Báo cáo thực tập tại công ty TNHH công nghệ Hà Nội (Ha Noi Tech).docx

Báo cáo thực tập tại công ty TNHH công nghệ Hà Nội (Ha Noi Tech)

LỜI MỞ ĐẦU

Khi toàn nhân loại bước vào thế kỉ XXI, nền kinh tế có nhiều biếnchuyển đáng kể thì các doanh nghiệp phải đối đầu với nhiều thử tháchmới để không những vươn lên tự khẳng định mình trên thị trường nội địamà còn phải tạo được một môi trường kinh doanh mới đó là thị trườngquốc tế Tuy nhiên, để có được môi trường kinh doanh mới thì các doanhnghiệp phải tạo được đà phát triển tốt trên thị trường nội địa Mặc dù phảigặp không ít khó khăn trong kinh doanh, doanh nghiệp cần từng bướctháo gỡ những khó khăn trước mắt sao cho vẫn luôn đặt chữ tín lên hàngđầu để tạo được sự tin tưởng đối với người tiêu dùng và các bạn hànggiúp cho công việc sản xuất, kinh doanh và mua bán hàng hoá được thuậntiện, lâu bền Việc đó đánh giá doanh số, khả năng tiêu thụ, thị phần củadoanh nghiệp và cũng có thể nói đây là việc sống còn của doanh nghiệptrong nền kinh tế thị trường có sự cạnh tranh gay gắt của rất nhiều thànhphần

Để có một chỗ đứng trên thị trường, công ty TNHH công nghệ HàNội (Ha Noi Tech) đã có những nỗ lực đáng kể phấn đấu ngày càng pháttriển và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Công ty được thành lậptừ năm 1999 là một doanh nghiệp tư nhân, chuyên kinh doanh các loạilinh kiện và thiết bị máy tình văn phòng phục vụ mọi yêu cầu của kháchhàng tại thành phố Hà Nội Hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếudưới hình thức bán buôn, bán lẻ hàng hoá, bán hàng uỷ thác, kí gửi vớimục đích phát triển kinh doanh với doanh số lớn hơn, chất lượng phục vụcao hơn để xứng đáng với niềm tin của khách hàng và khẳng định vị thếcủa công ty trên thi trường.

Trong thời gian thực tập tại công ty được sự giúp đỡ tận tình củacác cán bộ công nhân viên của công ty, em đã hiểu biết thêm phần nào về

tổ chức bộ máy công ty, về hoạt động kinh doanh, về nguyên tắc hạchtoán kế toán kết hợp với những kiến thức được việc học tập ở trường emđã hoàn thành báo cáo tổng hợp này của mình

Tuy nhiên do hạn chế về nghiệp vụ cũng như nhận thức còn non kém nênbáo cáo này không tránh khỏi những sai sót Em mong nhận được sự giúpđỡ và đóng góp ý kiến để báo cáo được hoàn chỉnh hơn.

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô giáo cùng các cánbộ phòng kinh doanh công ty và đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của thầygiáo- Tiến sỹ: đã giúp em hoàn thành báo cáo này.Nội dung báo cáo thực tập ngoài lời nói đầu và kết luận bao gồm cácphần chính như sau:

Mục lục

Phần I Giới thiệu tóm lược về công ty và môi trường kinhdoanh của công ty.

Phần II Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty.

Phần III Phân tích và đánh giá kết quả hoạt động kinh doanhcủa công ty và một số kiến nghị đề xuất.

Phụ lục.

GIỚI THIỆU TÓM LƯỢC VỀ CÔNG TY VÀ MÔI TRƯỜNGKINH DOANH CỦA CÔNG TY.

Công ty Máy Tính Công nghệ Hà Nội

Tên giao dịch Việt Nam là: Công ty Máy Tính Công nghệ Hà Nội

Tên giao dịch Quốc tế là: Hanoi Tech Co.,Ltd

Địa chỉ: 14 Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà Nội ĐT: 04 Fax: 04

1.1 Quá trình hình thành và phát triển:

Tiền thân là Công ty TNHH Máy tính Sinh Liêm được thành lập năm1993 với số vốn ban đầu là 255 triệu VNĐ Vào thời điểm đó Công ty làmột trong những nhà cung cấp hàng đầu các thiết bị máy tính và các giảipháp hệ thống mạng trên thị trường Việt Nam Trải qua một quá trìnhhoạt động và phát triển Công ty đã ngày một lớn mạnh và chứng tỏ đượcsự phát triển bền vững trong những giai đoạn đầy khó khăn trên thịtrường quốc tế và ở Việt Nam Kể từ khi thành lập đến nay Công ty đã cónhững thành tích rất đáng khích lệ trong thị trường máy tính ở Việt Namvà đã xây dựng được những mối quan hệ chặt chẽ với các khách hàng,các nhà sản xuất và các bạn hàng trên thị trường trong và ngoài nước Kếthừa tất cả những thành quả trên và với nhu cầu cần đẩy mạnh hoạt độngkinh doanh đã là những điều kiện để ra đời Công ty TNHH Máy tínhHaNoi Tech Chính thức đổi tên thành Công ty HaNoi Tech Co.,Ltd từtháng 10 năm 1999 với số vốn pháp định tăng lên 1,5 tỷ VNĐ Với mộtquá trình ra đời và phát triển lâu đời, kế thừa những kinh nghiệm trongquá trình hoạt động và với một đội ngũ nhân viên có trình độ, năng lực

Công ty đã tự khẳng định mình và dần trở thành một đơn vị kinh doanhcó hiệu quả trong việc cung cấp các giải pháp mạng, các hệ thống đào tạođa phương tiện các thiết bị mạng và các thiết bị máy tính trên thị trườngViệt Nam

1.1.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty:a Chức năng:

Công ty HaNoi Tech là doanh nghiệp của tư nhân, hoạt động theo luậtdoanh nghiệp của Nhà nước, thực hiện theo các quy định của pháp luật,điều lệ tổ chức của nhà nước Việt Nam

Chức năng kinh doanh chủ yếu của Công ty là cung cấp các giảipháp mạng, các hệ thống đa phương tiện và các sản phẩm mạng cũng nhưthiết bị máy tính, thiết bị phục vụ văn phòng Ngoài ra Công ty còn thựchiện lắp đặt và bảo trì, duy tu máy, thiết bị văn phòng theo yêu cầu củakhách hàng tại Hà Nội và một số Tỉnh, Thành phố như: Hải Phòng, NamĐịnh

b Nhiệm vụ kinh doanh của công ty:

Nhiệm vụ kinh doanh của Công ty là cung cấp các giải pháp mạng, các hệthống đa phương tiện và các sản phẩm mạng cũng như thiết bị máy tính,thiết bị phục vụ văn phòng; thực hiện lắp đặt và bảo trì, duy tu máy, thiếtbị văn phòng theo yêu cầu của khách hàng theo kế hoạch và quy định củaCông ty và tuân thủ theo các qui chế theo luật định , đáp ứng nhu cầu củakhách hàng tại Hà Nội và theo nhu cầu thị trường tại các tỉnh lân cận Vìvậy, Công ty luôn cố gắng vận dụng hết khả năng của mình để mở rộngkinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ Từ đầu tư sản xuất, cung ứngđến tiêu thụ sản phẩm, liên doanh liên kết với doanh nghiệp trong vàngoài nước, nghiên cứu áp dụng công nghệ kỹ thuật hiện đại tiên tiến,đào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý có năng lực, công nhân kỹ thuật có taynghề cao Với những sản phẩm chủ lực mũi nhọn, cùng với cơ sở sảnxuất, kinh doanh, đại lý khang trang, Công ty HaNoi Tech đã chiếm mộtvị thế khá vững trên thị trường Hà Nội, đảm bảo cuộc sống cho hơn 50cán bộ công nhân viên làm việc trong Công ty.

1.1.2 Đặc điểm cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý hoạt động kinh doanh củaCông ty TNHH HaNoi Tech.

Bộ máy quản lý của Công ty được chỉ đạo thống nhất, hình thànhtheo cơ cấu trực tuyến.

Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý hoạt động kinh doanh củaCông ty TNHH HaNoi Tech được thể hiện như sau:

Sơ đồ1:

_ Giám đốc: là người đứng đầu Công ty chịu trách nhiệm toàn diệnvà điều hành toàn bộ hoạt động của Công ty, là người đại diện cho quyềnlợi và nghĩa vụ của toàn Công ty trước nhà nước và pháp luật.

Giám đốc

P GĐốc

P.Nhân sự P.TCKT P Kdoanh P kỹ thuật

Chi nhánh tai HP Chi nhánh tai NĐ

_ Giúp việc cho giám đốc là phó giám đốc phụ trách hoạt động kỹthuật, kinh doanh của công ty và được giám đốc uỷ quyền điều hành côngty khi vắng mặt.

_ Phòng tổ chức, nhân sự : Có chức năng tham mưu cho giám đốcvề việc sắp xếp, bố trí cán bộ, đào tạo và phân loại lao động để bố tríđúng người, đúng ngành nghề công việc, thanh quyết toán chế độ chongười lao động theo chính sách, chế độ nhà nước và quy chế của công ty.

_ Phòng tài chính kế toán: Ghi chép phản ánh toàn bộ hoạt độngsản xuất kinh doanh trong đơn vị, giám đốc tình hình tài chính của côngty cũng như việc sử dụng có hiệu quả tiền vốn, lao động, vật tư, giám sátviệc chấp hành chế độ hạch toán, các chỉ tiêu kinh tế tài chính theo quyđịnh của pháp luật, lập báo cáo tổng hợp, xác định kết quả tiêu thụ, kếtquả tài chính và hiệu quả kinh doanh của công ty.

_ Phòng kinh doanh: Tổ chức phân phối, tìm kiếm khách hàng,thực hiện các chế độ ghi chép ban đầu, thực hiện chế độ thông tin báocáo, tiếp thị và cung ứng trực tiếp hàng hoá cho mọi đối tượng, quản lýtiền, hàng, cơ sở vật chất do công ty giao.

_ Phòng kỹ thuật và bảo hành sản phẩm : chịu trách nhiệm lắp đặtthiết bị, sữa chữa các sự cố về thiết bị cho khách Các Chi nhánh tạiTP.Hải phòng và TP Nam Định : Là đơn vị trực thuộc, kinh doanh theongành hàng được phân công Thực hiện các chế độ ghi chép ban đầu, thựchiện chế độ thông tin báo cáo, tiếp thị và cung ứng trực tiếp hàng hoá chomọi đối tượng, quản lý tiền, hàng cơ sở vật chất do công ty giao.

1.1.3 Đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán và bộ sổ kế toán tại Công tyTNHH máy tính HaNoi Tech

a Đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán

Phòng tài chính kế toán của Công ty TNHH HaNoi Tech có 6 cán bộ kếtoán và có cơ cấu như sau :

* Kế toán trưởng : Là người tổ chức toàn diện công tác kế toánthống kê, thông tin kinh tế và hệ thống kinh tế của toàn công ty, kiểm traviệc hạch toán, việc chấp hành, thực hiện nhiệm vụ của các bộ phận kếtoán, là trợ thủ cho giám đốc trong kinh doanh, chịu trách nhiệm trướcgiám đốc về hoạt động kế toán tài chính trong công ty.

* Phó phòng kế toán tổng hợp : Có nhiệm vụ tổng hợp tất cả các sốliệu, bảng biểu báo cáo của các kế toán viên ở các đơn vị hạch toán phụthuộc và của các kế toán viên ở tại văn phòng công ty, nắm bắt các thôngtin hàng hoá, lập kế hoạch tình hình tiêu thụ từng mặt hàng, từng ngànghàng, cung cấp các báo cáo nhanh Sau đó đến cuối kỳ quyết toán, lậpbảng cân đối phát sinh các tài khoản, lập báo cáo kết quả hoạt động kinhdoanh, thuyết minh báo cáo tài chính.

* Các kế toán viên : Có nhiệm vụ thu thập xử lý thông tin kế toánphát sinh hàng ngày một cách chính xác đảm bảo đúng chế độ kế toánhiện hành :

+ Kế toán quỹ, ngân hàng kiêm kế toán thu chi tiền lương - bảohiểm xã hội : Hạch toán toàn bộ chứng từ thu, chi phát sinh do thủ quỹnộp lên, hàng ngày đối chiếu

với thủ quỹ và kiểm kê quỹ Hệ thống các chứng từ thu, chi tiền mặt, tiềnvay ngân hàng làm thủ tục vay vốn, giúp lãnh đạo trong việc theo dõi trảnợ đúng hạn, đúng cam kết khế ước vay ngân hàng Theo dõi các khoảnmục chi phí tiền lương theo đúng chế độ hiện hành của nhà nước.

+ Thủ quỹ, kiêm thủ kho : Thu, chi tiền bán hàng vào sổ quỹ hàngngày, sau đó chuyển cho kế toán quỹ, nhập, xuất kho vật tư hàng hoáhàng ngày.

+ Kế toán vật tư, hàng hoá kiêm kế toán tài sản cố định : Theo dõitình hình tăng giảm các loại vật tư, hàng hoá, đối chiếu số lượng vật tư,hàng hoá nhập, xuất, tồn với thủ kho, theo dõi tình hình tăng giảm tài sảncố định và hạch toán các nghiệp vụ liên quan đến tài sản cố định.

+ Kế toán thanh toán kiêm kế toán công nợ : Viết hoá đơn thanhtoán, hàng ngày báo cáo tổng số thanh toán tiền hàng toàn công ty, lậpchứng từ ban đầu, hạch toán các khoản công nợ hàng bán phát sinhthường xuyên, báo cáo cho trưởng phòng kế toán về tiến độ thu hồi côngnợ.

Bộ máy kế toán của Công ty TNHH máy tính HaNoi Tech được tổchức theo mô hình nửa tập trung nửa phân tán Các đơn vị phụ thuộc cóbộ phận kế toán riêng có trách nhiệm tập hợp, thu thập chứng từ, ghi chépsổ sách, lập báo cáo để cuối kỳ nộp về phòng kế toán công ty theo sựhướng dẫn của trưởng phòng kế toán.

b Đặc điểm tổ chức bộ sổ kế toán tại công ty TNHH máy tínhHaNoiTech

Hình thức kế toán mà công ty áp dụng là hình thức nhật ký chứngtừ Đặc điểm của hình thức kế toán này là mọi ngiệp vụ kinh tế phát sinhđều căn cứ vào chứng từ gốc đã kiểm tra để phân loại, ghi chép theo trìnhtự thời gian kết hợp trình tự ghi sổ phân loại theo hệ thống các nghiệp vụkinh tế tài chính cùng loại phát sinh trong suốt tháng vào sổ kế toán nhậtký chứng từ, mở cho bên Có của tài khoản Trong hình thức kế toán này,có thể kết hợp được một phần kế toán chi tiết với kế toán tổng hợp ngaytrong các nhật ký chứng từ song tại công ty TNHH máy tính HaNoi Techvẫn tổ chức hệ thống sổ kế toán chi tiết riêng để đơn giản kết cấu mẫu sổnhật ký chứng từ.

Công ty áp dụng phương pháp kê khai thường xuyên và tính thuếGTGT theo phương pháp khấu trừ Giá trị hàng hoá xuất kho được tínhtheo giá thực tế đích danh Trong quá trình hạch toán kế toán bán hàng vàxác định kết quả bán hàng, công ty đã bắt đầu ứng dụng một phần kế toánlàm trên máy tính Tuy nhiên, mức độ ứng dụng còn đơn giản

1.2 Môi trường kinh doanh của công ty:1.2.1 Môi trường kinh tế vĩ mô:

Mặt hàng thiết bị văn phòng nói chung và máy tính nói riêng tại thờiđiểm hiện nay rất phong phú và đa dạng với nhiều chủng loại, mẫu mã vàxuất xứ Thêm vào đó là tình hình cạnh tranh gay gắt của rất nhiều côngty, doanh nghiệp trên thị trường cho nên có thể nói rằng việc khai thác vàkinh doanh mặt hàng này của công ty còn rất nhiều thách thức đang chờđợi ở phía trước Bên cạnh đó, theo xu hướng hội nhập và toàn cầu hoáViệt Nam cũng không thể nằm ngoài dòng vận động chung này, việc cáccông ty nước ngoài với kinh nghiệm và tiềm lực dồi dào đầu tư và kinhdoanh tại thị trường nước ta sẽ là cơ hội và trở ngại không chỉ riêng đốivới công ty TNHH Hà Nội Tech.

a Môi trường chính trị, luật pháp: trong những năm vừa qua Việt Namchúng ta đã đạt nhiều thành tựu về kinh tế, văn hoá và xã hội, đời sốngnhân dân từng bước được nâng cao Điều này trước hết là có sự chỉ đạođúng đắn của các cấp, ban ngành, thứ đến là có sự điều chỉnh về cácchính sách, luật pháp và các điều kiện pháp chế.

Hiện nay nhà nước ta đang tạo điều kiện tối đa cho hoạt động kinh doanhcủa các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có chính sách cho vay ưu đãi, hỗ trợvốn từ đó, tạo rất nhiều đièu kiện thuận lợi cho sản xuất và kinh doanhcho các doanh nghiệp Thực tế cho thấy rằng: Năm 2003, giá trị tổng sảnlương công nghiệp do doanh nghiệp vừa và nhỏ tạo ra là 5315 tỷ đồng,chiếm khoảng 25% giá trị tổng sản lượng toàn ngành và 54% giá trị côngnghiệp địa phương Tổng giá trị bán lẻ hàng hoá dịch vụ đạt 29000 tỷđồng, bằng 78% tổng mức bán lẻ Việc các doanh nghiệp vừa và nhỏ làmăn có lãi thực sự đã góp phần rất nhiều cho nền kinh tế, cụ thể là:

- Đóng góp vào tăng trưởng kinh tế

- Tạo việc làm, thu hút vốn, tăng thu nhập

- Tác động và làm nền kinh tế trở nên năng động và hiệu quả hơn- Góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế.

b Môi trường công nghệ:

Do đặc trưng của nhóm hàng và loại hình kinh doanh máy văn phòng làloại hàng điện tử, linh kiện máy và các bộ phận phụ trợ đã được sản xuấttại các quốc gia có đầu tư các dây truyền sản xuất tân tiến, công nghệhiện đại Công việc chình của công ty là lắp ráp, bảo hành bảo trì theođúng qui cách kỹ thuật, và đặc biệt là tìm và khẳng định được thị trườngvốn đầy tiềm năng nhưng cũng không ít trở ngại.

Đất nước ta đang trên đà phát triển và hội nhập việc sử dụng và thay thếcác máy móc, thiết bị phục vụ cho công việc văn phòng là rất cần thiết vàlà một nhu cầu thiết yếu Việc ghi chép sổ sách, lưu trữ tài liệu, vẽ thiếtkế xây dung, tính toán số liệu, lập chương trình cho các phương tiện tựđộng đã có thể thực hiện hoàn toàng trên máy, tiết kiệm đựoc khá nhiềucông sức lao động và tiền của cho các doanh nghiệp Điều này trước hếtđòi hỏi công ty phải có được trị giá nguyên liệu phụ nhập khẩu chiếmtrong giá thành sản phẩm thấp, tối đa nên chỉ khoảng 3-5% vì đây sẽ làđiều kiện thuận lợi để tiết kiệm chi phí Việc tổ chức khai thác, cung ứngmáy móc và linh kiện cần được tổ chức tốt Một thuận lợi có thể thấy rõtừ phía công ty đó là nguồn lao động dồi dào, có tri thức và trình độ cũngnhư niềm đam mê, hăng say trong công việc.

c Môi trường văn hoá, xã hội:

Việt Nam ta được xem như một quốc gia có nền văn hoá đậm đà bản sắcdân tộc nhưng cũng rất tân tiến, ngay từ những ngày đầu thành lập, xâydung và bảo vệ tổ quốc Việt Nam, Đảng và nhà nước ta đã xác định hộinhập, mở cửa thông thương với các quốc gia trên thế giới là điều thiết yếuđể đưa đất nước sánh vai cùng các cường quốc năm Châu Thêm vào đócon người Việt Nam vốn hiếu khách, ham học hỏi, nhanh nhẹn trongcông việc cũng như trong khắc phục vượt qua những trở ngại, khó khăn.Đây sẽ là những điều kiện tốt để công nghệ mới và kỹ thuật mới có điềukiện phổ rộng tại đất nước chúng ta.

d Đặc thù môi trường kinh doanh của công ty:

Như trên đã đề cập, đất nước ta đang trên đà phát triển và hội nhập việcsử dụng và thay thế các máy móc, thiết bị phục vụ cho công việc vănphòng là rất cần thiết và là một nhu cầu thiết yếu, do đó khách hàng củacông ty không chỉ gói gọn trong nội bộ một số doanh nghiệp hay công tymà là tất cả những khách hàng có nhu cầu sử dụng và thay thế phục vụcho nhu cầu công việc.

Về thị trương mục tiêu, cũng giống như bất kỳ một công ty nào thìđẻ hoạt động có hiệu quả và xuyên suốt cần có một mục tiêu cụ thể, vàmục tiêu đó phải phù hợp với điều kiện của từng công ty Với Hà NộiTech cũng vậy, mục tiêu chiến lược của công ty là an toàn và bảo đảm cólãi trong kinh doanh Do là công ty TNHH, vốn duy trì cho hoạt độngkhông nhiều nên Hà Nội Tech đã chú trọng hướng tới thị trường kháchhàng là sinh viên, học sinh bởi đây chính là những khách hàng tiềm năngvới nhu cầu học hỏi cao, có kiến thức về tin học, kỹ thuật Thêm vào đóviệc khai thác khách hàng là các công ty, doanh nghiệp (tư nhân và quốcdoanh ) cũng là mối quan tâm chính của Hà Nội Tech

Khoảng vài năm trở lại đây, ngành công nghệ thông tin bắt đầuphát triển mạnh mẽ Để đáp ứng nhu cầu của thị trường đầy tiềm năngnày, Công ty đã cung cấp và tung ra thị trường những sản phẩm tối tân,hiện đại nhất Những mặt hàng kinh doanh chủ yếu của Công ty là nhậpkhẩu máy tính và thiết bị ngoại vi từ nước ngoài, lắp ráp máy tính PC vớinhãn hiệu SOLARIS đồng thời Công ty thiết lập các hệ thống đại lý bánhàng và phân phối sản phẩm, phát triển các ứng dụng trên mạng dạy họcMultimedia.

Với sự nỗ lực và uy tín của mình trên thị trường, Công ty đã chínhthức trở thành đại lý phân phối của DELL và đại lý về tích hợp hệ thống.Từ năm 2000 đến nay, Công ty tổ chức lại bộ máy điều hành và tham giahoạt động kinh doanh trong ba lĩnh vực thiết bị mạng máy tính của hãngPLANET Xây dựng hệ thống bán lẻ và cung cấp cho khách hàng Tham

gia thiết kế và xây dựng các dự án ứng dụng công nghệ mạng truyềnthông

e Tình hình cạnh tranh:

Thị trường nội tại (Việt Nam) của công ty hiện nay là một thị trường rộnglớn, đầy sức hấp dẫn nhưng cũng đòi hỏi rất cao về mẫu mã, chất lượngcũng như các dịch vụ sau bán hàng của công ty Do tính hấp dẫn của thịtrường mà các công ty, doanh nghiệp cùng khai thác thị trường khác đangganh đua tích cực nhằm khẳng định tên hiệu và chiếm lĩnh thị trường (vớicác chính sách giá cả, bán hàng, khuyến mãi, cải tiến mẫu mã )khiến chotình hình cạnh tranh càng trở nên gay gắt và phức tạp Thêm vào đó việcmột số các công ty từ Trung Quốc (các sản phẩm của họ cực kỳ phongphú về mẫu mã, chất lượng phù hợp, đầy tính sáng tạo, mang nhiều chứcnăng, công dụng, lại thêm việc họ tận dụng hiệu quả qui luật “ lợi thếtheo qui mô” nên các sản phẩm của họ có giá cả rất cạnh tranh.) đưa hàngvào thị trường Việt Nam và chiếm lĩnh thị phần tương đối lớn cũng gâykhông ít khó khăn.

Như vậy có thể thể rằng, các nhà cung cấp nguồn hàng cho công ty là cáchãng có tên hiệu lớn và kinh doanh hiệu quả trên thị trường quốc tế (cácnhà cung cấp chính: DELL, PLANET, SOLARIST ), phương pháp muahàng của công ty là nhập trực tiếp linh kiện đồng bộ từ các nhà cung cấpchính, trả ngay 80% tổng giá trị mặt hàng, số còn lại thanh toán theo thoảthuận giữa hai bên Việc thực hiện mua hàng như vậy có ưu điểm là côngty có thuận lợi về tài chính và an toàn về nguồn gốc, chất lượng của hànghoá, tuy vậy nhược điểm của phương pháp này là công ty phải phụ thuộcquá nhiều vào phía nhà cung cấp.

Hệ thống phân phối hiện tại của công ty, có thể xem là khai thác khá hiệuquả, tăng cường được khả năng cạnh tranh, việc mở rộng quan hệ với cácbạn hàng mới, các trung gian sẽ là điều kiện thuận lợi để công ty thâmnhập sâu hơn vào thị trường Tuy vậy công ty cũng chưa chú trọng tới

việc tăng cường quan hệ với các nhà cung cấp thông tin, các phương tiệntruyền thông, đây là điểm cần được xem xét

1.2.2 Môi trường hoạt động kinh doanh bên trong của công ty.

Môi trường kinh doanh bên trong của doanh nghiệp được hiểu là nền vănhoá của tổ chức doanh ngiệp được hình thành và phát triển với quá trìnhvận hành doanh nghiệp từ góc độ kinh doanh, cần đặc biệt chú ý tới triếtlý kinh doanh, các tập quán, các thói quen, các truyền thống, các phongcách sinh hoạt, các nghệ thuật ứng xử, các lễ nghi được duy trì trongdoanh nghiệp.

Môi trường kinh doanh bên trong của công ty Hà Nội Tech là tổng hợpcác yếu tố tự nhiên, tổ chức và kĩ thuật các tác động và các mối liên hệbên trong, bên ngoài có liên quan đến sự tồn tại và phát triển của công ty.Công ty có một vị trí địa lí thuận lợi cho việc kinh doanh, giao thôngthuận lợi, dễ đi lại, thuộc khu vực trung tâm thành phố Bên cạnh đó,trong điều kiện kinh tế mở càng tạo điều kiện cho công ty phát huy đượcvai trò tự chủ của mình, dễ dàng thiết lập các mối quan hệ với nhiềuthành phần kinh tế tạo lối đi riêng cho mình Trong điều kiện sống mớinày hội chợ Thương mại, hội chợ tiêu dùng thường xuyên được tổ chứccùng là những yếu tố làm doanh số bán ra của công ty tăng lên, Côngty đã tạo cho người lao động tự giác, có quyền kinh doanh, chủ động sángtạo trong tổ chức kinh doanh, thậm chí tự mua, tự bán, tự kinh doanh saocho đúng pháp luật Hình thức khoán hiệu quả kinh doanh đến tổ, nhómngười lao động được đại đa số nhân viên phấn khởi, tạo sự thoải mái giúphọ có trách nhiệm hơn trong công việc của mình Công ty đã tạo điềukiện thuận lợi cho từng cửa hàng theo hướng giao kế hoạch kinh doanh -tài chính - quyền tự chủ kinh doanh của cửa hàng, đại lý kinh doanh hạchtoán riêng Cho phép đại lý có con dấu riêng để tiện trong quan hệ hànhchính và quản lí nội bộ, tuy nhiên cũng không có giá trị tư cách pháp

nhân kí kết hợp đồng kinh tế Cho phép cửa hàng, đại lý mở tài khoảnchuyên thu - chuyên chi, nhưng không được phép vay vốn ngân hàng quatài khoản này.

a.khả năng tài chính:

Hà Nội Tech là một công ty TNHH, một doanh nghiệp nhỏ, qui mô nhỏnên nguồn vốn rất hạn hẹp Từ trước năm 1999, vân đè này luôn làm cácnhà quản lý tại công ty vất vả, và công ty đã phải nợ nhiều nơi với số tiềnkhá lớn Tuy vậy, từ năm 2000 trở lại đây do có sự quan hệ và lượng vốnhuy động khong cần phải nhiều nên trong các thương vụ, công ty khôngcần phải đi vay vốn Chỉ khi nào có các hợp đồng rất lớn thì công ty mớiphải thực hiện vay, nhưng điều này rấtthuận lợi vì công ty đã có uy tíntrên thị trường và thường xuyên thế chấp bằng các tài sản an toàn nhưnhà, máy móc, thiết bị, khế ước, hợp đồng ngoại

b Nhân sự:

Tổng số lao động trong toàn công ty là 50 người trong đó lao động trựctiếp là 30 người, lao động gián tiếp là 20 người, đại học là 16 người, trungcấp là 19 người, sơ cấp là 15 người Nhìn chung đội ngũ cán bộ, công nhânviên của công ty đều có trình độ tương ứng phù hợp với ngành nghề củamình.

Với mô hình tổ chức trực tuyến chức năng, công ty Hà Nội Tech có sựnăng động trong quản lý và điều hành, các mệnh lệnh được truyền đạt tớicác phòng, ban nhanh gọn, ban giám đốc có thể nắm bắt được chính xác,kịp thời những thông tin từ cấp dưới, từ đó có những chính sách chiến lượcđiều chỉnh phù hợp, đồng thời cũng tạo ra sự ăn khớp giữa các phòng banliên quan, nâng cao được hiệu quả trong kinh doanh Điểm yếu duy nhấtcủa công ty vẫn là tình trạng thiếu vốn, điều này làm ảnh hưởnh rất nhiềutới việc đưa ra các quyết định, sách lược của ban giám đốc.

PHẦN II.

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY.

2.1 thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty:

Trong những năm gần đây, công ty phải đối mặt với không ít những khókhăn phát sinh như sự cạnh tranh quyết liệt về thị trường, giá cả, nguồn hàngcũng như sự cạnh tranh giữa các thành phần kinh tế trong và ngoài nước.Nhưng hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty vẫn thu đượcnhững kết quả cao và luôn hoàn thành vượt mức kế hoạch đề ra, đảm bảohoạt động kinh doanh có lãi, bảo toàn và phát triển vốn kinh doanh Cụ thểkết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây như sau:

Bảng: kết quả, doanh số, lợi nhuận, chi phí năm 2001 – 2003 của công tyHà Nội Tech

Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003Tổng doanh thu Tỷ đồng 3.092.866 4.225.000 4.337.500Nhập khẩu Tỷ đồng 1.273.941 3.862.000 4.225.000Doanh số Tỷ đồng 180,65 230,95 263,33Chi phí bán hàng Triệu đồng 486 698 756Chi phí quản lý Triệu đồng

Nộp thuế Triệu đồng 533 622,78 87,36

Đánh giá tình hình thực hiện kinh doanh xuất nhập khẩu trong 3 nămvừa qua cho thấy rằng tổng kim ngạch xuất nhập khẩu tăng dần qua các năm.Công ty hoàn thành và hoàn thành vượt kế hoạch các chỉ tiêu đã đề ra:

Nhìn vào bảng chỉ tiêu thấy những rằng quy mô kinh doanh của côngty đang dần được mở rộng Năm 2001 tổng doanh thu của công ty thực hiệnđược 3.092.866 tỷ đạt 106,48% so với cùng kỳ năm 2000 Mặc dù doanh sốso với kế hoạch là 130,77% nhưng lợi nhuân công ty đạt được chỉ có 66,83%so với kế hoạch và 68,03% so với cùng kỳ năm 2000 Đó là do giá cả củamặt hàng máy tính và thiết bị giảm, trong đó hàng máy tính và thiết bị luônlà mặt hàng chủ lực của công ty.

Bước sang năm 2002, mặc dù có nhiều khó khăn như giá các mặt hàngmáy tính và thiết bị, linh kiện trong nước giảm trong khi giá thu mua, nhậpthiết bị không giảm Tuy nhiên Công ty đã cố gắng đẩy mạnh kinh doanh vàphục vụ khách hàng phù hợp tình hình thực tại và đạt được kết quả như sau:Tổng doanh thu đạt 4.225.000 tỷ đạt 109,09% so với kế hoạch và đạt 82,9%so với cùng kỳ năm 2001.

Đến năm 2003 Công ty đã có nhiều sự thay đổi manh mẽ so với nămtrước Cụ thể là đối với tổng doanh thu đã có sự thay đổi Năm 2002 tổngdoanh thu chỉ 4.225.000 tỷ là và đạt 82.9%so với kế hoạch,thì năm2003là4.337.500, đạt 87,7% so với cùng kỳ năm 2002 Lý do có sự cố gắng

để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh phù hợp tình hình thực tế cũng như vớichủ trương chính sách của nhà nước

Mặt hàng 2001 2002 2003 So sánh

Tỷ lệ số lượng

2.2.Tình hình công tác đào tạo – phát triển nguồn nhân lực ở công tyVề tổ chức quản lý đào tạo- phát triển nguồn nhân lực của công ty phụthuộc vào tổ chức bộ máy hành chính của công ty, khối quản lý hànhchính sự nghiệp, khối sản xuất kinh doanh (xí nghiệp, tổ thi công )

Về quan điểm chỉ trương: Các công tác đào tạo và phát triển nguồn nhânlực của công ty được quản lý thống nhất trong toàn côngty và tổ chứcthực hiện theo phân cấp, trong đó ban giám đốc là cơ quan quản lý caonhất có trách nhiệm quản lý thống nhất trong toàn công ty và tổ chức thựchiện theo phân cấp Phòng tổ chức là đơn vị trực tiếp chịu trách nhiệmthực thi nhiệm vụ này Các đơn vị thuộc khối quản lý và sản xuất kinhdoanh có trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo và chi phí kế hoạch đàotạo lực lượng lao động đáp ứng yêu cầu công tác và nhiệm vụ sản xuấtkinh doanh.

Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty trongnhững năm qua được tổ chức thực hiện như sau:

Về mặt hình thức: Công ty đã tiến hành thực hiện theo các hìnhthức đào tạo phong phú đa dạng như: đào tạo cơ bản ngắn hạn, đào tạotập trung, đào tạo tại chỗ, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ các chuyênngành Điều này được thể hiện rõ trên bảng sau:

Kế hoạch đào tạo và sử dụng nhân lực quý I của năm 2002.

Tổng sốCBCNVhiện có

Nhucầu sửdụng

Kế hoạch đào tạoSố

ICB QLKT

3 Bồi dưỡng nghiệp vụ74934

Nhìn chung, từ khi có sự đổi mới trong giáo dục – đào tạo, công tycó những bước tiến vượt bậc cả về quy mô, số lượng và chất lượng trongđào tạo, việc quán triệt sâu sắc tư tưởng trong công tác đào tạo là rất phùhợp với quả trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước, coi sự nghiệpgiáo dục – đào tạo của quóc gia.

2.3. Tình hình lao động của công ty:

Trong điều kiện hiện nay việc quản lý nguồn lao động có ý nghĩa vôcùng to lớn giải quyết tốt mối quan hệ giữa người lao động, tư liệu laođộng, và môi trường lao động sẽ góp phần làm tăng NSLĐ mang lại hiệuquả kinh tế cao cho doanh nghiệp Thấy được tầm quan trọng của côngtác quản lý lao động, Công ty đã cố gắng ngày một hoàn thiện công tácquản lý lao động sao cho hợp lý và đạt hiệu quả công việc cao hơn.

Công ty là Công ty có khối lượng công việc mô hình sản xuất thuộchạng doanh nghiệp vừa và nhỏ, sản phẩm sản xuất ra mang tính chất đặcthù nên số lượng cán bộ công nhân viên của Công ty chính thức là 50người và được chia ra thành các l oại như sau:

* Cán bộ công nhân viên lao động trực tiếp có 30 người

Với đội ngũ nhân viên tay nghề thành thạo trong công việc đã có kinhnghiệm trong nhiều năm công tác cho nên những năm gần đây Công tyngày càng trên đà phát triển.

2.4 Tổ chức trả lương ở Công ty:

2.4.1 Nguyên tắc trả lương cho cán bộ công ty:

- Phải trả đủ lương và phụ cấp cho CBCNV của Công ty theo chế độNhà nước ban hành thoe cấp bậc lương của mỗi CBCNV được hưởnglương theo định 28/CP ngày 28/03/1997, thông tư số 05/2002/TT -BLĐTBXH ngày 29/01/2001 của Bộ lao động thương binh xã hội vàcông văn 4320/BLĐTBXH - TL ngày 29/12/1998 về quy định tiền lươngvà điều chỉnh mức tiền lương tối thiểu, mức trợ cấp, sinh hoạt phí.

- Ngoài mức lương đang hưởng theo quy định của Nhà nước cácCBCNV đang làm việc trong doanh nghiệp được hương theo hệ số lươngriêng của Công ty (hệ số này căn cứ vào kết quả hoạt động sản xuất kinhdoanh của Công ty) dựa trên cấp bậc công việc đang làm và định mứccông việc được giao.

- Chế độ lương khoán sản phẩm, khoán đất lượng nhằm gắn nhiệm vụcủa người lao động với sản phẩm cuối cùng của đơn vị trên cơ sở quỹlương được duyệt, việc phân phối tiền lương cho người lao động được ápdụng dưới hình thức khoán gọn công trình cho đơn vị đối với công việccó định mức kỹ thuật.

Công nhân hỗ trợ cho sản xuất, nhân viên kỹ thuật, nghiệp vụ, cán bộlãnh đạo, quản lý, được thực hiện chế độ lương khoán, lương sản phẩmđược hưởng đầy đủ các khoản đãi ngộ khác theo chế độ hiện hành.

Bảng: quỹ lương và lương bình quân/ tháng tại HN Tech 2002- 2004

Tổng quỹ lương(đv triệu VNĐ)

207.159.940 260.003.230

Lương bình quân( đv nghìnVNĐ)

950.000 1.050.000 1.200.000

(Nguồn: tư liệu nội bộ của công ty)