Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 11 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
11
Dung lượng
95 KB
Nội dung
Phân tích văn hóa làm việc với người Ý Bạn tổ trưởng nhóm nhân viên sales người Ý Những nhân viên làm việc có lực bạn cảm thấy họ tùy tiện chí vô kỷ luật việc tuân thủ nội qui giấc Bạn phải làm để chấn chỉnh điều này? Hãy xây dựng kế hoạch bạn dựa thơng tin bạn có (1) hình thành phát triển đội nhóm (2) Văn hóa Ý (3) văn hóa doanh nghiệp Bài Làm Trong Cơng ty kinh doanh, việc tuân thủ nội quy lao động giấc quan trọng Khi có vấn đề nhóm nhân viên Cơng ty khơng tn thủ nội quy, việc cần thiết làm phải chấn chỉnh lại Tuy nhiên làm để đạt hiệu tơi xin trình bày kế hoạch phần sau Theo văn hóa Châu Âu, việc định hướng thời gian trễ vài ba phút không sao, người Ý thiên tình cảm hay giải theo tình cảm Do đó, để xây dựng kế hoạch chấn chỉnh cần lưu ý điều để xử lý Trước tiên muốn nhân viên tuân thủ, cần thực bước sau: Bước 1: thân tổ trưởng phải nghiêm túc thực Tôi cần phải làm giờ, giờ, chấp hành nghiêm chỉnh nội quy Bước 2: kế đến, đặt mua phần mềm chương trình chấm cơng hàng tháng cách quẹt thẻ điện tử vào nơi làm việc Khi nhân viên vào làm việc vào lúc thể rõ máy chấm công Đến cuối tháng chấm công tính lương tổng hợp lại xem người làm việc ngày, số vắng mặt vô trễ sớm, tổng số làm việc tháng Bước 3: ra, để động viên khuyến khích nhân viên làm việc tích cực tơi đề quy định tiền lương, thưởng vào cuối tháng xem bảng tổng hợp số chấm công để xếp loại A, B, C cho nhân viên Tổ sales tơi gồm người Gồm có: Mai Thành Công Tổ trưởng Nguyễn Văn A Tổ viên Nguyễn Thị B Tổ viên Nguyễn Văn C Tổ viên Nguyễn Văn D Tổ viên Nguyễn Thị E Tổ viên Nguyễn Thị F Tổ viên Số làm việc ngày giờ, làm việc vào ngày từ thứ đến thứ 6, thứ bảy chủ nhật nghĩ Việc xếp loại A, B, C phân loại sau: • Xếp loại A: tiền lương hàng tháng thưởng thêm 500.000 đồng Yêu cầu nhân viên đạt xếp loại thực tốt công việc giao, làm theo quy định Cơng ty • Xếp loại B: ngồi tiền lương hàng tháng thưởng thêm 300.000 đồng Yêu cầu nhân viên đạt xếp loại thực tốt công việc giao, làm trễ không lần tháng Việc xếp loại B thực cần co dãn cho nhân viên vô trễ sớm khơng q lần tháng, văn hóa Châu Âu trễ vài ba phút không sao, từ từ hướng nhân viên từ việc thường xuyên vô trễ thành việc giãm số lần vơ trễ sớm lại khoảng hay lần tháng, vơ trễ có việc cần thiết khơng phải vơ trễ việc bình thường hàng ngày • Xếp loại C: chưa thực nội quy giấc, thường xuyên vô trễ sớm Bị trừ 500.000 đồng lương Phải thực nghiêm túc việc xếp lọai C này, động lực thúc đẩy nhân viên làm việc giờ, hạn chế vô trễ sớm Sau tháng thực hiện, việc chấm công máy tổng hợp lại sau: - Tôi làm giờ, số làm việc là: • Một ngày làm việc có: • Một tuần làm việc có: ngày • Một tháng làm việc có: 20 ngày Tổng số làm việc tháng: 8giờ x 20 ngày = 160 giờ/1 tháng - Anh A, chị B, anh C làm trễ nhiều lần khơng chấp hành nội quy, làm tốt công việc theo quy định bị trừ 500.000 đồng tổng số lương tháng - Anh D làm trễ lần có lực làm việc, thưởng 300.000 đồng tổng số lương tháng - Chị E làm hồn thành tốt cơng việc giao, thưởng 500.000 đồng tổng số lương tháng - Chị F làm trễ lần, thưởng 200.000 đồng để động viên làm tốt công việc giao thưởng lần (như nêu trên, cần co dãn loại hình này), lần sau tiếp tục vơ trễ bị trừ lương xếp loại C trễ lần tháng Khi có nhiều cảm nghĩ từ nhân viên: • Anh A, chị B, anh C cảm thấy bực tức bị trừ lương thừa hiểu bị trừ khơng chấp hành nội quy • Anh D, chị E cảm thấy vui nghĩ xứng đáng thưởng chấp hành nội quy • Chị F cảm thấy hài lòng thưởng, không cao thâm tâm chị nghĩ cố gắng vào lần sau Vấn đề lại cần giải quyết: Tơi phải làm để anh A, chị B, anh C tuân thủ theo nội quy Công ty Tôi thực theo bước xây dựng kế hoạch Sau tháng thực hiện, tình hình có cải thiện đáng kể giãm 70% số làm khơng quy định, số lượng người trễ sớm Đến tháng thứ ba, tình hình thực 10% trễ Như theo tơi đạt u cầu, sống người ngồi cơng việc có gia đình, thân tơi Khơng thể đòi hỏi người 100% hồn tồn khơng vơ trễ hay sớm Vì hơm người có việc hơm khác người có việc bận, giới hạn cho phép tơi nghĩ ta nên chấp nhận Điều thực tế, áp dụng nơi công tác làm việc Chỉ khác điều Công ty Công ty Nhà nước thuộc đất nước người Việt Nam Những thuận lợi mà đạt áp dụng bước ổn định người tuân thủ chấp hành nội quy Công ty, công việc đạt nhiều người có đủ thời gian để làm việc Bất lợi mà theo là: + Xuất sóng ngầm chấm cơng hộ, người vô quẹt thẻ dùm cho người vô trễ: tạo nên bao che nội Do cần tạo cho người ý thức tự giác người, ý thức tuân thủ chấp hành nội quy Công ty + Ban đầu bị trừ lương nên sinh tiêu cực tạo phe nhóm người đối lập Topic: The student has to write an essay with the following topic: You are the manager of Italian staff team of sales These staffs work efficiently but you feel that they are very arbitrary and they are even undisciplined while conformed to the time internal regulations What you need to to correct it? Construct your plan based on the information you have (1) establishment and development of the team (2) Italian culture and (3) corporate culture Task In the business company, conforming to the working regulations of time is very important When I have a problem that a team of staffs doesn’t conform to the company’s internal regulations, the necessary work is to correct it However, how can I solve this problem efficiently? I would like to give my presentation of the solution plan as follows: As per European culture, the regulation time can be late a little bit that is acceptable, and also the Italian They think of the sentiment so they solve the problem sentimentally Therefore, in order to construct the correction plan, I also need to note the cultural traditions If I want these staffs to conform to the time internal regulations, I need to perform the following steps: Step 1: I am the manager of the team who is myself must conform to this time internal regulations first strictly I have to go to work in time and also go home from work in time Step 2: next, I will place the timekeeper Everyone has to scan their electronic cards via this machine when they go in and out from the company I can control my staffs about the working time because the timekeeper machine will record all Based on this machine’s total working hours, everyone will be paid with the hours they work at the end of the month Step 3: Besides, in order to encourage the staffs to work diligently, I will propose the stipulations of salary and bonus at the end of the working month Everyone will be sorted with A, B or C My sales team is included with staffs: Mai Thanh Cong Manager Nguyen Van A Staff 3 Nguyen Thi B Staff Nguyen Van C Staff Nguyen Van D Staff Nguyen Thị E Staff Nguyen Thi F Staff Working hours: hours per day, working from Monday to Friday Saturday and Sunday are off working The staff will be sorted with A, B, C as follows: • Ranking A: Besides the monthly salary, this rank will be bonus 500.000 VND more This staff who is ranked by this rank is required to perform the work well, go to work and go home from work in time as per the company’s stipulations • Ranking B: Besides the monthly salary, this rank will be bonus 500.000 VND more This staff who is ranked by this rank is required to perform the work well This case, the staff is only late for work and goes home from work early not over times per month Ranking this type B is performed for the staff who is permitted to go to work late or goes home from work early not over times per month Because of following European culture, the personnel can be late for work some minutes These staffs who often go to work late will be gradually trended going to work in time, they will go to work late some times per month (about once or twice a month) Finally, they can go to work late because of the necessary reason, but not daily regular habit • Ranking C: the staffs who have not yet conformed to the time internal regulations often go to work late and go home from work early These staffs will be punished 500.000 VND of the monthly salary This ranking C will be performed strictly because it is the motivation to speed up the staffs go to work in time It prevents the staffs to go to work late and go home from work early After the performance for one month, man-day checking in the timekeeper is summarized as follows: - I go to work in time, the number of working hours is as follows: • One working day : hours • One working week : days • One working month : 20 days Total working hours in a month: hours * 20 days = 160 hours/month - Mr A, Ms B, Mr C who still go to work late for many times have not yet conformed to the time internal regulations Although they work very well, as per the regulations, their salaries are reduced 500.000 VND for that month - Mr D goes to work late for two times, good working, bonus with 300.000 VND for this month - Ms E goes to work in time, good finished work, bonus with 500.000 VND for this month - Ms F goes to work late for three times, bonus with 200.000 VND in order for encouraging to work well, but she is only rewarded with this time (as stated above, this type is necessary flexible) If Ms F goes to work late for another time, she will be sorted with type C, and will be reduced with the salary because of going to work over two times a month After that the staffs will have their various feelings: • Mr A, Ms B, and Mr C feel irritated because they are reduced their salaries but they also understand that their salaries are reduced because of not implement the internal regulations • Mr D, Ms E feel very happy because they think that they are deserved to be rewarded due to conforming to the internal regulations • Ms F also feels satisfactory because of reward, although the reward is not much, in her mind, she is thinking that she will try her best another time The remained problem is necessary to be solved: What should I for Mr A, Ms B, and Mr C who will conform to the company’s internal regulations I still perform the three above steps constructed with the plan After the performance for two months, the status of going to work late is improved remarkably The number of going to work late is reduced 70% although there are still the staffs going to work late and going home from work earlier Until the third month, The number of going to work late is reduced 10% So, in my plan, the performance is successful Because, in the life, everyone has to work, they should be for their family I am also like my staffs I think that we can not expect everyone (100%) who mustn’t go to work late or go home from work earlier Because today this staff maybe need to go home from work earlier due to their personal affairs, then tomorrow another staff also needs their personal affairs, but in the special cases, we should to have an acceptance In fact, I have been applying this at my company But it is only a little different from my company that my company is Vietnam state-owned company which is belonged to the Vietnamese and located in Vietnam country The advantages that I have reached when I applied these three steps weather I am gradually stabilizing everyone who conforms to the company’s internal regulations strictly Many works are reached owing to the fact that everyone has enough time for work But the disadvantages that I have as follows: + There are some staffs who ask for other staffs to scan their cards in case they go to work late The staffs are covering up for each other about the negative problems Therefore, it is necessary to orient everyone the sense of self-awareness for each staff who has to conform to the company’s internal regulations + At the first time, some staffs are reduced with salary so they think about negative problem They establish the opposed team THE END ... tháng thực hiện, việc chấm công máy tổng hợp lại sau: - Tôi làm giờ, số làm việc là: • Một ngày làm việc có: • Một tuần làm việc có: ngày • Một tháng làm việc có: 20 ngày Tổng số làm việc tháng: 8giờ... cơng tính lương tổng hợp lại xem người làm việc ngày, số vắng mặt vô trễ sớm, tổng số làm việc tháng Bước 3: ra, để động viên khuyến khích nhân viên làm việc tích cực tơi đề quy định tiền lương,... đủ thời gian để làm việc Bất lợi mà theo là: + Xuất sóng ngầm chấm cơng hộ, người vơ quẹt thẻ dùm cho người vô trễ: tạo nên bao che nội Do cần tạo cho người ý thức tự giác người, ý thức tuân thủ