Cung cấp phương án định vị doanh nghiệp gần đối thủ cạnh tranh trong việc lên phương án quản trị sản xuất.Gần đối thủ cạnh tranh là khi nhiều doanh nghiệp cùng xác định vị trí của doanh nghiệp mình ở gần thị trường nhất, gần nơi có sức tiêu thụ lớn nhất và đồng thời là những nơi thuận tiện để tận dụng nhiều nguồn lực nhất có thể cho công việc việc kinh doanh. Đây là khi các đối thủ cùng nhau chia sẻ lợi thế về các nguồn lực và cạnh tranh kinh doanh với nhau một cách gay gắt nhất.
Trang 1I Tổng quan về định vị doanh nghiệp gần đối thủ cạnh tranh.
Gần đối thủ cạnh tranh là khi nhiều doanh nghiệp cùng xác định vị trí của doanh
nghiệp mình ở gần thị trường nhất, gần nơi có sức tiêu thụ lớn nhất và đồng thời là những nơi thuận tiện để tận dụng nhiều nguồn lực nhất có thể cho công việc việc kinh doanh Đây là khi các đối thủ cùng nhau chia sẻ lợi thế về các nguồn lực và cạnh tranh kinh doanh với nhau một cách gay gắt nhất
Các nguồn lực có thể tận dụng
Nguồn nguyên liệu:
Là yếu tố quan trọng hàng đầu, quyết định sự thành bại của doanh nghiệp vì nguyên liệu cũng như chi phí vận chuyển ảnh hưởng rất nhiều đến giá thành của sản phẩm Một nguồn nguyên liệu tốt được đánh giá qua chủng loại, chất lượng và quy mô khai thác…
Vì vậy nguồn nguyên liệu cẩn đảm bảo các tiêu chí trên để tối ưu hóa chi phí cũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra là tốt nhất
Đặc biệt đối với một số loại nguyên liệu có chất liệu và đặc điểm gây khó khăn cho việc vận chuyển Do vậy doanh nghiệp cần xem xét để định vị doanh nghiệp ở nơi phù hợp nhất, giảm thiểu chi phí cũng như các khó khăn trong việc vận chuyển
Nguồn nhân lực:
Doanh nghiệp khi gần đối thủ cạnh tranh cũng nhằm tận dụng nguồn nhân lực dồi dào trong khu vực đó
Nguồn lao động được đánh giá qua các khía cạnh chính như: chất lượng, số lượng, trình
độ tay nghề cũng như thái độ với công việc của người lao động, vì vậy cần đánh giá kiểu
Trang 2loại lao động sao cho phù hợp với phương thức doanh nghiệp vận hành kinh doanh sản xuất
Ngoài ra chi phí lao động được các doanh nghiệp quan tâm rất nhiều, vì vậy họ cần xem xét nơi doanh nghiệp sẽ hoạt động để có thể tận dụng được nguồn lao động dồi dào với chi phí phải chăng
Cơ sở hạ tầng kinh tế
Các doanh nghiệp cạnh tranh gần nhau ngày càng chú trọng vấn đề cơ sở hạ tầng kinh tế Nhất là trong giai đoạn hiện nay, khi mà các điều kiện cơ sở hạ tầng kinh tế không chỉ ảnh hưởng đến chi phí hoạt động của doanh nghiệp, mà còn ảnh hưởng đến khả năng nắm bắt thông tin để phản ứng kịp thời với những thay đổi trong nhu cầu của thị trường Vì vậy các doanh nghiệp luôn nỗ lực định vị doanh nghiệp ở những nơi có cơ sở hạ tầng phát triển tốt, để tận dụng những khía cạnh lớn ví dụ như:
• Sự phát triển của hệ thống giao thông trong khu vực
• Sự phát triển của công nghệ kĩ thuật của khu vực trong lĩnh vực vận tải, giúp gia tăng năng suất, giảm thiểu chi phí và thời gian vận chuyển cho doanh nghiệp
• Sự phát triển của hệ thống thông tin, đặc biệt là mảng viễn thông
Điều kiện kinh tế xã hội:
Xã hội: Bao gồm những chuẩn mực và giá trị mà những chuẩn mực và giá trị này được
chấp nhận và tôn trọng, bởi một xã hội hoặc một nền văn hoá cụ thể Các khía cạnh hình thành môi trường văn hoá xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ tới các hoạt động kinh doanh như:
• Những quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, về lối sống, về nghề nghiệp
Trang 3• Những phong tục, tập quán, truyền thống.
• Những quan tâm và ưu tiên của xã hội
• Trình độ nhận thức, học vấn chung của xã hội
Kinh tế: Có thể tạo ra điều kiện thuận lợi cho việc xâm nhập mở rộng thị trường, nghành
hàng này nhưng lại hạn chế sự phát triển cuả ngành hàng khác Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến sức mua, sự thay đổi nhu cầu tiêu dùng hay xu hướng phát triển của các ngành hàng, các yếu tố kinh tế bao gồm :
• Hoạt động ngoại thương : Xu hướng đóng mở của nền kinh tế có ảnh hưởng các
cơ hội phát triển của doanh nghiệp, các điều kiện canh tranh, khả năng sử dụng ưu thế quốc gia về công nghệ, nguồn vốn
• Lạm phát và khả năng điều khiển lạm phát ảnh hưởng đến thu nhập, tiết kiệm, tiêu dùng, kích thích hoặc kìm hãm đầu tư
• Sự thay đổi về cơ cấu kinh tế ảnh hưởng đến vị trí vai trò và xu hướng phát triển của các ngành kinh tế kéo theo sự thay đổi chiều hướng phát triển của doanh nghiệp
• Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Thể hiện xu hướng phát triển chung của nền kinh tế liên quan đến khả năng mở rộng hay thu hẹp quy mô kinh doanh của mỗi doanh nghiệp
Hầu hết các doanh nghiệp đi theo xu hướng gần đối thủ cạnh tranh thường là các doanh nghiệp dịch vụ và các doanh nghiệp sản xuất vì:
• Đối với doanh nghiệp theo ngành dịch vụ, họ theo đuổi mục tiêu vừa tận dụng được sức tiêu thụ của khách hàng, vừa cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ cạnh bên
Trang 4• Đối với các doanh nghiệp sản xuất, họ chú trọng đến nguồn nhân lực giá rẻ và dồi dào, cùng với đó là nhằm ở gần nguồn nguyên liệu sản xuất chính của doanh nghiệp, nhằm tiết kiệm chi phí và có được nguồn nguyên liệu dồi dào và chất lượng nhất
Vì sao đối thủ thích mở cửa hàng cạnh nhau?
Mô hình Hotelling hi vọng sẽ giúp bạn phần nào về những thắc mắc trên
Những người mua xăng “lười nhác” và mô hình Hotelling
Có một ví dụ về mô hình hoạt động của thị trường đơn giản mà rất thú vị do nhà kinh tế học Hotelling đề xuất
Trên một khu phố dài, có hai trạm bán xăng ở hai đầu, ta gọi là trạm xăng Trái và Phải
Và những người đi ô tô trong khu phố đều mua xăng theo nguyên tắc “lười nhác”, nghĩa
là đi đến trạm bán xăng gần mình nhất Như vậy lúc đầu lượng người mua xăng sẽ tương đối đồng đều cho hai trạm bán xăng Nhưng nói chung những anh chàng chủ trạm xăng
sẽ có xu hướng dịch trạm xăng của mình vào giữa khu phố
Tại sao lại vậy? Rất dễ hiểu Những chiếc xe đang hoạt động giữa hai trạm xăng sẽ chia đôi cơ hội cho cả hai trạm xăng này, phụ thuộc vào khoảng cách từ nó đến trạm xăng nào gần hơn
Còn những chiếc xe ô tô không ở giữa hai trạm xăng đương nhiên sẽ chỉ có một lựa chọn duy nhất Những chiếc xe nằm ở phía trái sẽ đến trạm xăng Trái, và những chiếc xe nằm
ở phía phải sẽ đến trạm xăng Phải
Và do cả hai anh chàng chủ trạm xăng đều muốn tối đa hóa “độ phủ thị trường” của riêng mình, nên cuối cùng kết cục dẫn đến là cả hai trạm xăng sẽ “chập vào một chỗ” ở trung
tâm khu phố – nơi sẽ phải cạnh tranh nhiều nhất và có lẽ cũng bất hợp lý nhất.
Trang 5Nếu cây xăng Trái, Phải mỗi anh “hùng cứ” 1 phương thì doanh số 2 anh sẽ đảm bảo do lượng khách hàng gần nhất mang lại Còn khi cả 2 chập lại một nơi, khách hàng sẽ có 2
sự lựa chọn, thì đôi khi “một sống, một còn” vì hạ giá, quà tặng để cạnh tranh nhau
Ví dụ trên của Hotelling được đưa ra như một mô hình cho thấy không phải lúc nào thị trường cũng vận hành theo cách hiệu quả nhất, như những nhà kinh tế học chính thống vẫn hằng tin tưởng
Vì vậy nhiều doanh nghiệp có xu thế định vị gần đối thủ cạnh tranh Quá trình này được gọi là quá trình tích tụ thường sảy ra khi nguồn lực chính được phát hiện ra ở vùng này
II Đánh giá.
A Khó khăn khi định vị gần đối thủ cạnh tranh.
• Đối với bản thân doanh nghiệp
- Việc các doanh nghiệp, cửa hàng tụ họp thành một khu là quá trình tích tụ thường xảy ra khi nguồn lực chính được phát hiện ra ở vùng này (nguồn lực có thể là nguồn lực tự nhiên, thông tin, nguồn lực nhân tài, …) Vì thế các doanh nghiệp sẽ phải phải đưa ra cách thức riêng và hiệu quả nhất để tận dụng tối ưu các nguồn lực chính này
- Đối thủ của doanh nghiệp đã có vị thế tại địa điểm khu vực đó : Khách hàng đã biết đến đối thủ đó Nên sản phẩm của doanh nghiệp mình sẽ khó tiếp cận với lượng khách quen của họ
- Khi chọn phương án định vị gần đối thủ cạnh tranh thì đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải đối mặt với cuộc cạnh tranh khốc liệt với nhiều đối thủ khác cùng ngành, nó đòi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt trong việc đưa ra chiến lược kinh doanh để làm sao
có thể tăng được thị phần của mình, triệt hạ đối thủ nếu không bản thân doanh nghiệp đó
sẽ là đối tượng bị triệt hạ
Trang 6- Chịu áp lực trong việc phải tạo ra sự khác biệt so với đối thủ Doanh nghiệp đi sau nên phải đưa ra được các phương pháp, cách thức mới cho sản phẩm; để tạo ấn tượng với khách hàng hay thỏa mãn tốt hơn nhu cầu mới mà sản phẩm của đối thủ chưa thể đáp ứng Có như vậy thì doanh nghiệp mới có chố đứng trong khu vực đó
• Đối với khách hàng
- Theo ví dụ trạm bán xăng ở trên, thì cả hai đều có xu hướng di chuyển về phía nhau để bán được nhiều hơn nữa Khi cả hai đều ở ngay giữa khu phố bạn không thể dời vị trí để đến gần hơn với những khách hàng ở xa mà không đánh mất số khách hàng hiện tại Tuy nhiên bạn cũng đánh mất giải pháp tối ưu cho xã hội Khi mà khách hàng ở 2 đầu khu phố phải đi xa hơn mức cần thiết để đổ xăng, có lẽ sẽ tốt cho khách hàng nếu chúng được rải đều trong cộng đồng
B Lợi ích khi định vị gần đối thủ cạnh tranh.
• Đối với bản thân doanh nghiệp
- Khi muốn mở rộng mạng lưới cùng 1 ngành, cách đơn giản nhất để tiết kiệm chi phí là
sử dụng chính sách bám đuôi đối thủ hoặc chính sách làm theo Vì khi ấy chúng ta tiết kiệm được các chi phí như sau: Chi phí khảo sát mặt bằng và địa lý, tâm lý thị trường, chi phí về thời gian,… , do đó doanh nghiệp A mở ở địa điểm nào đó, doanh nghiệp B cứ thế chọn gần đó mở theo, chiến lược này sẽ hiệu quả về việc khảo sát, vì doanh nghiệp đi đầu
đã khảo sát giúp và trả giá giúp chi phí trước rồi
Ví dụ: trước đây,ngân hàng STB_ Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thường Tín mở địa điểm giao dịch ở đâu thì sau đó Ngân hàng ACB, và mấy Ngân hàng khác cũng đến mở theo
- Không mất chi phí quảng bá, marketing, PR nhiều : Khi khách hàng biết sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và khi họ đến mua, thì họ có thể nhìn thấy và cũng biết đến doanh nghiệp của mình Khi đó họ sẽ tham khảo sản phẩm 2 bên về giá, về chất lượng để họ lựa chọn mặt hàng
Trang 7- Giữ đối thủ cạnh tranh gần mình sẽ giúp doanh nghiệp chủ động quan sát được động thái, chiến lược cạnh tranh hiện tại của đối thủ, để phát hiện và đưa ra các phương án, chiến lược phù hợp đối phó kịp thời
• Đối với khách hàng
Khi các cửa hàng bán cùng mặt hàng tụ họp với nhau thành một khi thì khách hàng vẫn
sẽ hưởng lợi như:
- Được sử dụng dịch vụ có chất lượng tốt hơn, giá thành rẻ hơn, hay các dòng sản phẩm
có sự khác biệt,… do các cửa hàng sẽ sử dụng các chiến lược cạnh tranh để thu hút khách hàng; và điều này đem lại lợi ích trực tiếp cho người tiêu dùng
- Ngoài ra, nó sẽ có lợi khi khách hàng có nhu cầu muốn mua mặt hàng gì đó, thì chỉ việc
ra khu vực này và họ sẽ có nhiều sự lựa chọn để phù hợp nhất với nhu cầu của mình mà không phải đi lung tung để tìm kiếm các cửa hàng khác
III Phân tích thực tế
A Phân tính về sự tích tụ của các doanh nghiệp tại Đà Lạt
Thành phố Đà Lạt là tỉnh lỵ của tỉnh Lâm Đồng, nằm trên cao nguyên Lâm Viên, thuộc vùng Tây Nguyên, Việt Nam Từ xa xưa, vùng đất này vốn là địa bàn cư trú của những cư dân người Lạch, người Chil và người Srê thuộc dân tộc Cơ Ho Cuối thế kỷ 19, khi tìm kiếm một địa điểm để xây dựng trạm nghỉ dưỡng dành cho người Pháp ở Đông Dương, Toàn quyền Paul Doumer đã quyết định chọn cao nguyên Lâm Viên theo đề nghị của bác
sĩ Alexandre Yersin, người từng thám hiểm tới nơi đây vào năm 1893 Trong nửa đầu thế
kỷ 20, từ một địa điểm hoang vu, những người Pháp đã quy hoạch và xây dựng lên một thành phố xinh đẹp với những biệt thự, công sở, khách sạn và trường học, một trung tâm
du lịch và giáo dục của Đông Dương khi đó Trải qua những khoảng thời gian thăng trầm
Trang 8của hai cuộc chiến tranh cùng giai đoạn khó khăn những thập niên 1970–1980, Đà Lạt ngày nay là một thành phố gần 230 ngàn dân, đô thị loại I trực thuộc tỉnh, giữ vai trò trung tâm chính trị, kinh tế và văn hóa của tỉnh Lâm Đồng
Với vị trí địa lý đặc biệt của mình và những thăng trầm của lịch sử, Đà Lạt đã có những nguồn lực đặc biệt của riêng mình nhất là về nông nghiệp và du lịch Và hình thành thành
sự tích tụ của nhiều doanh nghiệp về nông nghiệp như: làng hoa Vạn Thành, trung tâm ứng kỹ thuật nông nghiệp Lâm Đồng, công ty CP công nghệ sinh học rừng hoa Đà Lạt, công ty cổ phần hoa Đà Lạt, công ty Bonnie Farm, công ty TNHH xuất khẩu nông sản An Phú Đà Lạt, công ty TNHH Rau Thủy Canh,… và nhiều doanh nghiệp du lịch như: Công
ty TNHH du lịch hoa Đà Lạt, công ty du lịch Đà Lạt Trip, công ty TNHH Đà Lạt Phong Lưu Travel, công ty TNHH Đà Lạt Discovery,…
1.1 Các nguồn lực về khí hậu tự nhiên, lao động tạo nên sự tích tụ trong ngành nông nghiệp.
Do nằm ở độ cao 1.500 mét và được các dãy núi cùng quần hệ thực vật rừng, đặc biệt là rừng thông bao quanh, nên đối lập với khí hậu nhiệt đới gió mùa của miền trung và khí hậu nhiệt đới xavan ở miền nam, thành phố Đà Lạt có một khí hậu miền núi ôn hòa dịu mát quanh năm
Nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới xavan, Đà Lạt có hai mùa rõ rệt: mùa mưa và mùa khô Mùa mưa bắt đầu từ tháng 4 và kết thúc vào tháng 10 Còn mùa khô kéo dài từ tháng 11 năm trước đến tháng 3 năm sau Vào mùa khô, Đà Lạt chịu ảnh hưởng của khối không khí biển Đông, mang lại thời tiết nắng ấm, ít mây, không mưa, nhiệt độ hạ thấp về ban đêm và biên độ nhiệt lớn Trong những tháng mùa mưa, gió mùa đông bắc hầu như không còn ảnh hưởng đến Đà Lạt, thay thế bởi khối không khí xích đạo từ phía nam tràn lên phía bắc Gió mùa tây nam mang lại nguồn ẩm chủ yếu cho những trận mưa lớn và những
Trang 9đợt mưa kéo dài nhiều ngày.Mặc dù vậy, do ảnh hưởng của khối không khí nhiệt đới Thái Bình Dương, trong mùa mưa vẫn có những thời kỳ thời tiết tạnh ráo
Nhiệt độ trung bình tháng ở Đà Lạt không bao giờ vượt quá 20°C, ngay cả trong những tháng nóng nhất Tuy vậy, Đà Lạt cũng không phải là nơi có nhiệt độ trung bình tháng thấp nếu so với các tỉnh thành phố miền bắc có khí hậu cận nhiệt đới Trong những tháng mùa đông, nhiệt độ trung bình tháng vẫn trên 14°C Theo số liệu thống kê từ năm
1964 tới năm 1998, nhiệt độ trung bình năm ở Đà Lạt là 17,9°C, trong đó năm 1973 có nhiệt độ trung bình cao nhất lên đến 18,5°C, còn năm 1967 nhiệt độ trung bình xuống thấp nhất, 17,4°C
Trong lịch sử, Đà Lạt từng là nơi sinh sống của nhiều nhóm dân cư có nguồn gốc đa dạng, từ người Kinh, người Cơ Ho đến những người Hoa, người Pháp Ngày nay, phần lớn cư dân của thành phố là người Kinh, phần nhỏ còn lại gồm những người Hoa, người
Cơ Ho và các dân tộc thiểu số khác như Tày, Nùng, Chăm Theo số liệu năm 2011, Đà Lạt có 191.803 cư dân thành thị, tương đương 90% Cấu trúc theo giới tính, thành phố có 100.520 cư dân nam và 111.176 cư dân nữ Cũng như các đô thị khác, mật độ dân số của
Đà Lạt không đồng đều, dân cư tập trung nhiều nhất ở các phường trung tâm như Phường
1, Phường 2, Phường 6 Ở ngoại thành, cư dân sống chủ yếu bằng nông nghiệp, lâm nghiệp và tiểu thủ công nghiệp, trong đó nông nghiệp chiếm một phần quan trọng
Nguồn lao động dồi dào và rẻ, nhiều người dân sống chủ yếu dựa vào nông nghiệp
Với khí hậu và thổ nhưỡng như vậy Đà Lạt là nơi rất thích hợp trồng các loại cây
ôn đới như cải bắp, cải thảo, cải bông, khoai tây cà rốt, đậu hà lan, hành tây, rau chân vịt, dâu tây,
Ngoài ra Đà lạt còn là thiên đường của các loài hoa, với các giống Mai anh đào Đà Lạt, hoa lan, hoa hồng, hoa lys, hoa lay ơn, hoa cẩm tú cầu, hoa bất tử, hoa cẩm chướng Các giống lan nhập nội vào Đà Lạt thuộc các chi Lan kiếm, Lan hoàng
Trang 10thảo, Lan hài, Lan hoàng hậu với trên 300 giống Từ năm 2000, một số giống lan vùng nhiệt đới và á nhiệt đới cũng được trồng thành công như giống lai trong chi Hồ điệp, Hoàng y Mỵ Nương, Lan nhện.[109] Các loài lay ơn, hoa hồng, hoa lys đều được trồng ở Đà Lạt
Khó khăn của việc định vị ở Đà Lạt của các doanh nghiệp nông nghiệp, trồng hoa:
- Tính cạnh tranh tại thị trường Đà Lạt này rất cao, những doanh nghiệp đều có thể khai thác được nguồn lực tự nhiên gần như nhau Vậy nên, yếu tố công nghệ sản xuất và phương thức sản xuất là yếu tố cực kỳ quan trọng mà doanh nghiệp cần phải nắm bắt
Lợi thế của việc định vị ở Đà Lạt của các doanh nghiệp nông nghiệp, trồng hoa:
- Khai thác được nguồn lực tự nhiên, lao động là những yếu tố quan trọng quyết định chất lượng sản phẩm và năng suất của doanh nghiệp
- Có khả năng tiếp cận được những công nghệ, bí quyết trong việc trồng hoa, dễ dàng mua được các loại giống hoa, giống rau tốt
- Học tập được những mô hình kinh doanh, cách quản lý của những doanh nghiệp đi trước trong lĩnh vực nông nghiệp
=> Đà Lạt là một vùng có lợi thế đặc biệt về mặt điều kiện khí hậu tự nhiên rất phù hợp với ngành trồng hoa và rau sạch hơn hẳn các vùng khác ở Việt Nam nên việc định vị ở Đà Lạt sẽ là định vị của nhiều doanh nghiệp Từ đó sẽ tạo nên sự tích tụ của việc định vị gần đối thủ cạnh tranh
1.2 Các nguồn lực về điều kiện tự nhiên, kinh tế văn hóa xã hội tạo nên sự tích tụ của ngành du lịch
Ngoài điều kiện khí hậu thuận lợi như đã nói ở trên, Đà Lạt còn có nhiều danh lam thắng cảnh tự nhiên và kiến trúc văn hóa xã hội thu hút rất nhiều khách du lịch đến đây Vào năm 2000, thành phố đón 710 ngàn lượt khách tới thăm, đến năm 2009, con số đã tăng