Vận dụng quản lý trường hợp vào làm việc với người khuyết tật

Thông tin tài liệu

Ông Daniel Mont, thuộc nhóm chuyên gia cao cấp của Ngân hàng Thế giới đang hỗ trợ xây dựng thông tư hướng dẫn thi hành Luật Người khuyết tật cho biết: Ở Mỹ, cách phân dạng khuyết tật khác với VN. Đối ngược với khuyết tật thể chất (ví dụ vận động), là khuyết tật thần kinh “mental” trong đó có “khuyết tật trí tuệ” – intellectual, “khuyết tật tâm thần” – psychology và “khuyết tật phát triển”. Do pháp luật Việt Nam tách riêng khuyết tật trí tuệ và thần kinhtâm thần, nên so với luật Mỹ, khái niệm “khuyết tật phát triển”, trong đó có tự kỷ, đã bị biến mất. Do vậy, trong luật VN, không nên để khuyết tật tự kỷ biến mất hoặc lẫn trong các dạng tật khác như trí tuệ hay thần kinhtâm thần, Ngân hàng thế giới mong muốn tự kỷ được chú ý một cách thoả đáng từ các Bộ ngành liên quan.

Công tác xã hội với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN …………………………. 2 1. Cơ sở lý luận………………………………………………… 3 2. Cơ sở thực tiễn……………………………………………… 4 II. CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI TRẺ EM KHUYẾT TẬT VẬN ĐỘNG 1. Những thông tin cơ bản về trẻ khuyết tật…………………… 4 2. Tiến trình quản lý trường hợp với trẻ khuyết tật vận động…… 5 Bước 1: Đánh giá thân chủ………………………………… 5 Bước 2: Xây dựng kế hoạch trợ giúp………………………. 8 Bước 3: Chọn lựa dịch vụ…………………………………… 9 Bước 4: Chuẩn bị kế hoạch về dịch vụ……………………… 10 Bước 5: Theo dõi và hỗ trợ thân chủ ………………………. 13 Bước 6: Duy trì mối quan hệ với cở sở cung cấp dịch vụ…. 13 KẾT LUẬN………………………………………………………… 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………… 15 MỞ ĐẦU Học viên: Tạ Thị Phúc 1 Công tác xã hội với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà Bảo vệ chăm sóc, giáo dục trẻ em nói chung, trẻ em khuyết tật nói riêng là một trong những mối quan tâm lớn của Đảng, Nhà nước và toàn xã hội trong giai đoạn hiện nay. Việc làm này thể hiện truyền thống tốt đẹp từ ngàn xưa của dân tộc ta. Trong những năm qua, Đảng và Nhà nước đã có nhiều chính sách quan tâm đến người khuyết tật, hỗ trợ họ vượt qua khó khăn, hòa nhập cộng đồng. Người khuyết tật thuộc nhóm yếu thế do sự khiếm khuyết cơ thể, các chức năng xã hội của họ có thể bị suy giảm. Vì vậy, đội ngũ nhân viên công tác xã hội có thể giúp họ tiếp cận được các nguồn lực bên ngoài, phát huy nguồn lực bên trong để họ trở nên mạnh mẽ hơn, có khả năng sống độc lập và tham gia vào các hoạt động lao động, học tập như những người bình thường. Công tác xã hội trong trợ giúp người khuyết tật chính là đánh giá nhu cầu về khía cạnh xã hội của đối tượng; đồng thời đóng vai trò là người quản lý trường hợp, hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận những dịch vụ phù hợp và duy trì tiếp cận một loạt các dịch vụ phối hợp tốt nhất. Trong trường hợp cần thiết, nhân viên công tác xã hội cũng cung cấp hỗ trợ tâm lý cho người khuyết tật và gia đình của họ. Như vậy, bằng những kiến thức, kỹ năng và phương pháp, nhân viên công tác xã hội đã trợ giúp cá nhân, gia đình và cộng đồng người khuyết tật, phục hồi các chức năng xã hội mà họ bị suy giảm. Bên cạnh đó, công tác xã hội còn thúc đẩy môi trường xã hội, bao gồm: chính sách, pháp luật, cộng đồng thân thiện để giúp người khuyết tật hòa nhập xã hội và làm tốt chức năng của họ. Đội ngũ này đóng vai trò là người xúc tác, biện hộ để cá nhân, gia đình người khuyết tật được hưởng những chính sách an sinh xã hội dành cho họ. Xuất phát từ những lý do trên tôi đã chọn đề tài: “Công tác xã hội với trẻ em khuyết tật vận động qua nghiên cứu trường hợp tại Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh” I. Cơ sở lý luận và thực tiễn Học viên: Tạ Thị Phúc 2 Công tác xã hội với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà 1. Cơ sở lý luận 1.1. Các khái niệm liên quan 1.1.1. Khuyết tật Trong hệ thống phân loại Quốc tế ICF, WHO định nghĩa khuyết tật như sau: “Khuyết tật là thuật ngữ chung chỉ tình trạng khiếm khuyết, hạn chế vận động và tham gia, thể hiện những mặt tiêu cực trong quan hệ tương tác giữa cá nhân một người (về mặt tình trạng sức khỏe) với các yếu tố hoàn cảnh của người đó (bao gồm yếu tố môi trườngvà các yếu tố cá nhân khác)” 1.1.2. Người khuyết tật Theo Luật người khuyết tật được Quốc hội Việt Nam thông qua ngày 17/6/2010: “ Người khuyết tật là người bị khiếm khuyết một hoặc nhiều bộ phận cơ thể hoặc bị suy giảm chức năng được biểu hiện dưới dạng tật khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập gặp nhiều khó khăn” 1.1.3. Khuyết tật vận động Theo phân loại của Luật người khuyết tật được Quốc hội Việt Nam thông qua năm 2010 thì: “Khuyết tật vận động là tình trạng giảm hoặc mất chức năng cử động đầu, cổ, chân, tay, thân mình dẫn đến hạn chế trong vận động, di chuyển” 1.1.4. Công tác xã hội với người khuyết tật “Công tác xã hội với người khuyết tật là hoạt động chuyên nghiệp của nhân viên công tác xã hội giúp đỡ những người khuyết tật tăng cường hay khôi phục việc thực hiện các chức năng xã hội của họ, huy động nguồn lực, xác định những dịch vụ cần thiết để hỗ trợ người khuyết tật, gia đình và cộng đồng triển khai hoạt động chăm sóc trợ giúp họ một cách hiệu quả, vượt qua những rào cản, đảm bảo sự tham gia đầy đủ vào các hoạt động xã hội trên nền tảng sự Học viên: Tạ Thị Phúc 3 Công tác xã hội với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà công bằng như những người khác trong xã hội” (Giáo trình Công tác xã hội với người khuyết tật trang 22) 2. Cơ sở thực tiễn Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh là một tổ chức phi chính phủ hoạt động giúp đỡ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, trẻ bị buôn bán, trẻ lao động sớm, trẻ có nguy cơ bỏ học, trẻ em lang thang và trẻ em khuyết tật. Hiện tại có 50 em khuyết tật đang được Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh tiến hành cung cấp các dịch vụ công tác xã hội khá phong phú và đa dạng như: trợ giúp pháp lý, trợ giúp tâm lý, y tế, giáo dục, việc làm… thông qua vai trò của nhân viên CTXH nhằm trợ giúp trẻ một cách hiệu quả, nâng cao năng lực. II. CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI TRẺ EM KHUYẾT TẬT VẬN ĐỘNG 1. Những thông tin cơ bản về trẻ khuyết tật Tên trẻ: Nguyễn Thanh Tùng Kết quả hội đồng giám định y khoa xác nhận: hai chân yếu, tăng trương lực cơ, không đi lại được.Tỷ lệ mất sức lao động của em Nguyễn Thanh Tùng là 61%. Em Tùng bị khuyết tật vận động bẩm sinh từ lúc mới sinh. Hoàn cảnh gia đình: Hiện tại em sống cùng bố tại xóm chài ven Sông Hồng, mẹ em mất từ lúc em mới sinh ra. Quê của bố em ở Ân Thi, Hưng Yên, sau mẹ mất, bố đưa Tùng lên Hà Nội để bươn trải kiếm sống và nuôi Tùng. Bố em không có nghề nghiệp ổn định, cuộc sống hàng ngày phụ thuộc vào lượng tôm cá kiếm được mỗi ngày hoặc đi nhặt rác để có thu nhập trang trải cuộc sống. Em sống cùng bố trong căn lều nổi lụp xụp neo đậu trên sông , bốn vách và mái được chắp vá chằng chịt bởi những tấm gỗ cũ kỹ loang lổ, bao quanh bởi những mảnh bạt rách rưới che mưa. Tùng được Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh phát hiện và giúp đỡ khi em ngồi đợi bố đi nhặt rác quanh khu vực chợ Long Biên (tháng 3/2014). Hiện tại Tùng đã 6 Học viên: Tạ Thị Phúc 4 Công tác xã hội với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà tuổi nhưng chưa được đi học vì nhà quá nghèo, em chưa có giấy khai sinh hơn nữa bố vất vả bươn để kiếm sống nên em không được đến trườngnhư bao bạn bè cùng trang lứa. Tùng sống khép kín, luôn mặc cảm, tự ti về bản thân vì em béo và không có khả năng đi lại. Nhân viên xã hội (NVXH) của Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh đã tiếp nhận và quản lý trường hợp này 2. Tiến trình quản lý trường hợp với trẻ khuyết tật vận động Với mục tiêu tăng cường khả năng phát triển, giải quyết vấn đề, đối phó với những khó khăn trong cuộc sống. Thúc đẩy hệ thống hoạt động có hiệu quả để cung cấp dịch vụ cho Tùng, liên kết các dịch vụ và cơ hội, cải thiện và nâng cao năng lực của thân chủ. Trong đó nhân viên xã hội có vai trò là người kết nối, giám sát, điều phối các dịch vụ xã hội để hỗ trợ thân chủ vượt qua những khó khăn về thể chất, tinh thần và các mối quan hệ xã hội nhằm giúp họ phục hồi các chức năng xã hội, phòng chống các vấn đề có thể xảy ra. Bước 1: Đánh giá thân chủ Sau khi được cung cấp thông tin về địa chỉ nhà em Nguyễn Thanh Tùng, NVXH đã đến thăm nhà em tại Xóm Chài, ven sông Hồng. Mục đích của cuộc gặp để xác định và đánh giá chung về Tùng bao gồm: điểm mạnh, điểm yếu, vấn đề và nhu cầu để từ đó xây dựng kế hoạch trợ giúp. Đây là bước đầu tiên và là nền tảng trong suốt quá trình trợ giúp. Buổi gặp đầu tiên NVXH đã có thông tin cơ bản cần thiết về Tùng: hoàn cảnh gia đình, tình trạng bệnh tật của Tùng, vấn đề và nhu cầu cần trợ giúp. NVXH đã xây dựng được mối quan hệ ban đầu tốt đẹp với Tùng thông qua nói chuyện cởi mở giúp em có được sự tin tưởng về sự giúp đỡ của NVXH. Bằng việc đưa ra những điều em có khả năng làm được nếu có sự giúp đỡ: được đến trường đi học, được vui chơi với bạn bè. Học viên: Tạ Thị Phúc 5 Công tác xã hội với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà NVXH qua buổi gặp đầu tiên nhận thấy được vấn đề nghiêm trọng mà Tùng đang phải đối mặt: gia đình quá nghèo, thiếu thốn tình thương yêu của mẹ, em chưa có giấy khai sinh, không thể đi lại được và em chưa từng được đến lớp. Mong muốn của Tùng là được đến trường đi học, vui chơi cùng các bạn, được chăm sóc sức khỏe, được yêu thương. Biểu đồ sinh thái Chú thích Học viên: Tạ Thị Phúc 6 Tùng Gia đình hạt nhân Công an Phòng y tế Tổ chức TE Rồng XAnh Hoạt động giải trí Trường học Bạn bè Kết hôn Qua đời Quan hệ thân thiết Quan hệ mâu thuẫn Nam Nữ Quan hệ hai chiều Quan hệ xa cách Quan hệ một chiều Công tác xã hội với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà Qua biểu đồ sinh thái nhân viên xã hội có thể hiểu được các mối liên hệ của thân chủ với hệ thống môi trường xung quanh nhằm tăng cường mối liên hệ cho thân chủ và gia đình. Giúp cho nhân viên xã hội xác định các nguồn lực và can thiệp cần thiết để đưa ra những kế hoạch can thiệp phù hợp và đúng nhu cầu mong muốn của thân chủ Bảng phân tích điểm mạnh, điểm yếu: Quá trình tiếp cận cùng thân chủ và gia đình, nhân viên xã hội xác định được những điểm mạnh, điểm yếu làm cơ sở cho quá trình trợ giúp: Hệ thống thân chủ Mặt mạnh Mặt yếu Tùng - Ngoan ngoãn - Yêu quý bố - Thích được đi học - Không đi lại được - Sống khép kín, mặc cảm tự ti về bản thân - Chưa có giấy khai sinh - Chưa được đi học - Thiếu tình yêu thương của mẹ Bố Tùng - Thương con - Chăm chỉ chịu khó - Công việc không ổn định - Không có khả năng cho con đi học NVXH cũng xác định được điểm mạnh của Tùng: em ngoan, thích được đi học, yêu quý và biết giúp đỡ bố. Qua đó NVXH cung cấp cho Tùng một số thông tin về cách thức và phương pháp sẽ tiến hành để hỗ trợ em. Bước 2: Xây dựng kế hoạch trợ giúp Học viên: Tạ Thị Phúc 7 Công tác xã hội với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà - Xác định mục tiêu: NVXH, Tùng và bố Tùng cùng trao đổi xác định vấn đề, nhu cầu và mục tiêu cần đạt được trong quá trình can thiệp, giúp đỡ Tùng. Xác định được vấn đề quan trọng và cần ưu tiên thực hiện: + Hỗ trợ Tùng làm giấy khai sinh + Tùng được đến trường + Có tài chính để Tùng duy trì việc học + Hỗ trợ tìm kiếm cách dịch vụ chăm sóc sức khỏe + Tùng tự tin về bản thân và hòa nhập Thông qua việc xác định được mục tiêu theo thứ tự ưu tiên NVXH giúp Tùng thực hiện các mục tiêu ngắn hạn và phù hợp với khả năng của Tùng: Em cần có sách vở, biết soạn bài và làm bài trước khi lên lớp. Tự giác trong học tập và chăm sóc bản thân (tăm rửa, ăn uống), tự luyện tập đi lại khi có xe lăn. Những việc làm đó có ý nghĩa rất lớn đối với Tùng nếu em thực hiện được. Giúp Tùng có thể nhìn thấy mình có khả năng làm được, giúp em tự tin hơn và là động lực cho những nỗ lực tiếp theo. - Xác định người tham gia vào thực hiện: + Gia đình Tùng: bố là người hỗ trợ trực tiếp + Trường học: nơi Tùng sẽ học + Giáo viên: Giúp đỡ hỗ trợ Tùng trong quá trình học tập + Bạn bè: Giúp Tùng hòa nhập + Tổ chức trẻ em Rồng Xanh: cung cấp dịch vụ CTXH (giáo dục, pháp lý, tư vấn tâm lý) và giới thiệu dịch vụ (cơ sở chăm sóc y tế, trung tâm phục hồi chức năng …) Học viên: Tạ Thị Phúc 8 Công tác xã hội với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà + UBND xã Hồng Ân và Công an huyện Ân Thi: Cấp giấy khai sinh cho Tùng Bước 3: Chọn lựa dịch vụ Hiện tại Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh đang có hoạt động cung cấp dịch vụ công tác xã hội: + Hỗ trợ pháp lý: Phòng Luật sẽ phối hợp với NVXH, gia đình để làm giấy khai sinh cho Tùng. Là điều kiện cần thiết để xin học và đảm quyền lợi cho em trong cuộc sống, sinh hoạt. + Hỗ trợ giáo dục: cùng gia đình làm việc với Nhà trường để xin học cho em đồng thời tại Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh có đội ngũ giáo viên sẽ hỗ trợ Tùng bồi dưỡng kiến thức giúp em có thể theo kịp các bạn. Tổ chức trẻ em Rồng Xanh sẽ hỗ trợ các khoản đóng góp để Tùng yên tâm học tập. Đồng thời kêu gọi tài trợ để giúp Tùng có xe lăn để em có thể di chuyển. + Hỗ trợ tâm lý: NVXH sẽ hỗ trợ tâm lý cho Tùng, giúp em tự tin vào bản thân và hòa nhập cùng bạn bè. Nhân viên tâm lý sẵn sàng hỗ trợ khi có yêu cầu từ NVXH + Hỗ trợ y tế: Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh sẽ hỗ trợ mua BHYT cho các em, đảm bảo các em được khám chữa bệnh kịp thời nhất. Khi Tùng có vấn đề sức khỏe gia đình thông báo với NVXH và cùng đưa Tùng đi khám và giới thiệu đến những dịch vụ tốt hơn nếu cần thiết. + Giới thiệu Tùng đến các trung tâm phục hồi chức năng: tập vật lý trị liệu, chăm sóc sức khỏe cải thiện sức khỏe, giúp Tùng tự tin hơn về bản thân. Bước 4: Chuẩn bị kế hoạch về dịch vụ Kế hoạch sẽ được thực hiện trong 6 tháng từ tháng 5/2014 đến tháng 10/2014. Sau đó NVXH sẽ tiến hành lượng giá và có kế hoạch phù hợp với từng Học viên: Tạ Thị Phúc 9 Công tác xã hội với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà giai đoạn hỗ trợ. Trong tiến trình thực hiện kế hoạch can thiệp NVXH sẽ thể hiện các vai trò là người biện hộ, kết nối các nguồn lực, giáo dục, hỗ trợ tâm lý, người hỗ trợ tạo điều kiện để có thể hỗ trợ Tùng thực hiện kế hoạch một cách hiệu quả, nâng cao năng lực giúp Tùng đạt được mục tiêu đã đề ra. Trong quá trình thực hiện kế hoạch luôn có sự tham gia của Tùng, gia đình Tùng và nhân viên xã hội. STT MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG THỜI GIAN NGUỒNLỰC MONG ĐỢI/KẾT QUẢ 1. Hỗ trợ pháp lý Tùng được làm giấy tờ khai sinh Nhân viên phòng Luật sẽ cùng gia đình làm việc với huyện Ân Thi giúp em làm giấy tờ khai sinh Tháng 5/2014 + Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh + Công an huyện Ân Thi + UBND xã Hồng Ân Tùng có giấy khai sinh 2. Hỗ trợ giáo dục Tùng được chuẩn bị kiến thức và đến trường đi học và duy trì học tập tốt tại trường + Giáo viên của của Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh sẽ giúp Tùng chuẩn bị kiến thức để đi học + NVXH cùng gia đình liên hệ với Nhà trường để xin học cho Tùng Tháng 5/2014- 7/2014 Tháng 7/2014 + Giáo viên Tùng học được những kiến thức nền tảng cơ bản để đến trường Tùng được nhận vào trường Tiểu học Nghĩa Dũng Học viên: Tạ Thị Phúc 10 [...]... đề người khuyết tật Mặc dù người khuyết tật đang phải đối mặt với những rào cản, nhân viên xã hội cũng luôn phải tin rằng có nhiều điều đáng quan tâm trong cuộc sống của người khuyết tật Các mô hình thực hành phải xem xét khuyết tật là sự khác biệt chứ không phải là vấn đề mất chức năng, rối loạn chức năng, nhân viên xã hội cần nhìn thấy khía cạnh tích cực trong vấn đề khuyết tật: người khuyết tật. .. xuyên phải lượng giá năng lực và khả năng của thân chủ để qua đó luôn tìm cách để tối đa hóa những tiềm năng của họ Nhân viên xã hội cần hiểu được lịch sử khuyết tật và vấn đề văn hóa của khuyết tật Người khuyết tật khác nhau có các vấn đề khuyết tật khác nhau nhưng họ đều có điểm chung hơn là có những điểm khác biệt Bởi vì họ cùng Học viên: Tạ Thị Phúc 13 Công tác xã hội với người khuyết... Thị Thu Hà TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Bộ Lao động Thương binh và Xã hội 2009, Báo cáo tổng kết tình hình thi hành Pháp lệnh về người tàn tật và các văn bản liên quan 2 Ban Điều phối các hoạt động hỗ trợ người tàn tật Việt Nam 2010, Báo cáo năm 2010 về hoạt động hỗ trợ người khuyết tật Việt Nam, Hà Nội 3 Giáo trình Công tác xã hội với người khuyết tật, Trường ĐH KHXH &NV Hà Nội Học viên: Tạ... luôn cảm thấy hài lòng với bản thân và cuộc sống của họ Nhân viên xã hội cần tôn trọng các quyết định của thân chủ, nhất là giai đoạn bắt đầu tiếp cận và can thiệp Có thể thân chủ chấp nhận hoặc phản đối một phần hay toàn bộ công việc, đó là vấn đề quyền kiểm soát cuộc sống của họ Điều quan trọng, nhân viên xã hội giúp người khuyết tật hiểu rõ đâu là điều tốt nhất cho họ trong việc tự kiểm soát cuộc... chủ nhân viên xã hội ngoài việc tham gia giải quyết các vấn đề xã hội còn thực hiện các hoạt động như giáo dục phòng ngừa, tập huấn, cung cấp kiến thức cho gia đình, người thân cách chăm sóc người khuyết tật để giúp đối tượng trở nên chủ động, có khả năng tự chăm sóc, như vậy họ sẽ tự tin hơn trong cuộc sống và sẽ tránh được những vấn đề khác có thể phát sinh Thông qua việc cung cấp các dịch vụ xã... hơn trong cuộc sống và sẽ tránh được những vấn đề khác có thể phát sinh Thông qua việc cung cấp các dịch vụ xã hội như: chăm sóc sức khoẻ, cải thiện tình hình kinh tế & việc làm, hạ tầng cơ sở, nước sạch vệ sinh môi trường, hỗ trợ tâm lý tình cảm nhân viên công tác xã hội sẽ giúp Tùng có được cơ hội tiếp cận dịch vụ để giải quyết vấn đề của bản thân, phát huy được những khả năng của mình, vượt qua... với người khuyết tật PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà KẾT LUẬN Trẻ khuyết tật đặc biệt trẻ khuyết tật vận động cần được chăm sóc nuôi dưỡng đặc biệt để tồn tại và phát triển Cần được an toàn về tư tưởng và thể chất, khám chữa bệnh, phục hồi chức năng cần được yêu thương, hoà nhập cộng đồng Cần được học hòa nhập, được vui chơi với trẻ cùng lứa tuổi Cần được tôn trọng, đánh giá, được khuyến khích... khuyến khích và động viên Cần được giúp đỡ để phát triển và hoàn thiện Trong quá trình đưa ra kế hoạch can thiệp trợ giúp nhân viên xã hội có vai trò vô cùng quan trọng Hiểu được thân chủ là người luôn có khả năng, năng lực và có tiềm năng để phát triển Khi một thân chủ được xem là thiếu thông tin, thiếu kiến thức, thiếu kỹ năng sống, trách nhiệm của nhân viên xã hội là phải hướng đến giúp . thời đóng vai trò là người quản lý trường hợp, hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận những dịch vụ phù hợp và duy trì tiếp cận một loạt các dịch vụ phối hợp tốt nhất. Trong trường hợp cần thiết, nhân. vấn đề người khuyết tật Mặc dù người khuyết tật đang phải đối mặt với những rào cản, nhân viên xã hội cũng luôn phải tin rằng có nhiều điều đáng quan tâm trong cuộc sống của người khuyết tật. . của họ. Nhân viên xã hội cần hiểu được lịch sử khuyết tật và vấn đề văn hóa của khuyết tật. Người khuyết tật khác nhau có các vấn đề khuyết tật khác nhau nhưng họ đều có điểm chung hơn là

Ngày đăng: 07/07/2014, 22:03

Xem thêm: Vận dụng quản lý trường hợp vào làm việc với người khuyết tật, Vận dụng quản lý trường hợp vào làm việc với người khuyết tật

Vận dụng quản lý trường hợp vào làm việc với người khuyết tật

Thông tin tài liệu

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan