Cải tiến hệ thống phân phối các sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng sanyo nhập khẩu của công ty TNHH bình an

TR NG I H C M THÀNH PH H CHÍ MINH KHOA QU N TR KINH DOANH CAO TH XUÂN LINH C I TI N H TH NG PHÂN PH I CÁC S N PH M I N L NH, I N GIA D NG SANYO NH P KH U C A CƠNG TY TNHH BÌNH AN KHĨA LU N T T NGHI P NGÀNH : QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành: Qu n Tr Kinh Doanh T ng Quát L p : QT03QT4 MSSV : 40300356 NG IH NG D N KHOA H C: TS OÀN TH M H NH Thành ph H Chí Minh – N m 2007 L IC M N L i đ u tiên, em xin bày t lòng bi t n sâu s c đ n th y cô Khoa KT – QTKD Tr ng i H c M TP HCM t n tình gi ng d y, truy n đ t cho em nh ng ki n th c c ng nh nh ng kinh nghi m qúy báu th i gian em theo h c t i tr H NH - Tr ng Em xin g i l i c m n chân thành đ n cô ng khoa KT–QTKD t n tình h ỒN TH M ng d n em su t th i gian th c hi n đ tài Em xin chân thành c m n Ban Giám c cô chú, anh ch làm vi c t i Công Ty TNHH Bình An, đ c bi t anh ch phòng kinh doanh t n tình giúp đ , h ng d n t o m i u ki n thu n l i cho em su t th i gian th c t p t i cơng ty đ em có th h c h i ki n th c, kinh nghi m th c t th c hi n thành công đ tài V i ki n th c kinh nghi m h n ch nên đ tài khơng th tránh kh i nh ng thi u sót v n i dung hình th c Em kính mong nh n đ đóng góp ý ki n c a giáo viên h đ tài đ cs ng d n cô chú, anh ch công ty đ c hoàn ch nh h n TP HCM, ngày tháng n m 2007 Sinh Viên Th c Hi n CAO TH XUÂN LINH M CL C L ic m n i Nh n xét c a gi ng viên h ng d n ii Nh n xét c a gi ng viên ph n bi n iii M cl c iv Danh sách b ng bi u, bi u đ , hình v , s đ vi CH NG M tv nđ U M c tiêu c a đ tài Ph m vi nghiên c u Ph ng pháp nghiên c u B c c khóa lu n CH NG 1: KÊNH PHÂN PH I VÀ QU N TR KÊNH PHÂN PH I 1.1 Kênh phân ph i 1.2 Thi t k kênh phân ph i 10 1.3 Qu n tr kênh phân ph i 11 1.4 H th ng bán s bán l 13 CH NG 2: H TH NG PHÂN PH I CÁC S N PH M I N L NH, I N GIA D NG SANYO NH P KH U C A CÔNG TY TNHH BÌNH AN 2.1 L ch s hình thành phát tri n c a công ty 15 2.1.1 Gi i thi u v Cơng ty TNHH Bình An 15 2.1.2 Ch c n ng, nhi m v đ nh h 15 ng phát tri n c a công ty 2.1.3 C c u b máy t ch c nhân s c a công ty 16 2.1.4 Gi i thi u s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u c a công ty 19 2.1.5 K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty 19 2.1.6 Gi i thi u nhà cung c p - T p oàn SANYO Nh t B n 23 2.1.7 24 i th c nh tranh 2.2 H th ng phân ph i c a Công Ty TNHH Bình An CH 25 2.2.1 H th ng kênh phân ph i c a công ty 25 2.2.2 Tiêu chu n l a ch n thành viên 29 2.2.3 Quy trình phân ph i s n ph m t cơng ty đ n nhà trung gian 29 2.2.4 D ch v v n chuy n 30 2.2.5 Hình th c tốn 31 2.2.6 Quy trình nh p tr hàng bán 32 2.2.7 D ch v b o hành 33 2.2.8 Các ho t đ ng h tr vi c phân ph i 33 2.2.9 ánh giá hi u qu kênh phân ph i 34 NG 3: M T S N PH M XU T C I TI N H I N L NH, TH NG PHÂN PH I CÁC I N GIA D NG SANYO NH P KH U C A CƠNG TY TNHH BÌNH AN 3.1 Phân tích ma tr n SWOT 39 3.2 Xác đ nh m c tiêu c a công ty 43 3.3 Các đ xu t c i ti n h th ng phân ph i c a công ty 43 3.3.1 Xác đ nh nh ng ph 3.3.2 ng án kênh phân ph i ch y u ng viên khuy n khích thành viên kênh 44 50 3.3.3 ánh giá thành viên kênh 51 3.3.4 i u ch nh c c u s n ph m 52 3.3.5 S a đ i sách giá 52 3.3.6 T ng c 53 ng qu ng cáo 3.3.7 Phát tri n bi n pháp h tr 54 3.3.8 Th t ch t m i quan h v i khách hàng 55 3.3.9 Qu n lý hàng t n kho 56 K T LU N Ph l c Tài li u tham kh o 57 DANH SÁCH B NG BI U, BI U STT Tên B ng bi u, Bi u đ B ng 2.1 B ng 2.3 B ng báo cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh c a Cơng ty TNHH Bình An t 2004-2006 B ng t l t ng tr ng doanh thu c a Cơng ty TNHH Bình An t 2003-2006 Doanh s bán hàng c a thành viên kênh B ng 2.4 T l toán c a thành viên kênh B ng 3.1 Ma tr n SWOT B ng 2.2 Bi u đ 2.1 Bi u đ t ng doanh thu c a Công ty TNHH Bình An t 2003-2006 Bi u đ 2.2 Bi u đ t l t ng tr ng doanh thu c a Cơng ty TNHH Bình An t 2003-2006 Bi u đ 2.3 Bi u đ t ng k t l i nhu n sau thu c a Công ty TNHH Bình An t 2003 – 2006 Bi u đ 2.4 Bi u đ bi u di n l ng tiêu th s n ph m c a Công ty TNHH Bình An t ng khu v c Trang 19 19 34 35 42 20 20 20 29 DANH SÁCH HÌNH V , S STT Tên Hình v , S đ Hình 1.1 Vi c gi m giao d ch tr c ti p nh trung gian S đ 2.1 S đ c c u t ch c c a Cơng ty TNHH Bình An 17 S đ 2.2 S đ kênh phân ph i c a Công ty TNHH Bình An 25 S đ 2.3 S đ phân chia khu v c phân ph i c a Công ty TNHH Bình An 27 S đ 2.4 S đ quy trình phân ph i hàng c a Cơng ty TNHH Bình An 30 S đ 3.1 S đ phân ph i m i c a Cơng ty TNHH Bình An 50 Trang CH NG M U N I DUNG TV N M C TIÊU C A TÀI PH M VI NGHIÊN C U PH B NG PHÁP NGHIÊN C U C C KHÓA LU N TV N Phân ph i – tiêu th s n ph m khâu cu i c a trình s n xu t kinh doanh, y u t quy t đ nh cho s t n t i phát tri n c a m i doanh nghi p Phân ph i nh ng ho t đ ng khác c a công ty nh m đ a s n ph m đ n tay ng tiêu dùng mà công ty mu n h i ng đ n Doanh nghi p có th dùng cách bán hàng tr c ti p hay s d ng m t, hai ho c ba c p trung gian Vi c thi t k kênh phân ph i đòi h i s xác đ nh nh ng l a ch n kênh ch y u theo lo i trung gian, s l ng trung gian, u kho n trách nhi m kênh Có th nói r ng nhi m v c t lõi c a phân ph i cung c p m t hàng, vào n i, lúc v i chi phí t i thi u Theo đánh giá c a chuyên gia, t c đ t ng tr ph i hi n đ i t i th tr ch t đ ng c a kênh phân ng Vi t Nam vào kho ng 5%/n m Cùng v i đ i s ng v t c nâng lên, thói quen mua s m tâm lý tiêu dùng c a ng s chuy n bi n đáng k vài n m g n Theo i dân c ng có c tính, kênh phân ph i hi n đ i c a Vi t Nam (thông qua h th ng siêu th , c a hàng ti n ích) m i ch chi m 16%, l i kênh phân ph i truy n th ng nh ch , c a hàng bán s , c a hàng bán l … chi m kho ng 84% Kênh phân ph i đ c xem nh m t nh ng nhân t quan tr ng cho vi c c nh tranh có hi u qu lâu dài th tr ng hi n xây d ng, trì phát tri n kênh phân ph i, t ch c, doanh nghi p c n ph i có m t chi n l c lâu dài Doanh nghi p ch n kênh phân ph i đ có ý ngh a v i khách hàng m c tiêu c a Nói cách khác, kênh phân ph i mang đ n nhi u l i ích giá tr cho khách hàng kênh phân ph i thành cơng nh t c a doanh nghi p Hi n v i s phát tri n v t b c l nh v c công ngh thông tin vi n thơng m t hàng n t , n l nh n gia d ng c ng phát tri n khơng Có l ch a ng i tiêu dùng đ c ch ng ki n s m t tc a hàng lo t s n ph m n t , n l nh, n gia d ng nh hi n t hãng n i ti ng c a Nh t B n Hàn Qu c nh : Sony, Sanyo, LG, Samsung, Toshiba, Sharp, Panasonic… Vì v y, vi c “s h u” m t h th ng phân ph i hi u qu đ c coi “tài s n” giúp doanh nghi p đ t đ tr c l i th c nh tranh lâu dài, đ ng v ng th ng ngày phát tri n Và vi c t n d ng m t cách linh ho t nh ng ngu n l c có s n đ đáp ng nhu c u th tr ng m t nh ng y u t đ xây d ng m t h th ng phân ph i hi u qu Xu t phát t th c t tơi ch n đ tài “C i ti n h th ng phân ph i s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u c a Công ty TNHH Bình An” Phân tích h th ng phân ph i s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u c a cơng ty, tìm gi i pháp đ c i ti n h th ng phân ph i s n ph m c a công ty Bình An ngày h p lý h n M C TIÊU C A TÀI Qu n tr kênh phân ph i l nh v c r ng l n, bao g m nhi u ho t đ ng khác nhau, nh ng m c tiêu nghiên c u c a khóa lu n ch t p trung vào m y u nh sau : Phân tích ho t đ ng h th ng phân ph i hi n t i c a công ty Nh n nh ng m m nh, m y u, c h i, nguy c gì, m ch a h p lý c a h th ng phân ph i s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u c a Công ty TNHH Bình An xu t nh ng c i ti n thích h p cho h th ng phân ph i c a công ty PH M VI NGHIÊN C U tài ch nghiên c u v h th ng phân ph i lo i s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u (lò vi ba, máy hút b i, qu t lo i, t đơng, t mát, máy nóng l nh, b p gas, bình đun, m n) mà Cơng ty TNHH Bình An phân ph i ng Vi t Nam Không nghiên c u sâu đ n l nh v c khác nh : s n th tr ph m, giá c … PH NG PHÁP NGHIÊN C U Khóa lu n s d ng ph ng pháp nghiên c u sau đây: - Kh o sát th c t t i Cơng Ty TNHH Bình An - Ph ng pháp nghiên c u l ch s , ngh a thu th p thông tin s li u có liên quan x y kh nh m t ng h p phân tích n i dung c a đ tài - Ngồi khóa lu n dùng ph ng pháp th ng kê mơ t , phân tích ch s tài c a cơng ty đ tính tốn, xác đ nh k t qu t rút nh n xét v hi u qu ho t đ ng phân ph i c a công ty B C C KHĨA LU N Ngồi ph n m đ u ph n k t lu n, khóa lu n đ ch c trình bày ba ng v i n i dung nh sau: Ch ng 1: Kênh phân ph i qu n tr kênh phân ph i Ch ng 2: H th ng phân ph i s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u c a Cơng TNHH Bình An Ch ng 3: M t s đ xu t c i ti n h th ng phân ph i s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u c a Cơng ty TNHH Bình An CH NG 1: KÊNH PHÂN PH I VÀ QU N TR KÊNH PHÂN PH I N I DUNG 1.1 KÊNH PHÂN PH I 1.2 THI T K KÊNH PHÂN PH I 1.3 QU N TR KÊNH PHÂN PH I 1.4 H TH NG BÁN S VÀ BÁN L K T LU N 60 Trong c ch th tr ng, c nh tranh t t y u khách quan C nh tranh giúp doanh nghi p ph i tìm m i cách đ đ ng v ng, phát tri n n n kinh t th tr ng V i b t c m t hàng nào, có s c nh tranh ng đ c l i B c tranh toàn c nh v th tr i tiêu dùng s ng n t , n l nh, n gia d ng n m 2007 v n ph thu c vào cu c chi n ch a có m d ng gi a đ i gia th tr ng Sau th i gian nghiên c u th c hi n đ tài “C i ti n h th ng phân ph i s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u c a Cơng ty TNHH Bình An” hoàn thành m c tiêu đ Ho t đ ng phân ph i m t nh ng y u t quy t đ nh s thành công kinh doanh c a công ty th tr đ ng v ng ng đòi h i công ty ph i xem xét, đánh giá l i ho t đ ng c a h th ng phân ph i hi n t i Làm th đ kh c ph c nh ng h n ch c a h th ng phân ph i, phát huy h n n a l i th c a công ty đ ngày thu hút khách hàng, c ng c v trí ti p t c phát tri n b n v ng, m r ng h n n a t ng lai nh ng v n đ quan tr ng mà Công ty TNHH Bình An c n nghiên c u Qua trình phân tích, đánh giá tình hình ho t đ ng h th ng phân ph i c a công ty c ng nh vi c ti n hành phân tích y u t c h i, nguy c t th tr ng tác đ ng đ n ho t đ ng kinh doanh c a công ty, đ tài tìm m t s m t m nh c ng nh m y u c a công ty T nh ng phân tích khóa lu n đ a m t s đ xu t nh m c i ti n h th ng phân ph i s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u c a Cơng ty TNHH Bình An th i gian s p t i Các đ xu t đ u h ng đ n m c tiêu t n d ng, phát tri n nh ng m t m nh l i th có s n đ t o s c m nh c nh tranh, m r ng h th ng phân ph i, quan tâm h tr thành viên h th ng phân ph i c a công ty h n Trong trình nghiên c u th c hi n đ tài, kinh nghi m th c t h n ch nên khóa lu n khơng th tránh kh i nh ng thi u sót v n i dung hình th c Em kính mong nh n đ c ý ki n đóng góp c a giáo viên h anh ch cơng ty đ khóa lu n đ 61 c hoàn ch nh h n ng d n cô PH L C N I DUNG PH L C 1: D báo doanh thu c a công ty t 2007 – 2010 PH L C 2: Phi u th m dò ý ki n khách hàng PH L C 3: B ng giá m t s s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u c a công ty PH L C 4: M t s hình nh, tính n ng v s n ph m n l nh, n gia d ng c a công ty PH L C 5: Danh sách tr m b o hành s n ph m n l nh, n gia d ng SANYO nh p kh u c a công ty 62 PH L C D BÁO DOANH THU C A CÔNG TY T 2007 - 2010 B ng 1: B ng t ng doanh thu c a công ty t 2003 – 2006 ( VT: đ ng) N m 2003 Doanh thu 2004 17.000.458.170 Ch n ph 2005 48.383.804.382 76.715.813.851 ng pháp d báo h i quy khuynh h 2006 92.093.905.830 ng n tính đ n đ d báo doanh thu n m ti p theo c a cơng ty Ph ng n tính đ n có d ng: ng trình h i quy khuynh h Ydb = aX + b Trong đó: Y: doanh thu X: th i gian (n m) a,b: tham s ( VT: đ ng) N m X Y X2 X.Y 2003 2004 2005 2006 ∑ 2007 2008 2009 2010 10 17.000.458.170 48.383.804.382 76.715.813.851 92.093.905.830 234.193.982.233 16 30 17.000.458.170 96.767.608.764 230.147.441.553 368.375.623.320 712.291.131.807 121.951.583.788 147.312.819.032 172.674.054.277 198.035.289.522 n∑XY - ∑X∑Y a= Ydb × 712.291.131.807 – 10 × 234.193.982.233 = n∑X2 – (∑X)2 × 30 – (10)2 = 25.361.235.245 (tri u đ ng) b = ∑ (Y/n) – a∑ (X/n) = 58.548.495.676 - 63.403.088.112 = - 4.854.592.437 (tri u đ ng) Theo k t qu trên, h s a 25.361.235.245 b – 4.854.592.437 Theo đó, mơ hình d báo h i quy có th vi t nh sau: Ydb = 25.361.235.245 X – 4.854.592.437 63 PH L C PHI U TH M DÒ Ý KI N KHÁCH HÀNG “Mong mu n có đ c s hài lòng c a Q khách - thành viên kênh nh m hoàn thi n h n h th ng phân ph i c a công ty” I Ph n Thông Tin Qu n Lý: H tên đáp viên: Ch c v :………………………………………………………………………… Tên c a đ n v :…………………………………………………………………… a ch đ n v : Ph ng: Qu n: T nh, TP:…………………………… S n tho i liên l c: Ngày ph ng v n: … Gi b t đ u: Gi k t thúc: II Ph n câu h i: Các y u t s đ c Ông (Bà) quan tâm đ n l a ch n m t nhà phân ph i cho Hãy s p x p m c đ u tiên c a b n (x p h ng t – 6, v i u tiên nhi u nh t, u tiên nh t) Th ng hi u Ch t l ng s n ph m Giá Phân ph i Khuy n m i Uy tín c a nhà phân ph i Khác Ý ki n c a Ông (Bà) v nhân viên ti p th bán hàng c a công ty nh th nào? (câu h i có nhi u l a ch n) Giao ti p t t Có hi u bi t C i m , vui v , thân thi n Nhi t tình Trung th c Bi t cách ch m sóc khách hàng Khác……………………………………… Chào bán hàng v i Ông (Bà) theo ph ng th c ti n l i h n? (câu h i ch có m t l a ch n) Qua n tho i Tr c ti p Qua m ng (email, website….) Qua ng i gi i thi u Qua th g i b u n Khác …………… Ông (Bà) s t đ t hàng cho công ty mà: (câu h i ch có m t l a ch n) Có khách đ t hàng Ông (Bà) Khi h t hàng đ bán Khi nhu c u th tr ng t ng cao B t k lúc Khác 64 Giao hàng sau th i gian đ t hàng theo Ơng (Bà) có th ch p nh n đ c? (câu h i ch có m t s l a ch n) 1h 3h 48h 2h 24h Khác……… Ơng (Bà) cho r ng hình th c toán s d th c hi n h n? (câu h i ch có m t s l a ch n) Ti n m t tr Chuy n kho n tr h t m t l n Ti n m t tr ch m Chuy n kho n tr nhi u l n Ti n m t tr góp Tr b ng th tín d ng G iđ u Hình th c khác ………………… Th i h n tốn Ơng (Bà) cho h p lý nh t? (câu h i ch có m t s l a ch n) 10 ngày Khác ……… M c chi t kh u mà Ông (Bà) cho h p lý nh t đ có th tr sau mua hàng bao nhiêu? (câu h i ch có m t s l a ch n) 1% 2% 3% Khác …………… Ơng (Bà) thích hình th c khuy n nào: (câu h i có nhi u s l a ch n) T ng s n ph m lo i mua s l ng nhi u T ng s n ph m khác lo i mua s l ng nhi u mua Kh u tr giá tr t ng ph m vào đ n giá s n ph m Tính m th ng d a doanh s mua hàng Rút th m trúng th ng Cào trúng th ng Gi m giá mua hàng v i giá tr l n Ph n th ng chuy n du l ch n c ngồi Khác ……………………………………… 10 Ơng (Bà) t ng tham gia nhi u ch ng trình khuy n m i c a công ty chúng tôi, v y ch ng trình đ l i n t ng t t nh t cho Ông (Bà): ……………………………………………………………………………………………………………… 11 Lý n cho Ơng (Bà) thích gì? ……………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… 12 Theo Ơng (Bà) ph n th ng (c a đ t khuy n m i) h p d n h n? Ph n th ng hi n v t Ph n th ng hi n kim Gi y ch ng nh n, b ng khen… Khác : ………………………………… 13 Ơng (Bà) thích nh n th ng b ng cách nào? (câu h i ch có m t s l a ch n) em đ n t n n i cho quí khách Nh n th ng bu i l phát th ng c a công ty Khác ………………………………………… 14 Khi đem s n ph m đ n b o hành công ty chúng tôi, theo Ơng (Bà) th i h n t i đa có th cho phép mà chúng tơi ph i tr l i s n ph m bao lâu? (câu h i ch có m t s l a ch n) ngày khác…… 15 Gi a Ơng (Bà) cơng ty chúng tơi có bao gi x y mâu thu n d n đ n xung đ t hay ch a? ã t ng Ch a t ng (ti p sang câu 19) 65 16 N u t ng Ơng (Bà) cho bi t lý n x y mâu thu n, xung đ t: ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… 17 Cách gi i quy t mâu thu n, xung đ t c a cơng ty có h p lý làm hài lòng Ơng (Bà) hay khơng? (1: hồn tồn hài lòng, 2: hài lòng, 3: t m n, 4: ch a hài lòng, 5: hồn tồn ch a hài lòng) 18 N u ch a hài lòng cho bi t Ơng (Bà) khơng hài lòng v v n đ cách gi i quy t: ( câu h i có m t l a ch n) Thái đ c a nhân viên ti p nh n Thái đ c a công ty xung đ t x y Th i gian x lý xung đ t K t qu gi i quy t Khác …………………………… 19 M c đ hài lòng c a Ơng (Bà) đ i v i công ty c a chúng tơi v : (1: hồn tồn hài lòng, 2: hài lòng, 3: t m n, 4: ch a hài lòng, 5: hồn tồn ch a hài lòng) Chào hàng Bán hàng Giao hàng Thanh toán B o hành Khuy n m i Ch m sóc khách hàng 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 (n u ch n 1,2 ti p sang câu 21); (n u ch n 3,4,5 ti p sang câu 20) 20 Cho bi t nh ng thay đ i có th làm hài lòng Ơng (Bà) h n: V chào hàng : …………………………………………………………………… V bán hàng : ……………………………………………………………………… V giao hàng : …………………………………………………………………… V toán : …………………………………………………………………… V b o hành : ……………………………………………………………………… V khuy n m i : …………………………………………………………………… V ch m sóc khách hàng : ………………………………………………………… 21 Ơng (Bà) ch n cơng ty chúng nhà cung c p cho vì: (câu h i có nhi u s l a ch n) Chính sách giá a d ng s n ph m th ng hi u Chính sách b o hành d ch v Chính sách h u Kh n ng giao hàng cung c p ph ki n v sau Uy tín c a cơng ty kinh doanh M t đ i ng nhân viên ti p th bán hàng có kinh nghi m Khác………………………………………………………… Chân thành c m n s giúp đ c a Quý khách hàng! 66 PH L C B NG GIÁ M T S CÁC S N PH M I N L NH, I N GIA D NG SANYO NH P KH U C A CƠNG TY TNHH BÌNH AN Lò Viba SANYO nh p kh u: STT Model 10 11 12 13 EM-S1065 EM-S1565 EM-S3555 EM-G2065 EM-G2555 EM-G2565 EM-S2086 EM-G4755 EM-G4755S EM-G4775 EM-G1073V EM-X512G EM-SL100N Dung Tích (lít) 20 20 23 20 17 20 20 23 23 25 17 32 32 Công su t Viba (W) 800 900 900 800 800 800 900 900 900 900 700 900 900 Công xu t n u (W) 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1200 800 1200 1200 Công ngh C h c i nt i nt C h c i nt i nt C h c i nt i nt i nt C h c i nt i nt Giá (1000đ) 1,390 1,615 1,835 1,660 1,700 1,820 1,410 2,000 2,020 2,100 1,580 2,450 3,500 Máy Hút B i SANYO nh p kh u: STT Model SC-S380 SC-Y120 SC-N500 SBC-WD90 T Mát, T STT Model SBC285K SBC355K SF-C1495 Dung Tích (lít) 1.7 1.6 18/12 Công Su t (W) 1700 1200 1700 1600 Tr ng L ng (kg) 4.8 3.1 6.8 Kích th c Gíá (dài,r ng,cao)mm (1000đ) 485 290 465 391 270 250 256 360 305 228 235 495 1,395 1,250 1,350 2,100 ông SANYO nh p kh u: Nhi t đ l nh Dung Tích (lít) 285 02C-13C 335 02C-13C 80 600 638 1750 7,595 380 -20-22C 74 1335 747 945 5,751 Tr ng Kích Th c L ng (r ng,sâu,cao)mm (Kg) 66.5 600 585 1533 67 Gíá (1000đ) 6,490 B p Gas SANYO nh p kh u: STT Model GC-7211P GC-7310FP-2 GH-200G Kích Th c (dài,r ng,cao)mm 720 395 180 720 395 180 800 460 65 Giá (1000đ) 765 965 2,150 Bình un, m i n SANYO nh p kh u: STT Model SJK-20CS SJK-17MS KTL-46NC KTL-9NC Dung tích (lít) 1.7 4.6 4.2 Máy Làm Nóng L nh N Công su t (W) 2200 2200 2200 2200 Giá (1000đ) 225 195 445 425 c SANYO nh p kh u: STT Model Làm nóng Làm l nh SWC-M001HC SWC-599HC 85-90C 90-93C 5-10C 2-7C Kích c (r ng,sâu,cao)m m 310 350 880 305 380 1066 Tr ng Giá l ng (1000đ) (kg) 14.8 2,190 21 2,650 Qu t Thơng Gió SANYO nh p kh u: STT Model Cánh qu t EK-20GBT V-20TZ 8inch(20cm) 8inch(20cm) 68 Kích th c (r ng,dài,cao)mm 294 315 154 300 300 115 Gíá (1000đ) 345 375 PH L C M T S HÌNH NH, TÍNH N NG V CÁC S N PH M I N L NH, I N GIA D NG SANYO NH P KH U C A CƠNG TY TNHH BÌNH AN LỊ VIBA EM – S1065/ S1065S ( M u M i) - Lò vi ba nh p kh u, 20lít, đ y đ tính n ng (Hâm, n u, gi i đông ) Thi t k s n nh b c sang tr ng - Công su t viba 800W, Công n u 1000W - i u ch nh m c công su t theo nhi u c p - D thao tác, s d ng v i ba cách n u - S d ng cơng ngh c h c - Lò vi ba nh p kh u, 20 lít y đ tính n ng (Hâm, n u, n ng, gi i đông ) - Công su t viba 900W, Công su t n ng 1200W - Th c đ n n u t đ ng, th c đ n - D dàng thao tác n u n ng s d ng - S d ng công ngh n t EM – G2565 GC-7200P-2 B P GAS - B p gas cao c p nh p kh u t Malaysia - H th ng b p đơi kích th c l n 720 x 180 x 395(mm) - ánh l a b ng Piezo Electric (áp n), c c nh y - M t b p làm b ng thép không r cao c p, sáng bong - B chia l a ch u nhi t cao Ki ng b p ph l p ch u nhi t cao - B chia l a thi t k đ c bi t, ti t ki m n ng l ng MÁY HÚT B I SC-S280 - Máy hút b i nh p kh u công su t 1.300W - Túi đ ng túi v i túi gi y; dung tích 1,6lít; c c b n - èn báo b i đ y, bánh xe l n d di chuy n, m t n su t - Dây dài n 5m, t cu n dây vào thân máy - Thi t k ki u dáng hi n đ i, màu xanh - y đ ph ki n theo máy 69 T MÁT - T mát c a cao c p nh p kh u t Thái lan kích th c 1765 x 724 x 2100mm Dung tích 1.545L thích h p cho siêu th , nhà hàng, h kinh doanh gia đình đ gi l nh, tr ng bày hàng hố - Nhi t đ l nh: 020C đ n 080C b o qu n an toàn th c ph m Có nhi u c p đ l nh phù h p đ tr th c ph m, th c n, rau qu , r u bia, n c gi i khát lo i nh ng nhu c u tr l nh khác - Khung t làm b ng thép ph s n ch ng r sét v nh vi n; L p Foam d y 45mm siêu b n, siêu cách nhi t Các k thi t k ti n d ng có th thay đ i kho ng cách tu thích C a ki ng l p, t o lu ng khơng khí s ch đ gi m t kính ln su t, d dàng cho vi c tr ng bày hàng hoá Chu k làm l nh t đ ng Công SBC 3D su t 550W H th ng u nhi t tiên ti n, làm l nh nhanh, gi m thi u đ n, khơng ch a CFC, khơng đóng t T ba c a, h th ng đèn đ c đáo, màu xám đen, hình hi n th n t S n xu t theo TCCL qu c t ISO 9001 phiên b n 2000 MÁY NĨNG L NH SWC -M001HC - Máy làm nóng & l nh SANYO nh p kh u - Kích th c: 310 x 350 x 880 mm - Lành l nh b ng máy nén, công su t l nh 95w, nóng 420w - Ng n t tri t trùng b ng Ozon (dung tích 12L) - Máy nén ho t đ ng êm, t c đ l nh/ nóng nhanh, l nh – 100 C - S n ph m đ t gi i th ng ý t ng thi t k công ngh c s n xu t theo tiêu chu n qu c t c a T p oàn SANYO 70 QU T N C – QU T THÁP – QU T HÚT - Qu t đá làm mát l c không khí, c a ngang - Lu ng gió đa chi u Kh n ng làm l nh nhanh 50% so v i model khác th ng hi u - Tính n ng làm l nh l c khơng khí - Cơng su t m nh 06 t c đ qu t - H n gi ( 0,5h đ n 7,5h ) B u n t xa - Thi t k trang nhã, đ p, sang tr ng, đèn báo m c n c tính n ng t đ ng t t ngu n REF – B99 - Qu t tháp SANYO có remote nh p kh u - Ngu n n: 220V/ 50Hz - Công su t: 40W -3t cđ - ch đ cài đ t t đ ng: Normal – Rhythm – Sleep - Ch đ h n gi : – – – 8h - Ch đ quay 900 - Thi t k đ c đáo v i màu b c sang tr ng c s n xu t theo tiêu chu n ch t l ng qu c t c a T p oàn SANYO EF-T60R - KTL-46N/9N Qu t chi u (Hút & Th i) – l p đ t đ c kính Kích th c cánh 20 cm Kích th c l t ng 30 cm Không l i ch n Hàng nh p kh u Thái Lan Thi t k trang nhã Cánh qu t màu đ M I N - Am n nh p kh u t Malaysia, cơng su t 2.400W - Dung tích 4,6/ 4.2 lít Inox, đ nh a, màu đ - L ng b ng Inox xám đen - T đ ng ng t n sôi - Thi t k trang nhã, đ p, ch c ch n T t c s n ph m SANYO nh p kh u c a công ty đ u đ 71 c b o hành n m PH L C DANH SÁCH TR M B O HÀNH CÁC S N PH M I N L NH, I N GIA D NG SANYO NH P KH U C A CƠNG TY TNHH BÌNH AN STT 01 TÊN TR M A CH B o Hành SANYO Hà N i T 02 Bào Hành SANYO H i Phòng 03 04 B o Hành SANYO Hu B o Hành SANYO N ng 05 B o Hành SANYO Qu ng Nam 172/8 Nguy n Tuân, P Nhân Chính,Thanh Xuân, Hà N i S 2, ngõ 49 Nguy n c C nh, Q.Lê Chân, H i Phòng 243 Tr n H ng o, TP Hu 14 Lê Q ơn, P.Bình Thu n, H i Châu, N ng 76 Phan Chu Trinh, Tam K , Qu ng Nam 06 B o Hành SANYO Qu ng Ngãi 575 Quang Trung, TX Qu ng Ngãi 055.823545 07 B o Hành SANYO Bình 301 Tr n H ng o, TP Quy Nh n 056.817452 08 B o Hành SANYO Phú Yên 119 Nguy n Hu , Tuy Hoà, Phú Yên 057.829272 09 B o Hành SANYO Khánh Hòa 11D Tơ V nh Di n, TP.Nha Trang 058.812074 10 B o Hành SANYO Ninh Thu n 441 Th ng Nh t, Phan Rang 068.833088 11 B o Hành SANYO Bình Thu n 28A Th Khoa Huân, TP.Phan Thi t 062.828530 12 B o Hành SANYO Kontum 13 B o Hành SANYO Gia Lai 22C Tr n Phú, TP Pleiku 059.823186 14 B o hành SANYO Daklak 70 Phan B i Châu, TP.Ban Mê Thu c 050.852400 15 B o Hành SANYO Daknong 2B Kh i 2, Th Tr n Dakmil 050.740500 16 B o Hành SANYO L t 11 Hai Bà Tr ng, TP L t 063.830915 17 B o Hành SANYO 18 B o Hành SANYO Ti n Giang 19 B o Hành SANYO V nh Long 20 B o hành SANYO Trà Ôn 21 nh c Tr ng 87 Tr n H ng 79 Tr n H ng 149 Lê o, Kontum o, 04 5574082 031.3859788 054.828393 0511.519999 0510.851504 060.862532 c Tr ng 063.834405 i Hành, TP M Tho 073.878073 13 Nguy n Hu , TX V nh Long 070.823970 Gia Long, Trà Ôn, V nh Long 070.770224 B o hành SANYO Trà Vinh 27A Quang Trung, TX Trà Vinh 074.853958 22 B o Hành SANYO C n Th 27 Phan Chu Trinh, TP C n Th 071.824226 23 B o hành SANYO An Giang H Hoàng H , TP Long Xuyên 076.847172 24 B o Hành SANYO Kiên Giang 69 M c Th C u, TX R ch Giá 077.8753345 25 B o Hành SANYO Sóc Tr ng 23 Xơ Vi t Ngh T nh, TX Sóc Tr ng 079.825740 26 B o hành SANYO B c Liêu 70 Hòang V n Th , TX B c Liêu 0781.953433 27 B o hành SANYO Cà Mau 65 Ngô Quy n, TP Cà Mau 0780.834161 28 TTBH SANYO TP HCM 36/8 Nguy n Hi n, P.4, Q.3, TP.HCM 08.2908869 72 TÀI LI U THAM KH O 73 TÀI LI U THAM KH O V Th Phú, Marketing C n B n, NXB Th ng Kê, TP HCM, 1995 V Th Phú, Qu n Tr Marketing, NXB Th ng Kê, TP HCM, 1997 T p th tác gi : PTS Nguy n Xuân Qu , Th.S Tr n th Ng c Trang, PTS Lê V n Tý, PTS Nguy n hành n i b Tr Nguy n T n Ph ng ông Phong, Qu n tr kênh phân ph i, Tài li u l u i H c Bán Công Marketing, 1999 c, Ph báo cáo th c t p, NXB ng pháp th c hi n lu n v n t t nghi p & ti u lu n ng Nai, 2000 Ngu n Internet: www.mof.gov.vn (B Tài Chính) www.veia.org.vn (Hi p H i Doanh Nghi p i n T Vi t Nam) www.vnn.vn (Báo i n T Vietnamnet) www.vtv.vn ( ài Truy n Hình Vi t Nam) 74 ... NG PHÂN PH I CÁC I N GIA D NG SANYO NH P KH U C A CƠNG TY TNHH BÌNH AN 3.1 Phân tích ma tr n SWOT 39 3.2 Xác đ nh m c tiêu c a công ty 43 3.3 Các đ xu t c i ti n h th ng phân ph i c a công ty. .. m giao d ch tr c ti p nh trung gian S đ 2.1 S đ c c u t ch c c a Cơng ty TNHH Bình An 17 S đ 2.2 S đ kênh phân ph i c a Công ty TNHH Bình An 25 S đ 2.3 S đ phân chia khu v c phân ph i c a Công. .. khu v c phân ph i c a Công ty TNHH Bình An 27 S đ 2.4 S đ quy trình phân ph i hàng c a Cơng ty TNHH Bình An 30 S đ 3.1 S đ phân ph i m i c a Cơng ty TNHH Bình An 50 Trang CH NG M U N I DUNG TV