PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN AN THÁI

Mã lớp: ĐH15NL3 Huỳnh Ngọc Diễm Thúy Số báo danh: 273 1553404041022 Tạo động lực lao động GVHD: Nguyễn Quốc Thắng PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CƠNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN AN THÁI Tiểu luận (hoặc tham luận): Cuối kì Giữa kì Tiểu luận (hoặc tham luận) hoàn thành vào ngày 13 /10 /2018 ĐIỂM SỐ Giám khảo (Ký ghi rõ họ tên) ĐIỂM CHỮ Giám khảo (Ký ghi rõ họ tên) TP.HỒ CHÍ MINH, THÁNG 10 NĂM 2018 MỤC LỤC Đặt vấn đề Cơ sở lý luận công cụ tạo động lực cho người lao động 2.1 khái niệm có liên quan 2.2 Các công cụ tạo động lực 2.3 Một số học thuyết tạo động lực 2.3.1 Hệ thống nhu cầu Maslow 2.3.2 Học thuyết công J Stacy Adams Thực trạng sử dụng công cụ tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Tân An Thái 3.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng Ty 3.2 Thực trạng sử dụng công cụ tạo động lực cho người lao động Công Ty TNHH Tân An Thái 3.2.1 Kích thích vất chất 3.2.2 Điều kiện môi trường làm việc 3.2.3 Cơng tác tuyển chọn, bố trí, xếp lao động 3.2.4 Công tác đánh giá thực công việc làm sở thăng tiến 3.2.5 Công tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động 3.3 Ưu nhược điểm sử dụng công cụ tạo động lực cho người lao động Công Ty TNHH Tân An Thái 3.3.1 Ưu điểm 3.3.2 Nhược điểm Một số giải pháp hoàn thiện công cụ tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Tân An Thái 10 Kết luận 11 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn BHXH: Bảo hiểm xã hội BHYT: Bảo hiểm y tế TTBQ : Tiền thưởng bình quân TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN AN THÁI Đặt vấn đề Trong giai đoạn phát triển nay, với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật hội nhập kinh tế toàn cầu, doanh nghiệp để đạt hiệu cao trình sản xuất kinh doanh phải thừa nhận vai trò cơng tác quản trị nguồn nhân lực Trước môi trường luôn biến động, với nhiều hội khơng thách thức nay, câu hỏi đặt làm để biến nguồn nhân lực tổ chức thành vũ khí đủ mạnh số lượng chất lượng có linh hoạt định để trì phát triển hoạt động tổ chức Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển cách bền vững kinh tế cần quan tâm tới người lao động doanh nghiệp Bởi người yếu tố cấu thành nên doanh nghiệp, vận hành định thành bại doanh nghiệp Một tổ chức đạt suất cao có nhân viên làm việc tích cực sáng tạo Quan trọng doanh nghiệp phải để người lao động thật tự giác gắn bó với Tuy nhiên để sử dụng có hiệu nguồn nhân lực vấn đề đơn giản, sớm chiều Nó đòi hỏi nhà lãnh đạo, quản lý phải có nhìn thơng suốt, nắm chất, nội dung vấn đề học thuyết, mơ hình quản lý để tìm cho tổ chức phương án phù hợp với đặc điểm, điều kiện họ Từ phát huy hết khả năng, tiềm nguồn nhân lực mình.Bên canh đó, tạo động lực để làm hài lòng người lao động, để họ làm việc tốt vấn đề lớn Nhưng lại công việc thú vị nhà quản lý nhân tạo động lực cơng tác định tích cực, sáng tạo trung thành nhân viên tạo động lực không ảnh hưởng lớn đến nhân viên mà ảnh hưởng đến chức khác quản trị nguồn nhân lực như: Thù lao lao động, đánh giá tình hình thực cơng việc Cho đên hầu hết doanh nghiệp có biện pháp tạo động lực cho người lao động hoạt động gặp nhiều khó khăn hoạt động phức tạp Người lao động có nhu cầu mong muốn nhu cầu đáp ứng, tạo động lực cho khéo phù hợp doanh nghiệp điều dễ dàng Chính mà em chọn đề tài “Phân tích tác động cơng cụ tạo động lực cho người lao động Công Ty TNHH Tân An Thái” làm tiểu luận kết thúc môn học cho Đối tượng nghiên cứu Các cơng cụ tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Tân An Thái Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Phạm vi đề tài tập trung nghiên cứu công cụ tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Tân An Thái Phạm vi không gian: Việt Nam Phạm vi thời gian: tháng 10 năm 2018 SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG Mục tiêu nghiên cứu Tập trung nghiên cứu vấn đề phân tích công cụ tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Tân An Thái Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thông tin phân tích liệu thu thập - Phương pháp tổng hợp - Phương pháp điều tra - Phương pháp thống kê Cơ sở lý luận công cụ tạo động lực cho người lao động 2.1 khái niệm có liên quan Động lực lao động Một tập hợp nỗ lực xuất phát từ bên bên ngồi cá nhân, lực tạo ra, dẫn dắt trì hành vi liên quan đến công việc người Tạo động lực lao động tổng hợp biện pháp cách ứng xử tổ chức, nhà quản lý nhằm tạo khao khát tự nguyện thực công việc người lao động, làm cho họ cố gắng phấn đấu để đạt mục tiêu thân tổ chức Công cụ tạo động lực hệ thống sách, biện pháp, thủ thuật quản lý tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động có động lực công việc 2.2 Các công cụ tạo động lực Tạo động lực yếu tố vật chất: Thường sử dụng thông qua công cụ tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi, - - Tiền lương: Tiền lương số tiền người sử dụng lao động trả cho người lao động cách cố định thường xuyên theo đơn vị thời gian Tiền lương phần thu nhập người lao động, tiền lương giúp cho người lao động gia đình họ trang trải chi tiêu, sinh hoạt dịch vụ cần thiết đồng thời khoản tiền đảm bảo cho người lao động tái sản xuất sức lao động Nếu tiền lương cao dẫn đến kết làm việc cao, kích thích người lao động làm việc hăng hái, đạt hiệu tốt Do tiền lương cao tạo động lực thúc đẩy người lao động sức học tập, nâng cao trình độ qua nâng cao đóng góp, cống hiến cho tổ chức, tiền lương mục tiêu hàng đầu tất người lao động Tiền lương không quan trọng cá nhân người lao động mà quan trọng tổ chức tiền lương cơng cụ để giữ gìn, trì, thu hút lao động giỏi có khả phù hợp với công việc tổ chức Hiểu tầm quan trọng tiền lương người lao động tổ chức trình xây dựng hệ thống trả lương nhà quản lý cần phải nắm thực tốt SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG Tiền thưởng: Tiền thưởng khoản thu nhập bổ sung cho người lao động, biểu tiền vật - Tiền thưởng loại kích thích vật chất có tác dụng tích cực người lao động việc phấn đấu thực tốt công việc giao Tiền thưởng khơng kích thích vật chất mà có tác dụng kích thích tinh thần cho người lao động, tiền thưởng sở để đánh giá thành tích, tinh thần, trách nhiệm, trình độ làm việc người lao động Để tiền thưởng thực trở thành cơng cụ kích thích người lao động làm việc tổ chức tiền thưởng phải đảm bảo nguyên tắc sau: - Tiền thưởng phải dựa tiêu chí thưởng cụ thể, rõ ràng, xác Tiền thưởng phải dựa thành tích đạt cá nhân, phải hợp lý công Xây dựng hệ thống tiền thưởng công bằng, phù hợp, đảm bảo lâu dài khoảng cách thời gian diễn hoạt động thưởng với thời điểm thưởng khơng q lâu tâm lý người lao động luôn muốn thấy thành với quan tâm nhà lãnh đạo Phụ cấp: Phụ cấp khoản tiền mà doanh nghiệp chi trả cho người lao động họ đảm nhận thêm trách nhiệm hay họ phải làm việc điều kiện không thuận lợi, không ổn định Phụ cấp khoản tiền bù đắp, bổ sung thêm cho thu nhập người lao động Qua giúp người lao động yên tâm với công việc có trách nhiệm với cơng việc Có nhiều loại phụ cấp khác như: phụ cấp nguy hiểm, phụ cấp độc hại, phụ cấp khu vực Phúc lợi dịch vụ: Phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống cho người lao động.” - Phúc lợi phong phú đa dạng chia làm hai dạng sau: Phúc lợi bắt buộc phúc lợi tự nguyện Tạo động lực cải thiện điều kiện làm việc: Việc thiết kế nơi làm việc với trang thiết bị cần thiết xếp, bố trí chúng cách hợp lý khoa học để thực công việc cách hiệu nhân tố quan trọng việc tạo động lực cho người lao động Tạo động lực làm việc thăng tiến hợp lý: thăng tiến công việc ngày người lao động trọng hơn, người lao động làm việc với mong muốn có vị trí thích hợp tổ chức Tạo động lực thay đổi vị trí làm việc: thơng qua cách thức thay đổi vị trí làm việc người lao động thể tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc hiệu Tạo động lực làm việc thông qua công tác đào tạo: công tác đào tạo thể quan tâm tổ chức tới nhân viên từ tạo niềm tin, gắn kết người lao động với tổ chức, tạo động lực cho họ phát huy khả để phục vụ cho tổ chức SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG 2.3 Một số học thuyết tạo động lực 2.3.1 Hệ thống nhu cầu Maslow Maslow cho hành vi người bắt nguồn từ nhu cầu họ Nhu cầu người phong phú đa dạng, xếp từ thấp tới cao sau: nhu cầu sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu tôn trọng, nhu cầu tự hoàn thiện Khi nhu cầu thỏa mãn xuất nhu cầu khác cao Hệ thống thang bậc nhu cầu Maslow: Hình 2.1: Tháp nhu cầu Maslow Nhu cầu tự hoàn thiện Nhu cầu tôn trọng Nhu cầu xã hội Nhu cầu an toàn Nhu cầu sinh lý (Nguồn: PGS.TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình quản trị nhân lực tập II, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội, tr.158) Ý nghĩa học thuyết: Cá nhân hay người tổ chức chủ yếu hành động theo nhu cầu Chính thỏa mãn nhu cầu làm họ hài lòng khuyến khích họ hành động Đồng thời việc nhu cầu thỏa mãn thỏa mãn tối đa mục đích hành động người Theo cách xem xét đó, nhu cầu trở thành động lực quan trọng việc tác động vào nhu cầu cá nhân thay đổi hành vi người Nói cách khác, người lãnh đạo quản lý điều khiển hành vi nhân viên cách dùng công cụ biện pháp để tác động vào nhu cầu kỳ vọng họ làm cho họ hăng hái chăm với công việc giao, phấn chấn thực nhiệm vụ tận tụy với nhiệm vụ đảm nhận 2.3.2 Học thuyết công J Stacy Adams Stacy Adams đề cập tới vấn đề nhận thức người lao động mức độ đối xử công đắn tổ chức: Các quyền lợi nhân / Sự đóng góp cá nhân = Các quyền lợi người khác / Sự đóng góp người khác SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG Công yếu tố quan tâm đặc biệt người lao động Vì mong muốn đối xử công mà người lao động ln có xu hướng so sánh cơng họ, quyền lợi họ nhận với đóng góp quyền lợi người khác đồng thời họ so sánh họ đóng góp cho doanh nghiệp ( Nỗ lực, kinh nghiệm, trình độ ) với mà họ nhận từ doanh nghiệp ( tiền lương, thưởng, công yếu tố khác ) Người lao động cảm thấy đối xử cơng thấy tỷ lệ quyền lợi / đóng góp ngang người khác Thực trạng sử dụng công cụ tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Tân An Thái 3.1 Lịch sử hình thành phát triển Công Ty Tên công ty: trách nhiệm hữu hạn Tân An Thái Tên tiếng anh: TAN AN THAI COMPANY LIMITED Trụ sở: 4/4 Đường Song Hành - phường Trung Mỹ Tây - Quận 12 - TP Hồ Chí Minh Điện thoại: 7189329 Fax: 2501194 Tính thời điểm cơng ty hoạt động 14 năm, với 550 lao động công ty Các mặt hàng chủ yếu cơng ty mặt hàng thuộc thực phẩm loại trái cây, loại thức ăn chăn nuôi… Thực trạng sử dụng công cụ tạo động lực cho người lao động Cơng Ty TNHH Tân An Thái 3.2.1 Kích thích vất chất 3.2 Tiền lương: Cơng ty tiến hành cổ phần hóa phần lớn vốn thuộc nhà nước nên việc chi trả lương dự sở quy định chung nhà nước trả lương cho cán công nhân viên, tính lương dựa vào hệ thống thang bảng lương Nhà Nước đảm bảo nguyên tắc phân phối theo lao động, khuyến khích người lao động có trình độ chun môn tay nghề cao Nguyên tăc trả lương cho lao động: Gồm có phần: - - Lương cứng: phần tiền lương trả theo hệ số mức lương cấp bậc, chức vụ hệ số phụ cấp phủ theo mức lương tối thiểu Nhà Nước ngày công làm việc thực tế Lương mềm: Được xác định vào kết sản xuất kinh doanh, hiệu lao động, đặc điẻm công việc, đối tượng lao động Công ty tiến hành trả lương cho người lao động dựa quy định nhà nước làm cho người lao động cảm thấy yên tâm làm việc, từ họ tập trung vào cơng việc nhiều hơn, khuyến khích người lao động làm việc hiệu SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG Bảng 3.1: Tiền lương bình quân người lao động Công ty TNHH Tân An Thái STT Chỉ tiêu Tổng quỹ tiền lương tháng Lao động bình quân tháng Tiền lương BQ tháng Đơn vị Triệu đồng Người Tr/ người Năm 2015 3038,9 457 5,6 Năm 2016 4263,1 497 6,2 Năm 2017 5060,1 523 7,5 ( Nguồn: phòng tổ chức – lao động ) Qua bảng ta thấy tiền lương bình quân qua năm tăng Tốc độ tăng: năm 2016 so với năm 2015 tăng 0,9 tr/ người, năm 2017 so với năm 2017 tăng 1,3 tr/ người Tiền lương bình quân tháng cán công nhân viên ngày tăng lên phù hợp với lên ngày cao công ty mức độ chi tiêu ngày tăng người lao động Tiền thưởng: Tiền thưởng trích từ nguồn sau: - Tiền thưởng trích từ quỹ tiền lương cơng ty - Tiền thưởng trích từ lưọi nhuận cơng ty - Tiền thưởng từ nguồn khác Bảng 3.2: TTBQ người lao động công ty năm 2015-2017 STT Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Tổng quỹ tiền thưởng năm Tỷ đồng 4.153.776 5.815.873 6.392.299 Tổng số lao động Người 457 497 523 TTBQ lđ/ tháng đ/ người 757.000 975.000 1.118.000 ( Nguồn: Phòng tổ chức – lao động) Qua bảng ta thấy tiền thưởng bình quân tăng so với năm cụ thể năm 2016 tăng so với 2015 218 nghìn đồng tương ứng với 28,3%; năm 2017 tăng so với năm 2016 143 nghìn đồng tương ứng với tỷ lệ tăng 10% Qua thấy quan tâm tới tiền thưởng cho người lao động giúp họ làm việc tích cực hơn, hiệu Hiện công ty áp dụng số hình thức thưởng sau: - Chế độ thường hoàn thành kế hoạch tháng, năm: dựa vào mức độ đóng góp thân người lao động trình làm việc giao với cá mức độ, yêu cầu kế hoạch mà công ty đặt Tiền thưởng xét sở kết làm việc cá nhân người lao động tiền lương họ để đưa mức thưởng - Thưởng cho người lao động có trình độ chuyên môn- kỹ thuật cao, tay nghề giỏi: Nguồn tiền thưởng cho lao động có trình độ chun mơn – kỹ thuật cao, tay nghề giỏi lấy từ tổng quỹ lương tối đa không vượt 2% tổng quỹ tiền lương.Tỷ lệ trích thưởng cơng ty định Việc xét trả thưởng tiến hành năm SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG lần, thường vào dịp cuối năm Hình thức thưởng khuyến khích người lao động phấn đấu đạt thành tích cao công việc, rèn luyện nâng cao kiến thức, kỹ nghề nghiệp Phụ cấp: loại phụ cấp như: - Phụ cấp trách nhiệm công việc - Phụ cấp kiêm nhiệm cơng tác đồn thể - Phụ cấp chức vụ - Phụ cấp độc hại: Mức phụ cấp áp dụng số lao động trực tiếp phải làm việc, tiếp xúc với yếu tố độc hại, ảnh hưởng tới sức khỏe người lao động bụi, ánh sáng, nhiệt độ, tiếng ồn… Ngồi hình thức kích thích cho người lao động thơng qua tiền lương, thưởng, phụ cấp phúc lợi dịch vụ hình thức kích thích gián tiếp người lao động nhằm hỗ trợ phần sống cho người lao động đồng thời họ cảm thấy thoải mái, yên tâm làm việc Phúc lợi bắt buộc: Công ty chấp hành thực đầy đủ nội quy, quy định Nhà Nước việc đóng BHXH, BHYT để đảm bảo quyền lợi nghĩa vụ cho người lao động Phúc lợi tự nguyện dịch vụ: coi người lao động tài sản quý giá nên đưa nhiều hoạt động phúc lợi dịch vụ như: 100% cá công nhân viên tổng công ty mua bảo hiểm thân thể Theo định kỳ hàng năm khám sức khỏe cho toàn thể cán cơng nhân viên với mục đích bảo vệ, chăm sóc sức khỏe kiểm tra, phát bệnh nghề nghiệp để có biện pháp điều trị kịp thời Phúc lợi hồn cảnh khó khăn người lao động bị ốm, tai nạn lao động hay tứ thân phụ mẫu người lao động ốm phụ cấp: 300.000 – 500.000 đ/ người/ lần Phúc lợi việc hiếu: thân người lao động, người nhà lao động bị TCT phúng viếng vòng hoa gia đình cấp 200.000 – 1000.000 đồng Tặng quà cho cán công nhân viên ngày quốc tế thiếu nhi ( 1/6) cháu có thành tích học tập tốt: 100.000 – 150.000 đồng Tặng quà sinh nhật cho cán công nhân viên với quà giá trị : 100.000đ – 300.000 đồng/ người/ lượt Ngày 8/3; 20-10 cơng ty trích quỹ tổ chức ăn uống, liên hoan tặng quà cho chị em phụ nữ có giá trị 100.000đ/ người Hàng năm vào ngày lễ lớn hay dịp nghỉ công ty tổ chức cho tồn thể cán cơng nhân viên nghỉ mát, du lịch nước với mức chi phí khoảng 500.000 – 1000.000đ/ người với mục đích làm cho người lao động thoải mái, qua SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG người vui chơi, nghỉ mát mà hoạt động thúc đẩy mối quan hệ tốt đẹp nhân viên Kết điều tra cho ta thấy có tới 99% người lao động thỏa mãn với hoạt động phúc lợi dịch vụ góp phần lớn vào việc tạo động lực cho người lao động công ty 3.2.2 Điều kiện môi trường làm việc Về điều kiện làm việc: Điều kiện lao động có tác dụng lớn đến tạo động lực cho người lao động, yếu tố kích thích lao động làm việc không gây nhàm chán thực công việc thời gian dài Mặt khác, sức khỏe tinh thần người lao động đảm bảo q trình làm việc Cơng ty trọng đầu tư cung cấp hệ thống trang thiết bị, phòng ốc, để tạo điều kiện cho người lao động làm việc Cụ thể: - - Công ty đảm bảo cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần thiết cho trình làm việc Bất kì khâu sản xuất Công ty trang bị thiết bị, máy móc đại nhất, nhập từ hãng tiếng giới dây chuyền sản xuất, dây chuyền thiết kế bao bì, đóng chai Các phòng ban chức Cơng ty trang bị đầy đủ như: máy điều hòa, máy tính, máy photocopy, điện thoại, máy fax, Về môi trường làm việc: Công ty ý dến việc tạo môi trường làm việc thoải mái, thuận tiện cho người lao động Mơi trường vật chất đầy đủ phòng ốc, trang thiết bị, tiện nghi văn phòng, Mơi trường văn hóa Cơng ty trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp riêng cho Cơng ty, tạo mơi trường Cán cơng nhân viên đoàn kết sẻ chia Điều làm cho người lao động vui vẻ, hứng thú với công việc để từ khơng ngừng sáng tạo, phát huy tối đa khả thân công việc 3.2.3 Cơng tác tuyển chọn, bố trí, xếp lao động Cơng tác tuyển chọn, bố trí, xếp lao động công ty thực cách hiệu có tác dụng lớn đến việc tạo động lực cho người lao động Bố trí, xếp vị trí cho người lao động phù hợp với khả năng, sở thích u cầu cơng việc phát huy khả họ, họ sử dụng kiến thức, kỹ chí niềm đam mê cơng việc để thực công việc với suất cao 3.2.4 Công tác đánh giá thực công việc làm sở thăng tiến Công ty tiến hành đánh giá kết thực công việc người lao động thông qua người lãnh đạo, người quản lý trực tiếp thực Người lãnh đạo, người quản lý trực tiếp đánh giá dựa vào khối lượng công việc giao mức độ hồn thành cơng việc người lao động Các phương pháp đánh giá thực công việc thường Công ty sử dụng là: phương pháp thang đo đồ họa, phương pháp so sánh, Việc thực đánh giá kết thực công việc làm sở để thăng tiến thực công bằng, đánh giá lực lao động có tác dụng tích cực đến thái độ, thỏa mãn người lao động tạo bầu khơng khí ln phấn đấu để đạt kết cao SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG tập thể lao động Ngược lại, đánh giá kết thực cơng việc dựa tiêu chí định mà tiêu chí chưa xây dựng cách cụ thể xảy thiếu sót, từ dẫn đến hành vi tiêu cực phận người lao động 3.2.5 Công tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động Cơng ty trọng xây dựng đội ngũ cán kỹ thuật giỏi cách cử đào tạo ngồi nước Cơng ty áp dụng phương pháp đào tạo ngồi cơng việc cách mở lớp tập huấn chun mơn, phổ biến sách mới, mời chun gia có uy tín giảng dạy, cử Cán công nhân viên học lớp bồi dưỡng nghiệp vụ ngắn hạn dài hạn trung tâm, trường Đại học, Cao đẳng Bên cạnh đó, đối tượng thường Cơng ty đào tạo sinh viên xin vào làm chưa có kinh nghiệm Cơng ty áp dụng hình thức đào tạo cơng việc, nhân viên làm việc kèm cặp dẫn cán bộ, nhân viên có kinh nghiệm lâu năm thời gian ngắn Người lao động ln mong muốn hồn thiện thân hơn, họ khơng hài lòng với có, họ muốn học tập để nâng cao hiểu biết nâng cao nghiệp vụ Cơng tác đào tạo Công ty thỏa mãn nhu cầu làm cho người lao động thấy rõ ý nghĩa sống mình, họ hăng say học tập, tìm tòi để làm việc tốt Bên cạnh đó, cơng ty có đội ngũ lao động có trình độ cao, tận tâm, nhiệt tình cống hiến cơng ty 3.3 Ưu nhược điểm sử dụng công cụ tạo động lực cho người lao động Công Ty TNHH Tân An Thái 3.3.1 Ưu điểm Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện cán công nhân viên, người lao động với lãnh đạo trực tiếp Người lao động làm việc tâm trạng thoải mái, vui vẻ, bầu khơng khí gần gũi, gắn bó Ban lãnh đạo tạo điều kiện cho người lao đơng nâng cao trình độ, chun mơn để phục vụ tốt cho công việc họ Tiền lương: Người lao động nhận mức lương cao đảm bảo chi tiêu sống người lao động Tiền thưởng: quỹ tiền thưởng dành cho người lao động năm cao với hình thức thưởng tương đối phong phú đa dạng Công ty thực tốt phúc lợi dịch vụ cho người lao động Ngồi cơng ty quan tâm tới đời sống thần người lao động phong trào thi đua, đoàn thể… 3.3.2 Nhược điểm Bên cạnh thành công đạt q trình sử dụng cơng cụ tạo động lực cho người lao động số hạn chế cần phải khắc phục là: SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG Hoạt động đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động diễn đặn chưa thu lại hiệu cao việc đào tạo chưa thật gắn với nhu cầu đào tạo, nội quy lớp học đào tạo chưa nghiêm túc, người lao động chưa có ý thức cao lớp học đặc biệt lớp đào tạo bắt buộc như: an toàn vệ sinh thực phẩm, an tồn lao động Cơng ty áp dụng hình thức trả lương sản phẩm toàn cán cơng nhân viên, hình thức trả lương gặp số hạn chế như: tính bình quân cao, thời gian tăng hệ số lương với người lao động lâu, hình thức trả lương chưa phong phú, đa dạng nên phần khơng khuyến khích người lao động trình làm việc Thưởng: Các tiêu chuẩn thưởng chung chung, chưa rõ ràng, khoảng cách thời điểm thưởng thời điểm thưởng lâu nên phần tác động không tốt tới tâm lý người lao động Cần đa dạng, phong phú hình thức phúc lợi dịch vụ cho người lao động công ty Cơng ty cần phải có biện pháp khắc phục nhược điểm để góp phần tạo động lực cho người lao động làm việc tốt hơn, đạt hiệu cao Một số giải pháp hồn thiện cơng cụ tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Tân An Thái Tiền lương: Công ty thực hoạt động tiền lương tốt với mức lương cao so với mặt chung doanh nghiệp Nhưng việc tổ chức tiền lương tồn số bất cập, cần có biện pháp để hoàn thiện hoạt động tiền lương như: - - - - Sử dụng hình thức trả lương theo sản phẩm công nhân trực tiếp trả lương theo doanh thu lao động gián tiếp Ta nên áp dụng thêm hình thức trả lương theo sản phẩm có thưởng để kích thích người lao động nữa.Với hình thức trả lương có thưởng khuyến khích người lao động làm việc tích cực, chăm để nâng cao sản lượng qua thu nhập họ tăng lên, tạo động lực cho người lao động làm việc tốt Các hình thức trả lương việc trả lương cần phải tiến hành cách chi tiết, cụ thể, cơng bằng, xác loại lao động cần người quản lý trả lương cần phải giải thích ý kiến người lao động tiền lương họ họ có thắc mắc Hiện công ty sử dụng mức lương tối thiểu nhà nước để tính lương cứng cho người lao động chưa thật khuyến khích người lao động nên cần xây dựng mức tiền lương tối thiểu chung cho tồn cán cơng nhân viên sở xây dựng hệ số điều chỉnh tăng thêm mức tiền lương tối thiểu chung Nhà nước Cần xây dựng hệ thống thang bảng lương riêng với hệ số số bậc giãn cách hợp lý Tiếp tục trì nâng cao mức tiền lương cho người lao động Tăng cường bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn cán phụ trách hoạt động tiền lương để phù hợp với phát triển đổi TCT có SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ 10 TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG đội ngũ cán đủ trình độ, lực xây dựng quy chế trả lương xác, hợp lý đạt hiệu cao Tiền thưởng: - - Các mức thưởng cần phải rõ ràng, gắn kết với kết người lao động Phải xây dựng tiêu chuẩn xét thưởng cách chi tiết, cụ thể hợp lý với loại hình thưởng đối tượng lao động Việc khen thưởng nên lúc, kịp thời có người lao động cảm nhận quan tâm nhà lãnh đạo cố gắng người lao động cơng việc, qua tạo động lực cho họ để lặp lại hành vi tích cực Nhà quản lý cần có ghi nhận miệng, sau văn để tuyên dương, khen thưởng tạo cho người lao động cảm thấy họ tôn trọng thấy tầm quan trọng họ với phát triển công ty Việc khen thưởng phải gắn liền với kết thực công việc, cố gắng tiến thân người lao động tránh tình trạng chung chung, tổ hay đội sản xuất đạt thành tích suất sắc ngồi việc khuyến khích tổ, nhóm nhà quản lý nên khuyến khích, thưởng thêm cho người lao động có thành tích suất sắc qua đánh giá chi tiết q trình thực cơng việc họ Phúc lợi dịch vụ:Cần phải ý thêm vấn đề sau: - - Chương trình phúc lợi cần phải xây dựng cách chi tiết, rõ ràng, thực công khai công đồng thời cần phải giám sát nghiêm túc trình thực Thực hoạt động phúc lợi cần phải diễn thường xuyên tạo yên tâm tạo dựng niềm tin với người lao động Mở dịch vụ, trung tâm tư vấn cho cán công nhân viên công ty như: tư vấn nghề nghiệp, tâm lý, tư vấn gia đình nhân để giúp người lao động giải vướng mắc, tạo cho người lao động tâm lý yên tâm, thoải mái làm việc Trợ cấp tiền công tác phí cho cán cơng nhân viên công tác địa bàn tỉnh thành phố, quận huyện thành phố khác, vùng núi cao, vùng sâu, vùng xa, Cơng ty lựa chọn thêm nhiều hình thức đào tạo cho nhân viên trơng cơng ty từ nhân viên văn phòng nhân viên trực tiếp sản xuất đào tạo trực tuyến cho nhân viên, khơng tiết kiệm thời gian học tập mà tối giản chi phí đào tạo Cơng ty phải bỏ Khơng vậy, học viên tự chủ thời gian học tập vào thời gian rãnh Đào tạo trực tuyến bao gồm hai nội dung là: “Tư vấn đào tại chỗ” “Triển khai đào tạo trực tuyến” Thông qua đào tạo trực tuyến, Công ty lựa chọn khóa học thích hợp từ hàng nghìn khóa học quốc tế khác phù hợp u cầu Cơng ty Kết luận Nhìn chung Cơng Ty TNHH Tân An Thái có bước phát triển đáng kể sau thay đổi nhiều cách tạo động lực cho người lao động nhiều khó khăn, thách thức việc tìm kiếm thị trường tình hình kinh tế giới suy SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ 11 TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG thoái nay, xu huớng hội nhập toàn cầu hố Để khắc phục khó khăn cơng ty phải hiểu rõ vai trò đặc biệt quan trọng cơng cụ tạo động lực cho người lao động, giúp họ hứng thú làm việc gắn bó với tổng cơng ty, giúp cơng ty vượt qua khó khăn phát triển thời gian tới Do thời gian kiến thức có hạn nên đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy SVTH: HUỲNH NGỌC DIỄM THUÝ 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] PGS.TS.Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2008): Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân – Khoa kinh tế quản lý nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [2] Th.S Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007): Giáo trình quản trị nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân – Khoa Kinh tế lao động dân số - Bộ môn Quản trị nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội [3] Thông tin doanh nghiệp [Ngày truy cập: ngày 12 tháng 10 năm 2018] [4] Nguyễn Quốc Thắng, 2018 Bài giảng Tạo động lực lao động Trường đại học Lao động- Xã hội (CSII) Thành phố Hồ Chí Minh ... bình quân TL: TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG GVBM: NGUYỄN QUỐC THẮNG PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN AN THÁI Đặt vấn đề Trong giai... chức Công cụ tạo động lực hệ thống sách, biện pháp, thủ thuật quản lý tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động có động lực công việc 2.2 Các công cụ tạo động lực Tạo động lực yếu... góp ngang người khác Thực trạng sử dụng công cụ tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Tân An Thái 3.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng Ty Tên cơng ty: trách nhiệm hữu hạn Tân An Thái