TIẾP THỊ KHÁCH HÀNG VÀ LẬP ĐỀ XUẤT TÍN DỤNG Không Phòng Quan hệ khách hàng Có 1 2 Phòng phận Quản lý rủi ro 1 Thu thập, phân tích thẩm định khách hàng/dự án Lập báo cáo đề xuất T
Trang 1PHỤ LỤC LƯU ĐỒ QUY TRÌNH CẤP TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI SAIGONBANK
1 TIẾP THỊ KHÁCH HÀNG VÀ LẬP ĐỀ XUẤT TÍN DỤNG
Không
Phòng
Quan
hệ
khách
hàng
Có
(1)
(2) Phòng phận Quản lý rủi ro
1
Thu thập, phân tích thẩm định khách hàng/dự
án Lập báo cáo
đề xuất TD
Tiếp thị và tiếp
nhận các nhu cầu
về tín dụng từ
Khách hàng
Khách hàng
Chuyển Bộ phận QLRR thực hiện Bước 2
Phù hợp với các chính sách
và Quy định của BIDV
Trình Lãnh đạo Phòng QHKH/
GĐ PGD
Trình PGĐ QHKH phê duyệt đề xuất TD
Chuyển thực hiện Bước 4
Trang 22 THẨM ĐỊNH RỦI RO
Phòng
Quan
hệ
khách
hàng
Phòng
Quản
lý
rủi
ro
2
Chuyển báo cáo đề
xuất TD và Hồ sơ
Cán bộ QLRR tiếp
nhận Hồ sơ và thực
hiện thẩm định rủi ro
theo quy định
Lập Báo cáo thẩm định rủi ro
Trình Lãnh đạo Phòng kiểm soát
Cấp có thẩm quyền phê duyệt rủi ro
Trang 33 PHÊ DUYỆT CẤP TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH:
3.1 Trường hợp thẩm quyết phê duyệt của PGĐ QHKH:
Phòng
Quan
hệ
khách
hàng
3.2 Trường hợp thuộc thẩm quyền phê duyệt rủi ro của Giám đốc/Phó giám đốc phụ trách QLRR
Phòng
Quan
hệ
khách
hàng
Phòng
Quản
lý
rủi
ro
3
Báo cáo đề
xuất tín dụng
của Phòng
QHKH
Phê duyệt cấp tín dụng
Chuyển thực hiện Bước 4
Phê duyệt rủi ro
của Giám đốc/
Phó Giám đốc
phụ trách QLRR
Cấp có thẩm quyền phê duyệt
Phê duyệt đề
xuất tín dụng
của PGĐ phụ
trách QHKH
Phê duyệt cấp tín dụng
Chuyển thực hiện Bước 4
Phó giám đốc phụ trách QHKH
Trang 43.3 Trường hợp thuộc thẩm quyền của Hội đồng tín dụng
Phòng
Quan
hệ
khách
hàng/
Phòng
giao
dich
Phòng
Quản
lý
rủi
ro
4
Phê duyệt rủi ro
của Giám đốc/
Phó Giám đốc
phụ trách QLRR
Cấp có thẩm quyền phê duyệt
Phê duyệt đề
xuất tín dụng
của PGĐ phụ
trách QHKH
Phê duyệt cấp tín dụng
Chuyển thực hiện Bước 4
Hội đồng tín dụng Chi nhánh
Trang 54 CÁC THỦ TỤC THỰC HIỆN SAU PHÊ DUYỆT
Bộ phận
Quan
hệ
khách
hàng
Cấp có
thẩm
quyền
phê
duyệt
tín
dụng
Bộ
phận
Quản
trị
tín
dụng
5
Thẩm định lại
hoặc thẩm định
bổ sung
Thoả thuận với khách hàng về Quyết định phê duyệt/các điều kiện bổ sung
Từ chối
Thông báo cho Khách hàng
Ý kiến phê duyệt của cấp có thẩm quyền
Tái đề xuất
cấp tín dụng
- Soạn thảo các hợp đồng
- Trình ký kết hợp đồng
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến TSĐB
-Rà soát nội dung các hợp đồng phù hợp với quyết định phê duyệt
- Kiểm tra tính đầy
đủ của Hồ sơ
Nhập thông tin vào Hệ thống SIBS
Lưu giữ hồ sơ theo quy định
Khách hàng Chấp thuận
Trang 65 GIẢI NGÂN
Bộ
phận
Quan
hệ
khách
hàng
Không
đủ điều kiện
Bộ
phận
Quản
Lý
rủi
ro
Đủ điều kiện
Bộ
phận
Quản
trị
tín
dụng
Bộ
phận
dịch
vụ
khách
hàng
6
Trình Trưởng Phòng/Ban kiểm soát
Nhận hồ sơ đề nghị giải
ngân/Phát hành bảo lãnh
từ khách hàng; kiểm tra
mục đích và điều kiện, lập
Đề xuất giải ngân, soạn
thảo thư bảo lãnh
- Kiểm tra chứng từ làm căn
cứ giải ngân
- Kiểm tra nội dung các chứng
từ giải ngân/thư bảo lãnh của
NH
- Lập tờ trình giải ngân
Trả lại hồ sơ, chứng từ cho khách hàng
Cấp có thẩm quyền phê duyệt
Trả lại hồ sơ, chứng từ cho khách hàng Khách hàng
Nhập thông tin vào Hệ thống SIBS
Lưu giữ hồ sơ Theo quy định
Thực hiện thanh toán/
Hạch toán kế toán
Trang 76 GIÁM SÁT VÀ KIỂM SOÁT
Bộ
phận
Quan
hệ
Khách
Hàng
Bộ
phận
Quản
Lý
rủi
ro
Bộ
phận
Quản
trị
tín
dụng
7
Cán bộ QHKH Thực hiện:
- Kiểm tra, đánh giá khoản
vay
- Thực hiện phân loại nợ
- Theo dõi, rà soát phát
hiện rủi ro
- Thông báo nợ đến hạn
- Thông báo trạng thái các khoản nợ quá hạn
- Tính toán trích lập DPRR
- Yêu cầu kiểm tra, rà soát đánh giá khoản vay/khách hàng vay
- Lập báo cáo phân tích rủi ro/Nợ xấu
- Đề xuất các biện pháp phòng ngừa xử lý
nợ xấu
Trình Lãnh đạo Ban, Phòng K.soát
Cấp có thẩm quyền phê duyệt
Thực hiện các biện pháp phòng ngừa và xử
lý nợ xấu
Giám sát thực hiện các biện pháp phòng ngừa và
xử lý nợ xấu
- Hỗ trợ phát hiện rủi ro và
đề xuất các biện pháp phòng ngừa và xử lý nợ xấu
- Giám sát phân loại nợ và trích lập DPRR
Báo cáo thống kê
Trang 87 THANH LÝ HỢP ĐỒNG
Bộ
phận
Quan
hệ
Khách
Hàng
Bộ
phận
Quản
trị
tín
dụng
Bộ
phận
dịch
vụ
khách
hàng
8
- Đầu mối giao trả tài sản đảm bảo
- Xoá đăng ký giao dịch đảm bảo
- Soạn thảo thanh lý hợp đồng (nếu có)
- Rà soát nợ gốc, lãi, phí
đã thu
- Phối hợp rà soát nợ gốc, lãi, phí đã thu
- Phối hợp rà soát nợ gốc, lãi, phí đã thu
- Cập nhật các thông tin vào
hệ thống SIBS liên quan đến thanh lý hợp đồng
- Lưu trữ hồ sơ
Khách hàng