hành vi tổ chức - bài tập chính sách động viên nhân viên

Company LOGO NHÓM 2 : PHÂN TÍCH CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC GVHD: TH.S NGUYỄN VĂN CHƯƠNG THÀNH VIÊN NHÓM 2: 1. Lê Quốc Bảo 5. Nguyễn Long Nhân 2. Nguyễn Trung Hậu 6. Lư Ánh Nguyệt 3. Nguyễn Xuân Hữu 7. Nguyễn Văn Quang 4. Lê Thị Thu Thủy I.CÁC KHÁI NIỆM ĐỘNG CƠ HÀNH ĐỘNG ĐỘNG VIÊN 1.ĐỘNG VIÊN I.CÁC KHÁI NIỆM  Giá trị: những gì quan trọng nhất với 1 cá nhân  Thái độ : Sự nhìn nhận cá nhân về thế giới quan  Hành vi : 1 hành động cụ thể phản ánh thái độ ,bị chi phối bởi giá trị. 1.ĐỘNG VIÊN I.CÁC KHÁI NIỆM MỤC TIÊU CỦA TỔ CHỨC CỐ GẮNG NHU CẦU CÁ NHÂN 1.ĐỘNG VIÊN Động viên: là 1 quá trình cố gắng hết mình để đạt được mục tiêu của tổ chức Trong điều kiện 1 số nhu cầu được thỏa mãn. I.CÁC KHÁI NIỆM  Theo Anh/Chị chúng ta cần động viên ai? 1.THUYẾT CẤP BẬC NHU CẦU CỦA MASLOW II.CÁC THUYẾT VỀ ĐỘNG VIÊN  HÀNH VI của con người bắt nguồn từ NHU CẦU II.CÁC THUYẾT VỀ ĐỘNG VIÊN Muốn động viên phải hiểu nhân viên đang ở cấp độ nhu cầu nào Thúc đẩy con người hành động Nhân tố động viên ĐỘNG LỰC ĐỘNG VIÊN Nhu cầu ở cấp thấp nhất hoạt động NHU CẦU 1.THUYẾT CẤP BẬC NHU CẦU CỦA MASLOW II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VIÊN NHU CẦU THÀNH TỰU NHU CẦU LIÊN MINH NHU CẦU QUYỀN LỰC 2.THUYẾT DAVID MC.CLELLAND II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VIÊN Nhu cầu thành tựu: cố gắng hết mức để đạt được thành công Trong mối quan hệ với các tiêu chuẩn 2.THUYẾT DAVID MC.CLELLAND II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VIÊN Nhu cầu liên minh: mong muốn có các mối quan hệ gần gũi và thân thiện với mọi người 2.THUYẾT DAVID MC.CLELLAND [...]... THUYẾT ĐỘNG VI N 4.THUYẾT HAI NHÂN TỐ-F.HERZBERG Nhân tố động vi n : nhân tố nội tại liên quan đến hài lòng trong công vi c Trong khi nhân tố bên ngoài đi đôi với bất mãn trong công vi c Nhân tố duy trì: các yếu tố như chính sách của công ty, quản lý, giám sát và mức lương Khi các yếu tố này phù hợp thì nhân vi n sẽ không bất mãn II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N 4.THUYẾT HAI NHÂN TỐ-F.HERZBERG Chính sách công... II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N 4.THUYẾT HAI NHÂN TỐ-F.HERZBERG Yếu tố động vi n Công vi c có thách thức,cơ hội hạn chế để đạt thành tựu, thăng tiến KHÔNG HÀI LÒNG Công vi c có thách thức, cơ hội để đạt được thành tựu, thăng tiến HÀI LÒNG II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N 4.THUYẾT HAI NHÂN TỐ-F.HERZBERG Yếu tố Duy trì Công vi c với mức lương, lợi ích thấp An toàn trong công vi c kém Điều kiện làm vi c không Công vi c với... là công bằng với các nhân vi n II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N 5.THUYẾT CÔNG BẰNG Nhân vi n so sánh yếu tố đầu vào công vi c và kết quả Phản ứng để loại bỏ sự bất bình đẳng với các nhân vi n khác CÁC DẠNG SO SÁNH Tự so sánh Với bên trong So sánh với người khác Tự so sánh Với bên ngoài trong tổ chức So4 Title người khác sánh với ngoài tổ chức Description of the contents II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N 5.THUYẾT CÔNG BẰNG... nghiệp Để cống hiến Nhiều chọn lựa ĐỘNG VI N cho tổ chức CÁC CHUYÊN GIA Thưởng bằng những Nêu những lợi ích Cơ hội học vấn Trong khi họ đang tham gia Thưởng bằng cách ghi nhận III.ỨNG DỤNG CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N 3.ĐỘNG VI N NHÂN VI N Đưa ra cách làm vi c, nghỉ và chương trình trả 1 lương linh hoạt Đưa ra những lợi ích chăm sóc người già và trẻ em 2 Tổ chức mối QH làm vi c có xem xét sự giống và 3 khác... VỀ ĐỘNG VI N Cửa hàng 07 xin có ý kiến: Cửa hàng có 05 nhân vi n: 01 CH trưởng, 01 CH phó phụ trách bán hàng 01 nhân vi n quản lý hàng 02 nhân vi n bán hàng Trong tháng 06 này CH phó nghỉ hộ sản, CH còn 04 người vi c hoạt động thường xuyên bị quá tải, CH mong công ty bổ sung thêm người để giảm áp lực, hoặc là cho CH chấm bổ sung tiền lương làm ngoài giờ cho nhân vi n IV.VÍ DỤ TÌNH HUỐNG CỤ THỂ VỀ ĐỘNG... không thể bỏ bê công vi c chính được phân công IV.VÍ DỤ TÌNH HUỐNG CỤ THỂ VỀ ĐỘNG VI N Phòng tổ chức- lao động tiền lương: Trong năm qua tình hình hoạt động công ty gặp nhiều khó khăn, công ty không có chủ trương tuyển thêm nhân vi n, vì vậy công ty không bổ sung thêm người cho CH được, vi c làm thêm ngoài giờ của nhân vi n không được vượt quá qui định làm ngoài giờ của Bộ luật lao động được, Tuy nhiên... méo/ thay đổi yếu tố đầu vào nhận thức Thay đổi Kết quả công vi c Bóp méo/ thay đổi về những người khác Lựa chọn 1 người khác để so sánh Nhận thức chính mình Bỏ vi c III.ỨNG DỤNG CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N 1.ỨNG DỤNG HỆ THỐNG TIỀN LƯƠNG LÀM GIÀU CÔNG VI C SỰ THAM GIA CỦA NHÂN VI N THĂNG TIẾN MÔI TRƯỜNG LÀM VI C III.ỨNG DỤNG CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N 2.ĐỘNG VI N CHUYÊN GIA Đưa ra những dự án thách thức Tạo những Tự... lợi ích cao An toàn trong công vi c Điều kiện làm vi c thuận lợi thuận lợi BẤT MÃN KHÔNG CÒN BẤT MÃN II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N 5.THUYẾT MONG ĐỢI Tạo ra những kết cục mà nhân vi n mong muốn Tạo ra sự cần thiết thực hiện để đạt mục tiêu tổ chức GẮN MONG ĐỢI CỦA Bảo đảm mức độ thực hiện mong muốn là có thể đạt tới NHÂN VI N VỚI MỤC TIÊU CỦA TỔ CHỨC Gắn chặt KQ mong đợi với vi c thực hiện cần thiết Đánh giá... công ty Cuộc sống cá nhân PP giám sát CÁC NHÂN TỐ Hệ thống DUY TRÌ Địa vị phân phối thu nhập Quan hệ qua lại giữa các cá nhân Quan hệ với đồng nghiệp Điều kiện làm vi c II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N 4.THUYẾT HAI NHÂN TỐ-F.HERZBERG Sự t ht ác h hứ ủa cc cô v ng c Cá iệc c it hộ ơ gt hăn Ý ng CÁC NHÂN TỐ iến hĩa củ ht thàn c a cá ựu ng vi c đư ng khi cô ự nhận dạ S iệ ợc thực h n ĐỘNG VI N Ý nghĩa của các... ĐỘNG VI N VÀO 1 NGÀY ĐẸP TRỜI… TẠI 1 CÔNG TY CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ MÁY TÍNH APPLE COMPUTER, INC Thông báo : lúc 9h sáng thứ hai hôm nay họp giao ban tuần, mời các phòng ban tham dự Thành phần gồm có: •Ban giám đốc •Các phòng ban: Phòng Kinh doanh; Phòng TC-LĐTL; Phòng kế toán-tài chính •Bộ phận quản lý kho •Bộ phận Siêu thị •Bộ phận cửa hàng IV.VÍ DỤ TÌNH HUỐNG CỤ THỂ VỀ ĐỘNG VI N Tình hình hoạt động . ta cần động vi n ai? 1.THUYẾT CẤP BẬC NHU CẦU CỦA MASLOW II.CÁC THUYẾT VỀ ĐỘNG VI N  HÀNH VI của con người bắt nguồn từ NHU CẦU II.CÁC THUYẾT VỀ ĐỘNG VI N Muốn động vi n phải hiểu nhân vi n. KHÁI NIỆM ĐỘNG CƠ HÀNH ĐỘNG ĐỘNG VI N 1.ĐỘNG VI N I.CÁC KHÁI NIỆM  Giá trị: những gì quan trọng nhất với 1 cá nhân  Thái độ : Sự nhìn nhận cá nhân về thế giới quan  Hành vi : 1 hành động cụ. Thúc đẩy con người hành động Nhân tố động vi n ĐỘNG LỰC ĐỘNG VI N Nhu cầu ở cấp thấp nhất hoạt động NHU CẦU 1.THUYẾT CẤP BẬC NHU CẦU CỦA MASLOW II.CÁC THUYẾT ĐỘNG VI N NHU CẦU THÀNH TỰU NHU CẦU LIÊN