Phân tích tố chất – kỹ năng và kiến thức của một nhà lãnh đạo thành công hiện nay

PHÂN TÍCH TỐ CHẤT – KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC CỦA MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG HIỆN NAY Lãnh đạo khái niệm quan trọng khoa học tổ chức nhân Nhiều câu hỏi lãnh đạo từ lâu chủ đề nhà nghiên cứu khoa học tìm hiểu trọng tâm hầu hết nghiên cứu xác định yếu tố định tính hiệu lãnh đạo Họ tìm câu trả lời làm để trở thành nhà lãnh đạo hiệu tố chất, hành vi, nguồn lực đặc điểm hoàn cảnh định đến thành công người lãnh đạo Một người lãnh đạo thành cơng khơng có tố chất vốn có người lãnh đạo mà phải ln học hỏi, trau dồi kỹ cần thiết để trở thành người lãnh đạo hiệu Vì nhà lãnh đạo phải biết đâu tố chất kỹ cần có cho để xây dựng phát huy chúng cách hiệu Những phẩm chất kỹ ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh người lãnh đạo tảng thành công doanh nghiệp Để hiểu rõ tố chất kỹ người lãnh đạo, trước hết phải hiểu tố chất kỹ người lãnh đạo gì? Theo giáo trình mơn học lãnh đạo tổ chức thuật ngữ tố chất nói đến đặc điểm cá nhân khác nhau, bao gồm đặc điểm cá tính, tính khí, nhu cầu giá trị Trong đó: Cá tính hiểu đặc điểm tính khí thực cách cư xử, ví dụ tự tin, tính hướng ngoại, chín chắn, hay mức độ nhiệt tình tinh thần trách nhiệm Các nhà tâm lý học thường phân biệt nhu cầu tâm sinh lý (ví dụ: đói, khát) nhu cầu mang tính xã hội ví dụ quý trọng, quyền lực, độc lập, tư cách cá nhân, thành tích Nhu cầu động có ý nghĩa quan trọng hai yếu tố gây ảnh hưởng đến quan tâm đến thông tin, kiện định hướng, tiếp sinh lực trì ổn định hành vi Các giá trị thái độ cá nhân cơng việc đúng, sai, giá trị đạo đức khơng có đạo dức, với lương tâm trái với lương tâm Thuật ngữ kỹ hiểu khả làm việc cách có hiệu Giống tố chất, kỹ bị quy định yếu tố học hỏi di truyền Kỹ định nghĩa nhiều cấp độ trừu tượng khác nhau, từ tổng qt (ví dụ: thơng minh, kỹ giao tiếp) thuật ngữ thu hẹp ý nghĩa (ví dụ: tranh luận lời nói, khả thuyết phục) Như vậy, nhà lãnh đạo thành công người có tố chất kỹ năng: Tố chất Kỹ Niềm say mê, ham học hỏi Kỹ quản lý Nhìn xa trơng rộng Kỹ truyền đạt thơng tin Ĩc sáng tạo Kỹ lập Kế hoạch tổ Sự tự tin, dũng cảm, sẵn sàng chấp nhận rủi ro chức Kỹ làm việc theo nhóm Tính kiên định, Kỹ giải vấn đề Sẵn sàng hy sinh lợi ích cá Kỹ thích nghi nhân Tố chất Niềm say mê, hiểu biết ham học hỏi Một nhà lãnh đạo khơng có niềm say mê khơng có thành cơng được, phải say mê u thích cơng việc có định tâm huyết ln khát khao làm điều cho mình, cho xã hội Nếu người khơng quan tâm đến đối tượng, vấn đề, hệ thống đó, người khơng tâm dành thời gian tìm hướng giải Và điều chắn là, người lãnh đạo điều hành tốt họ khơng hiểu biết lĩnh vực hoạt động họ Ngoài kiến thức lĩnh vực hoạt động mình, nguời lãnh đạo phải đọc nhiều ln có tinh thần học hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết cập nhật thông tin tri thức Nhìn xa trơng rộng Người lãnh đạo, ngồi niềm say mê, phải có tầm nhìn, cách nhìn nhận ý tưởng định trước thay đổi, để từ có định phù hợp Một người lãnh đạo có vai trò quan trọng cá nhân nhiều Anh ta dường phải biết cách làm tốt công việc người đưa sách hữu ích cho đồng nghiệp Nhìn xa nhìn trước vấn đề giúp cho việc lên kế hoạch thiết lập mục tiêu cần đạt Người lãnh đạo ln có giải pháp giải khó khăn tình nan giải vì, nhìn rõ chất việc trước khi bạn bắt đầu nghĩ Khơng có tầm nhìn xa, biết cách truyền đạt ý tưởng cho người khác hiểu để với thực tốt ý tưởng Những thơng điệp truyền ln có sức thuyết phục cao Ĩc sáng tạo Người lãnh đạo phải suy nghĩ để đưa chiến lược thực tầm nhìn cách hiệu Trong cơng việc, hồn cảnh cần phát huy tính sáng tạo để thực công việc nhanh nhất, hiệu nhất, chất lượng đảm bảo Khi khó khăn, họ khơng nản chí Khi cơng việc xem q khó, họ tìm cách tiếp cận khác Họ ln tìm kiếm giải pháp cho vấn đề, để từ lựa chọn hướng tối ưu Sự tự tin, dũng cảm, sẵn sàng chấp nhận rủi ro Một người lãnh đạo thật phải ln có lòng tin vào Sự tự tin hình thành qua thời gian dài rèn luyện tích lũy kỹ cơng việc, tích lũy vốn kiến thức rộng với thơng minh sẵn có Bên cạnh đó, cho dù khơng có kỹ năng, kinh nghiệm người biết nhận thức, học hỏi điều từ người khác Hơn nữa, người lãnh đạo người truyền cảm hứng, truyền đạt ý tưởng cho cấp dưới, nên việc tự tin đứng trước người khác, hay tự tin định cơng việc định thành bại sách mà nhà lãnh đạo đưa Nhiều người không dám mạo hiểm họ sợ phải nhận lấy thất bại Tuy nhiên, người lãnh đạo có tham vọng, cần phải tự hỏi liệu mạo hiểm có đáng giá hay khơng? Nếu cảm thấy liều lĩnh đáng, nên làm việc dũng cảm vượt qua thân mình, vượt qua rào cản mặt tâm lý, nỗi lo sợ người lãnh đạo dũng cảm đương đầu với thử thách, khó khăn, sẵn sàng chấp nhận rủi ro có thành tốt đẹp Tính kiên định, Một người lãnh đạo mạnh mẽ cần phải có lập trường vững vàng định Ln ln kiên định khơng có nghĩa bảo thủ, ngoan cố không chịu sửa chữa sai lầm Người đứng đầu thường đưa định quan trọng cho dù định tạo tác động lớn ảnh hưởng đến mối quan hệ người đứng đầu người xung quanh Sự nể, nhân nhượng cách đưa định dẫn bạn đến sai lầm tạo tiền lệ xấu dẫn đến việc làm “uy” vị người lãnh đạo bạn Tính đòi hỏi việc có bạn cần nhẫn tâm chút việc sa thải nhân viên hành động gây tổn hại lớn đến lợi ích cơng ty Sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân Người lãnh đạo có sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân để cơng việc tiến triển tốt hay khơng? Là người đứng đầu tập thể, người lãnh đạo phải hy sinh nhiều thời gian công sức để quản lý tốt người quyền công việc Thậm chí, bận rộn chiếm khoảng thời gian riêng tư dành cho thân gia đình họ Kỹ Kỹ quản lý Để trở thành nhà lãnh đạo thành cơng kỹ cần thiết cho nhà lãnh đạo phải có kỹ quản lý Lãnh đạo giỏi thử thách qua thành công việc thay đổi hệ thống người Người quản lý cần phải lãnh đạo giỏi để đổi sản phẩm, thay đổi hệ thống người cách động Nhà lãnh đạo giỏi phải người thúc đẩy trình định vấn đề trao cho nhân viên họ định vấn đề Nếu bạn nhà lãnh đạo giỏi, quyền lực tự đến với bạn, bạn phải biết khai thác quyền lực người khác Bạn phải thúc đẩy trình định làm cho q trình hoạt động Đó tốn khó Kỹ truyền đạt thơng tin Người lãnh đạo phải có khả diễn thuyết truyền đạt thơng tin để thuyết phục người khác tin tưởng, nghe theo làm theo Càng ngày người ta nhận sức mạnh mối quan hệ, mà có từ kỹ giao tiếp tốt Muốn người lãnh đạo phải thành thạo giao tiếp văn nói văn viết, phải biết cách gây ấn tượng giọng nói, ngơn ngữ thể, đơi mắt cách diễn đạt dễ hiểu, thuyết phục Các hợp đồng ngày có phụ thuộc nhiều vào khả thương thuyết Khả giao tiếp tốt phát huy hiệu quản lý nhân Một chuyên gia nhân kết luận tiền mua thời gian khơng mua sáng tạo hay lòng say mê cơng việc Mà mức độ sáng tạo hay lòng say mê công việc lại phụ thuộc vào khả tạo động lực cho nhân viên để khẳng định lòng trung thành cam kết người lao động có việc trả lương cao Thực tế mức lương cao văn phòng đầy đủ tiện nghi điều kiện cần điều kiện đủ để nhà quản lý giữ nhân viên tốt Kỹ lập kế hoạch tổ chức Người lãnh đạo người nhìn thấy việc cần làm có khả giúp tập thể lập kế hoạch tổ chức việc thực Nhà lãnh đạo người định tồn bộ máy cơng ty hành động theo định Mỗi định nhà lãnh đạo có ảnh hưởng lớn tới vận mệnh doanh nghiệp Một kế hoạch sai lầm đưa đến hậu khó lường.Vì kỹ lập kế hoạch quan trọng để đảm bảo cho nhà lãnh đạo đưa kế hoạch đúng, phù hợp hướng toàn nhân viên làm việc theo mục tiêu kế hoạch đề Khi kế hoạch hoàn thành, nhà quản lý phải lấy ý kiến tham khảo từ cấp cấp Trong suốt trình thực kế hoạch, người lãnh đạo biết tổ chức để thực cần dùng đến công cụ giải vấn đề, phải thực thi định quyền hạn Kỹ làm việc theo nhóm Người lãnh đạo cần phải có khả hoạt động người khác, biết lắng nghe, sống trung thực cởi mở, biết xếp bố trí cơng việc cho nhân viên cách khoa học hợp lý, biết cách giải dàn xếp mâu thuẫn nội Làm việc nhóm cần thiết có lúc đem lại hiệu cao nhiều cá nhân làm việc độc lập riêng rẽ Đó sức mạnh làm việc nhóm Kỹ giải vấn đề Quá trình giải vần đề tiến hành qua bước sau: nhận diện vấn đề, tìm nguyên nhân vấn đề, phân loại vấn đề, tìm giải pháp lựa chọn giải pháp tối ưu Một nhà lãnh đạo giỏi phải biết phải làm để giải vấn đề cách hiệu mà tốn chi phí Kỹ thích nghi Phương thức kinh doanh ngày hơm hiệu ngày mai lại khác thất bại Điều kiện kinh doanh khơng phải ln vậy, thay đổi theo ngày, tứng thời điểm vị trí địa lý lại khác người lãnh đạo có tài cần phải nhận thức điều đó, phải biết thích nghi chấp nhận thay đổi Anh ta phải cập nhật kỹ năng, cơng nghệ phương pháp mới, sáng tạo tìm hội điều khiện thuận lợi để thúc đẩy phát triển cơng việc Tóm lại, để trở thành nhà lãnh đạo tài thật khơng dễ dàng chút Nó đòi hỏi người lãnh đạo nhiều tố chất kỹ cần thiết đặc biệt phải thật u thích cơng việc với cơng sức nỗ lực không mệt mỏi trở thành người lãnh đạo thành công Bạn quan sát suy ngẫm có người ln lắng nghe, tơn trọng thực theo điều động, hướng dẫn người lãnh đạo mà với người lãnh đạo khác họ lại coi thường không hợp tác Khi đó, bạn tìm thấy cần phải làm để hồn thành tốt vai trò người lãnh đạo Trong thực tế có nhiều nhà lãnh đạo giỏi, họ tài ba thành công kinh doanh hay lĩnh vực quân Tôi biết nhiều gương sáng để học tập noi theo song gần quan tơi có gương đời thường đáng để học tập Người mà muốn kể đến chị Dương Thị Thu Thủy, chị giám đốc Cơ quan nơi làm việc thành lập sở tách phần từ hội sở có nhiều khó khăn thiếu thốn từ sở vật 10 chất, nhân ban đầu người mà khối lượng công việc phải tiếp quản lớn Nhưng tố chất kỹ mình, Giám đốc chúng tơi chèo lái thuyền đưa chi nhánh chúng tơi thành điểm sáng chi nhánh Miền Bắc Là người xuất thân không học chuyên ngành ngân hàng chị có niềm say mê làm kinh tế, sau thời gian làm ngành ngân hàng chị tìm tòi, học hỏi không ngừng sáng tạo công việc Không chị người phụ nữ bình thường bao người phụ nữ khác cơng việc nhiều chị phải hy sinh lợi ích cá nhân, chị phải bớt thời gian cho gia đình để tập trung vào cơng việc chun mơn, có giai đoạn ngân hàng chuyển đổi hệ thống nhân viên phải làm việc đến khuya chị sát cánh với chúng tơi, nhiều kinh doanh khó khăn chị lại người hướng dẫn đường, vạch kế hoạch kinh doanh phù hợp hướng dẫn tận tình công việc với đồng nghiệp, người chung sức hoàn thành kế hoạch đề Bên cạnh đó, Chị người có kỹ truyền đạt thơng tín tốt hiệu Là phụ nữ nên chị có lợi người ăn nói duyên dáng, có tình có lý song khơng tính đốn cần có nhà lãnh đạo Chị mạnh mẽ kiên cường công việc kinh doanh gặp nhiều khó khăn hay trở ngại Khơng phụ cơng chị tập thể chi nhánh lãnh đạo sáng suốt chị, thành công Nhiều năm liền tập thể lao động tiên tiến xuất sắc 11 TRÍCH DẪN Giáo trình: Phát triển khả lãnh đạo – Tài liệu nội Chương trình đào tạo thạc sỹ ĐH Griggs 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình: Phát triển khả lãnh đạo – Tài liệu nội Chương trình đào tạo thạc sỹ ĐH Griggs Bài viết tham khảo thêm trang web http://doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Lanh-dao-360/Ky-nang-360/ 13 ... làm để trở thành nhà lãnh đạo hiệu tố chất, hành vi, nguồn lực đặc điểm hoàn cảnh định đến thành công người lãnh đạo Một người lãnh đạo thành cơng khơng có tố chất vốn có người lãnh đạo mà phải... người lãnh đạo tảng thành công doanh nghiệp Để hiểu rõ tố chất kỹ người lãnh đạo, trước hết phải hiểu tố chất kỹ người lãnh đạo gì? Theo giáo trình mơn học lãnh đạo tổ chức thuật ngữ tố chất nói... tư dành cho thân gia đình họ Kỹ Kỹ quản lý Để trở thành nhà lãnh đạo thành cơng kỹ cần thiết cho nhà lãnh đạo phải có kỹ quản lý Lãnh đạo giỏi thử thách qua thành công việc thay đổi hệ thống người