t kinh doanh Dưới góc độ kinh tế, quan niệm người gắn liền với lao động (lao động hoạt động người với giới tự nhiên) điều kiện tất yếu để tờn phát triển Q trình lao động đờng thời trình sử dụng sức lao động Sức lao động lực lao động người, toàn thể lực trí tuệ người Sử dụng nhân lực chính trình vận dụng sức lao động để tạo sản phẩm theo mục tiêu sản xuất kinh doanh Làm để sử dụng nhân lực có hiệu câu hỏi thường trực nhà quản lý sử dụng nhân lực Cho đến ngày có nhiều quan điểm khác hiệu sử dụng nhân lực Hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp thương mại đánh giá qua hệ thống tiêu nhất định Những tiêu bị lệ thuộc mục tiêu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp từng thời kỳ Bởi phân tích đánh giá hiệu sử dụng nhân lực phải vào mục tiêu doanh nghiệp người lao động Mục tiêu mà doanh nghiệp đặt cho ln thay đổi theo thời gian, đờng thời thay đổi cách nhìn nhận quan điểm đánh giá hiệu Nhưng chìn chung tất mục tiêu nhằm đảm bảo tính ổn định phát triển bền vững doanh nghiệp Do để đánh giá hiệu sử dụng nhân lực tốt nhất phải dựa vào kết kinh doanh hay dựa vào lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt ổn định phát triển bền vững Mặc dù lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt cao có nghĩa hiệu sử dụng nhân lực tốt việc trả lương đãi ngộ khác chưa thoả đáng sử dụng nhân lực chưa mang lại hiệu tốt Vì phân tích đánh giá hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp, cần phải đặt mối quan hệ lợi ích người lao động với kết hoạt động sản xuất kinh doanh đạt chi phí bỏ để đạt kết Có thể nói yếu tố ng̀n lực doanh nghiệp yếu tố người khó sử dụng nhất Phải làm để nâng cao hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp vấn đề nan giải bất kỳ doanh nghiệp Trong doanh nghiệp, mục tiêu hàng đầu đạt hiệu kinh doanh cao Và để hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp không bị giảm sút cần phải sử dụng nhân lực cách hợp lý, khoa học Nếu sử dụng nguồn lao động không hợp lý, việc bố trí lao động không chức từng người gây tâm lý chán nản, khơng nhiệt tình với cơng việc giao dẫn đến hiệu kinh doanh thấp dẫn tới giảm sút tất vấn đề khác doanh nghiệp Ban giám đốc nhà quản lý cty đặt lên hàng đầu đưa nhiều định hướng biện pháp nâng cao hiệu lao động đồng nghĩa nâng cao chất lượng sản phẩm Đặc biệt chất lượng lao động phận sản xuất phận lao động có vai trò tác động trực tiếp đến việc tạo sản phẩm cần quan tâm sát việc đánh giá, kiểm soát nâng cao hiệu sử dụng lao động phận sản xuất tối ưu Từ phân tích đánh giá hiệu lao động phận sản xuất cty cách khách quan nhất nhằm mục đích đạt mục tiêu chiến lược phát triển bền vững kinh doanh cty đặt Mục tiêu nghiên cứu Dựa vào kiến thực học tập thực tế tiếp cận nhiều kênh thông tin kiến thức với thời gian thực tập cty ,nhận thấy phận sản xuất thứ nhất hiệu lao động chưa đạt kết cao, thứ hai công tác đánh giá nhiều hạn chế, thứ ba số người đánh giá chưa thực thực công chưa đạt mục tiêu mà cty đề ra.Đưa vấn đề lý luận nguồn nhân lực hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Phân tích đánh giá hiệu phận lao động sản xuất Công ty TNHH MTV Motor Siêu Việt Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động phận sản xuất Công ty Đối tượng và phạm vi Đối tượng nghiên cứu: Bộ phân sản xuất Công ty TNHH MTV Motor Việt Về hoạt động phận sản xuất Công ty, phận sản xuất cty.Dữ liệu liên quan đươc thu thập nghiên cứu giai đoạn 2016-2017 Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu sách báo, tạp chí chuyên ngành, báo cáo thực trạng sử dụng nhân lực tình hình phát triển hoạt động sản xuất nhận thấy từ rút hướng đề xuất Từ việc nghiên cứu tiêu năm sử dụng phương pháp thống kê để so sánh số tương đối số tuyệt đối từ đưa kết luận tình hình sử dụng nhân lực Cơng ty Ngồi phương pháp đề tài áp dụng phương pháp quan sát đối chiếu so sánh hệ thống thông tin điều tra thực tế kết hợp phương pháp nghiên cứu chuyên gia làm tăng thêm tính chính xác thuyết phục cho đề tài Những đóng góp luận văn: Mặc dù đề tài nghiên cứu phạm vi Doanh nghiệp phần làm rõ thêm việc kết hợp sử dụng hiệu tốt nhất yếu tố cho phận sản xuất Kết hợp lí luận thực tiễn để làm rõ vấn đề Đưa đánh giá thực tế giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực sản xuất cấp vi mô (Công ty) cấp vĩ mô Đề tài thực nhằm đạt mong đợi sau: Đối với doanh nghiệp: Với đề tài nghiên cứu Công ty TNHH MTV Moto Siêu Việt, hi vọng đề tài góp phần nhỏ cho phát triển Công ty sau Thông qua điểm mạnh điểm yếu, hội liệu phân tích giúp cho Công ty tránh rủi ro sản xuất kinh doanh, đối thủ cạnh tranh tại,tiềm ẩn tương lai giúp ban lãnh đạo Cơng ty có nhìn tổng qt Cơng ty Đối với nghành học: Đề tài hoàn thành đóng góp nhỏ cho phong phú đề tài đề tài tham khảo cho bạn muốn nghiên cứu đề tài tương tự đề tài Đây hội để tơi vận dụng kiến thức ngời ghế nhà trường để áp dụng công việc công ty Đối với sinh viên: Là va chạm thực tế rất thú vị môi trường bên ngồi nhà trường cung cấp cho tơi nhiều kinh nghiệm sống trình làm đề tài Và cảm thấy thân phải học hỏi nhiều từ sống bên ngồi có định hướng công việc sau trường Kết cấu chuyên đề: Ngoài phần mở đầu kết luận, đề tài gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận Nguồn Nhân Lực đánh giá hiệu sử dụng lao động phận sản xuất Doanh nghiệp Chương 2: Tổng quan Công ty TNHH MTV Sản xuất Thương mại Dịch vụ moto Siêu Việt Chương 3: Phân tích Đánh giá hiệu sử dụng lao động phận sản xuất Công ty Chương 4: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực phận sản xuất Công ty Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SỬ DUNG LAO CỦA BỘ PHẬN SẢN XUÁT TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Khái niệm về nguồn nhân lực và hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp * Khái niệm nguồn nhân lực “Theo quan điểm PGS TS TRẦN KIM DUNG về Quản trị nguồn nhân lực là từ cuối năm 1970, vấn đề cạnh tranh gay gắt thị trường với chuyển đổi từ trình sản xuất cơng nghiệp theo lối cổ truyền sang q trình sản xuát theo công nghệ kỹ thuật đại, biến đoiỉ cấu nghề nghiệp, việc làm nhu cầu ngày nâng cao nhân viên đẫ tạo cách tiếp cận quản trị người tổ chức, doanh nghiệp.Vấn đè quản trị người tổ chức, doanh nghiệp khơng đơn vấn đề quản trị hành chính nhân viên.Tầm quan trọng việc phối hợp chính sách thực tiễn quản trị nhân nhấn mạnh Nhiệm vụ quản trị người tất quản trị gia, khơng đơn trưởng phòng nhân hay tổ chức cán trước Việc cần thiết phải đặt người vào việclà phương tiện quan trọng nhằm phối hộp thực tiễn quản trị người với mục tiêu phát triển tổ chức, doanh nghiệp Thuật quản trị nguồn nhân lực thay cho quản trị nhân sự, với quan điểm chủ đạo: Con người khơng đơn yếu tố trình sản xuất kinh doanh mà nguồn tài sản quý báu tổ chức, doanh nghiệp Các doanh nghiệp chuyển từ tình trạng “ tiết kiệm chi phí lao động để giảm giá thành “ sang “đầu tư vào nguồn nhân lực để có lợi cạnh tranh cao “.Từ quan điểm nguyên tắc chủ yếu sau: - Nhân viên cần đầu tư thỏa đáng đẻ phát triển lực riêng nhằm thỏa mãn nhu cầu cá nhân, đồng thời tạo suất lao động, hiệu làm việc cao đóng góp tốt nhất cho tổ chức - Các chính sách, chương trình thực tiễn quản trị cần thiết lập thực cho thỏa mãn nhu cầu vật chất lẫn tinh thần nhân viên - Môi trường làm việc cần thiết lập cho kích thích nhân viên phát triển sử dụng tối đa kỹ - Các chúc nhân cần thực phối hợp phận quan trọng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Cách tiếp cận quản trị nguồn nhân lực đòi hỏi cán phòng quản trị ng̀n nhân lực phải có hiểu biết tâm lý, xã hội, nghiên cứu hành vi, tổ chức, pháp luật ngun tắc kinh doanh Vai trò phòng quản trị ng̀n nhan lực tãng lên rõ rệt trở thành trtong phòng có tầm quan trọng nhất doanh nghiệp Từ cuối thập niên 1990, nghiên cứu thực tiễn quản trị nhiều nước công nghiệp phát triển đề cập đến khái niệm quản trị chiến lược ng̀n nhân lực(strategic human resourec management) Đây hồn thiện phát triển quản trị nguồn nhân lực, với đặc trưng; - Doanh nghiệp trọng đén tồn yếu tố ng̀n nhân lực phát triển chiến lược kinh doanh - Doanh nghiệp có hoạch định ng̀n nhân lực lãnh đạo trực tuyến tham gia rộng rãi hoạch định nguồn nhân lực - Mối quan hệ chặt chẽ kế hoạch nguồn nhân lực kế hoạch kinh doanh - Mối quan hệ qua lại phận nhân lực phận khác - Cán quản lý thực vai trò hỗ trợ, trao quyền, khuyến khích cấp dưới,chú trọng cam kết phát triển tính sáng tạo - Con người nguồn lực chiến lược nhằm đạt lợi cạnh tranh - Các giám đốc nhân sụ thực có quan hệ hợp tác chiến lược với phận chức khác quản trị trực tuyến.” Trong tổng quan quản trị ng̀n nhân lục có bươc như: - Hoạch định nguồn nhân lực - Phân tích thiết kế công việc - Thu hút lựa chọn - Đào tạo phát triển - Đánh giá thành tíc nhân viên - Lương đãi ngộ - Tương quan lao động Những quan điểm trên, góc độ đấy ng̀n nhân lực hiểu lực lượng lao động xã hội, người lao động cụ thể túy mặt số lượng người lao động 10 đào tạo không phù hợp với yêu cầu tại, dẫn đến suất lao động thấp Trong giai đoạn phục hồi nên hiệu sản xuất kinh doanh thấp, thu nhập người lao động thấp, ảnh hưởng sâu sắc đến đời sống, nhiệt tình hiệu làm việc người lao động Ý thức tôn trọng pháp luật chưa cao, luật pháp thực chưa nghiêm minh Chưa có tác phong làm việc cơng nghiệp Chưa xác lập quan hệ bình đẳng, hợp tác người lao động chủ Siêu Việt.Một số quy chế đánh giá, bổ nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, cho nghỉ việc chậm cải tiến, khơng phù hợp với điều kiện kinh doanh Siêu Việt Đơn vị chưa trọng đầu tư vào nguồn nhân lực để có lợi cạnh tranh cao Thiếu quy trình tìm hiểu nhu cầu cần đào tạo theo định hướng công ty Ví dụ nhân viên thiếu kỹ gì, cần đào tạo thêm mảng nào,…và thêm điểm kinh phí đào tạo nội eo hẹp Thiếu giảng viên giải pháp đào tạo có kinh nghiệm Người đào tạo chủ yếu người có kinh nghiệm làm việc thiếu kinh nghiệm đào tạo Vì chất lượng đào tạo nhân lực không đảm bảo 100% Thiếu quan tâm thực doanh nghiệp chất lượng nhân công ty Ở công ty, việc không đáp ứng yêu cầu làm việc bị sa thải chuyện hiển nhiên Các chủ doanh nghiệp ít có ý thức đào tạo “ni” nhân lực lâu dài Khơng có cán phụ trách đào tạo nhân đủ lực: Trong giai đoạn phục hồi Siêu Việt không tiếc công sức săn lùng, sẵn sàng trả lương cao, khơng tìm nhân ý Hầu hết ứng viên có thị trường, đủ khả quản lý công tác đào tạo mặt hành chính không đủ triển khai chương trình đào tạo cho doanh nghiệp chuyên nghiệp 40 Chương 4.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ LAO ĐỘNG TRONG SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH MTV TM DV MOTO SIÊU VIỆT 4.1 Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm 2019 Để phát tốt thành tích đạt năm 2018, khả sở vật chất có đơn vị, Cơng ty TNHH MTV moto Siêu Việt xây dựng phương hướng hoạt động sau: - Đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm tạo yếu tố hấp dẫn để thu hút khách nội địa tăng tỷ trọng khách quốc tế - Đổi chế quản lý, tăng cường kỷ cương, kỷ luật đảm bảo an toàn an ninh trật tự đơn vị, nâng cao trình độ quản lý - Đảm bảo ổn định nội bộ, kinh doanh có hiệu quả, suất chất lượng Đảm bảo nâng cao đời sống cho cán công nhân viên 4.2.Mục tiêu hướng tới Công ty Nắm vững khai thác triệt để điều kiện thuận lợi, sử dụng có hiệu sở vật chất, phấn đấu đạt mức tăng trưởng doanh số – 10% so với thức năm 2018 - Phấn đấu năm 2019 tổng doanh thu đạt 10 tỷ - Thu nhập bình quân đầu người: tăng 10% so với 2018 - Sản lượng bán tăng 20%, sản lượng sản xuất tăng 40% 41 4.3.Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực hoạt động sản xuất Công ty TNHH MTV Motor Siêu Việt năm tới 4.3.1 Tập trung công tác đào tạo và rèn kỹ làm việc Công ty chọn đào tạo nội doanh nghiệp giải pháp hữu hiệu Một mặt đào tạo nội giải vấn đề kinh phí, mặt khác yếu tố đào tạo nhân gắn liền với thực tiễn doanh nghiệp giải tốt rất nhiều Tuy nhiên đào tạo nội có rào cản lớn: Giảng viên kiêm chức hay cán quản lý rất giỏi chun mơn khơng có phương pháp truyền đạt hiệu giúp nhân học hỏi thực hành thực tế hiệu quả, nhanh chóng Các cơng nghệ giảng dạy đào tạo đại áp dụng xu hướng đào tạo nhân nội cho doanh nghiệp Cần áp dụng khóa học các trung tâm uy tín hay chương trình đào tạo nhân doanh nghiệp toàn diện trực tuyến cho cán nhân viên cơng ty Nó đảm bảo khơng làm mất thời gian làm việc, lại nâng cao lực làm việc lâu dài nhân viên lâu dài Công ty cần nhấn mạnh đến việc phát triển nguồn nhân lực gắn liền công tác nghiên cứu khoa học, đào tạo ứng dụng nghiên cứu khoa học vào thực tế sản xuất; đặc biệt công tác đào tạo chun sâu ngành Nhấn mạnh mơ hình lãnh đạo Siêu Việtphải phù hợp với nhiều tiêu chí: phù hợp với chuẩn chung giới, văn hóa Việt Nam, văn hóa doanh nghiệp Siêu Việt Cơng tác đào tạo nguồn nhân lực, quản đốc công nhân Với đối tượng này, công ty thuộc Siêu Việtđã áp dụng nhiều chương trình khác Một số chương trình liên kết với sở giáo dục có uy tín trung tâm dạy nghề Để phát triển từng cá nhân, giúp họ thăng tiến tăng lương, Siêu Việtkhuyến khích chi nhánh thực chương trình “Năng lực 42 phân loại nhân lực” Đó biện pháp cho phép xác định lực đánh giá tối ưu tùy theo nhu cầu tổ chức tương lai Ngoài ra, nhân viên có khả phát triển lực nhờ vào sơ đồ đào tạo đổi tự nhận biết thơng qua việc xếp loại dựa lực từng cá nhân Trong suốt chặng đường phát triển mình, Siêu Việt ln xác định lực cán nhân tố quan trọng tạo nên sức mạnh Chính vậy, chính sách đào tạo cán quan tâm Về sử dụng cán bộ, Siêu Việtln coi trọng việc tìm kiếm, phát hiện, thu hút, tuyển dụng lao động có khả làm việc thực sự, tâm huyết với công việc gắn bó với đơn vị Cơng tác tuyển dụng lao động phải xuất phát từ yêu cầu sản xuất kinh doanh thực tiễn, phản ánh chiến lược, chính sách nhân kế hoạch tuyển dụng phận doanh nghiệp Nguyên tắc Siêu Việttrong sử dụng nhân lực trọng dụng người có tài, có đức, khơng đơn vào cấp, cấu, trình cống hiến hay thành phần xuất thân Ngồi ra, nhiều đơn vị Cơng ty có chính sách khuyến khích tuyển dụng em cán công nhân viên đã, làm việc đơn vị với mục đích xây dựng văn hóa truyền thống doanh nghiệp, coi doanh nghiệp gia đình thứ hai người lao động Đã có gia đình bố mẹ cơng nhân, thành kỹ sư giữ vị trí quản lý điều hành 4.3.2 Rà sốt, xây dựng quy trình, quy chế và quy định làm việc Công ty Quy trình: Việc tuyển chọn, bố trí điều hành lao động phải xuất phát từ nhu cầu sản xuất kinh doanh lợi ích chung công ty Công ty tạo đủ việc làm chi trả lương theo nội dung ký kết HĐLĐ cho NLĐ Việc khen thưởng thực theo qui định Luật Thi Đua Khen Thưởng, Thông tư Bộ Tài Chính Và qui chế thi đua khen thưởng Công ty - Nội quy lao động qui định làm việc điều kiện bình thường trường 43 hợp bất khả kháng Tùy theo tính chất đặt thù mà đơn vị sở xếp, bố trí lao động làm việc theo ca nghỉ ít nhất 12 tối đa 48 trước chuyển sang ca khác Ngoài ra, nội qui qui định thời gian nghỉ ngơi người lao động trực ca, lao động nữ, ngày nghỉ hàng tuần ngày nghỉ lễ hưởng lương theo qui định Bộ Luật Lao Động Nghỉ phép thường niên người lao động thực theo điều 111, 112 Bộ Luật Lao Động Thỏa Ước Lao Động tập thể đăng ký - Những qui định riêng lao động nữ thực theo điều 159 Bộ Luật lao Động An ninh trật tự quan đơn vị an toàn, vệ sịnh lao động qui định chặt chẽ nội qui trang phục, thái độ khách hàng, đồng nghiệp, nơi làm việc phải xếp trật tự ngăn nắp, Ngoài ra, có điều cấm người lao động vi phạm cờ bạc, dùng chất kích thích, uống rượu bia làm việc NLĐ phải có ý thức giữ gìn bảo vệ tài sản chung, chống lãng phí, thực hành tiết kiệm, trung thực công việc, không để lộ thông tin chưa dược công bố - Nôi qui lao động nêu rõ hành vi vi phạm kỷ luật lao động vi phạm thời gian làm việc; quy trình vận hành máy móc, thiết bị; việc chấp hành kỷ luật an toàn, vệ sinh lao động; việc bảo vệ tài sản chung; vi phạm đạo đức nghề nghiệp; đề mức độ xử lý vi phạm kỷ luật phù hợp với mức độ sai phạm theo qui định pháp luật 4.3.3 Hoàn thiện điều kiện lao động phận sản xuất Đảm bảo tốt đời sống vật chất tinh thần cho người lao động phận sản xuất Đảm bảo điều kiện làm việc tốt: máy móc, thiết bị phải phù hợp với thể người lao động, khơng đòi hỏi người lao động phải làm việc quám căng thẳng, nhịp độ khẩn trương thực thao tác gò bó 44 Đảm bảo chế độ lao động bao gồm: chế độ thời làm việc, thời nghỉ ngơi, chế độ bồi dưỡng vật, chế độ lao động nữ, chế độ lao động chưa thành niên, chế độ người lao động cao tuổi, người tàn tật vv + Đối với lao động nữ cần ý tâm lý, sinh lý, thiên chức sinh con, nuôi + Đối với lao động chưa thành niên cần ý đến tâm lý, sinh lý, yêu cầu phát triển trí tuệ nhân cách họ Không sử dụng nhân lực vị thành niên công việc nghề, công việc cấm lao động chưa thành niên + Đối với lao động người cao tuổi, người tàn tật cần ý đến sức khoẻ, tâm lý, tiềm trí tuệ kinh nghiệm thực tế họ + Đối với người lao động làm việc điều kiện lao động có yếu tố độc hại, nguy hiểm cần thực tốt chế độ trang bị phương tiện bảo vệ cá nhân, chế độ bồi dưỡng chống độc hại, nguy hiểm vật, chế độ thời làm việc, thời nghỉ ngơi Thực chế độ chung bồi dưỡng vật chế độ thời làm việc, thời nghỉ ngơi thích hợp giúp cho người lao động nhanh phục hồi sức khoẻ, tăng cường sức đề kháng, giúp đào thải chất độc hại xâm nhập vào thể trình lao động sản xuất Bồi dưỡng vật phải bảo đảm: + Đủ lượng dinh dưỡng cần thiết; + Ăn uống chỗ thời gian làm việc; + Giúp trình đào thải chất độc nhanh không gây tác dụng ngược Xây dựng quan hệ hài hòa, hợp tác lao động phát triển doanh nghiệp 45 Xây dựng tổ chức thực quy phạm, quy trình kỹ thuật an toàn, tiêu chuẩn vệ sinh lao động với quy phạm, quy trình kỹ thuật sản xuất Trong sản x́t, cơng việc đòi hỏi phải tn theo quy trình cơng nghệ, quy trình làm việc nhất định Trong tổ chức sản xuất đòi hỏi phải tuân theo yêu cầu kỹ thuật nhất định Nói cách khác phải tuân theo quy phạm kỹ thuật bảo đảm sản xuất tốt Muốn bảo đảm an toàn sức khoẻ cho người lao động phải vào quy trình sản xuất, vào kỹ thuật sản xuất, mà đề biện pháp kỹ thuật an toàn vệ sinh lao động quy phạm, quy trình kỹ thuật an toàn vệ sinh lao động thích hợp Trong doanh nghiệp phải có đầy đủ quy trình kỹ thuật an toàn thực biện pháp làm việc an tồn Các quy trình kỹ thuật an toàn phải sửa đổi cho phù hợp thay đổi phương pháp công nghệ, cải tiến thiết bị Đẩy mạnh công tác bảo hộ lao động: Những vấn đề vệ sinh lao động như: thơng gió, chiếu sáng, hút bụi, giảm tiếng ồn, cải thiện môi trường làm việc, nội dung khoa học kỹ thuật bảo hộ lao động đòi hỏi phải nghiên cứu công phu sử dụng biện pháp kỹ thuật phức tạp giải Những vấn đề kỹ thuật an toàn như: an toàn sử dụng điện, sử dụng loại máy móc, thiết bị, sử dụng loại hoá chất, chất nổ, chất cháy, an tồn thi cơng xây dựng, sử dụng thiết bị chịu áp lực, khai thác khoáng sản, sản xuất vật liệu xây dựng đòi hỏi phải sâu vào nghiên cứu khoa học kỹ thuật Tổ chức nơi làm việc hợp lý đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh lao động: Nơi làm việc hợp lý khoảng không gian nhất định diện tích sản xuất, trang bị máy móc, thiết bị, dụng cụ, vật liệu theo yêu cầu quy phạm, quy trình kỹ thuật an toàn vệ sinh lao động để người lao động thực nhiệm vụ sản xuất công tác cách thuận lợi bảo đảm an tồn 46 Thông tin tuyên truyền huấn luyện công tác bảo hộ lao động tổ chức thực tốt chế độ bảo hộ lao động: Công tác thông tin, tuyên truyền, huấn luyện bảo hộ lao động có mục đích truyền tải đến tất đối tượng thông tin, hiểu biết cần thiết, hướng dẫn cho họ kỹ năng, nghiệp vụ, kiến thức khoa học kỹ thuật, pháp luật để đối tượng, phải biết chăm lo cải thiện điều kiện làm việc, phòng tránh tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp Việc nâng cao chất lượng công tác thông tin tuyên truyền huấn luyện công tác bảo hộ lao động, việc áp dụng phương pháp phương tiện có hiệu để tuyên truyền, huấn luyện bảo hộ lao động, xây dựng hệ thống chương trình giảng dạy, đề cương giảng bảo hộ lao động phù hợp với từng đối tượng yêu cầu thiết 3.2.4 Tăng cường động lực làm việc cho lao động sản xuất Về đánh giá lực thực công việc thù lao cho người lao động: Các nhà quản lý phải kiểm tra, giám sát, đánh giá mức độ hoàn thành công việc người lao động để đưa mức thù lao hợp lý theo quy định Luật Lao động chính sách tiền lương mà Nhà nước ban hành; tổ chức huấn luyện người làm công tác đánh giá Hiệu công tác đánh giá lực thực công việc phụ thuộc nhiều vào người làm cơng tác đánh giá Do người phải huấn luyện kỹ nghệ thuật đánh giá để đảm bảo hiệu đánh giá Nên nhớ việc xác nhận công trạng vị nhân viên yếu tố kích thích thực gia tăng thành làm việc Chẳng hạn, với nhân viên bán hàng xuất sắc, việc nhận quà thưởng chẳng khác khoản tiền hoa hồng cấp sẻ chia, lời khen từ cấp tán thưởng từ người chung quanh, đồng nghiệp lẫn khách hàng, hoàn toàn khác Nên khen ngợi nhân viên làm việc tốt có cố gắng 47 Do đó, ban tặng hội cho nhân viên ưu tú hội phát triển nghề nghiệp (nhận thêm nhiều chức vụ trách nhiệm hơn) mở rộng nghề nghiệp (hướng đến chức trách khác nhau) Khen ngợi nhân viên hiệu làm việc tốt, dù họ làm nửa Nếu cấp trở nên buồn chán với công việc tại, giúp họ tìm lối mới, hướng đến thỏa mãn cao Nếu có thể, cân nhắc việc thăng chức họ dựa cấp bậc thành tựu đạt Nói rõ mong đợi bạn kết công việc Đảm bảo công việc thường nhật nhân viên gắn liền với nhiều nhiệm vụ khác Làm cho nhân viên thấy tác động công việc từng người toàn hoạt động doanh nghiệp phần việc người xung quanh Cho nhân viên cảm giác phận họ ý nghĩa Luôn đưa ý kiến phản hồi nhận xét cho nhân viên, tích cực lẫn tiêu cực Cho phép cấp độ tự quản vừa phải nhân viên dựa thành tựu họ đạt Gia tăng chiều rộng lẫn chiều sâu công việc mà người nhân viên làm Mang đến cho nhân viên hội thành công ngang 3.2.5 Về công tác kỷ luật lao động phận sản xuất Trong lao động sản x́t nói chung sản x́t cơng nghiệp nói riêng, trì kỷ luật lao động xem yếu tố sống còn, khơng góp phần bảo đảm an toàn 48 cho người lao động mà giúp tăng suất hiệu lao động Tại quốc gia phát triển, bí thành công họ gói gọn ba chữ: kỷ luật cao Để quy định pháp luật kỷ luật lao động áp dụng khả thi, hiệu quả, thực sở bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp NLĐ NSDLĐ, góp phần ổn định quan hệ lao động hạn chế tranh chấp lao động cần phải tiếp tục nghiên cứu để hoàn thiện quy định Một là, bổ sung thêm hình thức kỷ luật lao động ngồi hình thức kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương không tháng cách chức để giúp cho NSDLĐ có khả lựa chọn linh hoạt áp dụng với NLĐ tùy thuộc vào điều kiện, hoàn cảnh khác như: chuyển làm cơng việc khác có mức lương thấp hơn, hạ lương… Đối với hình thức kỷ luật cách chức, cần nghiên cứu sửa đổi quy định hình thức kỷ luật cách chức theo hướng quy định hình thức kỷ luật cách chức áp dụng người giữ chức vụ quản lý NSDLĐ bổ nhiệm có hướng dẫn cụ thể việc xác định hành vi vi phạm bị áp dụng hình thức kỷ luật cách chức nhằm khắc phục hạn chế, lúng túng cho đơn vị sử dụng nhân lực áp dụng thực tế Hai là, để có cách hiểu áp dụng thống nhất, tránh tình trạng lạm quyền NSDLĐ xử lý kỷ luật sa thải cần nghiên cứu để sớm có văn hướng dẫn cụ thể vấn đề liên quan đến áp dụng hình thức kỷ luật sa thải như: Mức độ thiệt hại hành vi vi phạm kỷ luật lao động người lao động coi nghiêm trọng? hành vi đe dọa gây thiệt hại đặc biệt nghiêm trọng? lợi ích NSDLĐ lợi ích vật chất hay lợi ích vật chất lợi ích tinh thần? phạm vi nơi làm việc? Ba là, khái niệm tái phạm phân tích hiểu theo nhiều cách khác nhau, chưa thống nhất hành vi, mức độ lỗi thời gian thực Do đó, theo quan điểm tác giả nên sửa đổi quy định tái phạm theo 49 hướng lặp lại bất hành vi vi phạm có mức độ nghiêm trọng thời gian chưa xóa kỷ luật bị xác định tái phạm Quy định theo hướng vừa bảo vệ quyền lợi NLĐ, vừa tạo thuận lợi cho NSDLĐ xử lý kỷ luật lao động Bởi lặp lại bất kỳ hành vi vi phạm dù vi phạm nhỏ, không nghiêm trọng coi tái phạm khắt khe với NLĐ Còn quy định, lặp lại hành vi bị xử lý kỷ luật trước thời gian chưa xóa kỷ luật tái phạm gây khó khăn cho NSDLĐ q trình kỷ luật lao động Nếu sửa đổi theo hướng này, NSDLĐ cần phải quy định cụ thể hành vi vi phạm có mức độ nghiêm trọng bị xử lý kỷ luật lao động với hình thức kéo dài thời hạn nâng lương không tháng cách chức Bốn là, sa thải “người lao động tự ý bỏ việc 05 ngày cộng dồn 01 tháng 20 ngày cộng dờn 01 năm mà khơng có lý chính đáng” theo tác giả nên sửa đổi theo hướng cần NLĐ có hành vi nghỉ việc cộng dờn 20 ngày khơng có lý chính đáng NSDLĐ có quyền sa thải mà không cần chờ hết hết 365 ngày kể từ ngày tự ý bỏ việc Bởi, NSDLĐ phải chờ đến đủ 01 năm kể từ ngày tự ý bỏ việc có quyền sa thải NLĐ nhiều trường hợp NSDLĐ khơng thể sa thải hết thời hiệu Năm là, phân tích với quy định thời gian kéo dài thời hiệu xử lý kỷ luật lao động 60 ngày, thực tế không đủ để NSDLĐ hoàn tất thủ tục xử lý kỷ luật lao động Do đó, cần xem xét sửa đổi khoản Điều 124 theo hướng kéo dài thời hiệu xử lý kỷ luật lao động nhằm tạo thuận lợi cho NSDLĐ trình xử lý kỷ luật lao động Sáu là, trình tự xử lý kỷ luật lao động để tránh rườm rà, phức tạp nên xét xét sửa đổi theo hướng thủ tục xử lý kỷ luật lao động áp dụng số hình thức kỷ luật lao động sa thải, cách chức, kéo dài thời hạn nâng lương Đồng thời, nên cho phép NSDLĐ quyền xét kỷ luật lao động vắng mặt thông báo văn đến lần thứ hai mà thành phần tham dự họp khơng có mặt 50 4.4.Một số kiến nghị Lao động sản xuất phận định đến chất lượng sản phẩm đến tay người tiêu dùng, tơi xin có số kiến nghị quan liên quan sau: Chính sách lương thu nhập: Chính sách lương thu nhập liên quan trực tiếp đến lợi ích đông đảo lao động, nhất lao động chân tay, lao động sản xuất Mức lương hợp lý thỏa đáng làm cho họ yên tâm với công việc gắn bó với cơng ty Do tầm vĩ mô, để giải vấn đề Nhà nước cần có chế chính sách hợp lý để thúc đẩy người lao động lao động tích cực Chính sách thị trường lao động: Nhà nước cần nâng cao hiệu quản lý điều tiết thị trường lao động nói chung thị trường linh kiện xe moto nói chung Để góp phần tạo môi trường tốt cho doanh nghiệp, Nhà nước sớm đưa biện pháp, chính sách quy chế rõ ràng, cụ thể điều tiết thị trường lao động cách trật tự với hiệu cao Chính sách tuyển sụng sử dụng: Cần có quy chế thi tuyển theo tiêu đặc thù nhân viên ngành Nhà nước cần có văn hướng dẫn Công ty tuyển dụng sử dụng lao động theo pháp luật quy định Nhà nước 51 KẾT LUẬN Quản trị học ngày trở nên quan trọng sống người Đặc biệt quản trị nguồn nhân lực ngày chiếm vị quản trị học Với dân số 90 triệu dân, Việt Nam quốc gia có nhiều tiềm ng̀n nhân lực Tuy nhiên, để vận dụng tối đa nguồn nhân lực dồi cần phải có phương pháp hợp lý Chẳng han phải có xếp, bố trí lại nguồn nhân lực doanh nghiệp theo nguyên tắc người, việc Đờng thời có kế hoạch đào tạo bời dưỡng nâng cao trình độ ng̀n nhân lực sẵn có để đáp ứng yêu cầu ngày cao cơng việc làm chủ cơng nghệ, đón đầu thách thức tương lai Bên cạnh doanh nghiêp phải có chích sách nhân hợp lý, động để thu hút nhiều nhân tài từ nơi khác phục vụ cho doanh nghiêp Một chiến lược nhân hợp lý thời gian tới góp phần đưa tổ chức phát triển ngày bền vững 52 Với tiểu luân trên, kiến thức nhiều hạn chế chúng tơi mong giúp đươc ban phần viêc hiểu thêm lĩnh vưc ngành nghề bố trí nhân lực TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Trần Kim Dung, Quản trị lao động sản xuất, NXB Thống kê, 2016 Vũ Thùy Dương, Hoàng Văn Hải – Quản trị nhân lực, Nhà xuất Thống kê, 2015 Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, 2012 Nguyễn Doãn Trí, Những nguyên tắc vàng dành cho nhà quản trị doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật, 2013 Ngọc Minh, Bí dùng người – NXB Thành phố Hờ Chí Mình, 2017 Vũ Thùy Dương, Hoàng Văn Hải (2008), Giáo trình Quản trị nhân lực, Đại học Thương mại, Nhà xuất Thống kê Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), Quản trị Nhân lực, Đại học Kinh tế quốc dân, Nhà xuất Thống kê 53 Cục Xúc tiến Thương mại, Bộ Công Thương, Bản tin ngành hàng dệt may, xơ sợi tháng 12/2016; Công ty CP Chứng khoán Vietcombank, Báo cáo triển vọng ngành Dệt may, xơ sợi 2017 ; 10 Báo cáo Công ty Standard Chartered Bank, 2016, Trans-Pacific Partnership (TPP): Winners and losers 54 ... nguồn nhân lực và hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp * Khái niệm nguồn nhân lực “Theo quan điểm PGS TS TRẦN KIM DUNG v ̀ Quản trị nguồn nhân lực là t ̀ cuối năm 1970, vấn... TÔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV TM DV MOTO SIÊU VIỆT 2.1.Lịch sử hình thành và phát triển Tên Cơng ty: CƠNG TY TNHH MTV TM DV MOTO SIÊU VIỆT Tên giao dịch thị trường: PHỤ TÙNG SIÊU VIỆT Địa... lý luận nguồn nhân lực hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Phân tích đánh giá hiệu phận lao động sản xuất Công ty TNHH MTV Motor Siêu Việt Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao