Tài liệu tìm hiểu học thuyết nhu cầu của MASLOW

Nội dung của học thuyết Maslow.• Theo Maslow, nhu cầu của con người phù hợp với sự phân cấp từ nhu cầu thấp nhất đến cao nhất .Ông cho rằng hành vi của con người bắt nguồn từ nhu cầu và

HỌC THUYẾT NHU CẦU

MASLOW

7 Lê Thị Thu Hương

8 Nguyễn Thu Huyền

9 Hoàng Thị Tấm

10 Đỗ Thị Ngọc Trâm

NỘI DUNG

• 1 Khái quát chung về học thuyết Maslow.

• 2 Nội dung của học thuyết Maslow.

• 3 Ưu điểm, nhược điểm của học thuyết

1 Khái quát chung về học thuyết Maslow.

1.1 Tiểu sử tác giả.

Abraham Maslow (1908-1970) là một

nhà tâm lý học người Mỹ.Ônng được thế

giới biết đến qua mô hình nổi tiếng Tháp

nhu cầu và được coi là cha đẻ của tâm lý

hoc nhân văn

Ông theo học tại University of

Wisconsin và đã nhận được B.A (1930),

M.A (2011), PHD (1934) về tâm lý học

Maslow bắt đầu sự nghiệp giảng dạy

tại Brooklyn College

Năm 1951, Maslow trở thành Ttrưởng

khoa Tâm lý học tại Brandeis University

Ông về hưu tại California Chết vì đau

tim năm 1970, thọ 62 tuổi

1.2 Khái niệm về nhu cầu.

Nhu cầu là một hiện tượng tâm lý của con người; là đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng của con người về vật chất và tinh thần để tồn tại và phát triển

Nhu cầu là một hiện tượng tâm lý của con người; là đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng của con người về vật chất và tinh thần để tồn tại và phát triển

Nhu cầu là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được Nhu cầu là yếu tố thúc đẩy con người hoạt động Nhu cầu càng cấp bách thì khả năng chi phối con người càng cao

Nhu cầu là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được Nhu cầu là yếu tố thúc đẩy con người hoạt động Nhu cầu càng cấp bách thì khả năng chi phối con người càng cao

2 Nội dung của học thuyết Maslow.

• Theo Maslow, nhu cầu của con người phù hợp với sự phân cấp từ nhu cầu thấp nhất đến cao nhất Ông cho rằng hành vi của con người bắt nguồn từ nhu cầu và những nhu cầu của con người được sắp xếp theo một thứ tự ưu tiên từ thấp tới cao về tầm quan trọng Cấp bậc nhu cầu được sắp xếp thành năm bậc sau:

Bậc 1 Những nhu cầu về sinh lí:

Là những nhu cầu cần thiết và tối thiểu nhất đảm bảo cho con người tồn tại, bao gồm các nhu cầu cơ bản của con người như: ăn, uống, ngủ, không khí để thở, tình dục, các nhu cầu làm cho con người thoải mái,…

Là những nhu cầu cần thiết và tối thiểu nhất đảm bảo cho con người tồn tại, bao gồm các nhu cầu cơ bản của con người như: ăn, uống, ngủ, không khí để thở, tình dục, các nhu cầu làm cho con người thoải mái,…

Bậc 2 Những nhu cầu về an ninh và an toàn:

Khi con người đã được đáp ứng các nhu cầu cơ bản, họ

sẽ có nhu cầu cao hơn Đó là những nhu cầu về an toàn, không bị đe dọa về tài sản, công việc, sức khỏe, tính mạng và gia đình…

Khi con người đã được đáp ứng các nhu cầu cơ bản, họ

sẽ có nhu cầu cao hơn Đó là những nhu cầu về an toàn, không bị đe dọa về tài sản, công việc, sức khỏe, tính mạng và gia đình…

Nhu cầu an toàn và an ninh thể hiện trong cả thể chất lẫn tinh thần.

Nhu cầu an toàn và an ninh thể hiện trong cả thể chất lẫn tinh thần.

Bậc 3 Những nhu cầu về xã hội:

Là những nhu cầu về tình yêu,tình bạn, tình chân

ái được chấp nhận, mong muốn được tham gia vào một tổ chức hay một đoàn thể nào đó

Là những nhu cầu về tình yêu,tình bạn, tình chân

ái được chấp nhận, mong muốn được tham gia vào một tổ chức hay một đoàn thể nào đó

Nội dung của nhu cầu này phong phú tế nhị, phức tạp hơn Bao gồm các vấn đề tâm lí như được dư luận xã hội thừa nhận, sự gần gũi, thân cận, tán thưởng, ủng

hộ, tình thân ái là nội dung cao nhất của nhu cầu này.

Nội dung của nhu cầu này phong phú tế nhị, phức tạp hơn Bao gồm các vấn đề tâm lí như được dư luận xã hội thừa nhận, sự gần gũi, thân cận, tán thưởng, ủng

hộ, tình thân ái là nội dung cao nhất của nhu cầu này.

Bậc 4 Những nhu cầu được tôn trọng:

Nội dung này gồm 2 nội dung là lòng tự trọng và được

người khác tôn trọng

Lòng tự trọng bao gồm nguyện vọng

muốn giành được lòng tin, có năng

lực, có bản lĩnh, có thành tích, độc

lập, tự tin, tự do, tự trưởng thành, tự

biểu hiện và tự hoàn thiện.

-Khả năng giành được uy tín, được thừa nhận, được tiếp nhận, có địa vị, có danh dự -Tôn trọng là được người khác coi trọng ngưỡng mộ Khi được người khác tôn trọng

cá nhân sẽ tìm mọi cách để hoàn thành nhiệm vụ được giao Do đó nhu cầu tôn trọng là nhu cầu không thế thiếu ở mội người.

Bậc 5 Những nhu cầu về sự hoàn thiện: được khẳng định bản thân:

Đây là nhu cầu cao nhất trong cách phân cấp về nhu cầu của Maslow Đó là sự mong muốn để đạt tới, làm cho tiềm năng của một cá nhân đạt tới mức tối đa và hoàn thành mục tiêu đó.

Đây là nhu cầu cao nhất trong cách phân cấp về nhu cầu của Maslow Đó là sự mong muốn để đạt tới, làm cho tiềm năng của một cá nhân đạt tới mức tối đa và hoàn thành mục tiêu đó.

Nội dung nhu cầu bao gồm về chân, thiện,

mỹ, tự chủ, sáng tạo, mong muốn phát triển toàn diện cả về thể lực và trí tuệ…

Nội dung nhu cầu bao gồm về chân, thiện,

mỹ, tự chủ, sáng tạo, mong muốn phát triển toàn diện cả về thể lực và trí tuệ…

3 Ưu điểm, nhược điểm của học thuyết Maslow.

3.1 Ưu điểm.

Con người luôn tồn tại song song nhiều loại nhu cầu từ thấp đến cao, chứ không phải đơn thuần như bậc nhu cầu của Maslow.

4 Tạo động lực làm việc dựa trên học thuyết Maslow.4.1 Mục đích của tạo động lực làm việc.

4.2 Vận dụng các bậc nhu cầu của Maslow.

4.2.1 Nhu cầu sinh lý.

4.2.2 Nhu cầu an toàn.

4.2.3.Nhu cầu xã hội.

• Maslow cho rằng con người sẽ tìm cách vượt qua cảm giác cô đơn và xa lánh nên người làm nhân sự có thể khuyến khích các cá nhân của mình tham gia hoặc tạo thành các nhóm, bằng cách:

Cho phép nhân viên tạo các nhóm làm việc, mỗi cá nhân đều có thể nêu ra những ý kiến trong khuôn khổ cho phép của cơ quan và công việc

Sử dụng đồng phục giống nhau

Đảm bảo mọi người có thể trao đổi với nhau trong quá trình làm việc

Trong các ngày lễ truyền thống như 8/3, 20/10 tại các cơ quan nên tổ chức các hoạt động tập thể, giao lưu giữa các phòng ban hoặc tặng quà cho nhân viên nữ để tăng sự gắn bó giữa toàn thể nhân viên…

Cho phép các nhóm tạo ra sự khác biệt để phân biệt họ với những nhóm khác.

Tổ chức các cuộc họp định kỳ với thời gian phù hợp, để giúp mỗi người

có thể hiểu rõ hơn về công việc và những người khác trong cùng nhóm, tập thể

Khuyến khích nhân viên tham gia vào các cuộc thi sáng kiến, tạo ý tưởng mới phục vụ sự phát triển của doanh nghiệp và tổ chức

Các nhóm nên có các buổi họp để chia sẻ các mối quan tâm chung

4.2.4 Nhu cầu được tôn trọng.

Sử dụng lao động phù hợp với trình độ của nhân viên.

Tạo môi trường làm việc năng động, đa dạng để tạo động lực làm việc cho nhân viên

Trao cho họ quyền trong một số trường hợp mà họ có thể tự đảm nhận

Cho phép nhân viên chủ động trong công việc.

Khuyến khích chịu trách nhiệm cá nhân, đồng thời tạo cơ hội thăng tiến trong công ty

Thiết lập các mục tiêu và nhiệm vụ thách thức với toàn bộ nhân viên

Cho phép nhân viên lựa chọn cách thức hoàn thành công việc của họ

4.3 Một số phương pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên.

5 Liên hệ trong cơ quan hành chính nhà nước.

5.1 Nhu cầu về sinh lý.

Cơ quan hành chính nhà nước cần đảm bảo mức lương tiêu chuẩn đối với mỗi cá nhân Tạo điều kiện cho các cá nhân thăng tiến hơn trong công việc

Bên cạnh đó là đảm bảo các khoản phúc lợi như tiền thưởng cho các cá nhân trong mỗi những ngày lễ đặc biệt hay hỗ trợ chi phí cho những trường hợp đặc biệt.

5.2 Nhu cầu về an toàn.

Để đáp ứng nhu cầu về an toàn thì cơ quan hành

chính nhà nước cần bảo đảm sự ổn định trong

công việc, bảo đảm sự ổn định trong chế độ tiền

lương đối với mỗi cá nhân

Mặt khác cần có sự tách biệt của cơ quan

đối với người ngoài để bảo đảm những an

ninh cần thiết

Trong cơ quan hành chính nhà nước cần có sự đối xử công bằng giữa mỗi cá nhân, tránh những trường hợp soi mói đối với nhân viên mới hoặc tình trạng giao nhiều việc cho người mới, giao những công việc không vừa sức

5.3 Nhu cầu về xã hội

Người lãnh đạo cần tạo điều kiện để làm việc để mỗi cá nhân trong

cơ quan của mình có thể tiếp xúc với nhiều hơn với những lĩnh vực

liên quan đến công việc Mở rộng giao lưu, tiếp xúc giữa các phòng,

ban các đoàn khối và các cơ quan khác Khuyến khích các cá nhân

tham gia vào các hoạt động tập thể của cơ quan

Bên cạnh đó cũng nên tổ chức các hoạt động tập thể vào những dịp đặc biệt hoặc đi du lịch với các phòng, ban khác để tạo được sự liên kết giữa các

cá nhân trong cơ quan

5.4 Nhu cầu được tôn trọng.

Trong cơ quan hành chính nhà nước người lãnh đạo cần chú ý đến nhu cầu này, và khi cấp dưới đã có sự tôn trọng thì những người lãnh đạo cũng phải có sự tôn trọng nhất định đối với từng cá nhân trong cơ quan của mình

Đối với cơ quan hành chính nhà nước thì việc đảm bảo nhu cầu này trước hết là đảm bảo sự công bằng trong công việc Đảm bảo

sự công bằng trong xử lí công việc, giao việc hoặc đánh giá trong

cơ quan Đối xử công bằng với mỗi cá nhân, không thiên vị Công nhận kết quả công việc mà mỗi cá nhân đạt được trong công việc

5.5 Nhu cầu tự khẳng định mình.

Các nhà lãnh đạo trong cơ quan hành chính nhà nước cần tạo điều kiện cho các cá nhân có thể phát huy hết được khả năng làm việc của mình Bên cạnh đó sắp xếp các cá nhân vào những vị trí việc làm phù hợp với năng lực và trình độ của họ để họ có thể phát huy hết mức khả năng làm việc của mình Khuyến khích các cá nhân chủ động hơn trong công việc và chịu trách nhiệm với những vấn đề liên quan đến công việc của mình

KẾT LUẬN

Học thuyết nhu cầu của MASLOW đã có những ảnh hưởng mạnh mẽ và

to lớn cho nền tâm lý học thế giới Cũng như nhiều học thuyết khác, đều có những hạn chế riêng chưa mô hình nào đúng được hoàn toàn

Tuy nhiên, cho đến tận ngày nay, học thuyết của MASLOW vẫn được sử dụng và nhắc đến rộng rãi Học thuyết vẫn giữ vai trò quan trong trong nghiên cứu, tìm hiểu về tâm lý học và trường phái tâm lý học nhân văn dem lại nhiều ứng dụng trong cuộc sống con người