Pháp luật về thương mại điện tử và thực tiễn thi hành tại thành phố hà nội (luận văn thạc sĩ luật học)

O V OT O TRƢỜN N U B TƢ PH P I HỌC LUẬT HÀ N I N KHÁNH VÂN PHÁP LUẬT VỀ THƢƠN M ỆN TỬ VÀ THỰC TI N THI HÀNH T I THÀNH PHỐ HÀ N I UẬN V N TH S u nn n UẬT HỌ uật Kinh tế Mã số: CH 23 UD105 N ƣời ƣớng dẫn khoa học: PGS TS Trần Ngọc ũn H N – N M 2017 Ờ M O N Em xin cam đoan: đ t i “Pháp luật thương mại điện tử thực tiễn thi hành thành phố Hà Nội” c s tr v i p đ c a i n vi n ƣ n C c n i un n a tr n s c n tr n n i n c u c a ri n n PGS.TS Trần Ngọc Dũn i n c u tron đ t i n y i u iết c a m trun t c đƣ c tr n y n t n c n v i vi c tra c u c p n t t m i u n u nt i i u a tr n c c i viết c a c c t ầy c tron trƣ n s c c uy n o v w sit đ đƣ c i t c c an m c t i i u t am Tác giả luận văn N u n n V n oc o o DANH M C TỪ NGỮ VIẾT TẮT APEC BTC BCT BLDS B2B B2C B2G C2C CP CUECIC NĐ TMĐT TT TTLT OECD UN UNCITRAL WTO Asia-Pacific Economic Cooperation (Tổ ch c H p tác Kinh tế Châu Á - T i B n Dƣơn ) B Tài Chính B C n T ƣơn B Lu t Dân s Business-to- business (Giao dịc t ƣơn mại n tử doanh nghi p v i doanh nghi p) Business-to- Customer (Giao dịc t ƣơn mại n tử doanh nghi p v i cá nhân) Business to Government (Giao dịc t ƣơn mại n tử doanh nghi p v i Chính ph ) Customer to Customer (Giao dịc t ƣơn mại n tử cá nhân v i nhau) Chính ph C n ƣ c c a Liên h p quốc v sử d ng ch ng từ n tử h p đ ng quốc tế Nghị định T ƣơn mại n tử T n tƣ T n tƣ i n tịch Organization for Economic Co-operation and Development (Tổ c c H p t c v P t tri n Kin tế) United Nations (Liên h p quốc) United Nations Commission on International Trade Law (Ủy ban Liên h p quốc v Lu t T ƣơn mại quốc tế) World Trade Organization (Tổ ch c T ƣơn mại Thế gi i) M Ờ NÓ ẦU 1 T n c p t iết c a vi c n i n c u đ t i Tn n n i n c u đ t i Đối tƣ n n i n c u p ạm vi c a vi c n i n c u đ t i M c đ c n i m v c a vi c n i n c u đ t i C c p ƣơn p p n i n c u sử n đ t c i n u n văn Ý n ĩa oa ọc v t c tiễn c a u n văn Kết c u c a u n văn HƢƠN NHỮN VẤN Ề Ý UẬN VỀ THƢƠN M ỆN TỬ Ở V ỆT N M 1.1 K i ni m v đặc m c a t ƣơn mại n 1.1.1 Khái niệm thương mại điện tử 1.1.2 Đặc điểm thương mại điện tử 1.2 H t ốn c c văn n p p u t v t ƣơn mại n tử Vi t Nam 14 1.3 K i ni m v n i un n c a p p u t v t ƣơn mại n tử Vi t Nam 16 1.3.1 K i ni m p p u t v t ƣơn mại n tử 16 1.3.2 N i un n c a pháp lu t v t ƣơn mại n tử Vi t Nam 21 1.4 S hình thành phát tri n c a pháp lu t t ƣơn mại n tử Vi t Nam 26 1.5 Pháp lu t t ƣơn mại n tử c a m t số nƣ c gi i 28 KẾT LUẬN CHƢƠNG 31 HƢƠN THỰ TR N PH P UẬT VỀ THƢƠN M ỆN TỬ Ở V ỆT N M V THỰ T N TH H NH PH P UẬT VỀ THƢƠN M ỆN TỬ Ở TH NH PHỐ H N 32 T c trạn c c quy địn p p u t i n n v t ƣơn mại n tử Vi t Nam 32 2.1.1 Thực trạng quy định đối tượng áp dụng pháp luật thương mại điện tử 32 2.1.2 Thực trạng quy định giao kết hợp đồng thương mại điện tử 35 2.1.3 Thực trạng quy định hoạt động thương mại điện tử 39 2.1.4 Thực trạng quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại điện tử 47 2 T c tiễn t i n p p u t v t ƣơn mại n tử t n p ố H N i 48 2.2.1 Công tác ban hành văn quy phạm pháp luật quản lý hoạt động thương mại điện tử 49 2.2.2 Công tác phát triển hoạt động thương mại điện tử địa bàn thành phố Hà Nội 51 2.2.3 Công tác xử lý vi phạm hành hoạt động thương mại điện tử địa bàn thành phố Hà Nội 54 KẾT LUẬN CHƢƠNG 60 HƢƠN PHƢƠN HƢỚN V Ả PH P NHẰM HO N TH ỆN PH P UẬT VỀ THƢƠN M ỆN TỬ Ở V ỆT N M V NÂNG O H ỆU QUẢ TH H NH PH P UẬT VỀ THƢƠN M ỆN TỬ Ở TH NH PHỐ H N 62 3.1 P ƣơn ƣ n o n t i n p p u t t ƣơn mại n tử Vi t Nam 62 3.2 C c i i p p o n t i n p p u t t ƣơn mại n tử Vi t Nam 64 3 M t số i i p p n ằm n n cao i u qu t i n p p u t v t ƣơn mại n tử t n p ố H N i 70 KẾT LUẬN CHƢƠNG 73 ẾT UẬN 74 DANH M C TÀI LIỆU THAM KHẢO Ờ NÓ T n cấp t iết c việc n ẦU i n cứu ề t i N ữn năm ần đ y tr n t ế i i cũn n ƣ p t tri n mạn mẽ c a oa ọc c n n thông tin Mạn int rn t đ p Vi t Nam đ v đan c m t s đặc i t r n to n cầu t iết yếu v ĩn v c m ịc t ƣơn mại m i v i n i u ti n tron ĩn v c c n n n c ỉ cun c p c c t nơi n ƣ i t n đặc trƣn c i nm t Đ c n n t n tin c iao iao ịc n tử T ƣơn mại n tử đ v đan p t tri n v i m t tốc đ n an c n đ n vai trò quan trọn tron s p t tri n in tế c a Vi t Nam v t n p ố H N i Giao ịc n tử n y c n p ổ iến v i n i u t n năn n n tron ĩn v c c a đ i sốn x nào, đ u c t ết nối đƣ c v i n au t i Mọi n ƣ i, ù n qua c c iao t tạp C c doan n i p đan từn c n vi c t m c N qu n ý n ịc v c n ằn p ƣơn t nƣ c Đ t c i nc địn c n ữn n nƣ c cũn đan i nt i u qu qu tr n ƣ cx y i n đại n tin n n in tế nƣ c ta n i c un từn n tron i n p n y c n s u r n v o n n in n un p p ý v t ƣơn mại in tế N i n p p x c tiến t ƣơn mại n tử từn an n n c c iao ịc n tử nƣ c ta cũn trƣơn “p t tri n t ƣơn mại n tử” v đẩy mạn n t n t u to vị tr địa ý c o qu tr n đổi m i oạt đ n ƣ n p t tri n c c n n n v o c c quan c đƣ c c từ đơn i n đến p an n in tế t ẳn i n c u đ xu t ƣ c đƣa t ƣơn mại n tử n c n quốc ia C o t i tr i qua ơn 30 năm đổi m i v đẩy mạn t t ƣ c đƣa iao ịc n tử v o sử tế t ế i i Vi t Nam đ v đan từn n tử Tron địn i u qu t iết t n n c n n đ n i ri n đ đạt đƣ c n ữn n H t ốn p p u t v t ƣơn mại n tử cũn đƣ c o n t i n ƣ c: cùn v i c c văn n n ƣ Lu t T ƣơn mại (2005) B u t D ns (2015), Lu t Giao ịc Đi n tử (2005) Lu t B o v N ƣ i ti u ùn (2010); Lu t Qu n c o (2012); Lu t Đầu tƣ (2014); Lu t Doan n an n c c N ị địn T n tƣ đ c c ế t i v n vi vi p ạm v t ƣơn mại n tử từn ƣ n i cũn n xử ý đối v i c c ƣ c n n cao t n c a t ƣơn mại n tử v o mặt đ i sốn – x i p (2014) C n p p n t c tiễn Tuy n i n đến t n ữn n ƣ c m v nƣ c ta cũn n ƣ n ƣ c m v iếm i m i n m t số văn tc p n đến vi c t n p p u t v n t n c t i p p u t v t ƣơn mại n tử t n p ố H N i, dù có t n c n uyết cần ắc p n ƣn v n n i u c V v y t c i đ c ọn v n đ “Pháp luật thương mại điện tử thực tiễn thi hành thành phố Hà Nội” m tđ t in i nc uc ýn iếm ĩa v cần t iết đ ắc p Đ y c n ữn n ƣ c m n p p u t v TMĐT t n p ố H N i Kết qu n u n văn n y địn Tn p p ần t c c c v o vi c p t tri n in tế-x i nc uc a i c a c nƣ c nói ƣ n p t tri n to n i n c o t n p ố H N i n i ri n n n i n cứu ề t i T ƣơn mại n tử t u i p cao ọc Lu t c a m n uyết i n c c a p p u t v t ƣơn mại n tử c a Vi t Nam cũn n ƣ c a vi c t i c un m đ t i tốt n t s quan t m n p quốc (UN) Tổ c m tđ t in i nc uc ýn i n c u c a n i u tổ c ĩa ý u n v t c tron nƣ c v t ế i i, n ƣ: Li n c H p t c v P t tri n Kin tế (OECD) Tổ c mại T ế i i (WTO)…Tr n t ế i i, đ n đ o c c n c u v c c trƣ n đại ọc cũn r t c n n ối c truy n i n ý v quan t m đến đ t i t ƣơn mại n tử trƣơn từn ƣ c n t ƣơn mại n tử T ƣơn mại n tử đ đƣ c đ c p ti n t n tin truy n t c T ƣơn i n c u c c vi n n Ở Vi t Nam t ƣơn mại n tử cũn đƣ c quan t m n Vi t Nam đ x c địn đƣ n c tiễn n i nc u N nƣ c n v p t tri n n i u tr n c c p ƣơn oc C o t i đ c m t số c n tr n n i n c u v t ƣơn mại n tử n ƣ sau: “Một số khía cạnh pháp lý thương mại điện tử” c a Vũ H i An , Lu n văn t ạc sỹ Lu t ọc Trƣ n Đại ọc Lu t H N i, năm 1999; “Pháp luật Thương mại điện tử Việt Nam – Thực trạng phương hướng hoàn thiện” c a Dƣơn T ị N ọc Mai, Lu n văn t ạc sỹ Lu t ọc Trƣ n Đại ọc Lu t H N i, năm 2009; “Pháp luật quản lý hoạt động website Thương mại điện tử” c a Trƣơn T ị Linh, Lu n văn t ạc sỹ Lu t ọc Trƣ n Đại ọc Lu t H N i, năm 2015 Tuy n i n n ữn c n tr n n i n c u n y m i c ỉ man t n tiếp c n an đầu, t p trun c yếu v o c c quy địn p p u t v t ƣơn mại n tử Hầu n ƣ c ƣa c n i u c n tr n đ c p đến t i t t c tiễn t i c tiễn t i n p p u t v t ƣơn mại n tử đặc n p p u t v t ƣơn mại n tử m t địa p ƣơn thành p ốH N i Do v y, vi c n i n c u đ t i m t c i c p t iết c ý n ĩa ý u n v t a c ọn n i nc u c tiễn s u sắc C c ết qu n tr n c t n i nc uc ađ t i p p ần o n t i n p p u t v t ƣơn mại n tử v n n cao i u qu t i n p p u t v t ƣơn mại n tử t n p ố H N i ối tƣ n n i n cứu p m vi c việc n i n cứu ề tài * Đối tượng việc nghiên c u đề tài Đối tƣ n c a vi c n i nc u đ t i t ƣơn mại n tử tron qu tr n mại n tử m t số c c quy địn p p u t v n t n v p t tri n c a p p u t v t ƣơn Vi t Nam Lu n văn cũn trình bày m t số quy địn c a p p u t v t ƣơn mại n tử c a m t số nƣ c c đ t y s tƣơn đ n cũn n ƣ s i t iữa p p u t c a VN v p p u t c a c c nƣ c qua đ r t n ữn i ọc in n Lu n văn cũn n t ƣơn mại n tử c c v t ƣơn mại n tử i m c o Vi t Nam i n c u v tr n y t c trạn t i n p p u t v t n p ố H N i * Phạm vi việc nghiên c u đề tài Lu n văn t p trung nghiên c u làm rõ m t số v n đ v lý lu n đặc m n i un n c a pháp lu t v t ƣơn mại n tử nghiên c u, t c i n c u i n tr n yv p ntc t tc c cv nđ p p ý i n quan đến t ƣơn mại n tử, m c ỉ s u n ý quan trọn n t v t ƣơn mại n tử Đ đối tƣ n p ạm p n iao ết n c n tron t ƣơn mại n tử mại n tử từ t pđ n Vi t Nam V n i dung i n c u m t số v n đ p p c c v n đ p p ý i n quan đến oạt đ n t ƣơn mại n tử v xử ý vi ĩn v c t ƣơn mại n tử V i đặc trƣn c a oạt đ n Vi t Nam đ t i c ỉ t p trun n i n c u p p u t t ƣơn i m Lu t T ƣơn Mại (2005) Lu t Giao ịc Đi n tử (2005) v i t ốn c c văn đƣ c an n c o đến nc t av ƣ n nt i n c c đạo u t tr n Đ n t i t c i u n văn tr n ytn n t c t i p p u t v t ƣơn mại n tử t n p ố H N i v i n ữn ƣu m t n c n cũn n ƣ n ữn n ƣ c m M c tc pc an c n iệm v c việc n i n cứu ề t i * Mục đích nghiên c u luận văn M c đ c n i n c u c a u n văn trình bày p ƣơn ƣ n v c c i ip p n ằm o n t i n p p u t v t ƣơn mại n tử Vi t Nam; đ n t c c i i p p n ằm n n cao i u qu t i i đ xu t n p p u t v t ƣơn mại n tử t n p ốH N i * Nhiệm vụ nghiên c u luận văn Đ đạt đƣ c m c đ c đ đ t c i n u n văn t c i n n ữn n i m v i n c u n ƣ sau: -N i n c u n ữn v n đ ý u n p p ý v t ƣơn mại n tử - Tr n yt c trạn p p u t v t ƣơn mại n tử Vi t Nam - Trình bày tình hình thi hành pháp u t v t ƣơn mại n tử thành p ốH N i c p ƣơn p Vi c n pn i n cứu sử d n i n c u đ t i u n văn đƣ c t c i c a triết ọc M c-Lê Nin v c sử tƣ tƣ n H C Min n p c c p ƣơn p p n c in i nc uc t oạt c t u n n n ằm t c n nƣ c tron ĩa uy v t ịc ĩn v c t ƣơn i n c u, u n văn v n p c, n ƣ: p n t c n ết tổn p i n c u đƣ c sử n n i n c u c c p ƣơn p p n n ƣ sau: Ở C ƣơn 1, p ƣơn p p tổn đƣ c sử n v c quan m c a Đ n N Tron từn n i un n m tc c a tr n s p ƣơn p p u n ĩa uy v t i n c mại n tử N o i ra, đ đạt đƣ c m c đ c n so s n t ốn ể t ực iện luận văn m rõ p t ốn o t ut p p ntc so s n i ni m đặc m cũn n ƣ s n tỏ m t số v n đ n v t ƣơn mại n tử ý Ở C ƣơn 2, p ƣơn p p tổn t c tiễn… đƣ c sử c n t ct n n ằm p t ốn i qu t v đ n p ntc i t đ n i nt n p ốH N i o đƣ c sử c c i i p p n ằm o n t i n p p u t v n n cao i u qu t v t ƣơn mại n tử tr n địa Ý n V mặt ĩ k o oa ọc n i n c u m t số v n đ p p trọn n i n c u v n v đối tƣ n p t ƣơn mại n tử v v n đ xử p ạt vi p ạm V mặt t n nƣ c v t ƣơn mại n tử; đ n t Đ n t n iao ết i t c i m rõ n ữn pđ n tc pc a oạt đ n c a n c n tron ĩn v c n y c tiễn u n văn trình bày i n trạn t n ƣ c m c a vi c t i ct ip p u t luận văn c n tr n ý v t ƣơn mại n tử đặc i t c quy địn p p u t i n n đ đƣa nt n p ốH N i ọc v t ực ti n c oa ọc u n văn os t c trạn p p u t cũn n ƣ c t i p p u t v t ƣơn mại n tử tr n địa Ở C ƣơn p ƣơn p p p n t c iễn i i c tế tron c n t c qu n ý i n n xét, đ n i n ữn ƣu m n p p u t v t ƣơn mại n tử t n p ố H N i u n văn cũn đ xu t vi c sửa đổi ổ sun m t số v n đ p p ý v t ƣơn mại n tử cũn n ƣ n n cao i u qu c a c n t c t p p u t v t ƣơn mại n tử tr n địa ết cấu c nt n p ốH N i luận văn Ngoài L i n i đầu Kết u n Dan m c t i i u t am văn đƣ c tr n y tron o n i un c a u n a c ƣơn n ƣ sau: C ƣơn N ữn v n đ ý u n p p ý v t ƣơn mại n tử C ƣơn T tiễn t i ct i c trạn p p u t v t ƣơn mại n tử n p p u t v t ƣơn mại n tử Vi t Nam Vi t Nam v t t n p ốH N i Chƣơn C c i i p p n ằm o n t i n p p u t v t ƣơn mại n tử Vi t Nam v n n cao i u qu t i n p p u t v t ƣơn mại n tử p ốH N i t n c đòi ỏi y u cầu o n t i n c c quy địn p p u t Vi t Nam n ằm u c ỉn mối quan p t sin n tử p ù ĩn v c n y V v y vi c x y n p p u t v t ƣơn mại p v i c c cam ết quốc tế u ƣ c quốc tế v t p qu n quốc tế 3.2 Các giải p p o n t iện p p luật t ƣơn m i iện tử Việt N m Hi n m t v n đ đƣ c đặt p i đ p n y u cầu p t tri n c a t ƣơn mại n tử tạo đ n c m i c o s p t tri n in tế-x c t ƣ n cu c sốn c a n ƣ i n Vi t Nam cần p i ƣ n t i c ế p ù v i p p u t quốc tế v c c cam ết quốc tế đặc i t m u v t ƣơn mại n tử UNCITRAl C t tri n tr n t ế i i n ƣ Mỹ Úc Đ c… đ u n p p u t quốc ia Đ t ƣơn mại n tử tron t t y rõ i n n cao un p p u t c a Lu t ầu ết c c quốc ia p t a tr n n n t n n uy n tắc n y đ i i n ữn “ p ổn ” c a p p u t tron i ian t i c n ta cần r so t ổ sun v n i un c a p p u t t ƣơn mại n tử v i m t số i i p p c t p ĩn v c o nt i n n ƣ sau: Th nhất, ban hành văn nhằm bổ sung thêm đối tượng áp dụng Nghị định số 52/2013/NĐ-CP thương mại điện tử Quy địn Đi u c a N c ƣa đ c p đầy đ c c c cần p i x y t ị địn số 52/2013/NĐ-CP c ƣa t am ia oạt đ n t ƣơn mại n tử Do v y, n ban hành m t văn iữa B C n T ƣơn v B T i u cũn n ƣ n p p u t ƣ i ạn T n Tin & Truy n T n v n tƣ i n tịc oạt đ n cun c p ịc v xuy n i n i i i n quan đến t ƣơn mại n tử Đ y c n t i quy địn tron Đi u c a N vi c t c ị địn số 52/2013/NĐ-CP, là: “Thương nhân, tổ ch c nước ngồi khơng có diện Việt Nam điều chỉnh Thông tư liên tịch Bộ Công Thương Bộ Thông Tin & Truyền Thông hoạt động cung cấp dịch vụ xuyên biên giới liên quan đến thương mại điện tử” Th hai, bổ sung quy định giao kết hợp đồng thương mại điện tử có yếu tố nước ngồi Luật Giao dịch Điện tử (2005) Tron đ n n tử c ọn ối c n i n p in tế s u r n v to n cầu a n ƣ i n p ƣơn ti n ữu i u v p ổ iến n t đƣ c c c oan n i c quan i p p a t ƣơn mại v i t ƣơn n n nƣ c n o i B n cạn n ữn ƣu 64 m vốn c , vi c ý ết v t c i n m t số r i ro n t địn n ƣ: Trong vi c iao ết oan n i p nƣ c đƣ c u c ỉn p đ n n tử iữa c n au x y tran c p t p đ n n tử đ i p p u t c a quốc ia n o v quan n o i i tran c p? Đ n t c ip t p đ n t ƣơn mại n tử cũn đ n trƣ c i, y u cầu v c i i tran c p cũn n c n ĩa v cun c p c n c cũn n ƣ n ữn v n đ cần đƣ c i i đ p Lu t Giao ịc Đi n tử năm 2005 c ỉ quy địn m t u i n quan đến c ữ ký n tử v c n t ƣ n tử Đ i i n ữn vƣ n mắc n u tr n cần ổ sun v o Lu t Giao ịc Đi n tử n ữn quy địn v tử c yếu tố nƣ c n o i C n ta c t khác v c c tổ c iao ết v t t am o in n c quốc tế v v n đ n y t Singapore hay c a UNCITRAL đ t c i n p đ n n i m c a c c quốc ia n ƣ in n c đẩy oạt đ n đầu tƣ i m c a Hoa Kỳ i n p quốc tế v i Vi t Nam Th ba, xem xét quy định thẩm quyền, thủ tục rút gọn để giải tranh chấp hợp đồng thương mại điện tử T o quy địn c a B Lu t Tố t n D n s (2015) t i i tran c p t ƣ ng Tòa n n tử, n ƣ i t Tòa n Tòa n n n oan n nơi cƣ tr c a ị đơn Tron t ƣơn mại i p vi p ạm pđ n ,t nơi t nơi cƣ tr c a ị đơn Theo quy địn p p u t v tố t n nơi t c i n p đ n cũn c t ẩm quy n t c p N ƣn quy địn n y ại t đƣ c p c oc c Tòa n c t ẩm quy n n tron t n t am ia TMĐT cần p i c n ữn c a Tòa n cũn n ƣ c c t n ƣ vi c cun c p c pp pc oc cc t c r t ọn tron tố t n n c ) C n ƣ v y m i đ m t nc t ns ( ns ý i i tranh c tiễn Đ đ m ƣ n ý i i ot u n i v t ẩm quy n c t i ian cũn o đƣ c c c quy n v i c t am ia oạt đ n t ƣơn mại n tử Th tư, gia nhập Công ước Liên Hợp Quốc sử dụng ch ng từ điện tử hợp đồng quốc tế C n ƣ c c a Li n H p quốc v sử n c quốc tế (C n ƣ c 2005 - CUECIC) đƣ c Đại 65 n từ n tử tron pđ n i đ n Li n H p quốc t n qua p i n ọp ần t H p quốc v sử 38 tổ c n c n từ n tử tron đ c tạo u i n t u n quốc tế đ đ m oc c c n y 23/11/2005 N w Yor i c o vi c sử n c p đ n quốc tế đ i n ằm m c n từ n tử tron t ƣơn mại p đ n đƣ c iao ết v c c oại c đổi ằn p ƣơn ti n n tử cũn c i trị v C n ƣ c c a Liên i u ct n từ c đƣ c trao c t i tƣơn t n ƣ văn n tron t ƣơn mại truy n t ốn Vi c ia n p C n ƣ c v sử n tử tron n c n từ p đ n quốc tế năm 2005 đ m ại c o Vi t Nam n ữn i trị v mặt p p ý c t i c : (i) Vi c ia n p C n ƣ c i p t ốn n t p p u t v iao ết pđ n n tử c a Vi t Nam v i c c quốc ia tr n t ế i i, b i C n ƣ c 2005 – CUECIC đ i i đƣ c n i u m u t u n iữa c c t ốn p p u t c n au tr n t ế i i Nó đ n vai trị quan trọn tron vi c i i c c xun đ t p p u t tron t ƣơn mại quốc tế v t c đẩy t ƣơn mại quốc tế p t tri n Khi ia n p C n ƣ c n y Vi t Nam đƣ c ƣ n n ữn ại đ n t i i m t xun đ t p p u t tron un p p u t t ốn n t i n đại tron i c iao ết o C n ƣ c man p đ n n tử tạo ĩn v c iao ết p đ n n tử đan ngày ph t tri n Vi t Nam (ii) Ho n t i n p p u t v ết iao ết p đ n n i c un v p p u t v iao p đ n n tử n i ri n c a m i quốc ia t n vi n tron đ c Vi t Nam Mặc ù số ƣ n t n vi n c a C n ƣ c i n n n i u n ƣn vi c n i u quốc ia đan x m xét đ tr t n t n vi n C n ƣ c c o t y n ữn n ƣ n t c c c từ C n ƣ c n y (iii) Có s đ vi c i i tran c p (nếu c ) từ c c c yếu tố quốc tế ặp t u n c i ơn Vi c i i c c tran c p p t sin i n quan đến vi c iao ết p đ n n tử c yếu tố nƣ c n o i oặc Trọn t i Vi t Nam tr n n t ốn n t v n u n u t đƣ c i i t c v p đ n n tử p ễ n ơn i Tòa n i C n ƣ c n m t c c t ốn n t V i p ạm vi p r n n ƣ v y c c oan n i p trọn t i vi n t ẩm p n c t xét n i n c u v c n n ắc t ỳn u n u tn o 66 oặc n n cần x m c C n ƣ c c đẩy s p t tri n c a oan n (iv) T c c oan n i p nƣ c n o i C c oan n v t i ian đ m p n đ t ốn n t pđ n Còn p i p c ắc c ắn m t n i u t i u C n n ƣ c t n i m i ý ết v t oan n Th i p Vi t Nam t u tƣ v n u t đ t m i u iết đầy đ v p p u t nƣ c n o i cũn iđ c ip v t t am or t ễ i ian đ t m n (v miễn p ) c c v C n ƣ c Vi c n y cũn pđ n 14 oan t ốn s i p tr n đƣ c vi c p i n đến quy p ạm xun đ t tron tƣ p p quốc tế đ x c địn c i n c i n ơn r t n i u so v i pháp u t nƣ c n o i v c c ữ i u v cùn p on p vi c t tc ip Qu tr n n y u n ti m ẩn n ữn r i ro p p ý c o n pháp u t nƣ c n o i Tron i p/ u t sƣ tƣ v n c t sử a c ọn u t p n pháp u t nƣ c n o i oan n i p Vi t Nam o t iếu s p i p Vi t Nam c t i ian đ t m i u oặc m t c i p i u pháp u t nƣ c n o i đ n ƣc c i p n i địa tăn t n cạn tran v i u t p n c o năm, bổ sung thông tin người sở hữu website Nghị định số 52/2013/NĐ-CP thương mại điện tử Đi u 29 N ị địn số 52/2013/NĐ-CP quy địn c n tử p i y u cầu c c t ƣơn n n tổ c c p t n tin v ọ Tuy nhi n tr n t c c n n t am ia TMĐT p i cun c tế n p i c n n n o t am ia TMĐT cũn đ u c m số t uế c n n N ằm qu n ý c n c n c s n iao ịc t ƣơn mại t t c c c c n n cun c p t n tin ổ sun v o i u qu v s n iao ịc t ƣơn mại n tử c t o n 2, Đi u 29 c t i mt i u y u cầu c c tổ n ƣ sau: “2 Số, ngày cấp nơi cấp giấy ch ng nhận đăng ký kinh doanh thương nhân, số, ngày cấp đơn vị cấp định thành lập tổ ch c, mã số thuế cá nhân số ch ng minh thư nhân dân cá nhân” Th sáu, sửa đổi, bổ sung khoản 2, Điều 41, Nghị định số 52/2013/NĐ-CP thương mại điện tử theo phương hướng sau: Tron c c quy địn đ n w sit i n quan đến oạt đ n uyến m i i n quan đến oạt uyến m i tr c tuyến p i quy địn rõ tr c n i m c a t ƣơn nhân 14 Xem: http://tcdcpl.moj.gov.vn (Phạm H ng Nh t -Vi n N nƣ c pháp lu t, Hoàn thiện pháp luật giao kết hợp đồng thương mại điện tử Việt Nam, truy c p ngày 29/8/2016) 67 tron vi c i i tr n v ùn đ o i c a m t đơn vị ịc v đƣ c uyến mại c o m t đơn vị ịc v ùn đ n oan n n t c n c c quy địn p p u t, tron đ cũn n ƣ quy địn rõ v quy n c a t ƣơn n n c i n c ƣơn tr n o in oan oạt đ n cạn đ i c uyến mại n i c un i m i v tặn qu x c địn rõ c c u i n cần p p ần pp p t c đăn ý t n nƣ c c t ẩm quy n uyến mại tron n o đ m tốt ơn quy n t c c a t ƣơn n n it c i n ĩn v c TMĐT n i ri n quan qu n ý cần ƣu ý ơn v vi c tạo t u n i nt ĩn v c i ị từ c ối x c n n vi c t uyến mại Từ đ quy n v c c n uyến mại Vi c n y c n đ p n đ t ƣơn n n c đƣ c s x c n n c a quan n ot i trị uyến mại p ổ iến tron a ịc v tr n c c w sit tr c tuyến Cần an i trị v t c t ịc v cũn n ƣ tổn uyến mại tron m t c ƣơn tr n tr nên đặc i t quan trọn đối v i in o uyến mại i c o oan n B n i pt c o Th bảy, sửa đổi, bổ sung chế tài xử lý hành vi vi phạm hành thương mại điện tử Đ đ m u t tron n an oạt đ n t ƣơn mại n tử c c quan qu n ý n n ay o n t i n c c quy địn p p u t v xử ý c c p p u t v TMĐT đ p t i n n an c o đ m rằn n v xử ý n Do c c vi p ạm x y tron cần c c c quy địn v t c v ic n c t o t n răn đ v p òn n ừa c c vi p ạm p p n vi vi p ạm ĩn v c n y ị i m ĩn v c c c c t iết ị p ƣơn ti n n tử n n n r o ỹt u t p ƣơn ti n c c t c i n C n t c t an tra TMĐT cần đƣ c t c c vi p ạm p p u t tron nƣ c p i x y i n p p ỹ t u t đ p t i n c o tƣơn c vi p ạm m n ữn c n n tổ c i m tra xử ý vi p ạm p p u t tron c i n t ƣ n xuy n n an c n ịp t c n t c t an tra n n từ trun ƣơn t i địa p ƣơn đ đ m m c n t c t an tra c đ iến t n c c t iết ị n tử p i m tra Do v y cần x y c cần t iết n ĩn v c i L c ƣ n t an tra qu n ý t ị trƣ n cần p i am i u c n n n ằm truy xu t ữ i u t m iếm ữ i u v n cđ t n tin cv c o c ƣ n t an tra c uy n o t n c uy n n i pc ađ in ũc n o đ m ọ c c uy n m n s u đ n c uy n n n v it c i nc n v 68 Cần tăn cƣ n t ẩm quy n c a quan t an tra v x y tra, i m tra p ù pđ ịp t thƣơn mại n tử T c i n c ế t an i p t i n c c vi p ạm p p u t tron oạt đ n u n văn c o rằn : i n theo quy địn tron N địn số 124/2015/NĐ-CP n y 19/11/2015 c a C n p ị , m c xử p ạt đối v i n vi vi p ạm p p u t v t ƣơn mại n tử cao Cần sửa đổi quy địn n y t o ƣ n i m c c m c xử p ạt Ngoài vi c t u p n đ n n c n tron ĩn v c t ƣơn mại n tử i t n mi n “.vn” c a c c W sit t ƣơn mại n tử, vi c n p ạt ổ sun cần đƣ c m r n san c c t n mi n ằn i n p p ỹ t u t Số ti n t u i t c đan oạt p p p p i đƣ c iao c o quan có t ẩm quy n c c địn đ cƣ n c ế v quy địn n ay tron c c văn n p p u t tr n trƣ n t i n tr n t p quy địn c t n cm n đƣ c ođ m c tế B C n T ƣơn cần c p ép t i tri n n t n đ n đ xu t v i C n P i nc uD n Lu t T ƣơn mại Đi n tử ao dung đ đƣ c phân tích tron p ƣơn t ƣơn mại n tử Ti u c u c ỉn t ốn n t đ n ƣ n m n ữn n i o n t i n c c quy địn p p u t v đặt đối v i vi c o n t i n p p u t v TMĐT to n i n n ữn v n đ man t n đặc trƣn c a oạt đ n t ƣơn mại n tử C c Truy n t n B Công an, B T i c n c a m n đ t am mƣu o c o Quốc H i c o n n có i n quan n ƣ B T cần c c iến n ị v i C n p n tin & c năn n i m v quy n ạn v Quốc i n ằm o n t i n án lu t p p n n ị địn t n tƣ đối v i c c ĩn v c n ƣ iao ịc n tử an to n t n tin t uế x c địn c n c v xử ý vi p ạm s n y tạo n Cần t p ƣơn t an p p ý c ặt c ẽ c o ĩn v c TMĐT tron t c ế o m t số p ƣơn p p qu n ý n v ƣu ti n t ữu tr tu …N ữn văn c i n tr n m i trƣ n mạn c truy n t ốn i m ần vi c sử i ian t i nƣ c v t ƣơn mại n tử i m ần c c t n văn n n i yt c t c đ n t o n c n tron c n t c qu n ý TMĐT Qu tr n o n ữn o n t i n p p u t v t ƣơn mại n tử in n i m v t n t u t ƣơn mại n tử pp p Vi t Nam p i tham ỹt u tx y n p p u tv iao ịc n tử c a n ữn quốc ia c n n in tế p t tri n 69 3.3 Một số iải p t ƣơn m i iện tử t p n ằm n n c o iệu t i n p p luật n p ố H Nội Trong vi c thi hành pháp lu t nói chung, pháp lu t v TMĐT n i ri n yếu tố ngƣ i giữ vai trò then chốt Khi hoàn thi n c ế thi hành pháp lu t thƣơn mại n tử, cần ph i làm tốt công vi c sau đ y: Th nhất, Xây d ng, phát tri n kết c u hạ tần t ƣơn mại n tử n ƣ tổ ch c thiết l p v u hành H thống thông tin qu n lý hoạt đ n t ƣơn mại n tử địa bàn thành phố Hà N i Th hai, Tăn cƣ ng vi c tuyên truy n, phổ biến pháp lu t v TMĐT, nâng cao nh n th c v pháp lu t TMĐT c a ch th tham gia hoạt đ ng t ƣơn mại n tử Th c tiễn cho th y, m t nhữn ăn tc p n ƣ n đến vi c phát tri n t ƣơn mại b n vững, an toàn hi u qu th i gian qua nh n th c c a ch th t am ia t ƣơn mại n tử ý th c pháp lu t v v n đ hạn chế B i v y đ khắc ph c tình trạng trên, doanh nghi p kinh doanh t ƣơn mại n tử, vi c th c hi n n i m c c quy định c a pháp lu t, cần ph i t p trung xây d ng đƣ c òn tin đối v i n ƣ i ti u ùn t ƣ n xuy n đổi m i nâng cao ch t ƣ ng dịch v cũn n ƣ s n phẩm đ đ m b o quy n l i cho khách hàng Đặc bi t, cần cam kết b o m t thông tin, tôn trọng s ri n tƣ n đ n nơi đ n iao ạn, tr l i gi i khiếu nại c a n ƣ i tiêu dùng m t cách kịp th i, thỏa đ n Vi c nâng cao nh n th c ý th c c a cá nhân, tổ ch c tham gia vào hoạt đ n t ƣơn mại n tử ph i đƣ c tuyên truy n, phổ biến giáo d c t ƣ ng xuyên, liên t c, v i nhi u hình th c đa ạng dễ hi u m i đạt đƣ c hi u qu Pháp lu t ph i c c c quy định c th v nhi m v tuyên truy n, phổ biến, giáo d c pháp lu t v TMĐT c a c c quan i n quan UBND thành phố Hà N i, S Công T ƣơn p i c địn ƣ ng tuyên truy n, cung c p kiến th c, kỹ năn cần thiết cho ch th tham gia hoạt đ n t ƣơn mại n tử đ họ có th ch đ ng ch p hành, tuân th pháp lu t m t cách t i c t ƣ ng xuyên cũn n ƣ có th t b o v tham gia hoạt đ n t ƣơn mại n tử 70 Khi vi c tuyên truy n phổ biến, giáo d c pháp lu t đ n p ƣơn p p c c c nhân, tổ ch c có th có ph n h i kịp th i đ sửa đổi, bổ sun c c văn n quy phạm pháp lu t v TMĐT Các ch th có ý th c t b o v c nh báo tránh r i ro Ph i có ngu n kinh phí phù h p v c n s c đ o tạo kỹ năn c o n ữn n ƣ i làm công tác tuyên truy n, phổ biến pháp lu t c c quan c c c năn đ m trách nhi m v Th ba, Cần đào tạo phát tri n ngu n nhân l c th c hi n t ƣơn mại n tử, c th là: cần tổ ch c c c c ƣơn tr n t p hu n o đ o tạo ngắn hạn v d n t ƣơn mại n tử cho doanh nghi p s n xu t in oan ng t ƣơn mại tr n địa bàn thành phố theo ch đ chuyên sâu phù h p v i ĩn v c hoạt đ ng kinh doanh; Cần tri n khai vi c đ o tạo ng d ng tr c tuyến hoạt đ n t ƣơn mại n tử, khuyến c c c trƣ n đại học cao đẳng, doanh nghi p tổ ch c xã h i ngh nghi p liên kết xây d ng h thốn đ o tạo tr c tuyến, h thống học li u ph c v vi c nghiên c u, gi ng dạy học t p v t ƣơn mại n tử Cần xây d ng tri n c c c ƣơn tr n t p hu n có n i dung phù h p v i nhu cầu th c tiễn v đối tƣ n đ o tạo Th tư, Cần đẩy mạnh hoạt đ ng thống kê v t ƣơn mại n tử đƣa oạt đ ng thành nhi m v trọng tâm c a quan c c năn p c v công tác qu n lý, u hành xây d ng sách v TMĐT Cần th c hi n nghiêm chỉnh Quyết định số 37/2008/QĐ-BCT ngày 15/10/2008 c a B C n T ƣơn thống tiêu thống kê v ĩn v c t ƣơn mại n tử T BCT ngày 20/7/2012 c a B C n T ƣơn an an n H n tƣ số 19/2012/TT- n H thống tiêu thống kê ngành Công nghi p v T ƣơn mại, Quyết định số 7637/QĐ-BCT ngày 20/12/2012 c a B C n T ƣơn p ƣơn p p t n an n H thống gi i thích khái ni m, n i dung, phạm vi, n u n số li u tiêu thống kê Cần tiến hành vi c u tra dịc t ƣơn mại n tử n, thống kê tiêu v : Số đơn vị có giao m c đ hồn chỉnh; số t ƣơn n n tri n khai ng d ng phần m m tác nghi p ph c v hoạt đ n t ƣơn mại n tử; số t ƣơn n n cun c p bi n pháp b o m t công ngh t n tin v t ƣơn mại n tử; số t ƣơn n n có website; số t ƣơn n n t am ia s n iao ịc t ƣơn mại n tử; số t ƣơn 71 n n đặt hàng tr c tuyến; số t ƣơn n n nh n đơn đặt hàng tr c tuyến; giá trị mua hàng tr c tuyến; giá trị bán hàng tr c tuyến Th năm, Cần tăn cƣ ng h p tác c c địa p ƣơn v c c tổ ch c xã h ingh nghi p (h i, hi p h i) công tác qu n lý phát tri n t ƣơn mại n tử Th sáu, Cần xây d ng kế hoạch tra, ki m tra liên ngành, chuyên ngành, định kỳ đ t xu t đối v i hoạt đ n t ƣơn mại n tử tr n địa bàn thành phố Hà N i; Cần đẩy mạnh công tác xử lý vi phạm pháp lu t v t ƣơn mại n tử Th bảy, Cần đ o tạo b i dƣ n tron c c quan qu n ý n n n cao tr n đ c a đ i n ũ c n c nƣ c đ nâng cao hi u qu qu n ý n c nƣ c v TMĐT Đi u ki n quan trọng nh t yếu tố ngƣ i Mọi định cá bi t, ch trƣơn đƣ ng lối, sách hay vi c tri n khai áp d ng pháp lu t đ u cán b , công ch c tron c c quan n y Đ qu n lý hoạt đ ng m i n t n tr n s ng d ng công ngh thông tin truy n thông thiết bị n tử vào hoạt đ n t ƣơn mại v i nhi u tính ch t ph c tạp v mặt c u cũn n ƣ thiết chế qu n ý đòi ỏi ph i c đ i n ũ n n qu n ý c tr n đ tƣơn c ng T ƣơn mại n tử thu n l i, dễ dàng, nhanh chóng v i ch th tham gia hoạt đ ng ph c tạp c u trúc n n t ng ph c v cho hoạt đ n n y Đ đ p n đƣ c nhu cầu u chỉnh pháp lu t đối v i hoạt đ n t ƣơn mại n tử tình hình m i, mà nhu cầu xã h i phát tri n nhanh chóng, cần đ o tạo đ i n ũ c n ngh thông tin viễn t pháp lu t c tác qu n ý n có chun mơn sâu v cơng n cũn n ƣ kiến th c pháp lu t cần thiết, đặc bi t i n quan đến t ƣơn mại n tử C n ƣ v y m i đ p n đƣ c công nƣ c v t ƣơn mại n tử tr n địa bàn thành phố Vi c đ o tạo, b i ƣ ng chuyên môn cần đƣ c quy định chặt chẽ đ ng th i th c hi n vi c tra, ki m tra, sát hạc tr n đ cần đ m b o t n đ n đắn, nghiêm minh m i tránh đƣ c b nh hình th c tiêu c c v n đ đ o tạo, b i ƣ n đ i n ũ c n b d n đến tình trạng qu n lý khơng hi u qu 72 KẾT LUẬN HƢƠN Đ ắc p c n ữn n ữn p ƣơn v c t c oc cc ƣ n c ế t n t tc p ạn c ế nêu trên, tron p ạm vi u n văn đ đƣa i i p p o n t i n p p u t v TMĐT m t c c đ n c đ n t i n n cao n n t c v tăn cƣ n năn c t am ia oạt đ n t ƣơn mại n tử Vi c o n t i n p p u t v t ƣơn mại n tử n ằm tạo p s p p ý tăn t n n p p u t v TMĐT Vi c n y t am ia mua n tr c tuyến m t m i trƣ n in n n tổ c oan cn nt n c ỉ o v quy n ov n mạn tr n mạn c đầy đ quy n v n t i tron vi c t i i c a n ƣ i ti u ùn i c c ac n đ n Từ đ t iết p tr t tạo u i n c o c c c ĩa v c a m n i t am ia v o oạt đ n t ƣơn mại n tử B n cạn đ n ữn i ip pđ m t n p ố H N i v i đặc t ù t o tn t ct ic i u qu ri n c o đ c a đ t nƣ c T n p ố cần n ữn c ế đặc t ù đ tạo u i n c o c c c t t am ia oạt đ n t ƣơn mại n tử tiếp t c p t tri n n ằm n n cao i u qu p t tri n c a đ t nƣ c in tế c a t ế i i 73 in pn n ẾT UẬN Sau th c hi n vi c nghiên c u đ tài “Pháp luật thương mại điện tử thực tiễn thi hành thành phố Hà Nội”, tác gi lu n văn có th rút m t số kết lu n ch yếu sau đ y: Pháp lu t t ƣơn mại n tử đƣ c đ i s hình thành phát tri n mạnh mẽ c a công ngh thông tin mạng Internet gi i Vi t Nam Pháp lu t v t ƣơn mại n tử c a nhi u quốc gia đƣ c xây d n tr n s tiếp thu kinh nghi m từ pháp lu t v t ƣơn mại n tử c a gi i có s v n d ng phù h p v i u ki n, hoàn c nh phát tri n quốc gia Đối tƣ ng phạm vi u chỉnh c a pháp lu t t ƣơn mại n tử quan h t ƣơn mại tr n c c p ƣơn ti n n tử, v n đ liên quan mà pháp lu t t ƣơn mại truy n thốn n đ c p Cơ c ế u chỉnh n i dung pháp lu t v t ƣơn mại n tử có nhữn đặc trƣng riêng C c quy định pháp lu t c a Vi t Nam th hi n đƣ c đƣ c n i dung b n c a giao dịc t ƣơn mại thông qua c c p ƣơn ti n n tử; quy định c th v n đ c i n quan đến vi c giao kết h p đ n t ƣơn mại n tử; quy định v hoạt đ n t ƣơn mại n tử c th ; quy địn c ế gi i tranh ch p vi c xử lý hành vi vi phạm hoạt đ ng thƣơn mại n tử; quy định v xử phạt vi phạm hành hoạt đ n t ƣơn mại n tử v.v C c văn pháp lu t u chỉnh hoạt đ n t ƣơn mại n tử m N đan từn nƣ c ta đ an n n ƣ c đ p n đƣ c yêu cầu b o đ m v mặt pháp lý cho vi c phát tri n t ƣơn mại n tử H thốn văn n pháp lu t v TMĐT v th c tiễn áp d ng pháp lu t v t ƣơn mại n tử v n m t số khiếm khuyết, b t c p n ƣ: n i dung pháp lu t thiếu nhi u v n đ cần đƣ c bổ sung, sửa đổi; hoạt đ ng xử lý hành vi vi phạm pháp lu t v TMĐT ặp nhi u ăn; c ế qu n lý TNĐT c ƣa c ặt chẽ d n đến thi t hại c o n ƣ i bán s lo ngại c a n ƣ i tiêu dùng mua hàng 74 Lu n văn đ t c hi n nhi m v nghiên c u v n đ lý lu n pháp lu t v t ƣơng mại n tử, nghiên c u đ n i t c trạng pháp lu t t ƣơn mại n tử Vi t Nam công tác th c thi pháp lu t v TMĐT Lu n văn đ tr n y p ƣơn pháp lu t v t ƣơn mại n tử địa bàn thành phố Hà N i ƣ ng gi i pháp nhằm hoàn thi n Vi t Nam Vi c có tác d ng t c đẩy s phát tri n c a t ƣơn mại n tử đ p ng nhu cầu c a xã h i cũn n ƣ nâng cao kh năn cạnh tranh c a doanh nghi p bối c nh h i nh p n n kinh tế quốc tế Lu n văn cũn đ tr n y gi i pháp nhằm nâng cao hi u qu th c thi pháp lu t v TMĐT tr n địa bàn thành phố Hà N i nhằm góp phần xây d n c ế qu n lý TMĐT m t cách đặc thù chuyên nghi p ơn tạo hi u qu tích c c cho s phát tri n kinh tế-xã h i thành phố Hà N i Vi c xây d ng hoàn thi n khung pháp lu t v t ƣơn mại n tử Vi t Nam cần tiếp c n tƣơn t c v i c c quy định pháp lu t v TMĐT c a nƣ c, chuẩn m c c a pháp lu t quốc tế Vi c n y cũn địi ỏi ph i có s đạo thống nh t, s phối h p chặt chẽ, có l trình h p lý, có s li t cần thiết c a c c quan n nƣ c hữu quan./ 75 DANH M C TÀI LIỆU THAM KHẢO I Văn pháp luật B lu t Dân s (2005); B lu t Dân s (2015); Lu t T ƣơn mại (2005); Lu t Giao dịch Đi n tử (2005); Lu t B o v N ƣ i ti u ùng (2010); Lu t Qu n c o (2012); Lu t Đầu tƣ (2014); Lu t Doan n i p (2014); Lu t m u UNCITRAL v t ƣơn mại n tử (1996); 10 Lu t Qu n ý T uế năm 2006 (sửa đổi ổ sun năm 2012 2016); 11 N ị địn số 52/2013/NĐ-CP n y 16/5/2013 c a C n p v t ƣơn mại n tử; 12 Nghị định số 37/2006/NĐ-CP ngày 4/4/2006 c a Chính ph quy định chi tiết thi hành Lu t T ƣơn mại v hoạt đ ng xúc tiến t ƣơn mại; 13 N ị địn số 124/2015/NĐ-CP n y 19/11/2015 c a C n p sửa đổi ổ sun m t số u c a N ị địn số 185/2013/NĐ-CP n y 15/11/2013 quy địn xử p ạt vi p ạm i n c mv n c n tron o v quy n oạt đ n t ƣơn mại s n xu t uốn n n i n ƣ i ti u ùn ; 14 T n tƣ số 47/2014/TT-BCT quy địn v qu n ý w sit t ƣơn mại n tử; 15 T n tƣ số 59/2015/TT-BCT n y 31/12/2015 c a B C n T ƣơn v qu n ý oạt đ n t ƣơn mại n tử qua n n tr n t iết ị i đ n ; 16 T n tƣ Li n tịch số 07/2007/TTLT-BTM-BTC ngày 06/7/2007 c a B C n t ƣơn v B Tài chính; 17 Quyết địn số 1081/QĐ-TT n y 6/7/2011 c a T uy t Quy oạc tổn t 2020 địn p t tri n in tế - x ƣ n đến năm 2030; tƣ n C n p p i t n p ố H N i đến năm 18 Quyết định số 2442/QĐ-UBND ngày 04/4/2013 c a Ủy ban nhân dân thành phố Hà N i v vi c phê t Đ n “Tăn cƣ ng pháp chế qu n lý hoạt đ n t ƣơn mại n tử tr n địa bàn thành phố Hà N i”; 19 C ƣơn tr n số 78/CTr-UBND ngày 22/4/2016 c a Ủy ban nhân dân thành phố Hà N i v vi c phát tri n t ƣơn mại n tử iai đoạn 2016-2020 địa bàn thành phố Hà N i; 20 Quyết định số 2655/QĐ-UBND ngày 17/4/2013 c a Ủy ban nhân dân thành phố Hà N i v vi c thành l p Ban đạo T ƣơn mại n tử thành phố Hà N i; 21 Kế oạc số 92/KH-UBND n y 04/8/2011 c a Ủy an n n nt n p ố H N i v vi c p t tri n t ƣơn mại n tử iai đoạn 2011-2015; 22 Báo cáo số 69/BC-UBND ngày 08/5/2015 c a Ủy ban nhân dân thành phố Hà N i v vi c tổng kết năm tri n khai Kế hoạch tổng th phát tri n t ƣơn mại n tử iai đoạn 2011-2015 II Tài liệu tham khảo khác Hi p h i T ƣơn mại Đi n tử Vi t Nam (2015), Báo cáo Chỉ số Thương mại Điện tử Việt Nam năm 2015 Tào Thị Quyên – Lƣơn Tu n N ĩa (2016), Hoàn thiện pháp luật Thương mại điện tử Việt Nam nay, NXB Tư pháp, Hà N i Lƣu Đan T ọ - Tơn Th t Hồng H i (2015), Thương mại điện tử đại, NXB Tài chính, H Chí Minh L Văn T i p (2016), Pháp luật thương mại điện tử Việt Nam nay, Lu n án tiến sĩ Vi n hàn lâm Khoa học Xã h i Vi t Nam – Học vi n Khoa học Xã h i, Hà N i Phạm Thị Quỳnh (2015), Pháp luật quản lý nhà nước thương mại điện tử, Khóa lu n tốt nghi p, Trƣ ng Đại học Lu t Hà N i, Hà N i Uỷ ban nhân dân thành phố Hà N i (2013), Đề án tăng cường pháp chế quản lý hoạt động thương mại điện tử địa bàn thành phố Hà Nội, Hà N i S C n T ƣơn thành phố Hà N i (2015), Báo cáo tổng kết triển khai Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011-2015, Hà N i Chi c c Qu n lý thị trƣ ng Hà N i, Báo cáo số liệu xử phạt năm 2015, 2016, Hà N i Bùi Thị Bích Liên (2014), Những vấn đề pháp lý thương mại điện tử Việt Nam, Tạp chí Lu t học, số 4, tháng 4/2014, Hà N i 10 Nguyễn Thị Mơ (2006) Cẩm nang pháp lu t v giao kết h p đ n n tử, Nx Lao đ ng – Xã h i, Hà N i 11 Trần Công Nghi p (2008), Bài giảng Thương mại điện tử, Trƣ ng Đại học Kinh tế Qu n trị Kinh doanh, Thái Nguyên 12 www.vecita.gov.vn (C c t ƣơn mại n tử Công ngh thông tin, Báo cáo Thương mại điện tử 2015, truy c p ngày 15/4/2016) 13 http://online.gov.vn - trang website c a B C n T ƣơn 14 http://ecommerce.gov.vn ( B Tƣ P p, Quy định pháp luật thương mại điện tử - Bất cập kiến nghị hoàn thiện, truy c p ngày 2/12/2016) 15 http://tcdcpl.moj.gov.vn (Phạm H ng Nh t -Vi n N nƣ c pháp lu t, Hoàn thiện pháp luật giao kết hợp đồng thương mại điện tử Việt Nam, truy c p ngày 29/8/2016) 16 https://vinhnv.com (Nguyễn Văn Vin , Thực trạng sử dụng mạng xã hội vào hoạt động xúc tiến thương mại, truy c p ngày 16/9/2015) 17 http://www.doanhnhansaigon.vn (Báo Doanh nhân sài gòn online, 10 sàn giao dịch TMĐT có doanh thu cao nhất, truy c p ngày 25/2/2015) 18 http://tcdcpl.moj.gov.vn (ThS Cao Thanh Huyền, ThS Nguyễn Thị Huyền Trang, ThS Lê Văn Đ c, Trường Đại học Luật Hà Nội, Đại học Vinh, Th c trạng pháp lu t v hoạt đ ng khuyến mại kinh doanh dịch v viễn thông Vi t Nam) 19 http://ctu.edu.vn/~thanhdien/tailieu/GiaoTrinhWeb/content/content8.htm “Chính sách pháp luật thương mại điện tử” 20 http://tapchitaichinh.vn TS Nguyễn Đ n Lu n – Đại học Công ngh HCM, “Tổng quan thương mại điện tử Việt Nam”, truy c p ngày 19/8/2015 21 http://ecommerce.gov.vn/thuong-mai-dien-tu/tin-tuc/phap-luat-ve-thuongmai-dien-tu-tren-the-gioi-va-viet-nam-1, "Pháp luật thương mại điện tử giới Việt Nam" (26/02/2016) ... tác phát triển hoạt động thương mại điện tử địa bàn thành phố Hà Nội 51 2.2.3 Cơng tác xử lý vi phạm hành hoạt động thương mại điện tử địa bàn thành phố Hà Nội 54 KẾT LUẬN... phạm hành hoạt động thương mại điện tử 47 2 T c tiễn t i n p p u t v t ƣơn mại n tử t n p ố H N i 48 2.2.1 Công tác ban hành văn quy phạm pháp luật quản lý hoạt động thương mại điện tử. ..Ờ M O N Em xin cam đoan: đ t i ? ?Pháp luật thương mại điện tử thực tiễn thi hành thành phố Hà Nội? ?? c s tr v i p đ c a i n vi n ƣ n C c n i un n a tr n s c n tr