Phân tích chiến lược Coca Cola

Phân tích chiến lược Coca Cola Nhóm Coca Cola Trường Đại học Kinh Tế Tp HCM Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Trần Kiều Vân October 4th 2018 PHÂN TÍCH Thành viên nhóm: Lớp Phạm Thiên Bảo IB001 Nguyễn Trần Long IB001 Nguyễn Thành Thuận IB001 Nguyễn Long Vũ IB001 Nguyễn Xuân Viên IB001 Cao Trí Vy IB001 PHÂN TÍCH MỤC LỤC Tóm lược CHƯƠNG I: THỊ TRƯỜNG VÀ THÔNG TIN 1.1 Sơ lược thị trường nước giải khát giới .6 1.2 Thị trường nước giải khát Việt Nam CHƯƠNG II: COCA COLA 2.1 Sơ lược Coca Cola toàn cầu 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển .8 2.2 Sơ lược Coca Cola Việt Nam .10 2.3 Sản phẩm Coca Cola toàn cầu 11 2.4 Khách hàng mục tiêu 12 2.5 Định hướng phát triển Coca Cola .13 2.5.1 Sứ mệnh 13 2.5.2 Tầm nhìn .13 2.5.3 Mục tiêu phát triển bền vững 14 2.6 Định hướng phát triển Việt Nam 16 2.6.1 Về người 16 2.6.2 Về môi trường .16 CHƯƠNG III Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế Coca Cola 3.1 Tiêu chuẩn hóa toàn cầu 17 3.2 Địa phương hóa 19 3.3 Marketing xây dựng thương hiệu 21 3.4 Chiến lược phát triển bền vững 22 PHÂN TÍCH CHƯƠNG IV: Chiến lược thâm nhập thị trường toàn cầu 4.1 Chiến lược thâm nhập thị trường giới 25 4.2 Chiến lược thâm nhập vào thị trường Việt Nam .27 4.2.1 Chiến lược phân phối 28 4.2.2 Sản phẩm địa phương hóa .29 4.2.3 Xây dựng nhà máy 30 4.3 Bài học kinh nghiệm 30 Biểu đồ tham khảo 32 Danh mục tài liệu tham khảo 33 Phụ lục .35 TURNITIN .36 PHÂN TÍCH Tóm lược Năm 2018 đánh dấu phát triển mạnh mẽ công nghệ và internet mà bảng xếp hạng top 100 Thương hiệu có giá trị giới (Forbes, 2018) là tên tuổi ông lớn lĩnh vực cơng nghệ năm vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng là Apple, Google, Microsoft, Facebook và Amazon Điều đặc biệt là xuất Coca Cola – công ty sản xuất đồ uống vững chãi vị trí số 6, đứng SamSung bảng xếp hạng, với trị giá lên đến 57.3 tỉ USD (Forbes, 2018, The World’s Most Valueable Brands)(1) Vậy điều góp phần mang lại thành công to lớn cho thương hiệu thành công lịch sử thương mại này Nhóm thực mong muốn sử dụng kiến thức học lớp, kết hợp với nghiên cứu, tìm hiểu Coca Cola để giúp trả lời cho câu hỏi Hy vọng qua đề tài này, có nhìn rõ nét Coca Cola thành công chiến lược kinh doanh quốc tế họ Từ đó, rút kinh nghiệm cho đầu tư vào thị trường giới Bài tiểu luận hẳn vẫn nhiều thiếu sót, vậy chúng tơi mong nhận đóng góp ý kiến đánh giá người đọc PHÂN TÍCH Sơ lược thị trường nước giải khát giới Thị trường đồ uống giới thực là miếng bánh khổng lồ béo bở, với mức độ tăng trưởng hàng năm triệu USD và tổng giá trị thị trường lên đến 2062.7 tỷ USD vào năm 2016 (Statista, n.d.)(F1) Trong đó, thị trường soft drink chiếm khoảng 341 tỷ USD với số ơng lớn kể đến ngành là Coca Cola, PepsiCo, Red Bull, Nestle Waters… Năm 2016, số liệu Euromonitor cho thấy Coca Cola chiếm tới 23.3% sản lượng tiêu thụ ngành soft drink giới và 50.9% sản lượng tiêu thụ đồ uống có gas toàn cầu.Trong đối thủ xem là truyền kiếp họ, PepsiCo chiếm 19.8% lượng tiêu thụ nước có gas toàn cầu, để ta dễ dàng thấy thống trị Coca Cola ngành Figure Global Market share by volume Retrieved from http://cafebiz.vn/coca-cola-valoi-mon-theo-nhung-tap-doan-thuoc-la-20170523172643803.chn PHÂN TÍCH Thị trường nước giải khát Việt Nam Thị trường đồ uống Việt Nam đánh giá là có tiềm lớn với doanh nghiệp Với dân số xấp xỉ 96.6 triệu người, người có độ tuổi từ 15 – 64 chiếm khoảng 69.3% (2017) (2) tác động lớn đến lượng tiêu thụ nước giải khát nước Theo đó, tập đoàn nghiên cứu thị trường Euromonitor cho Việt Nam là thị trường lớn thứ hoạt động kinh doanh dịch vụ thực phẩm đồ uống khu vực ASEAN Riêng phân khúc soft drink, doanh thu đạt lên tới 2.885 triệu USD vào năm 2018 và dự kiến tăng trưởng 15.1% hàng năm (Statista, 2018) (3) Theo báo cáo dân số Việt Nam tính đến 12/8/2018, người có tuổi thọ từ 15-64 chiếm đa số (69.3%) Tính đến thời điểm cuối năm 2017 Việt Nam vượt qua mốc 95 triệu dân Và GDP nước ta năm 2016 theo báo cáo ngân hàng giới là 205.276 triệu US Thị trường Việt Nam thay đổi nhiều năm gần Những điều ảnh hưởng đến lượng tiêu thụ đồ uống nước, đặc biệt là loại nước giải khát Coca Cola, Pepsi, Tân Hiệp Phát xem là doanh nghiệp đứng đầu ngành nước giải khát nước với thị phần là 41.3%, 22.7% và 25.5%, bỏ xa doanh nghiệp nhỏ lẻ khác chiếm 10.5% thị phần (Theo báo cáo Hiệp hội biarượu-nước giải khát năm 2017) Gần đây, có URC VN tham gia vào đua tranh giành thị phần ngành nước giải khát Việt Nam Xét tính đa dạng, riêng Coca Cola có khoảng 10 mặt hàng trọng yếu thị trường Việt Nam và 20 mặt hàng trọng yếu toàn giới PepsiCo khơng thua có khoảng 10 sản phẩm bán chạy thị trường Việt Nam Bên cạnh đó, nội ngành nước giải khát có thay đổi mà người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe Điều này thể rõ thị PHÂN TÍCH phần soft drink Việt Nam vào năm 2017, chiếm lĩnh thị phần khơng là nước có ga mà thay vào là loại trà RTD (36.1%), nước ép trái (14.5%) và loại đồ uống khơng có ga khác Sơ lược Coca cola toàn cầu Tên: The Coca Cola Company Lĩnh vực kinh doanh: Nước uống Trị giá: 57.3 tỷ USD Coca Cola có mặt 200 quốc gia với 500 nhãn hiệu và gần 3900 loại đồ uống, phục vụ cho 1.9 tỉ người ngày Coca Cola tuyển dụng 700,000 laođộng sản xuất và phân phối sản phẩm khắp nơi giới Công ty có triệu nhà bán bn, bán lẻ và nhà phân phối nước Coca và sản phẩm đồ uống khác Lịch sử hình thành và trình phát triển (4) Giai đoạn 1886 – 1892: Coca Cola đời năm 1886 trung tâm thành phố Atlanta, Georgia dược sĩ John S Pemberton Sau đó, hỗn hợp này trộn lẫn với nước cacbonate và bày bán với giá cent hiệu thuốc Jacob Kế toán viên Pemberton, Frank Robinson đặt tên hỗn hợp này là Coca Cola dựa hai nguyên liệu bản là coca và hạt kola Giai đoạn 1893 – 1904: Asa G Candler tiến hành quảng bá Coca Cola khắp nơi, tặng miễn phí mẫu uống thử và khiến cho Coca Cola người biết đến Năm 1894, Joseph Biedenharn là doanh nhân đóng chai Coca Cola; quyền đóng chai hợp pháp Coca Cola bán cho hai luật sư Benjamin Thomas và Joseph Whitehead vào năm 1899 Năm 1895, Candler tiến hành xây dựng nhà máy Chicago, Dallas và Los Angeles PHÂN TÍCH Giai đoạn 1905 – 1918: Coca Cola muốn tạo dạng chai đặc biệt nhằm phân biệt Coca Cola với kẻ giả mạo Từ chai Contour tiếng sản xuất vào năm 1916 công ty Root Glass và vẫn giữ nguyên hình dáng đặc trưng đến tận Đây là giai đoạn Coca Cola tăng trưởng nhanh chóng Giai đoạn 1919 – 1940: Sau Robert Woodruff trở thành chủ tịch công ty, Coca Cola lần đầu giới thiệu toàn giới Amsterdam Olympics năm 1928 Với tư sáng tạo mình, Woodruff khiến Coca Cola khơng là thành cơng lớn mà trở thành phần quan trọng sống người Giai đoạn 1941 – 1959: My bước vào Thế chiến II, Woodruff ủng hộ người lính việc bán Coca Cola cho mặc quân phục với giá cent Khi chiến tranh kết thúc, Coca Cola mở rộng thị trường toàn giới Giai đoạn 1960 – 1981: Coca Cola mở rộng hương vị sản phẩm Sự diện cơng ty ngày càngtăng nhanh đến khắp nơi giới Giai đoạn 1982 – 1989: Coca Cola chứng kiến thành công Diet Coke và thất bại New Coke năm 1985 Giai đoạn 1990 – 1999: Coca Cola tiếp tục phát triển và đa dạng hóa danh mục sản phẩm Đến năm 1997, Coca Cola phục vụ tỷ sản phẩm ngày Từ năm 2000 đến nay: Coca Cola cố gắng thay đổi hình ảnh khơng là doanh nghiệp kinh doanh nước có ga mà là doanh nghiệp đồ uống nói chung hướng tới cộng đồng Coca Cola và chủ động giảm lượng đường sản phẩm mình, mở rộng loại đồ uống tốt cho sức khỏe khác gia tăng tái chế và giảm lượng rác thải môi trường PHÂN TÍCH 10 Sơ lược Coca Cola Việt Nam Coca Cola không ngừng đầu tư vào Việt Nam từ 1994 đến Các sản phẩm Coca Cola tiếng Việt Nam kể đến Fanta, Coca Cola, Nutri foods… Hiện nay, Coca Cola có ba nhà máy lớn vào hoạt động Việt Nam (Hà Nội, Đà Nẵng, TP HCM) với ba trung tâm phân phối và Coca Cola dự định mở rộng thêm – dự án vài năm tới Bên cạnh đó, Coca Cola đóng góp khoản thuế lớn cho phủ với doanh thu khổng lồ Khơng vậy, Coca Cola mang đến số việc làm trực tiếp và gián tiếp, với là tạo lượng công việc mới, cụ thể năm 2015 gần Coca cola gián tiếp tạo thêm 30 công việc mới thị trường Ngoài việc trọng vào kinh doanh, Coca cola trọng đến trách nhiệm cộng đồng và bảo vệ môi trường với việc đầu tư 31 tỷ VND vào dự án cộng đồng năm 2017 Cụ thể (5): Các khoản đầu tư trở lại thị trường: ● ● ● ● 1994 – 2009: 200M$ 2010 – 2012: 200M$ 2013 – 2015: 300M$ 2016 – 2020: 285M$ Hệ thống nhà máy đạt tiêu chuẩn quản lí chất lượng, hệ thống ATTP và có sáng kiến thân thiện với môi trường Chứng Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) Coca Cola tập trung phát triển thị trường nhằm hỗ trợ nhà bán lẻ, doanh nghiệp nhỏ địa phương Đóng góp thuế cho nhà nước: Năm 2013 2014 2015 2016 2017 PHÂN TÍCH chiến dịch marketing Coca Cola, bạn không thấy nước ngọt, không thấy khơi gợi nào sản phẩm hay kích thích người dùng mua Tất cả là câu chuyện thơng điệp nào giới, văn hóa hay người.” Chiến lược phát triển bền vững toàn cầu Bất kì cơng ty nào muốn phát triển bền vững phải đem lại phát triển cho kinh tế, phúc lợi cho xã hội và đặc biệt là thân thiện với môi trường Coca Cola nhắm đến phát triển bền vững toàn cầu Khơng tập trung vào vấn đề kinh doanh và lợi nhuận, Coca Cola đóng góp nhiều cho phát triển xã hội và đặc biệt là môi trường và điển hình số chiến dịch mà Coca Cola thực giai đoạn 2016 - 2017: Figure 5.2016 Sustainability Highlights Retrieved from https://www.cocacolacompany.com/content/dam/journey/us/en/private/fileassets/pdf/201 7/2016-sustainability-update/2016-Sustainability-Report-The-Coca-Cola-Company.pdf 22 PHÂN TÍCH 23 Theo “2017 annual review” Coca Cola, năm 2017 họ đóng góp 10 triệu la để hỗ trợ cứu trợ thiên tai toàn cầu và nỗ lực phục hồi (*) Trong năm 2016 đến 2017 Coca Cola triển khai chiến dịch “RAIN — water for Africa” với thành tựu to lớn đạt như: ● Cung cấp nguồn nước an toàn cho 22.000 phụ nữ và thiếu niên ● Hoàn trả lại 8.9 tỉ lít nước thiên nhiên năm Theo “THE COCA COLA COMPANY’S HUMAN RIGHTS REPORT 2016-2017” - Coca Cola thực dự án thiết lập và cung cấp nước mang tới lợi ích cho triệu người (theo the Coca cola 2016 SUSTAINABILITY REPORT) - Coca Cola đầu tư 125 triệu USD việc xây dựng và lắp đặt nhà máy Mexico, IMER và PetStar PetStar là nhà máy tái chế chai PET cấp thực phẩm lớn giới Khoảng 60% sản phẩm chai nhựa Coca Cola sử dụng tái chế lại (7) - Chiến dịch World Without Waste: (8) Coca Cola đặt mục tiêu là thu thập và tái chế vỏ bao bì mà họ bán vào năm 2030 Cùng mạng lưới đối tác đóng chai mình, Coca Cola nỗ lực để hoàn thành mục tiêu đầy tham vọng này kế hoạch tổng thể mang tên là “World Without Waste” Kế hoạch này tập trung vào toàn vòng đời bao bì sản phẩm, từ cách chai, lon thiết kế và chế tạo, cách chúng tái chế và tái sử dụng Công ty tiếp tục tập trung phát triển vỏ bao bì tái chế 100% và đồng thời giảm lượng nhựa có chai nước Ta nghĩ “World Without Waste” là bước đà cho chiến lược phát triển rộng lớn Coca Cola với việc kinh doanh cách và khơng cách dễ dàng PHÂN TÍCH Vào năm 2016, Coca Cola tuyên bố họ là công ty Fortune 500 trao lại cho thiên nhiên và cộng đồng khoảng 115% lượng nước dùng để làm đồ uống Theo đó, cơng ty và đối tác đóng chai họ hoàn thành mục tiêu đặt sớm năm so với dự kiến Để giúp cải thiện tỷ lệ tái chế, Coca Cola sử dụng khả tiếp thị toàn cầu để giúp giáo dục cho người tái chế, tái chế nào và tái chế đâu Công ty tiếp tục hợp tác với cộng đồng địa phương, tổ chức phi phủ, đối tác ngành và khách hàng để giúp tái chế trở nên dễ dàng và dễ tiếp cận với người cách cải thiện hệ thống tái chế địa phương và xây dựng sách hỗ trợ 24 PHÂN TÍCH 25 Chiến lược thâm nhập thị trường toàn cầu Văn hóa, người…là vấn đề khó khăn việc kinh doanh quốc tế Coca Cola là công ty làm tốt việc xâm nhập thị trường toàn cầu vượt qua trở ngại Từ năm 1900, họ sử dụng phương thức thâm nhập “nhượng quyền thương mại” với đối tác đóng chai toàn cầu Thay phải thực hoạt động phân phối, cạnh tranh thị trường địa phương…, họ giao cơng việc cho đối tác Một lý đơn giản có đối tác địa phương mới hiểu rõ thị trường địa phương họ Một vài số liệu đối tác nhượng quyền thương mại lớn Coca Cola như: ● Coca Cola European Partners là đối tác đóng chai Coca Cola độc lập lớn thứ hai theo khối lượng và là nhà đóng chai độc lập lớn theo doanh thu, hoạt động 13 quốc gia châu Âu - phục vụ dân số khoảng 300 triệu người Phần trăm khối lượng đơn vị toàn cầu năm 2017 công ty là 8% ● Coca Cola HBC là đối tác đóng chai Coca Cola độc lập lớn thứ ba theo số lượng, hoạt động 28 quốc gia khắp ba châu lục - phục vụ dân số khoảng 600 triệu người Phần trăm khối lượng đơn vị toàn cầu năm 2017 công ty la 7% Coca Cola ỗecek A.S la mt đối tác đóng chai Coca Cola độc lập lớn nhất, với hoạt động Thổ Nhĩ Kỳ, Pakistan, Kazakhstan, Azerbaijan, Kyrgyzstan, Turkmenistan, Jordan, Iraq, Syria và Tajikistan Phần trăm khối lượng đơn vị toàn cầu năm 2017 công ty là 4% ● Coca Cola Bottlers Japan Inc: Năm 2017, Công ty TNHH Coca Cola West và Công ty TNHH Coca Cola East Japan hợp doanh nghiệp thành lập PHÂN TÍCH 26 Coca Cola Bottlers Japan, đối tác đóng chai Coca Cola lớn Nhật Bản, phục vụ dân số 100 triệu người Phần trăm khối lượng đơn vị toàn cầu năm 2017 công ty là 3% Vấn đề đặt cho việc nhượng quyền Coca Cola là cơng thức bí mật Họ giải cách nhượng quyền thương mại vai là nhà cung cấp bột gốc cho đối tác, vậy cơng việc đối tác là hoàn thiện công đoạn pha chế và đóng chai sau phân phối kênh họ thiết lập Qua họ đảm bảo cơng thức bí mật Ngoài họ áp dụng phương thức thâm nhập khác thành lập công ty liên doanh và mua lại công ty nước khác Một chiến lược tiêu biểu cho phương thức này là chiến lược thâm nhập vào thị trường Ấn Độ Chính phủ Ấn Độ đóng vai trò quan trọng cơng ty quốc tế và có ḷt công ty quốc tế nào muốn kinh doanh phải trở thành đối tác thị trường Ấn Độ với công ty Ấn Độ Để khắc phục vấn đề này, Coca Cola mua lại thương hiệu tiếng Ấn Độ bao gồm: THUMS UP (thương hiệu đáng tin cậy Ấn Độ), Mazza, Gold Sport, Citra và Limca cung cấp sở tốt không việc đóng chai, sản xuất và phân phối tài sản mà sở thích người tiêu dùng tốt (Kaul, 2003) Từ việc mua lại này, thương hiệu hàng đầu Ấn Độ tham gia vào gia đình thương hiệu toàn cầu và sản phẩm Coca Cola, chế độ ăn uống và người khác Từ việc mua lại này, Coca-Cola cho phép khai thác lợi ích thương hiệu toàn cầu và xu hướng toàn cầu hương vị khai thác thị trường nước khác (Lane, 1998) CocaCola áp dụng chiến lược tiêu chuẩn hóa để sản xuất và bán sản phẩm tiêu chuẩn hóa toàn cầu (Rodrigues, 2009) Cơng ty Coca Cola thực PHÂN TÍCH 27 nhượng quyền thương mại với cơng ty đóng chai địa phương thơng qua họ có phản ứng địa phương và liên lạc địa phương Không để khắc phục khó khăn pháp ḷt Ấn Độ, họ tận dụng thành công từ thương hiệu mà Coca Cola mua lại Và không thương hiệu, họ có kiến thức thị trường mới, có kênh phân phối, thành tựu to lớn mà công ty mua lại đạt thời gian phát triển thị trường Ấn Độ Coca Cola thâm nhập vào thị trường Việt Nam Người Việt Nam bắt đầu biết đến diện Coca Cola từ năm 1994, sau My gỡ bỏ lệnh cấm vận với Việt Nam Luật quy định khơng giới hạn phần góp vốn tối đa doanh nghiệp nước ngoài vào liên doanh mà đặt hạn mức tối thiểu là khơng dưới 30%, và thời hạn không 50 năm Tuy nhiên với thị trường non trẻ và phát triển Việt Nam, Coca Cola khôn khéo chọn cách liên doanh (Joint Venture) nhằm thu thập thông tin và cẩn trọng bước khơng mạo hiểm đầu tư phần lớn tiền bạc thành lập công ty 100% vốn nước ngoài Coca Cola nhanh chóng thành lập ba liên doanh ba miền Việt Nam; miền Bắc là liên doanh Coca Cola Đông Dương và Công ty Nông nghiệp và thực phẩm Vinafimex (tháng 8/1995); miền Nam là Coca Cola Chương Dương; miền Trung là Coca Cola Non Nước (tháng 1/1998) Vào tháng 10/1998, Chính phủ Việt Nam cho phép cơng ty liên doanh trở thành cơng ty có 100% vốn đầu tư nước ngoài Tại thời điểm này Coca Cola lúc này mua lại cổ phần đối tác Việt Nam liên doanh Việc này giúp cho Coca Cola sở hữu toàn liên doanh, với vốn đầu tư có nhà máy là 151 triệu USD, 182,5 triệu USD và 25 triệu USD Sau mua hết phần vốn góp liên PHÂN TÍCH doanh nước, ba nhà máy này lúc có tổng cơng suất gần 400 triệu lít Coca Cola/năm này là doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài Chiến lược này giúp cho Coca Cola tận dụng lợi hình thức liên doanh, hưởng lợi từ hiểu biết đối tác địa phương, chia sẻ chi phí rủi ro và nhà nước chấp nhận mặt trị kinh doanh, đồng thời khơng để quyền kiểm sốt công nghệ và phương thức kinh doanh vào tay đối tác Sau hiểu trường thiết lập kênh phân phối, nhà máy ổn định… họ mua lại toàn cổ phần liên doanh để độc chiếm thị trường Chiến lược phân phối thâm nhập thị trường Việt Nam Từ đầu thập niên 90, Việt Nam bắt đầu tiến hành mở cửa thị trường Lúc giờ, kinh tế Việt Nam phải gánh chịu hậu quả to lớn chiến tranh, ngành nước giải khát nước thật sôi động với thương hiệu “xá xị” là thức uống giải khát thị trường, sở sản xuất nhỏ lẻ và phần lớn là thủ cơng Trước tình hình đó, Pepsi nhanh chóng gia nhập thị trường, với sức mạnh to lớn giới, đơn giản với chiêu thức đơn giản Pepsi là “khuyến đại hạ giá” thờ gian dài khiến cho tất cả sở nước nhỏ lẻ Việt Nam lập tức bị phá sản Một vài năm sau đó, nhận thấy tiềm to lớn thị trường Việt Nam, Coca Cola tiến hành “xâm nhập” thị trường Vừa vào thị trường Việt Nam, Coca Cola lập tức tiến hành “chiêu đại hạ giá” để giành giật thị phần Tuy nhiên, khác với thời điểm Pepsi vào, Việt Nam có sở sản xuất thủ cơng nước nhỏ lẻ, nên Pepsi dễ dàng thống lĩnh thị trường và thiết lập mạng lưới phân phối cách nhanh chóng Ngoài ra, luật pháp Việt Nam lúc Pepsi thâm nhập, luật Việt Nam yếu quản lý kinh tế, nên nhà nước không kịp phản ứng Pepsi tiến hành độc chiếm thị trường Phá vỡ 28 PHÂN TÍCH hầu hết sởsản xuất nước nhỏ lẻ nước Nhưng vài năm sau đó, Coca Cola vào Việt Nam luật pháp Việt Nam tiến hành cải tiến và có số quy định việc giá bán khuyến mãi, cụ thể là không bán dưới giá thành sản xuất, với việc quy định phần trăm cụ thể Hơn việc Pepsi chiếm lĩnh thị trường gây cho Coca Cola nhiều khó khăn việc “xâm lấn thị trường” Nhờ vào nghiên cứu thị trường, chiến lược thiết lập liên doanh với doanh nghiệp Việt Nam để tận dụng am hiểu văn hóa người đặc điểm thị trường Việt Nam, Coca Cola bền bỉ chiến dịch “xâm lấn” thị phần chiến lược bán lẻ Trong suốt hàng chục năm trời, Coca Cola tiến hành phân phối sản phẩm xe đẩy Bán chai Coca với giá có 2,000 đồng đường hè phố… Và từ Coca Cola chiếm thị phần to lớn Việt Nam Tung sản phẩm địa phương hóa dành cho thị trường Việt Nam Sản phẩm dành cho thị trường khác cần phải có đặc tính khác cho thị trường, đặc biệt là ngành đồ uống, vị quốc gia khác có điểm khác biệt, điều khiến cho Coca cola phải thiết kế sản phẩm dành riêng cho thị trường đặc biệt Xá xị xem là thức uống có gas truyền thống Việt Nam… Nắm bắt nhu cầu văn hóa Việt, Coca Cola cho sản phẩm Fanta xá xị Coca Cola thiết kế cho thị trường Việt Nam để cạnh tranh và thẳng đánh vào thị trường nước giải khát truyền thống “xá xị”, khiến cho “ông hoàng xá xị” thời - Chương Dương dần thị phần bị “ hụt hơi” và liên tục báo lỗ năm gần cụ thể 2017 SCD đạt 339 tỷ đồng doanh thu, và báo lỗ trước thuế 2.2 tỷ đồng (*) 29 PHÂN TÍCH 30 Xậy dựng nhà máy Việt Nam Coca Cola lựa chọn chiến lược tập trung sản xuất Việt Nam yếu tố sau Những khác biệt yếu tố văn hóa tạo khác biệt lớn ảnh hưởng tới chi phí sản xuất ví dụ người miền Bắc ưa thích vị nhạt Coca Cola hơn, ngược lại người miền Nam lại thích vị Pepsi Từ năm 1994 My dỡ bỏ lệnh cấm vận đối với Việt Nam nên cản rào cản thương mai hai nước Tại Việt Nam nơi cơng nhân có trình độ cao, cần cù, chăm Đồng thời nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu vị trí Coca Cola Việt Nam Việt Nam đồng là đơn vị tiền tệ ổn định Tỷ lệ lạm phát mức thấp Coca Cola đầu tư gần tỷ USD Việt Nam, chi phí xây dựng hệ thống nhà máy và trang thiết bị tốn tới hàng trăm triệu USD Tổng suất nhà máy Coca Cola Việt Nam lên tới 400 triệu lít năm Cơng nghệ sản xuất cho phép coca cola đa dạng hóa sản phẩm mà vẫn giữ chi phí đơn vị với sản xuất hàng loạt tạo nên hiệu quả kinh tế Tỷ lệ giá trị và trọng lượng sản phẩm Coca Cola thấp Coca Cola là thức uống phổ biến toàn giới có tới 94% số người giới nhận logo Coca Cola Bài học kinh nghiệm Chiến lược kinh doanh quốc tế Coca Cola là minh chứng rõ ràng cho thành cơng chiến lược địa phương hóa toàn cầu với mơ hình “nhượng quyền” Ngoài Coca Cola không quan tâm tới lợi nhuận công ty phải quan tâm tới yếu tố cộng đồng thơng qua hoạt động phúc lợi nhằm đảm bảo tính bền vững doanh nghiệp và cộng đồng Coca Cola quản lý tốt chuỗi cung ứng nhằm đưa sản phẩm tới tận tay người tiêu dung cách hỗ trợ đại lý thậm chí cho đại lý vay tiền để mua PHÂN TÍCH thiết bị máy móc phù hợp với quy chuẩn Coca Cola nhằm tiến tới mục tiêu bán hàng hiệu quả Biết cách thay đổi sản phẩm để thâm nhập vào thị trường riêng Sự thành công Coca Cola Zero Sugar Nam My là ví dụ cho thấy mềm dẻo sách tiếp thị cơng ty này 31 PHÂN TÍCH 32 Biểu đồ tham khảo (F1) Statista (n.d.) Beverage market value worldwide 2009 – 2018 Ritrieved from https://www.statista.com/statistics/232750/global-beverage-sales/ [Accessed 25 August 2018] PHÂN TÍCH 33 Danh mục tài liệu tham khảo (1) Forbes (2018) The World’s Most Valueable Brands Retrieved from https://www.forbes.com/powerful-brands/list/#tab:rank [Accessed 25 August 2018] (2) Danso (2018) Dân số Việt Nam Retrieved from https://danso.org/viet-nam/#thap [Accessed 25 August 2018] (3) Worldbank (n.d.) Vietnam Retrieved from https://data.worldbank.org/country/vietnam [Accessed 23 September 2018] (4) Statista (2018) Soft drinks Vietnam Retreived from https://www.statista.com/outlook/20020000/127/soft-drinks/vietnam [Accessed 25 August 2018] (5) Journey Staff (n.d.) From 1886 to the present day, this is the story of Coca Cola Retrieved from https://www.coca-cola.co.uk/stories/from-1886-to-the-present- day this-is-the-story-of-coca-cola [Accessed 25 August 2018] (6) Journey Staff (2018) Coca Cola Việt Nam đóng góp kinh tế, xã hội Retrieved from https://www.cocacolavietnam.com/cau-chuyen-ve-coca-cola/cocacola-t_i-vit-nam-va-nhng-ong-gop-v-kinh-t xa-hi [Accessed 25 August 2018] (7) Elmore, B (2014) How Coca Cola built…much as possible Retrieved from http://fortune.com/2014/11/25/coca-cola-capitalism/ [Accessed 25 August 2018] (8) Coca Cola Co (2017) Sustainability Goals Retrieved from https://www.coca-colacompany.com/stories/2020-sustainability-goals 25 August 2018] [Accessed PHÂN TÍCH 34 (9) Moye, J (2018) A World Without Waste Retrieved from https://www.coca-colacompany.com/stories/world-without-waste? utm_source=annual-review2017.com&utm_medium=referral&utm_campaign=Annual_Report [Accessed 25 August 2018] (10) Coca Cola Co (2018) Lift and Shift: have brands, will travel Retrieved from https://www.coca-colacompany.com/stories/lift-and-shift-a-gift-to-growth? utm_source=annual-review2017.com&utm_medium=referral&utm_campaign=Annual_Report [Accessed 25 August 2018] (11) CocaColaVietnam (n.d.) Mục tiêu phát triển bền vững 2020 Retrieved from https://www.cocacolavietnam.com/cau-chuyen-ve-coca-cola/muc-tieu-phat-trienben-vung2020-cap-nhat-tien-do [Accessed 23 September 2018] PHÂN TÍCH 35 Phụ lục ● Doanh thu Coca Cola 2017 Retrieved from https://www.coca-colacompany.com/press-center/press-releases/the-coca-cola-companyreports-strong-operating-results-for-fourth-quarter-2017 ● Coca Cola Annual Review Retrived from https://www.coca-colacompany.com/annual-review/2017/index.html ● Coca Cola cent Retrieved from https://www.npr.org/sections/money/2018/03/28/597302023/the-price-of-coke-stayed-thesame-for-70-years-why ● Ông hoàng Xá Xị Chương Dương bất ngờ báo lỗ Retrieved from http://cafef.vn/mot-thoi-tung-hoanh-la-ong-hoang-sa-xi-canh-tranh-cung-cocacola-vapepsi-chuong-duong-vua-bat-ngo-bao-lo-sau-hang-chuc-nam-lai-tren-trieu-do2018012113055026.chn  Gender Contamination: Why Men Prefer Products Untouched By Women Retrieved from https://www.forbes.com/sites/hbsworkingknowledge/2013/11/13/gender-contaminationwhy-men-prefer-products-untouched-by-women/#137a71068f0b PHÂN TÍCH 36 TURNITIN ... nước Coca- Cola đưa vào sản xuất trước năm 2020 Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế Coca cola PHÂN TÍCH Coca cola là số công ty đa quốc gia dụng cả hai chiến lược kinh doanh quốc tế là chiến. .. trường PHÂN TÍCH 10 Sơ lược Coca Cola Việt Nam Coca Cola không ngừng đầu tư vào Việt Nam từ 1994 đến Các sản phẩm Coca Cola tiếng Việt Nam kể đến Fanta, Coca Cola, Nutri foods… Hiện nay, Coca Cola. .. Coca Cola địa điểm mà họ hoạt động, điều này khiến cho 19 PHÂN TÍCH chiến lược xâm nhập thi trường họ trở nên hiệu quả và cụ thể phân tích rõ phần "chiến lược xâm nhập thị trường Coca cola"