Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty may chiến thắng

Lời mở đầu Đối với doanh nghiệp nào, dù doanh nghiệp thơng mại hay doanh nghiệp sản xuất muốn tồn phát triển phải có thị trờng để tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp thơng mại hoạt động chủ yếu thị trờng Doanh nghiệp công nghiệp phải hoạt động lĩnh vực sản xuất thị trờng Muốn trì phát triển sản xuất phải làm tốt khâu tiêu thụ việc thực đợc qua việc mở rộng thị trờng Trớc chế tập trung quan liêu bao cấp, doanh nghiệp lo thị trờng tiêu thụ Sản phẩm doanh nghiệp sản xuất đợc Nhà nớc phân phối đến đơn vị cá nhân có nhu cầu Ngày với chế thị trờng có quản lí Nhà nớc, doanh nghiệp sản xuất việc phải thực tốt sản xuất, nâng cao hiệu sản xuất phải tìm cho thị trờng phù hợp để tiêu thụ sản phẩm sản xuất Trong đó, thị trờng có hạn khối lợng tiêu dùng Do doanh nghiệp phải cạnh tranh với để giữ cho phần thị trờng cũ tìm kiếm mở rộng thêm thị trờng để mở rộng sản xuất kinh doanh Trong trình thực tập Công ty May Chiến Thắng em nhận thấy hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty chủ yếu gia công theo đơn đặt hàng khách nớc Hoạt động sản xuất đạt đợc yêu cầu đảm bảo chất lợng sản phẩm sản xuất ra, sản phẩm đợc khách hàng nớc khó tính nh nớc EU chấp nhận Tuy nhiên, gia công cho khách hàng nớc hiệu doanh thu đem lại không cao Công ty thu đợc phí gia công Mặt khác, việc gia công cho khách hàng nớc làm cho sản xuất Công ty bị động phải phụ thuộc vào đơn hàng nguyên liệu khách hàng đa đến Khó khăn Công ty làm để mở rộng thị trờng tiêu thụ trực tiếp (bán FOB) sản phảm Công ty Hình thức đem lại hiệu cao giá FOB thờng cao giá gia công nhiều Vậy yêu cầu mở rộng thị trờng tiêu thụ tất yếu khách quan đáp ứng yêu cầu phát triển Công ty Mở rộng thị trờng cho phép doanh nghiệp chuyển dần từ hình thức gia công cho nớc sang hình thức mua nguyên liệu bán thành phẩm nhằm đem lại hiệu cao Trớc thực tế Công ty kết hợp với kiến thức đợc học thời gian qua em xin chon đề tài: Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty May Chiến Thắng Không kể mở đầu kết luận chuyên đề gồm ba phần chính: Chơng I: Lý luận chung thị trờng công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh tế thị trờng Chơng II: Phân tích thực trạng thị trờng tiêu thụ Công ty May Chiến Thắng từ năm 1997 đến năm 2000 Chơng III: Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty May Chiến Thắng Để nghiên cứu đề tài em sử dụng số phơng pháp nghiên cứu nh: Phân tích, so sánh, biểu đồ nhằm thấy rõ đợc khó khăn, tồn công tác mở rộng thị trờng Công ty để từ đề giải pháp khắc phục Chơng I Lý luận chung thị trờng công tác tiêu thơ s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp nỊn kinh tÕ thị trờng i vấn đề chung thị trờng Khái niệm thị trờng a) Các khái niệm thị trờng: Thị trờng yếu tố thiếu đợc sản xuất hàng hoá Do thị trờng phạm trù kinh tế sản xuất hàng hoá Có nhiều quan điểm khác thị trờng nhng theo quan điểm chung định nghĩa nh sau: " Thị trờng bao gồm toàn hoạt động trao đổi hàng hoá đợc diễn thống hữu với mối quan hệ chúng phát sinh gắn liền với không gian định" b) Các nhân tố thị trờng: Để hình thành nên thị trờng cần phải có yếu tố sau: - Các chủ thể tham gia trao đổi: Chủ yếu bên bán, bên mua Cả hai bên phải có vật chất có giá trị trao đổi - Đối tợng trao đổi: hàng hoá, dịch vụ - Các mối quan hệ chủ thể: Cả hai bên hoàn toàn độc lập với nhau, họ hình thành mối quan hệ nh: quan hệ cung-cầu; quan hệ giá cả; quan hệ cạnh tranh - Địa điểm trao đổi nh: chợ, cửa hàng diễn không gian định Phân loại thị trờng Một điều kiện để sản xuất kinh doanh có hiệu doanh nghiệp phải biết thị trờng việc nghiên cứu phân loại thị trờng cần thiết Có cách phân loại thị trờng phổ biến nh sau: * Phân loại theo phạm vi lãnh thổ - thị trờng địa phơng: Bao gồm tập hợp khách hàng phạm vi địa phơng nơi thuộc địa phận phân bố doanh nghiệp - Thị trờng vùng: Bao gồm tập hợp khách hàng vùng địa lý định Vùng đợc hiểu nh khu vực địa lý rộng lớn có sù ®ång nhÊt vỊ kinh tÕ – x· héi - Thị trờng toàn quốc: Hàng hoá dịch vụ đợc lu thông tất vùng, địa phơng nớc - Thị trờng quốc tế: Là nơi diễn giao dịch buôn bán hàng hóa dịch vụ chủ thể kinh tế thuộc quốc gia khác * Phân loại theo mối quan hệ ngời mua ngời bán - Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo: Trên thị trờng có nhiều ngời mua nhiều ngời bán loại hàng hoá, dịch vụ Hàng hoá mang tính đồng giá thị trờng định - Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo: Trên thị trờng có nhiều ngời mua ngời bán loại hàng hóa, sản phẩm nhng chúng không đồng Điều có nghĩa loại hàng hóa sản phẩm có nhiều kiểu dáng, mẫu mã, bao bì, nhãn hiệu kích thớc khác Giá hàng hóa đợc ấn định cách linh hoạt theo tình hình tiêu thụ thị trờng - Thị trờng độc quyền: Trên thị trờng có nhóm ngời liên kết với sản xuất loại hàng hóa Họ kiểm soát hoàn toàn số lợng dự định bán thị trờng nh giá chúng * Phân loại theo mục đích sử dụng hàng hóa - Thị trờng t liệu sản xuất: Đối tợng hàng hóa lu thông thị trờng loại t liệu sản xuất nh nguyên vật liệu, lợng, động lực, máy móc thiết bị - Thị trờng t liệu tiêu dùng: Đối tợng hàng hóa lu thông thị trờng vật phẩm tiêu dùng phục vụ trực tiếp nhu cầu tiêu dùng dân c nh quần áo, loại thức ăn chế biến, đồ dùng dân dụng * Phân loại theo trình tái sản xuất doanh nghiệp - Thị trờng đầu vào: Là nơi doanh nghiệp thực giao dịch nhằm mua yếu tố đầu vào cần thiết cho sản xuất Có yếu tố đầu vào có nhiêu thị trờng đầu vào (thị trờng lao động, thị trờng tài tiền tệ, thị trờng khoa học công nghệ, thị trờng bất động sản) - Thị trờng đầu ra: Là nơi doanh nghiệp tiến hành giao dịch nhằm bán sản phẩm đầu Tuỳ theo tÝnh chÊt sư dơng s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp mà thị trờng đầu t liệu sản xuất hay thị trờng t liệu tiêu dùng Vai trò thị trờng Thị trờng có vai trò quan trọng sản xuất hàng hoá, kinh doanh quản lý kinh tế Thị trờng cầu nối sản xuất tiêu dùng Thị trờng khâu quan trọng trình tái sản xuất hàng hoá Ngoài thị trờng nơi kiểm nghiệm chi phí sản xuất, chi phí lu thông thực yêu cầu qui luật tiết kiệm lao động xã hội Thị trờng nơi thể quan hệ hàng hoá - tiền tệ Thị trờng có vai trò kích thích mở rộng nhu cầu hàng hoá dịch vụ từ mở rộng sản xuất thúc đẩy kinh tế phát triển Thị trờng đợc coi " gơng " để sở sản xuất kinh doanh nhận biết đợc nhu cầu xã hội đánh giá hiệu kinh doanh thân Thị trờng thớc đo khách quan sở kinh doanh Tóm lại, quản lý kinh tế, thị trờng có vai trò vô quan trọng Nó đối tợng, kế hoạch hoá Thị trờng công cụ bổ sung cho công cụ điều tiết vĩ mô kinh tế Nhà nớc, môi trờng kinh doanh nơi Nhà nớc tác động vào trình kinh doanh sở Chức thị trờng qui luật kinh tế thị trờng Chức thị trờng tác động khách quan vốn có bắt nguồn từ chất thị trờng tới trình sản xuất đời sống kinh tế xã hội Thị trờng có chức chính: Chức thừa nhận, chức thực hiện, chức điều kiết kích thích chức thông tin Sự hoạt động kinh tế thị trờng phải tuân theo qui luật sau: Qui luật giá trị: qui luật sản xuất lu thông hàng hoá Qui luật cung - cầu: Theo qui luật giá hàng hoá phụ thuộc vào mối quan hệ cung - cầu sản phẩm thị trờng Qui luật cạnh tranh: Đây qui luật tồn tất yếu kinh tế thị trờng ii Bản chất hoạt động tiêu thụ Thị trờng tiêu thụ sản phẩm may mặc Cùng với phát triển kinh tế xã hội may mặc chức che đậy bảo vệ, sản phẩm có chức quan trọng làm đẹp, xuất phát từ chức nh nên sản phẩm may mặc có cấu tính chất thÈm mü còng nh tÝnh chÊt tiªu dïng hÕt søc phong phú đa dạng, ngày hoàn thiện phù hợp với trình độ ngời tiêu dùng phong phú đa dạng Hàng may mặc chủ yếu hàng may sẵn phần may đo, hàng may sẵn có nét riêng biệt khác với hàng may đo, nên thị trờng mặt hàng có nét đạc biệt, khác với thị trờng khác, thị trờng mà khách hàng cha cụ thể mà có phân loại cách sơ lợc (mang tính chất chung nhiều hơn) Từ đặc điểm hàng may mặc cho thị trờng tiêu dùng mặt hàng có cách phân loại riêng, dựa tiêu thức riêng chẳng hạn nh: Ngày quan hệ mua bán quốc gia ngày phát triển mở rộng hình thành nên thị trờng nớc thị trờng nớc Nhu cầu tiêu dùng may mặc nông thôn khác với thành phố dựa vào mặt địa lý phân thành thị trờng thành thị thị trờng nông thôn Nếu dựa vào mức thu nhập dân c hình thành thị trờng có mức thu nhập cao, thị trờng có mức thu nhập trung bình thị trêng cã møc thu nhËp thÊp NÕu ph©n theo løa tuổi nhóm thị trờng dành cho ngời cao tuối, trung niên tuổi Nếu dựa vào tiêu thức nghề nghiệp, ngành nghề có nhu cầu ăn mặt khác nhau, tính chất công việc hình thành nên cách ăn mặc cho ngời Nếu dựa vào tiêu thức mùa vụ: thị trờng mùa đông thị trờng mùa hè nh vậy, tiêu thức phân loại thị trờng hàng may mặc phong phú đa dạng Về mặt lý thuyết lựa chọn đặc tính công chúng để phân loại thị trờng Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm may mặc 2.1 Quan niệm Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm việc Công ty tìm cách tăng mức tiêu thụ sản phẩm cách đa shitaka sản phẩm có vào thị trờng tìm cách thu hút khách hàng đối thủ cạnh tranh Mở rộng thị trờng gồm: Mở rộng thị trờng theo chiều rộng mở rộng thị trờng theo chiều sâu: 2.2 Nội dung a Mở rộng thị trờng theo chiều rộng Mỗi ngành hàng luôn mong muốn tìm đợc thị trờng khối lợng tiêu thụ hàng hóa tiêu thụ ngày cao, để doanh số bán hàng ngày cao, mở rộng thị trờng theo chiều rộng đợc hiểu mở rộng quy mô thị trờng ta phát triển thị trờng theo vùng địa lý, tính thời vụ, theo đối tợng ngời tiêu dùng * Mở rộng thị trờng theo vùng địa lý: Mở rộng thị trờng theo vùng địa lý tức mở rộng thị trờng theo khu vực địa lý hành Việc mở rộng theo vùng đại lý làm cho số lợng ngời tiêu thụ tăng lên, hàng hóa đợc bán nhiều hơn, tuỳ theo khả phát triển tới đâu mà ngành hàng có chiến lợc phát triển mình, ngành hàng đa sản phẩm sang thị trờng khác nớc hớng phát triển thị trờng ngành hàng nớc mà mở rộng sang nớc khu vực giới Tuy nhiên để mở rộng thị trờng theo vùng mặt hàng cần có cải tiến chất lợng, hình thức mẫu mà phải phù hợp với thị hiếu khả toán ngời tiêu dùng Có nh khả chấp nhận thị trờng cao tăng đợc khối lợng hàng hóa bán công tác phát triển thị trờng thu đợc kết Song dễ dàng mang hàng hóa đến nơi khác bán thành công mà trớc định mởi rộng thị trờng phải nghiên cứu thị trờng, xem xét thị hiếu ngời tiêu dùng, điều kiện thu nhập phân bố dân c, phong tục tập quán, đối thủ cạnh tranh (những mặt hàng thay thế) đánh giá khả cạnh tranh thị trờng Do để mở rộng thị trờng theo vùng địa lý đạt hiệu cao đòi hỏi pr có khoảng thời gian định để hàng hóa tiếp cận đợc với ngời tiêu dùng thích ứng với khu vực thị trờng ngành hàng phải tổ chức đợc mạng lới tiêu thụ tối u * Mở rộng thị trờng tính đến thời vụ sản phẩm Khi sản phẩm ta phải tính đến chu kỳ sống sản phẩm, chu kì sống phụ thuộc vào tính thời vụ sản phẩm trình tồn sản phẩm phụ thuộc vào điều kiện tự nhiên, mà khu vực có điều kiện tự nhiên khác tạo tính thời vụ chia làm bốn mùa (xuân, hạ, thu, đông) Cho nên mở rộng thị trờng phải đặc biệt ý đến * Mở rộng thị trờng theo đối tợng ngời tiêu dung Cùng với việc phát triển thị trờng theo vùng địa lý, mở rộng thị trờng cách khuyến khích, kích thích nhóm khách hàng đối thủ cạnh tranh chuyển sang sử dụng mặt hàng ngành hàng Nếu trớc mặt hàng nhằm vào đối tợng định thị trờng thu hút thêm nhiều đối tợng khác Một số hàng hoá đứng dới góc độ ngời tiêu dùng xem xét đòi hỏi phải đáp ứng nhiều mục tiêu sử dụng khác Do nhằm vào nhóm ngời tiêu dùng khác quan tâm tới hàng hóa ngành hàng cách dễ dàng Nhóm ngời đợc xếp vào khu vực thị trờng bỏ trống mà ngành hàng khai thác Có thể loại hàng hóa, nhóm khách hàng có khả thờng xuyên nhìn nhận dới công dụng khác nhng hớng vào nhóm khách hàng ngành hàng phải hớng ngời sử dụng vào công dụng khác, hàng hóa - Tóm lại: Mở rộng thị trờng theo chiều rộng nhằm vào nhóm ngời cách phát triển thị trờng sống, đòi hỏi công tác nghiên cứu thị trờng phải chặt chẽ, cẩn thận tỷ mỷ thị trờng hàng hóa đầy biến động tiêu dùng ngày cao Vì tăng số lợng ngời tiêu dùng hàng hóa nhằm vào tăng số bán doanh thu nhiều lợi nhuận nội dung quan trọng công tác mở rộng thị trờng theo chiều rộng b Mở rộng thị trờng theo chiều sâu Mỗi ngành hàng đặt câu hỏi liệu với nhãn hiệu ngời với uy tín sẵn có hàng hóa tăng khối lợng hàng hóa bán cho nhóm khách hàng có mà thay đổi cho hàng hóa Hay nói cách khác ngành tiếp tục kinh doanh sản phẩm quen thuộc thị trờng nhng tìm cách đẩy mạnh khối lợng hàng hóa tiêu thụ lên Trong trờng hợp ngành hàng sử dụng nhiều cách khác nh hạ thấp giá hàng hóa để thu hút nhiều ngời mua quảng cáo mạnh để mục đích cuối không khách hàng có vµ tËp trung tù sang sư dơng nhÊt mét mặt hàng ngành hàng Mỗi ngành hàng ngày tăng cờng công tác Marketing, nâng cao chất lợng dịch vụ khách hàng để không ngừng thu hút khách hàng nâng cao uy tín ngành hàng thị trờng * Xâm nhập sâu vào thị trờng: 10 iv Phát triển thị trờng nớc Với gần 80 triệu dân Việt Nam thị trờng tiềm cho mặt hàng dệt - may.Tuy nhiên, thị trờng nớc Công ty chØ chiÕm tØ träng nhá tỉng doanh thu, thªm vào Công ty có số cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm trực tiếp Công ty.Để mở rộng thị trờng nớc, Công ty cần mở thêm đại lý cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm nớc Hiện Công ty có số cửa hàng ở: Thành Công Ba Đình Hà Nội Lê Trực Ba Đình Hà Nội Kim Mã - Ba Đình Hà Nội Bà Triệu Nh khả tiếp xúc với khách hàng nớc bị hạn chế có cửa hàng cửa hàng phố nhá ( trõ cưa hµng ë Bµ TriƯu ) khách hàng không ý đến.Bởi số lợng tiêu thụ nớc không lớn Trớc mắt Công ty lập số đại lý chuyên bán sản phẩm Công ty khắp khu vực Hà Nội số thành phố, thị xã lớn.Mỗi đại lý Công ty phải có biển hiệu đại lý Công ty May Chiến Thắng để ngời tiêu dùng biết đến Để phát triển đại lý, Công ty cần thờng xuyên kiểm tra xem đại lý có chấp hành nghiêm chỉnh quy định Công ty không, xử lý nghiêm trờng hợp dùng tên Công ty để bán sản phẩm Công ty.Đồng thời cần có sách khen thởng đại lý hoạt động có hiệu thiết thực Công ty phải thực đa dạng hoá sản phẩm, mẫu mốt, 54 mầu sắc để thoả mãn nhu cầu đối tợng tiêu dùng, làm cho đến với đại lý Công ty ngời tiêu dùng bị hút vào sản phẩm phong phú đa dạng chúng Mỗi đại lý Công ty nên có một vài sản phẩm đợc coi độc quyền khu vực hay vùng nhằm làm cho đại lý có nét đặc trng riêng Đại lý đặt khu đông dân, nhiều ngời lại để thu hót sù chó ý cđa nhiỊu ngêi ViƯc x©y dựng phát triển hệ thống đại lý sở để tạo uy tín tên tuổi Công ty thị trờng nớc, đồng thời tăng doanh thu bán nội địa.Ngoài việc phát triển hệ thống đại lý giúp Công ty tránh đợc rủi ro thị trờng nớc bị biến động, khủng hoảng Thực biện pháp naỳ có u điểm không tốn nhiều thời gian chi phí cho việc nghiên cứu thị trờng nớc thị trờng nớc quen thuộc với Công ty, mặt khác Công ty tốn nhiều chi phí cho việc nghiên cứu trực tiếp thị trờng nội địa, báo chí, tài liệu nớc hàng dệt may lại rẻ, nhiều loại giúp Công ty có đủ thông tin thị trờng nội địa VII.Tăng cờng hoạt động quảng cáo Hoạt động quảng cáo Công ty ít, Công ty quảng cáo thông qua hội chợ thơng mại.Tuy nhiên vận dụng kỹ thuật quảng cáo khác làm tối đa hoá hiệu chúng Những nộidung công ty cần quảng cáo: - Tên gọi hình ảnh (nếu có )của sản phẩm - Chất lợng cao đợc xuất sang thị trờng nh EU, Đông âu - Sản phẩm làm chất liệu :cotton,políete 55 - Điều kiện mua bán giá nớc: khách hàng mua hàng trực tiếp cửa hàng đại lý công ty - Địa điểm trng bày giới thiệu sản phẩm ,trng bày triển lãm - Địa giao dịch Phơng tiện quảng cáo: Dựa nội dung cần quảng cáo công ty sử dụng hình thức sau: + Báo chí tập san: Khi quảng cáo báo chí hay tập san công ty truyền tảiđợc hình ảnh sản phẩm nội dung thông tin Báo chí nớc đợc phát hành rộng rãi nên thu hút đựợc nhiều ngời Mặt khác thông tin tờ báo không mà tồn với tờ báo Vì thông tin quảng cáo đợc chuyển từ ngời sang ngời khác, hiệu quảng cáo cao + Catalog: Là công cụ bán hàng phổ biến có ý nghĩa lớn khách hàng xa Bằng việc cung cấp thông tin cần thiết từ kích cỡ, màu sắc, số lợng, bao gói, thời hạn cung cấp, giá cả, hình thức thanhtoán Nó thu hút ý khách, gợi quan tâm, thuyết phục hành động mua hàng Mục đích Catalog: - Tạo quan tâm thu hút mua hàng - Phản ánh khả sản xuất tiêu thụ doanh nghiệp + Sử dụng th điện tư :Chóng ta cã thĨ gØ trùc tiÕp cho nh÷ng khách hàng nớc thông tin càn thiết sản phẩm nh hình ảnh sản phẩm nh biết đợc địa th khách hàng Sử dụng hình thức đảm bảo đa thông tin nhanh đến với kháh hàng gửi ngời cần nhạan thông tin qủng cáo Khi sử dụng máy tính vào quảng cáo công ty tiến hành đàm phán, thoả 56 thuận trực tiếp với khách hàng máy tính Ưu điểm hình thức quảng cáo nội dung quảng cáo tỷ mỉ, chi tiết gửi đối tợng quảng cáo liên hệ trực tiếp với họ + Tham gia hội chợ triển lãm Ưu điểm hình thức ngời ta vận dụng cách tổng hợp u điểm phơng tiện quảng cáo khác :vừa dùng loại quảng cáo in sẵn lại vừa thuyết minh trực tiếp, võa xem phim l¹i võa xem thao diƠn trùc tiÕp Có thể tiếp xúc trực tiếp với khách hàng đặt quan hệ buôn bán với họ Những hiệu đạt đợc: - Thông qua quảng cáo mà nhiều ngời, nhiều khách hàng biết đến công ty Từ khách hàng đến đặt quan hệ làm ăn với công ty nhiều - Công ty thực đợc việc mở rộng thị trờng, mở rộng việc sản xuất kinh doanh công ty - Mang lại lợi nhuận nhiều công ty xác định hợp lý kinh phí quảng cáo VIII.Tìm nguồn nguyên liệu đáp ứng yêu cầu sản xuất Sự cần thiết Nguyên liệu đóng vai trò quan trọng nghành may Chất lợng nguyên liệu định tới chất lợng sản phẩm may Đồng thời sản phẩm có đa dạng phong phú hay không phụ thuộc phần vào loại vải có đáp ứng đợc yêu cầu thiết kế hay không Hiện công ty phải nhập hầu hết loại vải phụ liệu để phục vụ sản xuất, lý chất lợng vải nớc cha đáp ứng đợc yêu cầu khách hàng nớc Nh công ty cha chủ động nguồn nguyên liệu phục vụ cho sản xuất 57 Muốn mở rộng thị trờng công ty phải có đủ nguyên liệu để dự trữ cho sản xuất đồng thời phải dự trữ thành phẩm để bán trực tiếp thị trờng - Nội dung thực :tăng cờng tìm nguồn nguyên liệu nớc để thay dần nguyên liệu phải nhập từ bên vào Từ năm 1996 công ty sử dụng vải dệt nớc nhà máy dệt Nam định, dệt 8/3, để thực gia công Chất lợng vải nớc ta so với nớc khu vực giới Do công ty sử dụng vải lanh, sợi popolin để làm lớp lót áo Jăckét Hoạt động nâng cao hiệu gia công công ty mà giúp cho khâu tiêu thụ quốc tế xí nghiệp dệt nớc đợc mở rộng Sử dụng loại vải truyền thống dân tộc nh lụa tơ tằm, vải thổ cẩm vào việc sáng tác mẫu mốt mang tính dân tộc Việt Nam Việc sử dụng loại vải mang lại tính độc đáo cho sản phẩm công ty Liên kết với số khách hàng nớc hãng cung cấp vải nhằm tìm kiếm loại vải phù hợp Đồng thời công ty sử dụng đợc vốn họ thời gian ngắn Tìm địa nhà sản xuất, nhà cung cấp vải nớc ngoài, nhà nhập vải nớc, tìm hiểu loại vải mà họ có, lấy mẫu loại vải Sau tiến hành thiết kế thử mẫu vải đó, Nếu nh loại vải phù hợp đặt hàng với họ Phải tính toán số lợng vật t nguyên vật liệu cần nhập lần, thời điểm nhập nhằm bảo đảm trình sản xuất diễn liên tục, đồng thời tránh tình trạng lợng vật t dự trữ không lớn gây tình trạng ứ đọng vốn, làm giảm vòng quay vốn Những hiệu đạt đợc Khi công ty chủ động tìm nguồn nguyên liệu cho phép 58 công ty mở rộng thị trờng bán FOB, thu lại nhiều lợi nhuận hơn, làm cho sản xuất kinh doanh công ty ổn định doanh thu cao phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu khách hàng nớc đặt gia công mang đến IX.Một số kiến nghị với nhà nớc nhằm tạo điều kiện cho công ty mở rộng thị trờng xuất Nhà nớc cần sửa đổi, hoàn thiện sách hỗ trợ vốn, huy động vốn cho doanh nghiệp xuất Các doanh nghiệp sản xuất có hoạt ®éng xt khÈu hiƯn ®a sè cã nhu cÇu đầu t, đổi công nghệ phải có lợng vốn lớn có khả nắng sản xuất mặt hàng đủ sức canhj tranh thị trờng giới đợc Thông t 150/1997/TT-Ban tổ chức ban hành ngày 21/12/1999 hớng dẫn thi hành QĐ từ 19/5/1999/QĐ-ngày 27/9/1999 thủ tớng phủ việc lập quản lý quỹ hỗ trợ xuất bớc đầu tạo ®iỊu kiƯn cho c¸c doanh nghiƯp xt khÈu Ngoài tổ chức tài cần phải vào hoạt động doanh nghiệp với mức tín nhiệm cho phép vay, không nên câu nệ vào vốn pháp định doanh nghiệp cho vay Cải tiến thủ tục hành viƯc qu¶n lý xt nhËp khÈu - Thđ tơc hành chính, cách thức lý hoạt động xuất khẩu, nghiệp vụ quản lý hoạt động xuất ảnh hởng lớn đến tiến trình xuất khẩu,vì hàng may mặc có tính thời vụ cao đòi hỏi thời gian giao hàng phải xác với hợp đồng Nhng thủ tục kiểm tra hải quan ta rờm rà gây chậm trễ việc xuất cho khách hàng - Chúng ta phải thực cải cách hành chính, kiện toàn máy theo hớng gọn nhẹ có hiệu lực, thực nguyên tắc 59 quản lýmột cửacho hoạt đọng xuất nhập khẩu, khắc phục chồng chéo, phiền hà, đùn đẩy thủ tục hành Trớc hết nhà nớc cân đại hoá ngành hải quan, hàng năm nên tổ chức khoá huấn luyện bồi dỡng nghiệp vụ hải quan nh: luật vận tải quốc tế, luật thuế, ngoại ngữ - Bên cạnh cần phải hiên đại hoá phơng tiện dùng kiểm tra hàng hoá, làm nh tránh đợc phiền phức gây thiệt hại cho đơn vị kinh doanh xuất nhập cho kinh tế quốc dân áp dụng chê độ tỷ giá hối đoái tơng đối ổn định phù hợp khuyến khích xuất Có thể nói cha Việt Nam có vị thuận lợi quan hệ ngoại giao với nớc giới tổ chức quốc tế nh Việt Nam mở rộng quan hệ với nớc tổ chức tài tiền tệ giới nh IMF, WB, ADB, ký hiệp định chung hiệp tác thơng mại với EU (1993) với phủ nứoc khác Đến Việt Nam có quan hệ thơng mại với 105 quốc gia tổ chức quốc tế, ký hiệp tác thơng mại với 58 nớc Đặc biệt việc gia nhập ASEAN, tham gia AFTA khối lợng hàng xuất nhập đất nớc ngày tăng, hoạt dộng xuất ngày đơc đẩy mạnh Vì vậy, sách tỷ giá với t cách công cụ điều chỉnh vĩ mô, có vai trò ngày lớn phát triển kinh tế đất nơc quan hệ hợp tác kinh tế quốc tế Nớc ta tiến hành đổi thực mở cửanền kinh tÕ vµ héi nhËp vµo nỊn kinh tÕ qc tế không quan tâm đến vấn đề tỷ giá hối đoái Hiện chế độ tỷ giá hối đoái, cán cân toán, lạm phat đợc cải thiên bớc song nhiều yếu tố tiềm ản mang tính chất bất ổn định, xu hớng 60 tiép tục giá đồng tiền Việt nam so với ngoại tệ khác, đặc biệt đô la Mĩ tơng đối rõ nét Do mục tiêu sách tỉ giá hói đoái giai đoạn tới phải thờng xuyên xác lập trì tỉ giá hối đoái ổn định phù hợp, dựa sức mua thực té đồng Việt nam với ngoại tệ, phù hợp với cung cầu thị trờng đảm bảo ổn định kinh tế đối nội tăng trởng kinh tế đối ngoại cần thiết Bất giải pháp tỉ giá hối đoái với kinh tế nớc ta không đợc phép phá vỡ ổn định tơng đối đồng V iệt nam đạt đợc trình đẩy lùi kiềm chế lạm phát thời gian qua Thêm vào đó, cần phải giảm tới mức thấp tác động tiêu cực thị trờng tài quốc tế Nhà nớc cần tạo điều kiện thuận lợi phơng diện toán, quan hệ ngoại hối cho hoạt động kinh tế đối ngoại, đồng thời hỗ trợ cho cải cách chuyển dịch cấu kinh tế để thực nhanh chóng công công nghiệp hoá -hiện đại hoá đất nớc nữa, bên cạnh mục tiêu dài hạn ổn định kinh tế vi mô kiềm chế lạm phát sách tỉ giá hối đoái cần tạo hỗ trợ hợp lý cho mục tiêu khuyến khích xuất kiểm soát nhập Kết luận Hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động sản xuất hàng may mặc nói riêng, muốn tồn phát triển đợc phải có thị trờng tiêu thụ Muốn ổn định phát triển phải đáp ứng đợc yêu cầu chất lợng, giá cả, mẫu mã, hình thức, phơng thức trao đổi, phơng thức toán 61 Thực tế hoạt động mở rộng thị trờng Công ty May Chiến Thắng cho thấy Công ty đạt đợc thành tựu đáng kể : Công ty đáp ứng đợc yêu cầu khách hàng chất lợng, phơng thức bán hàng tuỳ theo yêu cầu khách hàng, Công ty nhận gia công bán FOB Những cố gắng Công ty giúp cho thị trờng Công ty ngày mở rông, doanh thu ngày tăng Bên cạnh thành tích đạt đợc công ty nhiều hạn chế cần phải khắc phục số biện pháp nh: -Thành lập phận Marketing -Điều tra nhu cầu thị trờng -Phát triển phận thiết kế mẫu -Có chiến lợc sản phẩm-thị trờng thích hợp -Tăng cờng quảng cáo -Tìm nguồn nguyên liệu Nếu giải pháp đợc thực tốt công ty củng cố mở rộng thị troừng Trong thời gian thực tập tốt nghiệp công ty, qua tìm hiểu vận dụng kiến thức học vào thực tế công ty em dã mạnh dạn đa số ý kiến nhằm giải vấn đề tồn Những ý kiến bớc đầu, thời gian có hạn, trình độ nhận thức kinh nghiệm thực tế hạn chế nên tránh khỏi thiếu sót vấp váp Em hy vọng ý kiến góp phần thúc đẩy phát triển công ty mong muốn nhận đợc sù đng còng nh sù gãp ý cđa thÇy cô bạn Cuối em xin dành biết ơn sâu sắc thầy giáo trởng khoa,TS Thân Danh Phúc, ngời tận tình hớng dẫn trực tiếp thực đề tài xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình cô, phòng xuất nhập công ty may 62 Chiến Thắng không ngần ngại cung cấp thông tin quý báu sử dụng đề tài Xin cảm ơn tất mong nhận đợc đóng góp quý báu thầy giáo, cô giáo bạn 63 Tài liệu tham khảo Kinh tế DNTM - TS Phạm Công Đoàn & TS Nguyễn Cảnh Lịch Quản trị DNTM - TS Ph¹m Ngò Ln Marketing Philip Kotler - Northerwestern University Marketing TM-PTS Ngun B¸ch Khoa Marketing - GS.PTS Trần Minh Đạo Chiến lợc chất lợng giá sản phẩm xuất PGS.PTS Lê Văn Tâm Chiến lợc kinh doanh nhà doanh nghiệp - Trần Hoàng Quế Giáo trình Quản trị DNTM - PGS.TS Hoàng Minh Đờng PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc Quản lý doanh nghiệp chế thị trờng - Trung Tâm Pháp - Việt 10 Tài liệu nội công ty may Chiến Thắng 64 Mục lục Lời mở đầu Ch¬ng I Lý luËn chung vÒ thị trờng công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiƯp nỊn kinh tÕ thÞ trêng i.những vấn đề chung thị trờng 1.Khái niệm thị trờng 2.Phân loại thị trờng 3.Vai trò thị trờng 4.Chức thị trờng qui luật kinh tế thÞ trêng ii.Bản chất hoạt động tiêu thụ .6 4Các nhân tố ảnh hởng tới công tác tiêu thụ s¶n phÈm 16 Ch¬ng II 18 Phân tích thực trạng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty may chiến thắng từ năm 2001 đến năm 2004 18 i.Giới thiệu chung công ty may chiến thắng 18 1.Quá trình hình thành phát triển Công ty May Chiến Thắng 18 2.Chức nhiệm vụ, mặt hàng sản xuất Công ty May Chiến Thắng .21 ii.Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật chủ yếu công ty may chiến thắng 22 1.Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật 22 2.Đặc điểm lao động .26 3.Đặc điểm nguyên vật liệu .28 ThÞ trêng iii.Phân tích thực trạng thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty may chiến thắng Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty May Chiến Thắng .10 3.Các giải pháp Công ty áp dụng viƯc më réng thÞ trêng .28 4.Đánh giá hiệu hoạt động mở rộng thị trờng công ty 30 Ch¬ng III 33 Mét sè biƯn ph¸p nh»m më rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm 33 65 II.Thành lập phận Marketing nhằm hỗ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm .38 1.Sự cần thiết .38 2.Chức nhiệm vụ phận Marketing 39 3.Những yêu cầu cần đạt đợc 39 4.Những điều kiện cho hình thành phát triển máy Marketing 40 5.Hiệu đạt đợc 40 III.Tăng cờng điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trờng 41 1.Sự cần thiết phải điều tra nhu cầu thị trờng 41 2.Các hình thức nghiên cứu thị trờng .42 3.Những nội dung cần nghiên cứu 44 4.Hiệu đạt đợc 46 IV.Phát triển việc thiết kế sản xuất ¸o, quÇn mÉu 46 1.Sù cÇn thiÕt .46 2.Chức nhiệm vụ 47 3.Một số yêu cầu để phát triển thiết kế s¶n xuÊt mÉu 48 4.Những hiệu đạt đợc .49 V Hình thành sách tơng thích với cặp sản phẩm-thị trêng 50 1.Sù cÇn thiÕt .50 2.Néi dung cña biện pháp 50 iv.Phát triển thị trờng nớc 54 VII.Tăng cờng hoạt động quảng cáo 55 VIII.Tìm nguồn nguyên liệu đáp ứng yêu cầu sản xuất 57 1.Sù cÇn thiÕt .57 2.Những hiệu đạt đợc .58 IX.Một số kiến nghị với nhà nớc nhằm tạo điều kiện cho công ty mở rộng thị trờng xuất 59 1.Nhà nớc cần sửa đổi, hoàn thiện sách hỗ trợ vốn, huy động vốn cho c¸c doanh nghiƯp xt khÈu 59 2.Cải tiến thủ tục hành việc qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu .59 3.áp dụng chê độ tỷ giá hối đoái tơng đối ổn định phù hợp khuyến khích xuất khÈu 60 KÕt luËn 61 66 B¶ng 2: Tỉng kÕt kÕt hoạt động khinh doanh qua năm gần công ty KSDLKL TT Tên tiêu Tổng doanh thu Tốc độ độ tăng Tốc độ tăng 00 00 116, 127 117 100 100 100 13.200 100 14.251.4 16.978.7 18.000.0 000 00 00 00 108 119 106 48,2 11.354 44.8 12.828.8 42,06 16.956.8 37,8 19.500.0 000 00 00 00 113 132 115 41,5 2.800.0 40,3 4.690.80 42 6.430.50 41,05 10.000.0 00 0 00 167 137 155 (%) Tỷ trọng (%) DT khác Tốc độ tăng Năm 00 (%) Tỷ trọng (%) DT ăn uống Năm 1998 1999 2000 2001 27.354 31.771.0 40.366.0 47.500.0 tăng Tỷ trọng ( %) DT buồng Tốc năm 000 (%) Năm (%) Tỷ trọng (%) Tổng chi phí 10,3 21.526 14,9 24.310.3 15,94 31.838.5 21,15 37.643.9 Nép 029 3.931.2 59 5.181.89 00 5.927.50 63 6.889.50 89 0 131,79 114,39 116,22 ngân sách Tốc độ tăng (%) 67 L·I thùc hiÖn CSSDBTB (%) 1.860.6 2.278.75 2.600.00 2.966.53 82 70 78 80 85 Nguån CTKSDLKL 68 ... tài: Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty May Chiến Thắng Không kể mở đầu kết luận chuyên đề gồm ba phần chính: Chơng I: Lý luận chung thị trờng công tác tiêu thụ sản. .. đặc tính công chúng để phân loại thị trờng Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm may mặc 2.1 Quan niệm Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm việc Công ty tìm cách tăng mức tiêu thụ sản phẩm cách... sản phẩm doanh nghiệp kinh tế thị trờng Chơng II: Phân tích thực trạng thị trờng tiêu thụ Công ty May Chiến Thắng từ năm 1997 đến năm 2000 Chơng III: Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trờng tiêu