ĐÁNH GIÁ TỐT CHẤT VÀ KỸ NĂNG CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO TÀI GIỎI Ngày Việt Nam đà hội nhập kinh tế với giới, với gia nhập WTO tổ chức lớn khác APEC, ASEM…đã mở cho Việt Nam hội, vận mệnh lớn kèm theo thách thức Tham gia vào phát triển chung kinh tế đất nước không kể đến đóng góp nỗ lực khơng mệt mỏi tổ chức kinh tế: tập đồn, cơng ty ….Để có thành cơng tổ chức kinh tế khơng thể khơng nói đến đóng góp đầy trách nhiệm cá nhân tổ chức, có thành tích xuất sắc nhà lãnh đạo tổ chức , nhà lãnh đạo tài năng, “ chiến sỹ thời bình” nghiệp phát triển kinh tế Vậy đâu yếu tố dẫn đến thành công nhà lãnh đạo này? Phải nhờ có tố chất,năng lực, lòng tin kỹ nhà lãnh đạo tài ba đó? Để phân tích nội dung trước tiên tìm hiểu tố chất kỹ người lãnh đạo Thuật ngữ tố chất nói đến đặc điểm cá nhân khác nhau, bao gồm đặc điểm cá tính, tính khí, nhu cầu giá trị Trong đó: + Cá tính đặc điểm tính khí thực cách cư xử, ví dụ tự tin, hướng ngoại, chín chắn, mức độ nhiệt tình, trách nhiệm + Một nhu cầu động mong muốn có khuyến khích trải nghiệm cụ thể Các nhà tâm lý học thường phân biệt nhu cầu tâm sinh lý (ví dụ: đói, khát) nhu cầu mang tính xã hội ví dụ quý trọng, quyền lực, độc lập, tư cách cá nhân, thành tích Nhu cầu động có ý nghĩa quan trọng hai yếu tố gây ảnh hưởng đến quan tâm đến thông tin, kiện định hướng, tiếp sinh lực trì ổn định hành vi + Còn giá trị thái độ cá nhân cơng việc đúng, sai, giá trị đạo đức khơng có đạo dức, với lương tâm trái với lương tâm - Thuật ngữ kỹ nói đến khả làm việc theo cách có hiệu Giống tố chất, kỹ bị quy định yếu tố học hỏi di truyền Kỹ định nghĩa nhiều cấp độ trừu tượng khác nhau, từ tổng quát (ví dụ: thông minh, kỹ giao tiếp) thuật ngữ thu hẹp ý nghĩa (ví dụ: tranh luận lời nói, khả thuyết phục) Như vậy, nhà lãnh đạo thành công phải người có tố c hất kỹ gì: Tố chất Kỹ Phải có tầm nhìn, óc sáng tạo đoán Kỹ quản lý lập kế hoạch Kỹ giao tiếp đàm phán Sự hiểu biết ham học hỏi Kỹ phân tích xử lý tình Khả truyền nhiệt huyết Là người bền bỉ, chịu áp lực Tự tin, không sợ thất bại, dám nhận trách nhiệm Hỗ trợ dẫn cho nhân viên Trao quyền thể lòng tin vào cấp Tố chất - Phải có tầm nhìn, óc sáng tạo đốn: Để tổ chức có hướng đắn kim nam cho phát triển khơng thể thiếu yếu tố tầm nhìn Tầm nhìn phản ánh ước mơ, định hướng lâu dài nhà lãnh đạo muốn hướng tổ chức phát triển đến đâu nào, thành bại tổ chức từ tầm nhìn, óc sáng tạo đoán nhà lãnh đạo Bởi kinh tế hội nhập ngày nay, với thay đổi nhanh chóng xu hướng, ng̀n lực đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có tầm nhìn chiến lược, nhờ có óc sáng tạo cơng cụ hữu ích để nhà lãnh đạo đưa chiến lược kinh doanh tối ưu, xác định rõ khó khăn, thách thức, thuận lợi bên lẫn bên ngồi từ chủ động có chiến lược điều chỉnh kịp thời Bên cạnh đốn nhà lãnh đạo việc đưa chiến lược đưa doanh nghiệp vào chủ động, đối phó với tình hình thay đổi, biến động thị trường - Sự hiểu biết ham học hỏi: Đa số nhà lãnh đạo Việt Nam thành công dựa kinh nghiệm vốn có hay tích lũy họ nhiên trình lãnh đạo họ thường ngủ quên chiến thắng mà quên để giúp cho tổ chức không ngừng phát triển lớn mạnh việc học hỏi hiểu biết lĩnh vực hoạt động nhà lãnh đạo thiếu Vì trước hết họ khơng hiểu biết sâu lĩnh vực kinh doanh đến lúc đối thủ cạnh tranh vượt lên chiếm lĩnh thị trường có, thân nhà lãnh đạo phải cập nhật thông tin để dự báo xu hướng thị hiếu phát triển thị trường người tiêu dùng - Là người bền bỉ, chịu áp lực: Để đứng vững chèo lái tổ chức tờn phát triển thời đại kinh tế toàn cầu phát triển vũ bão đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có sức mạnh thể chất lẫn tinh thần Bởi khơng có sức khỏe dẻo dai với cường độ làm việc lớn căng thẳng nhà lãnh đạo dễ dàng bị khuất phục trận ốm thay đổi thời tiết hay buổi tiếp đối tác uống rượu bia nhiều Sự deo dai thể chất tinh thần giúp cho nhà lãnh đạo minh mẫn đối mặt với tình căng thẳng khó khăn mối quan hệ với đối tác Trong công việc quản lý thường phải đối mặt với mức độ căng thẳng cao áp lực phải đưa định quan trọng chưa có đầy đủ thơng tin phải giải vấn đề cấp bách Chính nhờ có dẻo dai bền bỉ thể chất tinh thần giúp cho nhà lãnh đạo dễ dàng chịu áp lực căng thẳng - Tự tin, không sợ thất bại, dám nhận trách nhiệm: Tự tin không tố chất cần thiết nhà lãnh đạo mà hỗ trợ hữu hiệu nhà lãnh đạo phải thuyết trình trước đám đơng hay phải giải tình cơng việc chưa gặp phải Đã lãnh đạo khơng thể tránh việc diễn thuyết trước đám đông để truyền đạt ý tưởng cho cấp đối tác hiểu để thực mục đích Trong tình khó khăn hành động tự tin đốn có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, thành cơng phụ thuộc vào cách nhìn nhận cấp lãnh đạo cho người lãnh đạo có kiến thức lòng dũng cảm cần thiết để đối mặt với khủng hoảng cách thắng lợi Khi khơng sợ thất bại người lãnh đạo dám chịu trách nhiệm cho hành động lời nói mình, họ dám đương đầu với thử thách cam go họ sẵn sàng để nhận trách nhiệm thất bại Hơn người lãnh đạo lúc thành công, lúc thất bại họ dám nhận trách nhiệm lúc cấp thấy tơn trọng nghe theo họ - Hỗ trợ dẫn cho nhân viên: Là người lãnh đạo ngồi việc hồn thành mục tiêu đề phần khơng thể thiếu lòng vị tha, bao dung, hỗ trợ hướng dẫn cho nhân viên thực tốt cơng việc họ Đây cách làm việc theo nhóm anh người dẫn đầu nhóm Người lãnh đạo phải có trách nhiệm phân công công việc theo khả người, đưa định hướng kết công việc cần hướng tới, cho họ thời gian cần thiết, chi phí, nhân lực, thơng tin cơng cụ hỗ trợ để cấp hồn thành tốt cơng việc họ Đối với người mắc sai lầm hay chưa làm phần cơng việc giao nhà lãnh đạo phải có trách nhiệm hỗ trợ hướng dẫn cần thiết cho cấp trường hợp cấp mắc sai lầm thực công việc mà rủi ro dự báo trước Trong trường hợp cụ thể lãnh đạo tham gia xử lý với cấp để rút học kinh nghiệm việc thực công việc thực tế Kỹ năng: - Kỹ quản lý lập kế hoạch: Để trở thành nhà lãnh đạo thành cơng kỹ cần thiết cho nhà lãnh đạo phải có kỹ quản lý lập kế hoạch, điều hành theo kế hoạch phải có tính khoa học cao Bởi vạch tầm nhìn chiến lược bước nhà lãnh đạo phải lập kế hoạch theo lộ trình, từ khái quát đến cụ thể để bước đạt mục tiêu Trong trình thực kế hoạch đề thiếu quản lý cá nhân, nhóm ng̀n lực khác để thực theo mục tiêu đề ra, trường hợp cá nhân, nhóm có chệch so với mục tiêu ban đầu nhờ có quản lý sát nhà lãnh đạo dẫn hướng cho họ đường lựa chọn - Kỹ giao tiếp đàm phán: Một kỹ thiếu nhà lãnh đạo khả giao tiếp đàm phán Một người lãnh đạo dù có tài giỏi đến đâu thiếu kỹ giao tiếp khó truyền đạt lý tưởng, đường nước bước thuyết phục cấp nghe theo Cũng khơng có kỹ đàm phán gặp phải vấn đề khó khăn nội cơng ty đề nghị tăng lương, đình công công nhân khiến cho người lãnh đạo khơng chủ động việc đối phó với tình nhạy cảm Hay trình làm việc, thương lượng với đối tác nhà lãnh đạo kỹ đàm phán khiến cho quan thiệt hại nhiều thực đàm phán hợp đồng cụ thể bị đối tác lấn át áp đặt ý muốn chủ quan họ cho - Kỹ phân tích xử lý tình huống: Khi gặp phải vấn đề khó khăn chưa gặp phải bao giờ, người lãnh đạo phải biết phân tích tình huống, nhận diện vấn đề, tìm cốt lõi vấn đề cần xử lý đâu nhận biết điểm mạnh điểm yếu thân tổ chức đề từ có hướng giải phù hợp Nếu khơng có kỹ phân tích người lãnh đạo dễ dàng có định theo cảm tính nhiều gây hậu khôn lường cho tổ chức Kỹ phân tích bao gờm dự báo tình tốt xấu, từ có phương án dự phòng tốt cho tổ chức - Khả truyền nhiệt huyết: Người lãnh đạo giỏi người phải biết truyền cảm hứng nhiệt huyết gây ảnh hưởng cho người Những nhà lãnh đạo có khả truyền nhiệt huyết cho cấp họ có thuyết phục người nghe theo theo cách tự nhiên họ khơng có thói quen áp đặt hay cưỡng ép nhân viên làm theo ý Họ thường khuyến khích nhân viên làm việc tận tâm với cơng việc thân mình, làm cho nhân viên u thích cơng việc họ sẵn sàng phấn đấu mục tiêu chung tổ chức - Trao quyền thể lòng tin vào cấp Nhiều nhà lãnh đạo tài họ xử lý nhiều cơng việc thời điểm có ngưỡng mộ người xung quanh nhiên họ thiếu họ ơm đờm cơng việc khơng có lòng tin cấp thực tốt cơng việc họ giao phó, họ ln ln nghĩ họ tự giải việc từ việc nhỏ nhà lãnh đạo kiểu dễ bị stress khối lượng cơng việc q nhiều họ không san sẻ công việc cho cấp Người lãnh đạo ngồi việc thực tốt cơng việc quản lý phải người tìm phát nhân tài, người hỗ trợ họ cơng việc, hướng dẫn, phân quyền phân bổ công việc hợp lý cho cấp Tại đơn vị tơi công tác nay, Ủy ban Nhân dân Thành phố Hạ Long, đờng chí Đào Xn Đan, Chủ tịch Ủy ban Nhân dân Thành phố Hạ Long gương sáng nhà lãnh đạo tài ba, người mà có tố chất kỹ đáng để phải học hỏi học hỏi Là kỹ sư xây dựng đờng chí khơng ngừng học hỏi, phấn đấu để đạt vị trí ngày hơm Là lãnh đạo cao Ủy ban Nhân dân Thành phố Hạ Long với chức nhiệm vụ bảo đảm thực chủ trương, biện pháp để phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng, an ninh thực sách khác địa bàn Thành phố, trọng trách đồng chí lớn lao khó khăn Tuy nhiên với tầm nhìn xa trơng rộng mình, Đờng chí vạch chiến lược phát triển cho Thành phố Hạ Long, mục tiêu từ đến năm 2015, thành phố Hạ Long thành phố có di sản thiên nhiên giới Vịnh Hạ long, việc phát triển ngành du lịch thu hút khách nước nước ngồi Để đạt mục tiêu này, đờng chí ln ln tìm tòi sáng tạo để tìm hướng việc thu hút nguồn đầu tư phát triển kinh tế cho thành phố Chính năm kể từ đờng chí lên lãnh đạo Ủy ban nhân dân thành phố, nhiều doanh nghiệp lớn ngồi nước tìm đến đầu tư, mang lại nguồn thu lớn cho ngân sách thành phố Bên cạnh đó, đồng chí người có chủ trương phát triển bồi dưỡng nguồn nhân lực cấp cao cho Ủy ban nhân dân thành phố, đồng chí người phát cán trẻ, có tiềm để đưa vào danh sách bời dưỡng đào tạo Vì nhiều cán cử học khơng nước mà có hội cọ xát học hỏi kinh nghiệm nước Bản thân tơi người đờng chí trực tiếp dìu dắt hướng dẫn tận tình cơng việc từ công tác Bởi vậy, nguồn nhân lực Ủy ban không ngừng tăng cường chất giúp cho công việc Ủy ban thông suốt Cá nhân ln kính trọng người đức độ, tài năng, tràn đầy nhiệt huyết công việc đồng chí Đờng chí gương sáng để học hỏi, thân phấn đấu học hỏi để khơng phụ niềm tin mà đờng chí dành cho Tài liệu tham khảo: Giáo trình, giảng Slides mơn Phát triển khả lãnh đạo Tài liệu lưu hành nội bộ, Phát triển khả lãnh đạo - Chương trình Đào tạo Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Quốc tế ... quản lý sát nhà lãnh đạo dẫn hướng cho họ đường lựa chọn - Kỹ giao tiếp đàm phán: Một kỹ thiếu nhà lãnh đạo khả giao tiếp đàm phán Một người lãnh đạo dù có tài giỏi đến đâu thiếu kỹ giao tiếp... thể lãnh đạo tham gia xử lý với cấp để rút học kinh nghiệm việc thực công việc thực tế Kỹ năng: - Kỹ quản lý lập kế hoạch: Để trở thành nhà lãnh đạo thành cơng kỹ cần thiết cho nhà lãnh đạo. .. thể chất tinh thần giúp cho nhà lãnh đạo dễ dàng chịu áp lực căng thẳng - Tự tin, không sợ thất bại, dám nhận trách nhiệm: Tự tin không tố chất cần thiết nhà lãnh đạo mà hỗ trợ hữu hiệu nhà lãnh