đề cương phương pháp nghiên cứu khoa học đại học thương mại

CHƯƠNG 1 Khái niệm Nghiên cứu, Khoa học, NCKH, PPNCKH - Nghiên cứu trình thu thập phân tích thơng tin cách hệ thống đểtìm hiểu cách thức lý hành xử vật, tượng, góp phần làm giàu kho tàng tri thức lý hành xử vật, tượng góp phần làm giàu kho tàng tri thức mơi trường tự nhiên xã hội xung quanh ta - Khoa học hệ thống tri thức quy luật vật chất vận động vật chất, quy luật tự nhiên, xã hội tư - Nghiên cứu khoa học hoạt động tìm kiếm, phát hiện, xem xét, điều tra thử nghiệm kiến thức , lý thuyết mới… tự nhiên xã hội Phân biệt nghiên cứu nghiên cứu ứng dụng Nghiên cứu quy nạp nghiên cứu diễn dịch; Nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng  Nghiên cứu nghiên cứu ứng dụng: NC Khái niệm Là nghiên cứu hệ thống hướng tới phát triển tri thức hay hiểu biết khía cạnh tượng Mục đích Khơng có mục đích, thực tò mò, đam mê Kết Ý tưởng mới, nguyên tắc lý thuyết Ví dụ Các nghiên cứu nhằm trả lời câu hỏi: doanh nghiệp hình thành nào? Cấu trúc doanh nghiệp gồm gì? NC ứng dụng Là hình thức điều tra có hệ thống liên quan đến ứng dụng thực tế khoa học Có mục đích Giải vấn đề thực tế, Nghiên cứu ứng dụng nhằm mục đích: nâng cao suất sản xuất lương thực, xử lí chữa trị bệnh đó,…  Nghiên cứu qui nạp nghiên cứu diễn dịch: + Nghiên cứu qui nạp xem xét mối liên hệ dựa số ví dụ cụ thể, nhà nghiên cứu khẳng định liên hệ cho tất trường hợp + Nghiên cứu diễn dịch suy luận dựa cách tiếp cận giả thuyết – suy luận Nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng: Yếu tố Dữ liệu thu Định tính Dữ liệu mềm (tính chất) Định lượng Dữ liệu cứng (số lượng) Phương pháp thu thập liệu Số lượng mẫu (đối tượng NC) Thu thập liệu Mối quan hệ Bối cảnh nghiên cứu Phân tích liệu Ví dụ Chủ động giao tiếp với đối tượng nghiên cứu Nhỏ Thụ động giao tiếp với đối tượng nghiên cứu Lớn Trực tiếp qua quan sát hay vấn Trực tiếp tiếp xúc với người vấn Khơng kiểm sốt Phân tích nội dung Phải qua xử lý Nghiên cứu hệ thông quản trị rủi ro ngân hàng Vietcombank Gián tiếp Có kiểm sốt Phân tích số liệu với hỗ trợ chương trình xử lý liệu Nghiên cứu yếu tố tác động đến định mua khách hàng Trình bày trình tự nghiên cứu khoa học Thietart cộng Phânn tích bước quy trình này? Xác định lựa chọn vấn đề nghiên cứu Là việc đặt câu hỏi “Cần chứng minh điều gì?”, đưa câu hỏi làm sở cho việc tìm kiếm câu trả lời thơng qua hoạt động nghiên cứu tiếp sau TH1: Nhà nghiên cứu giao đề tài: Việc xác định lựa chọn vấn đề nghiên cứu thực dựa nhu cầu quan, đối tác giao nhiệm vụ nghiên cứu cho nhà nghiên cứu TH2: Nhà nghiên cứu tự phát vấn đề nghiên cứu Việc lực chọn vấn đề nghiên cứu phải dựa sau: + Đề tài có ý nghĩa khoa học hay khơng? + Đề tài có ý nghĩa thực tiễn hay khơng? + Đề tài có cấp thiết phải nghiên cứu hay khơng? + Có đủ điều kiện đảm bảo cho việc hồn thành đề tài hay khơng? + Đề tài có phù hợp với sở thích hay khơng? Lưu ý chọn vấn đề nghiên cứu: + Mục tiêu, đối tượng nghiên cứu phải rõ ràng, cụ thể vạch hướng cho đề tài + Nói nhiều sâu vấn đề nhỏ Xây dựng luận điểm khoa học Nhà nghiên cứu cần xem xét lịch sử nghiên cứu vấn đề sau vấn đề giải quyết, vấn đề chưa thấu đáo chưa giải Cần làm rõ khái niệm, công cụ liên quan đến đề tài nghiên cứu VD: Đề tài: “một số biện pháp nâng cao chất lượng giảng dạy ngoại ngữ cho giảng viên đại học” cần phải xem xét nghiên cứu trước để tìm điểm hạn chế nó, xác định làm rõ khái niệm: chất lượng, chất lượng giảng dạy, biện pháp,… Chứng minh luận điểm khoa học Cấu trúc logic chứng minh gồm phận: + Luận điểm: trả lời câu hỏi cần chứng minh điều + Luận cứ: chứng để chứng minh luận điểm + Phương pháp: cách tìm kiếm luận để chứng minh luận điểm Các phương pháp thu thập liệu: + Tham khảo tài liệu: mục đích nằm bắt nội dung người trước làm, không thời gian lặp lại công việc người trước làm VD: để chứng minh giả thuyết “không thể loại bỏ bạch đàn khỏi cấu trông rừng”, người ta dựa vào nghiên cứu có trước (Vũ Cao Đàm, 2003) + Thu thập liệu từ thực nghiệm: quan sát, theo dõi, đo đạc qua thí nghiệm Gồm bước như: lập giả thuyết, xác định biến, bố trí thí nghiệm, thu thập liệu để kiểm chứng giả thuyết + Phương pháp phi thực nghiệm: phương pháp thu thập liệu dựa quan sát kiện, vật hay tồn tại, từ tìm qui luật chúng Bao gồm quan sát khách quan, vấn, phương pháp hội đồng, điều tra bảng hỏi Trình bày luận điểm khoa học Là công việc sau quan trọng người nghiên cứu, tóm tắt trình bày số liệu, kết nghiên cứu Mục đích trình bày kết cho người đọc dễ hiểu Các bước thực NCKH: Bước 1: Quan sát vật, tượng Bước 2: Phát đặt vấn đề nghiên cứu Bước 3: Xây dựng giả thuyết Bước 4: Thu thập thông tin Bước 5: Xây dựng luận lý thuyết luận thực tiễn Bước 6: Phân tích thảo luận Bước 7: Kết luận kiến nghị Gỉai thích thuật ngữ Khái niệm, Định nghĩa, Đối tượng nghiên cứu, Khách nghiên cứu - Khái niệm: hình thức tư duy, phản ánh lớp đối tượng vật, trình tượng thơng qua thuộc tính, đặc trưng, chất đối tượng Khái niệm hình thành lên hiểu biết người vật, tượng phản ánh - Định nghĩa: xác định ngôn ngữ định đặc trưng tạo thành nội dung khái niệm vật, tượng hay trình khác - Đối tượng nghiên cứu chất vật cần xem xét làm rõ Là đối tượng trực tiếp nhận thức, phải khám phá, phải tìm hiểu chất qui luật vận động - Vai trò: bước quan trọng có tính định trình nghiên cứu khoa học Giúp định hướng cho việc xây dựng mơ hình lựa chọn phương pháp nghiên cứu bước - Khách thể nghiên cứu hệ thống vật, tượng tồn khách quan mối liên hệ mà nhà nghiên cứu cần khám phá; vật mang đối tượng nghiên cứu - VD: khách thể nghiên cứu đề tài “nâng cao chất lượng dạy học học ngoại ngữ sinh viên” trường đại học Biến số nghiên cứu gì? Trình bày loại biến số nghiên cứu? - Biến số từ dùng để mơ tả vật, tượng có biến đổi khác mà nhà nghiên cứu muốn nghiên cứu, quan sát - Biến số phạm trù (biến định tính) biến nghề nghiệp, tơn giáo, giới tính,… hình thành tập hợp đặc tính phạm trù khơng theo số đo thang đo - Biến số số (biến định lượng) thể đơn vị, số gán cho đơn vị biến mang ý nghĩa toàn học VD nhân viên doanh nghiệp, doanh thu, lợi nhuận,… Nêu sản phẩm NCKH Nd loại  Luận văn, đề án, đồ án, khóa luận đại học - Phần mở đầu: nêu lí chọn đề tài nghiên cứu, tính mới, tính cấp thiết đề tài Cần nêu: đối tượng, mục tiêu, mục đích, phạm vi nghiên cứu bố cục khóa luận - Tổng quan nghiên cứu: tổng quan tài liệu liên quan đến chủ đề để thiết kế nội dung nghiên cứu - Khung lý thuyết phương pháp nghiên cứu: trình bày có tính hệ thống lý thuyết vấn đề có liên quan đến đề tài chọn nghiên cứu để làm sở cho phân tích thực tiễn - Kết nghiên cứu thảo luận: trình bày chi tiết kết nghiên cứu cách sử dụng bảng số liệu, hình, mơ tả, sử dụng phép thống kê đánh giá kết quả,… Phân tích rút nhận xét kết nghiên cứu thực tế so với lý thuyết - Kết luận kiến nghị: vào kết đưa kết luận đề xuất, kiến nghị cho nghiên cứu - Tài liệu tham khảo: tài liệu mà khóa luận tham khảo      - Phụ lục: tập hợp liệu, hình ảnh, sơ đồ, biểu mẫu nhằm minh họa, bổ sung cho nội dung khóa luận Luận văn Thạc sĩ Luận án Tiến sĩ Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học Chuyên đề khoa học Bài báo khoa học CHƯƠNG 2: Nêu khái niệm Ý tưởng nghiên cứu? Trình bày chế hình thành ý tưởng nghiên cứu - Ý tưởng nghiên cứu ý tưởng ban đầu vấn đề nghiên cứu, từ ý tưởng ban đầu này, nhà nghiên cứu tiếp tục tìm hiểu đề nhận dạng vấn đề nghiên cứu - Cơ chế hình thành ý tưởng nghiên cứu: + Cơ chế trực giác: ý tưởng xuất cách đột ngột, bất ngờ, hình thức nhảy vọt tư gọi trực giác + Cơ chế phân tích nguyên nhân hậu vấn đề, phát mâu thuẫn, thiếu sót: thơng qua phân tích sâu ngun nhân – hậu vấn đề khó khăn chính, từ xác định ý tưởng giải pháp kỹ thuật, cơng nghệ có tiềm đưa thử nghiệm + Cơ chế tiếp cận thực tiễn: nhà nghiên cứu thâm nhập sở thực tế, tiếp xúc với nhà hoạt động thực tiễn để phát vấn đề gay cấn, đòi hỏi phải có tham gia giải khoa học Nêu khái niệm Vấn đề nghiên cứu gì? Trình bày mơ hình chung nhận dạng vấn đề nghiên cứu - Vấn đề nghiên cứu vấn đề có thực phát sinh sống nghiên cứu để tìm cách thức tốt nhằm giải vấn đề - Mơ hình chung nhận dạng vấn đề nghiên cứu Theo dõi thực tế Theo dõi lý thuyết Tổng kết lý thuyết (thực tế) Nghiên cứu lý thuyết (thực tế) Nhận dạng vấn đề nghiên cứu Mục đích, mục tiêu câu hỏi nghiên cứu gì? Nêu mối quan hệ mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: hướng đến điều hay cơng việc nghiên cứu mà người nghiên cứu mong muốn để hồn thành, thường mục đích khó đo lường hay định lượng Mục đích trả lời câu hỏi: “nghiên cứu để làm gì?” “để phục vụ điều gì?” - Mục tiêu nghiên cứu: thực điều hoat động cụ thể, rõ ràng mà người nghiên cứu hoàn thành theo kế hoạch đặt ra; triển khai mục đích nghiên cứu cụ thể Trả lời câu hỏi : làm gì, tìm hiểu gì, nghiên cứu giúp giải điều gì? - Câu hỏi nghiên cứu: phát biểu mang tính bất định vấn đề - Mối quan hệ: câu hỏi nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu phát biểu dạng câu hỏi hay nói cách khác câu hỏi nghiên cứu cụ thể hóa mục tiêu nghiên cứu Gỉa thuyết nghiên cứu gì? Trình bày dạng thức giả thuyết nghiên cứu? - Giả thuyết nghiên cứu hiểu nhận định sơ bộ, kết luận giả định nghiên cứu; luận điểm cần chứng minh tác giả; câu trả lời sơ bộ, cần chứng minh, câu hỏi nghiên cứu đề tài Tác dụng giả thuyết NC: giúp nhà nghiên cứu có hướng tìm kiếm - Dạng thức: + Dạng thức “quan hệ nhân – quả”: thường sử dụng từ “có thể” VD: giả thuyết “tăng FDI làm gia tăng tăng trưởng kinh tế” Trong đó, mối quan hệ nhân giả thuyết ảnh hưởng quan hệ FDI tăng trưởng kinh tế, nguyên nhân gia tăng FDI kết tăng trưởng kinh tế + Dạng thức “nếu – thì”: Ctruc : “nếu” … có liên quan tới…, “vậy thì” nguyên nhân hay ảnh hưởng đến hiệu VD: “nếu xuất có liên quan tới tăng trưởng kinh tế, tăng xuất gia tăng tăng trưởng kinh tế” 5 Trình bày khái niệm vai trò Tổng quan nghiên cứu? Nêu quy trình tổng quan nghiên cứu - Khái niệm: trình chọn lọc tài liệu chủ đề nghiên cứu, gồm thông tin, ý tưởng, liệu chứng trình bày theo quan điểm để hoàn thành mục tiêu xác định, đánh giá tài liệu sở nghiên cứu thực - Vai trò: + Với việc xác định vấn đề nghiên cứu: giúp nhà nghiên cứu tìm khe hổng nghiên cứu, tiết kiện thời gian định vị nghiên cứu nhà NC + Xây dựng có sở lý thuyết cho NC: giúp xây dựng nên tảng lý thuyết cho mơ hình NC, giả thuyết NC kiểm định lý thuyết làm sở cho việc cần thiết phải xây dựng lý thuyết  Tăng kiến thức lĩnh vực NC cho nhà NC, nhận dạng lý thuyết tảng để xây dựng sở lý thuyết chặt chẽ cho NC + Đối với việc lựa chọn phương pháp nghiên cứu: giúp đánh giá phương pháp NC sử dụng, ưu + nhược chọn phương pháp phù hợp + Với việc so sánh kết quả: giúp xây dựng sở biện luận, so sánh kết nghiên cứu với NC trước KL: tổng quan NC có vai trò quan trọng, khơng việc mơ tả làm mà đánh giá chung để rút học kinh nghiệm phục vụ cho cơng tác NCKH - Quy trình tổng quan nghiên cứu: Nêu khái niệm Thiết kế nghiên cứu Vẽ mô hình thiết kế nghiên cứu phân tích hoạt động quy trình thiết kế nghiên cứu - Khái niệm: Thiết kế nghiên cứu kế hoạch lựa chọn nguồn loại thông tin sử dụng để trả lời câu hỏi nghiên cứu; kết cấu thể liên hệ biến nghiên cứu; tóm tắt q trình nghiên cứu từ cơng việc xác định giả thiết đến phân tích liệu - Quy trình thiết kế nghiên cứu: Ý tưởng nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Nghiên cứu định tính Nghiên cứu hỗn hợp Xác dịnh phương pháp tiếp cận nghiên cứu Nghiên cứu định lượng Xác định phương pháp nghiên cứu cụ thể Xác định phương pháp thu thập xử lý liệu Lập kế hoạch, thời gian nghiên cứu sử dụng nguồn lực Hình thành đề cương nghiên cứu Bước 1: Xác định ý tưởng vấn đề nghiên cứu; mục tiêu câu hỏi nghiên cứu; hình thành giả thuyết nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu: thực điều hoat động cụ thể, rõ ràng mà người nghiên cứu hoàn thành theo kế hoạch đặt ra; triển khai mục đích nghiên cứu cụ thể Trả lời câu hỏi : làm gì, tìm hiểu gì, nghiên cứu giúp giải điều gì? - Câu hỏi nghiên cứu: phát biểu mang tính bất định vấn đề - Giả thuyết nghiên cứu hiểu nhận định sơ bộ, kết luận giả định nghiên cứu; luận điểm cần chứng minh tác giả; câu trả lời sơ bộ, cần chứng minh, câu hỏi nghiên cứu đề tài Bước 2: Xác định phương pháp tiếp cận: NCĐT hay NCĐL hay hỗn hợp - Phương pháp tiếp cận định lượng cách tiếp cận liên quan đến việc nghiên cứu thực nghiệm mang tính hệ thống thuộc tính định lượng, tượng quan hệ chúng - Phương pháp tiếp cận định tính cách tiếp cận nghiên cứu viên tìm hiểu hành vi, động cơ, ý đồ đối tượng nghiên cứu lý điều khiển hành vi Phương pháp tiếp cận định lượng Phương pháp tiếp cận định tính - Tập trung vào kết - Tập trung vào trình - Quan tâm biến độc lập - Quan tâm đến tổng - Tập trung vào thông kê - Tập trung vào ý nghĩa Bước 3: Xác định phương pháp nghiên cứu cụ thể.Mỗi cách tiếp cận khác lại có phương pháp nghiên cứu cụ thể khác nhau: Phương pháp tiếp cận định lượng - Nghiên cứu thực nghiệm mô tả Phương pháp tiếp cận định tính - Nghiên cứu tính - Nghiên cứu lý thuyết - Nghiên cứu nhân học - Nghiên cứu hành động Bước 4: Xác định phương pháp thu thập xử lý liệu: Phương pháp tiếp cận định lượng Phương pháp tiếp cận định tính - Khảo sát: thu thập số liệu dựa - Quan sát không theo cấu trúc: người bảng hỏi, vấn, gửi thư,… quan sát tham gia vào trình NC, - Quan sát theo cấu trúc: quan tâm đến ghi lại chuỗi hành động kiện tần suất, chặt chẽ, lịch trình xây qsat (mang tính mở, tự nhiên) dựng trước chi tiết - Phỏng vấn: đối thoại trực tiếp Bước 5: Lập kế hoạch, thời gian nghiên cứu sử dụng nguồn lực: + Ai thực NC? (cá nhân, nhóm, tổ chức doanh nghiệp) + Yêu cầu chuyên môn, kinh nghiệm + Phương thức tổ chức, phối hợp + Xác định thời gian cần + Các yêu cầu ngân sách (chi phí trực tiếp, gián tiếp, lại,…) + Có thể ước tính chi phí sơ Bước 6: Hình thành đề cương nghiên cứu Thể nội dung trình thiết kế nghiên Nêu tiêu chí phân loại thiết kế nghiên cứu? Phân biệt nghiên cứu khám phá nghiên cứu mô tả nghiên cứu nhân quả? * Phân loại thiết kế nghiên cứu theo tiêu chí bản: Tiêu chí Loại nghiên cứu Mức độ thăm dò nghiên cứu - Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Khả kiểm soát biến nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Độ dài thời gian nghiên cứu Phạm vi chủ đề nghiên cứu Môi trường nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thăm dò Nghiên cứu chuẩn tắc Nghiên cứu quan sát Nghiên cứu trực tiếp Nghiên cứu thực nghiệm Nghiên cứu đa biến Nghiên cứu khám phá Nghiên cứu mô tả Nghiên cứu nhân Nghiên cứu thời điểm Nghiên cứu giai đoạn Nghiên cứu thống kê Nghiên cứu tình NC đk môi trường thực tế NC đk môi trường thí nghiệm Nghiên cứu định tính Nghiên cứu định lượng Nghiên cứu hỗn hợp * Phân loại thường áp dụng thực tế: Tiêu chí Theo mục đích nghiên cứu Theo phương pháp nghiên cứu Mục tiêu Loại nghiên cứu - NC khám phá: với vấn đề NC khó hiểu, chưa rõ ràng, VD: vấn đề doanh thu bán hàng giảm chưa rõ nguyên nhân - NC mô tả: vấn đề xác định rõ VD: nghiên cứu nhu cầu mua hàng hóa hàng ngày dân cư địa phương - NC nhân-quả: vấn đề NC xác định rõ, cần làm rõ mối quan hệ nhân-quả, mức độ liều lượng tác động chúng VD: Nghiên cứu mối quan hệ tăng trưởng kinh tế xuất nhập - TKNC ĐTinh: thiết kế dựa PPNCĐT để thu thập, đo lường phân tích liệu - TKNC ĐLượng: thiết kế dựa PPNCĐL, thường sdung để kiểm định lý thuyết - TKNC hỗn hợp: thiết kế dựa PPNCĐT ĐL, gồm dạng kế hợp TKHH đa phương pháp, TKHH gắn hết, TKHH giải thích, TKHH khám phá Nghiên cứu khám phá Nghiên cứu mô tả Nghiên cứu tương quan nhân Khám phá ý tưởng hiểu biết sâu sắc Mô tả đặc điểm chức thị trường Xác định quan hệ nhân -Linh hoạt -Các giả thuyết cụ thể - Sự thao tác hay Các đặc điểm Các phương pháp nghiên cứu -Hay thay đổi -Thường thực trước tiên toàn thiết kế nghiên cứu -Các điều tra từ chuyên gia am hiểu vấn đề -Nghiên cứu dựa vào kinh nghiệm -Các trường hợp điển hình -Dữ liệu thứ cấp -Nghiên cứu định tính xác định trước nhiều biến số độc lập - Việc thiết kế có cấu trúc -Kiểm sốt biến số trung gian khác hoạch định - Dữ liệu thứ cấp Các điều tra Nhóm cố định Quan sát liệu khác Các thử nghiệm CHƯƠNG Câu 1: Nêu Các phương pháp sử dụng nghiên cứu định tính Phân tích pp NC tình huống, pp nghiên cứu tài liệu Các phương pháp sử dụng nghiên cứu định tính gồm: + Phương pháp lý thuyết + Phương pháp nghiên cứu tình + Phương pháp nghiên cứu tài liệu + Các phương pháp khác: tượng học, dân tộc học, lịch sử học Khái niệm Đặc điểm Ưu Nhược Quy trình PP NC tình Là pp NC nhiều tình nhằm làm sáng tỏ tượng cần NC Xây dựng lý thuyết từ liệu dạng tình Sự kết hợp chặt chẽ nhà nghiên cứu người tham gia tình Việc lựa chọn tình khơng dễ dàng 1, Chọn tình 2, Thu thập liệu 3, Phát lý thuyết PP NC tài liệu Là pp đặc trưng việc phân tích, nghiên cứu liệu có sẵn Tài liệu khơng bị ảnh hưởng, khơng bị tác động q trình NC Tài liệu mang tính ổn định Chi phí thấp hiệu đen lại cao Không chứa đựng đầy đủ chi tiết thông tin để trả lời câu hỏi NC Việc tiếp cận nguồn tài liệu nhiều gặp khó khăn Câu 2: Nêu công cụ thu thập liệu định tính? Phân tích cơng cụ “ Phỏng vấn sâu”, “ Thảo luận nhóm”, “ Quan sát”, “ Sử dụng thơng tin có sẵn” thu thập liệu định tính 0,Phỏng vấn sâu: - Là phương pháp đưa câu hỏi người đối thoại để thu thập thơng tin xem đối tượng vấn làm suy nghĩ cảm nhận thấy gi? - Thường áp dụng cần tìm hiểu vấn đề phức tạp, nhạy cảm cần tránh áp lực xã hội - Tuy nhiên cần lưu ý số hạn chế sau: thông tin thu thập thông qua ghi nhận nhà nghiên cứu nên không phảo thông tin trực tiếp 1, Thảo luận nhóm - Là cách thức thu thập liệu qua thành viên lựa chọn thảo luận phản ứng cảm giá họ vấn đề hướng dẫn nhóm trưởng - Khi thảo luận, nhóm trưởng đặt câu hỏi mở, đơn giản, rõ ràng,… - Câu hỏi thảo luận nhóm nên theo trình tự: + Câu hỏi mở đầu: thành viên làm quen + Câu hỏi giới thiệu: gthieu chủ đề, thành viên ý kiến vấn đề + Câu hỏi chuyển tiếp: để chuyển sang câu hỏi + Câu hỏi chính: thơng tin trọng tâm + Câu hỏi kết thúc: xác định điểm nhấn mạnh, kết thúc thảo luận - Ưu điểm: thường sử dụng để đánh giá nhu cầu, biện pháp can thiệp, thử nghiệm ý tưởng chương trình mới,… Giúp nhà nghiên cứu thu thập khối lượng thông tin đáng kể nhanh chóng - Nhược điểm: nhà nghiên cứu khó kiểm sốt q trình thảo luận, khơng thể đưa tần suất phân bố khái niệm hành vi tổng thể điều tra 2, Quan sát - Là phương pháp thu thập thông tin cách tự nhiên từ hành vi hoạt động cá nhân quan sát xảy bối cảnh thơng thường - Nhà nghiên cứu thực vai trò khác nhau: + Người tham gia hồn tồn nhà nghiên cứu che dấu vai trò quan sát mình, khơng cho đối tượng nghiên cứu nhận mình, tham gia thành viên Nhà nghiên cứu chủ động quan sát hành vi, thái độ,… để thu thập liệu + Người quan sát đóng vai trò người tham gia: vừa quan sát, vừa tham gia thành viên, người biết vai trò nhà nghiên cứu + Người khơng tham gia: nhà nghiên cứu người quan sát, đứng ngồi mà khơng tham gia vào hoạt động - Ưu điểm: + Nhà NC có trải nghiệm với người tham gia + Nhà NC ghi nhận thông tin cụ thể, chi tiết + Các khía cạnh khác thường lưu ý quan sát + Thuận tiện tìm hiểu đề tài người tham gia không thoải mái, vd đề tài tâm lý gái mại dâm,… - Nhược điểm: Nếu khơng có kĩ tham gia quan sát cần thiết, nhà NC gặp khó khăn giao tiếp với đối tượng tham gia 3, Sử dụng thơng tin có sẵn - Những thơng tin có sẵn thơng tin thu thập từ nguồn tài liệu sẵn có mà không cần tiến hành nghiên cứu thực địa - Nguồn: + Tài liệu văn bản: gồm tài liệu văn cơng cộng ( biên họp, báo chí,…) hay tài liệu cá nhân (nhật kí, thư từ,…) Những thơng tin giúp nhà NC có ngơn ngữ, lời lẽ người tham gia, giúp nhà NC tiết kiệm thời gian chi phí vận chuyển Nhưng có tài liệu khó tìm, khơng hồn chỉnh, phải chuyển ngữ hay scan,… + Các tài liệu nghe nhìn: gồm ảnh chụp, băng video, vật thể nghệ thuật, phần mềm máy tính,… Những tài liệu có ưu điểm khơng gây phiền hà, người tham gia trực tiếp chia sẻ “thực tế” họ,… Nhưng có tài liệu khó diễn giải, đơi xuất người quay làm ảnh hưởng đến kết Câu 3: Nêu bước qui trình NCĐT phân tích: Bước 1: Xác định câu hỏi nghiên cứu: - Câu hỏi NC giúp nhà NC xác định đối tượng nghiên cứu, lựa chọn phương pháp, công cụ NC cách thức phân tích, xử lý số liệu - Với NCĐT việc xác định câu hỏi NC khó thực nên nhà NC thường xác định câu hỏi NC ban đầu để biết bước đầu thực công việc VD: Raymon Boudon đặt câu hỏi sau: Liệu bất bình đẳng hội ngành giáo dục có chiều hướng giảm xuống xã hội CN? Với câu hỏi này, Raymon Boudon có nghiên cứu thành cơng xuất sách với tiêu đề: “Sự bất bình đẳng hội: Sự thay đổi vị trí xã hội xã hội công nghiệp” Như vậy, câu hỏi NC ban đầu giúp ông định hướng nghiên cứu - Để có câu hỏi tốt cần đảm bảo câu hỏi rõ ràng, không dài, phức tạp, dễ gây nhầm lẫn; câu hỏi có khả thực được; câu hỏi phù hợp, hướng tới câu trả lời mang tính khoa học Bước 2: Khám phá vấn đề nghiên cứu: - Mục đích: có thơng tin có chất lượng, tìm cách thức tốt để có thơng tin - Để thực tốt nhà NC cần tham khảo tài liệu, thực vấn, quan sát,… Bước 3: Xác định vấn đề nghiên cứu: giúp nhà NC định hướng nghiên cứu - bước để xác định vấn đề nghiên cứu: + Làm sáng tỏ vấn để đặt NC + Lựa chọn xây dựng vấn đề nghiên cứu - tiêu chí lựa chọn vấn đề NC: + Có hay khơng khung lý thuyết phù hợp với vấn đề đặt + Khả thực vấn đề nghiên cứu Bước 4: Xây dựng mơ hình nghiên cứu: - Mục tiêu: thiết lập cách rõ ràng vấn đề đặt hướng nghiên cứu, hướng triển khai giúp nhà NC thực hiệu - Mơ hình NC xây dựng khái niệm giả thuyết - Qúa trình phương thức xây dựng mơ hình NC PP quy nạp Được xây dựng thơng qua quan sát, kinh PP diễn dịch Được xây dựng qua khái niệm nhằm nghiệm Chỉ dẫn nêu sở thực tiễn Từ xây dựng khái niệm, giả thuyết tạo nên mơ hình nghiên cứu Bước 5: Kiểm nghiệm giải thích tượng Mơ hình NC thực cách logic giả thuyết, khái niệm, dẫn mối liên quan thực tiễn - Ở q trình thơng tin thu thập để tiến hành phân tích bước Để kiểm nghiệm tốt cần trả lời câu hỏi: kiểm nghiệm gì? Đối với ai? Như nào? - Qúa trình kiểm nghiệm qua bước: + Xác định công cụ kiểm nghiệm: cơng cụ phải có khả tạo thơng tin phù hợp cần thiết để kiểm nghiệm giả thuyết + Đánh giá công cụ kiểm nghiệm: Với công cụ quan sát: câu hỏi phải thiết lập cho người đọc hiểu vấn đề + Thu thập liệu: bước thực công cụ kiểm nghiệm nhằm thu thập thông tin rõ ràng từ đối tượng xác định Bước 6: Phân tích liệu - Mục đích: kiểm chứng giả thuyết ngồi giải thích vấn đề thực tiễn nằm ngồi dự đốn, xem xét lại chọn lọc giả thuyết, cải tiến mô hình nghiên cứu tìm nghiên cứu tương lai Bước 7: Kết luận: - Mục đích: diễn giải, trình bày ý nghĩa liệu Câu 4: Nguyên tắc chọn mẫu, quy trình chọn mẫu - Nguyên tắc chọn mẫu: thông tin thu thập khơng dấu hiệu lượng mẫu coi đủ, số lượng mẫu nhỏ nên mang tính định đến kết nghiên cứu - Quy trình chọn mẫu theo Nguyễn Đình Thọ: Kích thước mẫu + Chọn nghiên cứu đối tượng (S1) + Chọn phần tử S2 để tìm thơng tin khác S1 + Chọn phần tử S3 để tìm thơng tin khác với S2 + Chọn phần tử S4 để tìm điểm khác biệt với S123 + Chọn phần tử S5 khơng thấy khác biệt điểm bão hòa + Chọn phần tử S6 để khẳng định điểm bảo hòa, khơng thấy thu thêm thơng tin ngừng lại S6 Chương 4: Nghiên cứu định lượng Câu 1: Khái niệm, đặc trưng, phân loại - Khái niệm: theo Burns & Grove : “một quy trình nghiên cứu thức, khách quan có hệ thơng liệu sử dụng để thu thập thông tin giới” “đó mooth phương pháp sử dụng để mô tả kiểm định mối quan hệ, liên hệ nhân quả” - Đặc trưng: gắn với thu thập xử lý liệu dạng số, dùng để kiểm định mơ hình giả thuyết khoa học suy diễn từ lý thuyết có Thường sử dụng mơ hình tốn, cơng cụ thống kê - Phân loại: + Phương pháp khảo sát: tìm kiếm tri thức khoa học, kiểm định mơ hình lý thuyết, sử dụng mẫu điều tra khơng mang tính đại diện + Phương pháp thăm dò: tìm hiểu ý kiến người trả lời vấn đề (có thể có liên quan khơng liên quan đến vấn đề NC cần sử dụng mẫu mang tính đại diện cho tổng thể) Câu 2: Quy trình nghiên cứu định lượng B1: Khe hổng lý thuyết + ý nghĩa thực tiễn  CÂU HỎI NGHIÊN CỨU B2: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU => Mơ hình giả thuyết nghiên cứu B3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Chọn mẫu + Bảng hỏi điều tra + Cách phân tích liệu B4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Kết phân tích liệu + diễn giải B5: TRAO ĐỔI, BÀN LUẬN Soi lại lý thuyết + đóng góp + khả ứng dụng kết Câu 3: Dữ liệu thứ cấp, liệu sơ cấp * Dữ liệu thứ cấp: liệu có sẵn người khác thu thập, liệu chưa xử lý xử lý - Các loại: Các dạng liệu thứ cấp Tài liệu Văn Phi văn Dữ liệu đa nguồn Theo vùng Theo chuỗi thời gian Dữ liệu điều tra/khảo sát Tổng điều tra Điều tra định kì kiên tục Điều tra chuyên đề - Kênh tìm kiếm liệu: báo cáo phân tích, kho liệu thống kê doanh nghiệp, cơng ty chứng khốn; sách, tài liệu chun khảo, khoa học có liên quan;internet - Ưu: + Tiết kiệm thời gian, chi phí + Đảm bảo kín đáo nghiên cứu + Thực nghiên cứu dài hạn có so sánh, đối chiếu + Có lợi so sánh, phân tích liệu + Khám phá bất ngờ + Tính lâu dài, ổn định - Nhược: + DLTC thu thập cho mục đích khơng phù hợp + Có thể gặp khó khăn tốn + Không phù hợp với nghiên cứu + Không đảm bảo chất lượng liệu * Dữ liệu sơ cấp liệu tự thu thập, chưa qua xử lí, phân tích - Các loại: + Dữ liệu sơ cấp chưa có sẵn: liệu có thực tế chưa thu thập + Dữ liệu sơ cấp chưa có thực tế: liệu sơ cấp chưa tồn thực tế tính đến thời điểm nghiên cứu Câu 4: Phương pháp chọn mẫu: * Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên: - Là phương pháp mà khả lựa chọn để đưa vào mẫu phần tử tập liệu - Gồm: + Phương pháp ngẫu nhiên đơn giản: đánh số phần tử theo trật tự, dùng phương pháp bốc thăm ngẫu nhiên chương trình máy tính để chọn phần tử + Phương pháp ngẫu nhiên hệ thống: đánh số thứ tự phần tử, xác định tỉ lệ lấy mẫu, bắt đầu chọn phần tử ngẫu nhiên cách lượng phần tử chọn phần tử + Phương pháp phân tầng: phân phần tử thành nhóm sau sử dụng lấy mẫu ngẫu nhiên đơn giản hệ thống + Phương pháp chọn mẫu theo cụm: phân chia mẫu thành nhiều cấp khác VD: chọn ngẫu nhiên 50 hộ dân từ TP có 10 khu phố Mỗi khu phố có 50 hộ, ta tiến hành: đánh số thứ tự khu phố khu, đánh số thứ tự hộ khu đó, khu đc 10 hộ, chọn ngẫu nhiên 10 hộ khu ta số mẫu cần thiết * Phương pháp chọn mẫu phi ngẫu nhiên - Là phương pháp chọn mẫu mà phần tử tổng thể khả ngang để chọn vào mẫu NC - Gồm: + Phương pháp chọn mẫu thuận tiện: chọn mẫu dựa vào tiện lợi + Phương pháp chọn mẫu phán đoán: nhà NC đưa phán đoán đặc điểm đối tượng cần chọn vào mẫu, sau chọn mẫu theo đặc điểm + Phương pháp chọn mẫu theo định mức: phân nhóm tổng thể theo tiêu thức, sau sử dụng chọn mẫu thuận tiện phán đoán + Phương pháp cầu tuyết (chọn mẫu mở rộng): tìm hiểu vài cá nhân dựa vào hộ tìm kiếm phần tử khác, tương tự sử dụng mối quan hệ phần tử khác tìm phần tử khác có liên quan đến nghiên cứu Chương 5: Viết thuyết trình báo cáo khoa học Câu 1: Trích dẫn nguồn tài liệu tham khảo - Tài liệu tham khảo xếp theo thứu tự ABC tên tác giả Có cách trình bày: + C1: trích dẫn để dấu ngoặc vng thứ tự danh mục tài liệu tham khảo đánh theo số thứ tự + C2: trích tên tác giả năm danh mục tài liệu tham khảo không cần đánh số thứ tự - Nếu có nhiều tài liệu viết tác giả năm, ta qui ước thứ tự năm a,b,c,… - Nếu gồm tài liệu tham khảo nước ngồi tài liệu nước ngồi xếp riêng Các tài liệu nước ngồi phải giữ ngun văn, khơng phiên âm, không dịch kể tài liệu tiếng TQ, Nhật,… nhiên với tài liệu mà ngơn ngữ người biết dịch TV kèm theo  ... cần xem xét lịch sử nghiên cứu vấn đề sau vấn đề giải quyết, vấn đề chưa thấu đáo chưa giải Cần làm rõ khái niệm, công cụ liên quan đến đề tài nghiên cứu VD: Đề tài: “một số biện pháp nâng cao... tiễn để phát vấn đề gay cấn, đòi hỏi phải có tham gia giải khoa học Nêu khái niệm Vấn đề nghiên cứu gì? Trình bày mơ hình chung nhận dạng vấn đề nghiên cứu - Vấn đề nghiên cứu vấn đề có thực phát... định vấn đề nghiên cứu: + Làm sáng tỏ vấn để đặt NC + Lựa chọn xây dựng vấn đề nghiên cứu - tiêu chí lựa chọn vấn đề NC: + Có hay khơng khung lý thuyết phù hợp với vấn đề đặt + Khả thực vấn đề nghiên