ứng dụng học thuyết tao động lực cho người lao động vào thực tiễn tại công ty bao bì tiền phong

ỨNG DỤNG HỌC THUYẾT TAO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀO THỰC TIỄN TẠI CƠNG TY BAO BÌ TIỀN PHONG LỜI MỞ ĐẦU I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ TIỀN PHONG (Tifopack) II BẢN CHẤT VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA HAI HỌC THUYẾT NHU CẦU CỦA MASLOW VÀ THUYẾT HAI YẾU TỐ CỦA HERZBERG Bản chất: Mối quan hệ III GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ TIỀN PHONG Lịch sử hình thành Chức năng, nhiệm vụ Cơng ty cổ phần bao bì Tiền Phong: Sơ đồ tổ chức: Mơ tả vị trí,chức năng, nhiệm vụ quyền hạn cá nhân công ty IV NHỮNG VẤN ĐỀ TIÊU CỰC VỀ ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC TẠI TIFOPACK Những tiêu cực khách quan Những tiêu cực chủ quan V MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN NHỮNG TIÊU CỰC TRÊN Kết luận TÀI LIỆU THAM KHẢO I LỜI MỞ ĐẦU Sau hoàn thành môn học “Quản trị hành vi tổ chức” Phó giáo sưTiến sĩ Trần Văn Bình hướng dẫn, qua môn học thầy bổ xung cho số kiến thức để vận dụng vào công việc nhận thấy môn học cần thiết để nâng cao kiến thức việc quản lý người quy trình tổ chức nhân cơng ty.Trong mơn học có nhiều thuyết nói phương pháp tạo cho người có động làm việc tốt.Bài giảng thầy tập trung trình bày lý thuyết đưa ví dụ cụ thể để giúp học viên hiểu rõ hành vi người phản ứng cá nhân, quan hệ tương tác môi trường làm việc hệ thống qủn lý Đồng thời giúp liên hệ hành vi cá nhân động lực tổ chức vấn đề xoay quanh động lực làm viêc kỹ lãnh đạo công ty công tác Giúp nhà lãnh đạo,quản lý tạo thách thức công việcvà hướng tới trưởng thành từ nhân viên.Gắn thành tích trách nhiệm với công việc thông qua hai yếu tố vật chất tinh thần.Bằng kiến thức học, tơi xin trình bày hai học thuyết tạo động lực làm việc giới thiệu công ty nơi công tác.Tôi xin đưa số đánh giá mối quan hệ hai học thuyết nhược điểm công ty theo nội dung học II BẢN CHẤT VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA HAI HỌC THUYẾT NHU CẦU CỦA MASLOW VÀ THUYẾT HAI YẾU TỐ CỦA HERZBERG Bản chất : - MASLOW cho người có cấp độ nhu cầu khác nhau.Khi nhu cầu cấp độ thấp thoả mãn nhu cầu cấp độ cao hình thành Tóm lại người ln ln có nhu cầu chưa đáp ứng nhu cầu thúc đẩy người thực cơng việc để thoả mãn chúng.Theo MASLOW để tạo động lực làm việc tốt có năm cấp độ nhu cầu + Nhu cầu sinh lý nhu cầu tối thiểu mà người cần phải có như: thức ăn,nước uống,nghỉ ngơi hay nhà ở.Ví dụ:một nhân viên làm việc cần trả lương hợp lý để ni sống thân gia đình,phải đươc nghỉ ngơi để hồi phục sức khoẻ + Nhu câu an toàn nhu cầu cấp độ thấp thoả mãn ,thì người cần có nhu cầu cấp độ cao hơn,muốn có an tồn với thân thể,có nơi làm việc an tồn…Ví dụ như:nhân viên muốn lãnh đạo công ty quan tâm bảo vệ sức khoẻ hơn,có việc làm ổn định lâu dài để đảm bảo cuôc sống + Nhu cầu liên kết chất tự nhiên người,sống tập thể trì mối quan hệ với người khác.Ví dụ như:mọi CBCVN ăn trưa,đi du lịch nghỉ mát,tham gia phong trào công ty tổ chức… +Nhu cầu tơn trọng kính trọng hay thừa nhận thành đạt,tài kiến thức cá nhân + Nhu cầu tự hoàn thiện nhu cầu biểu lộ khả cá nhân.Nhu cầu đă biệt quan trọng lãnh đạo công ty( HĐQT),kể giám đốc - Thuyết hai yếu tố HERZBERG cho thúc đẩy người cách hoàn tồn khác.Ơng đưa hai tổ hơp yếu yếu tố tạo động lư cho nhân viên làm việc “yếu tố trì” “yếu tố thúc đẩy” + Yếu tố trì có tác dụng trì trạng thái ngăn ngừa tiêu cực công việc,chúng không làm cho người làm việc tốt hơn.Các yếu tố bao gồm lương bổng,sự quản lý,giám sát điều kiện làm việc.Vì tất cơng nhân họ muốn nhậ tiền lương xứng đáng với sức lao động mà họ bỏ ra,điều kiện làm việc họ phải thoải mái,quy trình tổ chức cơng ty phải hợp lý.Khi yếu tố thoả mãn người lao động lại cho điều đương nhiên.Nhưng không đáp ứng họ chở nên bất mãn hiệu công việc bị + Yếu tố thúc đẩylà bao gồm thành đạt,những thách thức,trách nhiệm,sự thăng tiến phát triển.Khi thiếu vắng yếu tố thúc đẩy,người công nhân biểu lộ khơng hài lòng,lười biếngvà thiếu sư hưng phấn làm việc.Vì nhà lãnh đạo,quản lý có cố gắng cải thiện yếu tố trì tốt kết thu tốt được.Cho nên nhà lãnh đạo,quản lý phải cải thiện yếu tố thúc đẩy có hưởng ứng tích cực nhân viên.Nhà lãnh đạo phải biết tạo công việc có nhiều thách thức tạo điều kiện để nhân viên tham gia,được tự quản nhiều 2.Mối quan hệ : + Qua phân tích chất hai học thuyết ,tôi thấy mối quan hệ hai học thuyết là:khi nhu cầu vật chất thoả mãn nhu cầu tinh thần trỗi dậy Cụ thể người họ có cơng việc ổn định với thu nhập cao,họ có đầy đủ tiện nghi sinh hoạt,có nhà lầu,xe có sống an nhàn họ nghĩ đến nhu cầu cao hơn.Họ muốn có vị xã hội,hay doanh nghiệp họ muốn phải người lãnh đạo,người quản lý Là nhà lãnh đạo,quản lý biết vận dụng tốt hai học thuyết tơi nghĩ họ thành cơng.Vì họ hiểu tâm lý tham vọng người,để đưa nhữnh sách phù hợp,kết hợp hài hoà hai yếu tố vật chất tinh thần.Hai yếu tố tạo nên động làm việc mạnh mẽ nhân viên.vì nhà lãnh đạo thu kết ý muốn III GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ TIỀN PHONG Lịch sử hình thành Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ TIỀN PHONG Tên Tiếng Anh: TIEN PHONG PACKING JOINT-STOCK COMPANY Tên giao dịch: TIFOPACK Công ty cổ phần bao bì tiền phong thành lập từ năm 1993, tiền thân công ty liên doanh VINAPC,giữa bên là:Công ty nhựa thiếu niên tiền phong:51%,Tập đồn SUMITOMO Nhật Bản:40%và TEGO Malaysia:8%.Đến năm 2000 cơng ty nhựa thiếu niên Tiền Phong mua lại toàn cổ phần đối tác chở thành nhà máy thành viên thuộc công ty nhựa TNTP.Đến năm 2004 cổ phần hố thành cơng ty phần bao bì tiền phong với số vốn điều lệ la:10.000.000.000,VND.Với chức :Sản xuất,kinh doanh,xuất nhập bao bì nhựa,giấy cácloại ngành nghề khác mà pháp luật không cấm Chức năng, nhiệm vụ Cơng ty cổ phần bao bì Tiền Phong:  Sản xuất,kinh doanh bao bì loai theo hợp đồng đơn đặt hàng với công ty khác nước − Xuất loại bao bì − Nhập nhựa,giấy kraft máy móc thiết bị ngành nhựa  Kinh doanh ngành nghề khác mà pháp luật không cấm Sơ đồ tổ chức: Mơ hình tổ chức Cơng ty cổ phần bao bì Tiền Phong HĐQT Giám Đốc P.Giám đốc P.Tài & nhân P.Kinh doanh P.Kỹ thuật Sản xuất P.Quản lý chất lượng Mơ tả vị trí,chức năng, nhiệm vụ quyền hạn cá nhân công ty Hiện giữ chức vụ Uỷ viên HĐQT,Giám đốc cơng ty Nhiệm vụ tơi là: - Cùng với HĐQT xây dựng kế hoạch định hướng phát triển công ty  Lãnh đạo,quản lý tồn hoạt động cơng ty,tổ chức,điều hành CBCNV hồn thành tiêu kinh tế,chính trị theo nghị quyếtcủa HĐQT xây dựng,đã thông qua đại hội đồng cổ đông thường niên  Chịu trách nhiệm trước HĐQT kết thưc chức nhiệm vụ quyền hạn đượ giao IV NHỮNG VẤN ĐỀ TIÊU CỰC VỀ ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC TẠI TIFOPACK Những tiêu cực khách quan  Do suy thoái kinh tế toàn cầu,đặc biệt từ Mỹ châu Âu ảnh hưởng trực tiếp đến sản lượng hàng xuất công ty.Một số phận sản xuất mặt hàng phải ngừng hoạt động từ 10-15 ngày tháng,dẫn đến chi phí sản xuất tăng,hiệu kinh doanh giảm - Do ảnh hưởng suy thoái kinh tế giới,việt nam ta khó khăn hơn.đặc biệt lĩnh vưc kinh doanh bất động sản đóng băng,ngành xây dựng bị đình trệ.Xi măng khơng tiêu thụ được,vì ảnh hưởng trực tiếp đến việc tiêu thụ vỏ bao chúng tơi.Vỏ bao xi măng snr phẩm - công ty chiếm tới 70% sản lượng - Mặt khác sách kiềm chế lạm phát,thắt chặt tín dụng dẫn đến lãi xuất vay ngân hàng cao,việc tiếp cận nguồn vốn khó khăn,hàng tồn kho lớn,dẫn đến giá thành sản phẩm cao,doanh nghiệp sản xuất vào tình cảnh khó khăn… - Từ yếu tố cho thấy thu nhập CBCNV bị giảm sút,ảnh hưởng lớn đến động làm việc CBCNV.Một yếu tố để thúc đẩy động lực làm việc nhân viên nhu cầu vật chất không đảm bảo.Mặt khác việc làm không đủ buổi làm buổi nghỉ dẫn đến tinh thần trán nản,lười biếng sáng tạo,thậm trí nhiều người khơng n tâm làm việc có hướng tìm việc mới.Cụ thể nhân viên có trình độ,cơng nhân có tay nghề cao bỏ 2.Những tiêu cực chủ quan -Do đặc điểm cơng nghệ,quy trình sản xuất tạo sản phẩm dài,biên độ gia công thấp,chi phí nguyên liệu chiếm 85% giá thành sản phẩm giá bán lại thấp cạnh tranh (cung > cầu ).vì lương,thưởng cho người lao động thấp chưa kích người lao động làm việc tốt - Do thiết bị cũ,lạc hậu thập niên 80,năng xuât thấp làm thủ công nhiều,điện tiêu thụ cao.Do công nhân công ty chủ yếu lao động phổ thơng đơng làm việc họ cần có lương cao mà điều kiện công ty không đáp ứng được.Chính mà cơng ty khơng thu hút, khích lệ cán quản lý giỏi,cơng nhân có tay nghề cao giữ họ làm việc lâu dài - Là cơng ty cổ phần hố doanh nghiệp nhà nước có vốn chi phối ( 51% vốn điều lệ ),việc xây dựng,phát triển chiến lược sản xuất kinh doanh hạn chế - Lãnh đạo cơng ty phần lớn xuất thân người quản lý doanh nghiệp nhà nước, họ có trình độ học vấn cao có lực quản lý giỏi,nhưng chế sách mà họ khơng thực khả mình,một số người chuyển nơi khác.Chính lãnh đạo,chỉ đạo thiếu sáng tạo,mang tính hồn thành…  Giao tiếp trực tiếp phòng ban cơng ty hạn chế mức độ có cơng việc người giao tiếp với  Do công nghệ ngày phát triển nên việc giao tiếp e-mail, trang thơng tin phát triển mạnh nên thiếu giao tiếp trực tiếp miệng điện thoại tạo khoảng cách người giao tiếp với  Ban lãnh đạo cơng ty giao tiếp với nhân viên công ty nên tạo khoảng cách xa lạ lãnh đạo với nhân viên  Hành vi lãnh đạo công ty mang tính chất đạo, thiếu hỗ trợ, tham gia dẫn rắt nhân viên  Ban lãnh đạo công ty nên giành thời gian tiếp súc với nhân viên thông qua buổi tiếp súc cuối năm,đầu năm du lịch nghỉ mát toàn thể CBCNV.Tạo khí thân mật cởi mở  Ban lãnh đạo nên thường xuyên tham gia vào hoạt động tập thể tổ chức để gần gũi với nhân viên, hiểu họ phần công tác lãnh đạo V MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN NHỮNG TIÊU CỰC TRÊN - Đa dạng hoá sản phẩm đa dạng hoá khách hàng chánh phụ thuộc.Cơ cấu tổ chức,định biên lại lao động,bố trí xếp lao động phù hợp tạo đủ việc làm cho CBCNV nhằm nâng cao thu nhập cho nhân viên - Từng bước thay thiết bị,công nghệ tiên tiến,tạo suất cao,chất lượng sản phẩm tốt,tiêu hao nguyên liệu thấp,điện tiêu thụ ít,giảm lao động làm việc tạo điều kiện giảm giá thành,tăng sức cạnh tranh sản phẩm.Tạo nhiều việc làm mới,ổn định để thu hút giữ chân lao động có trình độ,đào tạo lại cơng nhân cũ kịp thích nghi với cơng nghệ đại mơi - Phát triển kỹ lãnh đạo,đây yếu tố quan trọng định thành bại công ty.Điều cần làm là:ban lãnh đạo phải cấu lại máy tổ chức,xây dựng chế trả lương,thưởng phù hợp,cải thiện môi trường làm việc tốt - Tôi cho hạn chế lớn công ty ban lãnh đạo.Để cải thiện hạn chế ban lãnh đạo cần đoán hơn,mạo hiểm để thay đổi.Thay đổi cấu vốn,giảm tỷ lệ vốn nhà nước nắm giữ tránh phụ thuộc,có họ trách nhiệm hơn,sáng tạo hơn,xây dựng chiến lươc,cơ chế sách phát triển công ty tốt  Công ty nên thiết kế nơi làm việc gần gũi, hoạt động tập thể nhiều để người có hội giao tiếp trực tiếp với  Để việc giao tiếp có hiệu cơng ty nên có buổi đào tạo cho nhân viên hình thức giao tiếp tổ chức giao tiếp với khách hàng, phương thức giao tiếp phù hợp với trường hợp để đem lại hiệu cao cho mục đích việc giao tiếp  Ban lãnh đạo thường xuyên cập nhật thông tin đưa sách, thay đổi kịp thời với xu hướng thị trường Kết luận Qua môn học Quản trị hành vi tổ chức nhận thấy môn học thực cần thiết cho người làm việc tổ chức, cho cá nhân cho ban lãnh đạo công ty Quản trị hành vi tổ chức giúp tơi nhìn nhận thiếu xót việc thúc đẩy động lực làm việc cho nhân viên, tạo môi trường làm việc thoải mái, khích lệ tinh thần nâng cao hiệu Bên cạnh doanh nghiệp nhận tầm quan trọng hoạt động tạo động lực kích thích động lực làm việc nhân viên,xây dựng cấu tổ chức phù hợp cho công ty, vaitrò người lãnh đạo việc định hướng cho nhân viên tồn cơng ty có động làm việc tích cực Tơi hi vọng kiến thức học với hướng dẫn nhiệt tình Giáo sư,Tiến sỹ TRẦN VĂN BÌNH giúp tơi nhìn rõ ưu,nhược điểm cơng ty Sau môn học tiếp thu để đưa vào áp dụng công ty toi công tác nhằm phát huy tốt ưu điểm khắc phục triệt để tồn công ty thời gian sớm đưa công ty phát triển bền vững Một lần xin cảm ơn Giáo sư, Tiến sỹ Trần Văn Bình cho tơi giảng bổ ích thầy TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình giảng Quản Trị Hành Vi Tổ Chức Giáo sư, Tiến sỹ Trần Văn Bình Văn ban hành nội Công ty cổ phần bao bì Tiền Phong  ... kiến thức học, tơi xin trình bày hai học thuyết tạo động lực làm việc giới thiệu công ty nơi công tác.Tôi xin đưa số đánh giá mối quan hệ hai học thuyết nhược điểm công ty theo nội dung học II BẢN... lương,thưởng cho người lao động thấp chưa kích người lao động làm việc tốt - Do thiết bị cũ,lạc hậu thập niên 80,năng xuât thấp làm thủ công nhiều,điện tiêu thụ cao.Do công nhân công ty chủ yếu lao động. .. TIEN PHONG PACKING JOINT-STOCK COMPANY Tên giao dịch: TIFOPACK Công ty cổ phần bao bì tiền phong thành lập từ năm 1993, tiền thân công ty liên doanh VINAPC,giữa bên là:Cơng ty nhựa thiếu niên tiền