THÔNG TIN KINH tế có NHIỆM vụ và VAI TRÒ gì TRONG HOẠT ĐỘNG của DOANH NGHIỆP ( HAY TRONG các tổ CHỨC KINH DOANH) THÔNG TIN KINH tế TRONG DOANH NGHIỆP THƯỜNG DÙNG NHỮNG NGUỒN nào

THÔNG TIN KINH TẾ CÓ NHIỆM VỤ VÀ VAI TRÒ GÌ TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP ( HAY TRONG CÁC TỔ CHỨC KINH DOANH) . THÔNG TIN KINH TẾ TRONG DOANH NGHIỆP THƯỜNG DÙNG NHỮNG NGUỒN NÀO ......................................................................................................................................................................................................................................................................

ĐỀ TÀI 06: THƠNG TIN KINH TẾ CĨ NHIỆM VỤ VÀ VAI TRỊ GÌ TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP ( HAY TRONG CÁC TỔ CHỨC KINH DOANH) THÔNG TIN KINH TẾ TRONG DOANH NGHIỆP THƯỜNG DÙNG NHỮNG NGUỒN NÀO ? Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực Lê Thanh Huệ 1, Nguyễn Đức Hiếu 2, Lại Hồng Phong 3, Trần Thị Huệ 4, Vũ Đức Kim Oanh Phân cơng cơng việc nhóm(100%/4) Trần Thị Huệ :tìm tài liệu làm phần thơng tin kinh tế có nhiệm vụ vai trị hoạt động doanh nghiệp Vũ Đức Kim Oanh: tìm tài liệu làm phần thông tin kinh tế doanh nghiệp thường dùng nguồn Nguyễn Đức Hiếu :làm chỉnh sửa powerpoint Lại Hồng Phong: thuyết trình Mục lục Lời mở đầu Cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ với thành tựu kỳ diệu tác động mạnh mẽ tới hoạt động trị, kinh tế, xã hội giới nói chung Việt Nam nói riêng Cùng với phát triển nhanh chóng tin học vai trị ngày trội thơng tin sau cách mạng quản lý, từ hai thập kỷ giới bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin bước vào tất lĩnh vực, chiếm vị trí quan trọng xã hội Theo bảng khảo sát website :dammio.com vào năm 2017 Việt Nam nước có dân số đơng, đứng thứ 14 giới với xấp xỉ 93.6 triệu dân tỉ lệ thị hóa 31% Tính đến tháng năm 2017, Việt Nam có 50.05 triệu người dùngInternet chiếm 53% dân số, tăng 6% so với năm 2016 Số người dùng Internet xem mức cao giới, nhiên tỉ lệ người dùng mức trung bình Việt Nam có đến 46 triệu người dùng mạng xã hội, chiếm 48% dân số Chính kinh tế thơng tin giữ vai trò nhiệm vụ quan trọng phát triển kinh tế, xã hội nói chung doanh nghiệp nói riêng Các nguồn thơng tin kinh tế doanh nghiệp tìm kiếm tận dụng triệt để, áp dụng cho kỹ thuật công tác quản lý Dựa tầm quan trọng vai trò kinh tế nhóm em nghiên cứu đề tài : Thơng tin kinh té có nhiệm vụ vai trị hoạt động doanh nghiệp? Thơng tin kinh tế thường sử dụng nguồn ? I MỤC TIÊU ĐỀ TÀI - Hiểu kinh tế thông tin - Nắm đặc điểm đặc trưng kinh tế thông tin - Nhiệm vụ vai trị kinh tế thơng tin doanh nghiệp - Làm rõ nguồn thông tin kinh tế mà doanh nghiệp thường dùng II NỘI DUNG Khái niệm kinh tế thông tin Khi kiến thức, nói rộng hiểu biết trở thành nguyên liệu đầu vào nguồn gốc giá trị kinh tế, người ta gọi kinh tế thông tin Và thông tin, lúc này, trở thành tín hiệu điều khiển định kinh tế Vậy tìm hểu thơng tin gì? 1.1 Thơng tin gì? Khái niệm “ Thơng tin” bắt đầu trở thành đối tượng nghiên cứu khoa học kỹ thuật từ kỷ 20 Người ta nói đến thơng tin trật tự, quyền lực, nguồn tài nguyên chủ chốt nên kinh tế yếu tố kinh tế mới, xã hội – xã hội thơng tin Sự tiến hóa vai trị thơng tin kể gắn liền với bước tiến vũ bão ngành kỹ thuật máy tính Cơng nghệ thơng tin thập niên vừa qua Nền kinh tế thông tin thực tế nhiều nước khắp năm châu xã hội thơng tin hình thành trở thành thực tiễn nhiều nước phát triển loài người bước sang kỷ 21 1.2 Nền kinh tế thơng tin gì? Nền kinh tế “ hậu công nghiệp” nhiều học giả trường phái khoa học xã hội gọi “nền kinh tế tri thức”, học giả trường phái khoa học tự nhiên, công nghệ thông tin gọi “nền kinh thông tin – kinh tế số” Các khái niệm “kinh tế tri thức”, “kinh tế thông tin” hay “kinh tế số” dùng với nghĩa gần tương đương, chúng nhấn mạnh khẳng định vai trị động lực phát triển kinh tế tồn cầu thông tin, tri thức, công nghệ thông tin (CNTT) truyền thông Nhiệm vụ thông tin kinh tế doanh nghiệp vai trò 2.1 Sự thay đổi Đầu tiên, so sánh xem khác thời đại thông tin so với thời đại khác Thời đại nghiệp nông Thời đại nghiệp công Thời đại thông tin Khoảng thời gian Trước 1800 Từ 1800 đến 1957 Nhân cơng Nơng dân Cơng nhân nhà Nhân công tri thức máy Quan hệ lao động Con người đất Con người máy Con người đai móc người Cơng cụ chủ yếu Cơng cụ cầm tay Máy móc Từ 1957 tới Công nghệ thông tin Như vậy, thời đạị mà sống thời đại thông tin, xã hội thực xã hội công nghệ thông tin Thời đại thông tin dược phân biệt với thời đại khác đặc điểm quan trọng: - Thời đại thông tin xuất xuất hoạt động xã hội dựa tảng thông tin - Kinh doanh thời đại thông tin phụ thuộc vào công nghệ thông tin sử dụng để thực công việc kinh doanh - Trong thời đại thông tin xuất lao động tăng lên nhanh chóng - Hiệu sử dụng cơng nghệ thông tin xác định thành công thời đại thời đại thông tin - Trong thời đại thông tin, cơng nghệ thơng tin có mặt hầu hết sản phẩm dịch vụ Trên giới Việt Nam, doanh nghiệp có xu hướng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin Mới trước 10 năm, doanh nghiệp Việt Nam xa lạ với gọi sử dụng hệ thống thơng tin cho mục đích quản lý 2.1.1 Thay đổi ranh giới kinh doanh Sự phát triển ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) ngày báo trước thời kỳ với thay đổi xã hội lớn lao CNTT công nghệ chung xâm nhập vào lĩnh vực kinh tế xã hội CNTT thay đổi điều kiện thị trường vị trí đối tác cấu trúc chuỗi cung cấp, người tiêu dùng giữ vai trò quan trọng thiết yếu toàn chuỗi CNTT có khuynh hướng xóa nhịa biên giới, khơng thừa nhận biệt lập, mở không gian rộng rãi nhiều cho người tham gia sáng tạo, CNTT thách thức đồng thời công nghệ quan trọng phổ biến nhất, lan tỏa mạnh hứa hẹn giúp doanh nghiệp Việt Nam nhanh chóng hịa nhập vào kinh tế tồn cầu Chính CNTT nguồn lực tạo bứt phá quan trọng giúp kinh tế Việt Nam, kinh tế có tới 97% GDP từ DNVVN, tìm chỗ đứng cạnh tranh toàn cầu Vấn đề phải hướng đến việc tìm đường để CNTT thâm nhập, lan tỏa nhanh vào DNVVN, nâng sức cạnh tranh DNVVN 2.1.1.1 Tác động công nghệ thông tin đến phát triển ngành công nghệ cao Về thực chất, kinh tế kinh tế xử lý thông tin, máy tính cơng nghệ truyền thơng viễn thơng (các mạng máy tính) cơng cụ chủ chốt mang tính chiến lược, bới chúng sản xuất trao đổi nguồn thông tin đa vật chất hố, có tính cốt tử phát triển xã hội Dịch vụ chiếm tỷ lệ 60% tổng sản phẩm tồn giới 2.1.1.2 Tác động cơng nghệ thông tin đến phát triển thị trường Thương mại điện tử phát kiến quan trọng, chi phối phần lớn hoạt động xã hội tương lai, doanh nghiệp có thơng tin phong phú thị trường đối tác, dễ dàng tạo dựng củng cố quan hệ bạn hàng, rút ngắn chu kù sản xuất kinh doanh, nhanh chóng tạo nhiều sản phẩm Thương mại điện tử trực tiếp giúp cho phát triển kinh tế cơng nghiệp nhanh chóng chuyển tiếp sang kinh tế tri thức.Thương mại điện tử đặc biệt có ý nghĩa với nước phát triển (nhất công ty nhỏ, vùng biệt lập, xa xơi, có hội giao dịch, thiếu thong tin, thiếu đối tác), phương tiện điện tử họ dễ dàng tiếp xúc với thị trường rộng lớn nước nước 2.1.2 Thay đổi phát triển công nghệ ứng dụng Ứng dụng CNTT DNVVN Theo Nooteboom, khác nhóm DNVVN ứng dụng cơng nghệ chia thành ba loại - Loại thứ nhất, liên quan đến doanh nghiệp dẫn đạo công nghệ Các doanh nghiệp thường trọng hay phụ thuộc vào nghiên cứu lĩnh vực ngành vi sinh công nghệ thông tin Các doanh nghiệp gọi doanh nghiệp dựa công nghệ (New Technology Based Firms -NTBFs) - Các doanh nghiệp thuộc loại hai tập trung vào phát triển, đưa vào ứng dụng thương mại hóa cơng nghệ sản phẩm, dịch vụ hay q trình cơng nghệ, quản lý họ Các DNVVN thường rơi vào loại này, chẳng hạn ngành chế tạo, xây dựng dịch vụ kinh doanh thương mại - Loại thứ ba doanh nghiệp dịch vụ khách sạn, cung cấp thực phẩm, bán lẻ, vận tải Nhiều DNVVN rơi vào loại Chúng ta thường thấy ứng dụng công nghệ thông tin phổ biến DNVVN Việt Nam phần mềm kế toán, giản đơn cục Ngày nay, ứng dụng CNTT DNVVN không kế tốn mà có nhiều ứng dụng định hướng chiến lược Hợp tác ngày tăng việc tích hợp vấn đề sống cịn cho ứng dụng công nghệ thông tin DNVVN Định hướng tích hợp chủ yếu bao gồm: - Định hướng chiến lược hướng đến vấn đề dạng hợp tác, thay đổi cấu trúc toàn ngành dọc, phương pháp marketing, kênh phân phối - Định hướng tổ chức hướng vấn đề cấu trúc tổ chức, phương pháp quản trị, huấn luyện, tổ chức lao động - Định hướng công nghệ hướng đến sản phẩm hay dịch vụ, hệ thống chế tạo, hệ thống thông tin, xử lý liệu điện tử Các khó khăn việc ứng dụng công nghệ thông tin DNVVN Đặc biệt doanh nghiệp nhỏ, việc đưa kiểu công nghệ thông tin lúc sn sẻ Có thể kể số lý cho điều Trước tiên, DNVVN thường khơng có kiến thức chun mơn lĩnh vực cơng nghệ thơng tin, phần họ vốn ý vào hoạt động tác nghiệp, đó, dành thời gian cho hoạt động cải tiến chiến lược Điều cản trở họ tích lũy kiến thức riêng phát triển Thứ hai, DNVVN thường nguồn thông tin mà họ nên tham khảo Điều khiến họ tụt hậu công nghệ, không hiểu biết đầy đủ khả CNTT không nhận thức lợi ứng dụng cụ thể Thứ ba, CNTT dẫn đến lợi khơng thể đốn trước Nhiều doanh nghiệp nhỏ khơng thể xác lập xác nhu cầu họ khơng có trợ giúp chuyên gia bên Những người cung cấp giải pháp CNTT có khuynh hướng cung cấp hệ thống mở rộng, phức tạp cần thiết thường khơng cho biết thơng tin xác thời gian cần cho việc học cách vận hành hệ thống Thứ tư, cải tiến CNTT thường bắt đầu với q trình cơng nghệ sản xuất, loại cải tiến yêu cầu thay đổi nhiều chức năng, nhiệm vụ trách nhiệm phận so với loại cải tiến khác Nó làm thay đổi từ bên tổ chức công việc, nhiệm vụ nhân viên Các doanh nghiệp tụt hậu công nghệ chủ yếu nhiều hạn chế tổ chức Điều cần thiết phải thiết lập q trình xử lý thơng tin tiêu chuẩn hóa mà điều lại hay thiếu DNVVN, phương pháp làm việc họ thường không thức Hơn nữa, ứng dụng CNTT mục đích cải tiến u cầu tầm nhìn chiến lược thích đáng 2.1.3 : Sự thay đổi đầu tư Chi phí đầu tư cho lĩnh vực CNTT DN năm vừa qua không thay đổi nhiều, chủ yếu tập trung vào phần cứng Việt Nam phấn đấu thu hút nhiều dự án FDI vào lĩnh vực trọng điểm, riêng lĩnh vực phần cứng điện tử thu hút tỷ USD giai đoạn 2015-2020 2.2 Kinh doanh hoạt đọng kinh doanh Mục tiêu Hỗ trợ định hoạt động phân phối hoạch định nguồn lực kinh doanh sản xuất Hệ thống thông tin kinh doanh sản xuất bao gồm: - HTTT kinh doanh: theo dõi dịng thơng tin thị trường, thơng tin cơng nghệ đơn đặt hàng khách hàng Nhận thông tin sản phẩm từ HTTT SX Theo phân tích đánh giá để đưa kế hoạch SX phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh công ty - HTTT sản xuất: nhận kế hoạch sản xuất từ HTTT kinh doanh quản lý thông tin nguyên vật liệu nhà cung cấp, theo dõi trình sản xuất cập nhật thơng tin tính tổng chi phí q trình sản xuất với thơng tin sản phẩm để chuyển qua HTTT kinh doanh làm sở cho hệ thống thông tin kinh doanh xác định giá, chiến lược q trình phát triển cơng ty Các hệ thống thông tin kinh doanh sản xuất theo cấp quản lý Mức quản lý Các hệ thống thông tin kinh doanh sản xuất Tác nghiệp - Hệ thống quản trị thông tin nguồn nhân lực - Hệ thống quản trị thong tin nguồn khách hàng - Hệ thống thông tin mua hàng - Hệ thống thông tin nhận hàng - Hệ thống thông tin kiểm tra chất lượng - Hệ thống thông tin giao hàng - Hệ thống thơng tin kế tốn chi phí giá thành - Hệ thống thông tin quản trị hàng dự trữ kiểm tra Chiến thuật vật liệu Hệ thống thông tin hoạch định nhu cầu nguyên - Hệ thống thông tin Just-in-time ( thời gian thực) - Hệ thống thông tin hoạch định hàng dự trữ - Hệ thống thông tin phát triển thiết kế sản - Phát triển cấu bán hàng phẩm Chiến lươc Lên kế hoạch đánh giá công nghệ, mở rộng đối tượng bán hàng marketing - Xác định lịch trình sản xuất, chiến lược Thiết kế bố trí sản xuất doanh nghiệp 2.3 Cơ cấu lao động 2.3.1 Cơ cấu máy doanh nghiệp (cơ cấu doanh nghiệp) Cơ cấu máy doanh nghiệp tổng hợp phận (đơn vị cá nhân) khác nhau, có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, để thực nhiệm vụ kinh doanh doanh nghiệp 2.3.2 Cơ cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp tổng hợp phận (đơn vị cá nhân) khác nhau, có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, chun mơn hóa có trách nhiệm, quyền hạn định, bố trí theo cấp, khâu khác nhằm bảo đảm thực chức quản trị phục vụ mục đích chung xác định doanh nghiệp 2.3.3 Những yêu cầu cấu tổ chức quản trị Việc xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức quản trị phải bảo đảm yêu cầu sau: Tính tối ưu Tính linh hoạt Tính cậy lớn Tính kinh tế 2.3.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức quản trị Có thể quy thành hai loại nhóm nhân tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp: * Nhóm nhân tố thuộc đối tượng quản trị: - Tình trạng trình độ phát triển cơng nghệ sản xuất doanh nghiệp - Tính chất đặc điểm sản xuất: chủng loại sản phẩm, quy mô sản xuất, loại hình sản xuất Tất nhân tố ảnh hưởng đến thành phần nội dung chức quản lý thông qua chúng mà ảnh hưởng trực tiếp đến cấu tổ chức quản trị * Nhóm nhân tố thuộc lĩnh vực quản trị: - Quan hệ sở hữu tồn doanh nghiệp - Mức độ chun mơn hóa tập trung hóa hoạt động quản trị - Trình độ giới hóa tự động hóa hoạt động quản trị, trình độ kiến thức tay nghề cán quản lý, hiệu suất lao động họ - Quan hệ phụ thuộc số lượng người bị lãnh đạo, khả kiểm tra người lãnh đạo hoạt động người cấp - Chính sách đãi ngộ doanh nghiệp đội ngũ cán quản trị v.v 2.3.5 Các nguyên tắc tổ chức quản trị Nguyên tắc cấu tổ chức quản trị phải gắn với phương hướng, mục đích doanh nghiệp: * Ngun tắc chun mơn hóa cân đối: * Ngun tắc linh hoạt thích nghi với mơi trường: * Nguyên tắc hiệu lực hiệu quả: 2.3.5.1 Cơ cấu tổ chức trực tuyến (đường thẳng) 2.3.5.2 Cơ cấu chức 2.3.5.3 Cơ cấu trực tuyến - chức Để khắc phục nhược điểm cấu trực tuyến chức năng, kiểu cấu liên hợp (trực tuyến - chức áp dụng rộng rãi phổ biến cho doanh nghiệp) 2.3.5.4 Cơ cấu thức khơng thức Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp chia thành cấu thức cấu khơng thức Hai hình thức tìm thấy tổ chức khác Vì vậy, việc phân loại cấu cần thiết Cơ cấu thức: Cơ cấu thức gắn liền với cấu vai trị nhiệm vụ hướng đích doanh nghiệp tổ chức cách thức Cơ cấu khơng thức: Là toàn tiếp xúc cá nhân, tác động qua lại cá nhân tác động theo nhóm cán bộ, cơng nhân ngồi phạm vi cấu phê chuẩn doanh nghiệp 2.3.5.5 Cơ cấu tổ chức chương trình - mục tiêu Là hình thức cấu tổ chức thực sở phân chia rõ ràng theo thời gian theo nội dung cơng việc xác định, cần thiết để đạt mục tiêu xác định 2.4 Lực lượng lao động 2.4.1 Mục tiêu Mức quản lý Các hệ thống thông tin quản trị nhân lực Tác nghiệp - Hệ thống thông tin quản lý lương - Hệ thống thơng tin quản lý vị trí làm vịêc - Hệ thống tin quản lý người lao động Hệ thống thơng tin đánh giá tình hình thực công việc người - Hệ thống thông tin báo cáo lên cấp Hệ thống thông tin tuyển chọn nhân viên xếp công việc Chiến thuật - Hệ thống thơng tin phân tích thiết kế công - Hệ thống thông tin tuyển chọn nhân viên vệc Hệ thống thông tin quản lý lương thưởng bảo hiểm trợ cấp nhân lực Chiến lươc - Hệ thống thông tin đào tạo phát triển nguồn Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 2.4.2 HTTT Nhân lực tác nghiệp - Quản lý lương - Quản lý vị Trí làm việc - Quản lý người lao động Đánh giá tình hình thực cơng việc người - Báo cáo lên cấp - Tuyển chọn nhân viên sếp công việc 2.4.3 Hệ thống thông tin nhân lực cấp chiến thuật - Hỗ trợ nhà quản lý định - Các Hệ thống thơng tin nhân lực chiến thuật gồm có : + Hệ thống thơng tin phân tích thiết kế cơng vệc + Hệ thống thông tin tuyển chọn nhân viên + Hệ thống thông tin quản lý lương thưởng bảo hiểm trợ cấp + Hệ thống thông tin đào tạo phát triển nguồn nhân lực 2.4.4 Hệ thống thông tin nhân lực cấp chiến lược 2.4.5 Phần mềm máy tính dành cho quản trị nhân lực Nguồn thông tin kinh tế mà doanh nghiệp th ường dùng 3.1 Thu thập thông tin kinh tế - Đây cơng đoạn có vai trị quan trọng quy trình XLTT kinh tế có thu thập đầy đủ thơng tin cần thiết đảm bảo cho ta liệu xác, phản ánh tồn diện mặt hoạt động tượng kinh tế - xã hội khảo sát - Mục tiêu trình thu thập thông tin phải đặt rõ ràng cụ thể (bao nhiêu phiếu điều tra, tiêu cần thu thập, tiêu cần xử lý,…) 3.2 Các nguồn thông tin kinh tế Các nguồn thông tin kinh tế thường tổ chức theo mục sau đây: - Thông tin thị trường (Market Information) + Các hãng thơng tấn, liên kết với site có thơng tin hãng thơng thức tư nhân, phân loại theo khu vực + Các ấn phẩm tham khảo: Liên kết tới thư viện tham khảo, phân loại theo khu vực + Toàn văn ấn phẩm nghiên cứu: liên kết tới tạp chí mạng, cơng trình nghiên cứu thị trường - Thông tin liên lạc (Contact Information) + Đăng ký công ty: liên kết tới danh bạ mạng chia theo nước có số thích ngành cơng nghiệp liên quan, phân theo khu vực địa lý + Cơ hội thương mại kinh doanh (trade and business opportunities) liên kết tới site có quảng cáo hội cho khu vực tư nhân + Đấu thầu mua bán: site giới thiệu hội đấu thầu mua sắm phủ - Thơng tin số liệu (Numerical information) + Giá cả: liên kết tới thị trường chứng khoán catalo mạng, phân theo khu vực địa lý + Tỷ giá hối đối: liên kết tới site cung cấp thơng tin tỷ giá hối đoái, phân theo khu vực địa lý + Số liệu thống kê: Được phân theo khu vực địa lý - Thông tin luật pháp công nghệ: + Định mức tiêu chuẩn: Liên kết tới nguồn thơng tin sở hữu trí tuệ tiêu chuẩn kỹ thuật + Biểu thuế luật lệ thương mại: (Tariffs and trade regulations) liên kết tới site biểu thuế biện pháp điều chỉnh thương mại khác, phân theo khu vực địa lý + Mua bán quốc tế quản lý cung ứng (International purchasing and supply management) liên kết tới hiệp hội, viện hàn lâm, công ty kiểm nghiệm, phân theo khu vực địa lý +Thông tin kiện: (Information on events) - Hội chợ triển lãm thương mại: Liên kết tới site cung cấp thông tin hội chợ triển lãm thương mại, phân theo khu vực địa lý + Các danh bạ đặc biệt (special compendium) - Các cơng cụ tìm kiếm: hướng dẫn sử dụng ITC để tiến hành nghiên cứu thị trường, ngồi cịn có danh bạ cơng cụ tìm kiếm theo chủ đề, điều kiện địa lý v.v… - Danh bạ sở liệu thương mại: gồm sở liệu truy cập qua mạng thơng qua hình thức khác đĩa CD-ROM, xếp theo vần alphabet, vị trí địa lý loại thơng tin - Các tổ chức xúc tiến thương mại: Giới thiệu tóm tắt có liên kết tới tổ chức xúc tiến thương mại (TPO) nước, xếp theo nước, tổ chức xúc tiến thương mại toàn cầu khu vực xếp theo vần alphabet - Danh bạ công ty giám định: xếp theo vần alphabet theo nước, có thơng tin dịch vụ sản phẩm - E-commerce Portals: portal quốc tế khu vực xếp theo loại dịch vụ, sản phẩm, nước khu vực 3.3 Các nguồn thông tin doanh nghiệp Thông tin sử dụng doanh nghiệp thu thập từ hai nguồn chủ yếu: nguồn thơng tin bên ngồi nguồn thơng tin bên - Nguồn thơng tin bên ngồi: + Các quan hành chính: Một tổ chức quốc gia phải chịu quản lý nhà nước Mọi thông tin mang tính định hướng nhà nước cấp tổ chức luật thuế, luật môi trường, quy chế bảo hộ v.v… thông tin mà tổ chức phải lưu trữ sử dụng thường xuyên + Khách hàng: Trong kinh tế thị trường thơng tin khách hàng vô quan trọng Việc tổ chức thu thập, lưu trữ khai thác thông tin khách hàng nhiệm vụ lớn doanh nghiệp - Doanh nghiệp cạnh tranh: Biết đối thủ cạnh tranh trực tiếp công việc hàng ngày doanh nghiệp - Doanh nghiệp cạnh tranh: Muốn doanh nghiệp tồn thời gian dài, nhà quản lý cần phải có thông tin đối thủ xuất tương lai – doanh nghiệp cạnh tranh - Các đối tác, nhà cung cấp: Thông tin đối tác, nhà cung cấp giúp doanh nghiệp hoạch định kế sách phát triển kiểm sốt tốt chi phí chất lượng sản phẩm dịch vụ - Các hiệp hội hàng hố: Nếu thành viên cung cấp thông tin nắm cty thành viên Hội Nếu vào hội mua thông tin theo giá bán cho ngồi Hội - Các cơng ty tư vấn pháp luật: Khi cần vấn đề có tính chất chun sâu chống phá giá, khiếu kiện pháp lý, thuế, mua bán bất động sản, v.v tìm kiếm đến nguồn - Internet: Có nhiều thơng tin websites với đủ loai thông tin thương mại khác phục vụ cho nhà xuất nhập Trong phần cuối sách có giới thiệu websites Đây cách rẻ tiền để tiếp cận nguồn thông tin Tuy nhiên cần tính đến mặt hạn chế khơng thể thay cho phương thức cổ truyền vào công việc kinh doanh cụ thể Các nội dung thơng tin có giá trị thường phải mua hay đăng ký quyền sử dụng phải trả tiền Việc sử dụng trang web để giới thiệu việc làm bổ ích khơng tốn hiệu cao Tuy nhiên việc tuỳ thuộc vào luật pháp nước Nhiều nước có Mỹ cho tự mở website khơng bị kiểm sốt nội dung cơng bố Lợi phương tiện thơng tin nói chung Internet nói riêng chúng đăng tải thơng tin lưu trữ sở liệu thương mại phục vụ cho kinh doanh đồng thời loai hình dịch vụ có giá trị thương mại lớn Các quan hành Khách hàng DOANH NGHIỆP Doanh nghiệp cạnh tranh & cạnh tranh thống quản lý Các đối tác, nhà cung cấp Các hiệp hội hàng hóa Đối tượng quản lý Các cơng ty tư vấn pháp luật Internet Sơ đồ nguồn thông tin bên ngồi doanh nghiệp Nguồn thơng tin thu thập từ bên ngồi doanh nghiệp cung cấp thơng qua báo chí, tài liệu tổ chức cung cấp thơng tin, qua điều tra khảo sát trực tiếp đối tượng doanh nghiệp … Nguồn thông tin nơi doanh nghiệp: Ngồi nguồn thơng tin bên ngồi, doanh nghiệp cịn có nguồn thơng tin quan trọng từ hệ thống sổ sách báo cáo kinh doanh thường kỳ doanh nghiệp Tùy theo loại yêu cầu thông tin khác nhau, người ta tiến hành bước xử lý liệu khác nhau, đó, hình thành hệ thống thơng tin với dạng khác nhau, phục vụ mục tiêu đa dạng có đặc tả khác phần cứng, phần mềm, người sử dụng điều hành 4.Kết luận Công nghệ thông tin thúc ép tránh khỏi mở không gian rộng lớn để DNVVN cải thiện vị cạnh tranh nhanh chóng Tuy nhiên, ứng dụng cơng nghệ thơng tin loại cải tiến có tính cơng nghệ, thâm nhập vào ngành, lĩnh vực, làm thay đổi trình lẫn sản phẩm, mặt cung đòi hỏi cầu Các doanh nghiệp nhỏ cần phải nhận thức khả áp dụng công nghệ thông tin Phải tạo điều kiện tổ chức tốt ý đến việc phát triển tầm nhìn chiến lược áp dụng cơng nghệ thơng tin, khơng doanh nghiệp mà mạng lưới Hơn nữa, sách hỗ trợ tổ chức trung gian tổ chức chun mơn ngành phủ cần thiết Đối với Việt Nam, mà DNVVN chiếm ưu tuyệt đối kinh tế, muốn cải thiện vị cạnh tranh, lối “tư tắt, đón đầu” trước hết, khơng thể không nhận thức vấn đề cốt lõi phổ biến, chấp nhận ứng dụng công nghệ thông tin ... Thơng tin kinh té có nhiệm vụ vai trị hoạt động doanh nghiệp? Thông tin kinh tế thường sử dụng nguồn ? I MỤC TIÊU ĐỀ TÀI - Hiểu kinh tế thông tin - Nắm đặc điểm đặc trưng kinh tế thơng tin - Nhiệm. .. kinh tế thơng tin - Nhiệm vụ vai trị kinh tế thông tin doanh nghiệp - Làm rõ nguồn thông tin kinh tế mà doanh nghiệp thường dùng II NỘI DUNG Khái niệm kinh tế thông tin Khi kiến thức, nói rộng... thông tin – kinh tế số” Các khái niệm ? ?kinh tế tri thức”, ? ?kinh tế thông tin? ?? hay ? ?kinh tế số” dùng với nghĩa gần tương đương, chúng nhấn mạnh khẳng định vai trò động lực phát triển kinh tế tồn