Kế hoạch đổi mới văn hóa làm việc khuyến khích cán bộ nhân viên tại công ty cổ phần đầu tư phát triển nhà và đô thị HUD8

QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC Kế hoạch đổi văn hóa làm việc khuyến khích cán nhân viên Công ty cổ phần Đầu tư phát triển nhà thị HUD8 I THƠNG TIN DOANH NGHIỆP: Cơng ty cổ phần Đầu tư phát triển nhà đô thị HUD8 đơn vị thành viên, trực thuộc Tập đồn phát triển nhà thị Việt nam Tập đoàn thành lập với mục tiêu thúc đẩy thị trường bất động sản Việt Nam phát triển theo định hướng thị trường xã hội chủ nghĩa, có nhiệm vụ tham gia điều tiết thị trường bất động sản Việt Nam; đồng thời nhân rộng mơ hình khu thị thành công thủ đô Hà Nội địa phương nước - Trụ sở chính: Lơ CC2 - Mỹ Đình - Từ Liêm - TP Hà Nội - Lĩnh vực hoạt dộng Công ty: Đầu tư xây dựng khu nhà ở, khu đô thị kinh doanh bất động sản - Vốn điều lệ 50 tỷ đồng nguồn vốn nhà Nước chi phối chiếm 51% (Tập đoàn phát triển nhà thị HUD), lại 49% vốn từ cổ đông pháp nhân, cá nhân cán cơng nhân viên Cơng ty - Tình hình hoạt động: Với chức nhiệm vụ đầu tư xây dựng khu nhà ở, khu đô thị mới, kinh doanh bất động sản theo giấy phép sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư xây dụng HUD8 thực đầu tư dự án Khu đô thị Vân Canh, Hoài Đức, Hà Nội với quy mơ 68,421ha hồn thành HTKT Hạ tầng xã hội dự án đầu tư xây dựng lơ đất có chức theo quy hoạch: Nhà cao tầng; nhà Biệt thự; nhà Liên kế xây xong phần thơ, giai đoạn hồn thiện để chuẩn bị kinh doanh thu hồi vốn Theo kế hoạch năm 2011 năm Công ty HUD8 triển khai đầu tư dự án như: Khu nhà Thương mại thành phố Lào Cai (quy mô 11,7ha); số dự án khác địa bàn thị xã Sơn Tây, Hà Nội Để đáp ứng việc thực SXKD năm 2011 theo kế hoạch đăng ký năm 2011 công ty tăng vốn điều lệ lên 100 tỷ đồng để đảm bảo đáp ứng vốn cho việc triển khai dự án Biên chế nhân Công ty (Căn theo nghị kết Đại hội Cơng đồn Cơng ty) 01 người Chủ tịch hội đồng quản trị 01 Giám đốc điều hành chung 02 phó giám đốc giúp việc bao gồm : 01 phó giám đốc phụ trách sản xuất kinh doanh kỹ thuật quản lý dự án 01 phó giám đốc phụ trách kinh doanh:kế toán, kế hoạch, vật tư Bên máy giúp việc gồm phòng: Quản lý Dự án, Phòng tài kế tốn, Phòng tổ chức hành Phòng kinh tế kế hoạch, Ban quản lý dự án (thực dự án cơng ty làm chủ đầu tư) Nhìn chung sau bốn năm chuyển hoạt động sang hình thức cổ phần hố Cơng ty cổ phần đầu tư phát triển nhà đô thị HUD8 vào nề nếp, sản xuất kinh doanh có lãi, thực nghĩa vụ tài với nhà nước đầy đủ kết sản xuất kinh doanh II PHÂN TÍCH VẤN ĐỀ HÀNH VI TỔ CHỨC: Từ thành lập công ty thực đầu tư dự án Khu đô thị Vân Canh, đến công tác đầu tư dự án hoàn thành Để đảm bảo cho việc phát triển công ty ổn định sống cán công nhân viên công ty Hội đồng quản trị, chi công ty đạo Ban giám đốc công ty tập trung vào cơng tác tìm kiếm, phát triển dự án nhằm tạo nguồn việc gối đầu công ty năm 2011 05 năm tới, coi nhiệm vụ trọng tâm cơng ty thời điểm nay, định đến tồn phát triển công ty thời gian tới Bước đầu thành cơng việc triển khai dự án Lào Cai với quy mô 11,7 năm 2011 Tuy nhiên lực, kinh nghiệm phận tìm kiếm phát triển dự án yếu Ban lãnh đạo công ty phải thay đổi mặt tổ chức đưa chiến lược sản xuất kinh doanh để phù hợp với tiến trình phát triển công ty Phong cách lãnh đạo, quản lý cơng ty: Lãnh đạo phải có quan điểm chuyên môn, tin tưởng vào việc họ giao phó cho nhân viên mình, khơng sợ thách thức việc ngẫu nhiên xảy với tổ chức mình, hiểu cảm xúc người khác mình, phải biết làm điều mà u cầu nhân viên làm phải có tính đốn, phải biết đề cao thân có khả lãnh đạo người khác, có khả tư mang tính phản biện có kiến thức kinh doanh, có khả gây ảnh hưởng, khích lệ khiến cho người khác đóng góp cho hiệu tổ chức họ thành viên Đối với công ty cỏ phần đầu tư phát triển nhà đô thị HUD8 Ban giám đốc người lãnh đạo thực họ khả lãnh đạo vượt lên khả quản lý Ngoài việc lãnh tụ tinh thần, biết cách gây áp lực biết cách động viên, khuyến khích để cấp đóng góp hiệu cho cơng việc, họ nhà quản lý giỏi Họ có khả tổ chức cơng việc, tính kiên định mục tiêu đề ra, linh hoạt công việc khả làm việc hiệu đồng tâm hiệp lực công tác lãnh đạo chiến lược sản xuất kinh doanh: Tạo điều kiện cho tổ chức Cơng đồn, Đồn niên Cơng ty có sinh hoạt, tham quan bổ ích thiết thực để học hỏi kinh nghiệm thực tế tổ chức khác Nâng cao thu nhập, có chế độ đãi ngộ với cá nhân có thành tích xuất sắc, bồi dưỡng để bổ nhiệm vào vị trí lãnh đạo quan trọng Tạo điều kện để cán nhân viên Cơng ty có thêm thu nhập hợp pháp để khuyến khích, khích lệ cán công nhân viên hăng say lao động gắn kết sống với thành bại Công ty Văn hoá doanh nghiệp Lãnh đạo cần xác định phải kế thừa phát huy văn hóa của cơng ty Có đưa tinh thần đồn kết tất thành viên cơng ty hiểu gắn bó Tổ chức xây dựng phong cách, tinh thần làm viêc cho cấp quản lý công nhân lao động công ty Với doanh nghiệp thành lập việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp yếu tố quan trọng thành công doanh nghiệp Với HUD8, sau năm hoạt động, văn hóa doanh nghiệp dần hình thành, góp phần giúp cho thành viên Cơng ty hiểu nhau, gắn bó đồn kết Để hoàn thành tốt mặt hàng năm Lãnh đạo công ty quan tâm đến thành viên, tạo khơng khí làm việc gia đình, thành viên gắn bó với chặt chẽ thơng qua hoạt động vui chơi, thể thao, văn hóa phải đưa vào lễ hội như: tenis , đá bóng, karaoke, lĩnh vực xã hội bao gồm hiến máu nhân đạo, làm từ thiện … Điều góp phần giảm bớt căng thẳng cho nhân viên tăng cường kết hợp làm việc thành viên nhóm với Các hoạt động giao lưu trời giúp người lao động phận thấy gần gũi với lãnh đạo công ty, quản lý cơng ty qua có góp ý, phản hồi mang tính xây dựng, gắn bó cao Tổ chức hàng năm ngày thành lập Công ty, ngày lễ hội đầu năm, chuyện riêng tư họ cưới xin, ma chay, ốm đau, sinh lãnh đạo thăm hỏi chu đáo Tổ chức thi tay nghề, thi thuyết trình quản lý, thi sáng tạo đổi mới, cho tất phận quan trọng có liên quan cơng ty để giúp họ hồn thiện Thúc đẩy sáng tạo cá nhân hay tổ nhóm phận để góp sáng kiến cải tiến khoa học kỹ thuật dây chuyền sản xuất phận sản xuất Kịp thời biểu dương khuyến khích tinh thần vật chất cá nhân tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Thông qua đây, người công ty hiểu trân trọng đánh giá kết làm việc lãnh đạo cơng ty họ Xây dựng nhóm làm việc Phải đưa đội, nhóm làm việc cơng ty vào chun nghiệp hóa, bố trí hợp lý với khả làm việc nhóm, đội Cho họ quyền tự chủ sáng kiến công việc giao cho họ Do tạo thi đua cách tích cực sáng tạo cá nhân nhóm Ngồi phải xây dựng kỹ cá nhân tự giám sát giúp cho việc hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ cách tốt Các thảo luận nhóm phải tổ chức thường xuyên, để phát huy khả tiềm tàng cá nhân đóng góp cho cơng việc chung nhóm Vấn đề mâu thuẫn xung đột Mâu thuẫn - xung đột xảy cấp độ công ty doanh nghiệp Mỗi người có cá tính riêng, hiểu biết, cách phân tích đánh giá tình hình, phong cách ứng xử có nét riêng Dù tập thể nào, tổ chức có xung đột Nếu khơng tiến hành giải xung đột giải không thỏa đáng, dẫn đến tình trạng cơng ty đỗ vỡ khó lường cho tồn phát triển Công ty Khi phát mâu thuẫn xảy công ty, lãnh đạo hội đồng quản trị công ty phải nghiên cứu, tìm hiểu mâu thuẫn, phải phát nguyên nhân xung đột đưa cách giải cách hiệu Các nguồn gây xung đột bao gồm xung đột cá nhân xung đột nhóm Đối với xung đột cá nhân xung đột mâu thuẫn cá nhân đụng độ tính cách giao tiếp, co thể bất đồng ý kiến công việc Khi cá nhân khơng thích nhau, khơng có niềm tin khác tư tưởng, hình thái, ý thức hệ, quan niệm cuốc sống, nhãn quan trị, xử lý tình kỹ thuật sản xuất, quan hệ đa chiều nội xã hội chạy đua chức vụ, quyền lợi Trong đó, xung đột nhóm có nguyên nhân chủ yếu từ xung đột nhóm mà nguồn lực khơng đủ, thành viên nhóm khác kiến thức chuyên môn, địa vị xã hội Vậy làm để quản lý mâu thuẫn xảy ra? Làm để tối đa hoá lợi nhuận tổ chức? Để xử lý xung đột trên, cần phải nghiên cứu thực theo điểm sau đây: Phải giữ thái độ tích cực, nhận xung đột xung đột có lợi cho cơng ty Những xung đột mang tính chất cá nhân mang tính chất phá hoại cơng ty Có người lãnh đạo cơng ty vào đốn giải tránh sai lầm bồng bột nóng vội Những xung đột giải thời gian ngắn mà phải sâu vào chất vấn đề để nghiên cứu giải dứt điểm tận gốc xung đột Có lúc ban lãnh đạo Cơng ty phải họp tìm biện pháp để dung hồ xử lý quyền uy để chấm dứt xung đột Tìm chiến lược giải vấn đề vấn đề mà nhà quản lý phải nghiên cứu để giải mâu thuẫn xung đột Lãnh đạo phải hiểu quan điểm người khác đặt vào vị trí người khác chứng tỏ nỗ lực cảm thơng Ngồi ra, lãnh đạo phải cần tôn trọng bên liên quan nhiều trường hợp sử dụng chiến lược khác để giải Động viên khuyến khích nhân viên làm việc Làm để giữ chân khuyến khích nhân viên tâm huyết, nhiệt tình, làm việc hiệu để cống hiến cho Công ty lại việc khó khăn Theo phân tích lý thuyết mơn học hành vi tổ chức cách sau áp dụng để động viên, khuyến khích nhân viên Cơng ty làm việc: Sắp xếp bố trí cho nhân viên làm việc môi trường không ô nhiễm, độc hại tư tưởng thoải mái Phục vụ chu đáo, đầy đủ bữa ăn, nước uống sinh hoạt cơng ty Thường xun khảo sát thăm dò ý kiến người lao động công ty Nếu họ nói mơi trường làm việc chưa tốt tìm hiểu nguyên nhân cải thiện tình trạng Ln có tinh thần khuyến khích nhân viên làm việc thời điểm Ln nói với họ điều để họ thấy tầm quan trọng họ cơng ty, từ họ thấy trách nhiệm nghĩa vụ họ Bằng cách tiếp cận khác nhau, giúp họ thấy nơi họ làm tập thể đồng nhất, đoàn kết thành viên họ sẵn sàng gánh chịu hậu gây Phải có chế độ sách động viên, khen thưởng cách phù hợp công Các cá nhân có tinh thần nhiệt tình say mê cơng việc quan tâm đến họ theo khía cạnh khác tùy thuộc vào cá nhân III ĐỀ XUẤT THỰC HIỆN: Thời gian thực đổi mơ hình quản lý cá nhân tập thể cơng ty vòng 01 năm Gồm lãnh đạo, nhà quản lý cán công nhân viên công ty tham gia - Tổ chức họp lãnh đạo, nhà quản lý - Thống đổi tổ chức làm việc - Đưa định hướng, chiến lược phát triển mở rộng công ty lĩnh vực dự đoán phát triển tương lai - Xây dựng phát triển nhóm làm việc chuyên nghiệp, nhóm tự quản, nhóm ảo theo tính chất cơng việc cụ thể - Kế thừa phát triển chuẩn văn hoá, nghi thức công ty - Xây dựng quy chế làm việc, nội quy công ty - Thành lập hội đồng khen thưởng, kỷ luật, biện pháp, định mức khen thưởng, kỷ luật Tất thành viên công ty từ lãnh đạo, nhà quản lý cán công nhân viên công ty phải tham gia đóng góp ý kiến xây dựng chiến lược phát triển, góp ý qui trình - qui định văn hóa cơng sở làm việc, chuẩn mực làm việc cơng ty Góp ý cấu tổ chức qui định làm việc nhóm, phận tham gia Phát huy mở rộng quyền dân chủ để người trham gia góp ý vào việc lãnh đạo tất cấp công ty cách sâu rộng IV KẾT LUẬN Hoạt động từ thành lập đến năm, sau thành công đạt được, Công ty cổ phần Đầu tư phát triển nhà đô thị HUD8 phải đối mặt với khó khăn việc tìm kiếm phát triển dự án nhằm tạo nguồn việc gối đầu thời gian tới Trong đề tài tiểu luận này, với thời gian nhận thức học môn học “Quản trị hành vi tổ chức”, phân tích vấn đề hành vi tổ chức, giải pháp nhằm đổi mơ hình quản lý cá nhân nhóm tơi mạnh dạn đánh giá nêu quan điểm hành vi tổ chức hiệu phong cách lãnh đạo đưa ý tưởng đề xuất xây dựng nhóm làm việc đáp ứng tình trạng cơng ty nhằm Trong phạm vi tiểu luận nhận thức mình, vấn đề nêu phân tích chưa sâu sắc đầy đủ Là người viết tiểu luận hy vọng thầy cô giáo bạn đóng góp ý kiến để cá nhân tơi hồn thiện có TÀI LIỆU THAM KHẢO GRIGGS - MBA Program, Quản trị hành vi tổ chức, Chương trình đào tạo thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Quốc tế Tài liệu dịch, 2008 “Xây dựng mơ hình tổ nhóm”, xem ngày 30 tháng năm 2011 (“http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/xay-dung-mo-hinh-to-nhom ao.279293.html”) www.ceocenter.vn/2011/04/06/sự-khac-biệt-giữa-lanh-dạo-va-quản-ly (ngày 6/4/2011) (www.kynang.edu.vn/ky-nang-lanh-dao-danh-cho-nha-quan-ly) Kỹ làm việc nhóm, 2009, “Khái quát nhóm làm việc”, xem ngày 31 tháng năm 2011 (http://www.kynang.edu.vn/ky-nang-lam-viec-nhom/79-khai-quat-ve- nhom-lam-viec.html http://dddn.com.vn/18707cat78/van-hoa-doanh-nghiep-yeu-to-vang-cua-thanh- cong 7.www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Lanh-dao-360/Ky-nang360/Quyen_luc_dia_vi_va_quyen_luc_ca_nhan/ ... ty thực đầu tư dự án Khu đô thị Vân Canh, đến công tác đầu tư dự án hoàn thành Để đảm bảo cho việc phát triển công ty ổn định sống cán công nhân viên công ty Hội đồng quản trị, chi công ty đạo... năm, sau thành công đạt được, Công ty cổ phần Đầu tư phát triển nhà đô thị HUD8 phải đối mặt với khó khăn việc tìm kiếm phát triển dự án nhằm tạo nguồn việc gối đầu thời gian tới Trong đề tài... chiến lược khác để giải Động viên khuyến khích nhân viên làm việc Làm để giữ chân khuyến khích nhân viên tâm huyết, nhiệt tình, làm việc hiệu để cống hiến cho Cơng ty lại việc khó khăn Theo phân