BÀITẬPHÀNHVITỔCHỨCVỀPHONGCÁCHLÀMVIỆCHIỆUQUẢ Dựa thông tin thực tế doanh nghiệp chuyên tư vấn du học New Zealand, thành lập từ năm 2009, gồm cổ đông cá nhân tốt nghiệp ĐH nước, nắm giữ vị trí chủ chốt đơn vị kinh doanh khác nhau, thành lập nên Công ty CP tư vấn du học hoạt động bắt đầu vào guồng quay có chiều hướng tốt, thành viên công ty cố găng tâm tạo môi trường làmviệc với phongcách chuyên nghiệp hiệu cao Đối với doanh nghiệp thành lập nhu đơn vị chúng tơi, vấn đề tồn muốn có thay đổi đột phá mang tính chiến lược mơ hình quản lý chúng tơi sau nhiều buổi họp trao đổi ý kiến đẫ thơng phải cần có mơ hình quản lý đại chuyên nghiệp phù hợp với thực tế doanh nghiệp có mong muốn Và lập kế hoạch triển khai cho phát triển doanh nghiệp theo mơ hình quản lý Đây xem dự án cho việc thực thi mơ hình quản lý mới, là: ” đặt nhiệm vụ mục tiêu cho phát triển chiến lược người trao quyền quản lý thực thi cho cá nhân có đủ lực chịu trách nhiệm thời gian 03 tháng tới ” Dựa thực trạng kinh doanh doanh nghiệp tại, đứng trước yêu cầu cấp bách cần đổi cách quản lý phát triển Doanh nghiệp cách mạnh mẽ hướng nữa, mang lại hiệu mang tầm nhìn sâu xa hơn, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững Ban lãnh đạo Công ty đặt nhiệm vụ chung tập trung phát triển công ty, đảm bảo quyền lợi nhân viên cách tối đa mang lại hiệu kinh doanh vượt bậc có tham gia toàn thể cán nhân viên, gắn kết phát triển Trước đóng góp ý kiến thống toàn thể đội ngũ lãnh đạo công ty, kế hoạch chiến lược thực theo vấn đề sau: - Vềphongcách lãnh đạo: - Về văn hóa Doanh nghiệp - Về Quyền lực xung đột - Về động viên khuyến khích nhân viên làmviệc Đổi mơ hình quản lý suy nghĩ cá nhân tổ chức, linh hoạt tu quản lý, vân dụng hiệu triệt để cách suy nghĩ làmviệc “ thing right” “ right thing” Trao quyền cho quản lý nhiều để họ chịu trách nhiệm với công việc họ đặt mục tiêu họ phải làm theo chiến lược phát triển Cơng ty đề Tích cực hỗ trợ, giám sát, trao đổi, trau dồi kiến thức quản lý cho nhân viên, cho đội ngũ quản lý, để họ chủ động tạo môi trường làmviệchiệu thoải mái cá nhân hiệu công việc họ đặt mục tiêu va thục theo kế hoạch chung công ty Người lãnh đạo vừa phải biết vận dụng tốt kỹ lãnh đạo vừa phải biết quản lý môi trường kinh doanh đại ngày Và người quản lý làm công ăn lương cần biết vận dụng tư để quản lý làm lãnh đạo cho tốt vận dụng hiệu hai yếu tố lãnh đạo - quản lý hiệu để nhân viên sống môi trường làmviệc thoải mái để cống hiến tự nguyện lợi ích thân cơng ty Nếu người quản lý kiểu cũ biết nghe theo lời xếp thục thi cứng nhắc dập khuân thi chắn hiênuj không cao nhiều hong việc nên thời buổi ngày nay, linh hoạt làmviệchiệu người quản lý đòi hỏi phải áp dụng kỹ năng, phương thức từ chuyên môn đến ứng xử phải nhuần nhuyễn, giảm thiểu yếu tố thừa, khơng mang lại hiêu quả, tích cực trau dồi học hỏi, nâng cao kiến thức để hạn chế tối đa rủi do, mang lại hiệu suất lao động thành tốt Để làm phải: - Đổi lại cấu tổ chức, xếp nhân phù hợp - Bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ chuyên môn cho cán quản lý, nhân viên - Tăng cường phát huy tính sang tạo cá nhân công việc Trong doanh nghiệp, đơn vị mang nét văn hóa riêng, chiến lược phát triển văn hóa doanh nghiệp, cần thực đổi để tạo môi trường làmviệchiệu nữa, nhân viên đội ngũ quản lí sống bầu khơng khí căng thẳng, cứng nhắc thái độ làmviệc gò bó, cảm giác làmviệc đối phó, chueas hết trách nhiệm mơi trường làmviệc gọi hiệu văn hóa, nói theo ngơn ngữ ngoại giao yếu tố “sức mạnh mềm” quan trọng, phục vụ cho công tác tư tưởng, công tác phát triển kinh tế cáchhiệu Chính vậy, việc tạo mơi trường làmviệc vui vẻ, hòa đồng, tạo khơng khí hứng khởi cho tồn thể đội ngũ từ lãnh đạo, quản lý đến nhân viên làmviệc hăng say, mang lại hiệu tối đa công việc nhiệm vụ trọng tâm kế hoạch đổi tư quản lý, đổi văn hóa doanh nghiệp mang lại sức sống mang tính bền vững mà tất đội ngũ từ lãnh đạo, quản lý đến nhaan viên phải nắm bắt rõ mục tiêu phải thực tốt nhiệm vụ trị tư tưởng Hơn hết, điều đặc biệt quan trọng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực dịch vụ, tư vấn, “luôn nở nụ cười môi nhẹ nhàng, thái độ lịch giao tiếp” xem nhiệm vụ trọng tâm doanh nghiệp, đồng nghiệp phải tran hòa, khách hàng ln phải nhã nhặn , lịch sự, tạo thiện cảm với người giao tiếp đối diện.Vì tính chất đặc thù loại hình nghề nghiệp dịch vụ tư vấn, nên việc tiếp xúc làm hài lòng khách hàng yếu tố giúp mang lại hình ảnh thành cơng cho doanh nghiệp Nếu hiểu rõ vấn đề quan trọng làm tốt thể văn hóa doanh nghiệp chun nghiệp xem quảng cáo hình ảnh doanh nghiệp cách hữu hiệu với chi phí rẻ tạo ảnh hưởng lâu bền nhất, mũi tên bắn đến nhiều đích lúc Nhiễm xạ tự nhiên hương, ngạn ngữ xưa thời đại, cạnh tranh bình đẳng thương trường ngày nay, sức chiến đấu doanh nghiệp thể đơn lẻ yếu tố chuyên môn tốt, điều cần chưa đủ Sức cạnh tranh doanh nghiệp hiên nay, lúc hết phải thể văn hóa doanh nghiệp, nét văn hóa cá nhân doanh nghiệp, cá nhân ví bơng hoa đẹp, tập thể doanh nghiệp làm tốt công tác chuyên môn thể văn hóa doanh nghiệp làm cho mơi trường làmviệc vui vẻ, hứng khởi, cống hiến hết mình… giống rừng hoa đẹp, cá nhân phải ln ý thức điều làm cho doanh nghiệp làm giống rừng hoa đẹp vậy, làm tạo lợi so sánh doanh nghiệp với doanh nghiệp khác Trong doanh nghiệp dich vụ tư vấn du học mang tính đặc thù riêng, mơi trường làmviệc nhạy cảm với yếu tố văn hóa ứng xử cao, thể trí tuệ cao, tư vấn giáo dục cơng việc đòi hỏi từ cán bơ lãnh đạo đến đội ngũ quản lý, đến nhân viên ln phải linh hoạt, sáng tạo tình huống, thể vai trò quyền lực vãung đột điều tế nhị cần phải ý triệt để hết Các vị trí cấu cơng ty ln thể vai trò , trách nhiệm cao cá nhân làm lãnh đạo, làm quản lý, nhiên thực tế mơi trường làmviệc thể quyền lực lại phải linh hoạt, hỗ trợ lẫn đồng nghiệp thân thiện, khơng cón khoảng cách cấp – Yếu tố mâu thuẫn, xung đột vị trí cấp triệt tiêu không nội doanh nghiệp xây dựng theo phương pháp quan hệ tương trợ lẫn nhau, yếu tố quan trọng, mang lại gắn kết doanh nghiệp chất keo dính Chúng ta biết rằng, cấu quyền lực doanh nghiệp, cá nhân xem phận công cụ cỗ máy, chế thực thi quy định ví ốc vít gắn kết phận ấy, tuân thủ nghiêm túc chế làm cho tổng thể mày vận hành tốt, xung đột nảy sinh giống tác nhân gây hại xâm nhập vào phá hủy vân hành cỗ máy, xung đột có nguồn gốc từ nhiều nguyên nhân khác nhau, nội tác động từ bên Cho nên để vận hành cỗ máy tốt, doanh nghiệp cần phải tạo chế chăm sóc tốt trì ổn định lâu dài cho hệ thống vân hành an tồn Sự chăm sóc cho hệ thống vận hành tốt tính đến giải pháp động viên khuyến khích kịp thời cho đội ngũ lãnh đạo, quản lý nhân viên hàng ngày, hàng tháng, hàng năm Chúng ta biết rằng, doanh nghiệp kinh doanh tính đến lợi nhuận, mà lợi nhuận cao hay thấp phu thuộc vào nhiều yếu tố, chủ yếu phu thuộc vào người làm việc, thái độ phục vụ công việc, trách nhiệm phân công, hứng khởi nhiệt huyết công việc đạt 50%, 60%, 80% 100%, tất thay đổi, sách đơng viên, khuyến khích kịp thời cho mối cá nhân vào thời điểm hiệu quan trọng biết quan tâm kịp thời Phát huy sức sáng tạo tiềm ẩn cá nhân điều cần thiết quan trọng “Một làm chẳng nên non, ba chụm lại nên núi cao”, câu châm ngôn cho thấy sức mạnh gắn kết, sáng tạo có động lực công việc lửa bùng cháy không ngừng cá nhân Sự đóng góp cho thành công chung cá nhân doanh nghiệp ln phản ánh ró nét thể thái độ, lực trí tuệ sức lực vào nghiệp phát triển chung Doanh nghiệp, tài sản vô quý báu mà doanh nghiệp phải nhận thức gìn giữ, phát huy lấy nguồn lực vơ tận này, có làm vậy, doanh nghiệp vươn lên, đủ sức cạnh tranh phát triển với đối tác khác đường kinh doanh ... Quyền lực xung đột - Về động vi n khuyến khích nhân vi n làm vi c Đổi mơ hình quản lý suy nghĩ cá nhân tổ chức, linh hoạt tu quản lý, vân dụng hiệu triệt để cách suy nghĩ làm vi c “ thing right”... kinh tế cách hiệu Chính vậy, vi c tạo mơi trường làm vi c vui vẻ, hòa đồng, tạo khơng khí hứng khởi cho tồn thể đội ngũ từ lãnh đạo, quản lý đến nhân vi n làm vi c hăng say, mang lại hiệu tối... sống bầu khơng khí căng thẳng, cứng nhắc thái độ làm vi c gò bó, cảm giác làm vi c đối phó, chueas hết trách nhiệm mơi trường làm vi c khơng thể gọi hiệu văn hóa, nói theo ngơn ngữ ngoại giao yếu