Hành vi tổ chức bai 5 thiet lap va su dung quyen luc

Thiết lập sử dụng quyền lực Nội dung trình bày Một số khái niệm chức điều khiển quản lý Thiết lập sử dụng quyền lực quản lý Trao quyền uỷ thác cơng việc Trình tự uỷ thác công việc International Executive Master of Business Administration KHÁI NIỆM VỀ CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN “Điều khiển trình gây ảnh hưởng đến hoạt động cá nhân hay nhóm nhằm đạt mục đích tình định” BẢN CHẤT Tác động, ảnh hưởng đến người khác để chắn công việc người hồn thành với hiệu cao International Executive Master of Business Administration Phương tiện để tác động  Người cán quản lý tác động, gây ảnh hưởng đến nhân viên thông qua quyền lực phạm vi quyền hạn cho phép International Executive Master of Business Administration Cùng thảo luận  Trong đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp biểu quyền lực gì? International Executive Master of Business Administration Biểu quyền lực  Là phân công, điều động, bổ nhiệm, sai khiến người khác thực nhiệm vụ, cơng việc International Executive Master of Business Administration Khái niệm quyền lực  Là khả (quyền) tác động lên suy nghĩ hành động một nhóm người khác đơn vị, tổ chức International Executive Master of Business Administration Bài tập thực hành  Những có quyền lực tổ chức, doanh nghiệp? International Executive Master of Business Administration Bài tập thực hành  Những - có quyền lực tổ chức, doanh nghiệp? Giám đốc Trưởng phòng Quản đốc Nhân viên bảo vệ Nhân viên phòng tổ chức Nhân viên phụ trách máy tính International Executive Master of Business Administration Những có quyền lực tổ chức, doanh nghiệp?  Tất người doanh nghiệp có khả tác động lên người khác, nghĩa có quyền lực  Tuy nhiên, người vị trí cao quyền lực ảnh hưởng họ lớn  Đây điểm cốt lõi khái niệm trao quyền (Phân quyền) vận dụng doanh nghiệp 10 International Executive Master of Business Administration Ủy thác chủ yếu  Nhà lãnh đạo ủy thác công việc cho cấp dưới, kế hoạch hoạt động  Cấp quyền định tiến hành công việc nào, theo định kỳ phải báo cáo tiến độ công việc cho nhà lãnh đạo 27 International Executive Master of Business Administration Ủy thác giới hạn  Nhà lãnh đạo ủy thác công việc cho cấp dưới, yêu cầu họ phải đưa phương án tiến hành  Nhà lãnh đạo chấp nhận bác bỏ phương án làm việc Trong q trình tiến hành công việc, nhà lãnh đạo thường xuyên kiểm tra, đánh giá công việc ủy thác 28 International Executive Master of Business Administration Ủy thác tối thiểu  Đây mức độ ủy thác công việc thấp Nhà lãnh đạo lệnh cho cấp phải làm việc gì, làm nào, bước tiến hành cụ thể, thời gian hồn thành Thậm chí nhà lãnh đạo giao cho cấp phần công việc nhỏ tồn q trình cơng việc 29 International Executive Master of Business Administration Những công việc không nên ủy thác  Đánh giá thành tích cơng tác  Định hướng hoạt động đơn vị  Động viên nhân viên  Giao tiếp với nhân viên  Xây dựng ê kíp 30 International Executive Master of Business Administration Để ủy thác công việc tốt  Người quản lý cần thảo luận mục tiêu thống cách thực nhiệm vụ với nhân viên thích hợp  Huấn luyện cho nhân viên kỹ cần thiết  Trao quyền, trách nhiệm giám sát việc thực nhân viên 31 International Executive Master of Business Administration Thảo luận lớp  Có lý khiến người quản lý không muốn ủy thác công việc? 32 International Executive Master of Business Administration Những lý khiến người quản lý không muốn ủy thác công việc  Sợ quyền (quyền lực, quyền lợi)  Sợ nhân viên thủ trưởng  Không tin tưởng nhân viên  Không biết cách uỷ thác  Tính chất cơng việc khơng cho phép 33 International Executive Master of Business Administration Hậu việc không thực tốt việc uỷ thác công việc        34 Lãnh đạo phải làm việc q tải Nhân viên phân tán khơng biết rõ hướng quan Nhân viên lơ cơng việc Nhân viên khơng gắn bó với xảy Tốn nhiều thời gian để phối hợp giám sát Lãng phí nguồn lực quan Các định có chất lượng thấp International Executive Master of Business Administration Quy trình uỷ thác cơng việc    35 Quá trình uỷ thác chia làm phần: Phần 1: Chuẩn bị cho việc uỷ thác hiệu Phần 2: Thực công việc uỷ thác Phần 3: Phản hồi thông tin International Executive Master of Business Administration Chuẩn bị cho việc uỷ thác hiệu Phần tiến hành bước:  Bước 1: Xác định công việc, nhiệm vụ cần uỷ thác, lý cần uỷ thác Uỷ thác để giảm tải cho nhà quản lý, củng cố niềm tin phát triển nhân viên cấp hay cải thiện mối quan hệ tổ chức 36 International Executive Master of Business Administration Chuẩn bị cho việc uỷ thác hiệu …  Bước 2: Xác định phạm vi quyền hạn trách nhiệm uỷ thác, mức độ quyền hạn trách nhiệm giao  Bước 3: Lựa chọn người uỷ thác Các tiêu chí cần cân nhắc chọn người uỷ thác gì? Ưu tiên lực, định hướng phát triển, kinh nghiệm hay thời gian ? 37 International Executive Master of Business Administration Thực công việc uỷ thác Phần tiến hành bước:  Bước 4: Thực việc ủy thác công việc cho người lựa chọn (nếu thất bại quay trở lại bước 3) Trong bước nhà quản lý cần cho nhân viên thấy tầm quan trọng công việc uỷ thác, xác định với họ kết mong đợi, rõ quyền hạn trách nhiệm giao, thoả thuận qui trình báo cáo phản hồi đánh giá 38 International Executive Master of Business Administration Thực công việc uỷ thác …  Bước 5: Thơng báo cho cá nhân, phận có liên quan Để đảm bảo điều kiện giúp người uỷ thác thực công việc, nhà quản lý phải thông báo công việc nhiệm vụ uỷ thác mức độ quyền hạn, trách nhiệm tới nơi có liên quan với yêu cầu giúp đỡ hỗ trợ 39 International Executive Master of Business Administration Phản hồi thông tin Phần tiến hành bước:  Bước 6: Theo dõi hỗ trợ người uỷ thác Để đảm bảo cơng việc thực tốt cần có hệ thống thơng tin phản hồi hiệu từ phía nhà quản lý tới nhân viên uỷ thác  Bước 7: Đánh giá rút kinh nghiệm cho hoạt động 40 International Executive Master of Business Administration Thay cho lời kết  Nhà quản lý phải đối đầu với áp lực, để có thêm thời gian mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh họ phải thành công uỷ thác công việc  Uỷ thác cơng việc ngược trở lại đòi hỏi nhà quản lý phải có kỹ khơng ngừng nâng cao kỹ 41 International Executive Master of Business Administration ... Administration Bài tập thực hành  Những có quyền lực tổ chức, doanh nghiệp? International Executive Master of Business Administration Bài tập thực hành  Những - có quyền lực tổ chức, doanh nghiệp?... Trưởng phòng Quản đốc Nhân vi n bảo vệ Nhân vi n phòng tổ chức Nhân vi n phụ trách máy tính International Executive Master of Business Administration Những có quyền lực tổ chức, doanh nghiệp?  Tất... cơng vi c    21 Trao quyền hình thức quản lý cho phép nhân vi n có quyền chủ động định tự chịu trách nhiệm định phạm vi định cơng vi c; Trao quyền đòi hỏi nhân vi n có trách nhiệm công vi c