Phân tích tố chất – kỹ năng lãnh đạo của nhà tỷ phú bill gates

Thành công trong sự nghiệp Với các sản phẩm của mình, Bill Gates cùng Microsoft đã thống trị thị trường thế giới về hệ điều hành cho máy tính cá nhân cũng như các phần mềm văn phòng word

PHÂN TÍCH TỐ CHẤT – KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO CỦA NHÀ TỶ PHÚ

BILL GATES

Đầu thập niên 70, một sinh viên gầy ốm, học hành không mấy xuất sắc đã tuyên

bố với các giáo sư Harvard rằng anh sẽ trở thành triệu phú năm 30 tuổi Năm

31 tuổi, người sinh viên ấy trở thành tỉ phú

Đó là Bill Gates, người mà một trong các giáo sư này về sau từng nhận xét:

"Gates là một doanh nhân kiệt xuất nhưng là một cá nhân quái gở"!

Tập đoàn Công nghệ máy tính do Bill Gates làm chủ tịch có trụ sở chính tại Redmond, Washington, Mỹ chuyên phát triển, gia công, và cấp bản quyền cho các phần mềm phục vụ trong máy tính

Được thành lập để phát triển phần mềm trình dịch BASIC interpreters cho máy Altair 8800 , Microsoft vươn lên thống trị thị trường hệ điều hành cho máy tính gia đình với MS-DOS giữa những năm 1980 Cổ phiếu của công ty sau khi được phát hành lần đầu ra thị trường đã tăng giá nhanh chóng và tạo ra 4 nhà tỷ phú và 12.000 nhà triệu phú trong công ty Tổng số

nhân viên là 79.000 người tại 102 quốc gia

và tổng doanh thu năm 2007 đạt 51,12 tỷ

USD Năm tài khóa 1/7/2007-30/6/2008,

doanh thu đạt mức kỷ lục 60 tỷ USD và lợi

nhuận ròng 17,6 tỷ USD, tăng 25,7% so với

2007 (14 tỷ USD)

Các sản phẩm bán chạy nhất của Microsoft bao gồm họ các hệ điều hành thuộc họ Microsoft Windows (Windows NT, Windows 95, Windows 98 SE, Windows ME, Windows 2000, Windows XP (SP1, SP2), Windows Server 2003, Windows Vista)

và bộ phần mềm văn phòng Microsoft Office Đó là những sản phẩm rất nổi tiếng

trong thị trường phần mềm cho máy tính cá nhân, chiếm thị phần lên đến 90% hoặc hơn như với Microsoft Office năm 2003, và Microsoft Windows năm 2006

3 Thông tin cơ bản về Microsoft

Các sản phẩm chính

Hệ điều hành Windows cho máy tính và điện thoại

di động; Bộ ứng dụng văn phòng Office; Microsoft Server; Thiết bị trò chơi điện tử Xbox; Các dịch vụ trực tuyến

Doanh thu 2009 63,68 tỷ USD

Lợi nhuận 2009 17,77 tỷ USD

Lãnh đạo Bill Gates - sinh ngày 28/10/1955

PHONG CÁCH LÃNH DẠO

1 Một số điểm tương đồng giữa Bill Gates

1.1 Tố chất bẩm sinh

Cùng sinh năm 1955, theo quan niệm phương Đông, Bill Gates là những người tuổi Mùi (Dê), đặc điểm chung là đa số họ có năng khiếu nghệ thuật và làm những việc có tính sáng tạo Người tuổi Mùi có thể dùng trí thông minh khéo léo để bổ khuyết nhược điểm của mình, nên có thể chuyển sai lầm thành thắng lợi bằng phương pháp tâm lý uyển chuyển, chiến thuật mềm dẻo, làm cho đối tác phải thuận theo ý họ

Trường hợp của Bill Gates là một điển hình trong việc thuyết phục đối tác Chúng

ta biết rằng Operation System (Hệ Điều Hành) mà những máy tính có đầu tiên không phải do Bill hay Steve phát minh ra mà là do một người không nổi tiếng phát minh ra, người đó hiện giờ là chủ tịch tập đoàn SeaGate chuyên sản xuất và cung ứng ổ đĩa cứng cho máy tính Bill Gates không hề biết ông ta mà chỉ nghe từ bạn mình nói rằng ông ta muốn bán hệ điều hành Lúc bấy giờ, Bill Gates biết rõ IBM đang cần hệ điều hành và bằng khả năng của mình Bill đã thuyết phục được Seagate bán hệ điều hành cho mình với giá 5.000 đô la

Một dẫn chứng khác liên quan đến việc phát minh ra chuột máy tính Đó không phải là sản phẩm của Bill Gates hay Steve Jobs mà của một công ty đơn lẻ, họ triển lãm con chuột và chấp nhận những thoả thuận và hợp đồng Bill Gates dùng lời lẽ của mình để buộc Công ty đó cho mượn và kí hợp đồng ngắn hạn Steve Job đã đến sau Bills, Steve nhận chuột về và copy sau đó thông báo rầm rộ trong giới máy tính Bill chậm hơn Steve một bước nên đã có mối hận với Steve Khi Steve phát minh ra Macintosh và lập một showroom rồi ký hợp đồng cho các công ty mua bản quyền hệ điều hành này, Bill Gates đã bỏ tiền ra mua về và sao chép lại rồi đặt tên Windows

1.2 Lĩnh vực hoạt động

Bill Gates nhìn thấy cơ hội lớn trong lĩnh vực công nghệ máy tính Họ đã sớm xác định cho mình mục tiêu rất rõ ràng là kinh doanh Với động cơ này, ngoài việc thể hiện năng khiếu, sức sáng tạo không ngừng nghỉ và niềm say mê công nghệ họ cũng cho thấy bản lĩnh của những doanh nhân biết tận dụng tối đa cơ hội có được kết hợp với những thủ thuật để đạt được mục đích của mình

Dưới sự chèo lái của Bill Gates, Microsoft đã trở thành những tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực phần mềm và thiết bị cá nhân công nghệ cao

1.3 Thành công trong sự nghiệp

Với các sản phẩm của mình, Bill Gates cùng Microsoft đã thống trị thị trường thế giới về hệ điều hành cho máy tính cá nhân cũng như các phần mềm văn phòng (word, excel…) Chỉ một thay đổi trong chính sách của Microsoft cũng có thể làm ảnh hưởng đến đông đảo người dùng máy tính trên toàn thế giới khi hệ điều hành Windows của Microsoft đang điều khiển đến 90% số máy tính cá nhân trên toàn thế giới

Với Steve Jobs, việc được tạp chí Fortune bình chọn là CEO của thập kỷ là một minh chứng cho sức sáng tạo bền bỉ của ông trong việc đưa ra những sản phẩm công nghệ mang tính đột phá, làm thay đổi căn bản công nghệ giải trí

Phải chứng kiến cảnh người sử dụng ở nhiều nước trên thế giới: Mỹ, Nhật, Anh… xếp hàng dài để chờ đến lượt mua sản phẩm Windows 7 của Microsoft hay IPhone 3Gs của Apple, chúng ta mới có thể hình dung được sức nóng cũng như những tác động của sản phẩm của họ đến công chúng mạnh mẽ như thế nào

1.4 Đội ngũ cộng sự

Bill Gates có sự chuẩn bị kỹ càng để thực hiện những kế hoạch riêng ngoài việc cống hiến cho tập đoàn của mình Họ đã xây dựng đội ngũ kế cận để có thể thay

thế được hoàn hảo vai trò của mình một khi họ không thể tham gia vào công tác điều hành

Đối với Jobs, ông đã làm rất tốt công việc đào tạo để có một đội ngũ quản lý công

ty đủ mạnh, đội ngũ quản lý của Apple được đào tạo kỹ càng để có lối suy nghĩ như ông Điều đó được chứng minh qua thực tế trong suốt thời gian ông phải rời

bỏ cương vị để chống chọi với căn bệnh ung thư, Apple vẫn được điều hành và vận hành một cách hoàn hảo

Tại Microsoft, Bill Gates cũng dành thời gian 2 năm cho việc chuyển giao các vai trò điều hành cho đội ngũ kế cận Ông cũng tin tưởng rằng “vị trí dẫn đầu của Micrsoft trong lĩnh vực kinh doanh và công nghệ chưa bao giờ vững mạnh hơn lúc này, và Microsoft hoàn toàn có đủ khả năng để tiếp tục thành công rực rỡ trong những năm tới Tôi cảm thấy rất may mắn là Microsoft có được những lãnh đạo công nghệ tài ba như Ray (kiến trúc sư trưởng phần mềm) và Craig (chuyên gia nghiên cứu và chiến lược trưởng)” - Bill Gates phát biểu khi nói về tương lai của mình tại Microsoft

2 Những điểm khác biệt căn bản giữa Bill Gates

1.1 Xuất phát điểm

Bill sinh tại Seattle, Washington, trong một gia đình giàu có Bố ông, William H Gates là một luật sư nổi tiếng, mẹ ông Mary Maxwell Gates là một thành viên trong ban giám đốc của ngân hàng Interstate và United Way, và ông ngoại - J W Maxwell là chủ tịch một ngân hàng quốc gia

1.2 Con đường lập nghiệp

Bill Gates có một sự khởi đầu chậm Trước khi có Microsotf trong tay, Bill Gates

đã thực hiện những thương vụ kinh doanh vượt mặt cả người khổng lồ thời kỳ đó

là hãng máy tính IBM Bill Gates đã từng có thời gian làm việc cho IBM và cả Apple của Steve Jobs trước khi trở thành đối thủ theo cả nghĩa đen và nghĩa bóng

của Steve Jobs Tuy nhiên, Bill Gates và Microsoft đã có những bước tiến vượt bậc

so với Apple cả về quy mô tài chính cũng như tầm ảnh hưởng sâu rộng

1.3 Phong thái

Xuất hiện trước công chúng, Bill Gates luôn tạo dựng hình ảnh của một nhà khoa học làm kinh tế với cặp kính cận và bộ veston sang trọng, đĩnh đạc Phía sau hình ảnh của một Bill Gates thành công với Microsoft người ta có thể thấy thấp thoáng hình ảnh của một Bill Gates với dáng dấp giống như một chính trị gia

Ảnh: Phong thái xuất hiện thường thấy của Steve Jobs và Bill Gates

Nói một cách khác, trong khi Bill Gates có những hoạt động bề nổi khá sôi động:

đi thăm, gặp gỡ nguyên thủ của nhiều nước, tài trợ cho các chương trình mang tính

xã hội và cộng đồng thì ngược lại

PHẦN THỨ BA

TỐ CHẤT LÃNH ĐẠO VÀ YẾU TỐ THÀNH CÔNG

Thành công của Bill Gates trước hết có cơ sở từ xu hướng phát triển tất yếu của trình độ khoa học và công nghệ Tuy nhiên, tại sao trong một bối cảnh chung đó lại chỉ có rất ít người có được thành công như hai ông trong lĩnh vực của mình? Câu trả lời chính là nhờ những tố chất và khả năng bẩm sinh mà ít người có được

Bill Gates thể hiện rõ những tố chất cá tính lớn của nhà lãnh đạo, đó là:

- Tính sôi nổi: tinh thần hướng ngoại, khả năng vận động không ngừng nghỉ và đặc biệt là tính quyết đoán cao

- Tính kỷ luật và kiên định: đây là phẩm chất chung của đa số các nhà lãnh đạo, tuy nhiên với Bill Gates, đã có lúc người ta dùng đến từ “điên rồ” để diễn tả sự kiên định của hai ông trong việc lựa chọn chí hướng của riêng mình

- Sự lạc quan: đây có lẽ là phẩm chất nổi bật của những nhà lãnh đạo – doanh nhân như Bill Gates hay Steve Jobs, nó giúp cho quá trình tìm tòi và sáng tạo của các ông thu được những thành công vượt bậc từ xuất phát điểm là số 0

- Sự tự trọng: tố chất này giúp cho các nhà lãnh đạo có động lực để vượt qua

những khó khăn và thách thức, sự tự trọng trong nhiều tình huống tạo ra sức ép khiến cho nhà lãnh đạo không thể lùi bước, nói cách khác nó tạo ra áp lực chiến thắng thử thách

- Về trí tuệ: đây chính là tố chất đã góp phần làm nên những doanh nhân kiệt xuất Bill Gates nổi bật với trí tò mò, nhu cầu học hỏi và sức sáng tạo không ngưng nghỉ, khả năng hình dung và trí tưởng tượng phong phú cho phép họ có khả năng nhìn thấy và nhìn thấy trước những cơ hội kinh doanh, những sản phẩm mới hay những ngành công nghiệp mới có thể tạo ra lợi nhuận cho họ

Ngoài những tố chất bản thân, điều quan trọng khác góp phần làm nên thành công của Bill Gates phải kể đến đó là đội ngũ cộng sự đắc lực, tin cậy và tâm đầu ý hợp

Họ đều tạo dựng công ty của mình cùng những người bạn học thân thiết

Bill Gates là những hình mẫu lãnh đạo theo hành vi của nhóm quản lý theo mô hình lưới quản trị Blake & Mouton, họ quan tâm đến cả hiệu quả làm việc và yếu

tố con người trong công việc Đây có thể là một đặc thù của lĩnh vực mà hai ông đã lựa chọn do đặc điểm nhân sự có trình độ nhận thức và tư duy cao, công việc đòi hỏi khả năng sáng tạo của từng cá nhân, do vậy việc kết hợp hài hòa các mối quan tâm về con người và hiệu quả công việc có thể được coi là tất yếu để lãnh đạo Công ty trong lĩnh vực này

PHẦN THỨ TƯ

MỘT SỐ QUYẾT ĐỊNH CÓ TÍNH CHẤT BƯỚC NGOẶT

1 Rời bỏ trường đại học

Bill Gates đã bỏ học đại học giữa chừng, với Bill Gates là trường Havard danh tiếng Mặc dù quyết định bỏ học của mỗi người xuất phát từ một động cơ khác nhau nhưng đó đều là những quyết định mang tính bước ngoặt trong sự nghiệp của mỗi người

Tuy nhiên, một nguyên nhân sâu xa dẫn đến quyết định bỏ học của Bill Gates có lẽ

ai cũng hiểu chính là việc: với những tố chất bẩm sinh khác người của mình, Bill Gates không thể thích nghi được với lối tư duy cổ điển theo lối mòn và mang tính thụ động Trí tưởng tượng của họ luôn vượt qua khỏi khuôn khổ kiến thức của nhà trường, do đó quyết định bỏ học được đưa ra như một sự tự giải thoát khỏi những

bó buộc của việc học hành trên lớp Mặc dù cho đến nay, Bill Gates nhìn nhận rằng việc rời bỏ trường đại học là quyết định đúng đắn nhất nhưng tại thời điểm đó, bản thân mỗi ông đều không thể xác định được hướng đi đôc lập cho riêng mình sau khi bỏ học mà chỉ dám hy vọng mọi việc sẽ ổn Quyết định này thể hiện sự quyết đoán của Bill Gates trong việc lựa chọn con đường cho bản thân, quyết tâm theo đuổi những gì mình say mê – đây có thể là một yếu tố quyết định đến sự thành công của hai ông trong lĩnh vực đòi hỏi sự say mê và tính sáng tạo rất lớn của ngành công nghệ phần mềm và thiết bị kỹ thuật cao

Liên quan đến chuyện học tập, sau này Bill Gates đã có một đúc kết rất nổi tiếng rằng: “nếu bạn chưa tốt nghiệp trung học, bạn sẽ không thể trở thành CEO Nhưng một khi bạn đã là CEO thì không còn ai để ý đến việc bạn chưa tốt nghiệp trung học”

2 Rời bỏ IBM

Thời điểm Bill Gates còn đang loay hoay tìm hướng đi cho mình thì IBM đã là một

“gã khổng lồ” công nghệ cao của Mỹ và thế giới Bill Gates làm việc cho IBM, thậm chí Bill Gates đã dùng những thủ thuật để có thể được tiếp nhận vào làm việc tại IBM Với thế hệ lúc bấy giờ, việc được làm việc cho IBM là một sự tự hào lớn

mà không dễ ai cũng có thể có được Tuy nhiên, với những người có ý chí mạnh

mẽ và tố chất kinh doanh bẩm sinh như Bill Gates thì họ không dễ dàng từ bỏ những cơ hội sáng tạo và khẳng định mình Thời gian làm việc cho IBM được xem như cơ hội học hỏi để tích lũy kinh nghiệm và chờ đợi thời cơ, do đó quyết định rời bỏ IBM cũng có thể được xem như một điều tất yếu Tuy nhiên, khác với quyết định rời bỏ trường đại học trước kia chủ yếu mang tính chủ quan thì việc rời bỏ IBM cho thấy sự trưởng thành của Bill Gates khi mọi yếu tố đã được tính toán và lập trình từ trước, có thể ví von như chuyện máy bay chạy đà và khi đủ tốc lực, nó

sẽ cất cánh Những năm làm việc cho IBM chính là những bước chạy đà của Bill Gates, nó giúp cho tạo ra sự thăng hoa trong sự nghiệp của hai ông sau này

PHẦN THỨ NĂM

KẾT LUẬN

Từ thực tế thành công của Bill Gates cũng như rất nhiều các nhà lãnh đạo thành công khác, có thể thấy rằng quá trình tự học, tự rèn luyện của bản thân kết hợp với

sự say mê sáng tạo một cách nghiêm túc và lòng quyết tâm chính là những yếu tố quyết định nhất đến thành công

Quá trình phấn đấu và thành đạt của Bill Gates là cả một chặng đường dài khó khăn, thăng trầm và là những bài học, là tấm gương cho đông đảo lớp trẻ noi theo Trong khuôn khổ bài viết này, chúng tôi chỉ kỳ vọng phác họa nên những đường nét nổi bật nhất của Bill Gates trong quá trình gây dựng nên những đế chế công nghệ hung mạnh nhất thế giới

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Giáo trình Phát triển khả năng lãnh đạo – Chương trình đào tạo Thạc sỹ Quản trị kinh doanh GaMBA

2 Các thông tin sưu tầm từ website www.lanhdao.net; từ điển bách khoa toàn thư vi.wikipedia.org

3 Tư liệu và thông tin từ diễn đàn TOPMBA (địa chỉ: www.topmba.vn)

4 Một số thông tin trên các báo mạng: vnexpress.net; vneconomy.vn