Tài liệu tìm hiểu học thuyết nhu cầu của MASLOW

HỌC THUYẾT NHU CẦU MASLOW THÀNH VIÊN Bùi Thị Anh Nguyễn Thị Thùy Dung Đinh Thu Hà Nguyễn Thị Hải Hà Hoàng Thị Thúy Ngân Nguyễn Thị Mận Lê Thị Thu Hương Nguyễn Thu Huyền Hoàng Thị Tấm 10 Đỗ Thị Ngọc Trâm NỘI DUNG • Khái quát chung học thuyết Maslow • Nội dung học thuyết Maslow • Ưu điểm, nhược điểm học thuyết Maslow • Tạo động lực làm việc dựa học thuyết Maslow • Liên hệ quan hành nhà nước Khái quát chung học thuyết Maslow 1.1 Tiểu sử tác giả Abraham Maslow (1908-1970) nhà tâm lý học người Mỹ.Ônng giới biết đến qua mơ hình tiếng Tháp nhu cầu coi cha đẻ tâm lý hoc nhân văn Ông theo học University of Wisconsin nhận B.A (1930), M.A (2011), PHD (1934) tâm lý học Maslow bắt đầu nghiệp giảng dạy Brooklyn College Năm 1951, Maslow trở thành Ttrưởng khoa Tâm lý học Brandeis University Ông hưu California Chết đau tim năm 1970, thọ 62 tuổi 1.2 Khái niệm nhu cầu Nhu cầu là tượng tâm lý người; đòi hỏi, mong muốn, nguyện vọng của con người về vật chất và tinh thần để tồn phát triển Nhu cầu cảm giác thiếu hụt mà người cảm nhận Nhu cầu yếu tố thúc đẩy người hoạt động Nhu cầu cấp bách khả chi phối người cao Nội dung học thuyết Maslow • Theo Maslow, nhu cầu người phù hợp với phân cấp từ nhu cầu thấp đến cao Ông cho hành vi người bắt nguồn từ nhu cầu nhu cầu người xếp theo thứ tự ưu tiên từ thấp tới cao tầm quan trọng Cấp bậc nhu cầu xếp thành năm bậc sau: Bậc Những nhu cầu sinh lí: Là nhu cầu cần thiết tối thiểu đảm bảo cho người tồn tại, bao gồm nhu cầu người như: ăn, uống, ngủ, khơng khí để thở, tình dục, nhu cầu làm cho người thoải mái,… Bậc Những nhu cầu an ninh an toàn: Khi người đáp ứng nhu cầu bản, họ có nhu cầu cao Đó nhu cầu an tồn, khơng bị đe dọa tài sản, cơng việc, sức khỏe, tính mạng gia đình… Nhu cầu an tồn an ninh thể thể chất lẫn tinh thần Bậc Những nhu cầu xã hội: Là nhu cầu tình yêu,tình bạn, tình chân chấp nhận, mong muốn tham gia vào tổ chức hay đồn thể Nội dung nhu cầu phong phú tế nhị, phức tạp Bao gồm vấn đề tâm lí dư luận xã hội thừa nhận, gần gũi, thân cận, tán thưởng, ủng hộ, tình thân nội dung cao nhu cầu Bậc Những nhu cầu tôn trọng: Nội dung gồm nội dung lòng tự trọng người khác tơn trọng Lòng tự trọng bao gồm nguyện vọng muốn giành lòng tin, có lực, có lĩnh, có thành tích, độc lập, tự tin, tự do, tự trưởng thành, tự biểu tự hoàn thiện -Khả giành uy tín, thừa nhận, tiếp nhận, có địa vị, có danh dự -Tơn trọng người khác coi trọng ngưỡng mộ Khi người khác tơn trọng cá nhân tìm cách để hồn thành nhiệm vụ giao Do nhu cầu tôn trọng nhu cầu không thiếu mội người LỊNG TỰ TRỌNG ĐƯỢC TƠN TRỌNG Tạo động lực làm việc dựa học thuyết Maslow 4.1 Mục đích tạo động lực làm việc 4.2 Vận dụng bậc nhu cầu Maslow 4.2.1 Nhu cầu sinh lý 4.2.2 Nhu cầu an toàn 4.2.3.Nhu cầu xã hội • Maslow cho người tìm cách vượt qua cảm giác đơn xa lánh nên người làm nhân khuyến khích cá nhân tham gia tạo thành nhóm, cách: Cho phép nhân viên tạo nhóm làm việc, cá nhân nêu ý kiến khuôn khổ cho phép quan công việc Sử dụng đồng phục giống Đảm bảo người trao đổi với trình làm việc Trong ngày lễ truyền thống 8/3, 20/10 quan nên tổ chức hoạt động tập thể, giao lưu phòng ban tặng quà cho nhân viên nữ để tăng gắn bó tồn thể nhân viên… Cho phép nhóm tạo khác biệt để phân biệt họ với nhóm khác Tổ chức họp định kỳ với thời gian phù hợp, để giúp người hiểu rõ cơng việc người khác nhóm, tập thể Khuyến khích nhân viên tham gia vào thi sáng kiến, tạo ý tưởng phục vụ phát triển doanh nghiệp tổ chức Các nhóm nên có buổi họp để chia sẻ mối quan tâm chung 4.2.4 Nhu cầu tôn trọng 4.2.5 Nhu cầu tự khẳng định Đây nhóm nhu cầu cao người mà nhà quản lý cần ý tới nhân viên như: Ln tạo điều kiện để nhân viên phát huy hết khả làm việc Sử dụng lao động phù hợp với trình độ nhân viên Tạo môi trường làm việc động, đa dạng để tạo động lực làm việc cho nhân viên Trao cho họ quyền số trường hợp mà họ tự đảm nhận Cho phép nhân viên lựa chọn cách thức hồn thành cơng việc họ Cho phép nhân viên chủ động công việc Khuyến khích chịu trách nhiệm cá nhân, đồng thời tạo hội thăng tiến công ty Thiết lập mục tiêu nhiệm vụ thách thức với toàn nhân viên 4.3 Một số phương pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên Liên hệ quan hành nhà nước 5.1 Nhu cầu sinh lý Cơ quan hành nhà nước cần đảm bảo mức lương tiêu chuẩn cá nhân Tạo điều kiện cho cá nhân thăng tiến cơng việc Bên cạnh đảm bảo khoản phúc lợi tiền thưởng cho cá nhân ngày lễ đặc biệt hay hỗ trợ chi phí cho trường hợp đặc biệt 5.2 Nhu cầu an toàn Để đáp ứng nhu cầu an tồn quan hành nhà nước cần bảo đảm ổn định công việc, bảo đảm ổn định chế độ tiền lương cá nhân Mặt khác cần có tách biệt quan người để bảo đảm an ninh cần thiết Trong quan hành nhà nước cần có đối xử công cá nhân, tránh trường hợp soi mói nhân viên tình trạng giao nhiều việc cho người mới, giao công việc không vừa sức 5.3 Nhu cầu xã hội Người lãnh đạo cần tạo điều kiện để làm việc để cá nhân quan tiếp xúc với nhiều với lĩnh vực liên quan đến công việc Mở rộng giao lưu, tiếp xúc phòng, ban đồn khối quan khác Khuyến khích cá nhân tham gia vào hoạt động tập thể quan Bên cạnh nên tổ chức hoạt động tập thể vào dịp đặc biệt du lịch với phòng, ban khác để tạo liên kết cá nhân quan 5.4 Nhu cầu tôn trọng Trong quan hành nhà nước người lãnh đạo cần ý đến nhu cầu này, cấp có tơn trọng người lãnh đạo phải có tôn trọng định cá nhân quan Đối với quan hành nhà nước việc đảm bảo nhu cầu trước hết đảm bảo công công việc Đảm bảo cơng xử lí cơng việc, giao việc đánh giá quan Đối xử công với cá nhân, không thiên vị Công nhận kết công việc mà cá nhân đạt công việc 5.5 Nhu cầu tự khẳng định Các nhà lãnh đạo quan hành nhà nước cần tạo điều kiện cho cá nhân phát huy hết khả làm việc Bên cạnh xếp cá nhân vào vị trí việc làm phù hợp với lực trình độ họ để họ phát huy hết mức khả làm việc Khuyến khích cá nhân chủ động công việc chịu trách nhiệm với vấn đề liên quan đến cơng việc KẾT LUẬN Học thuyết nhu cầu MASLOW có ảnh hưởng mạnh mẽ to lớn cho tâm lý học giới Cũng nhiều học thuyết khác, có hạn chế riêng chưa mơ hình hoàn toàn Tuy nhiên, tận ngày nay, học thuyết MASLOW sử dụng nhắc đến rộng rãi Học thuyết giữ vai trò quan trong nghiên cứu, tìm hiểu tâm lý học trường phái tâm lý học nhân văn dem lại nhiều ứng dụng sống người ... bậc nhu cầu Maslow 4 Tạo động lực làm việc dựa học thuyết Maslow 4.1 Mục đích tạo động lực làm việc 4.2 Vận dụng bậc nhu cầu Maslow 4.2.1 Nhu cầu sinh lý 4.2.2 Nhu cầu an toàn 4.2.3 .Nhu cầu. .. chung học thuyết Maslow • Nội dung học thuyết Maslow • Ưu điểm, nhược điểm học thuyết Maslow • Tạo động lực làm việc dựa học thuyết Maslow • Liên hệ quan hành nhà nước 1 Khái quát chung học thuyết. .. động Nhu cầu cấp bách khả chi phối người cao 2 Nội dung học thuyết Maslow • Theo Maslow, nhu cầu người phù hợp với phân cấp từ nhu cầu thấp đến cao Ông cho hành vi người bắt nguồn từ nhu cầu nhu