Cho vay khách hàng cá nhân( CVKHCN) có vai trò quan trọng trong hoạt động tín dụng của ngân hàng. Nó tồn tại và phát triển song song với các loại hình tín dụng khác. CVKHCN đem lại lợi ích cho người tiêu dùng, cho bản thân ngân hàng và cho cả nền kinh tế. Việc mở rộng CVKHCN đang là xu thế của các ngân hàng thương mại. Do vậy, cần phải nắm rõ bản chất, nhân tố ảnh hưởng và vận dụng sáng tạo, linh hoạt các nhân tố này trong thực tế từ đó sẽ tạo điều kiện thành công hơn cho việc mở rộng cho vay khách hàng cá nhân. Nhìn nhận được tầm quan trọng của CVKHCN em quyết định viết đề án với nội dung “ nội dung cơ bản về cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại”.