Mục tiêu và chiến lược cạnh tranh sản phẩm của viglacera

MỤC TIÊU VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA VIGLACERA Câu 1.Các mục tiêu cạnh tranh như: cạnh tranh chi phí, cạnh tranh chất lượng, cạnh tranh tốc độ cung cấp, cạnh tranh đa dạng, lựa chọn ưu tiên cạnh tranh thích hợp cho doanh nghiệp anh/chị nhất? Vì sao? Cạnh tranh qui luật kinh tế thị trường, đòi hỏi doanh nghiệp phải sử có chiến lược phát triển doanh nghiệp phù hợp nhằm sử dụng có hiệu nguồn lực để đưa sản phẩm thích hợp cạnh tranh thị trường nhằm thu hiệu cáo với chi phí bỏ thấp Trong mục tiêu cạnh tranh hướng tới thị trường, khơng có công thức hay khuôn mẫu bất định, mà phụ thuộc vào thời điểm doanh nghiệp cụ thể gắn liền với mục tiêu phát triển doanh nghiệp Viglacera doanh nghiệp nhà nước thành lập từ năm 1974, ban đầu, ngành nghề kinh doanh chủ yếu sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng (như gạch ngói, sứ vệ sinh, gạch ceramic, granite, kính, vật liệu chịu lửa ) sau mở rộng số lĩnh vực kinh doanh bất động sản chuyển giao công nghệ, tư vấn Về thị trường vật liệu: Viglacera chiếm gần 20% thị phần nội địa, qua thời điểm cụ thể, với thay đổi sách Nhà nước, chiến lược của Viglacera có thay đổi, nhiên khơng phải lúc phù hợp kịp thời Thường doanh nghiệp sử dụng mục tiêu cạnh tranh cách đan xen có mối quan hệ hữu cơ, thúc đẩy lẫn nhau, vậy, thời điểm ưu tiên sách khác cho phù hợp với tình hình diễn biến cụ thể thị trường Chúng xem xét mục tiêu cạnh tranh qua thời kỳ phát triển Viglacera Từ thành lập năm 1974 đến năm 80, ban đầu có nhà máy gạch ngói đất sét nung với lực trình độ sản xuất thấp Giai đoạn kinh tế Việt nam theo chế kế hoạch hố bao cấp, hầu hết doanh nghiệp, Viglacera khơng có mục tiêu cạnh tranh ngồi việc sản xuất theo đơn đặt hàng Nhà nước - Từ đầu năm 90, năm mang tính đột phá Viglacera với danh nghĩa người tiên phong việc nhập công nghệ tiên tiến giới từ Ý Tây ban nha dây chuyền sản xuất đại sứ vệ sinh ceramic Thời kỳ này, người tiên phong, nên chịu nhiều rủi ro phải trả giá, không chi phí, hệ thống sản phẩm chất lượng thấp chưa đáp ứng yêu cầu công nghệ quản lý sản xuất Tuy nhiên, lớn, tiếp cận công nghệ mới, tiếp cận kiến thức quản lý đại người dẫn dắt thị trường vật liệu cao cấp vào thời điểm đó, sách thuế quan đóng, tạo hội cho Viglacera gần nhà độc quyền bán thời gian dài Với lý đó, chiến lược thị trường Viglacera thời điển khơng có định hướng rõ ràng mà thay vào “say sưa” công nghệ học hỏi quản trị sản xuất mà thơi khơng có chiến lược cụ thể điểm yếu hầu hết doanh nghiệp Việt nam vào thời kỳ “tiền đổi mới” Lẽ ra, vào thời điểm Viglacera nên tập trung vào chiến lược cạnh tranh chi phí vào thời điểm độc quyền, phải tối đa hoá lợi nhuận Tuy nhiên, thời gian chưa TCT quan tâm, theo mơ hình PEST, Tổng cơng ty quan tâm vấn đề công nghệ - Đầu năm 2000, Viglacera tiến hành xếp cấu lại sản xuất, nhiên chưa quan tâm nhiều đến lực cạnh tranh thiếu chiến lược thị trường, đặc biệt thị trường xuất Thời gian này, có điều kiện thuận lợi thị trường sách thuế có lợi cho doanh nghiệp nước (như cấm nhập kính, sứ, gạch ốp lát) Tổng cơng ty chưa tận dụng cách triệt để Trong thời gian này, phù hợp Tổng công ty nên tập trung vào mục tiêu cạnh tranh chi phí tốc độ cung cấp hàng hoá thị trường cách nâng tối đa lực sản xuất đẩy hàng hoá thị trường nội địa, thị trường xuất - Từ năm 2005 đến nay, thời gian chia làm giai đoạn sách thuế Nhà nước có nhiều thay đổi, đặc biệt nới rộng hàng rào thuế quan xu hướng giảm thuế suất nhập Thời gian đầu, Tổng công ty cấu lại sản xuất nhập dây truyền thiết bị rẻ từ Trung quốc nước khu vực, có dây truyền sản xuất kính, gương số dây truyền gạch Ceramic Thêm vào đó, tổng cơng ty tập trung vào định hướng lành mạnh hố tài đánh giá hiệu dự án đầu tư Đây định hướng kịp thời, áp dụng mục tiêu cạnh tranh thông qua giá đa dạng sản phẩm phù hợp Chính sản phẩm Viglacera đáp ứng nhu cầu thị trường có khả cạnh tranh giá mẫu mã hàng hóa Thời gian nay, áp lực đặt cho doanh nghiệp nước việc bảo hộ Nhà nước hàng rào thuế quan ngày yếu, thuế suất nhập ngày giảm 0% theo danh mục hàng hoá Điều làm cho doanh nghiệp tách khỏi bảo hộ tăng lực cạnh tranh Tổng công ty chủ động áp dụng sách phù hợp, quản trị sản xuất để tăng chất lượng sản phẩm, hợp tác đầu tư với hãng lớn giới để thiết kế mẫu mã để tung thị trường mẫu mã phù hợp phong phú Mặc dù, thời gian cuối nă 2008, đầu năm 2009, thị trường vật liệu xây dựng gặp nhiều biến động khó lường, Tổng công ty giữ nhịp độ sản xuất ổn định, hiệu sản xuất kinh doanh tăng lên Tóm lại, để đạt hiệu tận dụng hết nguồn lực nhằm nântg cao lực cạnh tranh, Các doanh nghiệp phải áp dụng hợp lý mục tiêu cạnh tranh với thứ tự ưu tiên kết hợp cách hài hoà theo thời điểm cụ thể Riêng Viglacera, thời điểm nên tập trung vào sách sản phẩm với chất lượng cao giá cạnh tranh Câu Theo anh/chị trình triển khai chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp/đơn vị, rào cản gặp phải? Mỗi chiến lược canh tranh có ưu điểm lộ khơng nhược điểm định Như phần trình bày trên, định vị tốt chiến lược áp dụng hiệu Nếu doanh nghiệp có máy cồng kềnh, sách nhiều mà lựa chọn chiến lược cạnh tranh giá chắn thua lỗ, doanh nghiệp đời lấy chiến lược cạnh tranh chất lượng chắn không thành công không vào thị trường ngách tức phục vụ riêng cho loại khách hàng Xét theo khía cạnh phân tích thị trường có hai loại rào cản doanh nghiệp rào cản sinh môi trường vĩ mô rào cản sinh môi trường vi mô - Rào cản vĩ mô: + Nhà nước quản lý thuế hàng hoá nhập chưa tốt để nhiều hàng hố nước ngồi nhập lậu vào Việt Nam khơng phải đóng thuế, giá thành rẻ (ví dụ mặt hàng nước láng giềng Việt Nam Trung Quốc, Thái Lan, Malaxia….) gây nhiều khó khăn cho cơng ty cạnh tranh giá thị trường + Các sách quản lý vĩ mô nhà nước thay đổi thường xuyên dẫn đến điều hành doanh nghiệp bị ảnh hưởng như: lạm phát, tăng giá xăng dầu, điều chỉnh thuế suất …., - Rào cản vi mô: + Năng lực cạnh tranh thấp, xét góc độ quản lý đến công tác quản trị sản xuất, bán hàng kiểm sốt chi phí + Cạnh tranh nội ngành ngày gay gắt, doanh nghiệp tư nhân nhanh đổi công nghệ kịp thời với giá rẻ hơn, điều làm cho giá thành sản phẩm Viglacera cao suất đầu tư cao chậm đổi thiết bị công nghệ Câu Khi thực hoạt động tác nghiệp doanh nghiệp, theo anh chị, doanh nghiệp có loại lãng phí loại lãng phí liệt kê theo mơ hình LEAN? Loại bỏ loại lãng phí cách nào? a Loại bỏ lãng phí doanh nghiệp: Các loại lãng phí cần loại bỏ theo mơ hình LEAN: - Sản xuất thừa - Đợi chờ - Vận chuyển - Lưu kho - Thao tác - Gia công thừa - Sản phẩm hỏng Hầu hết doanh nghiệp Việt nam sử dụng chưa hiệu nguồn lực sẵn có tận dụng tối đa nguồn lực bên ngồi Viglacera khơng ngoại lệ, nhận thức đó, Tổng cơng ty, năm gần quan tâm đến hiệu sản xuất kinh doanh hạn chế tối đa nguồn lực dư thừa Có thể đánh giá cụ thể sau: Sản xuất thừa: Trong trình tổ chức sản xuất tiêu thụ công tác nghiên cứu dự báo thị trường chưa tốt có nhiều lúc hàng hố sản xuất thừa so với nhu cầu thị trường chưa tiêu thụ kịp dẫn đến lượng hàng tồn kho lớn, ứ đọng vốn làm phát sinh chi phí bảo quản, giảm giá lỗi mốt công ty Thực sự lãng phí nguồn lực q lớn, Tổng cơng ty kiểm sốt tốt sản xuất thừa hàng tồn kho ngày giảm có kế hoạch dự trữ hợp lý Đợi chờ: - Nguyên liệu không cung ứng kịp dây chuyền sản xuất phải chờ Một số nguyên vật liệu phải nhập ngoại xuất xứ Châu âu Châu á, để tìm nguồn hàng ổn định giá rẻ cần phải có thời gian nhà cung cấp hay đưa số điều kiện định Hiện nay, Tổng cơng ty có bạn hàng truyền thống nên giảm thiểu nhiều chi phí cho cơng tác trữ vật tư đầu vào - Không dự báo nhu cầu thị trường hàng hoá cung ứng không kịp để khách hàng phải chờ Do dây chuyền đầu tư lâu nên việc thay đổi mẫu mã sản phẩm nhanh kịp thời, điều làm cho sách mẫu mã thường chậm hạn chế cạnh tranh 3.Vận chuyển: - Không tối ưu hành trình tuyến đường vận chuyển hàng hố gây lãng phí khâu vận chuyển thời gian chi phí - Sắp xếp khơng khoa học dẫn đến lãng phí nhân lực thời gian lên xuống hàng kho công ty Lưu kho: - Sắp xếp không khoa học gây khó khăn cấp hàng kho làm lãng phí thời gian tìm kiếm - Đơi lúc chưa quản lý số lượng, chất lượng hàng tồn kho 5.Thao tác: - Thực khơng theo quy trình làm tăng thời gian thao tác dây truyền sản xuất - Bố trí liên kết khâu nhận, khai thác, đóng gói, vận chuyển chưa khoa học gây lãng phí chi phí nhân lực thời gian - Chưa thường xuyên điều chỉnh quy trình làm cho quy trình sản xuất theo lối mòn tạo nên thao tác thừa khơng cần thiết 6.Gia cơng thừa: - Sản phẩm khơng có kế hoạch phù hợp với thị trường gây thừa không bán Sản phẩm hỏng: - Trình độ tay nghề cơng nhân chưa cao dẫn đến sản phẩm hỏng q trình sản xuất tỷ lệ cao - Bố trí khơng quy trình gây hỏng hóc trình vận chuyển -Giữ gìn dụng cụ, trang thiết bị không tốt làm hỏng Doanh nghiệp nhận thức đầy đủ 07 loại lãng phí tồn hoạt động sản xuất kinh doanh lựa chọn số giải pháp nhằm hạn chế tối đa loại lãng phí đó, cụ thể: 1.Thực tốt nguyên tắc 7S điều hành sản xuất: - Sort (Sàng lọc): Luôn sàng lọc để xác định khơng cần dùng đến bỏ điều chuyển đến nơi cần thiết - Simplify (Sắp xếp) : Sắp xếp máy phòng ban xếp công cụ, dụng cụ cách khoa học - Shine (Sạch sẽ) : Luôn bảo đảm nới làm việc môi trường làm việc - Standardize (Sẵn sàng): Khi cần thiết cho sản xuất sẵn sàng loại bỏ biến động sản xuất thay đổi cần thiết - Sustain (Sâu sát): Sâu sát chống quan liêu nhằm trì việc thực nhận diện nhu cầu phát triển bất cập hoạt động sản xuất - Safety: (An toàn): Đảm bảo an toàn lao động an toàn người phương tiện sử dụng nhằm đạt hiệu cao - Support (Hỗ trợ): Xây dựng lực lượng phản ứng nhanh sẵn sàng hỗ trợ cho đơn vị 2.Vềcơ lãng phí sinh khâu điều hành sản xuất muốn nhìn lãng phí đòi hỏi phải nhận thức bất cập khâu quản lý điều hành doanh nghiệp: Đây việc quan trọng để xác định lãng phí khâu sản xuất điều hành, khó khơng xác định quy trình bất cập khơng biết lãng phí 10 Do cần có số biện pháp sau: - Định kỳ kiểm tra quy trình phải xác định bất cập quy trình việc thực sản xuất - Tổ chức kiểm tra chéo để xác định bất cập phận - Luôn đặt câu hỏi có vấn đề bất cập việc làm để tìm nó, đừng nghĩ làm mà khơng cần cải tiến - Tìm nguồn gốc lãng phí kiên kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm từ gốc 3.Cách làm để loại bỏ lãng phí khơng cần thiết - Thực phương châm: Có chiến lược kế hoạch kinh doanh rõ ràng, điều hành triệt để nhằm đẩy mạnh nội dung, yêu cầu đạo thống chuyển thành thực - Kết hợp chặt chẽ việc hồn thiện quy trình với việc đẩy mạnh thực chế khoán đến người lao động khoán đến sản phẩm, tăng cường bồi dưỡng đạo tạo, nâng cao tay nghề cơng nhân sản xuất, nâng cao trình độ chuyên môn phận công ty - Tổ chức thực tốt phong trào sáng kiến, ý tưởng cải tiến phong cách làm việc phục vụ khách hàng 11 - Thoả mãn yêu cầu khách hàng cách hợp lý: Cung cấp dịch vụ phục vụ cho loại khách hàng (Không dùng sách cho tất loại khách hàng khác nhau) Kết luận: Chiến lược cạnh tranh với mục tiêu cạnh tranh sách quan trọng Doanh nghiệp thời đại kinh tế thị trường kinh tế tri thức, cần đầu tư nhiều giá trị vơ tri thức cơng nghệ Tuỳ thời điểm, Doanh nghiệp cần có sách phù hợp, Có chiến lược cạnh tranh quán, đồng thời áp dụng sách mục tiêu đan xen phù hợp, vừa kết hợp nội lực, vừa tận dụng nguồn lực bên ngoài, điều cho phép Doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển ổn định bền vững _ 12 13 ... trị sản xuất mà thơi khơng có chiến lược cụ thể điểm yếu hầu hết doanh nghiệp Việt nam vào thời kỳ “tiền đổi mới” Lẽ ra, vào thời điểm Viglacera nên tập trung vào chiến lược cạnh tranh chi phí vào... tư Đây định hướng kịp thời, áp dụng mục tiêu cạnh tranh thông qua giá đa dạng sản phẩm phù hợp Chính sản phẩm Viglacera đáp ứng nhu cầu thị trường có khả cạnh tranh giá mẫu mã hàng hóa Thời gian... Riêng Viglacera, thời điểm nên tập trung vào sách sản phẩm với chất lượng cao giá cạnh tranh Câu Theo anh/chị trình triển khai chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp/đơn vị, rào cản gặp phải? Mỗi chiến